Arbeid in Beeld

Opiniërend

^ƚŽĨĨĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠƉƌĞǀĞŶƚŝĞƉůĂƚĨŽƌŵʹKƉǁĞŐŶĂĂƌĞĞŶƉĞƌƐŽŽŶůŝũŬďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐĚŽƐƐŝĞƌŐĞǀĂĂƌůŝũŬĞ

stoffen

,ĞŶƌŝ,ĞƵƐƐĞŶϷ^*͕<ŽĞŶsĞƌďŝƐƚϷ^,ϸ͕ůďĞƌƚ,ŽůůĂŶĚĞƌϷ

<ĞLJǁŽƌĚƐ͗^ƚŽĨĨĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ͕ĚŝŐŝƚĂůŝƐĞƌŝŶŐ͕ĂƌďŽďĞůĞŝĚƐĐLJĐůƵƐ͕ŬĞƚĞŶĐŽŵŵƵŶŝĐĂƚŝĞ͕ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐĚŽƐƐŝĞƌ

^ĂŵĞŶǀĂƫŶŐ

/ŶĚĞƌĞĐĞŶƚĞŬĂďŝŶĞƚƐƌĞĂĐƟĞŽƉŚĞƚĂĚǀŝĞƐǀĂŶĚĞ͞Žŵ- ŵŝƐƐŝĞ ǀĞƌŐĞŵĂŬŬĞůŝũŬŝŶŐ ƐĐŚĂĚĞĂĬĂŶĚĞůŝŶŐ ďĞƌŽĞƉƐ- ziekten” wordt gesteld dat er reeds goede en bruikbare ŝŶƐƚƌƵŵĞŶƚĞŶ ǀŽŽƌ ŚĞƚ ŽƉ ďĞĚƌŝũĨƐŶŝǀĞĂƵ ďĞŚĞĞƌƐĞŶ ǀĂŶ

ƌŝƐŝĐŽ͛ƐnjŝũŶŽŶƚǁŝŬŬĞůĚ͘^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠͲŽŽƌƐƉƌŽŶŬĞůŝũŬ

ŐĞĮŶĂŶĐŝĞƌĚĚŽŽƌŚĞƚDŝŶŝƐƚĞƌŝĞǀĂŶ^tͲǁŽƌĚƚŚŝĞƌďŝũ

ĞdžƉůŝĐŝĞƚ ĂůƐ ǀŽŽƌďĞĞůĚ ŐĞŶŽĞŵĚ͘ ,Ğƚ ŬĂďŝŶĞƚ ƌĞĂŐĞĞƌƚ

ŚŝĞƌŵĞĞŽƉŚĞƚƉůĞŝĚŽŽŝǀĂŶĚĞĐŽŵŵŝƐƐŝĞǀŽŽƌŚĞƚďĞƚĞƌ

ŐĞďƌƵŝŬ ǀĂŶ Z/Θ ƐƚŽīĞŶ ŝŶƐƚƌƵŵĞŶƚĞŶ͘ ^ŝŶĚƐ ϮϬϬϯ ŝƐ

^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌ ĂůƐ ǁĞďͲďĂƐĞĚ ƚŽŽů Žŵ ĚĞ

ƌŝƐŝĐŽ͛ƐǀĂŶŚĞƚǁĞƌŬĞŶŵĞƚŐĞǀĂĂƌůŝũŬĞƐƚŽīĞŶƚĞďĞŽŽƌ- ĚĞůĞŶ͘^ŝŶĚƐŚĞƚĂůůĞƌĞĞƌƐƚĞďĞŐŝŶŝƐĞƌĞĞŶĞŶŽƌŵĞŐƌŽĞŝ

ĚŽŽƌŐĞŵĂĂŬƚ ŽƉ ǀĞƌƐĐŚŝůůĞŶĚĞ ƚĞƌƌĞŝŶĞŶ͘ Ğ ƚŽŽů ŝƐ ƋƵĂ

ŐĞďƌƵŝŬƐŐĞŵĂŬ ĞŶ ĨƵŶĐƟŽŶĂůŝƚĞŝƚĞŶ ƵŝƚŐĞŐƌŽĞŝĚ ƚŽƚ ĞĞŶ

ǀŽůǁĂĂƌĚŝŐ ŝŶƐƚƌƵŵĞŶƚ ǀŽŽƌ ŚĞƚ ďĞŚĞĞƌ ĞŶ ďĞŽŽƌĚĞůĞŶ

ǀĂŶ ŐĞǀĂĂƌůŝũŬĞ ƐƚŽīĞŶ͘ Ğ ďŝũŶĂ ϯϳϬϬϬ ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐ ŚĞď- ďĞŶ ŝŶŵŝĚĚĞůƐ ŵĞĞƌ ĚĂŶ ϯϭϬ͘ϬϬϬ ƌŝƐŝĐŽďĞŽŽƌĚĞůŝŶŐĞŶ

ƵŝƚŐĞǀŽĞƌĚ͘ hŝƚ ĚĞ ǀĞůĞ ;ŝŶƚĞƌŶĂƟŽŶĂůĞͿ ǀĂůŝĚĂƟĞƐƚƵĚŝĞƐ

ďůŝũŬƚ ŶŝĞƚ ĂůůĞĞŶ ĚĂƚ ĚĞ ŽŶĚĞƌůŝŐŐĞŶĚĞ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

ŵŽĚĞůůĞŶ ďĞƚƌŽƵǁďĂĂƌ ĞŶ ǀŽůĚŽĞŶĚĞ ĐŽŶƐĞƌǀĂƟĞĨ njŝũŶ͕

ŵĂĂƌ ŽŽŬ ĚĂƚ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ĚĞ ŵĞĞƐƚ ƌŽďƵƵƐƚĞ ĞŶ

ŐĞďĂůĂŶĐĞĞƌĚĞ ƚŽŽů ŝƐ͘ ĞnjĞ ǀĂůŝĚĂƟĞ ŝƐ ĐƌƵĐŝĂĂů ŝŶ ĚĞ

noodzakelijke verdere digitalisering van de Arbobeleidscy- ůƵƐŝŶŚĞƚĂůŐĞŵĞĞŶĞŶƐƉĞĐŝĮĞŬĚĞĚŽŽƌŽŶƚǁŝŬŬĞůŝŶŐŶĂĂƌ

ĞĞŶ ƉĞƌƐŽŽŶůŝũŬ ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐĚŽƐƐŝĞƌ ŐĞǀĂĂƌůŝũŬĞ ƐƚŽīĞŶ͘

ĞŶ ĚŽƐƐŝĞƌ ĚĂƚ ŝŶĨŽƌŵĂƟĞ ďĞǀĂƚ ĞŶ ŐĞŐĞǀĞŶƐ ŽǀĞƌ ĚĞ

ŐĞŚĞůĞ ǁĞƌŬŐĞƐĐŚŝĞĚĞŶŝƐ ǀĂŶ ĚĞ ǁĞƌŬŶĞŵĞƌ ĞŶ ĚĞ Ăƌ- ďĞŝĚƐŽŵƐƚĂŶĚŝŐŚĞĚĞŶĞŶƌŝƐŝĐŽ͛ƐǁĂĂƌŵĞĞĚĞnjĞƚĞŵĂŬĞŶ

ŚĞĞŌ ;ŐĞŚĂĚͿ͘ ŝƚ ĂůůĞƐ ŝŶ ĐŽŵďŝŶĂƟĞ ŵĞƚ ĞĞŶ ŐƌŽĞŝĞŶĚ

ĂĂŶƚĂůŐĞďƌƵŝŬĞƌƐĞŶĞĞŶĚƵƵƌnjĂĂŵďƵƐŝŶĞƐƐƉůĂŶ͕njŽƌŐĞŶ

voor een solide basis voor de verdere ontwikkeling en de ĐŽŶƟŶƵĞƌŝŶŐǀĂŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠŝŶĚĞŬŽŵĞŶĚĞũĂƌĞŶ͘

ПŽƐĂŶƚĂs͕^ƚĂƚŝŽŶƐƉůĞŝŶEŽŽƌĚͲKŽƐƚϮϬϮ͕ϭϭϭϳ:^ĐŚŝƉŚŽůͲKŽƐƚ Р^ŝŶĚƐϭƐĞƉƚĞŵďĞƌϮϬϮϬǁĞƌŬnjĂĂŵďŝũŚĞƚZ/sD͘

СĞĞŶƐ͕ƵŝƚƐ͕ŶŐĞůƐ͕&ŝŶƐ͕&ƌĂŶƐ͕/ƚĂůŝĂĂŶƐ͕EĞĚĞƌůĂŶĚƐ͕WŽŽůƐ͕WŽƌƚƵŐĞĞƐ͕^ƉĂĂŶƐ͕ǁĞĞĚƐ

*ŽƌƌĞƐƉŽŶĚĞƌĞŶĚĞĂƵƚĞƵƌ͗ŚĞŶƌŝ͘ŚĞƵƐƐĞŶΛĐŽƐĂŶƚĂ͘Ŷů͕ϬϲͲϭϴϮϱϭϳϮϬ

Abstract

/ŶƚŚĞƌĞĐĞŶƚŐŽǀĞƌŶŵĞŶƚƌĞƐƉŽŶƐĞƚŽƚŚĞĂĚǀŝĐĞŽĨƚŚĞ

͞ŽŵŵŝƩĞĞ ŽŶ ƚŚĞ &ĂĐŝůŝƚĂƟŽŶ ŽĨ ůĂŝŵƐ ^ĞƩůĞŵĞŶƚ ŽĨ

KĐĐƵƉĂƟŽŶĂůŝƐĞĂƐĞƐ͕͟ŝƚŝƐƐƚĂƚĞĚƚŚĂƚŐŽŽĚĂŶĚƵƐĞĨƵů

ƚŽŽůƐ ĨŽƌ ŵĂŶĂŐŝŶŐ ƌŝƐŬƐ Ăƚ ĐŽŵƉĂŶLJ ůĞǀĞů ŚĂǀĞ ĂůƌĞĂĚLJ

ďĞĞŶ ĚĞǀĞůŽƉĞĚ͘ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ Ͳ ŽƌŝŐŝŶĂůůLJ ĮŶĂŶĐĞĚ

ďLJ ƚŚĞ DŝŶŝƐƚƌLJ ŽĨ ^ŽĐŝĂů īĂŝƌƐ ĂŶĚ ŵƉůŽLJŵĞŶƚ Ͳ ŝƐ

ĞdžƉůŝĐŝƚůLJ ŵĞŶƟŽŶĞĚ ĂƐ ĂŶ ĞdžĂŵƉůĞ͘ dŚĞ ĂďŝŶĞƚ ŝƐ ƚŚƵƐ

ƌĞƐƉŽŶĚŝŶŐƚŽƚŚĞĐŽŵŵŝƩĞĞΖƐƉůĞĂĨŽƌďĞƩĞƌƵƐĞŽĨZ/Θ

ŝŶƐƚƌƵŵĞŶƚƐĨŽƌƐƵďƐƚĂŶĐĞƐ͘^ŝŶĐĞϮϬϬϯ͕^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

has been available as a web-based tool to assess the risks of working with hazardous substances. Since the ǀĞƌLJ ďĞŐŝŶŶŝŶŐ͕ ƚŚĞƌĞ ŚĂƐ ďĞĞŶ ƚƌĞŵĞŶĚŽƵƐ ŐƌŽǁƚŚ ŝŶ

ǀĂƌŝŽƵƐĂƌĞĂƐ͘/ŶƚĞƌŵƐŽĨĞĂƐĞŽĨƵƐĞĂŶĚĨƵŶĐƟŽŶĂůŝƟĞƐ͕

ƚŚĞƚŽŽůŚĂƐŐƌŽǁŶŝŶƚŽĂĨƵůůLJͲŇĞĚŐĞĚŝŶƐƚƌƵŵĞŶƚĨŽƌƚŚĞ

ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ĂŶĚ ĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚ ŽĨ ŚĂnjĂƌĚŽƵƐ ƐƵďƐƚĂŶĐĞƐ͘

dŚĞ ŶĞĂƌůLJ ϯϳ͕ϬϬϬ ƵƐĞƌƐ ŚĂǀĞ ŶŽǁ ĐĂƌƌŝĞĚ ŽƵƚ ŵŽƌĞ

ƚŚĂŶϯϭϬ͕ϬϬϬƌŝƐŬĂƐƐĞƐƐŵĞŶƚƐ͘dŚĞŵĂŶLJ;ŝŶƚĞƌŶĂƟŽŶĂůͿ

ǀĂůŝĚĂƟŽŶ ƐƚƵĚŝĞƐ ƐŚŽǁ ŶŽƚ ŽŶůLJ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ƵŶĚĞƌůLJŝŶŐ

^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ŵŽĚĞůƐ ĂƌĞ ƌĞůŝĂďůĞ ĂŶĚ ƐƵĸĐŝĞŶƚůLJ

ĐŽŶƐĞƌǀĂƟǀĞ͕ďƵƚĂůƐŽƚŚĂƚ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠŝƐƚŚĞŵŽƐƚ

