• No results found

Reflectie

In document Anders en beter!? (pagina 71-81)

Deze scriptie heeft een bijzonder appèl gedaan op discipline en doorzettingsvermogen. Een taai proces was het goed krijgen van de onderzoeksvraag. Onderwerpen die mijn persoonlijke belangstelling hadden, zoals innovatie en strategie, bleken niet te passen. Het vanaf oktober 2006 tot eind februari 2007 schakelen van onderzoeksvraag, thema en van relevante literatuur heeft veel tijd en energie gekost en uiteenlopende emoties opgeroepen. De wisselwerking tussen de dagelijkse praktijk (managementwerkelijkheid) en het onderzoek (wetenschappelijke wereld) leek op voorhand boeiend en gaf mogelijkheden elkaar te versterken. Tot op het laatst heb ik gestoeid met de methodologie en de verhoudingen tussen theorie en methodologie. Terugkijkend heeft deze spanning tijdens het onderzoek vooral veel discussie met mezelf opgeleverd en waren tussentijdse bijstellingen van systeemomvang, van geselecteerde activiteitensystemen en van de onderzoeksmethoden nodig.

Daarna bleef het een permanent aandachtspunt voor mij om af te bakenen en me te beperken. Dat is me deels gelukt. Gaandeweg het onderzoek kwam ik steeds weer op nieuwe ideeën op basis van de interactie met mensen en een groeiend inzicht. De onderzoeksvraag, zoals die is behandeld en uitgewerkt heeft me kennis laten maken met een nog onbekend vakgebied en met voor mij nieuwe auteurs. Tijdens het onderzoek heb ik me in nieuwe literatuur verdiept; driekwart van de literatuurlijst was voor mij nieuw. Dat was, zoals ik dat vaker heb, ook weer interessant en boeiend, maar bracht het risico met zich mee om breder te gaan en er teveel bij te betrekken. Dat heeft mij er enkele malen toe gebracht om onderweg weer te schrappen of eerder afgesloten hoofdstukken weer open te breken om het consistent te maken met wat later gevonden werd. De omvang van de scriptie is mede daardoor uiteindelijk toch veel groter dan ik op voorhand had gewenst. Met de kennis en ervaring van nu zou ik deze scriptie in veel minder tijd en met minder omvang hebben geschreven; dat is precies het leerproces waar ik doorheen ben gegaan. Daar kan ik op twee manieren op terugkijken. De eerste is: “had meer en beter nagedacht voordat je begon”. De tweede is, indachtig de theorie van “interactive planning” en SSM, “het proces tijdens de uitvoering is net zo belangrijk als de inhoud en op basis van onderzoek en interviews stel je onderweg bij.” Ik ben aanhanger van de tweede interpretatie geworden.

Als onderzoeker heb ik actief geparticipeerd in meningvorming over de probleemsituatie en over de wijze waarop het KLPD als expertisekorps een duurzaam bestaansrecht heeft.

Het uitvoeren van een onderzoek, de logistieke planning en het schrijven een scriptie zijn moeilijk verenigbaar met een volledige baan. Toch is het gelukt! Daar kijk ik dan met tevredenheid en trots op terug.

Literatuurlijst

Ackoff, R.L. Transforming the systems movement, 26-5-2004. Artikel gevonden op http://ackoffcenter.blogs.com/ackoff_center, een website van Russel Ackoff

Ackoff, R.L. Why few organizations adopt systems thinking. Artikel gevonden op http://ackoffcenter.blogs.com/ackoff_center, een website van Russel Ackoff

Ackoff, R.L. A systemic view of transformational leadership. Artikel gevonden op http://ackoffcenter.blogs.com/ackoff_center, een website van Russel Ackoff

Ackoff, R.L. Redesigning the Future, Wiley, New York.1974 gebruikt in “an overview of interactive planning op www1.ximb.ac.in/

Ackoff, R.L. The Art of Problem Solving, Wiley, New York.1978. gebruikt in “an overview of interactive planning op www1.ximb.ac.in/ Ackoff, R.L. Creating the Corporate Future, Wiley, New York. 1981,

gebruikt in “ an overview of interactive planning op www1.ximb.ac.in/

Bekkers, V.J.J.M. De nodale oriëntatie van de Nederlandse politie: over

criminaliteitsbestrijding in de netwerksamenleving. Bouwstenen voor een beleidstheorie. Erasmus Universiteit. Centre for Public Innovation. December 2006.

