Een toekomstbestendig en betrouwbaar
netwerk in de zorg?
Een toekomst- bestendig en betrouwbaar netwerk in de zorg?
De zorgsector van vandaag staat voor grote uitdagingen. Terwijl de kosten in zorginstellingen systematisch worden gedrukt, streven organisaties ernaar de zorgkwaliteit zo veel mogelijk te verhogen. Ook de visie op de functie van zorginstellingen is de laatste jaren gewijzigd. Vandaag staat zelfredzaamheid in de zorgrelatie steeds meer centraal. Een laatste grote uitdaging is de strenge wet- en regelgeving rond privacy van medische en persoonlijk gegevens.
In dit veranderende zorglandschap speelt IT een centrale rol. Waar de ICT-afdeling de voorbije decennia vooral een ondersteunende functie had, is het vandaag de drijvende kracht achter innovatie in de zorg. Inzetten op kwalitatieve zorg betekent investeren in IT. En daarin staat een robuust
netwerk centraal. Met een toekomstbestendig, veilig netwerk pakken zorginstellingen de uitdagingen in hun sector aan. Een functioneel netwerk garandeert maximale beschikbaarheid, verzekert compromisloze veiligheid en biedt een stevig fundament voor innovatieve medische methoden en technieken.
Maar hoe ziet een robuust netwerk in de zorg eruit? In deze gids schetsen we de drie grootste netwerkuitdagingen voor zorginstellingen en formuleren we hier een antwoord op. Met relevant cijfermateriaal, praktische tips en actuele informatie is jouw organisatie voorbereid op de grote transities in de zorg.
Zo tackel je eenvoudig de grootste uitdagingen!
Zo tackel je de drie grootste uitdagingen!
Om je netwerk op orde te krijgen is het essentieel dat je allereerst inzicht krijgt in waar zich de zwakke punten bevinden. Doe dit over de as van de volgende drie stappen:
Je hebt nu een duidelijk overzicht waar je staat met je netwerk en welke verbeterpunten er zijn om je netwerk ook in de toekomst te kunnen garanderen.
Zo pak je de uitdaging aan
20%
Het resultaat
97%
a Lifecycle-overzicht
Zorg dat je een compleet overzicht hebt van je netwerkapparatuur en de lifecycle-status van iedere
component. Worden jouw componenten nog ondersteund door de productleverancier, is het release management adequaat uitgevoerd?
a Fysieke inspectie
Ook fysieke inspectie van de netwerkapparatuur is belangrijk.
Is de plaatsing van de verschillende access points optimaal?
a Netwerk performance-test
Het laatste onderdeel om meer inzicht te krijgen van waar je netwerk staat, is het uitvoeren van een performance-test. In samenwerking met een specialist meet je de huidige capaciteit van je netwerk en identificeer je waar de limiet van het netwerk bereikt is.
Tip: Het is nuttig om op dit onderdeel ook de plannen van je zorginstelling voor de komende jaren ernaast te houden om te identificeren of de beoogde groei binnen het netwerk mogelijk is.
20% van de gezinnen in de Europese Unie doen een beroep op thuisverpleging
Bron: Europese Comissie
UITDAGING 1:
Een optimale beschikbaarheid is een vereiste in de digitale zorginstelling van vandaag
In de zorg van vandaag staat de autonomie van cliënten centraal. In deze veranderende context experimenteren zorginstellingen steeds meer met mobiele verpleging en geconnecteerde apparaten. Zorg op afstand met behulp van mobiele devices vergroot de zelfredzaamheid van cliënten, maar vormt tegelijk een grote uitdaging voor jouw netwerk.
Mobiele apparaten vereisen immers een stabiele draadloze verbinding en een naadloze roaming-ervaring over alle locatie(s).
Met wisselende signaalsterktes en continue storingsbronnen is de radiofrequentie in een zorginstelling echter variabel. Hoe creëer je een netwerk dat deze fluctuaties opvangt en daarmee een stabiele user experience verzekert?
Binnen vijf jaar zal 97% van het zorgpersoneel gebruikmaken van mobiele devices.
Bron: Zebra
Het succes van een up-to-date netwerk zit in het systematisch doorvoeren van updates, bugfixes en upgrades. Met een release management proces en een duidelijke taakverdeling zet je de eerste stap. Maak een medewerker verantwoordelijk en stem een maandelijks moment af om te controleren op nieuwe releases. Een vast change window is essentieel voor een correcte implementatie van releases.