ƌŽďƵƐƚĂŶĚďĂůĂŶĐĞĚƚŽŽů͘dŚŝƐǀĂůŝĚĂƟŽŶŝƐĐƌƵĐŝĂůŝŶƚŚĞ

ŶĞĐĞƐƐĂƌLJ ĨƵƌƚŚĞƌ ĚŝŐŝƟnjĂƟŽŶ ŽĨ ƚŚĞ tŽƌŬŝŶŐ ŽŶĚŝƟŽŶƐ

ƉŽůŝĐLJ ĐLJĐůĞ ŝŶ ŐĞŶĞƌĂů ĂŶĚ ƐƉĞĐŝĮĐĂůůLJ ŝŶ ƚŚĞ ĨƵƌƚŚĞƌ

ĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚ ƚŽǁĂƌĚƐ Ă ƉĞƌƐŽŶĂů ĞdžƉŽƐƵƌĞ ĮůĞ ĨŽƌ

ŚĂnjĂƌĚŽƵƐ ƐƵďƐƚĂŶĐĞƐ͘  ĮůĞ ƚŚĂƚ ĐŽŶƚĂŝŶƐ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ

ĂŶĚĚĂƚĂĂďŽƵƚƚŚĞĞŶƟƌĞǁŽƌŬŚŝƐƚŽƌLJŽĨƚŚĞĞŵƉůŽLJĞĞ

ĂŶĚƚŚĞǁŽƌŬŝŶŐĐŽŶĚŝƟŽŶƐĂŶĚƌŝƐŬƐǁŝƚŚǁŚŝĐŚŚĞŽƌƐŚĞ

ŚĂƐ;ŚĂĚͿƚŽĚĞĂů͘ůůƚŚŝƐ͕ŝŶĐŽŵďŝŶĂƟŽŶǁŝƚŚĂŐƌŽǁŝŶŐ

ŶƵŵďĞƌŽĨƵƐĞƌƐĂŶĚĂƐƵƐƚĂŝŶĂďůĞďƵƐŝŶĞƐƐƉůĂŶ͕ƉƌŽǀŝĚĞ

ĂƐŽůŝĚďĂƐŝƐĨŽƌƚŚĞĨƵƌƚŚĞƌĚĞǀĞůŽƉŵĞŶƚĂŶĚĐŽŶƟŶƵĂƟŽŶ

ŽĨ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠŝŶƚŚĞĐŽŵŝŶŐLJĞĂƌƐ͘

/ŶƚƌŽĚƵĐƟĞ

^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠŝƐĞĞŶǁĞďͲďĂƐĞĚƚŽŽů;ǁǁǁ͘ƐƚŽīĞŶŵĂ- ŶĂŐĞƌ͘ĐŽŵͿŽŵĚĞƌŝƐŝĐŽ͛ƐǀĂŶŚĞƚǁĞƌŬĞŶŵĞƚŐĞǀĂĂƌůŝũŬĞ

ƐƚŽīĞŶ ŝŶ ŬĂĂƌƚ ƚĞ ďƌĞŶŐĞŶ ĞŶ ĚĞ ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐ ĚĂĂƌĂĂŶ

te beoordelen en te beheersen. Vanaf het begin was

^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ĂůůĞĞŶ ďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌ ŝŶ ŚĞƚ EĞĚĞƌůĂŶĚƐ͘

,ĞƚĂĂŶƚĂůƚĂůĞŶŝƐƐŝŶĚƐϮϬϬϱůĂŶŐnjĂĂŵƵŝƚŐĞďƌĞŝĚĞŶŽŶ- ĚĞƌƚƵƐƐĞŶ ŝƐ ĚĞ ǀŽůůĞĚŝŐĞ ŝŶƚĞƌĨĂĐĞ ǀĂŶ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

ŝŶ ϭϭ ƚĂůĞŶ ďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌϹ͘ ĂĂƌŶĂĂƐƚ ŝƐ ŚĞƚ ŵŽŐĞůŝũŬ Žŵ

ǁĞƌŬƉůĞŬŝŶƐƚƌƵĐƟĞŬĂĂƌƚĞŶŝŶŚĞƚdƐũĞĐŚŝƐĐŚŽƉƚĞƐƚĞůůĞŶ͘

tĂĂƌ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠŝƐďĞŐŽŶŶĞŶĂůƐďĞŽŽƌĚĞůŝŶŐƐͬƌĞ- ŬĞŶƚŽŽůŝƐŚĞƚĚŽŽƌĚĞũĂƌĞŶŚĞĞŶƐƚĞĞĚƐŵĞĞƌƵŝƚŐĞŐƌŽĞŝĚ

ŶĂĂƌ ĞĞŶ ĐŚĞŵŝĐĂůƐ ŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ ƚŽŽů ǁĂĂƌŝŶ ďĞĚƌŝũǀĞŶ

ŚƵŶ ŐĞǀĂĂƌůŝũŬĞ ƐƚŽīĞŶ ďĞŚĞƌĞŶ͕ ďĞŽŽƌĚĞůĞŶ ĞŶ ĚĞ ƌŝ- ƐŝĐŽ͛Ɛ ĐŽŵŵƵŶŝĐĞƌĞŶ ĞŶ ŚĞƚ ƉƌŽĐĞƐ ďŽƌŐĞŶ͘ ,Ğƚ ůĂĂƚƐƚĞ

ϭϬϰ dŝũĚƐĐŚƌŝŌǀŽŽƌƚŽĞŐĞƉĂƐƚĞƌďŽǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉϮϬϮϬ͖ϯϯ;ϯͿ

EĞĚĞƌůĂŶĚƐƚĂůŝŐĂƌƟŬĞůŽǀĞƌ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠĚĂƚĞĞƌƚƵŝƚ

ϮϬϭϭ;sĞƌďŝƐƚĞƚĂů͕͘ϮϬϭϭͿ͘^ŝŶĚƐĚŝĞƟũĚŝƐĞƌĞĐŚƚĞƌǀĞĞů

ŐĞďĞƵƌĚ͘ Kŵ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ŐŽĞĚ ƚĞ ƉŽƐŝƟŽŶĞƌĞŶ ŝŶ

ĚĞŐĞŚĞůĞĂƌďŽďĞůĞŝĚƐĐLJĐůƵƐďĞƐĐŚƌŝũǀĞŶǁĞŝŶĚŝƚĂƌƟŬĞů

de ontwikkeling over de laatste jaren en geven we een ĚŽŽƌŬŝũŬũĞŶĂĂƌĚĞƚŽĞŬŽŵƐƚ͘

ŝŶŶĞŶĚĞĂƌďĞŝĚƐŚLJŐŝģŶĞŚĞďďĞŶďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐŵŽĚĞůůĞŶ

ŐĞůĞŝĚĞůŝũŬĞĞŶƐƚĞĞĚƐƉƌŽŵŝŶĞŶƚĞƌĞƉůĂĂƚƐŝŶŐĞŶŽŵĞŶďŝũ

het beoordelen van de blootstelling aan gevaarlijke stof- ĨĞŶ͘ tĂĂƌ ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐŵĞƟŶŐĞŶ ǀƌŽĞŐĞƌ ĚĞ ƐƚĂŶĚĂĂƌĚ

ǁĂƌĞŶ͕ǁŽƌĚĞŶŶƵŵĞĞƐƚĂůĞĞƌƐƚŵŽĚĞůůĞŶƚŽĞŐĞƉĂƐƚŽŵ

ĞĞŶ ĞĞƌƐƚĞ ƌŝƐŝĐŽƐĐŚĂƫŶŐ ƚĞ ŵĂŬĞŶ͘ ŝƚ ŝƐ ŽŽŬ njŽ ŽƉŐĞ- ŶŽŵĞŶŝŶĚĞEEͲEϲϴϵ;EE͕ϮϬϭϵͿ͘^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

ŝƐ ŝŶ ϮϬϬϯ ŽŶƚƐƚĂĂŶ Ƶŝƚ ĞĞŶ ƐĂŵĞŶǁĞƌŬŝŶŐ ƚƵƐƐĞŶ dEK͕

ƌďŽhŶŝĞĞŶK;zͿ͕ŐĞĮŶĂŶĐŝĞƌĚĚŽŽƌŚĞƚDŝŶŝƐƚĞƌŝĞ

ǀĂŶ ^t͘ /Ŷ ĚĞ ĞĞƌƐƚĞ ǀĞƌƐŝĞƐ ůŝĞƚ ŚĞƚ ŐĞďƌƵŝŬƚĞ ŵŽĚĞů

ƵŝƚƐůƵŝƚĞŶĚ ŬǁĂůŝƚĂƟĞǀĞ ƵŝƚŬŽŵƐƚĞŶ njŝĞŶ͘ KƉ ďĂƐŝƐ ǀĂŶ

ŐĞǀĂĂƌƐŝŶĨŽƌŵĂƟĞ ;ZͲnjŝŶŶĞŶ͕ ƚĞŐĞŶǁŽŽƌĚŝŐ ,ͲnjŝŶŶĞŶͿ ĞŶ

ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐƉĂƌĂŵĞƚĞƌƐŬŽŶǀŽŽƌĞĞŶƉƌŽĚƵĐƚ;ǀůŽĞŝƐƚŽĨ

ŽĨƉŽĞĚĞƌͿĞĞŶƌŝƐŝĐŽƉƌŝŽƌŝƚĞŝƚ;ŚŽŽŐ͕ŵŝĚĚĞŶ͕ůĂĂŐƌŝƐŝĐŽͿ

ǁŽƌĚĞŶďĞƉĂĂůĚ;DĂƌƋƵĂƌƚĞƚĂů͕͘ϮϬϬϴͿ͘ŽĞůǁĂƐŽŵŵĞƚ

ŶĂŵĞD<ďĞĚƌŝũǀĞŶ͕ǁĂĂƌǀĂĂŬŵŝŶĚĞƌŬĞŶŶŝƐĂĂŶǁĞnjŝŐ

ŝƐ͕ŝŶnjŝĐŚƚƚĞŐĞǀĞŶŝŶĚŝĞƐŝƚƵĂƟĞƐŵĞƚĚĞŚŽŽŐƐƚĞƌŝƐŝĐŽ͛Ɛ

njŽĚĂƚnjĞĚĂĂƌĂůƐĞĞƌƐƚĞŽƉŬŽŶĚĞŶĨŽĐƵƐƐĞŶ͘

,Ğƚ ŽŶĚĞƌůŝŐŐĞŶĚĞ ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐŵŽĚĞů ŝƐ ǀĞƌǀŽůŐĞŶƐ ŝŶ

ƚǁĞĞĨĂƐĞƐŵĞƚďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐŵĞƟŶŐĞŶƵŝƚǀĞĞůƵŝƚĞĞŶůŽ- ƉĞŶĚĞ ƐĐĞŶĂƌŝŽ͛Ɛ ŐĞŬǁĂŶƟĮĐĞĞƌĚ ĞŶ ŐĞǀĂůŝĚĞĞƌĚ ;dŝĞůĞ- ŵĂŶƐĞƚĂů͕͘ϮϬϬϴ͖^ĐŚŝŶŬĞůĞƚĂů͕͘ϮϬϭϬͿ͘ĂĂƌŵĞĞŬŽŶŶŝĞƚ

ĂůůĞĞŶ ĞĞŶ ƌŝƐŝĐŽƉƌŝŽƌŝƚĞƌŝŶŐ ǁŽƌĚĞŶ ĂĨŐĞůĞŝĚ͕ ŵĂĂƌ ǁĂƐ

ŚĞƚŽŽŬŵŽŐĞůŝũŬŽŵĞĞŶďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐƐĐŚĂƫŶŐŝŶŵŐͬŵϹ

Ƶŝƚ ƚĞ ǀŽĞƌĞŶ ŽƉ ĐŽŵƉŽŶĞŶƚ ŶŝǀĞĂƵ ;ĞŶŬĞůǀŽƵĚŝŐĞ ƐƚŽĨͿ͘

ĂĂƌďŝũ ǁŽƌĚƚ ŽŶĚĞƌƐĐŚĞŝĚ ŐĞŵĂĂŬƚ ƚƵƐƐĞŶ ǀůƵĐŚƟŐĞ ĞŶ

ůĂĂŐͲǀůƵĐŚƟŐĞǀůŽĞŝƐƚŽīĞŶ͕ƉŽĞĚĞƌƐĞŶǀĞƌƐƉĂŶĞŶĚĞǁĞƌŬ- njĂĂŵŚĞĚĞŶĂĂŶŚŽƵƚĞŶƐƚĞĞŶ;ŝŶŚĂůĞĞƌďĂĂƌĞŶƌĞƐƉŝƌĂďĞů

ƐƚŽĨͿ͘,ĞƚŬǁĂŶƟƚĂƟĞǀĞŵŽĚĞůŬǁĂŵŝŶǀĞƌƐŝĞϯ͘Ϭ;ϮϬϬϳͿ

ďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌ͘/ŶĚŝĞƉĞƌŝŽĚĞnjŝũŶĞƌŽŽŬǀĞƌƐĐŚŝůůĞŶĚĞďƌĂŶ- ĐŚĞƐƉĞĐŝĮĞŬĞͲ ĞŶ ůĂŶĚĞŶǀĞƌƐŝĞƐ ŽŶƚǁŝŬŬĞůĚ͘ /Ŷ ĚĞ ůŽŽƉ

ǀĂŶ ĚĞ ũĂƌĞŶ njŝũŶ ĚĞnjĞ ĚŽŽƌ ĞĞŶ ŐĞďƌĞŬ ĂĂŶ ĮŶĂŶĐŝĞƌŝŶŐ

ĞŶƐƵƉƉŽƌƚůĂŶŐnjĂĂŵǀĞƌĚǁĞŶĞŶ͘^ŝŶĚƐ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

