Bij de resultaten van dit onderzoek moeten wel enkele kanttekeningen worden gemaakt. Zo is ten eerste gebleken dat de steekproef op basis van de verdeling van leeftijd en geslacht niet representatief is voor de gehele populatie, namelijk de gemeente Nissewaard. De mate waarin de controlevariabelen leeftijd en geslacht van invloed zijn in de verschillende
regressiemodellen kan hierdoor vertekend zijn. Zo kunnen bepaalde verbanden tussen de controlevariabelen en de beleidsfactoren in de populatie mogelijk niet naar voren komen in dit onderzoek. REINIS en de gemeente Nissewaard kunnen echter wel lering trekken uit de resultaten van dit onderzoek. De verbanden en belangrijke variabelen die naar voren komen kunnen bijvoorbeeld als aandachtspunten worden gebruikt bij beleidsoverwegingen en zijn mogelijk een basis voor verder onderzoek.
Naast dat de steekproef van dit onderzoek niet representatief is voor de populatie, zijn de vragen en variabelen in de vragenlijst ook niet te generaliseren voor andere gemeentes. De variabelen zijn gevormd naar de omstandigheden en de praktijk waar REINIS en de gemeente Nissewaard mee te maken hebben, waardoor de invulling van de variabelen mogelijk anders zijn voor andere gemeenten met andere beleidsfactoren. Ondanks dat kunnen andere lokale overheden en overheidsorganisaties de resultaten van dit onderzoek wel gebruiken als eerste indicatie van hoe de motivatie bij burgers is opgebouwd en welke factoren mogelijk hierop een invloed hebben.
Binnen de verschillende beleidsfactoren komen enkele overkoepelende variabelen naar voren als belangrijke predictor van de motivatie bij burgers tot het scheiden van afval. Zo blijken tot totale tevredenheid over de communicatie en het totale ervaren gemak van burgers bij het scheiden van afval twee variabelen die een significant gewicht hebben binnen deze motivatie.
Deze variabelen correleren echter sterk met andere variabelen. Om te achterhalen hoe duidelijk ingespeeld kan worden op deze overkoepelende variabelen moet meer onderzoek worden gedaan naar de variabelen die correleren met de overkoepelende variabele. Zo lang niet volledig duidelijk is hoe de overkoepelende variabelen tot stand komen kunnen er ook geen uitspraken worden gedaan over de meest efficiënte manier om op deze variabelen in te spelen.
Uiteindelijk kan in dit onderzoek met de vier beleidsfactoren 67,4% van de totale variantie van de motivatie bij burgers tot het scheiden van afval worden verklaard. Dit betekent dat er nog meer beleidsfactoren zijn die een gewicht hebben binnen de motivatie of dat de
beleidsfactoren nog niet volledig zijn uitgewerkt. Om een totaal inzicht te krijgen in de totstandkoming van motivatie bij burgers moet verder onderzoek worden gedaan met meer variabelen. Een belangrijk aandachtspunt voor verder onderzoek is hierbij ook het vergaren van een grotere respons, zodat er een steekproef kan worden onderzocht die representatief is voor de populatie.
Literatuur
Allers, M., & Hoeben, E. C. (2009). Met gedifferentieerd tarief minder afval. Economisch Statistische Berichten, 94(4570), 621-622.
Ariely, G. (2013). Public administration and citizen satisfaction with democracy: Cross-national evidence. InterCross-national Review of Administrative Sciences, 79(4): 747-766.
Bout, E. B. (2011). Van afval naar grondstoffen inzameling. Amsterdam: Business School Nederland/Gemeente Amsterdam.
Brandsen, T., & Honingh, M. (2016). Distinguishing Different Types of Coproduction: A Conceptual Analysis Based on the Classical Definitions. Public Administration Review, 76(3), 427-435.
Brandsen, T. B. Verschuere & T. Steen (Eds.) (2018). Co-production and Co-creation:
Engaging citizens in public services. New York: Routledge.
Carabain, C., Spitz, G., & Keulemans, S. (2012). Nederlanders & afval: Jonge en oudere Nederlanders over afval. NCDO.
CBS (2020). Bevolking gemeente Nissewaard. Geraadpleegd van:
https://opendata.cbs.nl/statline/#/CBS/nl/dataset/7461BEV/table?fromstatweb Craig, S.C., Niemi R.G. & Silver G.E. (1990). Political Efficacy and Trust: A Report on
the NES Pilot Study Items. Political Behavior, 12 (3): 289-314.
Creswell, J.W. (2003). Research design: qualitative, quantitave and mixed methods approaches. Thousand Oaks, Londen & New Delhi: Sage Publications.
Felsö, F. A., De Groot, H., & Van Heezik, A. A. S. (2011). Benchmark gemeentelijk afvalbeheer: Een empirisch onderzoek naar de productiviteit en kostendoelmatigheid.
IPSE Studies.
Herweijer, M., & Pröpper, I.M.A.M. (2008). Burgers in het beleidsproces. Overheidsbeleid:
een inleiding in de beleidswetenschap. University of Groningen.
