Masteropleiding Advanced Nursing Practice Accreditatie-aanvraag
Masterclass Business Case Schrijven voor Verpleegkundig Specialisten
29 maart 2016
Benjamin Janse MSc, hoofddocent / onderzoeker Drs. Monique de Bruijn, docent / onderzoeker
1 1. Inleiding
1.1. Aanleiding
De Verpleegkundig Specialist (VS) moet in toenemende mate diens meerwaarde kunnen verdedigen en cijfermatig kunnen onderbouwen. Ook de alumni van de opleiding tot VS (MANP) in Rotterdam worden steeds vaker verzocht om een dergelijke ‘business case’
te schrijven. Tot nu toe is er binnen de opleiding echter geen aandacht aan besteed, waardoor veel afgestudeerden op dit gebied een kennishiaat ervaren. Op verzoek van de alumnivereniging biedt MANP daarom een ‘Masterclass Business Case Schrijven voor Verpleegkundig Specialisten’ aan. Het is de bedoeling dat de masterclass op termijn ook in het huidige opleidingscurriculum van MANP wordt opgenomen.
1.2. Business case voor de VS
In dit geval wordt met een ‘business case’ bedoelt: een beschrijving en analyse van
relevante beschikbare informatie op basis waarvan het nut, de noodzaak en de meerwaarde van de inzet van de VS voor de eigen organisatie wordt beargumenteerd en onderbouwd. In de kern moet duidelijk worden in welke behoefte de VS voorziet met de invulling van diens rol / taken, of er voldoende (financieel) draagvlak is voor de invulling van de (beoogde) functie, de (verwachtte) weerstand / barrières die overkomen moeten worden, de specifieke gebieden waarin de rol in het bijzonder tot uiting komt, en welke unieke competenties de VS inbrengt1. Daarnaast dient de business case duidelijkheid te geven wat de consequenties zijn van verdere rolontwikkeling van de VS, met name in termen van de financiering: wat zijn de inkomsten en de verwachte kosten, en hoe bereken je een relevante kostprijs?
Deelnemers krijgen inzicht in de informatie die zij voor hun business case kunnen gebruiken en welke bronnen zij daarvoor kunnen raadplegen. Te denken valt aan ICT-systemen binnen de eigen organisatie, waaruit informatie omtrent administratie, registraties en declaraties (geleverde zorg, tijdsbesteding, DBC’s) kan worden achterhaald, maar ook aan het
benaderen van personen (controller, manager) met inzage in begrotingen en uitgaven. Ook kunnen externe bronnen geraadpleegd worden, zoals officiële rapporten, internationale vergelijkingen en (wetenschappelijke) literatuur. Eventueel kan aanvullende informatie worden verzameld met focusgroepen of interviews met patiënten, collega’s of andere relevante actoren.
In de business case moet daarnaast duidelijk worden in hoeverre de huidige invulling van de rol als VS in lijn is met de verwachtingen van de VS en de organisatie. Het gaat daarbij om het beantwoorden van de volgende vragen:
- Wat werd beoogd door de VS en de organisatie bij aanvang van de opleiding MANP?
- Welke specifieke doelen werden beoogd, m.n. wat betreft taakherschikking?
- In welke mate zijn deze doelen behaald? M.a.w.: is aan de verwachtingen voldaan?
- Waarom wel/niet?
De verhouding tussen de huidige versus de gewenste rolvervulling geeft inzicht in domeinen waarin de VS zich zichtbaar profileert, maar ook in welke domeinen kansen niet optimaal benut worden. Dit kan de VS en de organisatie concrete handvatten bieden om de professionele rol en competentiegebieden verder uit te breiden, bijvoorbeeld door
resultaatafspraken of een ontwikkelplan te formuleren. In het ideale geval biedt de business case dus handvatten om de meerwaarde van de VS te kunnen vergroten. Daarbij zijn de volgende vragen relevant:
- Welke competentiegebieden en onderdelen van zorgprocessen bieden mogelijkheden tot groei voor de VS?
