Vraag nr. 74
van 28 februari 2003
van de heer CARL DECALUWE
Sociale huisvesting – Te l e c o m m u n i c a t i e v o o r z i e n i n-gen
De nieuwe website van de Vlaamse overheid zou een nieuwe stap zijn naar e-g o v e r n m e n t , de elek-tronische interactie tussen overheid en burger. M i n i s t e r-president Patrick Dewael kondigde on-langs aan dat Vlaanderen tegen 2007 al zijn dien-sten en formulieren op het web zal hebben. Hij zei ook dat hij de belangen van de burgers die niet spontaan met de computer en met het Internet om-gaan, in het oog houdt.
1. In welke mate is er binnen de sociale huisves-ting een visie ontwikkeld omtrent de toeganke-lijkheid tot Internet via telecommunicatievoor-zieningen binnen dit woonpatrimonium ? Wat houdt deze visie concreet in ?
In hoeverre kan men in het informaticatijdperk uitsluiting van sociale huurders vermijden via k a b e l- en telefoonaansluitingen in sociale wo-ningen ?
2. Kan de minister per arrondissement een over-zicht geven van het aantal woningen zonder te-lecommunicatievoorzieningen ?
3. In welke mate kunnen telecommunicatievoor-zieningen als een woonkwaliteitsvereiste voor de sociale woningen worden beschouwd ? Heeft de minister hieromtrent reeds initiatieven ontwikkeld ? Zo ja, welke ?
Antwoord
1. De sociale huisvestingssector heeft een doelpu-bliek van huurders, kopers en ontleners dat een zeer breed staal biedt van de Vlaamse bevol-k i n g. Aan deze mensen wordt de mogelijbevol-kheid gegeven om gebruik te maken van moderne c o m m u n i c a t i e m i d d e l e n ; dat is nu reeds een kwaliteitseis voor sociale woningen. In de con-c e p t- en ontwerponderricon-chtingen van de V H M , de C2001, wordt aan de ontwerpers van nieuwe of te vernieuwen sociale woningen volgende in-structie gegeven :
26.20 TELEFOON – DEURTELEFOON – TELECOM
Alle leidingen worden geplaatst door een erkende aanne-merinstallateur overeenkomstig de voorschriften geldig voor de elektrische installaties. Elke woning wordt voor-zien van de volgende installaties :
– Een belinstallatie ; een drukknop is te voorzien aan de hoofdingang en, in geval van meergezinswoningen, ook aan elke individuele ingang.
– Een aansluiting per woning op het openbare telefoon-net. De aannemerinstallateur wint tijdig de nodige in-lichtingen in bij de telecommunicatieleverancier. – Een aansluiting per woning van radio- en
teledistribu-tie. De aannemer wint de vereiste inlichtingen in bij de plaatselijke distributiemaatschappij.
– In appartementsgebouwen wordt elke woning voorzien van een deurtelefoon met deuropener.
Videofoniesystemen kunnen slechts, na vraag aan de VHM, in zeer speciale gevallen worden toegestaan. Er kan ook gedacht worden aan leidingbuizen met wacht-draad voor de aansluiting van luidsprekers, extra telefoon-aansluiting (b.v. bij koopwoningen).
Deze voorzieningen garanderen niet dat de bur-ger effectief gebruik zal maken van deze com-m u n i c a t i e com-m i d d e l e n , en daarocom-m kan nooit wor-den uitgesloten dat er mensen zijn die geen ge-bruik (wensen te) maken van moderne techno-l o g i e. Hoewetechno-l moderne communicatiemiddetechno-len een nuttig middel vormen om de administratie-ve last van onze cliënten te administratie-verlagen, toch gaat de "één-loketgedachte" in de sector van de so-ciale huisvesting in de eerste instantie over een fysiek loket bij de lokale socialehuisvestings-m a a t s c h a p p i j , waar de cliënt persoonlijk zal worden geholpen. K a b e l- en telefoonaansluitin-gen in sociale wonintelefoonaansluitin-gen volstaan zeker niet om uitsluiting van sociale huurders te vermijden. 2. Deze informatie is niet op de VHM aanwezig.
Vermoedelijk beschikken vrijwel alle sociale (huur)woningen over een aansluiting op het openbare telefoonnet, op radio- en teledistribu-t i e, maar dateledistribu-t is op zich geen aanwijzing dateledistribu-t de bewoner er ook gebruik van maakt.
3. Elke burger, elke sociale huurder of koper, moet de mogelijkheid krijgen om een aanslui-ting te nemen op het telecommunicatienetwerk naar keuze, maar deze optie wordt al genomen in de hierboven geciteerde C2001. Enkel om te t e l e f o n e r e n , is het geen absolute vereiste meer dat de gebruiker over een aansluiting beschikt, maar om gebruik te maken van (breedband-) internet is dat uiteraard wel nuttig.