ϰ͘ϬnjŝũŶĞƌŐĞĞŶďƌĂŶĐŚĞǀĞƌƐŝĞƐŵĞĞƌďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌĞŶŝƐŚĞƚ

ŐĞďƌƵŝŬ ǀĂŶ ĚĞ ŵĞĞƐƚ ƌĞĐĞŶƚĞ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ǀĞƌƐŝĞƐ

ĂůůĞĞŶŵŽŐĞůŝũŬǀŝĂǁǁǁ͘ƐƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌ͘ĐŽŵ͘,ŝĞƌďŝŶŶĞŶ

ŝƐ ŶŽŐ ĠĠŶ ůĂŶĚǀĞƌƐŝĞ ĂĐƟĞĨ ĂůƐ ƐƉĞĐŝĮĞŬĞ ŝŶƚĞƌĨĂĐĞ͕ ĚĞ

ƵŝƚƐĞ'ĞƐƟƐͲ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ;ǁǁǁ͘ŐĞƐƟƐ͘ƐƚŽīĞŶŵĂŶĂ- ŐĞƌ͘ĐŽŵͿ͘

^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ŵĂŐ ŝŶ EĞĚĞƌůĂŶĚ ǁŽƌĚĞŶ ƚŽĞŐĞƉĂƐƚ

ďŝŶŶĞŶ ŚĞƚ ŬĂĚĞƌ ǀĂŶ ĚĞ ƌďŽǁĞƚ͘ ŽŽƌ ĚĞ /ŶƐƉĞĐƟĞ

^tŝƐŚĞƚŬǁĂŶƟƚĂƟĞǀĞŝŶŚĂůĂƟĞŵŽĚĞů;ŽƉďĂƐŝƐǀĂŶĚĞ

ϵϬͲƉĞƌĐĞŶƟĞů ƵŝƚŬŽŵƐƚĞŶͿ ǀĂŶĂĨ ŚĞƚ ďĞŐŝŶ ŐĞĂĐĐĞƉƚĞĞƌĚ

ĂůƐ ŵĞƚŚŽĚĞ Žŵ ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐ ĂĂŶ ŐĞǀĂĂƌůŝũŬĞ ƐƚŽīĞŶ ǀŝĂ

ŝŶŚĂůĂƟĞƚĞƐĐŚĂƩĞŶ;/ŶƐƉĞĐƟĞ^t͕ϮϬϮϬͿ͘DĞƚ^ƚŽīĞŶ- ŵĂŶĂŐĞƌΠŬĂŶĚĂŶŽŽŬŝŶǀƵůůŝŶŐǁŽƌĚĞŶŐĞŐĞǀĞŶĂĂŶŚĞƚ

ϰͲƐƚĂƉƉĞŶƉůĂŶǀĂŶĚĞ/ŶƐƉĞĐƟĞ^t;ǁǁǁ͘njĞůĮŶƐƉĞĐƟĞ͘

ŶůͿ͘KŽŬŝŶĂŶĚĞƌĞůĂŶĚĞŶŝƐ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠŽƉŐĞŶŽŵĞŶ

ŝŶ ĚĞ ŶĂƟŽŶĂůĞ ƌďŽǁĞƚŐĞǀŝŶŐ͕ njŽĂůƐ ďǀ͘ ŝŶ ƵŝƚƐůĂŶĚ

;dZ'^ ϰϬϬ͕ ϮϬϭϳͿ͘ ŝŶŶĞŶ ƵƌŽƉĂ ŝƐ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

ŽƉŐĞŶŽŵĞŶ ŝŶ ĚĞ Z, ǁĞƚŐĞǀŝŶŐ ŝŶ 'ƵŝĚĂŶĐĞ ŽĐƵ- ŵĞŶƚZ͘ϭϰ;Z,͕ϮϬϭϲͿĞŶŵĂŐŚĞƚŐĞďƌƵŝŬƚǁŽƌĚĞŶĂůƐ

njŽŐĞŶĂĂŵĚŚŝŐŚĞƌͲƟĞƌŝŶƐƚƌƵŵĞŶƚǀŽŽƌŚĞƚƐĐŚĂƩĞŶǀĂŶ

ǁĞƌŬŶĞŵĞƌďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐǀŝĂŝŶŚĂůĂƟĞ͘

KƌŐĂŶŝƐĂƟĞ

Freemium business model

sĂŶĂĨ ŵĞŝ ϮϬϭϰ ŝƐ ŽƐĂŶƚĂ s ĚĞ ǁĞƩĞůŝũŬĞ ĞŝŐĞŶĂĂƌ

ǀĂŶ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ĞŶ ǁŽƌĚĞŶ ĂůůĞ ǁĞƌŬnjĂĂŵŚĞĚĞŶ

ŽŵƚƌĞŶƚĚŽŽƌŽŶƚǁŝŬŬĞůŝŶŐ͕ƚƌĂŝŶŝŶŐ͕ŚĞůƉĚĞƐŬ͕ĐŽŵŵƵŶŝ- ĐĂƟĞ͕ƉƌŽŵŽƟĞ͕Ğ͘Ě͘ƵŝƚŐĞǀŽĞƌĚĚŽŽƌŽƐĂŶƚĂs͘ĞĚŽŽƌ- ŽŶƚǁŝŬŬĞůŝŶŐǁŽƌĚƚǀŽůůĞĚŝŐŐĞĮŶĂŶĐŝĞƌĚŽƉďĂƐŝƐǀĂŶĞĞŶ

ĨƌĞĞŵŝƵŵ ďƵƐŝŶĞƐƐŵŽĚĞů͘ Ăƚ ǁŝů njĞŐŐĞŶ ĚĂƚ ŝŶŬŽŵƐƚĞŶ

worden gegenereerd vanuit de verschillende betaalde

^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠůŝĐĞŶƟĞƐ͘EĂĂƐƚĚĞďĞƚĂĂůĚĞůŝĐĞŶƟĞƐŝƐ

Ğƌ ĞĞŶ ŐƌĂƟƐ ǀĞƌƐŝĞ ďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌ ǀŽŽƌ ŬůĞŝŶĞƌĞ ďĞĚƌŝũǀĞŶ

ŵĞƚĞĞŶŐĞƌŝŶŐĂĂŶƚĂůƉƌŽĚƵĐƚĞŶŽĨƌŝƐŝĐŽďĞŽŽƌĚĞůŝŶŐĞŶ͘

Ğ ĚŽĞůƐƚĞůůŝŶŐ ŝƐ Žŵ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ĚƵƵƌnjĂĂŵ ŝŶ ĚĞ

ůƵĐŚƚ ƚĞ ŚŽƵĚĞŶ͕ ƌĞŬĞŶŝŶŐ ŚŽƵĚĞŶĚ ŵĞƚ ĂĐƚƵĞůĞ ǁĞƚͲ ŐĞǀŝŶŐŽƉŚĞƚŐĞďŝĞĚǀĂŶŐĞǀĂĂƌůŝũŬĞƐƚŽīĞŶĞŶĚĂĂƌŶĂĂƐƚ

ĨƵŶĐƟŽŶĞĞůĞŶŝŶŚŽƵĚĞůŝũŬǀĞƌĚĞƌĚŽŽƌƚĞŽŶƚǁŝŬŬĞůĞŶ͘

/ĞĚĞƌĞ ŵĂĂŶĚ ŝƐ Ğƌ ĞĞŶ ŬůĞŝŶĞ ŶŝĞƵǁĞ ƌĞůĞĂƐĞ͘ ĂĂƌŝŶ

ǁŽƌĚĞŶ ƐƚŽƌŝŶŐĞŶ ǀĞƌŚŽůƉĞŶ͕ ŬŽŵĞŶ ŬůĞŝŶĞ ĨƵŶĐƟŽŶĞůĞ

ĂĂŶƉĂƐƐŝŶŐĞŶ ďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌ ĞŶ ǁŽƌĚĞŶ ǀĞƌƚĂůŝŶŐĞŶ ĚŽŽƌͲ ŐĞǀŽĞƌĚ͘ dǁĞĞ ŬĞĞƌ ƉĞƌ ũĂĂƌ ǀŝŶĚƚ Ğƌ ĞĞŶ ŐƌŽƚĞ ƌĞůĞĂƐĞ

ƉůĂĂƚƐ͘ ĂĂƌŝŶ ǁŽƌĚĞŶ ĚĞ ůĂĂƚƐƚĞ ǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉƉĞůŝũŬĞ

ŽŶƚǁŝŬŬĞůŝŶŐĞŶ ĞŶ ƐŝŐŶŝĮĐĂŶƚĞ ŶŝĞƵǁĞ ĨƵŶĐƟŽŶĂůŝƚĞŝƚĞŶ

of verbeteringen doorgevoerd. Het uitbreiden van zo’n ŚĂůłĂĂƌůŝũŬƐĞ ƌĞůĞĂƐĞ ƌĞƐƵůƚĞĞƌƚ ŝŶ ĞĞŶ ĂĂŶŐĞƉĂƐƚ ǀĞƌ- ƐŝĞŶƵŵŵĞƌ͘ ůůĞ ǀĞƌƐŝĞŶƵŵŵĞƌƐ ĞŶ ĚĞ ďŝũďĞŚŽƌĞŶĚĞ

ĂĂŶƉĂƐƐŝŶŐĞŶ ǁŽƌĚĞŶ ŐĞƉƵďůŝĐĞĞƌĚ ŽƉ ĚĞ ǁĞďƐŝƚĞ

;ŚƩƉƐ͗ͬͬƐƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌ͘ĐŽŵͬǁŚĂƚͲŝƐͲƐƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌͬͿ͘

KŽŬ ǁŽƌĚĞŶ ĚĞ ŶŝĞƵǁĞ ĨƵŶĐƟŽŶĂůŝƚĞŝƚĞŶ ŽƉŐĞŶŽŵĞŶ ŝŶ

de handleiding.

^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ /ŶƚĞƌŶĂƟŽŶĂů ^ĐŝĞŶƟĮĐ ĚǀŝƐŽƌLJ

ŽĂƌĚĞŶZĞƐĞĂƌĐŚƉůĂƞŽƌŵ

Kŵ ƚĞ ǀŽůĚŽĞŶ ĂĂŶ ĚĞ ĂůůĞƌůĂĂƚƐƚĞ ǁĞƚͲ ĞŶ ƌĞŐĞůŐĞǀŝŶŐ

ĞŶ ǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉƉĞůŝũŬĞ ŝŶnjŝĐŚƚĞŶ ŝƐ ĂĂŶ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

ĞĞŶ ŽŶĂĬĂŶŬĞůŝũŬĞ /ŶƚĞƌŶĂƟŽŶĂů ^ĐŝĞŶƟĮĐ ĚǀŝƐŽƌLJ

ŽĂƌĚ ǀĞƌďŽŶĚĞŶ ;/^Ϳ͘ /Ŷ ĚĞnjĞ ĂĚǀŝĞƐƌĂĂĚ njŝƩĞŶ ǀĞƌ- ƚĞŐĞŶǁŽŽƌĚŝŐĞƌƐ ǀĂŶ ŵŽŵĞŶƚĞĞů ϭϭ ƚŽƉ ƵŶŝǀĞƌƐŝƚĞŝƚĞŶ

ĞŶ ŬĞŶŶŝƐŝŶƐƟƚƵƚĞŶ Ƶŝƚ ƵƌŽƉĂ ĞŶ ĚĂĂƌďƵŝƚĞŶ ;ŚƩƉƐ͗ͬͬ

ƐƚŽĨĨĞŶŵĂŶĂŐĞƌ͘ĐŽŵͬǁŚĂƚͲŝƐͲƐƚŽĨĨĞŶŵĂŶĂŐĞƌͬηŚͲ ƚŽŽůͲĚĞƐĐƌŝƉƚŝŽŶͲϯϯϭͲĚĞͲŽŶĂĨŚĂŶŬĞůŝũŬĞͲŝŶƚĞƌŶĂƚŝŽŶĂůͲ ƐĐŝĞŶƟĮĐͲĂĚǀŝƐŽƌLJͲďŽĂƌĚͲ;ŝƐĂďͿ͘ Ğ ĂĚǀŝĞƐƌĂĂĚ ǀŽĞƌƚ njĞůĨ

onderzoek uit of laat dit uitvoeren.

