Profiel
RVE Manager
19 februari 2021
Opdrachtgever Isala
Auteur(s) Janine Trompetter Truus Strijbis Aanvraagnummer A03801
NIETS UIT DIT PROFIEL MAG ZONDER VOORAFGAANDE SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN LEEUWENDAAL GEREPRODUCEERD WORDEN.
A03801 | RVE Manger | Isala | 19 februari 2021 2 10
Inhoud
1. Inleiding 3
2. De organisatie 4
3. De functie van RVE manager 6
3.1 Profiel 7
4. Wat biedt Isala? 9
5. De selectieprocedure 10
1. Inleiding
Dank voor je interesse in de vacature van RVE manager bij Isala. Met dit functieprofiel willen we je graag inzicht geven in de opgave en de belangrijkste taken, verantwoordelijkheden en competenties die horen bij de positie.
We geven een schets van deze grote en ambitieuze organisatie en de belangrijkste ontwikkelingen.
Daarnaast vind je een overzicht van de arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie en besluiten we met een beschrijving van de selectieprocedure. Hopelijk maakt dit profiel je enthousiast om te reageren.
Voor meer achtergrondinformatie adviseren we je om de website te bezoeken: https://www.isala.nl
A03801 | RVE Manger | Isala | 19 februari 2021 4 10
2. De organisatie
Isala behoort tot één van de grootste ziekenhuizen van Nederland en is met vijf locaties (in Zwolle, Meppel, Kampen, Heerde en Steenwijk) een belangrijke partner voor alle inwoners in de regio Zuid- West Drenthe en Noord-Oost Overijssel. Zo’n 6.500 medewerkers, 390 medisch specialisten en vele vrijwilligers staan iedere dag voor de patiënten klaar. 640.000 mensen beschouwen Isala als hét ziekenhuis voor algemene ziekenhuiszorg in hun regio. Naast basiszorg verleent Isala topklinische zorg met een aantal hooggespecialiseerde functies en is zij officieel aangewezen als traumacentrum voor Zwolle en omstreken. Isala is een mProve ziekenhuis: een combinatie van zeven vooroplopende ziekenhuizen die elkaar gevonden hebben in hun streven om de zorg op een innovatieve manier te verbeteren.
Missie:
Isala zet zich in voor het optimaal herstellen, handhaven en versterken van de kwaliteit van leven van de mensen die aan haar zorg zijn toevertrouwd.
Aan de missie zijn de volgende kernwaarden gekoppeld:
Professioneel, Open & transparant, met hart & ziel en Innovatief. Om het realiseren van deze missie mogelijk te maken wordt maximaal ingezet op processen waarmee continue kwaliteitsverbeteringen worden nagestreefd. In het programma ‘Isala Op Koers’ worden de principes van Lean verbonden met Value Based Health Care. Het programma geeft artsen, medewerkers en managers adequate informatie over de resultaten voor de patiënt en stelt hen daarmee beter in staat verbetermogelijkheden uit te voeren en met als resultaat aantoonbaar betere zorg.
Om de visie van Isala vanuit hun kernwaarden waar te maken, zitten de volgende eigenschappen in het DNA van alle Isala-medewerkers:
We nemen onze verantwoordelijkheid.
We willen de beste zijn in ons werk.
We blijven leren.
We werken samen en verbeteren elke dag.
Organogram
De topstructuur van Isala bestaat uit een vierhoofdige Raad van Bestuur. De organisatorische laag direct onder de Raad van Bestuur bestaat uit een aantal resultaatverantwoordelijke eenheden (RVE’s), die gekoppeld zijn aan de verschillende specialismen. Op RVE-niveau is sprake van duaal management.
Daarnaast zijn er circa tien stafdiensten, waaronder Financiën & Control, I&I, HR en het facilitair bedrijf.
