Q1 Hadden de zorgverleners genoeg tijd voor uw naaste?

(1)

1 / 58

0.00% 0

29.41% 5

70.59% 12

Q1 Hadden de zorgverleners genoeg tijd voor uw naaste?

Answered: 17 Skipped: 1

TOTAL 17

geen van allen

sommigen

de meesten

allemaal

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

ANSWER CHOICES RESPONSES

geen van allen sommigen de meesten allemaal

(2)

2 / 58

0.00% 0

17.65% 3

82.35% 14

Q2 Luisterden de zorgverleners aandachtig naar uw naaste?

TOTAL 17

geen van allen

sommigen

de meesten

allemaal

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(3)

3 / 58

0.00% 0

11.76% 2

88.24% 15

Q3 Hielden de zorgverleners rekening met de persoonlijke wensen van uw naaste?

TOTAL 17

geen van allen

sommigen

de meesten

allemaal

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(4)

4 / 58

0.00% 0

29.41% 5

70.59% 12

Q4 Waren de zorgverleners deskundig?

TOTAL 17

geen van allen

sommigen

de meesten

allemaal

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(5)

5 / 58

0.00% 0

37.50% 6

62.50% 10

Q5 Sloot de zorg van de verschillende zorgverleners waarmee u te maken had op elkaar aan?

TOTAL 16

nooit

soms

meestal

altijd

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

nooit soms meestal altijd

(6)

6 / 58

0.00% 0

5.88% 1

58.82% 10

35.29% 6

Q6 Hebben de zorgverleners in een acute situatie adequaat gehandeld?

TOTAL 17

nooit

soms

meestal

altijd

niet van toepassing

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

niet van toepassing

(7)

7 / 58

0.00% 0

12.50% 2

75.00% 12

12.50% 2

Q7 Had uw naaste gelegenheid om alleen te zijn als hij/zij dat wilde?

TOTAL 16

nooit

soms

meestal

altijd

niet van toepassing

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

niet van toepassing

(8)

8 / 58

0.00% 0

50.00% 8

Q8 Hoe heeft uw naaste de zorg rondom eten en drinken ervaren?

TOTAL 16

slecht

matig

goed

uitstekend

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

slecht matig goed uitstekend

(9)

9 / 58

0.00% 0

68.75% 11

31.25% 5

Q9 Toonden de zorgverleners respect voor de levensovertuiging van uw naaste?

TOTAL 16

geen van allen

sommigen

de meesten

allemaal

niet van toepassing

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

niet van toepassing

(10)

10 / 58

0.00% 0

5.88% 1

17.65% 3

70.59% 12

Q10 Heeft uw naaste geestelijke verzorging gekregen toen hij/zij dat wilde (bijvoorbeeld van een dominee, pastor of humanistisch raadsman)?

TOTAL 17

# INDIEN GEWENST KUNT U EEN TOELICHTING GEVEN: DATE

1 Veel vragen in deze serie gaan uit van een langer verblijf in de hospice. Mijn zus was daar één nacht en derhalve zijn sommige vragen niet echty van toepassing.

11/5/2019 3:00 PM

2 Meneer wilde het zelf niet 7/16/2019 8:50 AM

3 pastoor is geweest voor het laatste sacrement 3/5/2019 5:23 AM

nooit

soms

meestal

altijd

niet van toepassing

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

niet van toepassing

(11)

11 / 58

0.00% 0

12.50% 2

0.00% 0

56.25% 9

31.25% 5

Q11 Stonden de zorgverleners open voor gesprekken over hoe uw naaste aankeek tegen de afronding van het leven?

TOTAL 16

geen van allen

sommigen

de meesten

allemaal

niet van toepassing

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

niet van toepassing

(12)

12 / 58

6.67% 1

80.00% 12

13.33% 2

Q12 Informeerde de behandelend arts naar hoe uw naaste dacht over beslissingen rond het levenseinde (bijvoorbeeld palliatieve sedatie,

stoppen van een levensverlengende behandeling, euthanasie)?

TOTAL 15

nee

ja

niet van toepassing

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

nee ja

niet van toepassing

(13)

13 / 58

Q13 Wat hebben de zorgverleners betekend voor uw naaste?

