Algemeen bestuur
Vergadering: 13 december 2018
Agendapunt 5.1
Onderwerp Veilig Thuis; ontwikkeling van aantal meldingen, werkvoorraden en doorlooptijden
Korte samenvatting onderwerp:
Naar aanleiding van de gepleegde interventie van het Dagelijks Bestuur extra personeel in te huren om de werkvoorraad van 24 zaken op te pakken (zie brief aan het AB van 23 okt. jl.) volgt hierna een korte update.
Stand van zaken t/m 13 november 2018
Op 1 november jl. is een groep van 3 tijdelijke medewerkers gestart om extra zaken op te pakken.
Het betreft een groep jonge professionals die begeleid worden door een senior medewerker Veilig Thuis. Deze groep heeft momenteel 12 zaken opgepakt. De senior medewerker heeft naast de begeleiding een halve eigen caseload. Komende weken meten we de vorderingen van deze samenstelling en werkwijze.
Een ervaren medewerker Veilig Thuis is ingehuurd om onderzoeken op stukprijs op te pakken en af te ronden. Zij heeft 3 onderzoeken in de afrondingsfase.
De maandcijfers oktober worden momenteel verwerkt tot maandrapportage. Het volgende is op dit moment al zichtbaar en kan nog wat (naar boven) afwijken:
- De instroom van meldingen Veilig Thuis en onderzoeken is in oktober en de eerste helft van november wederom hoog. Onderstaande tabel laat voor oktober zien: 103 getrieerde meldingen waarvan 56 onderzoeken. Dat is het hoogste aantal dit jaar en ligt samen met juli en augustus flink boven het maandgemiddelde van 2018. Het maandgemiddelde ligt tot en met oktober op 43 onderzoeken. De instroom onderzoeken van 1 tot en met 13
november is wederom hoog en bedraagt 25 onderzoeken.
- We zien een toename van ernstige en acuut onveilige zaken. Zo is de inzet van onze piketdienst de afgelopen periode gestegen van gemiddeld 1-3 zaken naar 4-7 zaken per week. Dergelijke zaken stagneren in- en doorstroom en vragen veel capaciteit.
- Het aantal zaken dat binnen 48 uur opgepakt moet worden is verhoudingsgewijs hoog.
Ook dat zorgt voor stagnatie in doorstroom van oudere zaken op de werkvoorraad en minder acute zaken in de caseloads.
- De werkvoorraad onderzoeken staat dd. 27 november 2018 op 34 onderzoeken.
- De triagetermijnen staan nog steeds onder druk. Over oktober wordt in ieder geval een verslechtering verwacht van de termijnen. Deze worden in de week van 26 november gerapporteerd in de maandrapportage over oktober.
jan feb mrt apr mei juni juli aug sept okt Nov*
Aantal adviezen 246 267 337 286 364 379 404 368 372 363 Aantal getrieerde meldingen 121 101 89 93 98 81 111 129 87 103 91
Aantal onderzoeken 45 36 35 50 36 25 54 55 41 56 54
* svz t/m 25/11/2018. Aantal adviezen moet nog verwerkt worden.
Het Dagelijks Bestuur heeft in haar vergadering van 21 november jl., op grond van
bovengenoemde cijfers en afhankelijk van de werkelijke instroomcijfers, besloten dat de directeur Veilig Thuis de tijdelijke inhuur van personeel kan verlengen tot uiterlijk 1 maart 2019 en dat dit voorlopig bekostigd wordt uit het weerstandsvermogen van de GGD.
Voorstel te beslissen:
1. Kennisnemen van de stand van zaken/ontwikkeling van aantal meldingen, werkvoorraden en doorlooptijden.
2. Kennisnemen dat het DB op grond van bovengenoemde cijfers en afhankelijk van de werkelijke instroomcijfers heeft besloten dat de directeur Veilig Thuis de tijdelijke inhuur van personeel kan verlengen tot uiterlijk 1 maart 2019 en dat dit voorlopig bekostigd wordt uit het weerstandsvermogen van de GGD.