De structuur van de organisatie is weergegeven in een organogram dat je via de volgende link kunt downloaden https://www.isala.nl/media/21309/organogram-isala_mei-2017.pdf
Cultuur
De cultuur binnen Isala laat zich kenmerken als professioneel en betrokken. De sfeer is informeel, er wordt hard gewerkt en medewerkers lopen gemakkelijk bij elkaar naar binnen. Ondanks de grootte en de complexiteit van de organisatie zijn de lijnen kort en overzichtelijk. De lat ligt hoog; men streeft naar het leveren van de kwalitatief beste zorg voor de patiënt en daaraan draagt iedereen zijn of haar steentje bij. Daarnaast is ‘continu verbeteren’ sterk verankerd in het DNA van de organisatie.
Kenmerkend voor Isala is tenslotte dat zij niet alleen gericht is op de hectiek van alledag, maar innovaties herkent en omarmt en een sterke focus heeft op de toekomst - niet alleen die van het ziekenhuis, maar ook de zorg in het algemeen.
Voor meer informatie kun je hier het jaarverslag van Isala bekijken.
A03801 | RVE Manger | Isala | 19 februari 2021 6 10
3. De functie van RVE manager
Als RVE manager vorm je, samen met de RVE voorzitters van het Klinisch Chemisch Laboratorium (KCL) en Medische Beeldvorming, het Dagelijks Bestuur van de RVE’s. Daarnaast ben je aanspreekpunt voor het Bestuursteam en geef je - in duaal management met de RVE voorzitters - direct leiding aan de operationeel leidinggevenden van de te onderscheiden RVE’s en indirect aan circa 530 medewerkers.
Samen met je RVE voorzitters ben je verantwoordelijk voor het leveren van veilige, effectieve en doelmatige patiëntenzorg.
RVE Medische beeldvorming
Binnen Isala bestaat de medische beeldvorming uit de onderdelen Radiologie en Nucleaire
geneeskunde. Radiologie heeft een ondersteunende diagnostiekfunctie, bestaande uit alle vormen van beeldvormende radiologische diagnostiek, voor collega-medische beroepsbeoefenaren vanuit Isala en verwijzende ziekenhuizen als ook huisartsen. Daarnaast worden er bij Radiologie interventies en angiografieprocedures verricht. Bij de Radiologie werken in totaal circa 180 medewerkers en 23 radiologen.
Nucleaire geneeskunde heeft ook een ondersteunende diagnostiekfunctie, bestaande uit alle vormen van beeldvormende nucleaire diagnostiek, voor collega-medische beroepsbeoefenaren vanuit Isala en verwijzende ziekenhuizen als ook huisartsen. Daarnaast worden er radionuclide therapieën, gericht op de schildklier (jodiumtherapie) en botmetastasen (radiumtherapie en strontiumtherapie) verricht.
Bij de Nucleaire geneeskunde werken ongeveer 40 medewerkers en acht nucleaire geneeskundigen. De Medische beeldvorming verzorgt de medisch specialistische Coronaopleiding met momenteel vijf opleidingsplekken.
Klinisch Chemisch Laboratorium (KCL)
Het KCL verzorgt de medisch specialistische opleiding van klinisch chemici waarvoor momenteel twee opleidingsplekken zijn. Het KCL doet zo’n 4.5 miljoen onderzoeken per jaar. Daarnaast verricht het KCL trombosezorg, autologe stamfereses en transplantaties en plasmaferesen en de uitgifte van bloed voor bloedtransfusies. Ook verricht het KCL de landelijke hielprikscreening voor pasgeborenen in de
noordelijke provincies. Bij het KCL werken 320 medewerkers, vijf klinisch chemici, twee laboratoriumartsen en twee physician assistants en een verpleegkundig specialist.
Diagnostiek Isala
De RVE manager is daarnaast verantwoordelijk voor het (verder) vormgeven van en invulling geven aan de samenwerking op het gebied van eerstelijns diagnotiek met de laboratoria: Pathologie en Medische Microbiologie/ infectiepreventie (LMMI). De laboratoria LMMI & Pathologie kennen ieder hun eigen hiërarchische aansturing en vallen niet onder de directe verantwoordelijkheid van de RVE manager KCL en Medische Beeldvorming. Naar de externe, eerstelijns verwijzers wordt geacteerd vanuit één centraal loket: Diagnostiek Isala.