Janssen, C. (2015). Uitgemeten – De accountabilitycyclus voor communicatie. ADFO Groep.
Boom Uitgevers Amsterdam.
Loeffler, E., & Bovaird, T. (2016). User and community co-production of public services:
What does the evidence tell us?. International Journal of Public Administration, 39(13), 1006-1019.
Midden, C. (2015). Verbetering afvalscheiding en inzameling hoogbouw. Een literatuurstudie naar gedragsdeterminanten en interventies. Midden Research & Consultancy.
Nabatchi, T., Sancino, A., & Sicilia, M. (2017). Varieties of participation in public services:
The who, when, and what of coproduction. Public Administration Review, 77(5), 766-776.
Ostrom, E. (1996). Crossing the Great Divide: Coproduction, Synergy, and Development.
World Development 24(6): 1073–87.
Parks, R., Paula C. Baker, Kiser, L., Oakerson, R., Ostrom, E., Ostrom, V., Stephen L. Percy, Martha, B., Vandivort, Gordon P. Whitaker & Wilson, R. (1981). Consumers as Co-Producers of Public Services: Some Economic and Institutional Considerations. Policy Studies Journal 9(7): 1001–11.
Pestoff, V., Brandsen, T., & Verschuere, B. (Eds.). (2013). New public governance, the third sector, and co-production. Routledge.
REINIS (2020). Advies afvalbeleidsplan 2021-2026. Intern beleidsdocument.
Rijksoverheid (2020). Huishoudelijk afval scheiden en recyclen. Geraadpleegd van:
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/afval/huishoudelijk-afval
Samen Aan De Bak (2021). Afval scheiden, in cijfers en kilo’s. Geraadpleegd van:
https://www.samenaandebak.nl/tips/afval-scheiden-in-cijfers-en-kilos/
Schalk, J. (2011). Burgerparticipatie en vertrouwen. Openbaar bestuur, 12-15.
Tõnurist, P., & Surva, L. (2017). Is volunteering always voluntary? Between compulsion and coercion in co-production. VOLUNTAS: International Journal of Voluntary and
Nonprofit Organizations, 28(1), 223-247.
Travaille, A. (2016). Effectieve beïnvloeding van afvalscheiding. Geraadpleegd van http://bovenkamers. nl/effectieve-beinvloeding-van-afvalscheiding.
Van Eijk, C.J.A. (2017). Engagement of Citizens and Public Professionals in the Co-Production of Public Services. Leiden University; dissertation.
Vloedgraven, V. (2017). Afvalbeheer duurzaam beheren. Discoursanalyse van het afvalbeheer en -beleid van Nederlandse gemeenten. Radboud Universiteit.
VNG (2020). Uitvoeringsprogramma VANG-Huishoudelijk Afval. Geraadpleegd van:
https://www.vang-hha.nl/publish/pages/106281/uitvoeringsprogramma_vang-hha_2018-2020.pdf
Voorberg, W. H., Bekkers, V. J., & Tummers, L. G. (2015). A systematic review of co-creation and co-production: Embarking on the social innovation journey. Public Management Review, 17(9), 1333-1357.
Yan, X., & Su, X. (2009). Linear regression analysis: theory and computing. World Scientific.
Appendix A: Vragenlijst
Vragenlijst
Deze vragenlijst gaat over de wil bij burgers om huishoudelijk afval te scheiden. Kies per vraag maximaal één antwoord tenzij anders wordt aangegeven.
Deel 1: Gemak van inzameling van fijn huishoudelijk afval
In dit deel van de vragenlijst worden u enkele vragen voorgelegd over het gemak wat u ervaart bij het scheiden van uw fijn huishoudelijk afval, namelijk: glas, papier, pmd en gft.
Vraag 1: Op welke afstand bevindt zich het afvalpunt
waar u uw restafval wegbrengt? 0-150 meter 151-300 meter 301-500 meter Vraag 2a: Scheidt u thuis afval? (Denk aan pmd, gft,
glas en papier) Ja
Nee
Vraag 2b: Op welke wijze wordt het gescheiden afval
ingezameld? Thuis middels minicontainers
Bij een nabij gelegen afvalpunt Vraag 2c:
(Vul deze alleen in als u uw gescheiden afval bij een afvalpunt wegbrengt)
Op welke afstand bevindt dit afvalpunt voor
gescheiden afval zich? 0-150 meter
151-300 meter 301-500 meter
Vraag 3: Welk gemak ervaart u bij het scheiden van
afval? (Denk hierbij aan de tijd en de moeite die u in het scheiden van afval moet steken)
Zeer weinig gemak
Per deel van deze vragenlijst worden enkele stellingen aan u voorgelegd. Geef per stelling aan of u het ermee eens bent of niet door een antwoord te omcirkelen.
Vraag 4: Als het afval vaker wordt opgehaald, zou dat het gemak tot het scheiden van afval vergroten.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Vraag 5: De afstand tot het afvalpunt voor gescheiden afval belemmert voor mij het scheiden van afval.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Vraag 6: Als het scheiden van afval meer gefaciliteerd zou worden, zou ik meer afval scheiden.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Deel 2: Communicatie
In dit deel van de vragenlijst worden u enkele vragen voorgelegd over de communicatie tussen u en REINIS.
