Systeem / project Omschrijving (relatie met systeem)
e-Trade BI Analyse op e-Trade
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
2 PROJECTOPDRACHT 2.1 PROJECTACHTERGROND
FloraHolland, een coöperatie opgericht door sierteeltkwekers, is de grootste bloemenveiling van de wereld. FloraHolland biedt kwekers vanuit de hele wereld de mogelijkheid om hun producten aan te bieden op de internationale sierteeltmarkt. Doel hierbij is het realiseren van maximale
verkoopopbrengst tegen zo laag mogelijke verkoopkosten met de bedoeling het bedrijfsrendement van de circa 5400 leden te optimaliseren.
Naast het faciliteren van de klokverkoop is een belangrijke rol van FloraHolland die van bemiddeling tussen kwekers en kopers. Vroeger werd dit gedaan over de telefoon. Dit is echter niet meer van deze tijd. Daarom is FloraHolland in 2007 begonnen met het opzetten van een nieuw handelsproces op basis van een virtuele marktplaats. In opdracht van FloraHolland heeft VAA ICT Consultancy in 2008 hiervoor het e-Trade systeem opgezet en gebouwd. e-Trade betreft een virtuele marktplaats in de vorm van een internet applicatie voor bloemenkwekers en kopers. Op deze webapplicatie kunnen kwekers hun producten online aanbieden aan potentiële kopers.
Hieronder een vergelijking van de oude situatie zonder e-Trade, de huidige situatie met e-Trade en een onderzoek naar de informatiebehoefte voor sturing van e-Trade. In de oude situatie moest de kweker iedere keer als er een bestelling werd gedaan door een webshop of een andere koper zijn aanbod updaten bij alle webshops. Dit kostte onnodig veel tijd. Bovendien werd de voorraad, na verkoop in één van de webshops niet onmiddellijk bijgewerkt in de andere webshops. Hier zat een vertraging in waardoor er een kans bestond dat het beschikbare aanbod in de webshops niet meer actueel was. In de huidige situatie hoeft de kweker maar één keer zijn aanbod in te geven in e-Trade.
Het aanbod in de gekoppelde webshops wordt nu automatisch actueel gehouden.
Gebruikers van e-Trade moeten bij het invoeren van aanbod in e-trade met allerlei zaken rekening houden om bijvoorbeeld een juiste prijs en een juist aanbod te bepalen. Nu gebeurt dat onder andere op basis van de klokprijs, bemiddeling of gewoon ‘op gevoel’. Dit project betreft een onderzoek naar deze informatiebehoeftes en hoe hier eventueel beter aan kan worden voldaan.
Web
Informatiebehoefte op e - Trade
Informatiebehoefte
Sturing
Figuur 2-1: e-Trade
2.2 PROBLEEMSTELLING / VRAAGSTELLING
Welke informatiebehoefte is er bij het invoeren van het aanbod (inclusief de prijs) in e-Trade om dit proces te sturen, te beïnvloeden en/of te managen?
• Rechtvaardigt deze informatiebehoefte een BI analyse op de aanbodzijde van de e-Trade applicatie?
• Zo ja, hoe komt dit dan eruit te zien?
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
2.3 OPDRACHTOMSCHRIJVING
FloraHolland is in 2007 begonnen met het opzetten van een nieuw handelsproces op basis van een virtuele marktplaats. In opdracht van FloraHolland heeft VAA ICT Consultancy in 2008 hiervoor het e-Trade systeem opgezet en gebouwd. e-e-Trade betreft een virtuele marktplaats in de vorm van een internet applicatie voor bloemenkwekers en kopers. De internetapplicatie draait op het .NET framework met Oracle als database platform. VAA ICT Consultancy stelt een grondige BI-analyse op het e-Trade handelsproces voor, inclusief een ontwerp dat gebruikt kan worden voor een eventuele realisatie van de BI-omgeving omtrent dit handelsproces.
