Vraag nr. 90
van 13 februari 2004
van de heer LUK VAN NIEUWENHUYSEN Taalwetwijzer – Werkwijze
Het gebeurt dat mensen die een beroep doen op de Taalwetwijzer met klachten in verband met de overtreding van de taalwet, een uitvoerig antwoord krijgen met betrekking tot de procedure die ge-volgd dient te worden. Het antwoord beperkt zich meestal daartoe.
Kan de minister deze werkwijze bevestigen ? Gaat hij er dan niet van uit dat de Ta a l w e t w i j z e r niet alleen informatie moet verschaffen, maar men-sen met klachten in verband met de overtreding van de taalwetgeving ook daadwerkelijk zou moe-ten bijstaan in de verdere stappen die ze onderne-men ?
Antwoord
Burgers die klachten hebben over overtredingen van de taalwetten, kunnen voor advies en begelei-ding terecht bij het Steunpunt Ta a l w e t w i j z e r. Va n-zelfsprekend blijft deze begeleiding, gezien de be-perkte bevoegdheid, de taakomschrijving van het steunpunt en de materiële middelen, e l e m e n t a i r. Zo heeft het steunpunt niet de bevoegdheid om een onderzoek in te stellen, sancties te nemen of overtredingen zelf recht te zetten.
Wendt een burger zich met een klacht tot het s t e u n p u n t , dan wordt de volgende werkwijze ge-volgd.
In de eerste plaats wordt nagegaan of de aange-kaarte situatie wel onder het toepassingsgebied van de taalwetten valt. Is dat niet het geval, d a n wordt het dossier afgesloten. Betreft het een situ-atie waarin de taalwetgeving speelt, dan wordt on-derzocht of er al dan niet een overtreding voorligt. Meent de juridische medewerker dat dit het geval i s, dan wordt, waar mogelijk, getracht om de situ-atie recht te zetten door contact op te nemen met de betrokken dienst. Indien dat niet tot een bevre-digend resultaat leidt of kan leiden, wordt meer in-formatie gegeven over de klachteninstanties die volgens de wet bevoegd zijn om toezicht te houden op de correcte naleving van de taalwetten en -d e-creten (bv. v i c e-g o u v e r n e u r, Vaste Commissie voor Ta a l t o e z i c h t , e n z . ) . Daarbij worden dan de nodige juridische argumenten gegeven die de klacht kun-nen ondersteukun-nen.
Gelet op de zoëven vermelde elementen, kan ik dus niet bevestigen dat personen met een klacht die een beroep doen op de diensten van het steun-p u n t , meestal een antwoord krijgen waarin alleen wordt aangegeven welke procedure moet worden gevolgd.
