Factsheet Onderzoekreeks “Online Supermarktomzet op Waarde geschat” (najaar 2020)
Supermarkt en Ruimte heeft in oktober/november 2020 voor de elfde keer in successie uitgebreid onderzoek gedaan naar online boodschappen doen onder 2.750 Nederlandse huishoudens (landelijk representatief).
In deze factsheet staan de belangrijkste uitkomsten in vergelijking met de vorige metingen. Het betreft hier uitsluitend de omzet door consumentenbestedingen (exclusief zakelijke markt).
Voor meer informatie, een nadere analyse of specifieke vragen kunt u contact opnemen met Jeroen van der Weerd (initiatiefnemer Supermarkt & Ruimte) viainfo@supermarktenruimte.nl
Benadering online marktaandeel top 3-spelers (excl. zakelijk) Online supermarktomzet (excl. zakelijk) in %
Penetratiegraad
Online boodschappen doen in de toekomst
Online supermarktomzet (excl. zakelijk) in mio €
2015 2016 2017 2018 2019 2020 47% 59% 58% 53% 47% 41%
8% 14% 22% 24% 22% 23%
<5% <5% 10% 16% 18% 22%
(*) Het % door overige aanbieders is relatief sterk gestegen (*)
Onderzoek van: Mede mogelijk gemaakt door:
0,8%1,1%1,3% 1,3%1,6%2,0%
2,9%3,2% 3,3%
4,0%
5,0%
0,0%
1,0%
2,0%
3,0%
4,0%
5,0%
6,0%
2015 (II)
2016 (I)
2016 (II)
2017 (I)
2017 (II)
2018 (I)
2018 (II)
2019 (I)
2019 (II)
2020 (I)
2020 (II)
12% 12% 11% 11% 12% 15%
19% 18% 18%
24%
29%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
2015 (II)
2016 (I)
2016 (II)
2017 (I)
2017 (II)
2018 (I)
2018 (II)
2019 (I)
2019 (II)
2020 (I)
2020 (II)
26%
21% 21%
24% 24%
28%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
2015 2016 2017 2018 2019 2020
€ 0
€ 500
€ 1.000
€ 1.500
€ 2.000
€ 2.500
2015 (II)
2016 (I)
2016 (II)
2017 (I)
2017 (II)
2018 (I)
2018 (II)
2019 (I)
2019 (II)
2020 (I)
2020 (II)
