Meer dan gemiddelde tevredenheid over culturele voorzieningen
85% van de Leuvenaars is tevreden over de culturele voorzieningen in de stad. Dat is iets meer dan het gemiddelde van de centrumsteden (83%), maar beduidend meer dan het Vlaamse gemiddelde (72%).
Tevredenheid over culturele voorzieningen, 201723
Leuven telt 8 erkende cultureelerfgoedorganisaties24. Er zijn 235 beschermde monumenten, 40 beschermde stadsgebouwen, 11 beschermde landschappen en 2 beschermde archeologische sites25. De stad beheert vier zalen voor podiumkunsten: Schouwburg, Wage-huys, Minnepoort en Predikherenkerk. Daarnaast zijn er nog enkele grote zalen die geen eigendom van de stad zijn (STUK, OPEK, het Depot). En dan zijn er ook nog verschillende kleinere zaaltjes waar vooral amateurgezelschappen spelen.
Zie ook hoofd-stuk Overheid, p. 165
BELEVING Leuven in cijfers - Omgevingsanalyse
0
ANTWERPEN GENT AALST BRUGGE GENK HASSELT KORTRIJK LEUVEN MECHELEN OOSTENDE ROESELARE SINT-NIKLAAS TURNHOUT 13 STEDEN VLAANDEREN
10 20 30 40 50 60 70 80 90
% 100
Neutraal Ontevreden
Tevreden
156 157 Sportaccommodaties: grote tevredenheid, maar
ontoereikend voor sommige clubs
Leuven beschikt over 274 sportaccommodaties, wat neerkomt op 2,7 per 1.000 inwoners. Dat ligt onder het Vlaamse gemiddelde (3,2).
Sportinfrastructuur, naar type, 201726
Stad Leuven heeft een groot aantal van die accommodaties in eigen beheer: negen sportcomplexen, één overdekt zwembad en heel wat buiteninfrastructuur, zoals een atletiekpiste en 12 voetbalvelden.
Het stedelijk zwembad van Kessel-Lo kreeg in 2017 168.899 bezoe-kers over de vloer. Twee andere zwembaden worden beheerd via publiek-private samenwerking. Sportoase Philipssite trok 196.194 bezoekers; Sportoase Wilsele-Putkapel, dat in 2018 de deuren opende, klokte af op 106.783 bezoekers.
Stad Leuven heeft heel wat samenwerkingsovereenkomsten met scho-len over het naschools gebruik van hun sportinfrastructuur27. Ook met private instellingen zoals De Stordeur (klimzaal) en andere overheden zoals Defensie (sporthal, hindernissenparcours) heeft de stad soortgelijke samenwerkingsovereenkomsten afgesloten. De stad moedigt verenigin-gen aan om stedelijke sportinfrastructuur in eiverenigin-gen beheer te nemen.
De privésector vervolledigt het aanbod met onder meer danszalen, fitnesszalen, bowlingbanen en een ijspiste.
Tevredenheid over sport- en recreatievoorzieningen, 201728
82% van de Leuvenaars is tevreden over het aanbod aan sportvoorzie-ningen. Voor recreatievoorzieningen (recreatiedomeinen, wandel- en fietspaden) ligt dat cijfer op 79%. In beide gevallen staat de stad in de top drie van de Vlaamse centrumsteden. Toch blijft de sportinfrastruc-tuur ontoereikend. De accommodaties zijn zeer druk bezet, en uit een bevraging is gebleken dat het gebrek aan voldoende infrastructuur sommige clubs afremt om verder te groeien.
Vrijetijdsvoorzieningen voor kinderen en jeugd:
best scorende centrumstad
Uit de Stadsmonitor blijkt dat Leuvenaars over het algemeen vinden dat er voldoende speelvoorzieningen (63%) en geschikte plekken voor de jeugd (59%) zijn: van alle centrumsteden scoort Leuven hier het best. Wel is er een groot verschil tussen de wijkzorggebieden: Leuven Zuid scoort met respectievelijk 29,6% en 35,3% het laagst, Kessel-Lo Noord (met het provinciedomein) met respectievelijk 78,6% en 68,4% het hoogst.
