Aard van het onderzoek

De aard van dit onderzoek is een combinatie van een survey en een case-study.

Een survey onderzoek wordt aangeduid als een ‘breedte-onderzoek’ omdat de nadruk meer ligt op representiviteit en de frequentie waarin bepaalde verschijnselen optreden dan op het inzicht in de complexiteit van die processen zelf (Den Hartog & van Sluis,2000).

Onder survey wordt het volgende verstaan:

Een onderzoeksstrategie waarbij de gegevensmatrix wordt gevormd door een x-aantal personen en een y-aantal gekwantificeerde en gestandaardiseerde kenmerken van die gevallen(Den Hartog & van Sluis,2000).

Naast het feit dat dit onderzoek een survey onderzoek is, is er ook sprake van een casestudy. Een

casestudy is een onderzoek waarbij de onderzoeker probeert om een diepgaand inzicht te krijgen in een of enkele tijdruimtelijke begrensde objecten processen (Den Hartog & van Sluis,2000). Kenmerken van een casestudy zijn:

 Een klein aantal onderzoekseenheden  Een arbeidsmarktintensieve benadering  Meer diepte van breedte

 Een selectieve ofwel een strategische steekproef  Kwalitatieve gegevens en dito onderzoeksmethoden  Een open waarneming op locatie

Voor een combinatie van een casestudy en survey is gekozen, omdat er algemene informatie en

diepgaande informatie van de juridische studenten naar boven dient te komen. Bij algemene informatie valt onder andere te denken aan welke universiteit ze studeren, via welk communicatiemiddel de student zich laat oriënteren op de arbeidsmarkt, of men wel of niet lid is van een studie/ studentenvereniging. Naast deze algemene vragen is er als doel op meer diepgaande informatie over de juridische student te verkrijgen, dit wordt niet verkregen met een survey maar wel met een case studie. De algemene informatie wordt verkregen door schriftelijke enquêtes. De diepgaande informatie wordt verkregen door interviews af te nemen met een aantal juridische studenten. Onder diepgang wordt verstaan; diepgaande antwoorden op

carrièrejaarboek niet of nauwlijks wordt aangevraagd of dat men niet naar de Carrièrebeurs gaat? Wat is de reden dat men wel naar een carrièrebeurs gaat? Wat moet volgens de studenten in een mailing staan om overgehaald te worden om naar een carrièrebeurs toe te gaan? Naast de interviews met juridische studenten worden studiecoördinatoren van rechtenfaculteiten telefonisch ondervraagd voor informatie over laatstejaars juridische studenten. De gedachten hier achter is om te achterhalen hoe de

contactpersonen tegen het carrièrejaarboek aankijken en of de contactpersonen nog ideeën hebben om de laatstejaars juridische studenten effectief te kunnen bereiken.

3.4.3 Objectiviteit

De objectiviteit in dit onderzoek wordt gewaarborgd door middel van het hanteren van

methodetriangulatie en bronnentriangulatie (Verschuren & Doorewaard,2004). Methodetriangulatie wil zeggen dat de onderzoeker tijdens het onderzoek gebruikt maakt van verschillende methoden van dataverzameling. In dit onderzoek heeft het nodige bureau-onderzoek plaatsgevonden. Daarnaast is er gekozen voor enquêtes, telefonisch interviews en als laatste ‘face to face’ interviews met een tiental laatstejaars juridische studenten. Voor ‘face to face’ interviews is gekozen, om dieper in te gaan op de enquêtevragen die gebruikt zijn bij het kwantitatieve gedeelte. Deze interviews hebben met een tiental laatstejaars juridische studenten plaatsgevonden. Verschillende onderwerpen zijn hierbij verder uitgesplitst (zie bijlage III). Bronnentriangulatie wil zeggen dat er diepgang in het onderzoek wordt verkregen door te werken met meerdere bronnen. Dit is een karakteristiek van een casestudy. Vooral bij het theoretische kader zijn meerdere bronnen gebruikt.

3.5 Onderzoeksmodel

Een onderzoeksmodel is een schematische weergave van het doel van het onderzoek en de globale stappen die gezet moeten worden om dit doel te bereiken (Verschuren & Dorewaard,2004). Het doel van dit onderzoek is MPG advies uitbrengen over hoe het marketingcommunicatieplan van MPG dient worden te ingevuld om de juridische studenten effectiever te kunnen bereiken dan nu het geval is. In figuur 3 is het onderzoeksmodel dat betrekking heeft op dit onderzoek weergegeven.

Dit leidt uiteindelijk tot het volgende onderzoeksmodel:

Huidige situatie MPG & juridische studenten

Gewenste situatie MPG & juridische Studenten

Figuur 13: onderzoeksmodel MPG

Toelichting onderzoeksmodel:

De huidige situatie MPG en laatstejaars juridische studenten komt niet overeen met de gewenste situatie. Er vindt een ruis plaats tussen zender en ontvanger. Om van de huidige situatie naar de gewenste situatie te komen dient de ruis tussen beide partijen te worden opgelost. Om deze ruis op te lossen dient er een aantal stappen door MPG te worden genomen die in de komende hoofdstukken worden behandeld. De

1. Identificeer variabelen en segmenteert de markt 2. Ontwikkel profielen van de

resulterende segmenten. Stap 1 3. Evalueer de aantrekkelijkheid van de markt 4. Selecteer de doelsegmenten Stap 2 5. Identificeer mogelijke concepten voor positionering van elk doelsegment

6. Selecteer, ontwikkel en communiceer het gekozen concept voor positionering

Stap 3 Integraal marketing Communicatie Plan Stap 4 Ruis

Stap 1: Het indelen van de laatstejaars juridische studenten in segmenten. In eerste instantie gebeurt dit

naar de behoeften van arbeidsmarktoriëntatie en eventueel naar geografische en persoonlijke invloeden.

Stap 2: Het bepalen van de aantrekkelijkheid van de segmenten die in stap één zijn ontstaan. Op basis van

grootte, winstgevendheid en de beschikbare middelen van MPG. Op basis van de uitkomsten van deze stap kan MPG bepalen op welke segmenten MPG zich dient te gaan richten.

Stap 3: Het bepalen hoe MPG de boodschap op de verschillende segmenten moet overbrengen, hierbij valt

te denken via welke kanalen en middelen dit plaats moet vinden. Belangrijk hierbij is dat het gaat om de waarneming van de laatstejaars juridische studenten.

Stap 4: Het opstellen van een integraal marketingcommunicatieplan dat er uiteindelijk voor moet zorgen

dat de ruis tussen MPG en laatstejaars juridische studenten wordt opgelost. Dit heeft als doel dat de gewenste situatie van MPG met de laatstejaars juridische studenten bereikt zal worden. Door middel van het integrale marketingcommunicatieplan kan MPG gerichte marketingcommunicatie voeren naar de segmenten voor de laatstejaars juridische studenten.

Bovenstaande stappen leiden tot de volgende hoofdstukken indeling van dit onderzoek: Hoofdstuk 1: Memory Productions Group

Hoofdstuk 2: Theoretisch kader Hoofdstuk 3: Onderzoeksopzet Hoofdstuk 4: Dataverzameling methode Hoofdstuk 5: Resultaten

Hoofdstuk 6: Segmentatie Hoofdstuk 7: Doelgroepkeuze Hoofdstuk 8: Positionering

Hoofdstuk 9: Integraal marketingcommunicatie plan Hoofdstuk 10: Conclusies en aanbevelingen

Hoofdstuk 4 Dataverzameling methode