Brinkman L.C. De organisatie van de veiligheid op rijksniveau nader bezien, 13 oktober 2006. Eindrapport over het vormen van één

veiligheidsministerie uitgebracht aan kabinet. Buiskool, E. Scenario’s. Intern KLPD document, Maart 2007

Boutelle, J. Understanding organizational stakeholders for design success, gevonden op www.boxesandarrows.com gepubliceerd 6-5-2004

Checkland, P.B. and J. Scholes Soft Systems Methodology in Action, John Wiley & Sons Ltd. 1990, (reprint 2005)

Clark S.A. Mixing methods for Organisational Intervention: Background and current Status. In Mixed-mode Modelling, Mixing

Methodologies for Organisational Intervention, Kluwer, London, 2001, gevonden op www.sociotechnical.org

Crozier, M. en Friedberg, E. L’acteur et le systeme. Parijs. Editions du Sueil, 1977 in Perspectieven op organisaties. Open Universiteit. Deel 2 , 1990

Crozier, M. en Friedberg, E. Actors and systems; the politics of collective action. The University of Chicago Press, Chicago, 1980

Emerson, R.M. Power dependence relations. In “ American sociological review, 27 (1962), 1, blz. 223-228. in Perspectieven op organisaties. Open Universiteit. Deel 2 , 1990

Emery, E. En Trist E.L. The causal texture of organizational environments. In Human relations, 1965, 18, blz. 21-31. in Perspectieven op organisaties. Open Universiteit. Deel 2 , 1990

Etzioni, A. A comparative analysis of complex organisations, New York, Free Press, 1975. in Perspectieven op organisaties. Open Universiteit. Deel 2 , 1990

Fijnaut, C.J.C.F. De geschiedenis van de Nederlandse politie; een staatsinstelling in de maalstroom van de geschiedenis. Boom, Amsterdam, 2007 Fijnaut, C.J.C.F. De politieparagraaf in het regeerakkoord. Een omstreden

wetsvoorstel. Nederlands Juristenblad, 6 april 2007, nr. 14, blz. 858-862

Flood R. L. & Jackson, M. C. Critical Systems Thinking: Directed Readings. John Wiley and Sons (NY). 1996

Flood R. L. & Jackson, M. C. Creative problem solving, John Wiley and sons, Chicester, Galbraith, K. The new industrial state. Boston, Houghton Mifflin, 2e druk

1971

Gazendam H.W.M. en Efficiëntie en verzelfstandiging Economische en politieke Homburg V.M.F. efficiëntie als verklaring voor verzelfstandigingen op

http://www.bestuurskunde.nl/publicaties/bestuurskunde.php?arti kel=1999,,8,1,2

Gharajedaghi J. Dichotomy or Dialectic. Human Systems Management 4-1983. Op www.interactdesign.com

Hamel, G. En Prahalad, C.K. Strategic intent. Harvard Business Review. May-june, p. 63-77 Hatchuel, A. Towards Design Theory and expandable rationality;The

unfinished program of Herbert Simon. Journal of Management and Governance 5:3-4 2002. gevonden op

www.cgs.ensmp.fr/publications

Hitt M.A., Ireland R.D.,

Hoskisson, R.E. Strategic Management, competitiveness and globalization, concepts Thomson South Western 6th edition,2005

Hurts, F. De onmisbaarheidsfactor. In zeven stappen bereiken dat klanten niet meer zonder u willen. Value building in dienstverlening. Thema, 2006

Inspectie OOV Landelijke coördinatie en uitwisseling van politie-informatie. Ministerie van BZK, IOOV, drukkerij Hega den-haag, december 2006.

Internetsites http://ackoffcenter.blogs.com/ackoff_center, een website van Russel Ackoff

http://acasa.upenn.edu/ een website van Russel Ackoff; Ackoff collaboratory for advancement of the systems approach

http://en.wikipedia.org/wiki/Soft_systems, een website met een gratis encyclopedie. Toelichtingen op Soft systems, discourse, Power, Foucault enz.

www.academievoormanagement.nl, een website van de academie voor management, nauw verbonden aan de RUG.

www.bestuurskunde.nl/publicaties , een website van de vereniging van bestuurskunde

www.boxesandarrows.com, een website van Jonathan Boutelle.

www.colostate.edu/depts/Speech, een website met bespreking van de machtstheorie van Foucault.