- Wat zou binnen die gebieden het gewenste resultaat (c.q. de meerwaarde)?
1 Reel, S.J. (2003). Developing a business plan. Getting down to specifics. Advance for nurse practitioners; 11 (6): 53-4, 90.
2 - Welke ondersteuning vanuit de organisatie is er nodig om deze resultaten te kunnen
behalen? Te denken valt aan tijd, scholing, aanpassing takenpakket of functieomschrijving.
1.3. Relevantie voor de eigen praktijk
Beoogt wordt om een bruikbare en relevante business case op te leveren. Daartoe wordt een format ontwikkelt specifiek voor de VS beroepspraktijk op basis van bestaande formats2. Gestreefd wordt naar een case-op-maat in plaats van one-size-fits all. NB: Gezien de
beperkt beschikbare tijd zullen deelnemers een specifiek onderdeel van hun rol als VS uitwerken; een veel uitgevoerde handeling als gevolg van taakherschikking, het herontwerp van zorgprocessen, invoering van innovaties, of een eigen VS-consult. Desgewenst kunnen deelnemers dit na masterclass zelfstandig uitbreiden tot een volwaardige business case.
1.4. Vertrouwelijkheid
Het eindproduct kan mogelijk tegenvallende of negatieve conclusies bevatten die de belangen en de positie van de deelnemer, de direct betrokkenen of de organisatie kunnen schaden. Zowel het eindproduct als de informatie die tijdens de masterclass wordt gedeeld dienen daarom als vertrouwelijk beschouwd te worden. Tegenvallende resultaten zijn echter niet per definitie negatief: deze kunnen duiden op onderliggende problematiek en bieden daarmee een basis voor reflectie, discussie en verbetering.
1.5. Leerdoelen
Na de masterclass zijn deelnemers in staat:
nut, noodzaak en meerwaarde van hun inzet als VS voor de eigen organisatie te beargumenteren en te onderbouwen;
kritisch te reflecteren op de huidige en gewenste/beoogde rolvervulling, de doelen en verwachtingen van de VS en de organisatie, en de mate waarin daar aan wordt voldaan;
de benodigde informatie uit de juiste bronnen te verkrijgen, te interpreteren en te beschrijven t.b.v. de eigen case;
een correcte interne en externe analyse van concurrentie en financiële consequenties (inkomsten, kosten, kostprijs) uit te voeren;
financiële, professionele, organisationele barrières voor de eigen rolontwikkeling te identificeren en te vertalen naar concrete verbeterpunten.
2 Zie bijlagen 1-3 voor bestaande formats:
1. Department of Health Western Australia, Office of the Chief Nursing Officer (2003). Western
Australian Nurse Practitioner Business Case and Clinical Protocol Templates. Perth: Department of Health Western Australia.
2. Bernadette Forde-Paus and Heather Casey (2010). Nurse Practitioner Position in Community Mental Health Teams Aligned with NGO/Residential Services.
3. Bernadette Forde-Paus and Heather Casey (2007). Business plan: Nurse Practitioner Position in Mental Health of Older Person’s Service.
3 2. Voorbereiding Masterclass
2.1. Algemeen
De masterclass is gericht op alumni van de opleiding MANP en bestaat uit twee
trainingsavonden van elk 3 uren (plus 2 x een half uur inloop, eten en drinken). De trainingen vinden plaats op de locatie Rochussenstraat 198 van de Hogeschool Rotterdam (Instituut voor Gezondheidszorg). Voor het programma wordt voor een totaal van 6 uren accreditatie aangevraagd bij V&VN VS via de website http://front.pe-online.org/ (gebruikersnaam Hogesc1, inlogcode volage). De kosten voor accreditatie worden geraamd op 250 euro per jaar. Voor de pilot worden maximaal 12 deelnemers geworven via de alumnivereniging en Linkedin-groep van MANP. Inschrijving geschied via email (contactpersoon Monique de Bruijn – Smolder: m.de.bruijn-smolders@hr.nl).
