DIENST ARCHIEVEN
L. DIENST PUBLIEKE RELATIES EN COMMUNICATIES
I) OPDRACHTEN
De dienst Communicatie heeft als belangrijkste werk de valorisatie van het imago van de Gemeente Sint-Jans-Molenbeek bij de journalisten en de Molenbeekse bevolking en het publiek in brede zin.
Deze opdracht gebeurt via de verspreiding van persberichten en de beschikbaarheid van de dienst ten opzichte van de journalisten: beheer van aanvragen voor interviews, tussenpersoon met de leden van het College bij aanvragen van inlichtingen. De organisatie van persconferenties en inhuldigingen maakt eveneens deel uit van de opdracht van de dienst Communicatie.
De dienst Communicatie verzekert eveneens de dagelijkse update van de gemeentelijke website (www.molenbeek.be) en het beheer van de cultuursite (www.culture1080cultuur.be).
Hij beheert ook sociale netwerken: de Facebook-pagina "I like Molenbeek", het Instagram-account "I like Molenbeek" en het YouTube-kanaal "I like Molenbeek". Hij maakt ook "Molenbeek Info", het informatieblad voor de inwoners van Sint-Jans-Molenbeek.
De dienst Communicatie is ook belast, in het kader van ANIP-GUIP, met het beheer van de Discipline 5 “Informatie aan bevolking en media” (D5). De D5 wordt niet enkel uitgeoefend bij de activering van het gemeentelijk noodplan, maar ook buiten de crisisperiodes, met de actualisering van het
"Monodisciplinair plan voor informatie aan de bevolking en de media (PII)": theoretisch plan, actualisering van het D5-team, organisatie van de logistiek, ontwikkeling van vaardigheden, onderhoud van een netwerk van contacten.
De dienst Communicatie is ten slotte betrokken bij andere gemeentelijke projecten met andere diensten (bijv.: samenwerking bij evenementen, controle van drukwerkontwerpen, grafische vormgeving, informatie aan de bewoners, ...).
II) ACTIVITEITEN
Van augustus 2019 tot juli 2020: hierbij de activiteiten die de dienst Communicatie geleid heeft.
Communicatie aan de pers:
De dienst Communicatie verspreidde 26 persberichten. We kunnen ook beschouwen de organisatie van 2 persconferenties en de deelname aan 7 inhuldigingen, namelijk:
06/09/2019 : persconferentie in de lokalen van de Ecole Communale n°1 over "Massale investeringen voor de renovatie van Franstalige scholen";
13/09/2020 : officiële opening van het nieuwe gebouw van de gemeentelijke basisschool "Ket & Co"
in aanwezigheid van Collegelid van de Vlaamse Gemeenschapscommissie bevoegd voor Onderwijs;
64
08/11/2019: officiële inhuldiging van het project Mexico, uitgevoerd in het kader van het duurzaam wijkcontract "Rond Leopold II", bestaande uit een gebouw met 3 gemeenschappelijke woningen en een openbare tuin, in aanwezigheid van de Brusselse Staatssecretaris van Huisvesting en de bewoners;
13/11/2019: gezellige opening van de herinrichting van de Bougainvilleastraat in aanwezigheid van de bewoners;
18/12/2019: gezellige opening van de herinrichting van de Van Hoegaerdestraat in aanwezigheid van de inwoners en de gemeenteoverheden van Koekelberg;
20/01/2020: de eerste steenlegging van het project "Grote Hal" in het kader van het duurzaam wijkcontract "Zinneke", dat voorziet de creatie van een openbare ruimte, een crèche,
intergenerationele woningen en werkplaatsen, en de herinrichting van de kaai, in aanwezigheid van de bewoners;
04/03/2020: gezellige inhulidiging van het pedagogische project van het Natuurhuis, Ninoofsesteenweg;
09/06/2020: presentatie in het Gemeentehuis van het systeem voor openbare toegangscontrole met een thermische camera, met een koortsdetectiefunctie en het dragen van maskers;
15/07/2020: officiële opening van de verwezenlijking van het voet- en fietspad in de Alphonse Vandenpeereboomstraat in aanwezigheid van de minister van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, bevoegd voor Mobiliteit, Openbare Werken en Verkeersveiligheid;
Evenementen:
De dienst Communicatie werkte mee aan de organisatie van drie grote evenementen:
22, 23 & 24/11/2019 - Samenwerking aan "Hello, Zwarte Vijvers!" - Ontmoeting van de gemeentelijke diensten op het Zwarte Vijversplein met de inwoners (contact van het gemeentepersoneel met de inwoners en informatiestands over de activiteiten en de werking van de diensten).
13/12/2019 - Coördinatie van de oproep voor kandidaten in de bevolking om deel te nemen aan de RTL-Tvi TV spelshow "Septante et Un, speciaal burgemeester".