Meer dan 90% van de Leuvense jongeren woont op minder dan 1.000 m wandelafstand van een open jeugdruimte (skateterreinen, recreatiemogelijkheden in buurtgroen...). In vergelijking met de meeste andere centrumsteden is dat een hoge score. Er zijn wel verschillen tussen de wijkzorggebieden, maar die blijven beperkt.
Bijna 80% van alle Leuvense jongeren woont binnen 1.000 m wandel-afstand van een overdekte jeugdruimte. Voor een centrumstad is dat een gemiddelde score. Er is een aanzienlijk verschil tussen het laagst scorende (Heverlee West, 57%) en het hoogst scorende wijkzorggebied (Leuven Noord, 100%), maar dat is in alle centrumsteden zo.
BELEVING Leuven in cijfers - Omgevingsanalyse
0
ANTWERPEN GENT AALST BRUGGE GENK HASSELT KORTRIJK LEUVEN MECHELEN OOSTENDE ROESELARE SINT-NIKLAAS TURNHOUT 13 STEDEN
1
ANTWERPEN GENT AALST BRUGGE GENK HASSELT KORTRIJK LEUVEN MECHELEN OOSTENDE ROESELARE SINT-NIKLAAS TURNHOUT 13 STEDEN VLAANDEREN
sportvoorzieningen recreatievoorzieningen
Toerisme
Gevarieerd logiesaanbod
In Leuven zijn er 24 hotels, die samen 915 kamers aanbieden29. Dat aantal steeg sterk in 2012, toen in de stationsomgeving twee grote ketenhotels de deuren openden. Daarnaast zijn er nog 247 kamers in hostels/jeugdherbergen, 43 kamers in B&B’s en 445 kamers in overige logiesvormen (gastenkamers, residenties en vakantiewoningen).
In 2016 waren de Leuvense hotels30 gemiddeld voor 74,5% bezet. Dat is boven het gemiddelde van de Vlaamse kunststeden (70%).
Aankomsten en overnachtingen stijgen
Het aantal verblijfstoeristen in Leuven is tussen 2011 en 2017 duidelijk toegenomen. De stijging is het sterkst bij vrijetijdstoerisme (+59%) en congresdeelname (+57%).
Aantal aankomsten in Leuven 2011-201731
ONTSPANNING CONGRES ZAKEN TOTAAL
2011 80.532 16.733 48.134 145.399
2012* 93.566 40.219 57.222 191.007
2013 118.078 48.700 61.922 228.700
2014 112.319 57.603 57.022 226.944
2015 130.645 61.563 57.689 249.897
2016 140.518 67.277 54.628 262.423
2017 148.476 63.303 59.330 271.109
* Vanaf 2012 worden B&B’s (gastenkamers) meegeteld
Ook het aantal overnachtingen is sterk gestegen: tussen 2011 en 2017 met 87,9%. In 2017 werd de symbolische kaap van 500.000 overnach-tingen gerond.
Aantal overnachtingen in Leuven 2011-201732
ONTSPANNING CONGRES ZAKEN TOTAAL
2011 146.132 32.170 94.293 272.595
2012 166.157 80.631 111.998 358.786
2013 195.953 98.859 121.686 416.498
2014 196.006 125.775 112.520 434.301
2015 237.515 137.112 114.052 488.679
2016 246.885 137.062 104.013 487.960
2017 260.423 131.925 119.866 512.214
De meeste verblijfstoeristen komen uit België, Nederland, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk.
Gevarieerd bezoekersaanbod
In 2017 kwamen meer dan 61.000 mensen langs bij het onthaal van Toerisme Leuven. Ook de attracties die door Toerisme Leuven worden beheerd, trokken heel wat bezoekers:
• 11.903 bezoekers voor de rondleiding met gids in het Stadhuis
• bijna 46.000 bezoekers voor (de toren van) de universiteitsbiblio-theek
• 2.919 bezoekers voor het Anatomisch Theater
• 45.192 bezoekers voor de Leuvense kerken
Er werden dat jaar 4.084 ILUVLeuven-tickets verkocht. Dat combitic-ket geeft toegang tot het Stadhuis, M-Museum Leuven en de (toren van de) universiteitsbibliotheek.