Ğ ŽŶĚĞƌůŝŐŐĞŶĚĞ ƌĞŬĞŶƌĞŐĞůƐ ŝŶ ĚĞ ŵŽĚĞůůĞŶ ǁŽƌĚĞŶ

ŐĞģǀĂůƵĞĞƌĚ ĞŶ ǀĞƌďĞƚĞƌĚ ŽƉ ďĂƐŝƐ ǀĂŶ ĚĞ ůĂĂƚƐƚĞ ƐƚĂŶĚ

ĚĞƌ ǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉ ĞŶ ǁŝũnjŝŐŝŶŐĞŶ ŝŶ ĚĞ ǁĞƚͲ ĞŶ ƌĞŐĞůŐĞ- ǀŝŶŐ͘ /ĞĚĞƌĞ ǁŝũnjŝŐŝŶŐ ŝŶ ĚĞ ƌĞŬĞŶƌĞŐĞůƐ ǁŽƌĚƚ ĞĞƌƐƚ

ŐŽĞĚŐĞŬĞƵƌĚ ĚŽŽƌ ĚĞ /^͘ Ğ ůŝũƐƚ ŵĞƚ ǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉ- ƉĞůŝũŬĞƉƵďůŝĐĂƟĞƐǁĂĂƌŝŶĚĞǁŝũnjŝŐŝŶŐĞŶnjŝũŶďĞƐĐŚƌĞǀĞŶ

ŝƐ ďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌ ŽƉ ŚƩƉƐ͗ͬͬƐƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌ͘ĐŽŵͬǁŚĂƚͲŝƐͲ ƐƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌͬηƌĞĨĞƌĞŶƟĞƐͿ͘ ĐŚƚĞƌ͕ ďŝũ ƉƌŝǀĂƚĞ ĮŶĂŶ-

dŝũĚƐĐŚƌŝŌǀŽŽƌƚŽĞŐĞƉĂƐƚĞƌďŽǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉϮϬϮϬ͖ϯϯ;ϯͿ ϭϬϱ

ĐŝĞƌŝŶŐǀĂŶŽŶĚĞƌnjŽĞŬŝƐŚĞƚŵŽŐĞůŝũŬĚĂƚŶŝĞƚĂůůĞĚĞƚĂŝůƐ

ǀĂŶ ĚĞ ƌĞŬĞŶƌĞŐĞůƐ ǀŽůůĞĚŝŐ ƉƵďůŝĞŬĞůŝũŬ njŝũŶ ďĞƐĐŚƌĞǀĞŶ͘

ĞƐĐŚĞƌŵŝŶŐǀĂŶ/ŶƚĞůůĞĐƚƵĞĞůŝŐĞŶĚŽŵŝƐŶĂŵĞůŝũŬŶŽĚŝŐ

ŽŵZĞƚƵƌŶŽŶ/ŶǀĞƐƚŵĞŶƚ;ZK/ͿƚĞŐĂƌĂŶĚĞƌĞŶ͘ŽŶĚĞƌZK/

ŬĂŶ Ğƌ ŐĞĞŶ ǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉƉĞůŝũŬĞ ĚŽŽƌŽŶƚǁŝŬŬĞůŝŶŐ ĞŶ ǀĂ- ůŝĚĂƟĞ ƉůĂĂƚƐǀŝŶĚĞŶ͘ ƵƚŽƌŝƚĞŝƚĞŶ ŬƵŶŶĞŶ ƵŝƚĞƌĂĂƌĚ ĂůƟũĚ

volledig inzage krijgen in de onderliggende rekenregels.

Kŵ ǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉƉĞůŝũŬ ŽŶĚĞƌnjŽĞŬ ǀĞƌĚĞƌ ƚĞ ƐƟŵƵůĞƌĞŶ ŝƐ

ŝŶϮϬϭϵĞĞŶŽƉĞŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠZĞƐĞĂƌĐŚƉůĂƞŽƌŵŽƉ- ŐĞƌŝĐŚƚ͕ǀƌŝũďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌǀŽŽƌŽŶĚĞƌnjŽĞŬĞƌƐ͘EĂǀĂůŝĚĂƟĞ͕

ŬĂůŝďƌĂƟĞĞŶŐŽĞĚŬĞƵƌŝŶŐĚŽŽƌĚĞ/^ǀĂŶďǀ͘ŶŝĞƵǁĞŽĨ

ǀĞƌďĞƚĞƌĚĞďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐŵŽĚĞůůĞŶŬŽŵĞŶĚĞnjĞĚĂŶŵĞƚ- ĞĞŶďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌǀŽŽƌĚĞďŝũŶĂϯϳ͘ϬϬϬŐĞďƌƵŝŬĞƌƐĂĐĐŽƵŶƚƐ

ŝŶϭϭƚĂůĞŶ͘sĂůŽƌŝƐĂƟĞǀĂŶŽŶĚĞƌnjŽĞŬŝƐĚĂŶĞĞŶĨĞŝƚĞŶ

ŵĞƚĞĞŶ ĚƵƵƌnjĂĂŵ ǀĞƌĂŶŬĞƌĚ͘ ,Ğƚ ƌĞƐĞĂƌĐŚ ƉůĂƞŽƌŵ

ǀŽƌŵƚĚĞďƌƵŐƚƵƐƐĞŶŽŶĚĞƌnjŽĞŬĞƌƐ͕ĂƵƚŽƌŝƚĞŝƚĞŶĞŶƌďŽ

ƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂůƐ͘ ,Ğƚ ŝƐ ĚĞ ŽƉůŽƐƐŝŶŐ ǀŽŽƌ ŚĞƚ ǀĂĂŬ ǀŽŽƌŬŽ- ŵĞŶĚĞ ƉƌŽďůĞĞŵ ĚĂƚ ŽŶĚĞƌnjŽĞŬƐƉƌŽũĞĐƚĞŶ ŶĂ ĂĨƌŽŶĚŝŶŐ

ŽŶǀŽůĚŽĞŶĚĞ ŝŵƉĂĐƚ ŚĞďďĞŶ͘ sĂŶǁĞŐĞ ŚĞƚ ƐŝŵƉĞůĞ ĨĞŝƚ

ĚĂƚ ĚĞ ĮŶĂŶĐŝĞƌŝŶŐ ǀĂŶ ĚĞ /dͲƉůĂƞŽƌŵ ŬŽƐƚĞŶ ŶŝĞƚ ĚƵƵƌ- njĂĂŵŐĞďŽƌŐĚŝƐ͕ŵĞƚĂůƐŐĞǀŽůŐĚĂƚĞĞŶƚŽŽůŶĂĞĞŶnjĞŬĞƌĞ

ƉĞƌŝŽĚĞŶŝĞƚŵĞĞƌďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌŝƐ͘

ĞƚƌŽƵǁďĂĂƌŚĞŝĚ͗ǀĂůŝĚĂƟĞ͕ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐǀĂƌŝĂͲ ďŝůŝƚĞŝƚĞŶĐĞƌƟĮĐĞƌŝŶŐ

džƚĞƌŶĞǀĂůŝĚĂƟĞ͕ƌŽďƵƵƐƚŚĞŝĚĞŶŐĞǀŽĞůŝŐŚĞŝĚ

Ğ ŽŶĚĞƌůŝŐŐĞŶĚĞ ŵĞĐŚĂŶŝƐƟƐĐŚĞ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

ŵŽĚĞůůĞŶ njŝũŶ ƚŚĞŽƌĞƟƐĐŚ ǀĂƐƚŐĞƐƚĞůĚ ǁĂĂƌďŝũ ĚĞ ƉĂƌĂ- ŵĞƚĞƌƐnjŝũŶĂĨŐĞůĞŝĚǀĂŶĨLJƐŝƐĐŚĞǁĞƩĞŶĞŶĚĂƚĂŐĞĐŽŵ- ďŝŶĞĞƌĚŵĞƚĞdžƉĞƌƚďĞŽŽƌĚĞůŝŶŐ͘ĂĂƌŶĂnjŝũŶĚĞŵŽĚĞůůĞŶ

ŐĞǀĂůŝĚĞĞƌĚ ĞŶ ŐĞŬĂůŝďƌĞĞƌĚ ĚŽŽƌ ǀĞƌŐĞůŝũŬŝŶŐ ŵĞƚ ďŝũŶĂ

ϭϬϬϬŵĞĞƚĚĂƚĂ;ǀĂĂŬďĞƐĐŚŽƵǁĚĂůƐĚĞ͚ŐŽƵĚĞŶƐƚĂŶĚĂĂƌĚ͛

ŝŶ ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐďĞŽŽƌĚĞůŝŶŐͿ ;dŝĞůĞŵĂŶƐ Ğƚ Ăů͕͘ ϮϬϬϴ͖

^ĐŚŝŶŬĞůĞƚĂů͕͘ϮϬϭϬͿ͘ĂĂƌďůĞĞĨŚĞƚŶŝĞƚďŝũ͘sĞƌƐĐŚŝůůĞŶĚĞ

ǀĂůŝĚĂƟĞƐƚƵĚŝĞƐŵĞƚŽŶĂĬĂŶŬĞůŝũŬĞŵĞĞƚĚĂƚĂƐĞƚƐƵŝƚĚĞ

h͕ h^͕ dĂŝǁĂŶ ĞŶ <ŽƌĞĂ njŝũŶ ǀĞƌǀŽůŐĞŶƐ ŐĞƉƵďůŝĐĞĞƌĚ

ǁĂĂƌĚŽŽƌĚĞǀĂůŝĚĂƟĞǀĂŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠŶƵŐĞďĂƐĞĞƌĚ

ŝƐŽƉďŝũŶĂϳϬϬϬŵĞĞƚĚĂƚĂͲĞĞŶŝŶĚƌƵŬǁĞŬŬĞŶĚĞǁĞƚĞŶ- ƐĐŚĂƉƉĞůŝũŬĞĞdžĞƌĐŝƟĞ͘ŝƚŝƐƌĞĐĞŶƚƐĂŵĞŶŐĞǀĂƚ;^ƉŝŶĂnjnjğ

Ğƚ Ăů͕͘ ϮϬϭϵͿ ǁĂĂƌďŝũ ǀĞƌƐĐŚŝůůĞŶĚĞ ǀĞƌƐŝĞƐ ǀĂŶ ĚĞ ŽŶĚĞƌ

Z, ŐĞĂĐĐĞƉƚĞĞƌĚĞ ƚŽŽůƐ ;Zd͕ dK dZ͕ D<'Ͳ

džƉŽͲƚŽŽů͕D^ĞŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠͿŽƉĞĞŶƌŝũƚũĞnjŝũŶ

ŐĞnjĞƚ͘,ŝĞƌďŝũŝƐŶŝĞƚĂůůĞĞŶŐĞŬĞŬĞŶŶĂĂƌĞdžƚĞƌŶĞǀĂůŝĚĂƟĞ͕

ŵĂĂƌŽŽŬŶĂĂƌƌŽďƵƵƐƚŚĞŝĚĞŶŐĞǀŽĞůŝŐŚĞŝĚ͘KƉďĂƐŝƐǀĂŶ

Ϯϭ ƐƚƵĚŝĞƐ ĐŽŶĐůƵĚĞƌĞŶ ĚĞ ĂƵƚĞƵƌƐ ĚĂƚ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

ĞƌŶĂĂƌƚŽĞŶĞŝŐƚĚĞďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐďŝũůĂŐĞĐŽŶĐĞŶƚƌĂƟĞƐƚĞ

ŽǀĞƌƐĐŚĂƩĞŶĞŶďŝũŚŽŐĞĐŽŶĐĞŶƚƌĂƟĞƐƚĞŽŶĚĞƌƐĐŚĂƩĞŶ͘

DĂĂƌŵĞŶŝƐƚĞŐĞůŝũŬĞƌƟũĚǀĂŶŵĞŶŝŶŐĚĂƚĚŽŽƌŐĞďƌƵŝŬƚĞ

ŵĂŬĞŶǀĂŶŚĞƚŐĞĂĚǀŝƐĞĞƌĚĞϵϬͲƉĞƌĐĞŶƟĞů^ƚŽīĞŶŵĂŶĂ- ŐĞƌΠŝŶŚĞƚĂůŐĞŵĞĞŶǀŽůĚŽĞŶĚĞĐŽŶƐĞƌǀĂƟĞĨŝƐ͕ĞŶŽŽŬĚĞ

ŵĞĞƐƚƌŽďƵƵƐƚĞĞŶŐĞďĂůĂŶĐĞĞƌĚĞƚŽŽůŝƐ͘

ĐŚƚĞƌ Ğƌ ŝƐ ŽŽŬ ƌĞĐĞŶƚ ŬƌŝƟĞŬ ŐĞƵŝƚ ŽƉ ŵĞĐŚĂŶŝƐƟƐĐŚĞ

ŵŽĚĞůůĞŶŝŶŚĞƚĂůŐĞŵĞĞŶ;ŝŶĨĞŝƚĞŽƉĂůůĞŽŶĚĞƌZ,

ŐĞďƌƵŝŬƚĞ ŵŽĚĞůůĞŶͿ ĞŶ ĚĞ ĂůŐĞŵĞŶĞ ǀĞŶƟůĂƟĞ ƉĂƌĂŵĞ- ƚĞƌƐŝŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠĞŶZdŝŶŚĞƚďŝũnjŽŶĚĞƌ;<ŽŝǀŝƐƚŽ

ĞƚĂů͕͘ϮϬϭϴͿ͘ĞĂƵƚĞƵƌƐŵĞŶĞŶĚĂƚǁŝƐŬƵŶĚŝŐĂĨŐĞůĞŝĚĞ

ŵĂƐƐĂďĂůĂŶƐ ŵŽĚĞůůĞŶ ďĞƚĞƌ ƉƌĞƐƚĞƌĞŶ ĚĂŶ ŵĞĐŚĂŶŝƐ- ƟƐĐŚĞŵŽĚĞůůĞŶĞŶĐůĂŝŵĞŶďŽǀĞŶĚŝĞŶĚĂƚĚĞĂůŐĞŵĞŶĞ