2.2. cursusmap
Voor de masterclass wordt een cursusmap samengesteld met daarin: pen, schrijfblok en naambordjes (allen met logo Hogeschool Rotterdam); de presentaties, literatuur, voorbeeld cases en de opdrachten van bijeenkomst 1. Presentaties, opdrachten en aanvullende
literatuur voor de tweede bijeenkomst worden samen met een evaluatieformulier bij aanvang van bijeenkomst 2 aan de deelnemers uitgereikt. Er wordt nog bekeken of het uitreiken van een formeel getuigschrift (ondertekend door onderwijsmanager en hoofddocent MANP) tot de mogelijkheden behoort.
2.3. Aanvragen op locatie Voor beide bijeenkomsten:
• Een ruimte voor 15 personen (12 deelnemers, 2 trainers, 1 gastdocent)
• PC en beamer (met toebehoren)
• Carré-opstelling tafels en stoelen
• Catering bezorgd in lokaal: koffie, thee, broodjes, frisdrank
• Logistiek en catering: Shedia Martijn-Trinidad (Managementassistent HR)
4 3.
Bijeenkomst 1
Masterclass Business Case Schrijven voor Verpleegkundig Specialisten Master Advanced Nursing Practice
21 april 2016: 17.30 – 21.00 uur
Benjamin Janse MSc, Hoofdocent MANP Marja Dijkwel, oud-afdelingsmanager / VSi.o Externe trainer (nog niet definitief)
5 3.1. Inloop en ontvangst 17.30 – 18.00
Deelnemers worden ontvangen en tekenen bij binnenkomst de presentielijst. Koffie/thee/fris en een broodje staan klaar.
3.2. Welkom en kennismaking 18.00 – 18.20 Doel
Het inventariseren van de leerwensen en redenen van deelname om tot overstijgende leerdoelen te komen.
De trainers heten de deelnemers welkom en vragen hen hun naam, specialisatie en organisatie op de uitgedeelde naambordjes te schrijven. De trainers stellen zich voor, waarna de deelnemers in een introductierondje wat meer vertellen over hun organisatie (type), leerwensen en de reden van deelname aan de masterclass. Een trainer typt tijdens de introductie mee om de leerwensen en redenen te inventariseren. Na de introductie worden deze samengevat op het scherm geprojecteerd, met als doel om gezamenlijk tot overstijgende leerdoelen te komen.
Deelnemers worden gewezen op de trainingsmappen, waarin alle benodigde informatie terug te vinden is. Ook wordt aangegeven dat er naast de vaste pauzes desgewenst aanvullende pauzes ingelast kunnen worden, en dat men te allen tijde koffie/thee kan pakken of het toilet bezoeken. Er wordt gewezen op de noodzaak van absolute
vertrouwelijkheid gedurende de trainingen; dit geldt zowel voor het besprokene tijdens de bijeenkomsten als voor de uitwerkingen van de opdrachten. Ten slotte wordt iedereen gevraagd zijn telefoons en/of piepers op stil te zetten.
3.3. Basisprincipes en voorbeelden business cases 18.20 – 19.00 Doel
Het leggen van een theoretische basis over business cases in het algemeen en diens toepassing in de zorg in het bijzonder.
De trainer geeft een presentatie over het wat, hoe en waarom van business cases.
Besproken wordt welke informatie relevant is voor het schrijven van een business case voor de VS, en welke interne (controle- en administratie systemen, registraties en declaraties;
contact met managers/controllers) en externe (officiële rapporten, case reports,
internationale vergelijkingen) bronnen daarvoor te raadplegen. De financiële consequenties hebben een centrale plaats: besproken wordt hoe inkomsten, kosten en kostprijs kunnen worden vastgesteld. Ook wordt ingegaan op de interne en externe analyse van concurrentie aan de hand van enkele modellen (m.n. SWOT, 5-krachten Model). Daarna bespreekt de trainer enkele eigen voorbeeldcases uit de dagelijkse zorgpraktijk.