De opdracht bestaat uit de volgende onderdelen:
1. Verkenning
Het vaststellen van het business model van FloraHolland. Denk hierbij aan het beschrijven van het totale proces van ‘plant tot klant’. Rondom de e-Trade applicatie worden de commerciële processen in kaart gebracht. Bij het in kaart brengen van deze processen worden de
verschillende stakeholders (Kwekers, FloraHolland en Kopers) in het achterhoofd gehouden.
2. Informatie analyse
Door middel van het houden van interviews met de stakeholder(s) onderzoeken welke
informatie behoefte er is om het proces te sturen, te beïnvloeden en/of te managen. Afhankelijk of er een informatiebehoefte is wordt deze vastgelegd in de vorm van KPI’s (Key Performance Indicators). De BI analyse wordt voortgezet als de informatiebehoefte dat rechtvaardigt.
3. Gegevens- en architectuur analyse
Onderzoeken hoe de onderkende informatiebehoefte kan worden gerealiseerd. Welke
gegevens en welke bronsystemen hebben we nodig om de geformuleerde KPI’s te genereren?
Hoe krijgen we die gegevens uit de bronsystemen? Er wordt gekeken naar de bestaande infrastructuur en tools binnen Flora Holland.
4. Ontwerp / Realisatie
Afhankelijk van de resultaten uit de vorige fases wordt een ontwerp gemaakt. Het zou kunnen zijn dat dit ontwerp een uitbreiding op de bestaande BI toepassing van FloraHolland is. Zo mogelijk wordt (onderdeel van) het ontwerp gerealiseerd. De reeds onderkende KPI’s zijn de basis voor het definiëren van de dimensies en meetwaarden. Op basis van gemaakte keuzes tijdens en na het onderzoek zal als eindresultaat in elk geval voorzien worden in zoveel mogelijk van de informatiebehoefte. Hierbij is de schaalbaarheid van de BI applicatie ook belangrijk in het achterhoofd houdend dat de e-Trade applicatie in de toekomst ook op andere vestigingen kan worden geïmplementeerd.
2.4 PROJECTDOEL EN PROJECTRESULTAAT
Doel van deze BI analyse op e-Trade is om de gebruikers van e-Trade (Kwekers, Kopers,
FloraHolland) de mogelijkheid te bieden om hun processen omtrent deze virtuele marktplaats beter te sturen, te beïnvloeden en/of te managen.
Bij oplevering van dit project zal, bij behoefte hieraan, een Business Intelligence (BI) toepassing op de e-Trade applicatie zijn ontworpen met een nog te bepalen tool. Het gehele project wordt samengevat in een vanuit de opleiding vereist stagerapport. Zie hoofdstuk 3.5 voor een opsomming van alle op te leveren producten tijdens dit project.
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
2.5 GLOBALE OPZET BUSINESS INTELLIGENCE ANALYSE
Hieronder zijn globaal de verschillende stappen afgebeeld die worden uitgevoerd tijdens deze BI analyse.
Proces-beschrijvingen Bewustwording
Verkenning Analyse
Informatie Analyse (KPI’s)
Gegevens Analyse
Architectuur onderzoek
Ontwerp
Functioneel ontwerp BI Toepassing
Ontwerp Data Warehouse en
ETL
Ontwerp Rapportages
Figuur 2-2: Globale opzet Business Intelligence Analyse 2.6 AFBAKENING
Dit project loopt van 2 februari 2009 t/m 12 juni 2009 (Uiterste inleverdatum stagerapport) met een eventuele uitloop tot de stage afstudeerzittingen die tussen 22 juni en 3 juli 2009 worden gepland.
Binnen Scope Dit project bestaat uit:
• een verkenning in de vorm van een procesbeschrijving van het e-Trade proces;
• een onderzoek naar de gewenste KPI’s ten behoeve van het e-Trade proces;
• de beschikbaarheid daarvan in de bronsystemen en de aanwezige architectuur en tools binnen FloraHolland bestemd voor BI;
• en tot slot als resultaat uit de vorige fases een functioneel ontwerp van de totale BI
toepassing, een ontwerp van het datawarehouse met de ETL vanuit de bronsystemen en een ontwerp van de rapportages.
