De zesde bijlage bevat een overzicht van organisaties, adressen en telefoonnummers
4.3 Klagen en in beroep gaan .1 Klaagschrift
Als u een klacht heeft over de manier waarop u behandeld wordt door een instantie en u wilt daar werk van maken, dan kunt u een klacht indienen. U schrijft uw klacht allereerst aan de instantie waarover u de klacht heeft. Elke organisatie heeft een eigen klachtenpro-cedure. Als uw klacht over de uitvoering van de WAO, WW of Toeslagenwet gaat, dan schrijft u uw klacht aan het adres van de UWV uitvoeringsinstelling die over uw uitkering gaat. Klachten over de Bijstand, IOAW of IOAZ dient u schriftelijk in bij het college van Burgemeester en Wethouders van uw gemeente.
Voorbeeld klaagschrift Aan:
Plaatsnaam, en datum Betreft: Klacht over
Geachte leden van de klachtencommissie,
Bij deze wil ik bij u mijn klacht neerleggen. Mijn klacht gaat over
(Hier schrijft u wat er is gebeurd, waar en wanneer dit is gebeurd, wie daarbij betrokken waren en waarom u het oneens bent met wat er is gebeurd.)
Graag verneem ik binnen 3 weken van u wat u hiervan vindt en welke stappen u gaat nemen om mijn klacht te verhelpen.
Mijn gegevens zijn als volgt:
Naam:
Adres:
Postcode en woonplaats:
Geboortedatum:
Registratienummer:
)
Bewaar altijd zelf een kopie van uw brief.Bent u ontevreden over hoe de instantie met uw klacht omgaat, dan kunt u uw klacht deponeren bij de Nationale Ombudsman in Den Haag. U schrijft dan een brief waarin u uw klacht vermeldt, plus het antwoord van de instantie op uw klacht. Vervolgens schrijft u ook waarom u niet tevreden bent met het antwoord van de instantie. De Nationale Ombudsman zal vervolgens een onderzoek instellen.
Voorbeeld klaagschrift Nationale Ombudsman Aan de klachtencommissie
Nationale Ombudsman Postbus 93122
2509 AL Den Haag Plaatsnaam, en datum
Betreft: Klaagschrift over Geachte mevrouw, meneer,
Bij deze stuur ik u een kopie van mijn klaagschrift aan
Tevens zend ik u een kopie van het antwoord van de klachtencommissie op mijn klacht. Om de volgende redenen ben ik het niet eens met de manier waarop mijn klacht is afgedaan:
Graag verneem ik van u wat u van mijn klacht vindt en welke stappen er naar uw mening ondernomen dienen te worden.
In afwachting van uw antwoord, Hoogachtend,
(handtekening) (naam)
)
Bewaar altijd zelf een kopie van uw brief.4.3.2 Bezwaarschrift
Bent u het niet eens met de beslissing die de uitvoeringsinstelling over u genomen heeft, dan kunt u daartegen bezwaar maken. Dit bezwaar kan bijvoorbeeld gaan over de beslissing van de uitvoeringsinstelling over de mate van uw arbeidsongeschiktheid, de hoogte van uw uitkering of de afwijzing van een voorziening. De bezwaarprocedure gaat vooraf aan de beroepsprocedure. Dit betekent dat u dus altijd eerst officieel bezwaar moet maken, voor-dat u in beroep kunt gaan. Krijgt u in bezwaar gelijk, dan hoeft u niet meer in beroep te gaan. Het is dus van groot belang dat u uw bezwaar zo helder mogelijk omschrijft. Om uw bezwaarschrift goed voor te bereiden, kunt u gebruik maken van het inzagerecht. Dit recht houdt in dat u uw dossier mag inzien. Het inzagerecht is gekoppeld aan het correctierecht.
Leest u zaken in uw dossier waar u het niet mee eens bent of die in uw ogen onjuist zijn, meldt dit dan schriftelijk aan de uitvoeringsinstelling.
Wilt u bezwaar maken, dan schrijft u binnen zes weken nadat u de beslissing over uw uitke-ring heeft ontvangen een brief aan uw UWV uitvoeuitke-ringsinstelling met daarin de redenen van uw bezwaar. Om uw termijn veilig te stellen (bijvoorbeeld omdat u nog onvoldoende
gege-vens hebt om uw bezwaar te ondersteunen) dan kunt u ook binnen de gestelde termijn een voorlopig bezwaarschrift indienen.
Voorbeeld voorlopig bezwaarschrift Aan
Afdeling bezwaar en beroep Plaatsnaam en datum
Betreft: Voorlopig bezwaarschrift Geachte mevrouw, mijnheer,
Bij deze stuur ik u een kopie van de beslissing van uw uitvoeringsinstelling over mijn arbeidsonge-schiktheidsuitkering. Ik wil bezwaar maken tegen deze beslissing. De redenen hiervoor zal ik u op korte termijn toesturen.