06/03/2020 - Algemene coördinatie van de "Sterren van Molenbeek". Nieuwe formule van het
evenement "De Molenbekenaars van het Jaar", deze ceremonie zet de inwoners die opmerkelijk zijn voor hun talenten of prestaties in de bloemetjes. De grote inkomhal en de galerijen van het
gemeentehuis vormden het decor voor een mooie plechtigheid die open was voor het publiek en live werd uitgezonden op de Facebookpagina "I like Molenbeek".
Hier zijn de 15 laureaten van de "Sterren van Molenbeek":
Jeny Bonsenge, de 25-jarige choreografe die haar dansschool opende en er samen met haar leerlinge Anae miljoenen fans bijkreeg na haar optreden in de Amerikaanse talkshow van Ellen DeGeneres;
Amal Amjahid, wereldkampioene Braziliaanse jiujitsu en spil van de vzw CENS Academy ten dienste van kinderen en jongeren;
Peter Downsbrough, beeldend en hedendaags kunstenaar van wie in 2019 een grote tentoonstelling liep in de Botanique;
Judith Vanistendael, striptekenares van graphic novels. Haar laatste album met de titel "Penelope"
verscheen in 2019;
Belgian Kitchen Solidarity, een vereniging die hulp biedt aan de armen en warme maaltijden serveert naar het voorbeeld van organisaties die hulp bieden aan vluchtelingen en daklozen;
Emilie Sinia, veldhockeyspeelster, lid van de nationale ploeg Red Panthers en meter van de eerste editie van de BUYG – Brussels Urban Youth Games – in Molenbeek in juni 2019;
65
Siré Kaba, modeontwerpster, met haar modemerk "Erratum" en organisatrice van de ‘fashion pop-up’ op het Afropolitan Festival in Bozar;
Mohamed El Marcouchi, bokskampioen;
Le Foyer, een vereniging die 50 jaar bestaat en in 2019 in Brussel het eerste MigratieMuseum heeft geopend, gelegen in de Werkhuizenstraat;
Mourad Dhoir, Molenbekenaar, inspecteur bij de federale politie en scenarist van de film ‘Lucky’;
Jean-Louis Mahieux, voorzitter van het wijkcomité Maritime, en initiatiefnemer van de rommelmarkt Marie-Rose en het sinterklaasfeest in Le Maritime;
Fam'Solidaires, een jonge vereniging die hulp biedt aan moeders;
Alain Deproost, alias DJ Daddy K, beroemde rapper en dj met een internationale reputatie;
Zakaria El Bakkali en het Ciné-Photo-atelier van het Huis van Culturen, een workshop voor jongeren die al 10 jaar bestaat en tal van jonge talenten en geëngageerde burgers heeft zien openbloeien (bijvoorbeeld: video "Molenbeek is my home", co-organisator van de tentoonstelling
"Traits d’union" samen met Cartooning for Peace)
Jacques De Winne, gemeentesecretaris van de gemeente Sint-Jans-Molenbeek, voor zijn inzet ten dienste van de gemeentelijke administratie en de bevolking.
Website en facebook
De dienst Communicatie bleef zorgen voor het onderhoud van de website www.molenbeek.be en het beheer van zijn inhoud. Dit beheer gebeurt in samenwerking met andere gemeentediensten. Sinds 2015 werkt de website met “Plone”, een CMS-beheerssysteem (Content Management System). De diensten kunnen zelf hun inhoud wijzigen.
Wat betreft het bezoekersaantal noteren we een gemiddelde van 4.691 gebruikers en 20.184 bezochte pagina's per week (d.w.z. 18.764 gebruikers en 80.736 bezochte pagina's per maand). De meest bezochte pagina's hebben betrekking op de afdeling Demografie (Bevolking, Burgerlijke Stand, Vreemdelingen en e-Loket) en op vacatures.
In de maand mei 2020 wordt een piek van 27.769 gebruikers waargenomen. Misschien kan dit worden verklaard door de zoektocht naar informatie over de gedeeltelijke deconfiniëring in de gezondheidscrisis van coronavirus.
De facebookpagina “I like Molenbeek” en de pagina “I like Molenbeek NL” bestaan aanvullend aan de website. Dit communicatiemiddel wordt bijgewerkt met artikels, foto’s en video’s en behandelt de officiële informatie en de nabijheidsactuelaiteit van Molenbeek. Het aantal abonnees is gestegen tot 14.810 (+1.739 abonnees).
Het YouTube-kanaal "I like Molenbeek" werd op 13 maart 2020 gelanceerd. Het wordt gebruikt om de video's die op de Facebookpagina "I like Molenbeek" staan door te geven en om de vergaderingen van de gemeenteraad van Sint-Jans-Molenbeek te streamen (eerste vergadering: mei 2020).
Gemeentelijke website “culture1080cultuur”
De gemeentelijke portaalsite (www.culture1080cultuur.be), die sinds 2012 actief is, wenst het publiek te betrekken bij de culturele dynamiek die Sint-Jans-Molenbeek drijft. Deze tweetalige website wordt gekenmerkt door twee soorten inhoud: een agenda met informatie over culturele en recreatieve activiteiten in Molenbeek en een lijst van verenigingen en culturele centra in Molenbeek.