http://geocities.com, de homepage van Werner Ulrich

http://www.gwu.edu/~umpleby/recent_papers/2000_knowledge_ management_perspective_of_systems_theory_and_cybernetics

een website van de George Washington university

http://www.interactdesign.com/dyn.html, een website van J. Gharajedaghi

www.ramanarao.com; information flow 2, june 2002, artikel over Herbert Simon en bounded rationality.

www-staff.it.uts.edu.au/ , artikel over SSM

www.syntonquest.org/, een website met reprint artikel van Laszlo.

www.tandf.co.uk/,,artikel uit HRDI van Checkland

www.unisa.edu.au/seec/pubs, een website van de Universiteit van South Australia”

http://www1.ximb.ac.in/, een website met een artikel “Overview of interactive planning met citaten van Flood & Jackson en van Ackoff. Jackson, M.C. Systems approach to Mangement, Kluwer Academic, 2000 Jensma, F. Kruitdampen in eigen kring. Kolossale geschiedenis van de

politie als een vrolijk politiek leesboek. NRC 15 februari 2007 Johnson, G. Scholes K. Exploring corporate strategy, 2005 Pearson Educated Ltd Whittington R.

Kabinet Regeringsstandpunt naar aanleiding van het rapport van de commissie feitenonderzoek veiligheid en beveiliging Pim Fortuyn. Brief aan de voorzitter van de Tweede Kamer van 17 december 2002

Kamerstukken Tweede Kamer 2003-2004. Brief van Ministers van BZK en Justitie inzake versterking landelijke sturing, 26-9-2003 Tweede Kamer, 2005-2006, 29628 nr 30 Brief van de Minister van BZK, aanbieding eindrapport “Synergie en samenwerking” van de politieberaden ten aanzien van het ontwikkeltraject “versterking samenwerking KLPD-regio’s”.

Eerste Kamer 2005-2006, 29704 A. Versterking bevoegdheden op rijksniveau ten aanzien van de politie.

Tweede Kamer 2006-2007 Vaststelling nieuwe Politiewet. 30880 Nr. 2 Voorstel van wet.

Tweede Kamer 2006-2007 Vaststelling nieuwe Politiewet. 30880 Nr. 4 Advies Raad van State en nader rapport Korps landelijke politie Eenheid in verscheidenheid, profielbeleid van het KLPD Diensten intern document, 16 maart 2005

Verslag tweedaagse thematische bijeenkomst met het Korpsmanagementteam over kerntaken KLPD, 14 december 2005

Kerntakenmemo, rapportage van de werkgroep kerntaken, intern document, juni 2006.

Koersnotitie, een visie op het KLPD, november 2006 Korpsrapportage Klanttevredenheidsonderzoek 2006, intern document januari 2007

Verslag van themabijeenkomst positionering en betaalbaarheid tussen Korpsbeheerder en korpsleiding van het KLPD, 12 februari 2007

Rode draad strategische ontmoetingen. Een rapport met analyse van de ontmoetingen tussen de korpsleidingen van het KLPD en die van alle regiokorpsen in de jaren 2005, 2006 en 2007. Intern KLPD document, 1 maart 2007.

Bromsnor buddy versus het Zwaard van Damocles. Een scenariostudie. KLPD intern beleidsdocument. Maart 2007 Verslag van een strategisch overleg tussen de Directeur Politie van MinBZK en de korpsleiding van het KLPD, 13 maart 2007

Laszlo E en Laszlo A. The contribution of the Systems Sciences to the Humanities. Reprint opf article published in Systems Research and

Behavorial Science, Vol 14 No. 1, 1997, John Wiley and Sons Ltd.

Leeman, J.E. Applying interactive planning at Du Pont.The case of

Transforming a Safety, Health and Environmental Function to DeliverBusiness Value.Systemic practice and action research. Vol.15 no.2. April 2002

Leeuw, A.C.J. de, Bedrijfskundig management. Primair proces, strategie en organisatie. Van Gorcum, Assen, 2000

March, J.G. en Olsen J.P. Organizing political life; what administrative reorganization tells us about government. In American Political Science Review, 77 (1983) blz. 281-296

March, J.G. en Simon, H.A. Organizations. Wiley, New York, 1958.

Meuleman, L. Programmasturing: schakelen tussen netwerken, hierarchie en marktdenken. in Programmasturing; een tussenstand.