6 3.4. Brainstorm 19.00 – 19.20
Doel
Een kritische reflectie op de huidige en gewenste rolvervulling als VS, de aard en betekenis van de meerwaarde van die rol, en mogelijke barrières voor verdere rolontwikkeling.
Onder leiding van de trainer wordt gezamenlijk gebrainstormd over de volgende 5 vragen:
1. de behoeften van patiënten, organisatie en maatschappij waarin de VS (kan) voorzien;
2. hoe dit vertaald kan worden naar aantoonbare ‘meerwaarde’ van de VS
3. de doelen en verwachtingen van deelnemers en hun organisaties omtrent hun rol als VS en de mate waarin hier momenteel aan voldaan wordt;
4. hoe de huidige rolvervulling van deelnemers zich verhoudt tot hun gewenste rolvervulling;
5. welke financiële, professionele, organisationele barrières er kunnen zijn om tot de gewenste invulling van de rol als VS te komen.
Tijdens de brainstormsessie (een samenvatting daarvan wordt aan het einde van de bijeenkomst als hand-out meegegeven).
Pauze 19.20 – 19.35
3.5. Presentatie business case VS 19.35 – 20.00 Doel
Inzicht verschaffen in de rekenkundige basis van een business case voor de VS
Een gastdocente (afdelingsmanager ziekenhuis en VSi.o) presenteert een (onderdeel) van een uitgewerkte case voor haar rol als VS. Omdat tarieven voor de VS ontbreken, zal de gastdocente laten zien hoe deelnemers hun kostprijs kunnen baseren op tarieven voor andere professionals (bijv. psychologen) van de NZa en/of vergoedingen van
zorgverzekeraars.
3.6. Opstellen analyseplan 20.00 – 20.30 Doel
Het beschrijven van taken/onderdeel van de rol als VS en het opstellen van een analyseplan voor informatieverzameling t.b.v. de business case.
Deelnemers krijgen de opdracht een ‘analyseplan’ op te stellen (er is de mogelijkheid om in groepjes of individueel een plekje te vinden om rustig te kunnen overleggen). Het eerste deel van de opdracht bestaat uit een zo specifiek mogelijke beschrijving van enkele taken/
een onderdeel van hun rol als VS. Bij het beschrijven van taken gelden de volgende criteria:
1) deelnemers beperken zich tot (een) enkele taak/taken of handel(ingen) die 2) typisch binnen het domein van de VS liggen en 3) naar verwachting de grootste meerwaarde hebben, 4) waarbij aangenomen kan worden dat de benodigde informatie beschikbaar en toegankelijk is. Gezien de vraag van organisaties naar de aantoonbare meerwaarde van taakherschikking, worden deelnemers gestimuleerd zich daar op te richten. Zij staan echter vrij andere keuzes te maken, en zich in hun business case richten op bijvoorbeeld het herontwerp van zorgprocessen, coördinatietaken, of de implementatie van innovaties. De
7 uiteindelijke keuze hangt af van de haalbaarheid en de verwachte beschikbaarheid van informatie. Aan de hand van de beschreven taken stellen deelnemers vervolgens een analyseplan op voor het verzamelen van relevante informatie en de te raadplegen bronnen, en beschrijft de beoogde analyses en berekeningen en de verwachtte resultaten. De trainers lopen regelmatig langs de deelnemers/groepjes voor eventuele aanwijzingen/vragen.
