Vraag nr. 159 van 28 maart 2003
van mevrouw RIET VAN CLEUVENBERGEN Welzijns- en gezondheidssector – Dienstroosters De dienstroosterpraktijk heeft in de welzijns- e n gezondheidssector een sterk ad-h o c k a r a k t e r, m e t een gebrek aan voorspelbaarheid en regelmaat. D e regelingen houden weinig rekening met gezond-heidscriteria en treden ook vaak buiten het pad van de wettelijke voorschriften. Deze praktijk k o m t , onder meer onder invloed van de huidige m a a t r e g e l e n , hoe langer hoe meer onder druk te staan.
Goede dienstroosters zijn nochtans essentieel voor een goede dienstverlening. Ze zijn ook belangrijk voor de gezondheid van de werknemers. E e n goede werkplanning van de zorgverstrekker is im-mers belangrijk voor de kwaliteit van de zorgverle-n i zorgverle-n g. Ozorgverle-nderzoek wees echter uit dat vaak helemaal geen systeem of regelmaat in de roosters te her-kennen valt.
1. Hanteert en stimuleert de minister (of haar diensten) de opmaak van een goed dienstroos-ter als een element voor kwaliteitscontrole in de welzijns- en volksgezondheidssector ?
2. Plant de minister bepaalde acties om de roos-ters van het zorgverstrekkend personeel "ge-zonder" te maken ?
Antwoord
De kwaliteit van de zorgverlening ligt mij nauw aan het hart. Het welbevinden en de gezondheid van de hulpverleners zijn een cruciale factor om een degelijke kwaliteit te leveren. Het opstellen van goede dienstroosters is een interne aangele-genheid van de individuele voorziening en valt vol-ledig onder haar autonomie.
Indirect worden vanuit de Vlaamse overheid de in-dividuele voorzieningen aangestuurd door de kwa-l i t e i t s d e c r e t e n . Op dit moment bestaan er akwa-l ver-schillende kwaliteitsdecreten in de welzijns- en ge-z o n d h e i d s s e c t o r. Er moet echter worden gestreefd naar een harmonisering van de verschillende kwa-liteitsdecreten.
Momenteel ligt bij de Raad van State een vraag tot advies in verband met het ontwerp van decreet be-treffende de kwaliteit van de gezondheids- en wel-z i j n s v o o r wel-z i e n i n g e n . In dit ontwerp van decreet
wordt er gestreefd naar een kwaliteitsvolle zorg bij v o o r z i e n i n g e n , zowel extern als intern. Het ont-werp van decreet bepaalt ook dat er toezicht en controle zal komen op de naleving ervan.