Dit project richt zich op de aanbodzijde van e-Trade onder andere bestaande uit:
• Kweker (leverancier);
• Persoonlijk verkoper (FloraHolland);
• Marktbeheerder (FloraHolland);
• Productgroepspecialist (FloraHolland);
• Veilmeester (FloraHolland):
Buiten Scope
Niet binnen de grenzen van dit project valt het (realiseren en) implementeren van het gemaakte ontwerp. Ook worden de overige handelsprocessen binnen FloraHolland buiten beschouwing gelaten.
Tot slot wordt de vraagzijde van e-Trade niet in beschouwing genomen tijdens dit project.
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
E-trade
... DWH
Bronsystemen
Kweker
KPI 1
KPI I KPI C KPI A KPI 2
KPI 3
Koper
KPI II
KPI III Data
Mart Data Mart
Data Mart
Rapportages Data Warehouse
Scope
Vraagzijde
KPI B
FloraHolland
KPI D
Aanbodzijde
Figuur 2-3: Globale opzet Business Intelligence Toepassing (met Scope)
2.7 UITGANGSPUNTEN EN RANDVOORWAARDEN
Uitgangspunt voor dit onderzoek is de bestaande virtuele markplaats applicatie e-Trade en het handelsproces zoals dat loopt rondom deze applicatie.
Randvoorwaarde voor dit project is afstemming op bestaande datawarehouse en BI-tools binnen Flora Holland.
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
3 PROJECTPLANNING EN PROJECTAANPAK 3.1 PROJECT ORGANISATIE
De projectorganisatie ten behoeve van de uitvoering van het project is als volgt:
Projectgroep E -trade Ontwikkeling Henri Wilbers (Projectleider VAA)
Fred Haak (Projectleider FH ) Berrie de Mik (FH) Erik Sevens (VAA)
Sub-Project BI Analyse E -trade Freek Soetens
Begeleiding Fontys:
Adri Cornelissen Stuurgroep FloraHolland
Management
Stuurgroep E -trade techniek Corné van Aaken (VAA)
Will Kroot (VAA )
Projectgroep E -trade Exploitatie
Begeleiding VAA:
Will Kroot Erik Sevens
Begeleiding FH:
Fred Haak Berrie de Mik
Figuur 3-1: De projectorganisatie
Naam: Functie Organsatie
Fred Haak Projectleider projectgroep e-Trade ontwikkeling FloraHolland Berrie de Mik Lid projectgroep e-Trade ontwikkeling FloraHolland
Corné van Aaken Lid Stuurgroep e-Trade Techniek VAA ICT Consultancy Will Kroot Lid Stuurgroep e-Trade Techniek (Begeleider) VAA ICT Consultancy Henri Wilbers Projectleider Projectgroep e-Trade ontwikkeling VAA ICT Consultancy Erik Sevens Lid projectgroep e-Trade ontwikkeling (Begeleider) VAA ICT Consultancy Freek Soetens Lid Subproject BI Analyse e-Trade VAA ICT Consultancy Adri Cornelissen Afstudeerstagebegeleider Fontys Fontys Hogeschool ICT
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
3.2 ACTIVITEITEN
Onderstaande opsomming betreft de stappen (en stapactiviteiten) die uitgevoerd moeten worden tijdens het project. Hier is ook in opgenomen de afronding in de vorm van het vanuit de opleiding vereiste stage rapport.
