‘Bewegen of stilzitten’, afstudeerverslag Rob Tuin 1
Bijlagen
1. Missie en visie van GGZ Drenthe 2. Organisatieschema GGZ Drenthe
Bijlage 1. Missie en visie van GGZ Drenthe
Missie
De missie van GGZ Drenthe is beschreven in het Fusiebeleidsplan uit 1999 en het Beleidsplan Organisatie Ontwikkeling van maart 2000:
GGZ Drenthe brengt een brede, maatschappelijk georiënteerde, professionele en deskundige geestelijke gezondheidszorg (inclusief forensische psychiatrie) en ouderenzorg tot ontwikkeling en verleent in dat kader behandeling en/of begeleiding en/of verzorging en/of beveiliging, zonodig in combinatie met vervangende huisvesting, aan mensen met ernstige psychiatrische, psychosociale, forensisch psychiatrische, psychogeriatrische of ouderdomsproblematiek teneinde hen in staat te stellen optimaal autonoom te kunnen functioneren.
Om deze missie te kunnen volbrengen is het onder meer noodzakelijk dat de kwaliteiten van
medewerkers op een goede manier worden ingezet. Immers medewerkers die plezier en voldoening in hun werk hebben leveren betere zorg.
Visie
Bovengenoemde missie kan worden vertaald in doelstellingen die richting geven aan de ambities van GGZ Drenthe:
1. GGZ Drenthe wil zorg bieden die aansluit bij de wensen en behoeften van onze cliënten (vraaggestuurde zorg/zorg op maat).
2. GGZ Drenthe wil een organisatie zijn die hoogwaardige producten en diensten aanbiedt.
3. GGZ Drenthe wil zoveel mogelijk een continuüm aan combinaties van wonen, zorg en welzijn bieden. Enerzijds betekent dat het vergroten van continuïteit en flexibiliteit binnen het zorgaanbod en anderzijds moet over de grenzen van de eigen sector worden gekeken om win-winsituaties te creëren in samenwerking met bijvoorbeeld woningbouwverenigingen, gemeenten, sociaal- culturele instellingen etc.
4. GGZ Drenthe wil als maatschappelijke onderneming inzicht bieden in haar organisatie, in de doelstellingen van de organisatie, de manier waarop GGZ Drenthe deze doelstellingen wil bereiken en de resultaten die daarbij worden geboekt. Naast verantwoording over de bedrijfsvoering moet zorgprocessen en zorgproducten inzichtelijk worden gemaakt.
5. GGZ Drenthe streeft een effectieve organisatie na, waarbij de beschikbare middelen doelmatig worden ingezet.
6. GGZ Drenthe wil een goed werkgever zijn voor haar medewerkers. Immers werknemers die plezier in hun werk hebben leveren betere prestaties.
Normen en waarden
De verschillende organisatieonderdelen van GGZ Drenthe zijn steeds in beweging. De ontwikkeling van de divisies is afhankelijk van de lokale vraag, de plannen en externe ontwikkelingen. Binnen de divisie kan een eigen strategisch beleid worden gemaakt, in samenhang met het strategisch beleid van het concern in het geheel, waarbij de primaire processen worden afgestemd op de vraag van de cliënten in de eigen regio of doelgroep.
Toch zijn er een aantal gemeenschappelijke waarden die binnen GGZ Drenthe worden gedeeld en de basis zijn voor het werk van GGZ Drenthe.
Professionaliteit
GGZ Drenthe werkt met professionals. Dit komt tot uitdrukking in kennis, vakmanschap, compassie, betrouwbaarheid en loyaliteit. Medewerkers hebben oog voor de cliënt, de mens en zijn verhaal.
Binnen GGZ Drenthe is continu aandacht voor onderzoek, kwaliteit, scholing en opleiding, vakbekwaamheid, zorg- en methodiekvernieuwing.
Professioneel handelen is de kern van het werk van GGZ Drenthe. Zij stimuleert medewerkers hun werk te evalueren en te verbeteren, waarbij zij zorgt voor de randvoorwaarden door (bij- en na- scholing te faciliteren en het delen van kennis te stimuleren.
Respect
In de zorg van GGZ Drenthe staat de cliënt centraal. Niet als passieve gebruiker van zorg, maar als gelijkwaardige en participerende burger. Dit komt ondermeer tot uitdrukking in:
• een respectvolle bejegening van cliënten;
• respect voor de keuzes die de cliënt zelf wil maken ten aanzien van de inrichting van zijn bestaan en ten aanzien van zijn zorggebruik;
• respect voor de cliënt als individu, mede in relatie tot zijn/haar levensgeschiedenis, levens- of geloofsovertuiging en sociale omgeving;
• respect voor het wankel evenwicht tussen het lichamelijk, psychisch en sociaal functioneren van de cliënt, waarbij het doel is dit evenwicht te stabiliseren;
• transparantie in de uitvoering van de zorg, waarbij het voor cliënten helder is wat ze van GGZ Drenthe kunnen verwachten en waar ze GGZ Drenthe op mogen aanspreken. Oftewel zeggen wat je doet en doen wat je zegt.
GGZ Drenthe wil een betrouwbare werkgever zijn en heeft respect voor de medewerkers die werkzaam zijn in de organisatie. Dit komt tot uiting in een respectvolle omgang tussen
leidinggevenden en medewerkers maar ook tussen collega’s onderling. Een goede werksfeer waar sprake is van openheid (waardering voor wat goed gaat en het leren van elkaars fouten) en aandacht voor elkaar is daarbij essentieel. Een goed en helder sociaal beleid moet hiervoor de randvoorwaarden bieden.
Betrokkenheid
GGZ Drenthe vindt het belangrijk cliënten en medewerkers te betrekken bij een goed verloop van het behandelingsproces en de bedrijfsvoering.
De hulpvragen en behoeften van de cliënten zijn richtinggevend voor de te leveren zorgproducten en diensten. De cliënt wordt nadrukkelijk betrokken bij de zorg die hij of zij krijgt. Binnen de
redelijkerwijs te stellen zorginhoudelijke, wettelijke en organisatorische randvoorwaarden zal gestreefd worden om aan de wens van de cliënt tegemoet te komen en in samenwerking te komen tot een goed behandel- of zorgplan.
De betrokkenheid van cliënten speelt behalve op het individuele behandelingsniveau ook op divisie- en instellingsniveau door de medezeggenschap van cliëntenraden bij de totstandkoming van het beleid van GGZ Drenthe.
GGZ Drenthe wil gebruik maken van de kwaliteiten van haar medewerkers door hen de ruimte bieden om mee te denken en hen de ruimte te bieden voor eigen verantwoordelijkheid en dat te verbinden met de doelen van GGZ Drenthe. Een actieve betrokkenheid van medewerkers bij hun werk vergroot het plezier en leidt tot betere prestaties.
De managementvisie is gericht op het creëren en behouden van de betrokkenheid van medewerkers en het ontwikkelen van kennis en vaardigheden passend binnen en bevorderlijk voor de doelen van GGZ Drenthe.
Anderzijds doen de ambities van GGZ Drenthe een appèl op medewerkers om zich optimaal in te zetten voor het bereiken van de organisatiedoelstellingen. Dit betekent dat van medewerkers wordt verwacht dat zij flexibel en toekomstgericht zijn en open staan voor veranderingen en nieuwe werkwijzen.
Bijlage 2. Organisatieschema GGZ Drenthe
Het organisatieschema van GGZ Drenthe is hieronder vereenvoudigd weergegeven.