# RESPONSES DATE

1 Bijzonder goed, gezien zij zelf de dag van de opname zei dat ze er rustig onder voelde 11/5/2019 3:00 PM 2 Dat mijn vader rustig was, dat de pijn zoveel mogelijk bestreden werd en dat er aandacht voor

hem was. Dat ze betrokken waren en oplossingen zochten, ook als dingen niet goed lukten (katheter vervangen ging zeer moeizaam en was pijnlijk).

10/9/2019 2:13 PM

3 Door de aandacht en sfeer hebben wij op een intense manier afscheid kunnen nemen van onze moeder

10/4/2019 6:43 PM

4 Zorg waar je je eigen kinderen niet mee wil confronteren 8/17/2019 12:36 PM

5 Het was een geruststelling te weten dat mijn vader continu goede en lieve zorg om hem heen had. Helaas voor korte tijd

7/16/2019 5:45 PM

6 Zij hebben de laatste dagen zorg gedragen voor zijn verzorging 7/16/2019 8:50 AM 7 Onze moeder heeft aangegeven dat ze de liefdevolle zorg zeer waardeerde en het haar erg

veel rust gaf dat er naar haar wensen werd geluisterd en dat er altijd iemand in de buurt was en op haar zorgvraag werd gereageerd, ook wanneer zij belde kwam er zsm zorg, al was het voor wat drinken of een praatje.

7/10/2019 10:36 PM

8 Waardig einde, prima verzorgd 6/7/2019 10:10 PM

9 Heel veel en met veel liefde voor mijn dochter 5/9/2019 5:36 AM

10 Heel veel... nam een hele zorg weg. Zowel als voor mijn moeder ala voor ons haar kinderen 4/25/2019 12:48 PM 11 Dat de laatste dagen onze moeder zich als een koningin heeft gevoeld 3/25/2019 1:39 PM

12 Verlichting van haar laatste dagen 3/19/2019 10:59 AM

13 Respectvolle en liefdevolle zorg en aandacht. Alles gedaan om haar zo comfortabel mogelijk te laten zijn.

3/12/2019 9:24 AM

14 Vriendelijke, meelevende mensen in een moeilijke periode heeft ons veel goed gedaan 3/5/2019 5:23 AM

15 Aandacht,kundige zorg,warmte 2/20/2019 3:06 PM

16 Liefde en goeden begeleiding 1/25/2019 10:08 PM

(14)

14 / 58

0.00% 0

11.76% 2

88.24% 15

Q14 Waren de zorgverleners beleefd tegen u?

TOTAL 17

geen van allen

sommigen

de meesten

allemaal

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(15)

15 / 58

0.00% 0

29.41% 5

70.59% 12

Q15 Hadden de zorgverleners genoeg tijd voor u?

TOTAL 17

geen van allen

sommigen

de meesten

allemaal

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(16)

16 / 58

0.00% 0

23.53% 4

76.47% 13

Q16 Luisterden de zorgverleners aandachtig naar u?

TOTAL 17

geen van allen

sommigen

de meesten

allemaal

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(17)

17 / 58

0.00% 0

5.88% 1

88.24% 15

5.88% 1

Q17 Was er aandacht van de zorgverleners voor uw emoties?

TOTAL 17

nooit

soms

meestal

altijd

niet van toepassing

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

niet van toepassing

(18)

18 / 58

0.00% 0

6.25% 1

87.50% 14

6.25% 1

Q18 Kon u met de zorgverleners praten over wat het voor u betekende om uw naaste te ondersteunen?

TOTAL 16

nooit

soms

meestal

altijd

niet van toepassing

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

niet van toepassing

(19)

19 / 58

0.00% 0

43.75% 7

56.25% 9

Q19 Toonden de zorgverleners respect voor uw eigen levensovertuiging?

TOTAL 16

1 Er was zeker respect door zondagsrust te geven, zodat moeder in stilte naar een kerkdienst kon luisteren.

7/10/2019 10:43 PM geen van allen

sommigen

de meesten

allemaal

niet van toepassing

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

niet van toepassing

(20)

20 / 58

0.00% 0

18.75% 3

62.50% 10

18.75% 3

Q20 Kon u met de zorgverleners over het naderend sterven praten?

TOTAL 16

nooit

soms

meestal

altijd

niet van toepassing

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

niet van toepassing

(21)

21 / 58

0.00% 0

29.41% 5

70.59% 12

Q21 Heeft de zorg en ondersteuning aan uw verwachting voldaan?