Mijn gegevens zijn als volgt:
Naam:
Adres:
Postcode en woonplaats:
Geboortedatum:
Registratienummer:
Hoogachtend,
(handtekening) (naam)
Voorbeeld bezwaarschrift Aan
Afdeling bezwaar en beroep Plaatsnaam en datum
Betreft: Bezwaarschrift tegen de beslissing van de uitvoeringsinstelling Geachte mevrouw, mijnheer,
Bij deze stuur ik u een kopie van de beslissing van uw uitvoeringsinstelling over mijn arbeidsonge-schiktheidsuitkering. Om de volgende reden maak ik bezwaar tegen deze beslissing.
Mijn gegevens zijn als volgt:
Naam:
Adres:
Postcode en woonplaats:
Geboortedatum:
Registratienummer:
Hoogachtend,
)
U dient de brief of brieven aangetekend te verzenden.)
Als u eerder een voorlopig bezwaarschrift heeft ingediend, noemt u dit dan in uw definitieve bezwaarschrift, met de datum waarop u die brief verstuurd heeft.)
Bewaar altijd zelf een kopie van uw brieven.)
Het is belangrijk dat u in uw bezwaarschrift alle punten noemt waartegen u bezwaar maakt, want uw brief wordt bij een hoorzitting - en een eventuele latere beroepsprocedure - als uitgangspunt genomen. Op eventuele nieuwe punten wordt niet ingegaan.4.3.3 Beroepschrift
Bent u het niet eens met het antwoord van de afdeling bezwaar, dan kunt u in beroep gaan bij de Arrondissementsrechtbank, sector bestuursrecht. Beroep aantekenen moet binnen zes weken nadat u antwoord heeft gekregen van de bezwaarcommissie. In een beroepszaak kunt u ervoor kiezen u te laten vertegenwoordigen door een advocaat of een rechtshulpverlener, maar u kunt ook uw eigen verweer voeren.
Voor degenen die hun eigen verweer voeren, nemen we hier een voorbeeld op van:
a. een voorlopig beroepschrift b. een beroepschrift
Voorbeeld voorlopig beroepschrift Aan de arrondissementsrechtbank Sector bestuursrecht
Plaatsnaam en datum
Betreft: Voorlopig beroepschrift Geachte mevrouw, mijnheer,
Bij deze stuur ik u een kopie van de beslissing van de uitvoeringsinstelling over mijn arbeidsonge-schiktheidsuitkering, een kopie van mijn bezwaarschrift tegen deze beslissing en het antwoord van de bezwaarcommissie hierop. Ik ben het niet eens met de conclusie van de bezwaarcommissie en wil bij deze graag beroep aantekenen. De redenen hiervoor zal ik u op korte termijn toesturen.
Mijn gegevens zijn als volgt:
Naam:
Adres:
Postcode en woonplaats:
Geboortedatum:
Registratienummer:
Hoogachtend,
(handtekening) (naam)
)
U dient de brief aangetekend te verzenden.)
Bewaar altijd zelf een kopie van de brief.)
Vergeet niet uw brief te ondertekenen!Voorbeeld beroepschrift
Aan de arrondissementsrechtbank
Plaatsnaam en datum
Betreft: Beroepschrift tegen de beslissing van de uitvoeringsinstelling Geachte mevrouw, mijnheer,
Bij deze stuur ik u een kopie van de beslissing van de uitvoeringsinstelling over mijn arbeidsonge-schiktheidsuitkering, een kopie van mijn bezwaarschrift tegen deze beslissing en het antwoord van de bezwaarcommissie hierop. Ik ben het niet eens met de conclusie van de bezwaarcommissie en wil bij deze graag beroep aantekenen. Ik heb hiervoor de volgende redenen:
Mijn gegevens zijn als volgt:
Naam:
Adres:
Postcode en woonplaats:
Geboortedatum:
Registratienummer:
Hoogachtend,
(handtekening) (naam)
)
U dient de brief aangetekend te verzenden.)
Bewaar altijd zelf een kopie van de brief.)
Als u eerder een voorlopig beroepschrift heeft ingediend, noemt u dit dan in de brief, met de datum waarop u die brief verstuurd heeft.)
Vergeet niet uw brief te ondertekenen!4.3.4 Rechtsbijstand
Mensen met een laag inkomen kunnen een beroep doen op gefinancierde rechtsbijstand. In dat geval hoeft u niet alle kosten voor bijvoorbeeld een advocaat zelf te betalen. Afhanke-lijk van uw inkomen, moet u wel een eigen bijdrage betalen. Hoe hoog die eigen bijdrage is, kunt u aflezen in het volgende overzicht.
Voor onderstaande bedragen aan inkomen en vermogen wordt gekeken naar twee jaar geleden, voor 2006 dus naar uw inkomen en vermogen in 2004.
Eigen bijdragen rechtsbijstand 2006
Netto inkomen in € per maand Eigen bijdrage
Gehuwden en samenwonenden Alleenstaanden Eigen bijdrage meer dan - ten hoogste
€ 0 - € 21.600 € 0 - € 15.500 € 90
€ 21.600 - € 22.400 € 15.500 - € 16.000 € 142
€ 22.400 - € 23.600 € 16.000 - € 16.800 € 244
€ 23.600 - € 26.200 € 16.800 - € 18.500 € 431
€ 26.200 - € 31.100 € 18.500 - € 22.000 € 677
Het vrijgestelde vermogen bedraagt € 19.522,00 per persoon, vermeerderd met € 2.607,00 per kind.