Plaats en prijs
4.2.2 Tony’s Chocolonely Het merk
het helpen van minderheden. De corporate website, www.shoptoms.nl, is een van de belangrijkste middelen om de producten te verkopen en het verhaal achter het merk te presenteren aan de consument. De website biedt de consument naast een winkelgedeelte ook succesverhalen en filmpjes van minderheden die geholpen zijn door het merk. Ook zijn er de bekende buttons die de consument doorverwijzen naar de social media kanalen waar het merk actief op is. Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram en Tumbler, op al deze kanalen is TOMS actief (TOMS,2014). Deze kanalen zijn dan ook naast de website de belangrijkste manier om de merkuitingen over te brengen aan de consument. Dagelijks worden er verhalen en foto’s gedeeld, filmpjes geplaatst en acties gedeeld. Naast alle berichtgeving via social media is TOMS ook vaak te vinden op beurzen en lezingen die in verband staan met maatschappelijk verantwoord ondernemen. Ook organiseren zij zo nu en dan’ pop up’ evenementen om meer bekendheid rondom het merk te creëren. Een
voorbeeld hiervan is de TOMS x Amsterdam Movember shavedown party en het in-store concert dat zij organiseerden in de flagship store in Amsterdam (TOMS, 2014).
Plaats en prijs
TOMS wordt verkocht in de kleinere boetiekjes en winkels die producten verkopen
gerelateerd aan fairtrade, milieuvriendelijke doch hippe mode en lifestyle. In Nederland zijn er in totaal meer dan 150 verkooppunten in steden als Amsterdam en Den Haag maar ook in de kleinere plaatsjes zoals Amstelveen. Winkels die het merk verkopen zijn onder andere Blue Blood, Relaxed at home en Dr. Adam’s. De prijzen die het merk hanteert voor haar schoenen en brillen liggen tussen de 44,95 en 164,95 euro (TOMS, 2014).
4.2.2 Tony’s Chocolonely
Het merk
Tony’s Chocolonely is opgericht door journalist Teun van de Keuken. Met de repen wil Teun de wereld laten zien hoe belangrijk het is om mee te helpen de wereld een stukje beter te maken. Het verhaal achter de repen maakt het merk een inspiratiebron voor O My Bag. Net als TOMS worden er door dit merk geen lederen producten of tassen verkocht maar ligt het kernverhaal desalniettemin heel dichtbij dat van O My Bag. Tony’s Chocolonely heeft als doel de slavernij in de cacao-industrie uit te bannen (Tony’s Chocolonely, 2014). In 2008 werd de Chocolonely Foundation opgericht welke zich richt op de gemeenschappen waarin cacaoboeren wonen (Tony’s Chocolonely, 2014).
Communicatie
De communicatie van het merk is net als bij de andere concurrenten en O My Bag zelf voornamelijk online georiënteerd. Ook dit merk is een opstartend bedrijf dat nog geen groot budget heeft voor dure communicatiemiddelen. Allereerst is de corporate website,
www.tonyschocolonely.com, het belangrijkste online medium om het verhaal en de
producten aan de consument te presenteren. Op de homepage van de website is een slider geplaatst waarop nieuwtjes te zien zijn, ook is er een kopje dat de consument doorverwijst naar de winkelpagina en zijn er tabbladen waar de consument het verhaal achter het merk kan lezen. Naast de website maakt het merk gebruik van verschillende social media zoals Facebook en Twitter, hier worden wekelijks berichten, foto’s en weetjes over bijvoorbeeld nieuwe smaken geplaatst. Naast deze vormen van communicatie organiseert Tony’s Chocolonely jaarlijks een evenement genaamd Tony’s Fair, waar het merk het jaarverslag presenteert en andere belangrijke stappen bekend maakt aan het publiek (Tony’s Chocolonely, 2014).