De functie en de opgave
In verband met het vertrek van de huidige RVE manager Medische beeldvorming en KCL ontstaat hier een mooie kans voor een ervaren en gedreven (ziekenhuis) manager om twee grote ondersteunende eenheden - gevestigd in het hart van Isala - aan te sturen. In deze uitdagende en afwisselende functie ben je mede verantwoordelijk voor het bepalen van het beleid van je RVE’s op basis van de strategie van Isala en de vertaling daarvan naar tactisch en operationeel beleid richting de verschillende afdelingen en de medewerkers.
Concreet komt dit tot uiting in de volgende taken & verantwoordelijkheden:
In nauwe samenwerking met de operationeel leidinggevenden binnen de RVE's zorgen voor optimale, kwalitatief hoogstaande zorg- en dienstverlening. Je draagt tevens zorg voor een efficiënte organisatorische inrichting binnen je RVE’s met aandacht voor het doorontwikkelen van (zorg)processen en het realiseren van meer synergie. Zeker niet alleen binnen je eigen afdeling maar ook tussen de eigen afdeling en de andere organisatorische RVE's en ondersteunende eenheden van het ziekenhuis.
Leidinggeven (volgens het LEAN leiderschapsprincipe) aan de operationeel leidinggevenden die je inspireert en ondersteunt in hun (leiderschaps)ontwikkeling.
Opstellen en uitvoeren van het jaarplan en de begroting; verantwoordelijk voor budgetbewaking.
Afwegen en implementeren van omvangrijke investeringsbeslissingen.
Anticiperen op veranderingen in het zorgstelsel en de bedrijfsmatige context
Het maken van weloverwogen strategische plannen voor de RVE’s gebaseerd op feitelijke analyses, afgewogen risico’s en vooruitziende blik (visie) en afgestemd op de organisatiestrategie.
Initiëren van innovaties en ontwikkeling van nieuwe producten en diensten binnen de verschillende afdelingen, die bijdragen aan het concurrerende en onderscheidende karakter van Isala.
Actief inspelen op in- en externe ontwikkelingen en deze vertalen naar uitdagende doelstellingen voor de RVE's.
Deelnemen en leiding geven aan diverse ziekenhuisbrede projecten.
Handelend optreden als dienstdoende crisiscoördinator bij (dreigende) calamiteiten/crisissituaties en oproepen van functionarissen en instanties bij calamiteiten.
Naast je ‘dagelijkse’ werk, ligt er een aantal concrete opgaven waar jij als RVE manager mee aan de slag kunt. Binnen de RVE KCL is dit het al eerder genoemde verder vormgeven van de samenwerking met de andere laboratia binnen Isala. Daarnaast is het voor de laboratoria van Isala van belang om de
samenwerking met laboratoria buiten Isala op te zoeken dan wel te verstevigen. De markt verandert in een snel tempo onder andere door technologische innovaties en concurrentie van grote internationale laboratoria. Om patiëntgerichte en effectieve zorg te kunnen blijven leveren is het noodzakelijk voor bestaande laboratoria in de regio om te onderzoeken op welke manier zij de krachten kunnen bundelen.
Van jou als RVE manager wordt verwacht dat je hierin het voortouw neemt en een visie hebt op de ontwikkelingen en de gevolgen hiervan voor de positionering van de RVE.
De eenheden radiologie en nucleaire geneeskunde binnen Medische beeldvorming zijn recent
samengevoegd binnen één RVE. Hier ligt dan ook een uitdaging voor de RVE manager om, samen met de voorzitter, de synergie binnen deze afdeling te versterken door het – waar mogelijk - samenvoegen van processen en werkwijzen en het smeden van een gemeenschappelijke cultuur met gelijke waarden.
