ANDERE TIJDEN, ANDERE
BEDRIJVEN?
W E B I N A R A C L V B 2 0 2 1
001
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
WELKOM!
Agenda van dit webinar
Brigitte Lauwers
9u Onthaal en kennismaking 9u15 Een stapje terug in de tijd
9u45 Quiztime 'De slimste délégee ter wereld' 10u Pauze
10u15 Veranderingen in bedrijven en organisaties 10u45 Quiztime 'De slimste délégee ter wereld' 11u Pauze
11u15 Discussie over de situatie in jouw bedrijf
12u15 Bekendmaking 'De slimste délégee ter wereld' 12u25 Einde webinar
002
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
DOELSTELLINGEN EN REGELS
Verwachtingen en resultaten
Wat zijn de historische achtergronden van een aantal bedrijfsveranderingen / bedrijfsstrategieën.
Wat is de samenhang tussen de markt, het product, de organisatie van het arbeidsproces en het personeels- beleid.
Hoe pas je deze inzichten toe op je eigen bedrijf?
Wat is de samenhang tussen de verschillende elementen in de bedrijfsvoering en hoe kan je dit kritisch bekijken.
Vragen kan je altijd stellen via de chat!
Wie mondeling een vraag wil stellen, kan dat door eerst het handje aan te duiden.
De Quiz spelen we via de chat (zo kunnen we ook een winnaar aanduiden).
De quizvragen staan op een slide.
003
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
THEMA
Is het bedrijf waar je werkt de laatste 10 - 15 jaar veranderd? Is de markt veranderd? Of eerder de
producten of diensten die jullie maken/leveren? Of zijn er vooral technologische veranderingen doorgevoerd? En wat doet dat met de job die je moet uitoefenen? De
manier waarop er gewerkt wordt? Hoe je je vakbondswerk kan doen?
Vandaag proberen we die veranderingen in kaart te
brengen. Want een goed inzicht in deze veranderingen en uitdagingen heeft ook een impact op je vakbondswerk.
Andere tijden, andere bedrijven?
004
ANDERE TIJDEN , ANDERE BEDRIJVEN?
EEN STAPJE
TERUG IN DE TIJD TAYLORISME
005
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
Frederick W. Taylor
1856 - 1915
Wetenschappelijke Management Theorie
Hoe motiveer je werknemers om zo efficënt
mogelijk te werken en een zo hoog mogelijke
productie te halen?
4 PRINCIPES
Maak afspraken over hoeveelheid productie/dienstverlening
Analyseer tijd en beweging, elimineer alle overbodigheden
Deel jobs op in kleine, identieke taken. Leidt werknemers op in vaste procedures
Loon motiveert Werknemer
beperkt
inspanning
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
006
Deel denken en doen
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
Resultaten 007
Controlerend leiderschap Eentonige jobs
Ergomisch belastend Meer voordeel voor
werkgever dan werknemer Dehumanisering van de
arbeid
Planning, voorbereiding,
opvolging en controle in
aparte diensten
EEN STAPJE
TERUG IN DE TIJD FORDISME
008
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
Henry Ford
1863 - 1947
De lopende band
Van grondstof tot eindproduct Korte taken
5 dollar day
Social department
ONTSTAAN HET VAN DE LOPENDE BAND
009
FORDISME EN TAYLORISME SAMEN 010
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
Massaproductie
Mechanisering en automatisering Schaalvergroting
Massaconsumptie
Slechte arbeidsomstandigheden
Uitgebouwd sociaal overleg
Productiviteit stijgt
Massa productie Massa
consumptie
Taylorisme en Fordisme
Koopkracht
ECONOMISCHE GROEI
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
Arbeidsdeling Centralisering Mechanisering
Expansiebeleid
Sociale zekerheid Sociaal Pact
011
VRAAG 2
Hoe ziet het mensbeeld er in de theorie van Taylor uit?
A. De werknemer is lui, draag liefst geen verantwoordelijkheid B. De werknemer functioneert niet in groep
C. De werknemer is leergierig, werkt zelfstanding D. De werknemer moet strikt gecontroleerd worden
VRAAG 1
Wat staat centraal in de theorie van Taylor?