Vraag 7: Hoe vaak per jaar ontvangt u berichten van
REINIS over afvalscheiding of inzameling? Heel vaak Vaak Regelmatig Soms
Zelden of nooit
Vraag 8: Via welke kanalen ontvangt u deze berichten?
(Meerdere opties mogelijk) Krant
Website gemeente Website REINIS Facebook REINIS-app Anders:
Vraag 9a: Hoe duidelijk vindt u de berichten? Zeer duidelijk
Duidelijk Neutraal Niet duidelijk
Helemaal niet duidelijk
Vraag 9b: Waarom vindt u de berichten
duidelijk/onduidelijk? ...
Vraag 10: Is u de mogelijkheid geboden om te reageren op deze berichten of contact op te nemen hierover?
Ja
Weet ik niet (meer) Nee
Vraag 11: Hoe tevreden bent u over de communicatie
omtrent afvalscheiding als geheel? (Denk hierbij aan frequentie, duidelijkheid,
Vraag 12: Berichten van REINIS bieden mij meer informatie over hoe ik afval moet scheiden en mijn rol hierin.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Vraag 13: Ik zou graag meer communicatie ontvangen omtrent afvalscheiding en inzameling.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Vraag 14: Ik weet hoe ik REINIS moet bereiken bij zaken betreffende afvalscheiding.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens Vraag 15: Ik voel me betrokken bij onderwerpen omtrent afval.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Deel 3: Training
In dit deel van de vragenlijst worden u enkele vragen voorgelegd over de mogelijkheid tot het volgen van een training bij REINIS in het scheiden van huishoudelijk afval.
Vraag 16: Zou u graag een mogelijkheid tot training in
het scheiden van afval willen? Ja, omdat:
Nee, omdat:
Vraag 17: Wat zou u in een dergelijke training willen
leren? (Meerdere antwoorden mogelijk) Waarom afval scheiden nodig is Hoe afval wordt verwerkt Hoe ik bij kan dragen
Informatie over verschillende soorten afval
Anders:
Vraag 18: Hoe vaak zou u deze training willen krijgen? Eenmalig
Periodiek Niet
Deel 3: Stellingen
Vraag 19: Ik weet hoe ik effectief afval kan scheiden.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Vraag 20: Ik ben bereid een training te volgen om (extra) bij te kunnen dragen aan het scheiden van afval.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Vraag 21: Ik heb meer informatie nodig over thuis afval scheiden voordat ik hiertoe overga.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Deel 4: Afvalstoffenheffing
In dit deel van de vragenlijst worden u enkele vragen voorgelegd over de afvalstoffenheffing die u betaalt.
Deze bedraagt €359,23 voor eengezinswoningen en €276,75 voor hoogbouwwoningen.
Vraag 22: Wat is de grootte van uw huishouden? 1
2 3 4 Anders:
Vraag 23: In wat voor soort woning woont u? Laagbouw
Hoogbouw Vraag 24: Vindt u dat de verleende dienstverlening door
REINIS in verhouding is met de hoeveelheid afvalstoffenheffing die u betaalt?
Helemaal niet Niet
Neutraal Wel
Helemaal wel
Vraag 25: Zou u een systeem willen waar u minder
afvalstoffenheffing betaalt als u meer afval scheidt?
Ja Neutraal Nee
Deel 4: Stellingen
Vraag 26: Ik zou liever meer afval scheiden en per zak restafval een heffing betalen in plaats van een bepaalde heffing per jaar.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Vraag 27: Ik zou graag meer mogelijkheden in mijn gemeente zien om de afvalstoffenheffing te verlagen door middel van het scheiden van afval.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens Vraag 28: De hoogte van de afvalstoffenheffing is voor mij van belang.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Deel 5: Motivatie
In dit deel van de vragenlijst worden u enkele vragen voorgelegd over uw huidige motivatie om afval te scheiden.
Vraag 29: In welke mate scheidt u thuis al huishoudelijk
afval? Ik scheid al het afval
Ik scheid periodiek het afval Ik scheid één soort afval Ik scheid incidenteel afval Ik scheid nooit afval Vraag 30:
(Vul deze vraag alleen in als u thuis geen afval scheidt)
Waarom scheidt u geen afval? Geen behoefte aan
Ik weet niet hoe Geen faciliteiten Anders:
Vraag 31: In welke mate voelt u zich gemotiveerd tot het
scheiden van afval? Helemaal niet
Niet Neutraal Veel Zeer veel
Deel 5: Stellingen
Vraag 32: Ik vind dat iedereen zijn eigen afval zou moeten scheiden.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Vraag 33: Ik zie niet het nut van afval scheiden.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Vraag 34: Ik zou graag meer afval scheiden dan ik nu doe.
Helemaal oneens /Oneens /Neutraal /Eens / Helemaal eens
Algemeen
Vraag 35: Wat is uw leeftijd?
...
Vraag 36: Wat is uw geslacht
Man / Vrouw / Anders: ...