Je netwerk is up-to-date en de kans op een hack verkleint significant. Een gevolg hiervan is dat het aantal verstoringen verkleint, je medewerkers ongestoord kunnen werken en je meer tijd hebt om je bezig te houden met het bieden van kwalitatieve zorg.
Zo pak je de uitdaging aan
Het resultaat
29% 80%
In 2018 vond 29% van alle datalekken in Nederland plaats in de zorgsector.
Bron: Autoriteit Persoonsgegevens
De gemiddelde kosten voor een lek van één bestand in de zorgsector zijn 80% hoger dan het gemiddelde
Bron: Ponemon Institute
Nieuwe regelgeving omtrent medische data en
cliënteninformatie stelt zorginstellingen voor grote uitdagingen.
De afgelopen twee jaar rapporteerde 79% van de
organisaties in de zorg twee of meer datalekken. Niet alleen waterdichte gegevensopslag, maar ook een veilig netwerk speelt hierin een grote rol.
Je netwerk moet anno 2019 volledig up-to-date en beschermd te zijn tegen kwetsbaarheden. Toch worden vaak niet alle updates, bugfixes en upgrades geïmplementeerd, waardoor netwerken niet waterdicht zijn. Hoe creëer je een situatie waarin je netwerk niet de zwakste schakel is?
Je netwerk
moet altijd
up-to-date
zijn
Bij het verbeteren van de zorgkwaliteit is het belangrijk om een partner te vinden die operationele verantwoordelijkheden van je overneemt. Het outsourcen van netwerkbeheer is een uitdagende klus waarbij veel komt kijken.
Een keuze maken doe je op basis van overeenkomsten op de volgende vijf kernelementen:
• Strategische overeenkomst
• Dienstgereedheid
• Partnergereedheid
• Procesgereedheid en overeenkomsten partijen
• Resourcetoewijzing
Na het succesvol selecteren van een partner is er ruimte om in te zetten op innovatieve zorg. De geselecteerde partner zorgt ervoor dat je netwerk op orde is en draagt verantwoordelijkheid voor het dagelijks beheer. De beschikbaarheid van je netwerk
wordt gegarandeerd met een beschikbaarheidsgarantie.
Incidenten en standaardwijzigingen worden binnen vaste oplostijden verholpen. Zo kan je ICT-afdeling volledig focussen op innovatieve projecten in de zorg.
Zo pak je de uitdaging aan
Het resultaat
84% 82%
van de organisaties vindt dat as-a-Service- diensten ze in staat stellen om te innoveren
Bron: Deloitte
van de organisaties ervaart een kostenreductie door de overstap naar een as-a-Service-dienstenmodel
Bron: Deloitte
Binnen jouw zorginstelling wordt de behoefte naar systemen en oplossingen die de kwaliteit van de geleverde zorg versterken groter. De rol van IT in de zorg verandert; waar de IT-afdeling vroeger vooral een ondersteunende functie had, krijgt ze nu een voortrekkende rol in innovatieve zorg. Toch is het beheren van een traditionele netwerkinfrastructuur een flinke opgave.
Het is lastig om specialisten te vinden en te binden aan jouw organisatie. Netwerkbeheer en lifecycle management zijn uitdagende opgaven waar veel expertise en kennis voor nodig is.
UITDAGING 3:
Inzetten op
innovatieve
zorg
Bronnen:
Meer weten?
Ga naar http://securenetwork-as-a-service.nl/
Axians Secure Network as a Service biedt de helpende hand
Dus, wil je meer tijd hebben om te kunnen focussen op het verhogen van de zorgkwaliteit? En daarbij voldoen aan de hoge dataveiligheidseisen, een hoge beschikbaarheid kunnen garanderen en over een next-generation netwerk beschikken? Met Secure Network as a Service ontwerpt Axians een betrouwbaar en toekomstbestendig netwerk op maat van jouw zorginstelling. Met HPE Aruba technologie zorg je voor een waterdichte beveiliging van gevoelige gegevens. Het flexibele pay-per-use-model staat dan weer garant voor een netwerk dat meebeweegt met jouw behoeften. Zo creëren we een situatie waar je je bezig kunt houden met het vervullen van je nieuwe rol als innovator om zo een bijdrage te leveren aan de kwaliteit van jouw organisatie.
