Inspectierapport
Klein & Co Ceintuurbaan 392 (KDV)
Ceintuurbaan 392 H 1073 EN Amsterdam
Registratienummer: 210214570
Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amsterdam Datum inspectie: 18-12-2015
Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: definitief
Datum vaststellen inspectierapport: 17-02-2016
Klein & Co Ceintuurbaan 392 - Jaarlijks onderzoek 18-12-2015 1/9
Inhoudsopgave
Het onderzoek
Observaties en bevindingen
Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Inspectie-items
Gegevens voorziening Gegevens toezicht
Klein & Co Ceintuurbaan 392 - Jaarlijks onderzoek 18-12-2015 2/9
Het onderzoek
Onderzoeksopzet
Op 18 december 2015 is op grond van artikel 1.62, tweede lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen een onaangekondigd jaarlijks onderzoek uitgevoerd.
In dit onderzoek is naar aanleiding van het risicoprofiel slechts een beperkt aantal kwaliteitseisen onderzocht, namelijk de kwaliteitseisen op het gebied van het pedagogisch klimaat, de eisen aan het personeel en aan de beroepskracht-kind-ratio. De kwaliteitseisen die zijn onderzocht staan achter in het rapport vermeld.
De houder is binnen de onderzoekstermijn in de gelegenheid gesteld om een aantal documenten na te sturen en heeft hier binnen de termijn gevolg aan gegeven.
Beschouwing
Organisatie
Klein & Co locatie Ceintuurbaan 392 behoort tot een kinderopvangorganisatie met zeven vestigingen in stadsdeel Zuid en één in stadsdeel Centrum. Twee naast elkaar gelegen vestigingen op de Ceintuurbaan vallen onder één leidinggevende die ook de locatie op de Rijnstraat aanstuurt. De locaties op de Amstelveenseweg worden aangestuurd door een eigen leidinggevende, die tevens de vestiging in stadsdeel Centrum aanstuurt. De directeur van het kindercentrum is nauw betrokken bij de vestigingen en heeft haar eigen kantoor in Amsterdam-Zuid.
Locatie
Het kindercentrum bestaat uit één groep waarin maximaal twaalf kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar worden opgevangen. Deze groep wordt de Zonnebloem genoemd. De groepsruimte is een aan de straat grenzende ruimte met een eigen aangrenzende slaapkamer, een eigen keukenblok en een aangrenzende buitenruimte.
Er heeft een wisseling in de functie van leidinggevende plaatsgevonden, het team van beroepskrachten is stabiel gebleven.
De leidinggevende van de andere vestigingen is aangesteld als aandachtsfunctionaris met betrekking tot kindermishandeling en heeft hiervoor een passende training gevolgd.
De houder heeft geen klachtencoördinator en vertrouwenspersoon aangesteld. De directeur verklaart dat dit gezien de kleinschaligheid van de organisatie lastig te realiseren is. Daarnaast meldt ze dat het contact met de ouders en het personeel tot op heden goed verloopt en dat de directie goed benaderbaar is voor ouders en personeel.
oudercommissie
Op 22 januari 2015 zegt een lid van de oudercommissie tijdens een telefoongesprek met de toezichthouder tevreden te zijn over de kwaliteit van het personeel. De beroepskrachten zijn op elkaar ingespeeld en betrokken bij de kinderen. Er is een duidelijke pedagogische aanpak en de kinderen worden in hun ontwikkeling goed gevolgd.
Tevens stelt de oudercommissie dat de accommodatie passend is ingericht en dat het veiligheids- en gezondheidsbeleid voldoende wordt uitgevoerd.
Advies aan college van B&W
De toezichthouder heeft in dit onderzoek geen overtredingen geconstateerd en adviseert om dit rapport ter kennisname in ontvangst te nemen.