TOTAL 17

nee, helemaal niet

een beetje

grotendeels

ja, helemaal

ja, meer dan ik had verwacht

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

nee, helemaal niet een beetje grotendeels ja, helemaal

ja, meer dan ik had verwacht

(22)

22 / 58

0.00% 0

5.88% 1

29.41% 5

64.71% 11

Q22 Werd u betrokken bij besluiten van de zorgverleners over de zorg voor uw naaste?

TOTAL 17

nooit

soms

meestal

altijd

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(23)

23 / 58

0.00% 0

5.88% 1

23.53% 4

70.59% 12

Q23 Lieten de zorgverleners u de ruimte om zelf te bepalen wat uw taak was in de zorg voor uw naaste?

TOTAL 17

nooit

soms

meestal

altijd

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(24)

24 / 58

0.00% 0

100.00% 17

Q24 Had u gelegenheid om alleen te zijn met uw naaste als u dat wilde?

TOTAL 17

nooit

soms

meestal

altijd

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(25)

25 / 58

0.00% 0

17.65% 3

82.35% 14

0.00% 0

Q25 Was de informatie die u kreeg tijdens het intakegesprek voldoende?

TOTAL 17

nee, helemaal niet

een beetje

grotendeels

ja, helemaal

niet van toepassing...

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

niet van toepassing (want ik was niet aanwezig bij het intakegesprek)

(26)

26 / 58

0.00% 0

17.65% 3

82.35% 14

Q26 Legden de zorgverleners u dingen op een begrijpelijke manier uit?

TOTAL 17

nooit

soms

meestal

altijd

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(27)

27 / 58

0.00% 0

100.00% 17

Q27 Gaven de zorgverleners u tegenstrijdige informatie?

TOTAL 17

altijd

meestal

soms

nooit

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

altijd meestal soms nooit

(28)

28 / 58

0.00% 0

52.94% 9

47.06% 8

Q28 Wist u wie het aanspreekpunt was voor uw vragen?

TOTAL 17

nee, helemaal niet

een beetje

grotendeels

ja, helemaal

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(29)

29 / 58

0.00% 0

18.75% 3

12.50% 2

68.75% 11

Q29 Kreeg u informatie over de voor- en nadelen van verschillende behandelingen?

TOTAL 16

1 Meneer was al van de medicatie af. 7/16/2019 8:51 AM

nee, helemaal niet

een beetje

grotendeels

ja, helemaal

niet van toepassing

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

nee, helemaal niet een beetje grotendeels ja, helemaal niet van toepassing

(30)

30 / 58

Q30 Hoe vond u de medische zorg aan uw naaste zoals deze is verleend door de behandelend arts?

0.00%

0

6.25%

1

25.00%

4

43.75%

7

25.00%

4 16 3.88

slecht matig goed zeer goed uitstekend (no label)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

SLECHT MATIG GOED ZEER GOED UITSTEKEND TOTAL WEIGHTED AVERAGE (no label)

(31)

31 / 58

Q31 Hoe tevreden bent u over de bejegening van u en uw naaste door de behandelend arts?

0.00%

0

6.25%

1

18.75%

3

56.25%

9

18.75%

3 16 3.88

helemaal niet tevreden enigszins tevreden tevreden zeer tevreden buitengewoon tevreden

(no label)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

HELEMAAL NIET TEVREDEN

ENIGSZINS TEVREDEN

TEVREDEN ZEER TEVREDEN

BUITENGEWOON TEVREDEN

TOTAL WEIGHTED AVERAGE (no

label)

(32)

32 / 58

Q32 Wat vindt u van de frequentie van de bezoeken van de behandelend arts aan uw naaste tijdens de opnameperiode?

0.00%

0

0.00%

0

93.75%

15

6.25%

1

0.00%

0 16 2.94

veel te veel een beetje te veel precies goed een beetje te weinig veel te weinig

(no label)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

VEEL TE VEEL

EEN BEETJE TE VEEL

PRECIES GOED

EEN BEETJE TE WEINIG

VEEL TE WEINIG

TOTAL WEIGHTED AVERAGE (no

label)

(33)

33 / 58

0.00% 0

100.00% 17

Q33 Voelde u zich gesteund door de zorgverleners direct na het overlijden van uw naaste?

