• No results found

Validiteit en generaliseerbaarheid

In document Social Mediastrategie Room in Return (pagina 85-94)

Gebruikers reageren op een bericht wanneer zij:

9 Verloop dataverzameling

12.2 Validiteit en generaliseerbaarheid

Hoewel er minder enquêtes zijn verzameld dan gepland zijn de uitkomsten van dit onderzoek zeker bruikbaar voor de opdrachtgever. Aan de hand van deskresearch is er meer dan voldoende informatie verzameld. Room in Return kan veel van deze informatie gebruiken. Zo kan zij onder andere leren wat de doelgroep graag ziet, wat huidige trends zijn, wat

concurrentie doet en wat mensen eigenlijk van het huidige social mediagebruik vinden.

Van de beoogde 385 enquêtes zijn er uiteindelijk 258 ingevuld. Dit is helaas niet het

aangegeven aantal, maar maakt het onderzoek nog steeds valide en bruikbaar. De … ingevulde enquêtes levert namelijk een betrouwbaarheidpercentage van 90% en een foutenmarge van 6,06% op.

Hiernaast heeft de triangulatie van het onderzoek bijgedragen aan de validiteit. De interviews en enquêteresultaten tonen meerdere raakvlakken. Ook had het veldonderzoek veel

overeenkomsten met de deskresearch. Er kan dus geconcludeerd worden dat het onderzoek een representatief beeld geeft.

12.3 Vervolgonderzoek

Zoals beschreven in het hoofdstuk social mediastrategie is het toepassen van de social mediastrategie niet de laatste stap in het proces. De strategie dient na geruime tijd

geanalyseerd te worden op basis van statistieken en interactie (Kerkhofs, 2012). Ik raad aan dit na een half jaar te doen. Op basis van de uitkomsten kan Room in Return een

vervolgonderzoek inzetten. De vragen die in dit onderzoek gesteld zijn kunnen tegen deze tijd nogmaals onder de loep worden genomen. Zo komt Room in Return erachter of de strategie gewerkt heeft en of de mate van interactie is toegenomen. Tevens duiken trends op elk willekeurig moment op. Het is dus ook belangrijk om hier na een verloop van tijd onderzoek naar te doen.

Bronnen

Academia. Geraadpleegd op: 10 april 2015, van: https://www.academia.nl/

Airbnb (2015), Landingspagina, Geraadpleegd op: 23 mei 2015, van: https://www.airbnb.com/

Albert Costill (9 januari 2014), 50 things you should know about Tumblr, geraadpleegd op: 12 mei 2015, van: http://www.searchenginejournal.com/50-things-know-tumblr/84595/

Alles over Marktonderzoek (2015). Vragenlijsten. Geraadpleegd op: 2 april 2015, van: http://www.allesovermarktonderzoek.nl/vragenlijsten

Alles over Marktonderzoek (z.j.), Diepte-interview, Geraadpleegd op: 8 mei 2015, van: http://www.allesovermarktonderzoek.nl/onderzoeksmethoden/diepte-interview

Barlow, M., & Thomas, D. B. (2010). The executive's guide to enterprise social media strategy: how social networks are radically transforming your business(Vol. 42). John Wiley & Sons. Berg, van den, I. (2013). Huren bij een hospita? Pas op, want er gelden specifieke regels voor het huren bij een particulier. 13 april 2013. Nederlands Dagblad.

Bianca van de Ketterij (2 mei 2015), 56 handige tools om slimmer te werken, Geraadpleegd op: 13 mei 2015, van: http://www.frankwatching.com/archive/2015/05/02/56-handige-tools-om- slimmer-werken-infographic/

Bianca van de Ketterij (9 januari 2015), 5 social media trends voor 2015 infographic, geraadpleegd op: 13 mei 2015, van: http://www.frankwatching.com/archive/2015/01/09/5- social-media-marketing-trends-voor-2015-infographic/

Bianca van de Ketterij (17 oktober 2014), Hoe gebruiken bedrijven social media infographic, geraadpleegd op: 12 mei 2015, van: http://www.frankwatching.com/archive/2014/10/17/hoe- gebruiken-bedrijven-social-media-infographic/