ǀĞŶƟůĂƟĞƉĂƌĂŵĞƚĞƌƐ ŶŝĞƚ ĂůůĞĞŶ ŽŶǀŽůĚŽĞŶĚĞ ĚƵŝĚĞůŝũŬ

njŝũŶ ďĞƐĐŚƌĞǀĞŶ͕ ŵĂĂƌ ŽŽŬ ĨŽƵƟĞĨ njŝũŶ͘ ĞnjĞ ƉĂƌĂŵĞƚĞƌƐ

zijn door ons en anderen nagerekend en blijken wel de- ŐĞůŝũŬƚĞŬůŽƉƉĞŶ;ŚĞƌƌŝĞĞƚĂů͕͘ϮϬϮϬͿ͘ĞŐĞƵŝƚĞŬƌŝƟĞŬŝƐ

ĚƵƐŶŝĞƚƚĞƌĞĐŚƚ͘ŽǀĞŶĚŝĞŶůĂƚĞŶǁŝũŝŶŚĞƚnjĞůĨĚĞĂƌƟŬĞů

njŝĞŶĚĂƚŽƉǀŽŽƌŚĂŶĚŶŝĞƚƚĞnjĞŐŐĞŶǀĂůƚǁĞůŬƚLJƉĞŵŽĚĞů

ďĞƚĞƌ ƉƌĞƐƚĞĞƌƚ͗ ŵĞĐŚĂŶŝƐƟƐĐŚ ĚĂŶ ǁĞů ŵĂƐƐĂďĂůĂŶƐ͘

ůůĞĞŶ ĞdžƚĞƌŶĞ ǀĂůŝĚĂƟĞƐƚƵĚŝĞƐ ŬƵŶŶĞŶ ĚĂƚ ƵŝƚǁŝũnjĞŶ͕ ĞŶ

ĚĂĂƌŽŶƚďƌĞĞŬƚŚĞƚũƵŝƐƚĂĂŶďŝũŵĂƐƐĂďĂůĂŶƐŵŽĚĞůůĞŶ͘

ů ŵĞƚ Ăů ŝƐ Ğƌ ǀŽůĚŽĞŶĚĞ ďĞǁŝũƐ ĚĂƚ ĚĞ ŽŶĚĞƌůŝŐŐĞŶĚĞ

^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ŵŽĚĞůůĞŶ ďĞƚƌŽƵǁďĂĂƌ ĞŶ ǀŽůĚŽĞŶĚĞ

ĐŽŶƐĞƌǀĂƟĞĨ njŝũŶ͘ DĞƚ ĠĠŶ ƵŝƚnjŽŶĚĞƌŝŶŐ ǁĂĂƌǀŽŽƌ ǁŽƌĚƚ

ŐĞǁĂĂƌƐĐŚƵǁĚ ŽƉ ǁǁǁ͘ƐƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌ͘ĐŽŵ ;njŝĞ ŽŶĚĞƌ

ŚƩƉƐ͗ͬͬƐƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌ͘ĐŽŵͬǁŚĂƚͲŝƐͲƐƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌͬͿĞŶ

ŝƐǁĞĞƌŐĞŐĞǀĞŶŝŶĮŐƵƵƌϭ͘

Gebruikersvariabiliteit

EĂĂƐƚ ĚĞ ĞdžƚĞƌŶĞ ǀĂůŝĚĂƟĞ ŝƐ ŚĞƚ ũƵŝƐƚ ŐĞďƌƵŝŬ van Stof- ĨĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ŶĞƚ njŽ ďĞůĂŶŐƌŝũŬ͘ Ğ ǀĂƌŝĂƟĞ ƚƵƐƐĞŶ ĚŽŽƌ

ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐ ƵŝƚŐĞǀŽĞƌĚĞ ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐƐĐŚĂƫŶŐĞŶ ŬĂŶ

ĂĂŶnjŝĞŶůŝũŬ njŝũŶ͕ ƐŽŵƐ ŵĞĞƌĚĞƌĞ ŽƌĚĞƐ ǀĂŶ ŐƌŽŽƩĞ͘ Ăƚ

ŐĞůĚƚ ŶŝĞƚ ĂůůĞĞŶ ǀŽŽƌ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ͕ ŵĂĂƌ ŽŽŬ ǀŽŽƌ

andere tools zoals verscheidene studies hebben laten zien

;^ĐŚŝŶŬĞůĞƚĂů͕͘ϮϬϭϰ͖>ĂŶĚďĞƌŐĞƚĂů͕͘ϮϬϭϱ͖>ĂŵďĞƚĂů͕͘

ϮϬϭϳͿ͘ Kŵ ĚĞ ǀĂƌŝĂďŝůŝƚĞŝƚ ƚĞƌƵŐ ƚĞ ĚƌŝŶŐĞŶ͕ ŐĞǀĞŶ >Ăŵď

ĞƚĂů͘;ϮϬϭϳͿƚŽŽůĞŝŐĞŶĂƌĞŶŚĞƚĂĚǀŝĞƐŽŵŶŝĞƚĂůůĞĞŶĚĞ

ƚŽŽůƚĞŚŽƐƚĞŶ͕ŵĂĂƌĂĂŶǀƵůůĞŶĚŐĞďƌƵŝŬĞƌƐŽŶĚĞƌƐƚĞƵŶŝŶŐ

ƚĞ ďŝĞĚĞŶ ĞŶ ĞĞŶ ŬǁĂůŝƚĞŝƚƐĐŽŶƚƌŽůĞ ƐLJƐƚĞĞŵ ŽƉ ƚĞ njĞƚ- ƚĞŶ͘ĂƚŝƐŝŶůŝũŶŵĞƚĞĞŶĞĞƌĚĞƌĞĚŽŽƌŽŶƐƵŝƚŐĞǀŽĞƌĚĞ

ŝŶƚĞƌǀĞŶƟĞ ƐƚƵĚŝĞ ǁĂĂƌƵŝƚ ďůĞĞŬ ĚĂƚ ŝŶƚĞƌĂĐƟĞǀĞ ŐĞ- bruikersondersteuning noodzakelijk is voor succesvolle ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟĞ ǀĂŶ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ŽƉ ďĞĚƌŝũĨƐŶŝǀĞĂƵ

;dĞƌǁŽĞƌƚ Ğƚ Ăů͕͘ ϮϬϭϲͿ͘ ůŚŽĞǁĞů ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ĚĞ

ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐ Ăů ũĂƌĞŶ ŽŶĚĞƌƐƚĞƵŶƚ ŵĞƚ ĞĞŶ ŚĞůƉĚĞƐŬ ĞŶ

ƚƌĂŝŶŝŶŐĞŶ;ŝŶĐůƵƐŝĞĨƚƌĂŝŶĚĞƚƌĂŝŶĞƌͿ͕ŝƐŽƉďĂƐŝƐǀĂŶĚĞnjĞ

twee studies de ondersteuning verder uitgebreid door het beschikbaar stellen van een handleiding, YouTube instruc- ƟĞĮůŵƐ͕ƉĞĞƌƌĞǀŝĞǁŐĞďƌƵŝŬĞƌƐƐĞƐƐŝĞƐ͕ǁĞďŝŶĂƌƐ͕͞ĐƌĂƐŚ

ĐŽƵƌƐĞƐ͟ĂůƐƉĂƌƚŶĞƌǀĂŶĚĞhK^,ϮϬϭϴʹϭϵĂŵƉĂŐŶĞ͗

,ĞĂůƚŚLJtŽƌŬƉůĂĐĞƐDĂŶĂŐĞĂŶŐĞƌŽƵƐ^ƵďƐƚĂŶĐĞƐ͕ĞĞŶ

reguliere nieuwsbrief en het beschikbaar stellen van de ƚŽŽů ŝŶ ϭϭ ƚĂůĞŶ͘ DĂĂƌ ŶŝĞƚ ĂůůĞĞŶ ƚŽŽůĞŝŐĞŶĂƌĞŶ ŚĞďďĞŶ

een verantwoordelijkheid in het terugdringen van gebrui- ŬĞƌƐǀĂƌŝĂďŝůŝƚĞŝƚ͕ŽŽŬŐĞďƌƵŝŬĞƌƐnjĞůĨƐƉĞůĞŶŚŝĞƌŝŶĞĞŶƌŽů

ĚŽŽƌnjŝĐŚƚĞǀĞƌĚŝĞƉĞŶŝŶĚĞƚŽŽů͕ŚĞƚĚŽŽƌŶĞŵĞŶǀĂŶĚĞ

handleiding en het daadwerkelijk volgen van de aangebo- den trainingen.

hƐĞƌŝŶƚĞƌĨĂĐĞʹŐĞďƌƵŝŬĞƌƐŽŵŐĞǀŝŶŐ

/ŶĚĞŚŝĞƌďŽǀĞŶŐĞŶŽĞŵĚĞǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉƉĞůŝũŬĞĚŝƐĐƵƐƐŝĞƐ

ŽǀĞƌ ĞdžƚĞƌŶĞ ǀĂůŝĚĂƟĞ ĞŶ ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐǀĂƌŝĂďŝůŝƚĞŝƚ ǁŽƌĚƚ

ĠĠŶ ĂƐƉĞĐƚ ŵĞĞƐƚĂů ŶŝĞƚ ďĞƐƉƌŽŬĞŶ ŽĨ ƐůĞĐŚƚƐ njŝũĚĞůŝŶŐƐ

ĂĂŶŐĞƐƟƉƚ͕ Ŷů͘ ĚĞ ŝŶǀůŽĞĚ ǀĂŶ ĚĞ ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐŽŵŐĞǀŝŶŐ

ŽƉ ĚĞ ƵŝƚŐĞǀŽĞƌĚĞ ƐƚƵĚŝĞ͘ ŝƚ ƚĞƌǁŝũů ŝŶ ŚĞƚ ĚŽŵĞŝŶ ǀĂŶ

ĚĞ ͞,ƵŵĂŶ ŽŵƉƵƚĞƌ /ŶƚĞƌĂĐƟŽŶ͟ ǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉ ĞĞŶ ƌŝũŬ-

ϭϬϲ dŝũĚƐĐŚƌŝŌǀŽŽƌƚŽĞŐĞƉĂƐƚĞƌďŽǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉϮϬϮϬ͖ϯϯ;ϯͿ

ĚŽŵ ĂĂŶ ůŝƚĞƌĂƚƵƵƌ ďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌ ŝƐ ĚŝĞ ũƵŝƐƚ ŚĞƚ ďĞůĂŶŐ

ďĞŶĂĚƌƵŬƚ ǀĂŶ ĚĞ ŝŶǀůŽĞĚ ǀĂŶ ĚĞ ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐŽŵŐĞǀŝŶŐ

ŽƉ njŽǁĞů ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐĞƌǀĂƌŝŶŐ ĠŶ ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐǀĂƌŝĂďŝůŝƚĞŝƚ

;^ŚŶĞŝĚĞƌŵĂŶΘWůĂŝƐĂŶƚ͕ϮϬϬϵ͖^ƚŽŶĞĞƚĂů͕͘ϮϬϬϱ͖:ĂĐŬŽ͕

ϮϬϭϮ͖ :ŽŚŶƐŽŶ͕ ϮϬϭϰͿ͘ ĞŶ ǀĞƌƐĐŚŝů ŝŶ ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐŽŵŐĞ- ǀŝŶŐ ŬĂŶ ĚĞ ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐǀĂƌŝĂďŝůŝƚĞŝƚ ďĞŢŶǀůŽĞĚĞŶ͘ ŽůĂŶŐ

ǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉƉĞůŝũŬĞƐƚƵĚŝĞƐƵŝƚŐĞǀŽĞƌĚnjŝũŶŽƉĚĞŽƌŝŐŝŶĞůĞ

ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐŽŵŐĞǀŝŶŐ ŝƐ Ğƌ ŶŝĞƚƐ ĂĂŶ ĚĞ ŚĂŶĚ͘ ŽĚƌĂ ĚĞnjĞ

ƐƚƵĚŝĞƐĞĐŚƚĞƌǁŽƌĚĞŶƵŝƚŐĞǀŽĞƌĚŽƉ;ĚĞĞůƐͿŐĞŬŽƉŝĞĞƌĚĞ

ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐŽŵŐĞǀŝŶŐĞŶ͕ ŵŽĞƚ ďŝũ ĚĞ ŝŶƚĞƌƉƌĞƚĂƟĞ ǀĂŶ ĚĞ

ƵŝƚŬŽŵƐƚĞŶŚŝĞƌƌĞŬĞŶŝŶŐŵĞĞǁŽƌĚĞŶŐĞŚŽƵĚĞŶ͘ŝƚǀĂŶ- ǁĞŐĞŚĞƚƐŝŵƉĞůĞĨĞŝƚĚĂƚĚĞƵŝƚŬŽŵƐƚĞŶĂŶĚĞƌƐŬƵŶŶĞŶ

njŝũŶ ;,ĞƵƐƐĞŶ Θ ,ŽůůĂŶĚĞƌ͕ ϮϬϭϳ͖ ,ĞƵƐƐĞŶ Ğƚ Ăů͕͘ ϮϬϮϬͿ͘

ĞƌĞƐƵůƚĂƚĞŶǀĂŶƉĞĞƌƌĞǀŝĞǁĞĚ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠĞdžƚĞƌŶĞ

ǀĂůŝĚĂƟĞͲ ĞŶ ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐǀĂƌŝĂďŝůŝƚĞŝƚ ƐƚƵĚŝĞƐ njŝũŶ ĚĞƌŚĂůǀĞ

ĂůůĞĞŶŐĞůĚŝŐǀŽŽƌĚĞŽƌŝŐŝŶĞůĞŐĞďƌƵŝŬĞƌƐŽŵŐĞǀŝŶŐ;ǁǁǁ͘

ƐƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌ͘ĐŽŵͿ ĞŶ ŶŝĞƚ ǀŽŽƌ ŽƵĚĞƌĞ ^ƚŽīĞŶŵĂ- ŶĂŐĞƌΠ ǀĞƌƐŝĞƐ ŽƉ ĂŶĚĞƌĞ ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐŽŵŐĞǀŝŶŐĞŶ njŽĂůƐ

dZyDK ;ŚƩƉ͗ͬͬƚƌĞdžŵŽ͘ĐŚƵǀ͘ĐŚ͕ͬ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ϰ͘ϬͿ

ĞŶ ŚĞŵZ ;ŚƩƉƐ͗ͬͬǁǁǁ͘ĐŚĞŵƌĂĚĞ͘ĐŽŵ͕ͬ ^ƚŽīĞŶ- ŵĂŶĂŐĞƌΠϰ͘ϱͿ͘ĞďĞǁŝũƐůĂƐƚůŝŐƚďŝũĚĞnjĞƚŽŽůĞŝŐĞŶĂƌĞŶ͕

ŵĂĂƌ ƚŽƚ ŽƉ ŚĞĚĞŶ ŽŶƚďƌĞŬĞŶ ĞdžƚĞƌŶĞ ǀĂůŝĚĂƟĞƐƚƵĚŝĞƐ

voor deze tools.