De verkooppunten van de chocoladerepen zijn supermarkten zoals Albert Heijn, Hoge scholen en Universiteiten zoals de Universiteit van Amsterdam en biologische supermarkten zoals Marqt. Op dit moment komen er nog steeds nieuwe verkooppunten bij, en komt de teller voor verkooppunten gemiddeld op 650 in Nederland. De prijsklasse waarin het merk zich bevindt is zoals bekend bij fairtrade producten iets hoger dan de gemiddelde
chocoladereep. Een reep Tony’s Chocolonely kost tussen de 1,14 euro voor een kleine reep tot 108,- voor een set van acht dozen (Tony’s Chocolonely, 2014).
4.2.3 Conclusie
In deze conclusie wordt aan de hand van onderstaande tabel duidelijk in kaart gebracht waar de gelijkenissen en voornamelijk de verschillen liggen welke O My Bag heeft in vergelijking met haar indirecte concurrenten. Op deze manier wordt inzicht verkregen op welke gebieden O My Bag haar merk en de communicatie kan aanpassen en verbeteren.
TOMS Tony’s
Chocolonely
O My Bag
Hoofdkantoor Californië Amsterdam Amsterdam
Fairtrade Ja Ja Ja
Merk
(merkwaarden etcetera)
Schoenen en brillen van hoge kwaliteit, waarbij kinderen in ontwikkelingslanden geholpen worden Slavernij in de cacao-industrie uitbannen en tevens unieke chocolade maken van hoogwaardige kwaliteit vervaardigd volgens het fairtrade principe -Fairtrade geproduceerde leren tassen en
accessoires die praktisch, sophisticated en voor iedere gelegenheid te gebruiken zijn.
Leeftijd merk 2006 - heden 2008 - heden 2010 - heden Productsoort Schoenen en brillen Chocolade Leren tassen en
accessoires Plaats
(verkooppunten)
-Boetiekjes en winkels met fairtrade gerelateerde producten -Website -Supermarkten -Biologische supermarkten -Hoge scholen en Universiteiten -Luxe boetiekjes -Website -Samenwerkings verbanden met andere websites
Prijsklasse 44,95 tot 164,95 1,14 tot 108,- 7,95 tot 360,-
Doelgroep Iedereen Iedereen Mannen en vrouwen in de
leeftijd 18 tot 35 Offline communicatie -Pop up evenementen -Beurzen en lezingen met betrekking tot maatschappelijke onderwerpen -Evenement (Tony’s Fair) -Artikelen, inschrijfacties en winacties in
tijdschriften zoals ELLE -Beurzen Online communicatie -Website -Social Media (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Tumblr) -Website -Social Media (Facebook, Twitter) -Website -Nieuwsbrief
-Social Media (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Tumblr.) -
Samenwerkingsverbanden met bloggers.
Zoals indirecte concurrentie betaamt, zijn TOMS en Tony’s Chocolonely geen merken waar O My Bag zich direct mee kan vergelijken. De twee merken verkopen andere
productensoorten. Wat deze twee merken met O My Bag in verband brengt is de fairtrade achtergrond gecombineerd met een fashionable randje. De missie van TOMS is gericht op
het verstrekken van schoenen en medische zorg in arme landen en de kern van Tony’s Chocolonely zit in het uitbannen van de slavernij in de cacao industrie. Naast deze fairtrade gerelateerde achtergronden hebben beide merken een hippe uitstraling waardoor ze sterk aan het groeien zijn. Deze combinatie maken het voor O My Bag twee gedogen indirecte concurrenten welke goed in de gaten gehouden moeten worden. Ondanks het feit dat de merken qua communicatie en merkinnerlijk veel lijken op O My Bag zijn er toch verschillen te onderscheiden. Zo zijn TOMS en Tony’s Chocolonely beide actiever bezig met offline communicatie, zij organiseren beide evenementen om meer naamsbekendheid te genereren. Deze evenementen worden vaak via social media gepromoot. O My Bag zou hier een voorbeeld aan kunnen nemen, op deze manier wordt het merk op een nieuwe manier onder de aandacht gebracht. Door middel van het plaatsen van berichten met betrekking tot deze evenementen op de website of social media biedt dit ook perspectieven voor de online communicatie.