3.1 Profiel
Voor deze mooie en uitdagende functie zijn wij op zoek naar een stevige manager die de schakel vormt tussen mensen, zorg en bedrijfsvoering. Samen met je twee duale collega's (RVE-voorzitters) ga je een groot en complex organisatie-onderdeel aansturen, dat is opgebouwd uit een diversiteit aan
specialismen. Dit betekent dat je moet beschikken over een sterk inlevend vermogen en in staat bent op verschillende borden te schaken. Je bent een inspirerende en coachende leider, die vanuit de Lean leiderschappstijl leidinggeeft. Daarnaast ben je analytisch sterk, beschik je over een helicopterview en ben je in staat om een complex geheel of een complexe situatie snel te doorgronden. Je bent een verbinder pur sang die mensen weet mee te nemen in veranderingen en overtuigt op basis van inhoud.
A03801 | RVE Manger | Isala | 19 februari 2021 8 10 Binnen deze multi-stakeholderomgevig is het voorts belangrijk dat je autonoom bent en stevig in je
schoenen staat. Je hebt oog voor verschillende belangen - ook binnen je RVE's - en bent in staat om bruggen te slaan en mensen dichter bij elkaar te brengen. Je maakt gemakkelijk contact, bent
benaderbaar en toegankelijk; daarnaast ben je eerlijk en transparant en communiceer je helder over je doelen. Mede hierdoor bouw je vertrouwensrelaties op met de medewerkers binnen je RVE's, medisch specialisten en andere interne en externe stakeholders.
Er ligt een aantal interessante opgaven op je bord. Dit vraagt dat je focus hebt en prioriteiten kunt stellen. Samenwerken is voor jou vanzelfsprekend en je bent dan ook een echte teamspeler. Doordat je gemakkelijk schakelt tussen verschillende niveaus weet je de toekomstvisie van Isala te verbinden met de doelstellingen van je RVE's. Vanzelfsprekend heb je interesse in de ontwikkeling van medische technologie en oog voor innovaties.
Jij bent, kortom, een stevige en koersvaste manager, die bij voorkeur beschikt over ruime ervaring in een managementpositie in een complexe omgeving met meerdere stakeholders - waarbij ervaring in een ziekenhuis vanzelfsprekend een grote pré vormt.
Verder heb je/ben je:
Academisch werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding bedrijfskunde, bedrijfseconomie, organisatiewetenschappen of vergelijkbaar.
Ervaring in een grote, complexe organisatie met een grote variëteit aan stakeholders, bij voorkeur in een ziekenhuisorganisatie en dan met name gerelateerd aan beeldvorming en laboratoria/ KCL.
Een analytisch en conceptueel vermogen om complexe zaken te herkennen, te analyseren en te beoordelen in hun onderlinge samenhang.
Kennis, inzicht en ervaring in bedrijfseconomische processen met een financieel-economische oriëntatie.
Uitstekende communicatieve vaardigheden voor het onderhouden van diverse in- en externe contacten, bijvoorbeeld bij het onderhandelen met diverse partners, het smeden van
samenwerkingsverbanden en bij het voorbereiden en opstellen van beleids- en beheerbesluiten.
In staat te denken vanuit het belang van de patiënt en de strategie van het ziekenhuis. Beschikt over kwaliteiten om deze belangen te verbinden en op basis daarvan verbeteringen door te voeren.
Kennis van en ervaring met het aansturen van professionals in complexe organisaties, liefst op basis van Lean management en Value Based Health Care (VBHC) principes.
Kennis van en uitgebreide ervaring met het invoeren van veranderingen, (zorg)procesverbeteringen en projectmanagement.
Competenties
Verbindend en beschikt over een sterk ontwikkeld empathisch vermogen; heeft oog voor diversiteit aan belangen.
Inspirerend leider; boegbeeld voor de afdeling.
Analytisch sterk en strategisch inzicht; maakt de vertaalslag naar tactisch en operationeel niveau.
Verantwoordelijk, toont eigenaarschap en geeft als manager ook ruimte.
Focus; houdt doelstellingen voor ogen, stelt prioriteiten, is besluitvaardig.
Teamspeler; goed in staat om in duale structuur met RVE voorzitters alsook met andere RVE managers samen te werken.
Communicatief sterk, beschikt over uitstekende onderhandelingsvaardigheden.