^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠĐĞƌƟĮĐĞƌŝŶŐ

KŵĚĂƚ ďůŝũŬƚ ĚĂƚ ŶŝĞƚ ĂůůĞ ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐ ĚĞ ĐŽŵƉůĞƚĞ ^ƚŽĨ- ĨĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ŝŶƚĞƌĨĂĐĞ ŶŽĚŝŐ ŚĞďďĞŶ͕ ŵĂĂƌ ǁĞů ŐĞďƌƵŝŬ

ǁŝůůĞŶ ŵĂŬĞŶ ǀĂŶ ĚĞ ŐĞǀĂůŝĚĞĞƌĚĞ ƌĞŬĞŶƌĞŐĞůƐ͕ ŝƐ ĞĞŶ

ƉƉůŝĐĂƟŽŶWƌŽŐƌĂŵŵŝŶŐ/ŶƚĞƌĨĂĐĞ;W/ͿďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌ͘ĞŶ

W/ŝƐĞĞŶƐŽŌǁĂƌĞͲŝŶƚĞƌĨĂĐĞĚŝĞŚĞƚŵŽŐĞůŝũŬŵĂĂŬƚĚĂƚ

ƚǁĞĞĂƉƉůŝĐĂƟĞƐŵĞƚĞůŬĂĂƌŬƵŶŶĞŶĐŽŵŵƵŶŝĐĞƌĞŶ͘ŽŽƌ

ŐĞďƌƵŝŬƚĞŵĂŬĞŶǀĂŶĚĞW/ŬĂŶĞĞŶĞdžƚĞƌŶĞƐŽŌǁĂƌĞĂƉ- ƉůŝĐĂƟĞďĞƌĞŬĞŶŝŶŐĞŶƵŝƚǀŽĞƌĞŶŽƉǁǁǁ͘ƐƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌ͘

ĐŽŵ͘ sĞƌǀŽůŐĞŶƐ ǁŽƌĚĞŶ ĚĞ ƵŝƚŬŽŵƐƚĞŶ ƚĞƌƵŐŐĞƐƚƵƵƌĚ

ŶĂĂƌĚĞĞdžƚĞƌŶĞĂƉƉůŝĐĂƟĞ͘KŵĚĂƚ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠnjĞĞƌ

ƵŝƚŐĞďƌĞŝĚŐĞǀĂůŝĚĞĞƌĚĞŶĚĂĂƌĚŽŽƌŐĞĂĐĐĞƉƚĞĞƌĚŝƐĚŽŽƌ

de autoriteiten, is het nodig dat ook het gebruik van de

W/ŐĞǀĂůŝĚĞĞƌĚǁŽƌĚƚ͘ĞƌŚĂůǀĞŝƐĞĞŶĐĞƌƟĮĐĞƌŝŶŐƐƉƌŽ- ƚŽĐŽů ŽŶƚǁŝŬŬĞůĚ ǁĂĂƌŝŶ ĚĞ ǀĂůŝĚĂƟĞƐƚĂƉƉĞŶ ǁŽƌĚĞŶ

ŽŵƐĐŚƌĞǀĞŶ͘ ĞnjĞ njŝũŶ ŽŶĚĞƌ ƚĞ ǀĞƌĚĞůĞŶ ŝŶ͗ ĨƵŶĐƟŽŶĞĞů

ŽŶƚǁĞƌƉ͕ ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐŝŶƚĞƌĨĂĐĞ ĞŶ ĚĂƚĂ ŽƵƚƉƵƚ͘ tĂŶŶĞĞƌ

ĚĞ ƵŝƚŬŽŵƐƚĞŶ ŽƉ ĚĞ ĞdžƚĞƌŶĞ ĂƉƉůŝĐĂƟĞ ĞdžĂĐƚ ŐĞůŝũŬ njŝũŶ

ĂĂŶ ĚĞ ƵŝƚŬŽŵƐƚĞŶ ŽƉ ǁǁǁ͘ƐƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌ͘ĐŽŵ ǁŽƌĚƚ

ĞĞŶĐĞƌƟĮĐĂĂƚƵŝƚŐĞƌĞŝŬƚŵĞƚĞĞŶǀĂƐƚŐĞƐƚĞůĚĞŐĞůĚŝŐŚĞŝĚ͘

ŝũǁŝũnjŝŐŝŶŐĞŶŽƉĚĞĞdžƚĞƌŶĞĂƉƉůŝĐĂƟĞĞŶͬŽĨŽƉǁǁǁ͘

ƐƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌ͘ĐŽŵŬĂŶŚĞƚŶŽĚŝŐnjŝũŶĚĂƚĞĞŶĐŽŵƉůĞƚĞ

ŽĨŐĞĚĞĞůƚĞůŝũŬĞŚĞƌĐĞƌƟĮĐĞƌŝŶŐŶŽĚŝŐŝƐ͘

&ŝŐƵƵƌϭdŽĞƉĂƐƐŝŶŐƐŐĞďŝĞĚǀĂŶŚĞƚŬǁĂŶƟƚĂƟĞǀĞďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐŵŽĚĞůǀŽŽƌŝŶĂĚĞŵŝŶŐǀĂŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

>ĞŐĞŶĚĂďŝũ&ŝŐƵƵƌϭ͗

ͻ sĂůƚ^binnenŚĞƚƚŽĞƉĂƐƐŝŶŐƐĚŽŵĞŝŶǀĂŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ͻ sĂůƚ^buitenŚĞƚƚŽĞƉĂƐƐŝŶŐƐĚŽŵĞŝŶǀĂŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

• ^n.v.t.EŝĞƚǀĂŶƚŽĞƉĂƐƐŝŶŐ͕ĚĞnjĞƐŝƚƵĂƟĞŬĂŶŶŝĞƚǀŽŽƌŬŽŵĞŶ

• ^! ůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐ ĂĂŶ ůĂĂŐͲǀůƵĐŚƟŐĞ ƐƚŽīĞŶ͕ ǀƌŝũŬŽŵĞŶĚ ĂůƐ ŐĞǀŽůŐ ǀĂŶ ƐƉƵŝƚǁĞƌŬnjĂĂŵŚĞĚĞŶ ĚŝĞ ďƵŝƚĞŶ ƉůĂĂƚƐǀŝŶĚĞŶ njŽŶĚĞƌ ůŽŬĂůĞ ĂĨnjƵŝŐŝŶŐ

;ĂĞƌŽƐŽůĨŽƌŵĂƟĞͲWZKϳĞŶWZKϭϭ͖͚tĞƌŬĞŶŵĞƚǀůŽĞŝƐƚŽīĞŶďŝũŚŽŐĞĚƌƵŬǁĂĂƌďŝũnjŝĐŚƚďĂĂƌĞĞŶŵŝƐƚŽĨŶĞǀĞůŽŶƚƐƚĂĂƚ͛Ϳ͕ǁŽƌĚƚŵŽŐĞůŝũŬ

ŽŶĚĞƌƐĐŚĂƚ;ǀĂŶdŽŶŐĞƌĞŶĞƚĂů͕͘ϮϬϭϳͿ͘sŽŽƌĚĞnjĞĂĐƟǀŝƚĞŝƚǁŽƌĚƚĂĂŶŐĞƌĂĚĞŶŽŵƵŝƚƚĞŐĂĂŶǀĂŶĚĞϵϱͲƉĞƌĐĞŶƟĞůƐĐŚĂƫŶŐŽĨƚĞƚŽĞƚƐĞŶĂĂŶ

ĞĞŶZZсϬ͘ϱ;ŝŶƉůĂĂƚƐǀĂŶZZсϭͿ͘

dŝũĚƐĐŚƌŝŌǀŽŽƌƚŽĞŐĞƉĂƐƚĞƌďŽǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉϮϬϮϬ͖ϯϯ;ϯͿ ϭϬϳ

ŽŶƟŶƵĞĚŽŽƌŽŶƚǁŝŬŬĞůŝŶŐ

ŝũ ĚĞ ĚŽŽƌŽŶƚǁŝŬŬĞůŝŶŐ ǁŽƌĚƚ ƌĞŬĞŶŝŶŐ ŐĞŚŽƵĚĞŶ ŵĞƚ

ǀĞƌƐĐŚŝůůĞŶĚĞ ƚŚĞŵĂ͛Ɛ njŽĂůƐ ǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉƉĞůŝũŬĞ ĂƐƉĞĐƚĞŶ͕

ŐĞďƌƵŝŬĞƌƐŐĞŵĂŬĞŶŶŝĞƵǁĞĨƵŶĐƟŽŶĂůŝƚĞŝƚĞŶ͘ĞŶĂŶĚĞƌ

ŽŶĚĞƌǁĞƌƉĚĂƚƐĐŚĞƌƉŝŶĚĞŐĂƚĞŶǁŽƌĚƚŐĞŚŽƵĚĞŶŝƐĚĞ

ƐĞĐƵƌŝƚLJ ĞŶ ďĞǀĞŝůŝŐŝŶŐ ǀĂŶ ĚĞ ŝŶŐĞǀŽĞƌĚĞ ĚĂƚĂ͘ ĂĂƌŽŵ

ǁŽƌĚĞŶĞƌƉĞƌŝŽĚŝĞŬƐĞĐƵƌŝƚLJĂƵĚŝƚƐƵŝƚŐĞǀŽĞƌĚĚŽŽƌĞĞŶ

ĞdžƚĞƌŶĞ͕ŽŶĂĬĂŶŬĞůŝũŬĞƉĂƌƟũ͘

,ĞƚǀŽĞƌƚƚĞǀĞƌŽŵĂůůĞĨƵŶĐƟŽŶĞůĞǁŝũnjŝŶŐĞŶŶĂϮϬϭϭŝŶ

Ěŝƚ ĂƌƟŬĞů ƵŝƚŐĞďƌĞŝĚ ƚĞ ďĞƐĐŚƌŝũǀĞŶ͘ ůůĞ ǁŝũnjŝŐŝŶŐĞŶ ĞŶ

ŶŝĞƵǁĞĞůĞŵĞŶƚĞŶǁŽƌĚĞŶŽƉĚĞǁĞďƐŝƚĞŐĞƉƵďůŝĐĞĞƌĚĞŶ

njŝũŶŶĂƚĞůĞnjĞŶŝŶĚĞŚĂŶĚůĞŝĚŝŶŐ͘ĞnjĞŚĂŶĚůĞŝĚŝŶŐǁŽƌĚƚ

ƚǁĞĞŵĂĂůƉĞƌũĂĂƌŐĞĂĐƚƵĂůŝƐĞĞƌĚ͘,ŝĞƌŽŶĚĞƌǁŽƌĚĞŶĂů- ůĞĞŶĚĞǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉƉĞůŝũŬĞŽŶƚǁŝŬŬĞůŝŶŐĞŶŶĂĚĞƌďĞůŝĐŚƚ͘

dĂĂŬͲĞŶĚĂŐŐĞŵŝĚĚĞůĚĞĐŽŶĐĞŶƚƌĂƟĞ

/ŶĚĞĞĞƌƐƚĞǀĞƌƐŝĞƐǀĂŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠǁĞƌĚĂůůĞĞŶĚĞ