3.7. Advies analyseplan en afsluiting bijeenkomst 20.30 – 21.00
Aan het einde van de bijeenkomst worden de analyseplannen plenair besproken, en is er gelegenheid om vragen te stellen. De trainers geven laatste adviezen w.b.t. de haalbaarheid van de uitvoering. Tot slot wordt een hand-out van de samenvatting van de brainstorm uitgedeeld. De samenvatting (van behoeften, meerwaarde, doelen en verwachtingen, huidige en gewenste rolvervulling, barrières) dient als extra ondersteuning bij het uitwerken van de business case.
8 4.
Draaiboek Bijeenkomst 2
Masterclass Business Case Schrijven voor Verpleegkundig Specialisten Master Advanced Nursing Practice
28 april 2016: 17.30 – 21.00 uur
Benjamin Janse MSc, Hoofdocent MANP Externe trainer (nog niet definitief)
9 4.1. Inloop en ontvangst 17.30 – 18.00
Deelnemers worden ontvangen door de trainers en tekenen bij binnenkomst de presentielijst. Koffie/thee/fris en een broodje staan klaar.
4.2. Introductie 18.00 – 18.15 Doel
Activeren voorkennis/ vorige bijeenkomst en koppelen onderdelen bijeenkomst 1 en 2.
Er wordt een kort overzicht van bijeenkomst 1 gegeven en gekoppeld aan het programma van bijeenkomst 2. Er wordt nogmaals benadrukt dat er absolute vertrouwelijkheid geldt gedurende de bijeenkomst.
4.3. Resultaten analyseplan 18.15 – 18.40 Doel
Inventariseren van ervaringen met uitvoering van analyseplan; bespreken van bevindingen, problemen en oplossingen.
Deelnemers delen plenair hun ervaringen met de uitvoering van het analyseplan. Eventuele problemen daarbij worden geïnventariseerd en mogelijke oplossingen aangedragen.
Bijzondere aandacht is er voor de gemaakte berekeningen.
4.4. Groepsopdracht 18.40 –19.15 Doel
Reflectie op de waarde en relevantie van informatie en de analyse en interpretatie daarvan t.b.v. het vaststellen van het narratief.
In groepen van 3-4 personen wordt aan de hand van een groepsopdracht gereflecteerd op de aard, kwaliteit en relevantie van de gevonden informatie en de geraadpleegde bronnen, de juistheid van de gemaakte berekeningen en de interpretatie daarvan. De groepsleden adviseren elkaar over het juiste ‘narratief’: wat wordt op basis van de analyses de
kernboodschap van ieders business case? De trainers lopen rond om de waar nodig aanwijzingen en extra uitleg te geven.
Pauze 19.15 – 19.30
4.5. Politieke consequenties 19.30 – 20.00 Doel
Inzicht verkrijgen in, en omgaan met, mogelijke politieke gevoeligheden van een business case voor de eigen rol en andere actoren binnen de organisatie.
10 De trainer presenteert de mogelijke politieke gevolgen van tegenvallende of negatieve resultaten van een business case aan de hand van een voorbeeld uit de zorgpraktijk.
Vervolgens wordt de koppeling gemaakt naar de eigen uitwerking: kan deze de belangen en de positie van de deelnemer, de direct betrokkenen en de organisatie schaden? En hoe kunnen deelnemers dergelijke schade vermijden/beperken? Zijn de juiste handelingen uitgewerkt, of vraagt het aantonen van meerwaarde toch om een andere aanpak? Of dient een ander narratief gekozen te worden?
Besproken wordt dat tegenvallende resultaten niet per definitie negatief zijn: deze kunnen duiden op onderliggende problematiek en bieden daarmee een goede basis voor het formuleren van verbeterdoelen.
5 minuten pauze
4.6. De gewenste rolvervulling 19.45 – 20.15 Doel
Op basis van de business case te komen tot concrete verbeterpunten en randvoorwaarden om de gewenste rolvervulling te kunnen bereiken
De deelnemers krijgen een korte individuele opdracht. Daarin grijpen zij terug op de beschrijving van hun huidige en gewenste rolvervulling als VS (bijeenkomst 1):
Welke doelen en verwachtingen hadden zij en hun organisaties van de VS?