TOTAL 17

nee

ja

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

nee ja

(34)

34 / 58

0.00% 0

100.00% 17

Q34 Is er contact met u opgenomen voor nazorg?

TOTAL 17

nee

ja

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

nee ja

(35)

35 / 58

41.18% 7

58.82% 10

Q35 Is er een afscheids- of evaluatiegesprek geweest waarin teruggekeken werd op de verleende zorg en ondersteuning door de

zorgverleners?

TOTAL 17

nee

ja

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

nee ja

(36)

36 / 58

Q36 Hoe heeft u het afscheids- of evaluatiegesprek ervaren?

1 Dit was een telefonisch gesprek, dat heel fijn verliep. Er was ruimte voor mijn verhaal en er werden goede vragen gesteld.

10/9/2019 2:17 PM

2 Goed 10/4/2019 6:46 PM

3 Mijn moeder heeft slechts 5 dagen in de hospice gelegen , haar nieren werkten niet meer . Viel achteraf weinig te bespreken , behalve onze dankbaarheid uiten aan alle zorgverleners .

8/17/2019 12:43 PM

4 Ondersteunend 7/16/2019 8:52 AM

5 Moet nog komen wordt ingepland 4/25/2019 12:51 PM

6 Prima 3/25/2019 1:41 PM

7 Heel goed. 3/10/2019 6:31 PM

8 Heel fijn 3/5/2019 5:25 AM

9 netjes 1/25/2019 10:14 PM

(37)

37 / 58

Q37 Welk cijfer geeft u de zorgverleners voor de zorg en ondersteuning aan uw naaste tijdens de opnameperiode?

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

23.53%

4

52.94%

9

23.53%

4 17

0 (heel slecht) 1 2 3 4 5 6 7 8

9 10 (uitstekend) (no label)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0 (HEEL SLECHT)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

(UITSTEKEND)

TOTAL WE AVE (no

label)

(38)

38 / 58

Q38 Welk cijfer geeft u de zorgverleners voor de zorg en ondersteuning aan uzelf tijdens de opnameperiode van uw naaste?

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

5.88%

1

23.53%

4

41.18%

7

29.41%

5 17

0 (heel slecht) 1 2 3 4 5 6 7 8

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

(UITSTEKEND)

label)

(39)

39 / 58

Q39 Welk cijfer geeft u de zorgverleners voor de zorg en ondersteuning aan uzelf na het overlijden van uw naaste?

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

0.00%

0

5.88%

1

23.53%

4

35.29%

6

35.29%

6 17

0 (heel slecht) 1 2 3 4 5 6 7 8

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

(UITSTEKEND)

label)

(40)

40 / 58

Q40 Hoe beoordeelt u de bereikbaarheid?

0.00%

0

0.00%

0

58.82%

10

41.18%

7 17 3.41

1 Er zouden meer parkeerplaatsen bij het huis mogen zijn, en in en uit parkeren is soms lastig door de pilaren onder de 'veranda'

7/10/2019 10:54 PM

2 Te weinig parkeerplaats 3/25/2019 1:42 PM

3 te weinig parkeerplaatsen op het terrein zelf 3/5/2019 5:27 AM

slecht matig goed uitstekend (no label)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

SLECHT MATIG GOED UITSTEKEND TOTAL WEIGHTED AVERAGE (no label)

(41)

41 / 58

Q41 Hoe beoordeelt u de gastvrijheid?

0.00%

0

0.00%

0

17.65%

3

82.35%

14 17 3.82

1 Moeder was zelf degene die bepaalde wie ze wilde zien en met hoeveel personen tegelijk en hoelang dit mocht duren.

7/10/2019 10:54 PM slecht matig goed uitstekend

(no label)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(42)

42 / 58

Q42 Hoe beoordeelt u de sfeer?

0.00%

0

0.00%

0

17.65%

3

82.35%

14 17 3.82

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(43)

43 / 58

Q43 Hoe beoordeelt u de kamer waar uw naaste verbleef?

0.00%

0

0.00%

0

17.65%

3

82.35%

14 17 3.82

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(44)

44 / 58

Q44 Hoe beoordeelt u de ruimtes voor gemeenschappelijk gebruik?