BlaBlaCar (2015), Landingspagina, geraadpleegd op: 21 mei 2015, van: https://www.blablacar.nl/

Boex, H. (2014).Onder. AD. 24 mei 2014. p. 16

CBS (2014), ICT, kennis en economie 2014, geraadpleegd op: 10 mei 2015, van: http://www.cbs.nl/NR/rdonlyres/4DEFB273-9BC7-459B-8788-

44C94175DA4B/0/2014i78pub.pdf

CBS Statline ( 4 februari 2015), Bevolking per maand; leeftijd, geslacht, herkomst, generatie, geraadpleegd op: 10 mei 2015, van:

http://statline.cbs.nl/Statweb/publication/?DM=SLNL&PA=71090ned&D1=0&D2=0&D3=0&D4 =0&D5=0&D6=72,84,96-108&VW=T

CBS Statline (18 april 2014), Bevolking; geslacht, leeftijd, burgerlijke staat en region, 1 januari, geraadpleegd op: 10 mei 2015, van:

http://statline.cbs.nl/Statweb/publication/?DM=SLNL&PA=03759ned&D1=9-11&D2=129- 132&D3=0-4&D4=25-26&VW=T

CBS Statline (29 april 2015), Huishouden; Grootte, samenstelling, positive in het huishouden, 1 januari, geraadpleegd op: 10 mei 2015, van:

http://statline.cbs.nl/Statweb/publication/?DM=SLNL&PA=82905NED&D1=23,25,27-29,34- 35,46&D2=8-19&HDR=T&STB=G1&VW=T

Danny Oosterveer (13 maart 2014) De laatse cijfers van het social mediagebruik in Nederland, geraadpleegd op: 12 mei 2015, van:

http://www.marketingfacts.nl/berichten/socialmediagebruik-in-nederland-update-maart-2014 Danny Oosterveer (18 december 2014), Alle cijfers over het gebruik van social media in Nederland eind 2014, geraadpleegd op: 22 maart 2015, van:

http://www.marketingfacts.nl/berichten/social-media-in-nederland-eind-2014

De Rooy Media (z.j.), Het voordeel van video volgens nu.nl – video marketing tip, geraadpleegd op: 15 mei 2015, van: http://derooymedia.com/het-voordeel-van-video-volgens-nu-nl-video- marketing-tip/

Diederik Broekhuizen (22 april 2015), Bedrijven op social media: 6 trends & verrassende voorbeelden, Geraadpleegd op: 13 mei 2015, van:

http://www.frankwatching.com/archive/2015/04/22/bedrijven-op-social-media-6-trends- verrassende-voorbeelden/

Doe meer tegen huisjesmelkers. (9 maart 2013). Leeuwarder courant. Binnenland. P. 6

Drift, van der, L. Mirjam, E. Vito, G. (2014). Kamers steeds duurder. Spits. Nieuws. p. 6

DTG (22 september 2014), Beter vindbaar in Google door sociale media, geraadpleegd op: 16 mei 2015, van: http://www.dtg.nl/kennis/kennisartikelen/social-media/zoekmachine-wordt- sterker-beinvloed-door-social-media.aspx#wvF1JQTv1wJiq0Hu.97

E-commercegids (2015), video kanalen, geraadpleegd op: 16 mei 2015, van: http://www.ecommercegids.nl/verkeerskanalen/video-kanalen/

Edwin Muilwijk (z.j.), Concurrenten analyse, geraadpleegd op: 18 mei 2015, van: http://www.intemarketing.nl/marketing/analyses/concurrentenanalyse

Eline Jacobse (13 november 2014), Een goede social mediastrategie is essentieel voor je bedrijf, geraadpleegd op: 17 mei 2015, van: http://thenextnetwork.com/een-goede-social-

mediastrategie-essentieel-voor-je-bedrijf/

Facebook (2015), Airbnb, geraadpleegd op: 23 mei 2015, van:

https://www.Facebook.com/AirbnbNederland?brand_redir=324826532457 Facebook (2015), BlaBlaCar, geraadpleegd op: 21 mei 2015, van:

https://www.Facebook.com/BlaBlaCar.nl/timeline

Facebook (2015), Marktplaats, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://www.Facebook.com/Marktplaats/timeline