Nr. Stap(activiteit) naam 1 Verkenning
1.1 Vaststellen business model FloraHolland
1.2 In kaart brengen commerciële handelsproces e-Trade 2 Informatie Analyse
2.1 Identificeren stakeholders 2.2 Vaststellen KPI’s
3 Gegevens- en Architectuuranalyse 3.1 Vaststellen benodigde data
3.2 Vaststellen benodigde bronsystemen 3.3 Infrastructuuronderzoek FloraHolland 4 Ontwerp / Realisatie
4.1 Functioneel ontwerp BI toepassing 4.2 Ontwerp datawarehouse en ETL 4.3 Ontwerp Rapportages
4.4 (Realisatie) 5 Afronding 5.1 Stage Rapport 3.3 PROJECT AANPAK
Hieronder de fasering zoals die ook besproken is in de opdrachtomschrijving. Bij iedere fase wordt aangegeven welke technieken of methodes gebruikt zullen worden om de beoogde producten te kunnen realiseren.
1. Verkenning
1.1. Vaststellen Business Model FloraHolland
De verkenning van de processen van FloraHolland en de bloemsierteelt branche worden verkend door middel van een bezoek aan de bloemenveiling in Naaldwijk. Daar worden de processen van
‘plant tot klant’ geheel doorlopen. Dit verschaft inzicht in de praktijk en verschaft meer ‘feeling’ met de opdracht. Verder wordt input vanuit de medewerkers van FloraHolland gebruikt om deze vast te stellen.
1.2. In kaart brengen commerciële handelsproces e-Trade
De processen rondom de e-Trade applicatie worden in kaart gebracht met behulp van de procesbeschrijving virtuele marktplaats v3.00. In dit document worden de processen rondom e-Trade eenduidig en begrijpelijk beschreven voor alle stakeholders van e-e-Trade. De handleidingen van Trade voor de aanvoerders en kopers vormen ook een bron voor informatie omtrent de e-Trade toepassing. Verder is er ook de mogelijkheid tot vragen van input vanuit FloraHolland met betrekking tot e-Trade processen.
2. Informatie analyse
2.1. Identificeren stakeholders
De (voorlopige) stakeholder (Kweker) wordt specifiek gemaakt. Er wordt een contactpersoon gespecificeerd waarmee afspraken kunnen worden gemaakt om input te krijgen voor de volgende stap.
2.2. Vaststellen KPI’s
Om KPI’s effectief te inventariseren is een bepaalde interviewmethodiek gewenst. Deze interviewmethodiek wordt onderzocht en eigen gemaakt alvorens met de daadwerkelijke interviews te beginnen. Zodra deze interviewmethodiek voldoende wordt beheerst worden afspraken gemaakt met de contactpersonen van de stakeholders om de KPI’s boven water te krijgen. Deze KPI’s worden daarna geïnventariseerd en gerapporteerd aan de projectgroep zodat deze kunnen worden gefiatteerd.
3. Gegevens- en Architectuuranalyse 3.1. Vaststellen benodigde data
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
Door de vastgestelde KPI’s te analyseren en te vergelijken met de beschikbare data in de bronsystemen kan worden vastgesteld welke data nodig is uit die bronsystemen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de technische ontwerpen van e-Trade en eventueel andere bronsystemen.
3.2. Vaststellen benodigde bronsystemen
Als de benodigde data is geïnventariseerd worden de benodigde bronsystemen in kaart gebracht.
Deze bronsystemen worden later gekoppeld aan de datawarehouse.
3.3. Onderzoek huidige infrastructuur en tools FloraHolland
Omdat binnen FloraHolland al een datawarehouse met BI applicatie aanwezig is wordt deze infrastructuur eerst onderzocht op mogelijkheden van koppeling van de e-Trade BI toepassing met de bestaande BI toepassing binnen FloraHolland.
4. Ontwerp / Realisatie
4.1. Functioneel ontwerp BI toepassing
Een ontwerp van de totale BI toepassing dat een kader schept voor verdere uitwerking in de vorm van ontwerpen van het datawarehouse en ETL en ontwerp van Rapportages. Dit product vormt een soort van uitgangspunt voor de volgende fases.