Ervaring van Leuven als toeristische bestemming
Steeds meer buitenlandse toeristen kennen Leuven. Dat blijkt uit het Kunststedenonderzoek33, dat om de vijf jaar wordt uitgevoerd in opdracht van de vzw Kunststeden Vlaanderen en Toerisme Vlaanderen.
Volgens dat onderzoek wordt Leuven gezien als een mooie, gastvrije, gezellige en propere stad. Ook ‘universiteitsstad’, ‘cultuur’ en ‘geschie-denis’ worden als trefwoorden aangeduid.
BELEVING Leuven in cijfers - Omgevingsanalyse
160 161
Leuven in cijfers - Omgevingsanalyse OVERHEID EN DIENSTVERLENING
Overheid en
dienstverlening
40% van de Leuvenaars heeft vertrouwen in het stads-bestuur
1. Dat is, na Mechelen, het hoogste cijfer van de 13 centrumsteden. Zowat 83% is tevreden over hun buurt en over de stad. Wel voelen de Leuvenaars zich minder betrokken bij het bestuur van hun stad: bijna alle indicatoren liggen hier onder het gemiddelde van de Vlaamse centrumsteden. Wat voorzieningen betreft haalt Leuven goede punten, behalve voor ouderenzorg en kinderopvang. Een objectieve vergelijking met de andere centrumsteden leert nochtans dat Leuven het hoogst scoort voor plaatsen in de kinderopvang, en het vierde hoogst voor plaatsen in ouderenzorg.
Groter vertrouwen in stads-bestuur dan in Vlaamse en federale overheid
Uit de Stadsmonitor van 2017 blijkt dat het vertrouwen in de overheid afneemt naargelang de afstand tot de burgers toeneemt.
Het vertrouwen in de federale overheid was het laagst: minder dan één op de vijf inwoners van de centrumsteden zei de federale overheid te vertrouwen. In Leuven lag dat cijfer op 23%, het hoogste van alle centrumsteden.
Bijna één op de vier inwoners van de centrumsteden had vertrou-wen in de Vlaamse overheid. In Leuven was dat 27%, het tweede hoogste cijfer, na Mechelen (28%).
Iets meer dan een derde van de inwoners van de centrumsteden had vertrouwen in het stadsbestuur. In Leuven was dat 40%, een daling van 2% ten opzichte van de vorige meting in 2014. Enkel Mechelaars had-den meer vertrouwen in hun stadsbestuur (52%).
Fier op hun stad
In 2017 was 72% van de inwoners van de centrumsteden fier op hun stad. De verschillen tussen de 13 centrumsteden zijn groot. In Turn-hout was het maar 44%, in Leuven 75%. Leuven kwam daarmee op de vijfde plaats van de 13 centrumsteden. In vergelijking met 2014 was de fierheid op de stad wel met 6% gedaald, en kwam zo opnieuw op het niveau van 2011.
83% van de Leuvenaars is tevreden over hun stad, na Hasselt de hoog-ste score van de centrumhoog-steden. De tevredenheid over de eigen buurt ligt ongeveer op hetzelfde niveau (82%), wat na Brugge en Hasselt de hoogste score is van de 13 centrumsteden. Wat tevredenheid over de eigen buurt betreft, is het verschil tussen de hoogste en laagste scores tamelijk klein: 11%. Inwoners van het wijkzorggebied Heverlee Oost zijn het meest tevreden over hun buurt, die van wijkzorggebied Leuven Centrum het minst.
Tevredenheid over de eigen buurt in de wijkzorggebieden, en voor de hele stad, in 2017
Leuven in cijfers - Omgevingsanalyse OVERHEID EN DIENSTVERLENING
WILSELE WIJGMAAL
Voldoende info over activiteten Informatie over nieuwe ingrepen en plannen Informatie over voorzieningen Informatie over beslissingen stadsbestuur Bereidheid om mee te praten Voldoende inspanningen om te betrekken bij veranderingen buurt Voldoende inspanningen om wensen te kennen Voldoende consultatie
0
LEUVEN 13 steden
De resultaten van 2017 liggen over het algemeen op hetzelfde niveau als de vorige meting in 2014. In drie wijkzorggebieden daalde echter de tevredenheid over de eigen buurt: Wilsele-Wijgmaal, Leuven Cen-trum en Leuven Zuid. In Leuven Noord nam de tevredenheid over de buurt dan weer toe.