4. Wat biedt Isala?
Isala is een prettige en laagdrempelige organisatie waar betrokken en enthousiaste medewerkers samenwerken met een passie voor hun gezamenlijke missie. Bij Isala doen ze er alles aan om samen hun patiënten optimale zorg te leveren. Als werkgever streven zij daarbij naar een volwassen en prettige samenwerkingsrelatie met hun medewerkers. Aandacht voor de patiënt én voor de medewerker staat bij Isala voorop.
Als jij de nieuwe RVE manager wordt, biedt Isala jou:
Een boeiende en afwisselende functie, stevig gepositioneerd en onderdeel uitmakend van een leuk team, met veel professionele ruimte om daadwerkelijk bij te dragen aan de ontwikkeling van de organisatie.
Een fijne werkplek binnen een positieve, ambitieuze en gedreven omgeving, waarin alles draait om cure, care en preventie. Warme, patiëntgerichte en patiëntvriendelijke zorg van hoge kwaliteit leveren is hierbij het uitgangspunt.
Een prima salaris en pakket aan arbeidsvoorwaarden. Neem voor meer inforatie hierover contact op met de adviseur van Leeuwendaal.
Een jaarcontract met zicht op een vaste aanstelling.
Diverse faciliteiten waar je gebruik van kunt maken. Zo heeft Isala een MD- programma voor hun leidinggevenden en is er een programma "Sterk en Fit" met een uitgebreid pakket aan trainingen en workshops.
De mogelijkheid om flexibel gebruik te maken van de secundaire arbeidsvoorwaarden door middel van het meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden.
A03801 | RVE Manger | Isala | 19 februari 2021 10 10
5. De selectieprocedure
De selectie kent twee fasen:
1 Voorselectie door Leeuwendaal
Nadat we je op basis van je brief en CV geselecteerd hebben als mogelijk interessante kandidaat, nodigen wij je uit voor een uitgebreid gesprek op ons kantoor in Utrecht – of, indien de richtlijnen vanuit de overheid omtrent Covid-19 daarom vragen, via Zoom - in week 10 2021.
Geschikte kandidaten worden vervolgens door middel van cv en brief, en met toelichting van de adviseur op 15 maart 2021 gepresenteerd aan de opdrachtgever. Op basis hiervan wordt bepaald welke kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek bij Isala.
2 Selectiegesprekken door Isala
Geselecteerde kandidaten worden persoonlijk uitgenodigd voor een gesprek met de selectie- en adviescommissie bij de opdrachtgever op locatie op 18 maart 2021.
Vervolgens voert een onafhankelijk bureau (de Validata Group) een integriteitstoets uit en wint Leeuwendaal referenties in. Een assessment maakt onderdeel uit van de procedure. Als laatste vindt op een nader te bepalen datum het arbeidsvoorwaardengesprek plaats.
Contactgegevens
Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Janine Trompetter of Truus Strijbis, adviseurs werving en search, en voor vragen over de procedure met Marielle Eijken, Research consultant. Zij zijn bereikbaar via 088-00 868 00. Je cv en motivatiebrief kun je uploaden via:
https://www.leeuwendaal.nl/vacatures/.
Men streeft ernaar deze procedure voor 1 april af te ronden. Wij ontvangen je sollicitatie graag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 8 maart 2021.
Over het gebruik van Zoom
Thuiswerken en videovergaderen zijn al jaren ingeburgerd bij Leeuwendaal. We hebben in het verleden veel geïnvesteerd in onze technische infrastructuur die het samenwerken op afstand soepel en veilig faciliteert. De intakegesprekken met klanten, voorselectiegesprekken met kandidaten en vervolgens ook de selectiegesprekken met de commissie worden vanuit Leeuwendaal via Zoom gepland en
georganiseerd. De ervaring tot nu toe leert ons dat zowel kandidaten als opdrachtgevers deze manier als positief ervaren. Meer informatie over het gebruik van Zoom en omgaan met privacy gevoelige informatie is te lezen op onze site: https://www.leeuwendaal.nl/zo-werkt-leeuwendaal-veilig-met- zoom/.