Facebook (2015), Oudermatch, geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://www.Facebook.com/oudermatch

Facebook (2015), Room in Return, geraadpleegd op: 2 mei 2015, van: www.Facebook.com/roominreturn

Facebook (8 april 2015), Een au-pair duur?, geraadpleegd op: 11 mei 2015, van:

https://www.facebook.com/roominreturn/photos/a.798452323582682.1073741828.78119943 1974638/818822858212295/?type=1&theater

Facebook (22 maart 2015), Persona Floris, aimee en co, geraadpleegd op: 11 mei 2015, van: https://www.facebook.com/roominreturn/photos/a.798452323582682.1073741828.78119943 1974638/809640232463891/?type=1&theater

Facebook (2015), Rooming, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://www.Facebook.com/roomingNL/timeline

Facebook (2015), Vakantieveilingen, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://www.Facebook.com/vakantieveilingen

Feiko Blok (27 juni 2013), De opkomst van de privé socialenetwerken, geraadpleegd op: 17 mei 2015, van: http://www.marketingfacts.nl/berichten/de-opkomst-van-de-prive-

socialenetwerken

Gert van Dessel (9 april 2010). Wat is de meest geschikte steekproefmethode voor uw enquête? Geraadpleegd op: 18 maart 2015, van: https://nl.checkmarket.com/2010/04/wat-is-de-meest- geschikte-steekproefmethode-voor-uw-enquete/

Google Scholar. Geraadpleegd op: 2 mei 2015, van: https://scholar.google.nl/

Google+ (2015), Airbnb, geraadpleegd op: 23 mei 2015, van: https://plus.google.com/+airbnb/posts

Google+ (2015), BlaBlaCar, geraadpleegd op: 21 mei 2015, van: https://plus.google.com/+BlaBlaCarNL/posts

Google+ (2015), Marktplaats, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://plus.google.com/+marktplaats/posts

Google+ (2015), Oudermatch, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://plus.google.com/+oudermatch/about

Google+ (2015), Vakantieveilingen, geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://plus.google.com/+vakantieveilingen/posts

HBO Kennisbank. Geraadpleegd op: 2 mei 2015, van: http://www.hbo- kennisbank.nl/nl/page/home

Ik ga starten (13 november 2014), Een goede social mediastrategie opstellen doe je zo, Geraadpleegd op: 13 mei 2015, van: https://www.ikgastarten.nl/marketing-en-verkoop/social- media/een-goede-social-mediastrategie-opstellen-doe-je-zo

Instagram (2015), Airbnb, geraadpleegd op: 23 mei 2015, van: https://instagram.com/airbnb/

Jarno Duursma (20 november 2014), Social media: 6 trends voor 2015, Geraadpleegd op: 13 mei 2015, van: http://www.frankwatching.com/archive/2014/11/20/social-media-6-trends- voor-2015/

Joline Keijzer (23 mei 2013), LinkedIn: 10 functionaliteiten die je moet kennen, Geraadpleegd op: 11 mei 2015, van: http://www.frankwatching.com/archive/2013/05/23/linkedin-10- functionaliteiten-die-je-moet-kennen/

Kamers (2015), Landingspagina, geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://www.kamers.nl/

Kamers.nl (2015), nieuws, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://www.kamers.nl/nieuws/

Kamsma, M (16 september 2014), Wie wil er straks nog een au-pair?; Eerst au pair, dan niet meer weg. NRC Next. Weten. p. 6

Karsten Hendriksma (2015), Social media in Nederland in 2015; de laatste cijfers, geraadpleegd op: 12 mei 2015, van: http://www.redmax.nl/nieuws/social-media-in-nederland-in-2015-de- laatste-cijfers/

Kietzmann, J. H., Hermkens, K., McCarthy, I. P., & Silvestre, B. S. (2011). Social media? Get serious! Understanding the functional building blocks of social media. Business horizons.

