Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer
OPTA/IPB/2007/201574 pa07u019
Datum Onderwerp Bijlage(n)
Oordeel overkomstduur 2006
Geachte heer Koorstra,
Hierbij zendt het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (hierna: het college) u zijn oordeel inzake de kwaliteit van de overkomstduur van brieven tot en met 50 gram, zoals Koninklijke TNT Post B.V. (hierna: TNT) die heeft gerapporteerd over 2006.
Wettelijk kader
Op grond van het Besluit algemene richtlijnen post (hierna: Barp) dient TNT ervoor te zorgen dat losse brieven en partijenpost brieven tot en met 50 gram met de standaard overnight-service per
kalenderjaar in tenminste gemiddeld 95% van de gevallen worden besteld op de dag, niet zijnde een zon- of officiële feestdag, volgende op de dag van aanbieding (onderdelen 2.18 en 2.19 van het Barp).
Hierbij moet de concessiehouder op grond van onderdeel 2.19 van het Barp over elke maand metingen laten uitvoeren over deze poststromen door een onafhankelijke en daartoe deskundige instelling. In onderdeel 2.20 van het Barp is bepaald dat TNT vóór 1 april van het daarop volgende kalenderjaar de algehele uitkomsten van die onderzoeken aan het college moet overhandigen, vergezeld van een nauwkeurige omschrijving van de door de betrokken instelling toegepaste
meetsystematiek. Het college controleert vervolgens op grond van onderdeel 2.20 van het Barp of de verrichte metingen deugdelijk zijn en of TNT aan de 95%-norm voldoet.
Gevolgde procedure
Bij brief van 29 maart 2007 heeft TNT aan het college de rapportage ‘Kwaliteit overnight-service brieven 2006’ (hierna: de rapportage) verstrekt. Daarbij heeft TNT tevens een cd-rom meegeleverd met de algehele uitkomsten van de onderzoeken inzake de overkomstduur post die door de betrokken onderzoeksbureaus in 2006 zijn uitgevoerd.
Koninklijke TNT Post B.V.
De heer Ing. H.M. Koorstra Postbus 30250
2500 GG 'S-GRAVENHAGE
Oordeel
Het college is van oordeel dat TNT in 2006, op basis van haar gerapporteerde kwaliteitscijfer van 96,6%, heeft voldaan aan de in het Barp opgenomen wettelijke norm voor de overkomstduur van brieven van tenminste 95%. Conform het Barp controleert het college jaarlijks de door TNT
gehanteerde meetsystematiek om het kwaliteitscijfer van de overkomstduur van brieven te beoordelen.
In het oordeel van 2004 heeft het college de meetsystematiek als deugdelijk beoordeeld. Het college heeft geconstateerd dat TNT in 2006 dezelfde meetsystematiek heeft gehanteerd. Voor de beoordeling van de meetsystematiek in 2006 baseert het college zich op zijn oordeel over 2004. Het college heeft vervolgens op basis van de door TNT aangeleverde algehele uitkomsten van de onderzoeken geconstateerd dat TNT voldoet aan de vereisten uit het Barp.
Het college is van oordeel dat in deze brief geen bedrijfsvertrouwelijke informatie is opgenomen.
Gaarne verneemt het college binnen vijf werkdagen na dagtekening van deze brief of dit oordeel gegevens bevat die door TNT als bedrijfsvertrouwelijk worden aangemerkt.
Hoogachtend,
HET COLLEGE VAN DE ONAFHANKELIJKE POST EN TELECOMMUNICATIE AUTORITEIT, namens het college,
Sectorleider Integriteitstoezicht & Post
mr. S.R. Formsma