4.2. Ontwerp datawarehouse en ETL
Het datawarehouse wordt ontworpen in de vorm van een relationele database. Datamarts worden beschreven. Verder wordt in deze fase beschreven hoe de data vanuit de
bronsystemen naar target wordt getransformeerd en geladen (Extraction, Transformation, Load). Hiervoor is het erg handig om het datamodel en overige metadata van het bronsysteem beschikbaar te hebben.
4.3. Ontwerp Rapportages
Aan de hand van de gewenste KPI’s worden rapportages ontworpen.
4.4. (Realisatie)
Onderdelen binnen e-Trade en/of binnen architectuur FloraHolland worden gerealiseerd volgens ontwerp.
3.4 TIJDSPLANNING
Hieronder worden de gedefinieerde activiteiten in de tijd gezet.
Week
4.3 Ontwerp Rapportages 4.4 (Realisatie)2
5. Afronding
5.1 Stage Rapport3
1 Omdat de er een afhankelijkheid is van de stakeholders tijdens de fase ‘Vaststellen KPI’s’ is ervoor gekozen de fase
‘Architectuuronderzoek FH’ te starten terwijl de fase ‘Vaststellen KPI’s’ nog niet is afgerond.
2 Zo mogelijk wordt (onderdeel van) het ontwerp gerealiseerd, afhankelijk van de doorlooptijd van de vorige fases.
3 Met de fase ‘Stage Rapport’ kan worden begonnen voordat het project is afgerond. Er is ook een tussenrapportage vereist
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
3.5 OP TE LEVEREN PRODUKTEN
In de onderstaande tabel is vermeld wanneer gepland is welke producten op te leveren. Deze planning is gebaseerd op bovenstaande tijdsindeling.
Mijlpaal Product Opleverdatum Stap(act.)
1 Business model en procesbeschrijving e-Trade
Week 9:
27-02-2009
Verkenning
2 Inventarisatie KPI’s Week 13:
27-03-2009
Informatie Analyse
3 Gegevensanalyserapport Week 17:
24-04-2009
Gegevens Analyse 4 Functioneel ontwerp BI toepassing Week 19:
08-05-2009
3.6 COMMUNICATIE EN RAPPORTAGE
FloraHolland VAA ICT
1. Iedere twee weken vind er overleg plaats met de leden van de projectgroep e-Trade. Hierbij zijn ook Berrie de Mik en Fred Haak van FloraHolland aanwezig. Tijdens dit overleg wordt onder andere ook de voortgang van dit project besproken en/of gerapporteerd.
Het is tevens mogelijk om buiten dit projectoverleg input en steun te krijgen vanuit FloraHolland.
2. Verder vind er intern binnen VAA ICT Consultancy voordurend afstemming en fiattering plaats van de tussenproducten en eindversies.
3. Vanuit de Fontys Hogescholen wordt een wekelijkse voortgangsrapportage verwacht in de vorm van een logboek dat iedere week op de sharepoint van Fontys wordt gepost. Het Plan van Aanpak, de tussenrapportage en het stagerapport worden allemaal gecommuniceerd naar Fontys stagebegeleider. Deze geeft hier feedback op. Halverwege de stage is er een terugkomdag. Op deze dag komen alle stagiaires die op dat moment stagelopen samen op de Fontys om
ervaringen uit te wisselen en feedback te ontvangen van de stagedocent. Uiteraard is het ook mogelijk voor de student om tussentijds procesgerelateerde en/of inhoudelijke vragen te stellen aan de stagedocent. Aan het eind van de stage wordt door de begeleiders van VAA ICT Consultancy een viertal beoordelingsformulieren (zie stagebrochure) ingevuld.
Frequent versie management is belangrijk om overzicht te bewaren zowel voor de projectleden als voor de stuurgroep. Concept versies zullen beginnen met een 0. De definitieve versie start met het getal 1.
