Bijlagen Bijlage 1 Interview doelgroep (topiclijst) Bijlage 2 Uitwerking interview doelgroep Bijlage 3 Imago attributen tabel Bijlage 4 De enquête Bijlage 5 Begeleidende brief bedrijven Bijlage 6 Resultaten

(1)

Bijlagen

Bijlage 1 Interview doelgroep (topiclijst) Bijlage 2 Uitwerking interview doelgroep Bijlage 3 Imago attributen tabel

Bijlage 4 De enquête

(2)

Bijlage 1 Interview doelgroep Interviewvragen Leeftijd: Geslacht: Opleidingsniveau: Werkend: fulltime/parttime Kopen tijdschrift

-Koopt u wel eens een tijdschrift of ben u geabonneerd op een tijdschrift?

-Nee, wanneer u in een wachtkamer zit en u ziet een stapel tijdschriften liggen, wat bepaalt waarop u een tijdschrift kiest?

-Wat bepaalt waarop u een tijdschrift koopt?

-Op welke eigenschappen let u als u een nieuw tijdschrift koopt? (dat u nog nooit eerder heeft gekocht). Wat is dan belangrijk?

-Vergelijkt u tijdschriften wel eens met elkaar, die ongeveer dezelfde inhoud hebben? Wat is dan doorslaggevend waarom u wel het één kiest en niet het ander?

-Wat is het allerbelangrijkste, waarom u een tijdschrift zou kopen?

-Is er verschil in het kopen van een tijdschrift wanneer u het wel kent of wanneer u het niet kent?

-Zo ja, waar ligt dat dan aan? -Welke onderwerpen interesseren u?

Leest of hebt gelezen

U heeft net vooral kenmerken genoemd die gaan over de aankoop van het blad, wat dan belangrijk is. Zijn die kenmerken net zo belangrijk als wanneer u het leest, of let u dan toch op andere dingen?

-Wanneer u het tijdschrift leest, wat bepaalt dan voornamelijk of u het aanspreekt of niet? -Of spelen er andere dingen een rol, zoals humeur of omgevingsfactoren etc.?

Abonnement

-Heeft u wel eens een abonnement gehad? -Wanneer zou u overgaan op een abonnement?

(3)

Imago

-Welk persoon, een man en een vrouw, denkt u dat Pit leest? Waarom? -Als u Pit ziet, met wat voor dier vergelijkt u Pit? Waarom?

Mannen

(4)

(5)

Bijlage 2 Uitwerking interview doelgroep

1 Vrouw, 43, ergotherapeut, HBO, werkend 30 uur per week, kinderen.

Kopen Tijdschrift

Deze persoon koopt alleen tijdschriften als ze er zin in heeft en wanneer ze moe is. Zo af en toe dus. Een tijdschrift moet volgens haar herkenbaar zijn, ze moet niet lang hoeven te zoeken. Inhoud vindt ze heel belangrijk en welke onderwerpen staan er op de voorkant. Prijs en naam is minder belangrijk.

Bij een nieuw tijdschrift kijkt ze vooral of ze in de doelgroep past en het hangt voornamelijk van de onderwerpen af. Het ligt er ook aan in welke stemming ze is.

Het allerbelangrijkste aan een tijdschrift is: inhoud

Onderwerpen die haar interesseren zijn vooral; time management, hoe doen andere mensen het op deze leeftijd, pubers, hoe creëer je tijd voor jezelf, psychologisch

Ze kijkt vooral naar het lettertype, vormgeving, foto's (dient de foto de tekst), opmaak en of het makkelijk leest. Hoe interessant de onderwerpen zijn, maar het ligt ook aan tijd, als ze minder tijd heeft dan koopt ze misschien sneller een ander tijdschrift.

Abonnement

Ze heeft wel eens een abonnement gehad omdat dit iedere week komt, het is leuk. Het opzeggen van een abonnement is vooral omdat de onderwerpen niet interessant zijn en omdat de onderwerpen zich gaan herhalen.

Foto’s

Mannen: foto 1: meeste vrijheidsgevoel, zelfstandigheid, niet in een keurslijf lopen, denkt zelfstandig.