A. De menselijke relaties B. De motivatie
C. De productiviteit
D. Het kwaliteitsvraagstuk
VRAAG 3
Waarom betaalde Ford 5 dollar per dag?
A. Omdat hij vond dat werknemers een goed loon verdienen B. Omdat hij een aantrekkelijke werkgever wilde zijn
C. Ter compensatie van de arbeidsomstandigheden D. Zodat elke werknemer een Ford-T kon kopen
012
QUIZ TIME
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
VRAAG 4
Hoe wordt de koopkracht in tijden van economische groei versterkt?
A. Door producten goedkoper te produceren
B. Door goede loononderhandelingen, een sterke sociale zekerheid en expansiebeleid C. Door de productiviteit te vergroten via automatisering en mechanisering
D. Door meer geld in omloop te brengen
PAUZE
1 5 M I N U T E N
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
013
EEN BREUK MET HET VERLEDEN...
CRISIS
014
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
Verzadiging afzetmarkten Concurrentie
Nieuwe producten en technologie
Van doe- naar denkwerk
GRENZEN FORDISME EN TAYLORISME
BEDRIJFSORGANISATIE
1
NIEUWE TECHNOLOGIE
2
ARBEIDSORGANISATIE
3
ANDERETIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
015
Meer flexibiliteit
Meer
rationalisatie Meer
loonmatiging
Verzadiging afzetmarkten
Daling koopkracht
ECONOMISCHE CRISIS
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
Flexibele technologie Uitbesteding
Globalisering
Stijging
overheidstekort Werkloosheid
016
BANKENCRISIS 2008
017
ANDERE TIJDEN, ANDEREE BEDRIJVEN?
1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020
Prijs Keuze Aandeelhouders waarde
Kwaliteit Uniek Duurzaam
Efficiëntie
Overleg
Flexibiliteit
Innovatie
Digitalisering
Waarden
018
Arbeidsanalyse Tijd meten
Bench mark Controle
SWOT
Standaarden Procesanalyse (verbeter)Teams
Klant centraal Resultaatgericht JIT, Kanban
Inzetbaarheid
Creativiteit Niche markten Competentiemgt Coaching
ERP Systemen E-business Globalisering
Kennismanagement
Kerntaken
Diversiteit
Circulair
Inspraak
25 50 75 100
Sneller werken
Nieuwe producten of
diensten
Kosten besparen
Competenties beter
benutten
Motivatie personeel
IOA onderzoek
MOTIEVEN VERANDERING
Verbeteren van kwaliteit
producten / diensten
019
VERANDERINGEN IN ORGANISATIES 020
Human Resources Flexibiliteit Netwerken
Teamwerk Toepassing flex Samenwerking
Personeelsmanagement 021
Werknemer =
Productiefactor Kostenpost
Aanpasbaar aan machines
Human Resources Mgt
Werknemer =
Kapitaalfactor
Vitaal voor het bedrijf Creatieve bron
Personeelsdirecteur =
Reactief en aanpassend Sociale rust bewaren
Administratie / uitvoerend
Personeelsdirecteur =
Proactief en sturend
Tekent strategie uit
Staat lijn coachend bij
TEAMWERK IN VLAANDEREN 022
TEAMWERK VOOR 50% VAN
PERSONEEL
2 0 0 1 2 0 0 4 2 0 0 7 2 0 1 1 2 0 1 4
44% 46% 42% 34% 36%
TEAM BEVOEGD VOOR
WERKMETHODE 54% 79% 85% 64% 70%
TEAM BEVOEGD VOOR
WERKVERDELING EN
WERKPLANNING
58% 90% 90% 78% 74%
Vlaanderen Industrie
Bouw Diensten
Uitzendarbeid
Quart.