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
Bijlage B: Logboeken
Logboek week 6
Datum Uren Uitgevoerde activiteiten
2-2-2009 2,0 Kennismakingsgesprek met Technisch Directeur Will Kroot 6,0 Inlezen in E-trade en Flora Holland
3-2-2009 6,0 Inlezen in Flora-Holland 1,0 Overleg Projectteam E-trade 1,0 Aanpassing opdrachtomschrijving
4-2-2009 7,0 Eerste opzet Plan van Aanpak 1,0 Overleg PvA
5-2-2009 6,0 Bedrijfsbezoek Flora Holland Handelsproces in kaart brengen 2,0 Opdracht omschrijving aanpassen
6-2-2009 4,0 Opstellen PvA
2,0 Onderzoek Interview technieken KPI 2,0 Onderzoek Handelsproces Flora Holland
Totaal: 40,0
Logboek week 7
Datum Uren Uitgevoerde activiteiten 9-2-2009 3,0 Eerste versie PvA afgerond
1,0 Opdrachtomschrijving aanpassen adv input Erik 1,0 Inlezen in BI (Computable)
3,0 Werken aan v0.2 PvA 10-2-2009 5,0 Werken aan v0.2 PvA
2,0 Inlezen in BI (Computable) 1,0 Updaten blog en sharepoint
11-2-2009 5,0 PvA v0.3
2,0 Business Model format zoeken 1,0 Verdiepen in business model FH
12-2-2009 3,0 Verdiepen Businessmodel FloraHolland
2,0 Mogelijkheden om businessmodel in kaart te brengen 1,0 Bespreken PvA 0.3
16-2-2009 0,5 Urenverantwoording invullen week 7 2,0 Businessmodel format zoeken
0,5 Overleg met Berrie PvA 0.6 en Businessmodel FH 18-2-2009 4,0 PvA 0.7 23-2-2009 8,0 Vrije dag (carnaval)
24-2-2009 0,5 Urenverantwoording
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
2,0 Eerste opzet gemaakt tussenrapportage 4,0 Procesbeschrijving e-Trade
4-3-2009 5,0 Procesbeschrijving e-Trade 2,0 Interviewmethodiek KPI
1,0 Afspraak maken Berrie, logboek, bedrijfsmodel FH
5-3-2009 1,0 Overleg Berrie Bedrijfsmodel/Procesbeschrijving e-Trade/ afspraken interviews 2,0 Definitief maken PvA en verspreiden
3,0 Bedrijfsmodel FloraHolland v0.2 2,0 Procesbeschrijving e-Trade
6-3-2009 2,0 Bedrijfsmodel FloraHolland v0.2 2,0 KPI Interviewtechniek 4,0 Procesbeschrijving e-Trade
Totaal: 40,0
Logboek week 11
Datum Uren Uitgevoerde activiteiten
9-3-2009 2,0 Gesprek stagebegeleider fontys (+Voorbereiding) 1,0 Bedrijfsmodel FH v0.2
3,0 Afspraken maken voor interviews (afstemming) 2,0 Vragen voor interviews maken
13-3-2009 4,0 Vragen voor interviews 4,0 Procesbeschrijving e-Trade
1,0 Afpsraak maken met contactpersoon 3,0 Interviewmethodieken onderzoeken (tips)
19-3-2009 1,0 Overleg met Berrie over werkzaamheden contactpersonen 2,0 Interview methode 23-3-2009 1,0 Bespreken interview vragen
5,0 Interview vragen 2,0 Tussenrapportage
24-3-2009 2,0 Gesprek Berrie Interviews 1,0 Afspraak maken interviews
26-3-2009 2,0 Afspraken maken en bevestigen interviews 4,0 Interview vragen definitief maken 1,0 Bespreken interviewvragen 1,0 Voorbereiden interviews 27-3-2009 8,0 Vrij
Totaal: 40,0
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
