Hoofdstuk 5 Conclusies en aanbevelingen
5.4 Suggesties voor verder onderzoek
Gelet op het feit dat er tot op heden weinig onderzoek is gepubliceerd over de rol die Nederlandse culturele festivals hebben in citymarketing en de afwezigheid van verifieerbare cijfers, wordt aanbevolen om dit tot kernfactor te maken in een komend onderzoek. Allereerst is kwantitatief onderzoek gewenst om de juiste gegevens over steden, culturele festivals en hun samenhang te krijgen. Dan is de generaliseerbaarheid van de kernfactoren namelijk te toetsen.
Daarnaast zou verder onderzoek wellicht opgesplitst kunnen worden in onderzoek bij G27-steden en bij de G4-steden. Ze kunnen wellicht in een internationale context kunnen worden vergeleken met hun directe Europese concurrenten. Verder onderzoek kan wellicht wel een duidelijke relatie aan het licht brengen tussen culturele festivals enerzijds en hun rol voor citymarketing.
Wellicht is het verstandig om een langere, meerjarige studie uit te voeren naar de gevolgen van festivals, aangezien de effecten dus moeilijk te meten zijn maar wellicht op langere termijn makkelijker zichtbaar worden. Er zijn dan wellicht ook verbanden aan te geven.
67
Referentielijst
Boeken:
• Aalst, I. van (1997). Cultuur in de stad. Over de rol van culturele voorzieningen in de ontwikkeling van stadscentra. Jan van Arkel, Utrecht.
• Ashworth, G. J. & Voogd, H.(1990). Selling the City, Belhaven Press, London.
• Baarda, D.B. en Goede, M.P.M de (2001). Basisboek methoden en technieken: handleiding voor het opzetten van
onderzoek. Stenfert Kroese, Groningen.
• Baarda, D.B., en Goede, M.P.M. de (1997). Basisboek kwalitatief onderzoek: praktische handleiding voor het opzetten en
uitvoeren van kwalitatief marktonderzoek. Stenfert Kroese, Houten.
• Van den Berg, L. , Braun E. & Otgaar, A. (2002). Sports and citymarketing in European cities. Aldershot, Ashgate. • Berg, L. van den., Klaassen, L.H. en Meer, J. van der (1990), Strategische city- marketing, Academic Service, Economie
en Bedrijfskunde, Schoonhoven.
• Bourdieu, P.F.(1984), Distinction: asocial critique of the justment of taste. Routledge & Kegan Paul, London. • Buursink, J. (1991), Steden in de markt: het elan van citymarketing, Coutinho, Muiderberg.
• Czarniawska, B. (2002). A Tale of Three Cities Or The Glocalization of City Management, Oxford University Press, Oxford.
• Dormans, S., van Houtum, H. en Lagendijk, A.(2003). De verbeelding van de stad. De constructie van de stedelijke
identiteit van Arnhem, Groningen, Maastricht en Tilburg. DGW/Nethur, Nijmegen.
• Evans, G. (2001). Cultural Planning: an Urban Renaissance. Routledge, London.
• Floor, J.M.G. & Van Raay, W.F. (2002), Marketingcommunicatiestrategie, Stenfert Kroese, Groningen.
• Florian, B. (2002). De Stad als Merk: De Regie van de Unieke Belevenis. In Hauben, T., Ball, G. en Brinkman, E. (2002).
City Branding; Image Building & Building Images. NAi Uitgevers, Rotterdam.
• Florida, R. (2002). The rise of the creative class. And how it's transforming work, leisure, community and everyday life. Basic Books, New York.
• Gutteling, J. & Heuvelman, A. (2000). Sociale psychologie en communicatiekundig ontwerpen. In Schellens, P. J. , Klaassen, R. & Vries, S. de (2000). Communicatiekundig ontwerpen. Methoden, persepctieven, toepassingen. Van Gorcum, Assen
• Hall, P. & Hubbard, P. (1998). The Entrepreneurial City, Wiley, Chichester
• Holloway, L. & Hubbard, P. (2001). People and place. The extraordinary geographies of everyday life. Pearson Education Limited. Harlow.
