Algemeen bestuur
Vergadering 15 december 2016
Agendapunt 10
Onderwerp Klachtenregeling
Korte samenvatting onderwerp:
De Eerste Kamer heeft op 6 oktober 2015 een nieuwe Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) vastgesteld met als ingangsdatum 1 januari 2016. De zorgaanbieders hebben tot 1 januari 2017 de tijd om hun klacht- en geschillenregelingen in lijn te brengen met de Wkkgz.
Bijgaand ontvangt u de (op kleine punten aangevulde) Klachtenregeling (in concept) van GGD Gelderland-Zuid.
Naar aanleiding van de reactie van de OR, is bijgaande versie van de Klachtenregeling op kleine punten aangevuld t.o.v. de versie die u 1 december jl. is toegestuurd.
De OR heeft met deze versie van de Klachtenregeling ingestemd.
Voorstel te beslissen:
Instemmen met bijgaande Klachtenregeling.