ƚĂĂŬĐŽŶĐĞŶƚƌĂƟĞŝŶŵŐͬŵϯŐĞŐĞǀĞŶ͘ĞŶĚĂŐŐĞŵŝĚĚĞůĚĞ

ǁĂĂƌĚĞ ĚŝĞ ƌĞŬĞŶŝŶŐ ŚŝĞůĚ ŵĞƚ ĚĞ ŝŶŐĞǀŽĞƌĚĞ ƟũĚƐĚƵƵƌ

ǁĞƌĚŶŝĞƚďĞƌĞŬĞŶĚ͘/ŶǀĞƌƐŝĞϲ͘ϯ;ϮϬϭϲͿŝƐĚŝƚĂĂŶŐĞƉĂƐƚ͘

ĞƟũĚƐĚƵƵƌǁŽƌĚƚŶƵŶŝĞƚůĂŶŐĞƌĂůƐƌĂŶŐĞŐĞŬŽnjĞŶ;ďŝũǀ͘

ϬͲϯϬ ŵŝŶƵƚĞŶͿ͕ ŵĂĂƌ ĂůƐ ĞdžĂĐƚ ŐĞƚĂů ŝŶŐĞǀƵůĚ͘ KƉ ďĂƐŝƐ

ŚŝĞƌǀĂŶǁŽƌĚƚĞĞŶƚĂĂŬĐŽŶĐĞŶƚƌĂƟĞŐĞƐĐŚĂƚĞŶǁŽƌĚƚĞĞŶ

ĚĂŐŐĞŵŝĚĚĞůĚĞĐŽŶĐĞŶƚƌĂƟĞďĞƌĞŬĞŶĚ͘ĞŝĚĞƵŝƚŬŽŵƐƚĞŶ

ŬƵŶŶĞŶ ǁŽƌĚĞŶ ǀĞƌŐĞůĞŬĞŶ ŵĞƚ ĞĞŶ ƌĞůĞǀĂŶƚĞ ŐƌĞŶƐ- ǁĂĂƌĚĞ͕ ďŝũǀ͘ ĞĞŶ ϭϱͲŵŝŶƵƚĞŶ ŽĨ ϴͲƵƵƌƐ ŐƌĞŶƐǁĂĂƌĚĞ͘ /Ŷ

ĚĂƚŐĞǀĂůǁŽƌĚƚĚŝƌĞĐƚĚĞZZ;ƌŝƐŬĐŚĂƌĂĐƚĞƌŝnjĂƟŽŶƌĂƟŽ

ͬ ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐŝŶĚĞdžͿ ďĞƌĞŬĞŶĚ͘ ĞŶ ŐĞƚĂů ф ϭ ŐĞĞŌ ĂĂŶ

ĚĂƚĚĞďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐǀŽůĚŽĞŶĚĞďĞŚĞĞƌƐƚŝƐ͘ĞŶǁĂĂƌĚĞшϭ

ĚƵŝĚƚŽƉĞĞŶŵŽŐĞůŝũŬŽŶǀŽůĚŽĞŶĚĞďĞŚĞĞƌƐƚĞƐŝƚƵĂƟĞ͘

ůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐƐĐŚĂƫŶŐƉŽĞĚĞƌŵĞŶŐƐĞů

sĂŶĂĨ ĚĞ ĞĞƌƐƚĞ ŬǁĂŶƟƚĂƟĞǀĞ ǀĞƌƐŝĞƐ ǁĂƐ ŚĞƚ ŵŽŐĞůŝũŬ

ŽŵĚĞďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐĂĂŶƉŽĞĚĞƌƐƚĞƐĐŚĂƩĞŶ͘,ĞƚƌĞƐƵůƚĂĂƚ

ǁĂƐ ĞĞŶ ƚŽƚĂůĞ ĐŽŶĐĞŶƚƌĂƟĞ ŝŶŚĂůĞĞƌďĂĂƌ ƐƚŽĨ͘ ĂĂƌďŝũ

ǁĞƌĚ ŐĞĞŶ ŽŶĚĞƌƐĐŚĞŝĚ ŐĞŵĂĂŬƚ ŶĂĂƌ ŵŽŐĞůŝũŬĞ ĐŽŵƉŽ- ŶĞŶƚĞŶŝŶĚŝƚƐƚŽĨ͘sĂŶĂĨǀĞƌƐŝĞϲ͘ϱ;ϮϬϭϲͿŝƐŚĞƚŵŽŐĞůŝũŬ

ŽŵǀŽŽƌĞĞŶƉŽĞĚĞƌŵĞŶŐƐĞůĚĂƚŝƐŽƉŐĞďŽƵǁĚƵŝƚĠĠŶ

ŽĨŵĞĞƌĚĞƌĞǀĂƐƚĞƐƚŽĨĐŽŵƉŽŶĞŶƚĞŶĚĞĐŽŶĐĞŶƚƌĂƟĞƉĞƌ

ĐŽŵƉŽŶĞŶƚƚĞďĞƉĂůĞŶ͘ĂĂƌŶĂĂƐƚǁŽƌĚƚŽŽŬŶŽŐƐƚĞĞĚƐ

ĚĞƚŽƚĂůĞĐŽŶĐĞŶƚƌĂƟĞŝŶŚĂůĞĞƌďĂĂƌƐƚŽĨŝŶĚĞůƵĐŚƚŐĞƉƌĞ- senteerd.

sĞƌǀĂŶŐŝŶŐK^,,,ĂnjĂƌĚĂŶĚŝŶŐ

KƉďĂƐŝƐǀĂŶĚĞŐĞǀĂĂƌnjŝŶŶĞŶ;,ͲnjŝŶŶĞŶͿǀĂŶĞĞŶƉƌŽĚƵĐƚ

ǁŽƌĚƚ ŝŶ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ĞĞŶ ŐĞǀĂĂƌŬůĂƐƐĞ ďĞƉĂĂůĚ

ǀŽŽƌ ŐĞnjŽŶĚŚĞŝĚƐƌŝƐŝĐŽ͛Ɛ ǀŝĂ ŝŶŚĂůĂƟĞ͕ ŚƵŝĚ ;ůŽŬĂĂůͿ ĞŶ

ŚƵŝĚ ;ƐLJƐƚĞŵŝƐĐŚͿ͘ ĞnjĞ ŐĞǀĂĂƌŬůĂƐƐĞ ǀĂƌŝĞĞƌƚ ǀĂŶ ŬůĂƐƐĞ

;ŵŝŶƐƚŐĞǀĂĂƌůŝũŬͿƚŽƚŬůĂƐƐĞ;njĞĞƌŐĞǀĂĂƌůŝũŬͿ͘ĞŵĞ- ƚŚŽĚĞ ŝŶ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ǁĂƐ ŽŽƌƐƉƌŽŶŬĞůŝũŬ ŐĞďĂƐĞĞƌĚ

ŽƉ ĚĞ K^,, ƐƐĞŶƟĂůƐ ŵĞƚŚŽĚŝĞŬ ;ƌŽŽŬĞ͕ ϭϵϵϴͿ͘ /Ŷ

ϮϬϭϱŝƐĚĞnjĞŵĞƚŚŽĚĞŚĞƌnjŝĞŶĞŶŝŶůŝũŶŐĞďƌĂĐŚƚŵĞƚĚĞ

>W ǁĞƚŐĞǀŝŶŐ͕ ĚĂĂƌďŝũ ƌĞŬĞŶŝŶŐ ŚŽƵĚĞŶĚ ŵĞƚ ĚĞ ĐůĂƐ- ƐŝĮĐĂƟĞ ĞŶ ĐŽŶĐĞŶƚƌĂƟĞŐƌĞŶnjĞŶ ĐŽŶĨŽƌŵ >W͘ ŝƚ ŚĞĞŌ

geleid tot een nieuwe indeling van gevaarklassen en ook ĚĞďĞƉĂůŝŶŐǀĂŶĞĞŶŐĞǀĂĂƌŬůĂƐƐĞǀŽŽƌĚĞŽŐĞŶ;ƌŶŽŶĞ

Ğƚ Ăů͕͘ ϮϬϭϱͿ͘ Ğ ŶŝĞƵǁĞ ŝŶĚĞůŝŶŐ ŝŶ ŐĞǀĂĂƌŬůĂƐƐĞƐ ŝƐ ŝŶ

ǀĞƌƐŝĞϳ͘Ϭ;ϮϬϭϳͿďĞƐĐŚŝŬďĂĂƌŐĞŬŽŵĞŶ͘KƉďĂƐŝƐǀĂŶĚĞ

ŐĞǀĂĂƌŬůĂƐƐĞƐǀĂŶƉƌŽĚƵĐƚĞŶŬĂŶŚĞƚƌĞŐŝƐƚĞƌŐĞǀĂĂƌůŝũŬĞ

ƐƚŽīĞŶŵĂŬŬĞůŝũŬǁŽƌĚĞŶŐĞĮůƚĞƌĚĞŶǁŽƌĚƚĚŝƌĞĐƚĚƵŝĚĞ- ůŝũŬǁĂƚĚĞƉƌŽĚƵĐƚĞŶnjŝũŶŵĞƚĚĞŚŽŽŐƐƚĞŐĞǀĂĂƌŬůĂƐƐĞƐ͘

ŝƚŐĞĞŌĚĞŵŽŐĞůŝũŬŚĞŝĚŽŵďŝŶŶĞŶƉƌŽĚƵĐƚĐĂƚĞŐŽƌŝĞģŶ

;ďŝũǀ͘ůŝũŵĞŶͿƚĞŬŝũŬĞŶǁĂƚĚĞŵĞĞƐƚƐĐŚĂĚĞůŝũŬĞƉƌŽĚƵĐƚĞŶ

njŝũŶĞŶŚĞůƉƚďĞĚƌŝũǀĞŶŽŵƉƌŽĚƵĐƚĞŶƚĞǀĞƌǀĂŶŐĞŶĚŽŽƌ

ŵŝŶĚĞƌƐĐŚĂĚĞůŝũŬĞ͘

ĚĞŵŚĂůŝŶŐƐďĞƐĐŚĞƌŵŝŶŐ

ŝũŚĞƚƵŝƚǀŽĞƌĞŶǀĂŶĚĞƌŝƐŝĐŽďĞŽŽƌĚĞůŝŶŐŝƐŚĞƚŵŽŐĞůŝũŬ

Žŵ ĞĞŶ ĂĚĞŵŚĂůŝŶŐƐďĞƐĐŚĞƌŵŝŶŐƐŵŝĚĚĞů ƚĞ ƐĞůĞĐƚĞƌĞŶ͘

ĂŶĞůŬƚLJƉĞŝƐĞĞŶƌĞĚƵĐƟĞĨĂĐƚŽƌ;ƚŽĞŐĞŬĞŶĚĞƉƌŽƚĞĐƟĞ- ĨĂĐƚŽƌ͕ W&Ϳ ƚŽĞŐĞŬĞŶĚ͘ ĞnjĞ ĨĂĐƚŽƌĞŶ ǁĂƌĞŶ ŐĞďĂƐĞĞƌĚ

ŽƉ ĞĞŶ ǀĞƌŽƵĚĞƌĚĞ ƉƵďůŝĐĂƟĞ ǀĂŶ ĚĞ EĞĚĞƌůĂŶĚƐĞ sĞƌ- ĞŶŝŐŝŶŐǀŽŽƌƌďĞŝĚƐŚLJŐŝģŶĞ;Esǀ͕ϮϬϬϭͿ͘sŽŽƌƐŽŵŵŝŐĞ

ƚLJƉĞŶǁĞƌĚĂĂŶǀƵůůĞŶĚŶŽŐĞĞŶĞdžƚƌĂǀĞŝůŝŐŚĞŝĚƐĨĂĐƚŽƌϮ

ƚŽĞŐĞŬĞŶĚ͘ŝƚƌĞƐƵůƚĞĞƌĚĞŝŶnjĞĞƌĐŽŶƐĞƌǀĂƟĞǀĞƌĞĚƵĐƟĞ- ĨĂĐƚŽƌĞŶ͘ĞůŝũƐƚǀĂŶĂĚĞŵŚĂůŝŶŐƐďĞƐĐŚĞƌŵŝŶŐƐŵŝĚĚĞůĞŶ

ĞŶ ĚĞ ƚŽĞŐĞŬĞŶĚĞ ƉƌŽƚĞĐƟĞĨĂĐƚŽƌĞŶ njŝũŶ ĚŽŽƌ ĚĞ /^

ŐĞģǀĂůƵĞĞƌĚ ĞŶ ŐĞůĞŐĚ ŶĂĂƐƚ ;ŝŶƚĞƌͿŶĂƟŽŶĂůĞ ŶŽƌŵĞŶ͘

/ŶϮϬϭϴ;ǀĞƌƐŝĞϳ͘ϱͿŝƐĞƌĞĞŶǀĞĞůƵŝƚŐĞďƌĞŝĚĞƌĞůŝũƐƚǀĂŶ

ĂĚĞŵŚĂůŝŶŐƐďĞƐĐŚĞƌŵŝŶŐƐŵŝĚĚĞůĞŶ ƚŽĞŐĞǀŽĞŐĚ ŝŶ ^ƚŽĨ- ĨĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ͘ Ğ ƌĞĚƵĐƟĞĨĂĐƚŽƌĞŶ njŝũŶ ŶƵ ŐĞďĂƐĞĞƌĚ ŽƉ

ĚĞEEͲEϱϮϵ;EE͕ϮϬϬϱͿ͘ĂĂƌŶĂĂƐƚŬĂŶĞĞŶŐĞďƌƵŝŬĞƌ

ŽŽŬnjĞůĨĞĞŶĞŝŐĞŶĂĚĞŵŚĂůŝŶŐƐďĞƐĐŚĞƌŵŝŶŐƐŵŝĚĚĞůĂĂŶ- ŵĂŬĞŶŝŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ͘,ŝĞƌĂĂŶŬĂŶĞĞŶƌĞĚƵĐƟĞĨĂĐ- ƚŽƌ;ƉůƵƐďŝũďĞŚŽƌĞŶĚĞŽŶĚĞƌďŽƵǁŝŶŐͿǁŽƌĚĞŶƚŽĞŐĞŬĞŶĚ