1,0 Interview Jan van Dam 1,0 Interview Pig Dekkers
1,0 Interview Vincent den Breejen 1,0 Interview Piet Evers 1,0 Architectuur onderzoek doelen vaststellen 0,5 Overleg Berrie
17-4-2009 1,0 Afspraak Maken Rudo Hoekman 2,0 Kengetallen andere branches
2,0 Andere Kengetallen (uit andere branches) 2,0 Voorbereiding Infrastructuur Analyse
23-4-2009 6,0 Informatie Analyse
1,0 Andere Kengetallen (uit andere branches) 1,0 Overleg + Diversen
24-4-2009 8,0 Informatie Analyse
Totaal: 40,0
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
Logboek week 18
Datum Uren Uitgevoerde activiteiten 27-4-2009 5,0 Informatie Analyse v0.2
3,0 Voorbereiding Afspraak Rudo Hoekman
28-4-2009 1,0 Voorbereiding Gesprek Rudo Hoekman 2,0 Gesprek Rudo Hoekman
2,0 Informatie Analyse v0.2
3,0 Eerder naar huis, Erik terugbrengen
29-4-2009 4,0 Informatie Analyse v0.2
4,0 Verwerken informatie Rudo Hoekman
30-4-2009 8,0 Koninginnedag
1-5-2009 8,0 Informatie Analyse v0.2
Totaal: 40,0
Logboek week 19
Datum Uren Uitgevoerde activiteiten 5-5-2009 8,0 Vrije dag
6-5-2009 4,5 Informatie Analyse v0.2 1,0 Mogeijkheden grafieken 1,0 Overleg Erik
1,0 Overleg Berrie
0,5 Eerder naar huis Erik weg brengen 7-5-2009 8,0 Informatie Analyse v0.2
8-5-2009 8,0 Informatie Analyse v0.2
9-5-2009 3,0 Onderzoek Rapportage mogelijkheden 2,0 Grafiekmogelijkheden bekijken 3,0 Informatie Analyse v0.2
Totaal: 40,0
Logboek week 20
Datum Uren Uitgevoerde activiteiten 11-5-2009 6,0 Informatie Analyse v0.2
1,0 Overleg Will
1,0 Gegevensanalyse opstart
12-5-2009 6,0 Informatie Analyse (metertjes) 1,5 Overleg Erik en Will
0,5 Eerder weg, Erik wegbrengen
13-5-2009 5,0 Informatie Analyse v0.2
3,0 Gegevens Analyse, Rudo Hoekman, Vincent den Breejen.
14-5-2009 8,0 Informatie Analyse v0.2
15-5-2009 6,0 Informatie Analyse v0.2 2,0 Stageverslag
Totaal: 40,0
Logboek week 21
Datum Uren Uitgevoerde activiteiten 18-5-2009 4,0 Informatie Analyse v0.3
4,0 Afstudeerscriptie v0.1
19-5-2009 2,0 Feedback Erik Informatie Anlyase v0.3 3,0 Informatie Analyse v0.4
Afstudeerscriptie BI analyse e-Trade
Logboek week 22
Datum Uren Uitgevoerde activiteiten 25-5-2009 3,0 Afstudeerscriptie v0.1
1,0 Afstudeerzittingen regelen 4,0 Informatie Analyse v0.4
26-5-2009 3,0 Informatie Analyse v0.4 4,0 Afstudeerscriptie
1,0 Bespreken Informatie Analyse v0.4
27-5-2009 5,0 Informatie Analyse v0.4 3,0 Gegevens Analyse
28-5-2009 4,0 Begin maken ontwerp 3,0 Gegevens analyse 1,0 Afstudeerscriptie v0.1
29-5-2009 5,0 v0.1 Ontwerp 1,0 Afstudeerscriptie v0.1
2,0 Eerder naar huis, Erik wegbrengen
Totaal: 40,0
Logboek week 23
Datum Uren Uitgevoerde activiteiten 2-6-2009 8,0 2e Pinksterdag
3-6-2009 8,0 Afstudeerscriptie v0.1
4-6-2009 8,0 Afstudeerscriptie v0.1
5-6-2009 8,0 Afstudeerscriptie v0.1
6-6-2009 8,0 Afstudeerscriptie v0.1
Totaal: 40,0