Vrouwen: foto 1: ziet er ontspannen uit, eigenzinnig, houd wel van lezen

(6)

2 Vrouw, 37, MBO+, DTP vormgever, geen kinderen

Ze koopt wel tijdschriften. Ze koopt meestal een tijdschrift, omdat er dan leuke artikelen in staan. Dus de gehele inhoud vind ze heel belangrijk. Wanneer ze een tijdschrift al kent, dan koopt ze het automatisch vaker, omdat ze het dat leuk vindt.

Wanneer ze een nieuw tijdschrift koopt, kijkt ze naar het gehele plaatje, dus uiterlijk en onderwerpen die erin staan. Wanneer de bladen hetzelfde zijn qua inhoud, geeft het uiterlijk van het blad de doorslag. Het allerbelangrijkste vindt ze de inhoud.

Onderwerpen die haar interesseren zijn: best breed, maar wonen, mode en de Bright.

Wanneer ze een tijdschrift aan het lezen is, dan moet het prettig te lezen zijn, lekker ogen, mooi verzorgt uit zien. Factoren die meespelen zijn: tijd en stemming.

Abonnement

Ze neemt een abonnement voor het cadeautje. Ze koopt toch liever los, zo af en toe. Ze neemt geen abonnement omdat vaak de onderwerpen na een tijd herhalen, vergeet wel eens op te zeggen. Ook zegt ze het op, omdat het gewoon niet meer leuk is.

Foto's

Mannen: foto 8 en 1: ziet er redelijk glossy uit, alleen de onderwerpen zijn nuchter, beetje alternatief

Vrouwen: foto 3: hoger opgeleid, nuchter, dingen van het leven, geen poespas

Dieren: Paard: verzorgt, (tijdschrift is ook glossy), niet te opgeblazen. Buiten de stad, nuchter

3 Vrouw, 43, tandarts, parttime, kinderen

Ko[en tijdschrift

(7)

op vallen. Foto's moeten aanspreken. Wat op de voorkant staat is belangrijk. Bij een nieuw tijdschrift kijkt ze aandachtiger. Het hangt ook af tussen welke tijdschriften het ligt. Wanneer er twee bladen zijn die qua inhoud hetzelfde zijn, kijkt ze vooral naar de subtitels. Wanneer dit bij de ene interessanter is dan kiest ze daar voor.

Onderwerpen die deze vrouw interesseren zijn vooral: reizen, natuur, iets om te doen, trektocht, regionale cultuur. Moet echt interessant zijn. Creatieve bladen, kan ik er echt wat mee?

Wanneer ze het blad leest, let ze vooral op het lettertype, foto's, wat er in de tekst staat. Tijd is vooral belangrijk

Abonnement

Ze heeft meerdere abonnementen en neemt dit vooral, omdat ze dan verplicht iedere week iets leest, meestal voor de literatuur (vakliteratuur) die erin staat, het moet gewoon leuk zijn. Ze zegt het op als het niet meer interessant is, steeds hetzelfde in staat. Meestal neemt ze een abonnement om ook donateur te zijn, niet heel commercieel. Moet vooral niet herhalend zijn.

Foto’s

Mannen: foto 1 maar ook 8-9-3. Ziet eruit of hij zich interesseert in wat erin staat, staat open voor nieuwe dingen en staat open voor veranderingen.

Vrouwen: foto 3; het is ook meer een vrouwenblad, ze is zoekende, houdt wel van leuke dingen, maar weet nog niet wat.

Dieren: Hondje: dit hondje is heel pittig, eigenwijs en karaktervol. Giraffe: nek durven uitsteken

4 Man, 39, deurwaarder, HBO, 1 kind

Kopen tijdschrift

(8)

leesbaarder, uitstraling van het blad, soort papier.

Onderwerpen die hem interesseren: reizen, sport, heel breed, politiek, economie, landen

Artikelen bepalen of het goed/slecht is. Inhoud, korte introductie is ook belangrijk. De artikelen moet wel lang zijn, interessant.

Abonnement

Hij heeft een abonnement en neemt dit vooral voor het onderwerp. Het is interessant, krijgt het thuisbezorgd. Opzeggen, omdat het te duur wordt.