Goed geïnformeerd, onvoldoende betrokken bij beleid
Leuvenaars voelen zich beter dan gemiddeld voor de 13 centrumste-den geïnformeerd over activiteiten (80%), over nieuwe ingrepen en plannen (73%) en voorzieningen (66%). Enkel over de beslissingen van het stadsbestuur voelen ze zich minder goed geïnformeerd dan het gemiddelde van de centrumsteden: 39% ten opzichte van 41%.
Voelen burgers zich geïnformeerd en betrokken bij het beleid?
Cijfers uit 2017 voor Leuven en de 13 centrumsteden
39% van de Leuvenaars vindt dat het stadsbestuur voldoende inspan-ningen doet om de bewoners bij veranderingen in de buurt te betrek-ken. Dat is een lichte stijging ten opzichte van de vorige meting.
Leuven neemt daarmee de 10de plaats in van de centrumsteden.
36% van de Leuvenaars vindt dat het stadsbestuur voldoende inspan-ningen doet om de wensen van de bevolking te leren kennen. Ook hier tekenen we een lichte stijging op ten opzichte van de vorige meting.
164 165 De tevredenheid over de dienstverlening aan de stadsloketten ligt
hoger dan in de andere centrumsteden, maar gaat wel achteruit:
Evolutie van de tevredenheid over de loketvoorzieningen
Leuven Centrumsteden
2011 85% 76%
2014 80% 71%
2017 75% 72%
Tevreden over voorzieningen, maar niet over kinderopvang en ouderenzorg
De Stadsmonitor peilde ook naar de tevredenheid over 16 voorzienin-gen. Als we die 16 cijfers samentellen tot één indicator, dan blijkt meer dan de helft van de inwoners (52%) tevreden te zijn. Dat levert een beter dan gemiddelde score (45%) op, en de 4de hoogste positie van de centrumsteden. Wel is de tevredenheid over de voorzieningen in Leuven de voorbije jaren stelselmatig gedaald.
Tevredenheid over de voorzieningen in Leuven
Zie ook hoofd-stuk Zorg en gezondheid, p. 119 en 121
Leuven in cijfers - Omgevingsanalyse OVERHEID EN DIENSTVERLENING
Gezondheid Restaurants en eetcafés Shopping en winkels Onderwijs Cultuur Huisvuil Uitgaans- gelegenheden Sport Groen in de stad Ouderen Loketvoor- zieningen Recreatie Jongeren Speelvoorzieningen Kinderopvang
0
LEUVEN 13 steden
20
2011 2014 2017
Als we naar de 16 voorzieningen apart kijken, dan zien we dat de Leu-vense tevredenheidsscore steeds hoger dan gemiddeld ligt, behalve voor ouderenzorg en kinderopvang. Nochtans beschikt Leuven over het hoogste aantal kinderopvangplaatsen per 100 kinderen (61) en zijn er in Leuven 91 plaatsen in ouderenvoorzieningen per 1.000 65-plussers, wat de 4de hoogste score van de centrumsteden oplevert.
Tevredenheid over 16 voorzieningen in Leuven en de 13 centrumsteden, 2017
Autofinancieringsmarge: bovengemiddeld maar dalend
De autofinancieringsmarge geeft aan of de stedelijke financiën struc-tureel in evenwicht zijn, en laat zien welke financiële ruimte er is om nieuwe initiatieven te financieren of bijkomende leninglasten te dragen.
Concreet gaat het om het verschil tussen enerzijds het overschot uit de gewone werking (exploitatie-ontvangsten min uitgaven) en anderzijds de leningslasten (kapitaalaflossingen plus interesten).
Leuven heeft een hogere autofinancieringsmarge dan het gemiddelde van de centrumsteden. De tendens is de laatste jaren wel dalend.
Autofinancieringsmarge per inwoner2
Leuven Centrumsteden
2014 € 218 € 145
2015 € 370 € 172
2016 € 206 € 182
2017 € 195 € 116
Aanslagvoet aanvullende personenbelasting
(2018)5
Leuven
6,7%
Centrumsteden
7,45%
Inkomsten aanvullende personenbelasting per inwoner8 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018