In welke mate wordt daar volgens de business case aan voldaan, waarom wel/niet?
Kunnen concrete verbeterpunten worden geformuleerd om de huidige en gewenste rolvervulling dichter bij elkaar te brengen? Welke stappen zijn daarvoor nodig?
De opdracht wordt plenair besproken. De trainer behandelt de financiële, professionele, organisationele barrières en mogelijkheden voor verdere ontwikkeling van de VS-rol.
Vervolgens worden de volgende punten bediscussieert:
• welke competentiegebieden/ zorgprocessen mogelijkheden tot verdere rolontwikkeling bieden;
• de verwachte meerwaarde daarvan;
• de verwachte barrières en/of weerstand;
• de benodigde ondersteuning vanuit de organisatie (bijv. tijd, scholing, aanpassing takenpakket/functieprofiel).
Het is de bedoeling dat iedere deelnemers minimaal 1 verbeterpunt formuleert (inclusies bijbehorende acties en planning).
4.7. Terugkoppeling en evaluatie 20.30 – 21.00 Doel
Reflectie op leerdoelen en verwachtingen; evaluatie masterclass
Er wordt teruggekeken naar de verwachtingen van de deelnemers voor aanvang van de masterclass en de overstijgende leerdoelen uit bijeenkomst 1. Besproken wordt in welke mate de leerdoelen zijn behaald en waarom (niet). De ervaringen met de masterclass
11 worden besproken en aanbevelingen voor de opzet en inhoud worden geïnventariseerd voor eventueel vervolg. Daarna vullen deelnemers het evaluatieformulier in, en ontvangen een getuigschrift van deelname.
12 5. Overige informatie
5.1. Doel Masterclass
Verpleegkundig Specialisten nemen kennis van en doen ervaring op met de business case als instrument om de meerwaarde van hun rol als VS voor de eigen organisatie zichtbaar te maken. Na de masterclass zijn deelnemers in staat om zelfstandig (elementen van) een business case toe te passen in de eigen werkomgeving.
Specifieker hebben/kunnen Verpleegkundig Specialisten na de masterclass:
• Inzicht in het hoe en waarom van business cases in het algemeen en diens toepassing in de zorg in het bijzonder;
• Inzicht in de waarde en relevantie van verschillende vormen van informatie en (interne en externe) –bronnen;
• Inzicht in financiële consequenties van de inzet van de VS op basis van concurrentie analyse en rekenkundige analyse van inkomsten, kosten en kostprijs
• Inzicht in de behoeften van verschillende actoren waarin zij als VS (kunnen) voorzien, en hoe dit te vertalen in aantoonbare ‘meerwaarde’;
• Kritisch reflecteren op de (verhouding tussen de) huidige en gewenste invulling en meerwaarde van de eigen rol als VS en de doelen en verwachtingen van die rol;
• Inzicht in de financiële, professionele, organisationele barrières om tot de gewenste rolvervulling te komen;
• Op basis van de eigen business case concrete verbeterpunten en randvoorwaarden formuleren om de gewenste rolvervulling te bereiken;
• Inzicht verkrijgen in, en omgaan met, mogelijke politieke consequenties van een business case binnen de eigen organisatie.
5.2. De doelgroep
De masterclass is bedoeld voor alumni van de Rotterdamse Masteropleiding Advanced Nursing Practice. Verpleegkundig Specialisten werkzaam in alle specialisaties (acuut, chronisch, intensief, preventief, GGZ, eerstelijns) en typen organisaties zijn welkom. Er wordt een maximaal aantal van 12 deelnemers gehanteerd voor een maximaal
leerrendement.