Foto's

Mannen: foto 7-1-9-3 mensen tussen de 30-40, bewust van wie ze zelf zijn. Anderen zijn meer stereotype, filosoferen.

Vrouwen: foto 3 en 5: zelfde reden, meer diepgang. Dieren: Dolfijn: intelligent dier

5 Man, 35, jachtmakelaar, HBO, 2 kinderen

Hij koopt wel een tijdschrift en dan vooral op de inhoud. Ook moeten er interessante artikelen instaan. Uitstraling van het blad is ook erg belangrijk en dan met name de cover. Bij een nieuw tijdschrift, kijkt hij eerst wat er in de inhoudsopgave staat, foto's en of hij iets herkenbaars ziet waar hij wat aan heeft. Wanneer er twee tijdschriften zijn die ongeveer hetzelfde zijn, dan kiest hij voor het blad wat hij al vaker gezien heeft en diegene die het meest breed is. Het allerbelangrijkste is wel de inhoud. Bij een tijdschrift wat men al kent, kijk je minder wat er nou in staat.

Onderwerpen die hij interessant vindt zijn: zeilen, watersport, auto's

Bij het lezen bepalen de inhoud, vormgeving, plaatjes, foto's en hoeveelheid pagina's of hij het wel of geen goed blad vind.

(9)

Abonnement

Ja, is goedkoper, niet elke twee weken naar de winkel, gemak Opzeggen: las het niet meer, geen interesse meer, wordt het te duur.

Foto's

Vrouwen: foto 8: ze ziet er uit alsof ze wat nieuws wil. Fris in 't leven, wereldlustig type Mannen: foto 1: staat in voor veranderingen, suf

Dieren: konijn: weinig inhoud.

6 Vrouw, 37, VWO, 2 kinderen, part-time

Ze koopt wel eens een tijdschrift en let dan vooral op de inhoud, uiterlijk, voorkant en onderwerpen. Bij een nieuw tijdschrift kijkt ze vooral naar de onderwerpen, wat er op staat, foto's die er op staan, verhouding tekst-foto's. Als ze tijdschriften met elkaar vergelijkt, vindt ze de cover en lay-out heel belangrijk en hoe het eruit ziet.

Bij het lezen let ze vooral op de onderwerpen die interesseren en of het er mooi uit ziet qua foto's. Tijd speelt ook een belangrijke rol bij haar. Als ze weinig tijd heeft, leest ze het snel door, dus de verhalen moeten niet te lang zijn.

Abonnement

Ze neemt vooral een abonnement, omdat dat goedkoper is en gemakkelijker. Ook omdat het leuk is. Moet wel leuk zijn en tijd voor vrijmaken. Ook wil ze dan wel alles kunnen lezen en moet het wel interessant zijn. Als ze het opzegt komt dit vooral doordat het minder

interessant is en omdat ze al zoveel bladen heeft.

Foto’s

Mannen: foto 1: iemand die niet structureel wil leven, beetje minerva achtig Vrouwen: foto 3: ze ziet er alternatief uit, dus ander dan anders

(10)

7 Vrouw, 45, Kinderen, WO, communicatie-advies bureau

Ze koopt heel af en toe een tijdschrift, ze leest meer boeken. Wanneer ze een tijdschrift koopt, kijkt ze vooral naar de uitstraling van de cover, of het tijdschrift bij haar past. Ze kijkt of er interessante onderwerpen in staat en waar het over gaat. Als ze een nieuw tijdschrift koopt. Kijkt ze vooral naar de cover. Het belangrijkste is dat ze vermaakt wil worden. Wanneer ze moet kiezen tussen twee tijdschriften die inhoudelijk hetzelfde zijn, zou ze de bekendste kiezen of de goedkoopste.

De keuze van een tijdschrift kan ook aan het moment van de dag liggen. Soms heeft ze gewoon zin in een Prive of Story ofzo.

Wanneer ze een tijdschrift leest, kijkt ze vooral naar de fotografie en de kwaliteit van het blad. Als er teveel reclame in zit, voelt ze zich bedrogen. Ze kijkt meer naar foto's dan naar tekst, maar het moeten wel intrigerende onderwerpen zijn.