Klein & Co Ceintuurbaan 392 - Jaarlijks onderzoek 18-12-2015 3/9
Observaties en bevindingen
Pedagogisch klimaat
Pedagogische praktijk
De houder draagt zorg voor de uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. Er wordt invulling gegeven aan de vier pedagogische basisdoelen, namelijk het waarborgen van de emotionele veiligheid, het stimuleren van de
persoonlijke en sociale competenties en het overbrengen van normen en waarden. Dit blijkt uit onderstaande voorbeelden:
Emotionele veiligheid
De kinderen zitten bij binnenkomst van de toezichthouder tevreden aan tafel. Zij krijgen fruit aangeboden en zingen liedjes. De toezichthouder wordt aan de kinderen voorgesteld en er wordt uitgelegd wat de toezichthouder komt doen. De kinderen krijgen de mogelijkheid om hun nieuwsgierigheid te uiten en mogen vragen stellen over en aan de toezichthouder. De beroepskrachten sluiten aan bij het niveau van de kinderen door dingen in
begrijpelijke taal uit te leggen. Na het eten mogen de kinderen naar het toilet of worden zij verschoond op de aankleedtafel. De beroepskrachten stemmen met elkaar af wie wat doet en besluiten dat één beroepskracht de kinderen verschoont en de andere zich ondertussen over de kinderen ontfermt. Deze taakverdeling draagt bij aan een ontspannen sfeer op de groep.
Terwijl de kinderen naar het toilet gaan of verschoond worden, mogen de kinderen die nog verschoond moeten worden op een kleed met speelgoed spelen of een boekje lezen, waardoor de beroepskrachten overzicht kunnen houden. Deze voorbeelden illustreren dat de emotionele veiligheid wordt gewaarborgd.
Persoonlijke competentie
Het kinderdagverblijf heeft een 'speelgoedloze' maand georganiseerd. Het idee hierachter is dat de kinderen ervaren hoe er zonder speelgoed toch gespeeld kan worden, waarbij tevens hun creativiteit op een andere manier tot uiting kan komen. Tevens wordt een beroep gedaan op de creativiteit van de beroepskrachten.
Aan tafel worden liedjes gezongen met de kinderen. De kinderen mogen om beurten een lied uitkiezen. Wanneer één van de kinderen een lied uitkiest dat zojuist al is gezongen, stelt de beroepskracht voor dat zij het lied in de middag tijdens het eten opnieuw zullen zingen. Het kind gaat hiermee akkoord en kiest een ander lied. Het kind krijgt een compliment dat zij al zo snel een ander lied kan verzinnen.
De ruimte biedt voor alle leeftijden voldoende mogelijkheden tot spel. Het speelgoed is gegroepeerd, waardoor kinderen gericht tot spel kunnen komen. Het aanbod bestrijkt verschillende ontwikkelgebieden. In de tuin is er voldoende ruimte voor de kinderen om te rennen of fietsen of om rustig in de zandbak te spelen. Deze voorbeelden illustreren dat de persoonlijke competenties worden gestimuleerd.
Gebruikte bronnen:
- Pedagogisch beleidsplan, versie 12 januari 2015, gedownload op de website op 21 januari 2016 - Gesprek met de beroepskrachten
- inspectieonderzoek
Klein & Co Ceintuurbaan 392 - Jaarlijks onderzoek 18-12-2015 4/9
Personeel en groepen
Verklaring omtrent het gedrag
De personen die werkzaam zijn bij het kindercentrum beschikken over een geldige verklaring omtrent het gedrag die voor aanvang van de werkzaamheden is overgelegd en op dat moment niet ouder is dan twee maanden.
Deze beoordeling is gebaseerd op een steekproef onder het personeel dat sinds het laatste reguliere inspectiebezoek in dienst is getreden.
Passende beroepskw alificatie
De personen die werkzaam zijn bij het kindercentrum beschikken over een passende beroepskwalificatie zoals in de cao Kinderopvang is opgenomen. Deze beoordeling is gebaseerd op een steekproef onder het personeel dat sinds het laatste reguliere inspectiebezoek in dienst is getreden.