0.00%

0

0.00%

0

35.29%

6

64.71%

11 17 3.65

1 Hier heeft moeder helaas door haar zwakke gezondheid geen gebruik van kunnen maken. 7/10/2019 10:54 PM slecht matig goed uitstekend

(no label)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(45)

45 / 58

0.00% 0

100.00% 17

Q45 Zou u anderen, die in een vergelijkbare situatie zitten, aanraden om naar dit hospice te gaan?

TOTAL 17

beslist niet

waarschijnlijk niet

waarschijnlijk wel

beslist wel

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

beslist niet waarschijnlijk niet waarschijnlijk wel beslist wel

(46)

46 / 58

Q46 Wat is uw leeftijd?

1 55 10/9/2019 2:18 PM

2 48 10/4/2019 6:47 PM

3 66 8/17/2019 12:45 PM

4 48 7/16/2019 5:49 PM

5 50 7/16/2019 8:54 AM

6 52 7/10/2019 10:54 PM

7 62 6/7/2019 10:15 PM

8 72 5/9/2019 5:43 AM

9 59 4/25/2019 12:53 PM

10 52 3/25/2019 1:42 PM

11 57 3/19/2019 11:04 AM

12 54 3/12/2019 9:29 AM

13 66 3/10/2019 6:32 PM

14 41 3/5/2019 5:27 AM

15 61 2/20/2019 3:10 PM

16 86 1/25/2019 10:16 PM

(47)

47 / 58

23.53% 4

76.47% 13

Q47 Bent u een man of een vrouw?

TOTAL 17

man

vrouw

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

man vrouw

(48)

48 / 58

11.76% 2

17.65% 3

52.94% 9

5.88% 1

11.76% 2

Q48 Wat was uw relatie met uw overleden naaste?Ik ben zijn/haar:

TOTAL 17

# ANDERS, NAMELIJK DATE

1 Schoondochter 7/10/2019 10:54 PM

2 schoondochter 3/5/2019 5:27 AM

partner

ouder

kind

broer/zus

anders, namelijk

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

partner ouder kind broer/zus anders, namelijk

(49)

49 / 58

29.41% 5

70.59% 12

Q49 Was uw naaste een man of een vrouw?

TOTAL 17

man

vrouw

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

man vrouw

(50)

50 / 58

23.53% 4

41.18% 7

0.00% 0

29.41% 5

5.88% 1

Q50 Welke levensovertuiging had uw naaste?

TOTAL 17

1 Niet practiserend 7/16/2019 8:55 AM

protestant

rooms katholiek

moslim

humanistisch

geen levensovertu...

anders, namelijk

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

protestant rooms katholiek moslim humanistisch

geen levensovertuiging anders, namelijk

(51)

51 / 58

64.71% 11

11.76% 2

0.00% 0

11.76% 2

5.88% 1

29.41% 5

Q51 Welke ziekte had uw naaste?U mag meerdere hokjes aanvinken

Total Respondents: 17

1 Aneurysma 10/9/2019 2:19 PM

2 En ouderdom 7/16/2019 8:55 AM

3 Oud en op 6/7/2019 10:16 PM

4 gebroken heup 3/12/2019 9:30 AM

5 hersentumor en darmperforatie 3/5/2019 5:28 AM

kanker

hersenbloeding/

herseninfarc...

COPD (chronisch...

hartfalen

dementie

nierfalen

anders, namelijk

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

kanker

hersenbloeding/herseninfarct (CVA)

COPD (chronisch obstructieve longaandoening) hartfalen

dementie nierfalen anders, namelijk

(52)

52 / 58

52.94% 9

41.18% 7

5.88% 1

0.00% 0

Q52 Hoelang kreeg uw naaste zorg en ondersteuning in het hospice?

TOTAL 17

minder dan 1 week

tussen 1 week en 1 maand

tussen 1 en 2 maanden

4 maanden of langer

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

minder dan 1 week tussen 1 week en 1 maand tussen 1 en 2 maanden tussen 2 en 3 maanden tussen 3 en 4 maanden 4 maanden of langer

(53)

53 / 58

31.25% 5

56.25% 9

12.50% 2

Q53 Is uw naaste overleden op de plaats van voorkeur?