Abonnement

Ze heeft een abonnement, omdat ze dan vindt dat het een goed blad is en dan hoeft ze niet steeds naar de winkel. Ze zou een tijdschrift opzeggen als ze het dan niet meer leest. Het komt dan op een stapel terecht en dan is het uiteindelijk te duur.

Foto's

Mannen: foto 7:straalt een bepaalde oppervlakkigheid uit

Vrouwen: foto 6: Ziet er uit alsof ze tijd over heeft, om zo'n blad te lezen Dieren: poes: Mannelijke trekjes, maar wel vrij soft

8 Man, 43, fulltime, HBO, 2 kinderen

(11)

uit, zijn het pakkende foto's. En vooral of het de aandacht trekt.

Als hij moet kiezen tussen twee inhoudelijk dezelfde bladen, dan speelt vaak een emotie een rol. Welk gevoel heeft hij op dat moment bij het blad en of de onderwerpen hem triggeren. Het koopgedrag ligt vooral aan het tijdstip en de plaats.

Onderwerpen die hem interesseren zijn: heel breed, vind het leuk als een blad zoveel diverse thema's heeft, niet specifiek op een thema gericht. Avontuur, gezondheid, economie.

Leest

Bij het beoordelen tijdens het lezen zijn het vooral de artikelen die bepalen of het blad goed danwel slecht is.

Abonnement

Hij heeft geen abonnement, omdat hij geen tijd heeft om het te lezen, koopt liever los en bepaalt zelf wanneer hij het leest. Hij heeft wel proefabonnementen. Dan zit hij er niet te lang aan vast. Hij neemt ze voor de ontspanning en het moet informatief zijn. Als het net voor de vakantie is, dan neemt hij het eerder. Hij leest ook de Esta van zijn vrouw.

Imago

Mannen: foto 8; geïnteresseerd, bewust iemand, niet te trendy en modieus

Vrouwen: foto 1;zit in de leeftijdscategorie, bewust iemand, geïnteresseerd in de thema's Dieren: paard, edel dier, niet agressief, karaktervol, minder primair.

9 Vrouw, freelancer multi-media, 3 kinderen

Ze koopt wel vaak tijdschriften en let dan vooral op de vormgeving, voorkant, belangrijkste artikelen. Bij een nieuw blad, valt je oog erop en spreekt het je aan. De prijs is dan minder belangrijk, maar na herhalingsaankopen kijkt ze hier niet meer naar omdat ze het dan wel weet. Wanneer ze bladen vergelijkt kijkt ze vooral naar de inhoudsopgave en de artikelen die er in staan. Het allerbelangrijkste is inhoud. De uitstraling van het blad speelt ook mee, het moet niet van dat krantenpapier zijn.

(12)

eten.

Als ze het blad goed doorleest, kijkt ze naar het lettertype, vormgeving, toegankelijk geschreven is. Moet wel uit te lezen zijn.

Abonnement

Neemt meestal een abonnement vanwege het cadeau of aanbieding. Het kunnen ook korte proefabonnementen zijn. Meestal zegt ze het na een jaar op of tegelijk met de aanvraag. Vind een abonnement dan irritant worden. Het is dan helemaal niet interessant meer en gaat vervelen.

Foto's

Mannen: foto 1: hij heeft iets met het leven, denkt na over dingen, is gedesinteresseerd in zijn omgeving. Wat zachtere man, geen macho

Vrouwen: foto 8: geïnteresseerd in het leven, niet te materialistisch en interesse in andere mensen.

