Vraag nr. 79 van 17 mei 2000
van mevrouw RIET VAN CLEUVENBERGEN Telefonische-bijstandsdiensten – Anonimiteit Dat de facturatie van de 078-lijnen van Belgacom het opheffen van de anonimiteit van de beller als gevolg heeft, is bekend. Een vermelding van deze gesprekken op de klantenfactuur is een reële be-lemmering voor de gebruikers, die soms problemen wensen ter sprake te brengen die in de persoonlij-ke of intra-familiale sfeer zitten, en die dit anoniem wensen te doen.
In 1998 antwoordde federaal minister Flahaut in de Kamer van Volksvertegenwoordigers dat het er-kennen van bepaalde diensten als bijstandsdienst een mogelijke oplossing was. Hij stelde dat "de be-voegde overheid" deze organisaties moet uitkiezen (Kamer van Vo l k s v e r t e g e n w o o r d i g e r s, H a n d e l i n-gen C629, blz. 5-6).
De vorige Vlaamse regering startte daarom met de inventarisatie van de 078-lijnen die vallen onder de verantwoordelijkheid van de departementen van het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap, d e Vlaamse openbare instellingen (VOI) en de orga-nisaties en diensten gesubsidieerd of gefinancierd door de Vlaamse Gemeenschap.
1. Is de inventarisatie afgerond bij elk lid van de Vlaamse regering ?
2. Welke diensten zijn erkend als telefonische-b i j-standsdienst en vallen onder de verantwoorde-lijkheid van de minister ?
3. Is er nog overleg met het BITP (Belgisch Insti-tuut voor Post en Te l e c o m m u n i c a t i e ) ,B e l g a c o m of een federale minister om een tijdelijke, p r a g-matische oplossing te vinden voor de anonimi-teit van de 078-lijnen ?
N.B. Deze vraag werd gesteld aan alle ministers.
Gecoördineerd antwoord
Gezien de omvang van de gevraagde informatie en de beperkte tijd die ons rest om die informatie van de verschillende diensten te verkrijgen en te ver-w e r k e n , zal het antver-woord pas later kunnen ver-worden meegedeeld.