Basisprincipes, ontwikkeling en theorie. Blz. 27-42. School voor Politie Leiderschap .Politie academie Apeldoorn ism Zijlstra druk, januari 2007

Minister van BZK Coördinatie bilaterale samenwerkingsactiviteiten met Suriname op het terrein van de politie, Brief van Minister van BZK aan voorzitter korpsbeheerdersberaad en voorzitter Raad van Hoofdcommissarissen, 9 februari 2007.

Mouwen, C.A.M. Strategie implementatie, sturing en governance in de moderne non-profit-organisatie. Van Gorcum, Assen. 2006.

Neelen, G., Principal-agent relations in non-profit organizations, Enschede, 1993 (diss.).

Neuman, J. Von en

Morgenstern, O. Theory of games and Economic Behavior, Princeton University Press, Princeton, New York, 1944. Geciteerd op

www.wikipedia.nl

Pfeffer, J. Power in organizations, Pitman, Boston, 1981

Pfeffer, J., Salancik G.R. The external control of organizations, A resource Dependence perspective, Harper & Row, New York, 1978

Politieberaden Brief aan de Minister van MinBZK (idem aan MinJus) met een reactie op het regeerakkoord. 13 maart 2007

Porter, M. E. Competitive advantage. Creating and sustaining superior performance. Free press, New-York, 1985

Porter, M. E. Competitive strategy in Strategy. Published in Process, content, context. An international perspective Thomson learning, London, 2004 van B. de Wit, en R.Meyer, blz. 258-167 PriceWaterhouseCoopers Investeren in de toekomst vereist keuzes nu.Kostenonderzoek

regionale politiekorpsen en het KLPD 2002-2010, rapport voor MinBZK 23 januari 2007

Raad van Hoofdcommissarissen Synergie en samenwerking. Eindrapport van het project “versterking samenwerking KLPD-regio’s”. NPI-uitgave, september 2004

Regeerakkoord 2007 Coalitie akkoord van CDA, PvdA en Christenunie. Den Haag 7 februari 2007

Rust, R. Zeithaml V.

Lemon K. Maximaliseren van klantrelaties. Hoe Customer equity de ondernemingsstrategie verandert. Samsom, Alphen aan de Rijn, 2001.

Schenk, W. Zoekmachine doorbraak voor politie. Hoofdcommissaris Bik noemt het delen van gevoelige informatie typerend voor cultuuromslag bij politie. Volkskrant 8 juni 2007 School voor Politie Leiderschap Programmasturing; een tussenstand. Basisprincipes,

ontwikkeling en theorie.Politie academie Apeldoorn ism Zijlstra druk, januari 2007

Schwarz, G. Strategische besluitvorming in het publieke domein. Een spiegeling aan het private domein.. Artikel in Holland Management review, 27-2-2007, pag. 60-67

Simon H. Administrative Behavior: A Study of Decision-Making Processes in Administrative Organizations, 1947. 4th Ed. The Free Press (1997)

Staatsblad Stb 2005, 662 Koninklijk Besluit 14-12-2005. Tijdelijke

herindeling van ministeriele taken in geval van een terroristische dreiging met een urgent karakter.

Thompson, J.D. Organizations in action. McGraw-Hill, New York, 1967 Thompson, J.D. en Tuden A. Strategies, structures and processes of organizational decision.

Geciteerd in perspectieven op organisaties deel 3. Open Universiteit Heerlen, 1990.

Tweede kamerstukken 28974 Nieuw stelsel bewaken en beveiligen. Vergaderjaar 2002-2003 no.2

Ulrich, W. A brief introduction to critical systems heuristics (CSH). Artikel van de website van Ulrich.2005 (http://geocities.com/csh)

Ulrich, W. Public policy analysis, artikel in “the Informed Student Guide tot Mangement Science”, edited by H.G. Daellenbach and R.L. Flood, London, Thomson Learning, 2002, pp. 213-215.

Umpleby S.A. Knowledge management from the perspective of systems theorie and cybernetics, Speech 22-12-200 Annual meeting Society for the Advancement of Socio-Economics. Op www.gwu.edu/

Vencel, L. And

Sweetman, E. Application of SSM and Architecture Frameworks as a method of Enquiry for Organisational Behaviour, Managing complexity and change INCOSE 2004-symposium 2004

Volkskrant Geen extra bezuinigingen op politie, (redactie) 17 maart 2007 Bos specificeert reductie van rijksambtenaren, (onze

verslaggeefster) 14 april 2007

Vijverberg, A. Inleiding in de strategie. Gids voor het opstellen van een strategisch plan. Addison Wesley Longman en Open Universiteit. 1998

Wagner, drs P. Colleges Marketing & Business Bevelopment, Verkort Doctoraal Bedrijfskunde. Academische Opleidingen Groningen,

september-december 2006

Wassenberg, Arthur F.P. Colleges Strategie. Master Strategic Management. (MBA) Lemniscaat Management School. 1999.