LexisNexis. Geraadpleegd op: 2 mei 2015, van: http://www.lexisnexis.nl/dutch/home.page

LinkedIn (2015), Airbnb, geraadpleegd op: 23 mei 2015, van:

https://www.linkedin.com/company/airbnb/careers?trk=top_nav_careers LinkedIn (2015), Marktplaats, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://www.linkedin.com/company/marktplaats.nl

LinkedIn (2015), Marktplaats, geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://www.linkedin.com/company/marktplaats.nl

Linkedin (2015), Room in Return, geraadpleegd op: 16 februari 2015, van: www.linkedin.com/roominreturn

Mark de Bruin (25 november 2014), De 10 trends voor online en digital marketing in 2015, Geraadpleegd op: 13 mei 2015, van: http://www.marketingfacts.nl/berichten/de-10-trends- voor-online-en-digital-marketing-in-2015

Marktplaats (2015), Landingspagina, geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: http://www.marktplaats.nl/

Marlies Ketelaar (9 januari 2014), Wanneer is een steekproef representatief? Geraadpleegd op: 20 maart 2015, van: http://www.netq-enquete.nl/nl/blog/representatieve-steekproef

MIC schrijfgids, Bronvermelding, Geraadpleegd op: 6 mei 2015, van:

https://dlwo.dmci.hva.nl/NL/Opleidingen/MIC/algemeen/schrijfgids/Paginas/bronvermelding. aspx

Mike Nuijs (15 augustus 2014), Voordelen van social media? Zijn die er uberhaubt?,

geraadpleegd op: 12 mei 2015, van: https://marketingmed.nl/de-voordelen-van-social-media/

Mike Nuijs (27 augustus 2014), Professioneel de nadelen van social media ontwijken? Het kan!, geraadpleegd op: 12 mei 2015, van: https://marketingmed.nl/nadelen-van-social-media/

Moonen, G. [persoonlijk interview]. 15 mei 2015

Ninaschrijft (2015), Social media: het belang voor je bedrijf, geraadpleegd op: 15 mei 2015, van: http://zakelijk.infonu.nl/marketing/149866-social-media-het-belang-voor-je-bedrijf.html Oudermatch (2015), Blog, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van:

http://www.oudermatch.nl/blog/

Oudermatch (2015), Factsheet Oudermatch, geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: http://www.oudermatch.nl/images/NL/factsheet-oudermatch.pdf

Oudermatch (2015), Landingspagina, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: http://www.oudermatch.nl/

Patrick Ruijs (26 september 2012), Realiseer commerciële doelstellingen met social media, geraadpleegd op: 20 maart 2015, van: http://www.emerce.nl/best-practice/realiseer- commercile-doelstellingen-social-media

PeevdTee (10 augustus 2012), YouTube blijft heer en meester, Geraadpleegd op: 12 mei 2015, van: http://www.marketingfacts.nl/berichten/YouTube-blijft-heer-en-meester

Pinterest (2015), BlaBlaCar, Geraadpleegd op: 21 mei 2015, van: https://www.pinterest.com/blablacar/

Pinterest (2015), Marktplaats, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://nl.pinterest.com/marktplaatsnl/

Renske van Dijk (18 april 2012), Ruileconomie weer helemaal hip door web, geraadpleegd op: 16 mei 2015, van:

http://www.trouw.nl/tr/nl/4332/Groen/article/detail/3242494/2012/04/18/Ruileconomie- weer-helemaal-hip-door-web.dhtml

Right Marktonderzoek (z.j.), Diepte-Interviews, geraadpleegd op: 8 mei 2015, van: http://www.rightmarktonderzoek.nl/kwalitatief-onderzoek/diepte-interviews

Right Marktonderzoek (z.j.), Voor en nadelen kwantitatief onderzoek, Geraadpleegd op: 8 mei 2015, van: http://www.rightmarktonderzoek.nl/kwantitatief-onderzoek/voor-en-nadelen- kwantitatief-onderzoek

Roodhoofd, J. Steenackers, J. (2014). Het ene contract is het andere niet; Een studentenkamer huren. 26 juni 2014. Trends. p. 132

Rooming (2015), Blog, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: http://blog.rooming.nl/

Rooming (2015), Landingspagina, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: http://www.rooming.nl/

Safko, L. (2010). The social media bible: tactics, tools, and strategies for business success. John Wiley & Sons.