ǁĂĂƌŵĞĞǁŽƌĚƚŐĞƌĞŬĞŶĚŝŶĚĞƌŝƐŝĐŽďĞŽŽƌĚĞůŝŶŐ͘

^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠdžƉŽƐƵƌĞĂŶĚDŽĚĞůůŝŶŐĚĂƚĂďĂƐĞ

;^dDďĂƐĞͿ

ŝũŐĞďƌƵŝŬĞƌƐďĞƐƚŽŶĚĂůůĂŶŐĚĞǁĞŶƐŽŵƌĞƐƵůƚĂƚĞŶǀĂŶ

ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐŵĞƟŶŐĞŶ ƚĞ ŬƵŶŶĞŶ ŝŶǀŽĞƌĞŶ ŝŶ ^ƚŽīĞŶ- ŵĂŶĂŐĞƌΠ͘ /Ŷ ϮϬϭϵ ;ǀĞƌƐŝĞ ϴ͘ϮͿ ŝƐ ĚĂĂƌŽŵ ĚĞ ^ƚŽīĞŶŵĂ- ŶĂŐĞƌΠ džƉŽƐƵƌĞ ĂŶĚ DŽĚĞůůŝŶŐ ĚĂƚĂďĂƐĞ ;^dDďĂƐĞͿ

ƚŽĞŐĞǀŽĞŐĚ ĂůƐ ŵŽĚƵůĞ ŝŶ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ͘ /Ŷ ĚĞnjĞ

ŵŽĚƵůĞŬƵŶŶĞŶďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐŵĞƟŶŐĞŶĞŶĚĞĐŽŶƚĞdžƚƵĞůĞ

ŝŶĨŽƌŵĂƟĞ ǀĂŶ ĚĞ ŵĞĞƚŽŵƐƚĂŶĚŝŐŚĞĚĞŶ ŽƉ ĞĞŶ ŐĞƐƚĂŶ- ĚĂĂƌĚŝƐĞĞƌĚĞ ŵĂŶŝĞƌ ǁŽƌĚĞŶ ŐĞƌĞŐŝƐƚƌĞĞƌĚ͘ KŽŬ ŬƵŶŶĞŶ

ĚĞƌĞƐƵůƚĂƚĞŶǁŽƌĚĞŶŐĞŬŽƉƉĞůĚĂĂŶŝŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

ƵŝƚŐĞǀŽĞƌĚĞ ŝŶŚĂůĂƟĞ ƌŝƐŝĐŽďĞŽŽƌĚĞůŝŶŐĞŶ͘ DĞƚ ďĞŚƵůƉ

ǀĂŶĚĞnjĞŵĞĞƚĚĂƚĂŬƵŶŶĞŶŶŝĞƵǁĞƐƚƵĚŝĞƐǁŽƌĚĞŶƵŝƚŐĞ- ǀŽĞƌĚ Žŵ ĚĞ ĂůŐŽƌŝƚŵĞƐ ƚĞ ǀĞƌďĞƚĞƌĞŶ ŽĨ Ƶŝƚ ƚĞ ďƌĞŝĚĞŶ

ŶĂĂƌĂŶĚĞƌĞĚŽŵĞŝŶĞŶ;ďǀ͘ůĂƐƌŽŽŬ͕ǀĞnjĞůƐ͕ĞƚĐͿ͘/ŶϮϬϮϬ

ǁŽƌĚĞŶƉŝůŽƚƐƚƵĚŝĞƐƵŝƚŐĞǀŽĞƌĚŵĞƚǀĞƌƐĐŚŝůůĞŶĚĞďĞĚƌŝũ- ǀĞŶ Žŵ ŶĂ ƚĞ ŐĂĂŶ ŚŽĞ ^dDďĂƐĞ ǀĞƌĚĞƌ ŬĂŶ ǁŽƌĚĞŶ

verbeterd en beschikbaar kan worden gesteld. Met on- ĚĞƌnjŽĞŬĞƌƐ ǁŽƌĚƚ ĂĨŐĞƐƚĞŵĚ ŚŽĞ ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐŐĞŐĞǀĞŶƐ

ŵĂŬŬĞůŝũŬŐĞŢŵƉŽƌƚĞĞƌĚĞŶŐĞģdžƉŽƌƚĞĞƌĚŬƵŶŶĞŶǁŽƌĚĞŶ͘

ůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐƐĐŚĂƫŶŐďŝũŶŝĞƚͲŬĂŵĞƌƚĞŵƉĞƌĂƚƵƵƌ /Ŷ ũƵŶŝ ϮϬϮϬ ŝƐ ŚĞƚ ŵŽŐĞůŝũŬ ŐĞǁŽƌĚĞŶ Žŵ ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐ

ĂĂŶŐĞǀĂĂƌůŝũŬĞƐƚŽīĞŶƚĞƐĐŚĂƩĞŶďŝũƉƌŽĐĞƐƚĞŵƉĞƌĂƚƵƌĞŶ

ŚŽŐĞƌ ĚĂŶ ŬĂŵĞƌƚĞŵƉĞƌĂƚƵƵƌ͘ /Ŷ ĚĞ ƌŝƐŝĐŽďĞŽŽƌĚĞůŝŶŐ

ŬĂŶ ĚŽŽƌ ĚĞ ŐĞďƌƵŝŬĞƌ ĚĞ ƉƌŽĐĞƐƚĞŵƉĞƌĂƚƵƵƌ ǁŽƌĚĞŶ

ŝŶŐĞǀƵůĚ͘KƉďĂƐŝƐǀĂŶĚĞnjĞƉƌŽĐĞƐƚĞŵƉĞƌĂƚƵƵƌǁŽƌĚƚĚĞ

ĚĂŵƉƐƉĂŶŶŝŶŐǀĂŶĚĞĐŽŵƉŽŶĞŶƚŽŵŐĞƌĞŬĞŶĚŶĂĂƌĞĞŶ

ϭϬϴ dŝũĚƐĐŚƌŝŌǀŽŽƌƚŽĞŐĞƉĂƐƚĞƌďŽǁĞƚĞŶƐĐŚĂƉϮϬϮϬ͖ϯϯ;ϯͿ

ǁĂĂƌĚĞ ďŝũ ĚĞnjĞ ƉƌŽĐĞƐƚĞŵƉĞƌĂƚƵƵƌ͘ Ğ ŽŵŐĞƌĞŬĞŶĚĞ

ĚĂŵƉƐƉĂŶŶŝŶŐ ǁŽƌĚƚ ǀĞƌǀŽůŐĞŶƐ ŐĞďƌƵŝŬƚ ǀŽŽƌ ĚĞ ďĞͲ ƉĂůŝŶŐ ǀĂŶ ĚĞ ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐŬůĂƐƐĞ ŽĨ ĚĞ ďůŽŽƚƐƚĞůůŝŶŐƐͲ ĐŽŶĐĞŶƚƌĂƟĞ͘

/ŵƉůĞŵĞŶƚĂƟĞǀĂŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

Ğ ŬǁĂŶƟƚĂƟĞǀĞ ĂůŐŽƌŝƚŵĞƐ ǀĂŶ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ njŝũŶ

ǀĂŶĂĨ ĚĞ ƐƚĂƌƚ ĚŽŽƌ ĚĞ /ŶƐƉĞĐƟĞ ^t ŐĞĂĐĐĞƉƚĞĞƌĚ ĞŶ

ŽŽŬĂĂŶďĞǀŽůĞŶ͘ŝƚŵĂĂŬƚĚĂƚŚĞƚĂĂŶƚĂůŐĞďƌƵŝŬĞƌƐǀĂŶ

^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠŝŶEĞĚĞƌůĂŶĚĂůŐĂƵǁƚŽĞŶĂŵ͘ĞŽŶƚ- ǁŝŬŬĞůŝŶŐǀĂŶĞŝŐĞŶďƌĂŶĐŚĞǀĞƌƐŝĞƐĞŶĚĞƉƌŽŵŽƟĞĚŽŽƌ

branches versterkte deze groei. Het aantal wereldwijde ĂĂŶŐĞŵĂĂŬƚĞ ĂĐĐŽƵŶƚƐ ǀĂŶ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ ďĞĚƌŽĞŐ

ŵĞĚŝŽϮϬϮϬďŝũŶĂϯϳϬϬϬ͘ůŬĞŵĂĂŶĚŬŽŵĞŶĞƌĐŝƌĐĂϮϬϬ

ŶŝĞƵǁĞŐĞďƌƵŝŬĞƌƐďŝũĞŶǁŽƌĚƚĚĞǁĞďƐŝƚĞĚŽŽƌnjŽ͛ŶϰϬϬϬ

ƵŶŝĞŬĞ ďĞnjŽĞŬĞƌƐ ďĞnjŽĐŚƚ͘ DŽŵĞŶƚĞĞů njŝũŶ Ğƌ ŵĞĞƌ ĚĂŶ

ϮϬϬ͘ϬϬϬ ƉƌŽĚƵĐƚĞŶ ŝŶŐĞǀŽĞƌĚ ĞŶ ŵĞĞƌ ĚĂŶ ϯϭϬ͘ϬϬϬ ƌŝƐŝ- ĐŽďĞŽŽƌĚĞůŝŶŐĞŶ ƵŝƚŐĞǀŽĞƌĚ ;ĞdžĐůƵƐŝĞĨ ǀĞƌƐŝĞďĞŚĞĞƌ ǀĂŶ

ƉƌŽĚƵĐƚĞŶĞŶďĞŽŽƌĚĞůŝŶŐĞŶͿ͘

KĨ ĞĞŶ ďĞĚƌŝũĨ Ğƌ ĞĐŚƚĞƌ ŝŶ ƐůĂĂŐƚ ŚĞƚ ŐĞǀĂĂƌůŝũŬĞ ƐƚŽīĞŶ

ďĞůĞŝĚ ŐŽĞĚ ŽƉ ŽƌĚĞ ƚĞ ŚĞďďĞŶ ŝƐ ǀĂŶ ǀĞĞů ĨĂĐƚŽƌĞŶ ĂĨ- ŚĂŶŬĞůŝũŬ͘/ŶϮϬϭϮͲϮϬϭϰŝƐŵĞƚƐƵďƐŝĚŝĞǀĂŶŽŶDtĞĞŶ

ŝŶƚĞƌǀĞŶƟĞƐƚƵĚŝĞ ƵŝƚŐĞǀŽĞƌĚ Žŵ ďĞĚƌŝũǀĞŶ ƚĞ ŚĞůƉĞŶ Ěŝƚ

ŐĞǀĂĂƌůŝũŬĞ ƐƚŽīĞŶďĞůĞŝĚ͕ ŵĞƚ ďĞŚƵůƉ ǀĂŶ ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂ- ŐĞƌΠ͕ƚĞǀĞƌďĞƚĞƌĞŶ;ŽŶDt͕ϮϬϭϭͿ͘/ŶǀĞƌƐĐŚŝůůĞŶĚĞƐĞƐ- ƐŝĞƐĞŶŵĞƚŝŶĚŝǀŝĚƵĞůĞĐŽĂĐŚŝŶŐůƵŬƚĞŚĞƚďĞĚƌŝũǀĞŶŽŵ

ƐƚĂƉƉĞŶƚĞnjĞƩĞŶŽƉĚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟĞůĂĚĚĞƌ;dĞƌǁŽĞƌƚĞƚ

Ăů͕͘ϮϬϭϲͿ͘sĂŶŐƌŽŽƚďĞůĂŶŐŝƐĚĞŝŶnjĞƚĞŶŵŽƟǀĂƟĞǀĂŶĚĞ

ƌďŽƉƌŽĨĞƐƐŝŽŶĂůŝŶŚĞƚďĞĚƌŝũĨ͕ĚĞŝŶnjĞƚǀĂŶŵŝĚĚĞůĞŶĞŶ

ƟũĚĞŶĚĞŽŶĚĞƌƐƚĞƵŶŝŶŐĚĂĂƌďŝũǀĂŶƵŝƚŚĞƚŵĂŶĂŐĞŵĞŶƚ͘

ĞƟũĚĞŶƐŚĞƚƉƌŽũĞĐƚŽŶƚǁŝŬŬĞůĚĞŝŵƉůĞŵĞŶƚĂƟĞůĂĚĚĞƌŝƐ

ďŝŶŶĞŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠǀĞƌƚĂĂůĚŶĂĂƌϲƐƚĂƉƉĞŶ;ĮŐƵƵƌ

ϮͿ͘ŝƚŐĞĞŌŚŽƵǀĂƐƚĂĂŶŐĞďƌƵŝŬĞƌƐǀĂŶ^ƚŽīĞŶŵĂŶĂŐĞƌΠ

Žŵ ƐƚĂƉƐŐĞǁŝũƐ ƚĞ ǁĞƌŬĞŶ ĂĂŶ ŚĞƚ ǀŽůĚŽĞŶ ĂĂŶ ǁĞƚͲ ĞŶ

ƌĞŐĞůŐĞǀŝŶŐĞŶŽŵƚĞnjŽƌŐĞŶĚĂƚŚƵŶŵĞĚĞǁĞƌŬĞƌƐǀĞŝůŝŐ

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Digitalisering van de Arbobeleidscyclus

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