Wassenberg, Arthur F.P. Strategievorming, condities, codes en commitments, Eburon, Delft 1995

Wassenberg, Arthur F.P. Kunnen organisaties elkaar vertrouwen? Oefeningen in horizontaal bestuur, in: recht en werkelijkheid, 1987, blz. 106-132

Werf J. van der Dealing with propositional Ambiguity in Business Process Badi, A, Martin S. Sharif A. Improvement. European&Mediterranean Conference on

Information Systems, 25-27 July 2004 Wetenschappelijke Raad voor

Het regeringsbeleid Lerende overheid. Een pleidooi voor probleemgerichte politiek. Amsterdam University Press, Amsterdam, 2006

Wetgeving Politiewet, 9 november 1993

Ontwerp Politiewet november 2006

Wilson, Patricia A. The effects of politics and power on the organizational commitment of federal executives, Journal of Management,

Spring, 1995

Winter, Mark The relevance of soft systems thinking. perspectives on people. An interview of Peter Checkland. In Human Resource

Afkortingen

B2B Business to business

B2C Business to consumer

BRT Bovenregionale Recherche Teams

CBA Criminaliteitsbeleidanalyse

CBS Centraal Bureau voor de Statistiek

CD FB Concerndienst Facilitair bedrijf

CD FEZ Concerndienst Financieel Economische Zaken

CDI Concerndienst Informatievoorziening

CD P&O Concerndienst Personeel en Organisatie

CIE Criminele Inlichtingen Eenheid

CIP Concern Informatiemanagement Politie

DBA Dreigingsbeeldanalyse

DGRH Directeur Generaal Rechtshandhaving van het Ministerie van Justitie

DGV Directeur Generaal Veiligheid van het MinBZK

DPOL Directie Politie van het MinBZK (Soms de directeur Politie) DRC Directeur rechtshandhaving en criminaliteitsbestrijding

FMA Financieel Management Adviseur

Fte Full-time equivalent

GBO Gemeenschappelijke beheer organisatie van het MinBZK GO Georganiseerd overleg van de bestuurder met de vakbonden HovJ Hoofdofficier van Justitie van het Landelijk Parket

IGP Informatie Gestuurde Politie

IMA Informatie Management Adviseur

INK Instituut Nederlandse Kwaliteit

ISC ICT Service Coöperatie

ISDN Integrated services Digital Network

ISP Internet Service Provider

KBB Korpsbeheerdersberaad

KLPD Korps landelijke politie diensten

KMAR Koninklijke Marechaussee

LP Landelijk Parket van het Openbaar Ministerie

MARAP Managementrapportage (verantwoording over doelstellingen) MinBZK Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties MinEZ Ministerie van Economische Zaken

MinJus Ministerie van Justitie

NCTb Nationaal Coördinator terrorismebestrijding

NIK Nationaal Informatie Knooppunt

NMa Nederlandse Mededinging Autoriteit

NPI Nederlands Politie Instituut, onderdeel van de VtsPN

OM Openbaar Ministerie

OOV Openbare Orde en Veiligheid (inspectie van )

OR Ondernemingsraad

PKN Politie Kennis Net van de Politieacademie voor politie Nederland

PMA Personeel Management Adviseur

P&C Planning & Control

RDW Rijksdienst Wegverkeer

RHC Raad van Hoofdcommissarissen

RIK Regionaal Informatie Knooppunt

RIK-NIK Verbinding tussen en uitwisseling van informatie tussen het regionaal en het Nationaal niveau.

SAP Merknaam van Enterprise Resource Planning Systeem SBG Strategische Beleidsgroep van de Raad van

Hoofdcommissarissen

SER Sociaal Economische Raad

VPP Voorziening Product- en procesontwikkeling, onderdeel van de VtsPN

VtS PN Voorziening tot Samenwerking Politie Nederland

In document Anders en beter!? (pagina 71-81)