• Kotler, P., Asplund, C., Rein, I. & Heider, D.,(1999) Marketing Places Europe, Pearson Education, London . • Landry, C. (2000), The creative city. A toolkit for urban innovators. Eatscan, London.
• Leeuw, A. C. J. de (2001), Bedrijfskundige methodologie; management van onderzoek. Van Gorcum, Assen.
• Machiavelli, N. (1513)., Il Principe. Uit het Italiaans vert., ingel. en toegel. door Dooren, F. van (1999). Athenaeum-Polak & Van Gennip, Amsterdam
68 • Malhotra, N.K. (1999), Marketing research, an applied orientation, Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ.
• Mommaas, H. (2002), City branding: the necessity of socio-cultural goals. In Hauben, T., Ball, G. & Brinkman, E. (2002).
Citybranding: Image Building & Building Images. NAi Uitgevers, Rotterdam.
• Muir, E. (1997). Ritual in Early Modern Europe. Cambridge University Press, Cambridge. • Myerscough, J. (1988), The economic importance of the arts, P.S.I., London.
• Noordman, Th. B.J. (2004), Cultuur in de citymarketing, Elsevier Overheid, ’s-Gravenhage.
• O'Keefe, D.J. (2002). Persuasion: theory and research. 2nd edition. Sage publications. Thousand Oaks.
• Pinxten, R. & Verstraete, G. (1998). Cultuur en macht: over identiteit en conflict in een multiculturele wereld. Houtekiet, Antwerpen
• Ritzer, G.(1999). Enchanting an disenchanted world. Revolutionizing the means of consumption. Pine Forge Press, London.Scott, A. J. (2000). The Cultural Economy of Cities. Sage Publishers, London.
• Ruyter, K. de & Scholl, N.,(1995). Kwalitatief Marktonderzoek, Theorie en Praktijkcases. Lemma, Utrecht.
• Simon, C. (2004). Ruimte voor identiteit. De productie en reproductie van streekidentiteiten in Nederland. Proefschrift Rijksuniversiteit Groningen. Verkregen op 14-05-2007 op http://dissertations.ub.rug.nl/faculties/rw/2005/c.j.m.simon/ • Synghel, K. van (2002). Citybranding voor acht Nederlandse Steden; Van conceptuele tot letterlijke imagebuilding. In
Hauben, T., Ball, G. & Brinkman, E. (2002). Citybranding: Image Building & Building Images. NAi Uitgevers, Rotterdam.
• Ward, S.V. (1998), Selling Places: The Marketing and promotion of Towns and Cities 1850 – 2000. E & FN Spon, London.
• Yeoman, I., Robertson, M., Ali-Knight, J., Drummond, S. en McMahon-Beattie U. (2004). Festival and events management; an international arts and culture perspective. Elsevier Butterworth Heinemann, Oxford.
• Zukin, S.(1997). The cultures of cities. Blackwell, Oxford.
Artikelen:
• Allen, N.J. & Meijer, J.P. (1990). The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organisation, Journal of Occupational Psychology, Vol. 63, No. 1, p. 1-18.
• Bauters, K. (2005). Plaatsmarketing: een leuke slogan alleen is niet voldoende. West-Vlaanderen Werkt, 4, 10-13 • Bogaarts, I. (1991). Stad, kunst en cultuur: de nieuwe rol van kunst in de stad. Boekmancahier Vol 3, No. 7 p. 23-34. • Boschma, R. et al. (2005). Creatieve klasse en regionaal-economische groei. Rapport Universiteit Utrecht. Verkregen op
22-05-2007 van http://www.hetkenniscentrum.nl/binaries/stedelijkeeconomie/bulk/Onderzoek/onderzoek_universiteit _utrecht.pdf
• Bulterman, S. (2003). Het imago van regio's. Themabericht 2003/26. Verkregen op 09-09-2006 van http://www.rabobankfoundation.nl/download/0326sbu.pdf
• Castells, M. (1996). Megacities and the end of urban civilization. New Perspectives Quarterly. Vol 13, No 3, p. 12-15. • Clark, A. (2004). High brow, low blows. Financial Times Magazine, 19 june, p. 34-37.
