Project deskundigheidsbevordering welzijnssector te Dordrecht

Aanleiding

Uit het JSO-onderzoek “Alle ouders hebben vragen!”, een onderzoek naar moeilijk bereikbare gezinnen⁸, blijkt dat alleenstaande moeders vaak kampen met een veelheid aan problemen op het gebied van gezondheid, financiën, persoonlijk welbevinden en opvoeding. De vragen die moeders hebben, richten zich vaak meer op de eerste onderwerpen dan op de opvoeding. Door de veelheid aan problemen op andere terreinen blijft de opvoeding van de kinderen vaak onderbelicht. Hierdoor komen moeders niet toe aan hun opvoedingsvragen, terwijl ze wel ondersteuning zouden willen.

Probleemstelling

In Dordrecht wonen 5.769 alleenstaande ouders. Dit blijkt uit de sociale staat van Dordrecht, een monitor waarmee de leefsituatie en participatie van Dordtse burgers in kaart wordt gebracht. Onbekend is het percentage ouders naar afkomst, maar de doelgroep is multicultureel. Er zijn veel alleenstaande Antilliaanse moeders. Er worden verschillende activiteiten ontwikkeld voor moeders met uiteenlopende culturele achtergronden. Voorbeelden zijn Sentro di mama, waar Antilliaanse moeders komen, en Menzil, een multicultureel vrouwencentrum waar onder andere Marokkanen, Turken en Antillianen komen. Ook op basisscholen en in buurtcentra zijn specifieke moedergroepen ontstaan. Deze ontmoetingsplekken vinden de vrouwen heel belangrijk, zo geven zij aan. Onderling geven zij elkaar ondersteuning. In Dordrecht is het aanbod op het gebied van opvoedings-ondersteuning, waarvan alleenstaande moeders gebruik kunnen maken, voldoende.

Uit genoemd onderzoek wordt duidelijk dat de moeders op de vindplaatsen komen, maar dat ze niet met hun werkelijke problemen worden geholpen. Moeders volgen soms meerdere malen de cursus ‘Opvoeden: zó!’. Maar in hun situatie, die zich kenmerkt door een meervoudige problematiek, worden ze niet tot nauwelijks doorverwezen naar bijvoorbeeld Home-Start of de Jeugdzorg. Ook huisartsen geven makkelijker antidepressiva dan dat ze doorverwijzen naar een voorziening. Het gevolg is dat alleenstaande moeders te lang met zware problemen rondlopen en wachten tot het probleem escaleert. Sociaal-cultureel werkers, buurtmoeders en peuterleidsters signaleren wel, maar zetten onvoldoende de stap om de moeders te helpen bij het aanbieden van de juiste hulp.

Doelstelling

Het organiseren van deskundigheidsbevordering voor de werkers in de welzijns-sector: buurtmoeders, sociaal-cultureel werkers, medewerkers van Home-Start en peuterleidsters in een tweetal bijeenkomsten. Daarbij wordt uitgegaan van de eigen kwaliteiten van de werkers en wordt de inhoud mede door de werkers bepaald. De aanpak van de werving en de methodiek wordt in een draaiboek beschreven.

Doelgroep

• Professionals, die op hun professionaliteit zijn aan te spreken: contactpersonen scholen, Sentro di mama, Menzil, peuterspeelzalen en kinderdagverblijven.

• Vrijwilligers, die op vakbekwaamheid zijn aan te spreken: vrijwilligers van Home-Start, MIM, koffie-inloop, ouderpunten.

Activiteiten

De deskundigheidsbevordering richt zich op het opvangen van signalen en het geven van advies aan ouders met betrekking tot een hulpaanbod. Van de deelnemers wordt een actieve inbreng verwacht. De mogelijkheid bestaat om zelf casussen in te brengen en ervaringen uit te wisselen.

Organisatie: twee bijeenkomsten van gemiddeld 2½ uur voor professionals, idem voor vrijwilligers. Minimaal 8 en maximaal 12 deelnemers per groep.

Werving

De welzijnsorganisaties worden door JSO benaderd. De sleutelfiguren die aan genoemd JSO-onderzoek hebben deelgenomen, krijgen voorrang als deelnemer aan de deskundigheidsbevordering. Daarnaast zullen coördinatoren worden benaderd met de vraag om uit hun team mensen te werven.

Opbrengst

Deelnemers zijn in staat om:

• signalen om te zetten in concreet handelen;

• beter te kunnen reageren op vragen van moeders;

• actief te kunnen luisteren en aan te sluiten bij de motivatie van moeders;

• hun visie te kunnen omzetten in een ik-boodschap;

• vragen van moeders te kunnen plaatsen in de piramide van hulpverleningsland.

Overige doelen:

• De groep werkers weet elkaar te vinden en nemen als zodanig makkelijker contact met elkaar op.

• Meer alleenstaande moeders worden doorverwezen naar Home-Start, de toegang tot jeugdzorg et cetera.

• Er is een draaiboek, waarin de werving van de deelnemers, de deskundigheids-bevordering en de methodiek staan beschreven.

• ROC Da Vinci College kan de deskundigheidsbevordering implementeren in Dordrecht in 2006. JSO kan de werkwijze implementeren in andere gemeenten.

Samenwerking en taakverdeling

• JSO en Da Vinci zijn uitvoerende partners en hebben een trekkersrol.

• JSO draagt zorg voor de eindredactie van het draaiboek.

• JSO levert een trainer voor de ontwikkeling en de uitvoering.

• Da Vinci levert een trainer voor de ontwikkeling en de uitvoering.

De deskundigheidsbevordering is een gezamenlijk product.

Globaal tijdspad

Beginfase: voorwaardenscheppende fase

• Projectplan schrijven, inclusief begroting.

• Contact leggen met de Gemeente Dordrecht.

• Aanstellen trainers.

• Voortgangsgesprekken met uitvoerend team.

• Planning bijeenkomsten deskundigheidsbevordering.

• Organiseren van ruimte en eventueel kinderopvang.

Middenfase: ontwikkelfase

• Afspraak trainers rondom ontwikkeling deskundigheidsbevordering.

• Schrijven draaiboek deskundigheidsbevordering.

• Wervingsactiviteiten; inventariseren aanmeldingen, schrijven van voor-aankondiging, opstellen verzendlijst, vooraankondiging naar de werkers versturen, uitnodiging maken en uitnodiging versturen.

• Evaluatie en observatie-instrumenten ontwikkelen over het verloop van de deskundigheidsbevordering.

Eindfase: uitvoering en evaluatie

• Uitvoering bijeenkomst 1 vrijwilligers.

• Uitvoering bijeenkomst 1 professionals.

• Uitvoering bijeenkomst 2 vrijwilligers.

• Uitvoering bijeenkomst 2 professionals.

• Evaluatie deelnemers.

• Evaluatieverslag deelnemers schrijven.

• Evaluatiegesprek trainers.

• Eindevaluatieverslag schrijven.

• Aanpassen draaiboek deskundigheidsbevordering.

Begroting ureninzet

• Uren deelprojectleider JSO: 3 uur per week.

• Ureninzet trainer JSO: ontwikkelwerk, twee voorbereidende gesprekken rondom ontwikkeling training.

• Schrijven van deskundigheidsbevordering: 10 uur JSO, 10 uur Da Vinci College.

• Uitvoering van de deskundigheidsbevordering: september, oktober 2005.

• Vijf uur per bijeenkomst, inclusief uitvoering, reistijd en voorbereiding.

• Evaluatie: twee uur voor vier bijeenkomsten.

• Totaal Da Vinci: 36 uur.