whitepaper
De voordelen van een sociaal intranet
impact op digitale communicatie in de zorg
2 Bekijk de voordelen van een sociaal intranet:
1. Toegevoegde waarde van een sociaal intranet 3
2. Voor welke organisaties? 3
De voordelen van een sociaal intranet
We krijgen veel vragen van ICT managers, (communicatie)adviseurs en
ondernemers over een sociaal intranet en de toegevoegde waarde ervan. In deze whitepaper gaan we daarom in op een aantal van die vragen. Hierbij bespreken we de toegevoegde waarde van een sociaal intranet. Wat heeft een organisatie nodig om die toegevoegde waarde te creëren? En over wat voor organisaties hebben we het dan?
www.am-impact.nl
1. Toegevoegde waarde van een sociaal intranet
Elke organisatie is bezig met het creëren van toegevoegde waarde, ongeacht of die waarde financieel of anders van aard is. Een sociaal intranet draagt bij aan het toevoegen van waarde door medewerkers snel en efficiënt informatie te laten delen. Dit komt tot stand op een platform dat het beste van twee werelden combineert: sociale media en het traditionele bedrijfsintranet. In tegenstelling tot het traditionele, niet sociale intranet is er niet langer sprake van een top-down benadering. Elke medewerker kan informatie delen en medewerkers kunnen zich in afzonderlijke (project) groepen organiseren.
Het moderne sociale intranet is een volwaardige digitale werkplek waar ook daadwerkelijk werk gedaan wordt. Zo is het mogelijk dat bepaalde overlegstructuren binnen een sociaal intranet enkele vergaderingen en bijeenkomsten daarbuiten overbodig maken. Hiermee wordt een bijdrage geleverd aan een efficiëntere bedrijfsvoering op een heel concreet niveau. De voordelen zijn niet enkel uit te drukken in tijd of geld. Het belangrijkste is dat elke medewerker actief en zichtbaar kan participeren in de organisatie, zonder dat hij of zij bezig is op een eigen eiland. Het sociaal intranet fungeert als startportaal waarmee alle medewerkers de dag beginnen. Vanaf hier heeft iedere medewerker toegang tot alle applicaties en documenten.
De combinatie van betrokkenheid en goede digitale faciliteiten leidt volgens McKinsey tot wel 25 procent meer productiviteit.
2. Voor welke organisaties?
Hoewel het implementeren van een sociaal intranet diverse voordelen kent, is het niet zo dat het voor elke organisatie even geschikt is. Grotere organisaties die op meerdere locaties werken en veel medewerkers tellen, hebben het meeste baat bij een sociaal intranet. Bij dergelijke organisaties ligt het risico op de loer dat langs elkaar heen wordt gewerkt of dat er weinig betrokkenheid wordt ervaren bij de organisatie als geheel. Een sociaal intranet
4 Dit is ook onze persoonlijke ervaring met partners van a&m impact die een sociaal intranet implementeren. Daar zien we dat, wanneer dat intranet écht voorziet in een behoefte, de implementatie vaak ook een stuk soepeler verloopt. Met name bij organisaties die bezig zijn met zelfsturing, zien we dat ze zitten te springen om oplossingen zoals een sociaal intranet.
In dergelijke organisaties is hiërarchie minder aanwezig en hangt de kwaliteit van het werk in hoge mate af van de intensieve samenwerking tussen collega’s en de mate waarin zij die samenwerking zelf (kunnen) organiseren.
Tot slot
Er is dus niet één ideale organisatie waar met een sociaal intranet alles op zijn plek valt. Een sociaal intranet dient de gebruiker en niet andersom. Hoe dat precies werkt, behandelen we in aeen van onze andere whitepapers. Daarin vertellen we meer over de inhoud en functionaliteiten van een sociaal intranet en laten we je wat praktijkvoorbeelden zien.
Een modern sociaal intranet is bovenal flexibel (kritische succesfactor). Dat betekent dat er voor vele organisaties maatwerk mogelijk is, specifiek in de richting waar de behoefte ligt.
Echter, de flexibele basis van ons sociaal intranet maakt dat maatwerk niet per se meerwerk is.
Het bestaat uit een technische basis, waarmee in de uitvoering heel wat ‘smaken’ mogelijk zijn, naargelang de behoeften van de organisatie.
www.am-impact.nl