Sanden, van de, F. [persoonlijk interview]. 20 februari 2015

Sjaak Overgaauw (12 maart 2014), Best practices, doe er uw voordeel mee, geraadpleegd op: 16 mei 2015, van: http://erpvision.nl/blog/erp-best-practices

Social media modellen (z.j.), Social mediastrategie modellen, Geraadpleegd op: 12 mei 2015, van: http://www.socialmediamodellen.nl/social-mediastrategie-implementatie-

modellen/social-strategy-model/

Social Media/ Pondres, Social media, geraadpleegd op: 20 maart 2015, van: http://www.social- media.nl/

Steekproefcalculator.nl, Steekproefcalculator, geraadpleegd op: 18 maart 2015, van: http://www.steekproefcalculator.com/steekproefcalculator.htm

Survey Monkey (z.j.), Enquêtes over social media, geraadpleegd op: 8 mei 2015, van: https://nl.surveymonkey.com/mp/social-media-surveys/

Survey Monkey (z.j.), Facebook template, geraadpleegd op: 8 mei 2015, van:

https://nl.surveymonkey.com/r/?sm=LqNDeQpJpxyVS3dCAOQfArtAHS%2bt0MWpr1f67xVR5lw %3d

Survey Monkey (z.j.), Online social networking template, geraadpleegd op: 8 mei 2015, van: https://nl.surveymonkey.com/r/?sm=8MP5dX%2b%2bsJxKBa%2fQIU9nUpSQiZgcysnazBun4qqJ 7k8%3d

Survey Monkey (z.j.), Twitter template, geraadpleegd op: 8 mei 2015, van:

https://nl.surveymonkey.com/r/?sm=z9VK29juzs7pOszvTsBDFwkr1OhKz707DQwjJbO4RPk%3d Tim Daalderop (23 februari 2013), De 7 grootste social media fails allertijden, geraadpleegd op: 16 mei 215, van: http://www.frankwatching.com/archive/2013/02/23/de-7-grootste-social- media-fails-allertijden/

Twitter (2015), Airbnb, geraadpleegd op: 23 mei 2015, van: https://twitter.com/airbnb

Twitter (2015), BlaBlaCar, geraadpleegd op: 21 mei 2015, van: https://twitter.com/BlaBlaCarNL

Twitter (2015), kamers.nl, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://twitter.com/kamers

Twitter (2015), Marktplaats, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://twitter.com/marktplaats

Twitter (2015), Oudermatch, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://twitter.com/oudermatch

Twitter (2015), Rooming, Geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://twitter.com/RoomingNL

Twitter (2015), Vakantieveilingen, geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://twitter.com/veilingen

Vakantieveilingen (2015), Landingspagina, geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: http://www.vakantieveilingen.nl/

Vakantieveilingen (8 januari 2013), Achter de schermen: een kijkje achter de schermen bij vakantieveilingen.nl, geraadpleegd op: 20 mei 2015, van:

https://www.YouTube.com/watch?v=iIF-dGD85LY

Vandale (2015), Concurrent, Geraadpleegd op: 18 mei 2015, van:

http://vandale.nl/opzoeken?pattern=concurrent&lang=nn#.VVxgt5Uw88F

Verhoeven, N. (2011). Wat is onderzoek?; Methoden en Technieken voor het Hoger Onderwijs. Amsterdam. Boom Lemma uitgevers.

Wikipedia (z.j.), LinkedIn, Geraadpleegd op: 13 mei 2015, van: http://nl.wikipedia.org/wiki/LinkedIn

Wildeman, F. [persoonlijk interview]. 20 februari 2015

YouTube (2015), Airbnb, geraadpleegd op: 23 mei 2015, van: https://www.YouTube.com/user/Airbnb

YouTube (2015), BlaBlaCar, geraadpleegd op: 21 mei 2015, van: https://www.YouTube.com/c/BlaBlaCarNL

YouTube (2015), Marktplaats, geraadpleegd op: 20 mei 2015, van: https://www.YouTube.com/user/MarktplaatsNL/featured

13 Bijlagen

13.1 Bijlage 1: Deelvragen

In document Social Mediastrategie Room in Return (pagina 85-94)