Welzijn Nieuwe Stijl
(in de wijk)
“ We kunnen de golven niet stoppen, maar we kunnen wel leren surfen”
Oldambt, 3 september 2013
Overzicht
•
Doelen en uitgangspunten van de Wmo
•
Uitwerking WNS in de Wijk
•
Vooruitblik training door Jaap Bruijn &
Decentralisaties
•
Participatiewet (voorheen WWNV)
•
Decentralisatie jeugdzorg
•
Passend onderwijs
•
Transitie en Transformatie AWBZ naar
Wmo
Lectoraat Rehabilitatie
Doelstelling van de Wmo
Het doel van de wet is MEEDOEN:
jong, oud, gehandicapt, niet
gehandicapt; de samenleving is van
iedereen
Wmo is participatiewet en geen zorgwet
Gemeente heeft compensatieplicht
Paradigmawisseling
•
Niét meer zórgen voor mensen, maar
uitgaan van eigen kracht
•
Niet meer de overheid verantwoordelijk,
maar de burger zelf!
Dit houdt in:
•
Meer tijd voor een eerste gesprek
(‘keukentafelgesprek’)
•
Vraagverheldering:
wat wil de burger enwaarom?
•
Verkennen van mogelijke oplossingen
•
Gericht op eigen regie en
zelfredzaamheid
Wmo transformatie vraagt andere
competenties van alle betrokkenen
(professionals, gemeenten,
vrijwilligers, burgers/cliënten,
sociaal netwerk/mantelzorgers)
Beoogde werkwijze:
8 bakens van WNS
• Vraaggericht werken
- de vraag van de burger staat centraal, niet het aanbod. - de vraag achter de vraag
- niet alleen individueel, ook collectief
• Direct erop af
- actief die burgers benaderen die geen ondersteuning willen of niet weten hoe zij dit moeten organiseren
• Eigen kracht
- uitgangspunt zijn de eigen mogelijkheden van de burger - ondersteuning loopt op van licht naar zwaar: faciliteren, ondersteunen, interveniëren, beschermen
- eerst mogelijkheden van eigen netwerk, informele zorg gebruiken, dan pas formele zorg door professionals
Bakens WNS
(vervolg)• Collectief versus individueel
- eerst mogelijkheden van collectieve welzijnsarrangementen inzetten, dan pas individuele voorzieningen
• Informele zorg versus formele zorg
- verbeteren van de samenwerking tussen formele en informele zorg
• Ruimte professional
- professionals beschikken over de juiste kennis en vaardigheden (waaronder outreachend werken)
- professionals zijn ondernemend
- professionals krijgen ruimte, hun competenties zijn richtinggevend voor de uitvoering
Bakens WNS
(vervolg)• Resultaatgericht
- welk probleem los je op? gemeenten formuleren opdrachten in termen van prestatie en zo mogelijk van resultaat
• Integraal werken
- integrale samenhangende aanpak van de problemen van de burger
- uitvoerende organisaties werken samen aan gezamenlijke probleemoplossing
- gemeenten maken in hun beleid en uitbesteding samenhangende aanpak mogelijk
WNS in de Wijk:
Individueel niveau
Jongen 17 jaar
• Antilliaanse afkomst
• Licht verstandelijke beperking • Bipolaire stoornis
• Geen startkwalificatie • Werkeloos
• Schulden
• Dreigende uithuisplaatsing
Gezinsniveau
Vader, moeder, oma, twee kinderen, kleinkind
• Vader werkeloos
• Moeder diabetes en slecht ter been • Oma dementerend
• Zoon LVG en bipolair • Dochter tienermoeder • Burenruzie
• Huurachterstand
Wijkniveau
Samenstelling wijk
• Multicultureel
• Weinig sociale samenhang • Vergrijzing
• Ontgroening
• Hoge werkeloosheid
• Relatief veel ‘kwetsbare’ burgers/gezinnen • Overlast: 4-5 ‘probleemgezinnen’
Generalist of Specialist?
T-shaped professional
•
Monodisciplinair
I
•
Multidisciplinair
I I I
•
Interdisciplinair
TTT
T-shaped competenties 1
I = Eigen vakinhoudelijkecompetenties
-- = Interdisciplinaire samenwerking: betekent dat je niet alleen
vanuit je eigen referentiekader naar de situatie kijkt, maar je ook verplaatst in het referentiekader van de ander en wat jij kan bijdragen aan het
oplossen van een probleem dat de ander ervaart
I - competenties
Inzetten eigen specialisme:
• Uitgaan en ondersteuning van eigen kracht,
eigen regie van burgers (met beperkingen);
• Ondersteuning sociaal netwerk /
mantelzorgers;
• Ondersteuning vrijwilligers;
-- competenties
O.a.:
• Communicatieve vaardigheden • Dialoog - multiloog
• Samenwerking: integratief denken &
overbruggen van leemtes
• Creatief denken (out of the box-denken) • Basiskennis van andere referentiekaders
• Integreren van eigen vakkennis in andermans
werkgebied
• Interdisciplinaire consultatie
Visie
• Eén hulpverlener in één gezin met één plan. • Eigen kracht en samenkracht
• Midden in de wijk • Ontkokering
• Versterking maatschappelijke
basisvoorzieningen
• Generalist in het gezin, specialist in het
team
Sociaal Domein: Lokale wijkteams
Awbz
Wmo
Participatiewet
Jeugdzorg
Coördinatie & regie AMW / SJD Wijkagent Opbouw werk Woning-bouw Jeugdzorg / CJG Sociale Dienst / W+I Huisarts / Wijkverpl. GGz / VGz Wijkteam Sociaal netwerk Vrijwilligers Teamleider Gemeente
Coördinatie & regie AMW / SJD Wijkagent Opbouw werk Woning-bouw Sociale Dienst / W+I Huisarts / Wijkverpl. GGz / VGz Wijkteam Sociaal netwerk Vrijwilligers Gemeente Jeugdzorg / CJG
Kenmerken goed functionerende teams
• Het hebben van duidelijke doelen en het onderling eens zijn
over deze doelen
• Het hebben van goede kennis van (en het respect voor) de
bijdrage en de rol van andere disciplines, zonder vooroordelen
• Het beschikken over vaardigheden in communicatie,
samenwerking, overleg en conflicthantering
• Een complementaire samenstelling van het team naar
disciplines en rollen
• Effectief leiderschap en vergadermanagement, waarbij
openheid en zelfreflectie wordt gestimuleerd
• Het werken met gezamenlijke bronnen en dossiers, die het
delen van kennis bevorderen
HARTELIJK DANK VOOR UW
AANDACHT
e.l.korevaar@pl.hanze.nl