69 • De Brabander, G. en Gijsbrechts, E.(1998). Stedelijk cultuurbeleid en citymarketing: Enkele bedenkingen. Economisch en
sociaal tijdschrift,Vol 52, No 3, p.415-452.
• Evans, G. (2003). Hard-branding the cultural city: from Prado to Prada, International Journal of Urban and Regional
Research, Vol 27, No 2. p. 417-440.
• Felsenstein, D. & Fleischer, A. (2003). Local Festival an Tourism Promotion: The Role of Public Assistence and Visitor Expenditure. Journal of Travel Research, Vol. 41, No. 4, p. 385-392.
• Garcia, B. (2004). Urban regeneration, arts programming and major events: Glasgow 1990, Sydney 2000, Barcelona 2004, International Journal of Cultural Policy, Vol 10, No 1. p.103-118.
• Gibson, L., Stephenson, D. (2004). Urban space and the uses of culture, International Journal of Cultural Policy, Vol 10, No 1, p. 1-16.
• Goudriaan, C. (2002). Culturele Festivals in Nederland. Onderzoeksrapport ERBS, Rotterdam. • Hall, P. (2000). Creative Cities and economic development. Urban studies, Vol 37, No 4.
• Hankinson, G. (2001), “Location branding: a study of the branding practices of 12 English cities”, Journal of Brand
Management, Vol. 9, No.2, p. 127-142.
• Hannigan, J. ( 2003). Symposium on branding, the entertainment economy and urban place building: introduction.
International Journal of Urban and Regional Research, Vol 27, No 2, p. 352-360.
• Hay, R. (1998). A rooted sense of place in cross-cultural perspective. The Canadian Geographer, Vol 42, No. 3, p. 245-266. In Simon, C. (2004). Ruimte voor identiteit. De productie en reproductie van streekidentiteiten in Nederland. Proefschrift Rijksuniversiteit Groningen.
• Hidalgo, M.C. en Hernandez, B. (2001). Place attachment: conceptual en empirical questions. Journal of Environmental
Psychology, Vol 21, No 3., p.273-281
• Holnd fstvl (2002). Future of Festival Formulae. Holland Festival, Amsterdam.
• Isar, R.F. (1976). Culture and the arts festival of the twentieth century, Cultures, Vol 3, p. 125-145. • Jackson, P. (1988). Street life: the politics of carnival, Evironment and Planning D, Vol 6, p. 213-227.
• Kavaratzis, M. & Ashworth, G.J.(2005). City branding: an effective assertion of identity or a transitory marketing trick?,
Tijdschrift Voor Economische en Sociale Geografie, Vol. 96, No. 5, p. 506-514.
• Kriekaard, J. A. (1993). City marketing management. Publication 93/03/CM. Erasmus Rotterdams Instituut voor Bedrijfseconomische Studies. Erasmus Universiteit Rotterdam, Rotterdam.
• Lewicka, M. (2005). Ways to make people active: The role of place attachment, cultural capital, and neighborhood ties.
Journal of Environmental Psychology, 25, 381-395.
• Meyer, J. P. en Herscovitch, L. (2001). Commitment in the workplace: toward a general model. Human Resource
Management Review, Vol 11, No. 3, p. 299-236.
• Paddison, R. (1993). City Marketing, Image reconstruction and urban regeneration. Urban Studies, Vol 30, No. 2.p. 339-350
• Richards, G. en Wilson, J. (2004). The impact of cultural events on city image: Rotterdam Cultural Capital of Europe 2001. Urban Studies, Vol 41, No. 10, p. 1931-1951.