O pvang in groepen
Het kinderdagverblijf heeft één stamgroep, namelijk groep Zonnebloem. Ieder kind is geplaatst in deze stamgroep en alle kinderen worden dagelijks in deze groep opgevangen.
Beroepskracht-kind-ratio
Op de dag van het inspectiebezoek worden voldoende beroepskrachten ingezet voor het aantal kinderen dat wordt opgevangen. In de groep worden namelijk tien kinderen opgevangen door twee beroepskrachten, waarvan één een vaste invalkracht is.
Op basis van een steekproef uit de presentielijsten van week 51 en de bijbehorende werkroosters van het personeel constateert de toezichthouder dat er ook in deze periode voldoende beroepskrachten zijn ingezet voor het aantal opgevangen kinderen.
Aan het begin en einde van de dag is er een beroepskracht alleen in het kindercentrum aanwezig. De achterwacht is dan als volgt geregeld: een leidinggevende die op één van haar drie vestigingen dagelijks aanwezig is en binnen vijftien minuten aanwezig kan zijn en de beroepskrachten van de naastgelegen vestiging kunnen bij een calamiteit direct op de vestiging aanwezig zijn. Bovendien is er een achterwachtregeling getroffen met een ander
kinderdagverblijf dat in het verlengde van de straat is gevestigd. De beroepskrachten zijn op de hoogte van de achterwachtregeling.
De houder verklaart dat het aan het begin en einde van de dag niet voorkomt dat er wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio indien er slechts één beroepskracht in het pand aanwezig is.
Gebruikte bronnen:
- Gesprekken met de beroepskrachten en de houder
- Steekproef afschriften verklaringen omtrent het gedrag, ontvangen op 22 januari 2016 - Steekproef afschriften beroepskwalificaties, ontvangen op 22 januari 2016
- Overzicht inzet beroepskrachten week 51 (2015), ontvangen op 22 januari 2016 - Presentielijst week 51 (2015), ontvangen op 22 januari 2016
- inspectieonderzoek
Klein & Co Ceintuurbaan 392 - Jaarlijks onderzoek 18-12-2015 5/9
Veiligheid en gezondheid
R isico-inventarisatie veiligheid en gezondheid
Om ervoor te zorgen dat het plan van aanpak onder de aandacht wordt gebracht van de beroepskrachten wordt er eens per zes weken teamoverleg en eens per drie maanden locatieoverleg gevoerd. Wisselende onderdelen uit het plan van aanpak worden ter voorbereiding op de agenda gezet.
Tevens is het veiligheids- en gezondheidsbeleid voor de beroepskrachten inzichtelijk doordat op elke groep een map met protocollen en huisregels aanwezig is. Doordat de beroepskrachten het beleid kunnen raadplegen en er regelmatig een werkoverleg plaatsvindt waarin thema's uit het beleid worden besproken, wordt er voldoende zorg voor gedragen dat de beroepskrachten kennis kunnen nemen van het veiligheids- en gezondheidsbeleid.
Tijdens het inspectiebezoek heeft de toezichthouder zich gericht op de risico's met betrekking tot veilig slapen en hygiëne op de groep
Veilig slapen
Om het risico op wiegendood te verkleinen, nemen de beroepskrachten een aantal maatregelen:
Zij maken gebruik van een babyfoon in de slaapkamer waarop de temperatuur in de slaapkamer wordt
weergegeven zodat deze niet te hoog oploopt. In de slaapkamers is mechanische ventilatie en deze staat altijd aan tijdens de opvang. Bovendien staan de roosters in de ramen open, waardoor er voortdurend geventileerd wordt. De beroepskrachten vertellen dat zij bovendien dagelijks de slaapkamer te luchten door de deur naar de tuin en de deur naar de groepsruimte tegenover elkaar open te zetten. De kinderen worden altijd op de rug te slapen gelegd en maken gebruik van een eigen passende slaapzak. Indien kinderen op de buik slapen, moeten de ouders hiervoor een toestemmingsformulier tekenen, dit geldt ook voor inbakeren. De beroepskrachten kijken om de tien minuten in de slaapkamer. Er is tevens een lijst waarop de temperatuur in de slaapkamer geregistreerd wordt zodat hier aan het einde van een periode zicht op is en eventueel maatregelen genomen kunnen worden.