Het ontwerp van CMS van de site (Content Management System) laat verenigingen toe om zelf inhoud toe te voegen, gratis en in een paar klikken, op basis van een login en een wachtwoord.
"Molenbeek Info", het informatieblad voor de inwoners van Sint-Jans-Molenbeek
66
De "Molenbeek Info" wordt driemaandelijks gepubliceerd. Het wordt gedrukt in 40.000 exemplaren en wordt verspreid in alle brievenbussen van de gemeente. Bewoners kunnen ook de PDF-versie op de gemeentelijke website raadplegen.
Het papierformaat telt 40 tweetalige A4-kleurenpagina's.
In de betreffende periode zijn twee nummers gepubliceerd.
Discipline D5 van het ANIP: Informatie aan de bevolking en de media
De dienst Communicatie is verantwoordelijk voor het "Monodisciplinair plan voor informatie aan de bevolking en de media" gewijd aan Discipline D5.
Voor de periode van dit verslag werd D5 gemobiliseerd om deel te nemen aan de strijd tegen de pandemie van het coronavirus Covid-19.
Posters, affiches, folders, artikelen, videocapsules, meertalige audiospots, infographie, geluidsberichten, banners, online formulieren en pagina's op de internetsite: de Dienst Communicatie werkte aan originele campagnes of aan campagnes die door de federale en regionale overheden ter beschikking werden gesteld.
Maskers en vizieren: persbericht, posters, video's, instructies voor gebruik;
Preventie- en informatiecampagnes voor de bevolking (barrièregebaren en NVR-maatregelen):
digitale en gedrukte affiches voor Decaux en Clearchannel, gemeentelijk affiche-netwerk, gemeentelijke website; gemeentelijke krant "Molenbeek-Info" (nr. 62 - juli 2020); videocapsules uitgezonden op de sociale netwerken van de gemeente "I like Molenbeek" (Facebook, Instagram en YouTube-kanaal); bestelwagen met luidsprekers: 4 tweetalige berichten over barrièregebaren, huis leven, boodschappen doen, handwassen; twee bussen van folders; uitdelen van flyers en posters in de openbare ruimte; uitdelen van officiële meertalige preventieboodschappen (barrièregebaren, symptomen, samenwonen met een zieke...) en originele opname van deze boodschappen in het Italiaans, Darija en Rifain, door de gemeente Molenbeek;
Gemeentepersoneel: publicatie van een nieuwsbrief die wordt verspreid aan alle gemeentemedewerkers, met herinneringen aan barrièregebaren, maatregelen en procedures (dragen van een masker, desinfectie van werkplekken, enz.);
Covid-19 testcentrum (opening op 1 juli 2020): aankondiging in een videoclip, affiche op openbare plaatsen, artikel in het infoblad "Molenbeek-Info";
Senioren en geïsoleerde personen (telefoonlijn gewijd aan geïsoleerde personen en personen in moeilijkheden, en gemeentelijke solidariteitsplatform): folder, videocapsule, artikel in het infoblad
"Molenbeek-Info", online inschrijvingsformulier op de website, oprichting van de Facebookgroep
"Solidarité 1080 Solidariteit" ;
Groene ruimtes, speeltuinen, begraafplaats, openbare netheid, winkels, markten en horeca:
posters, stickers en memo's;
Scholen, vakantieactiviteiten, opleidingen, kindervakanties en sportvakanties: opmaak van 4 pedagogische boekjes die worden verstuurd aan leerlingen van de gemeentescholen (5.500 exemplaren), videocapsule op sociale netwerken van de gemeente (Facebook, Instagram en YouTube-kanaal) en op de website.
De dienst Communicatie heeft kunnen rekenen op de inzet van de gemeentelijke agenten als vrijwilligers om de realisatie van deze campagnes te waarborgen. De gemeentelijke drukkerij was een belangrijke troef bij de productie van het drukwerk. De film-videoworkshop van het Huis van Culturen en Sociale Samenhang werkte mee aan de productie van de videocapsules.
Er zijn twaalf videocapsules geproduceerd. Zeven video's werden gebruikt om de bevolking uit te leggen welke maatregelen en beslissingen de federale, gewestelijke en gemeentelijke overheden hebben genomen om het coronavirus te bestrijden. Op de Facebook-pagina "I like Molenbeek", telden deze video's gemiddeld 14.216 views per video. Vijf andere video's tonen de initiatieven van de
67
gemeente (het maken van maskers, educatieve boekjes, enz.). Het gemiddelde aantal views is 6.340 per video.
Vormgeving
De andere gemeentelijke diensten doen regelmatig een beroep op de dienst Communicatie voor de grafische vormgeving van drukwerk (affiches, folders, brochures, folders, flyers, enz.) en documenten die zijn afgeleid van het grafisch charter (visitekaartjes). Voor de periode in kwestie tellen we een vijftigtal werken.
______________________________