Studentenjobs Weekendwerk Deeltijds Nachtarbeid Bepaalde duur Flex roosters Overuren Tijd. werkloosheid 31%
45%
25%
34%
19%
33%
37%
24%
34%
33%
24%
17%
6%
27%
25%
62%
59%
33%
60%
87%
7.5%
16%
2%
6%
12%
24%
22%
10%
18%
55%
28%
33%
36%
28%
39%
30%
33%
36%
28%
32%
19%
35%
43%
17%
65%
FLEXIBILITEIT IN VLAANDEREN 023
Samenwerking in Vlaanderen 024
16.8% 16,8% 22.3% 30.2% 51.9%
19.4% 18.7% 25.6% 34.1% 53.2%
Vlaanderen
Innovators
VRAAG 2
Waarom daalt de koopkracht in een economische crisis?
A. Door werkloosheid en loonmatiging B. Door loonmatiging en rationalisatie C. Door globalisering en loonmatiging D. Door verzadiging van de afzetmarkten
VRAAG 1
Welk van deze vier elementen speelde geen rol in de crisis van de jaren 70?
A. De oliecrisis
B. De overgang naar een diensteneconomie
C. De opkomst van nieuwe industrielanden zoals Japan D. Nieuwe technologie leidt tot arbeidsuitstoot
VRAAG 3
Welk motief wordt het vaakst gegeven door bedrijven om te veranderen?
A. De CEO is naar een congres geweest en heeft het licht gezien B. Men wil de kwaliteit van het product of dienst verbeteren C. Om het personeel te motiveren
D. Om kosten te besparen
025
QUIZ TIME
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
VRAAG 4
Flexibiliteitsmaatregelen zijn nodig om pieken en dalen op te vangen?
A. Ja B. Neen
PAUZE
1 5 M I N U T E N
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN
026
DE SITUATIE IN
JOUW BEDRIJF
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
027
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
Discussie 1 027
De marktpositie en product dat jullie maken / dienst die jullie leveren
Op wat voor markt is jullie bedrijf aktief. Is dat een vrij stabiele
markt die het bedrijf goed onder controle heeft, of is het een zeer modegevoelige, zeer wisselende markt, of is het bedrijf een
voorloper, brengen zij altijd het laatste nieuwe op de markt?
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
Discussie 2 027
Hoe zou je de organisatie van het bedrijf en het werk dat jullie doen omschrijven?
Is het eerder een platte organisatie, of meer een strak
georganiseerd bedrijf met de nodige hiërarchie? Of is het een soepele organisatie die zich steeds optimaal aanpast.
Hoe zou je je werk omschrijven? Voorspelbaar werk, je weet wat je
elke dag moet doen? Of flexibel werk , ze kunnen je overal in het
bedrijf inzetten, of heb je eerder verantwoordelijk werk, moet je
zelf vaak beslissen over hoe je dingen moet uitvoeren/oplossen?
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
Discussie 3 027
Welk personeelsbeleid wordt bij jullie
gevoerd? Hoe ziet jullie loonpakket eruit?
En hoe is het gesteld met het sociaal overleg?
Is het personeelsbeleid vooruitziend, behoudend of 'zo goedkoop mogelijk'?
Is het loonpakket volgen wat in de CAO staat, royaal of ieder voor zich?
Is het sociaal overleg constructief, moeilijk of wordt er op alle
niveaus en met iedereen gecommuniceerd?
TEST JOUW BEDRIJF
Doelgerichte bedrijven Stabiele bedrijven Flexibile bedrijven
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?
028
Sturende marktpositie Gespecialiseerd
Zelfsturende teams Verantwoordelijk werk
Pro-actief personeelsbeleid Compensatiepakket
Intense communicatie 1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Strategische marktpositie Gestandaardiseerd
Logge organisatie Voorspelbaar werk
Stabiel personeelsbeleid Onderhandeld pakket
Wettelijk sociaal overleg 1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Concurrentiële marktpositie Marktgevoelig
Soepel, gecontroleerd Polyvalent werk
Inventief personeelsbeleid Individueel pakket
Moeizaam overleg 1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
NOG VRAGEN?
ANDERE TIJDEN, ANDERE BEDRIJVEN?