TOTAL 16

nee

ja

weet ik niet

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

nee ja weet ik niet

(54)

54 / 58

Q54 Op welke datum is uw naaste overleden

1 14 september 2019 11/5/2019 3:03 PM

2 17-05-2019 10/9/2019 2:19 PM

3 5 juni 2019 10/4/2019 6:48 PM

4 16-06-2019 8/17/2019 12:47 PM

5 19 mei 7/16/2019 5:50 PM

6 9 juni 2019 7/16/2019 8:55 AM

7 8 mei 7/10/2019 10:56 PM

8 4 april 2019 6/7/2019 10:16 PM

9 10 Maart 2019 5/9/2019 5:45 AM

10 25-2-2019 4/25/2019 12:54 PM

11 18 januari 2019 3/19/2019 11:05 AM

12 28 januari 2019 3/12/2019 9:30 AM

13 29-11-2018 3/10/2019 6:32 PM

14 12-01-2019 3/5/2019 5:28 AM

15 16 11 2018 2/20/2019 3:12 PM

16 24\10 2018 1/25/2019 10:18 PM

(55)

55 / 58

Q55 Wat had u anders gewild in de zorg en ondersteuning die uw naaste kreeg?

1 - 10/9/2019 2:20 PM

2 Niks 10/4/2019 6:51 PM

3 Niets 8/17/2019 12:48 PM

4 Niets was super 7/16/2019 5:54 PM

5 Niets 7/16/2019 8:55 AM

6 niets het was uitstekend 5/9/2019 5:46 AM

7 Niets 3/25/2019 1:43 PM

8 Was goed zo 3/19/2019 11:07 AM

9 Niets. De zorg en ondersteuning was optimaal. 3/12/2019 9:33 AM

10 niet anders gewild 3/10/2019 6:33 PM

11 niets 3/5/2019 5:29 AM

(56)

56 / 58

Q56 Wat had u anders gewild in begeleiding die u zelf kreeg?

1 - 10/9/2019 2:20 PM

2 Niks 10/4/2019 6:51 PM

3 Niets 8/17/2019 12:48 PM

4 Het enige wat ik graag had gewild meer duidelijkheid over hoe het gaat na overlijden. Ik begreep heel goed dat mijn vader diezelfde dag opgehaald moest worden door

begrafenisondernemer. Maar kreeg door waarschijnlijk een misverstand het gevoel dat hij binnen een 2-3 uur opgehaald moest zijn. Hier had ik graag meer begeleiding en uitleg gewild

7/16/2019 5:54 PM

5 Niets 7/16/2019 8:55 AM

6 niets 5/9/2019 5:46 AM

7 Niets 3/25/2019 1:43 PM

8 Niets 3/19/2019 11:07 AM

9 Niets. 3/12/2019 9:33 AM

10 niet anders gewild 3/10/2019 6:33 PM

11 niets 3/5/2019 5:29 AM

(57)

57 / 58

Q57 Heeft u onderwerpen over de kwaliteit van de zorg of het hospice in deze vragenlijst gemist die voor u heel belangrijk zijn?

1 - 10/9/2019 2:20 PM

2 Niks gemist. Maar wil wel een compliment geven aan een ieder die voor een warm en menswaardig afscheid hebben gezorgd.

10/4/2019 6:51 PM

3 Nee 8/17/2019 12:48 PM

4 Nee 7/16/2019 8:55 AM

5 Voor de mogelijkheid tot nazorg en het bijwonen van de herdenkingsdienst ben ik laatst wel gebeld. Ik weet nog niet of wij hierbij aanwezig willen / zullen zijn. Ik bespreek dit nog in de familie maar vermoedt dat wij dit niet wensen.

7/10/2019 10:59 PM

6 nee 5/9/2019 5:46 AM

7 Nee 3/25/2019 1:43 PM

8 Nee 3/19/2019 11:07 AM

9 Nee 3/12/2019 9:33 AM

10 nee 3/10/2019 6:33 PM

11 nee 3/5/2019 5:29 AM

(58)

58 / 58

16.67% 3

33.33% 6

50.00% 9

0.00% 0

Q58 Wat vindt u van de lengte van de vragenlijst?

TOTAL 18

veel te lang

een beetje te lang

precies goed

een beetje te kort

veel te kort

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

veel te lang een beetje te lang precies goed een beetje te kort veel te kort