70 • Riezebos, R. (2007). City Branding; zin of onzin? Eurib White Paper, verkregen op 06-05-2007 van
http://www.eurib.org/webfiler/EuribNL/files/CityBrandingRR.pdf
• Roche, M. (1994). Mega events and urban policy, Annals of Tourism Research,Vol 21, No. 1, p. 1-19 • Roothart, H. (2003). City Branding; De Stad als Merk. Tijdschrift voor Marketing, Vol 37, No. 10, p. 68-69.
• Therkelsen, A. en Halkier, H. ( 2004). Umbrella Place Branding. A study of friendly exotism and exotic friendliness in co-ordinated national and investment promotion. SPIRIT discussion paper, no. 26, Aalborg University. Verkregen op 23-05-2007 van http://www.ihis.aau.dk/spirit/pub/disc_papers/26_Therkelsen_and_Halkier-2004.pdf
• Trueman, M., Klemm, M. en Giroud, A. (2004). Can a city communicate? Bradford as a corporate brand. Corporate
Communications: An International Journal, Vol 9 No. 4, p.317-330.
• Virgo, B. & Chernatony, L. de (2006). Delphic brand visioning to align stakeholder buy-in to the City of Birmingham brand. Journal of Brand Management, Vol 13, No. 6, p. 379-392.
• Visser, G. (2005). Let’s Be Festive: Explorary Notes on Festival Tourism, Urban Forum, Vol 16, No. 2/3, p.155-175.
Websites:
• www.grotestedenbeleid.nl
• www.ncis.nl
71
Bijlage 1: Respondenten diepte-interviews
1. Tilburg Anja Eickemans
bestuurswoordvoerder stadsmarketing 14-05-2007
2. Den Haag
Marnix van Buuren
communicatiemedewerker Den Haag Marketing 26-05-2007
3. Groningen Jet Radema
programmamanager Marketing Groningen 31-05-2007
4. Amsterdam
Yara Fabel
medewerkster Amsterdam Partners 14-06-2007
5. Delft
Sylvia Coenen,
Stadsmarketeer afdeling communicatie 13-07-2007
6. Utrecht Frank Vaay,
citymarketeer gemeente 03-08-2007
72 7. Leeuwarden
Hedzer Klarenbeek
senior communicatie adviseur 08-08-2007
8. Nijmegen Willem Kok
citymarketing & evenementen 09-08-2007 9. Zwolle Tamara Toering evenementensupport Zwolle 13-08-2007 10. Rotterdam Reinier Weers,
medewerker festivals Rotterdam Festivals 15-08-2007
73
Bijlage 2: Interviewleidraad diepte-interviews
Algemeen:
• Kunt u uw functie omschrijven binnen de stad of citymarketingplatform? • Op welke wijze houdt u zich bezig met citymarketing?
Citymarketing in de stad:
• Wat doet deze stad aan citymarketing?
• Wat zijn de sterke punten/competenties van deze stad? • Wat zijn zwakke punten/problemen van deze stad? • Wat zijn de voornaamste concurrenten van deze stad?
• Wat voor strategie gebruikt deze stad op het gebied van citymarketing?
• Waarin verschilt uw stad met het gebruik van citymarketing van de door u benoemde concurrerende steden?
• Op welke wijze is deze stad succesvol?
• Zijn er andere steden die uw activiteiten kopiëren? • Hoe meet u veranderingen aan het imago van de stad?
74 Festivals in de stad:
• Welke voor festivals vinden hier plaats? • Waarom vinden die festivals juist hier plaats? • Welke ontwikkelingen zijn er op festivalgebied?
• Wanneer komt een festival in aanmerking om in uw citymarketingplannen te worden opgenomen? • Initieert en organiseert de stad zelf festivals of levert u alleen ondersteuning?
• Met welke partners werkt u samen op festivalgebied?
• Moeten partners op festivalgebied uit de eigen stad komen? • Wanneer is een festival een succes?
• Wat zijn de ‘Key Succes Factors’ van festivals?
• Welk effect hebben culturele festivals op de positionering van uw stad? • Welke festivals zou u nog in de stad willen hebben/binnenhalen?