De houder draagt er voldoende zorg voor dat het plan van aanpak in de praktijk voldoende wordt uitgevoerd.
Hygiëne op de groep
De schoonmaaktaken worden geregistreerd op verschillende schema's. De beroepskrachten vertellen dat er bijvoorbeeld een schema is voor het vervangen van de spenen en geven als voorbeeld dat de slaapzakken en knuffels maandelijks worden gewassen.
Er is een lijst met dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse schoonmaaktaken voor de beroepskrachten. De lijsten worden door de beroepskrachten bijgehouden. Tevens komt er twee keer per week een extern
schoonmaakbedrijf voor de grovere schoonmaakwerkzaamheden.
In het kader van overleg en overreding is de houder in de gelegenheid gesteld om de ventilatieroosters schoon te maken, aangezien deze vuil waren ten tijde van het inspectiebezoek. De houder heeft hier direct opdracht voor gegeven.
Gebruikte bronnen:
- Gesprekken met de beroepskrachten en de houder
- Plan van aanpak, versie 31 augustus 2015, reeds in bezit van de inspectie - Inspectieonderzoek
Klein & Co Ceintuurbaan 392 - Jaarlijks onderzoek 18-12-2015 6/9
Inspectie-items
Pedagogisch klimaat
Personeel en groepen
Veiligheid en gezondheid
Pedagogische praktijk
De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan.
De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid.
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen.
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen.
De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden.
Verklaring omtrent het gedrag
De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013.
Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden.
Een verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar.
Passende beroepskwalificatie
Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen.
Opvang in groepen
De opvang vindt plaats in stamgroepen.
Beroepskracht-kind-ratio
De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste:
- 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar;
- 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar;
- 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar;
- 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar.
Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl.
De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is.
Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid
In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico’s en de maatregelen.
De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid.
In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico’s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico’s en de maatregelen.
De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid.
Klein & Co Ceintuurbaan 392 - Jaarlijks onderzoek 18-12-2015 7/9
Gegevens voorziening
Opvanggegevens
Naam voorziening : Klein & Co Ceintuurbaan 392
Vestigingsnummer : 000025217992
Website : http://www.klein-en-co.nl
Aantal kindplaatsen : 12
Gesubsidieerde voorschoolse opvang : Nee Gegevens houder
Naam houder : Kinderdagverblijf Klein & Co Ceintuurbaan B.V.
Adres houder : Van Ostadestraat 206O
Postcde en plaats : 1073 TS Amsterdam
KvK nummer : 51707284
Website : www.kleinenco.nl
Gegevens toezicht
Gegevens toezichthouder (GGD)
Naam GGD : GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang
Postadres : Postbus 2200
Postcode en plaats : 1000 CE AMSTERDAM
Telefoonnummer : 020 555 55 75
Onderzoek uitgevoerd door : Mw. L. Lommers Gegevens opdrachtgever (gemeente)
Naam : Gemeente Amsterdam
Postadres : Amstel 1
Postcode en plaats : 1011 PN AMSTERDAM
Planning
Datum inspectiebezoek : 18-12-2015
Opstellen concept inspectierapport : 27-01-2016
Zienswijze houder : 10-02-2016
Vaststellen inspectierapport : 17-02-2016 Verzenden inspectierapport naar houder
en oudercommissie
: 17-02-2016 Verzenden inspectierapport naar
gemeente
: 17-02-2016 Openbaar maken inspectierapport :
Klein & Co Ceintuurbaan 392 - Jaarlijks onderzoek 18-12-2015 8/9
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum
De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid om een zienswijze in te dienen.
Klein & Co Ceintuurbaan 392 - Jaarlijks onderzoek 18-12-2015 9/9