5.3. Programma
De masterclass bestaat uit 2 bijeenkomsten waarin gebruik wordt gemaakt van verschillende werkvormen. Beide avonden bevatten een theoretische component, maar de nadruk ligt op interactie en plenaire discussie. Ook wordt er in beide bijeenkomsten geoefend met enkele kernaspecten van het schrijven van een business case middels (individuele en groeps-) opdrachten. De eerste bijeenkomst staat vooral in het teken van het leggen van een theoretische basis, kernbegrippen, en het opstellen van een eigen analyseplan t.b.v. de uitwerking van de business case. In de dagen tussen de bijeenkomsten voeren de deelnemers het analyseplan uit, de resultaten waarvan dienen als input voor de tweede bijeenkomst. In de tweede bijeenkomst ligt de nadruk op reflectie en interpretatie van de resultaten, de mogelijke gevolgen daarvan, en het kiezen van het juiste narratief.
5.4. Studiebelasting
Deelnemers worden geacht beide avonden aanwezig te zijn. Omdat de resultaten van het analyseplan dienen als input voor de tweede bijeenkomst is de uitvoering daarvan een voorwaarde voor deelname aan bijeenkomst 2 (tenzij persoonlijk met de trainers is
afgestemd). De masterclass bestaat uit 2 x 3 uur, met voorafgaand aan beide bijeenkomsten een half uur tijd voor inloop, eten en drinken. De uitvoering van het analyseplan geschiedt in de eigen tijd en zal naar verwachting enkele uren in beslag nemen.
13 5.5. Didactische werkwijze
Bijeenkomst 1: Presentatie/ mini-college Brainstorm
Groepsdiscussie / informatie-uitwisseling Onderwijsleergesprek
Opdracht analyseplan Bijeenkomst 2: Onderwijsleergesprek
Presentatie/ mini-college
Groepsdiscussie / informatie-uitwisseling Individuele opdracht
5.6. Toetsing
Van de aanwezigen wordt actieve deelname en inspanning verwacht; zowel tijdens de bijeenkomsten als in de uitvoering van het analyseplan. Er vindt echter geen integrale schriftelijke toetsing plaats. De deelnemers ontvangen een certificaat van deelname, ondertekend door de onderwijsmanager en hoofddocent van de Master ANP van de Hogeschool Rotterdam.
5.7. Datum, plaats en tijd
De bijeenkomsten worden gehouden op 21 en 28 april 2016 van 17.30 tot 21.00 uur aan de Rochussenstraat 198, 3015 EK Rotterdam (Instituut voor Gezondheidszorg, Hogeschool Rotterdam). Beide bijeenkomsten zijn op de 4e verdieping, bijeenkomst 1 (21 april) in lokaal RS.04.332 en bijeenkomst 2 (28 april) in lokaal RS.04.318.
5.8. Kosten en aanmelding
De kosten van de masterclass bedragen 30 euro per deelnemer. Dit bedrag wordt gebruikt om de kosten van de accreditatieaanvraag, catering, inhuur externe trainer, kopij en
materialen te dekken. Deelnemers kunnen zich aanmelden via de alumnivereniging van de Rotterdamse MANP opleiding. Daartoe wordt 4 weken voor de eerste bijeenkomst een wervingsbericht verspreid via de alumnivereniging en Linkedin.
5.9. Ontwikkeling masterclass
De masterclass is ontwikkeld door de Hogeschool Rotterdam, Benjamin Janse MSc.
(psycholoog en gezondheidswetenschapper), hoofddocent MANP/onderzoeker Kenniscentrum Zorginnovatie. Voor de totstandkoming van de masterclass is advies
ingewonnen van mevr. M. de Bruijn-Smolders (docent/onderzoeker MANP, verantwoordelijk voor toetsing en alumni), dhr. R. Huijsman (hoogleraar intituut Beleid & Management
Gezondheidszorg) en mevr. M. Dijkwel (oud-afdelingsmanager en VSi.o.). Voor het verzorgen van de theoretische / inhoudelijke onderdelen wordt een externe trainer aangetrokken.
14 Bijlagen