(13)

Bijlage 3 Imago attributen tabel

Dit zijn de kenmerken/attributen die zijn gebruikt in de enquête. Daarnaast staan overeenkomstige kenmerken, die als synoniem zijn beschouwd.

betrouwbaar

herkenbaar niet te lang zoeken

inhoudelijk onderwerpen goede inhoud en leuk

artikelen lange artikelen diepgang uitstraling soort papier oog moet erop

vallen

edel kwaliteit

energiek

interessant leuk geïnteresseerd in het leven bruikbaar

tijdrovend tijd

goede cover wat staat er op de voorkant goede lay-out lettertype

verhouding foto's-advertenties

vormgeving opmaak leesbaarheid subtitels

toegankelijk toegankelijk geschreven

makkelijk

leesbaar korte introductie doorbladermoment

duur prijs goedkoper

glossy informatief ontspannend eigenzinnig eigenwijs vrolijk speels pittig alternatief karaktervol

stoer zacht karakter geen macho zachte kant beetje stoer trendy niet te trendy en

modieus oprecht

(14)

intelligent succesvol

overzichtelijk subtitels verhouding foto's-advertenties

korte introductie hoeveelheid pagina's foto's zweverig commercieel vriendelijk fris

De kenmerken die ook zijn genoemd door de respondenten worden hieronder weergegeven.

Tijdschriften algemeen

Stemming; hiermee werd als antwoord gegeven, dat men in de stemming moet zijn wat voor soort tijdschrift men leest. hiermee kan geen imago worden gemeten voor Pit

Emotie; het kan soms zijn dat emotie een rol speelt bij de keuze van een tijdschrift. Ook hiermee kun je geen imago meten voor Pit

Verleden; keuze gebaseerd op het verleden, deze kan ook niet gebruikt worden, omdat er in het geval van Pit nog geen tijdschriften zijn uitgegeven eerder

Doelgroep; (pas ik in de doelgroep): deze vraag wordt ook beantwoord bij de vraag; Wat is uw leeftijd?

Cadeau; kun je ook niet meten, want er is nog nooit een cadeau gegeven. Het gaat over het cadeau bij een abonnement

Op Pit gericht

Omdat Pit voor mensen is die iets nieuws willen in hun leven hebben veel personen geantwoord dat de persoon op de foto ook wel houdt van veranderingen. De volgende antwoorden waren daar op gericht:

zelfstandigheid zoekende

(15)

staat open voor nieuwe dingen wil veranderingen

nadenkend over het leven vrijheidsgevoel

niet structureel willen leven bewust iemand

niet te materialistisch wil iets nieuws is te zweverig

Dit is te veel gericht op wat een persoon wil en daarom kies ik er niet voor om deze te gebruiken om het imago te meten.

De volgende drie worden ook niet gebruikt, hier gaan geen variabele van gemaakt worden. communicatie (zenden-ontvangen)

hoog sensitief natuur

(16)

Bijlage 4 De enquête

Groningen, 5 januari 2007

Geachte heer, mevrouw,

Mijn naam is Marleen Bouw. Ik studeer Marketing aan de Rijksuniversiteit Groningen en momenteel ben ik bezig met mijn afstudeeronderzoek. Onderdeel van mijn opdracht is het meten van imago onder de lezers van het tijdschrift Pit.

Het is mogelijk dat u in september/oktober 2006 al een enquête heeft ingevuld, maar u kunt mij enorm helpen met mijn afstudeerscriptie door deze enquête ook in te vullen. In de bijgevoegde antwoordenvelop kunt u de enquête retourneren (postzegel is niet nodig).

Als u het tijdschrift nog niet eerder gelezen heeft, is het de bedoeling dat u eerst het tijdschrift doorleest of doorbladert. Het invullen van de enquête zal maximaal 5 minuten van uw tijd in beslag gaan nemen. Uiteraard worden de antwoorden vertrouwelijk behandeld. Zou u de enquête voor 17 januari 2007 willen retourneren?

Heel veel leesplezier en alvast heel erg bedankt voor het invullen van deze enquête.

Met vriendelijke groet, Marleen Bouw

(17)

Imago Onderzoek

Wilt u bij de volgende stellingen aangeven in hoeverre u het met de desbetreffende stelling eens bent.

Voorbeeld: Stel dat u Pit een sportief tijdschrift vindt. Dan vult u deze regel als volgt in:

Zeer mee oneens Mee oneens

Niet mee eens, niet mee oneens

Mee eens Zeer mee eens

Pit is Sportief X

Pit is herkenbaar Pit is inhoudelijk sterk Pit heeft uitstraling Pit straalt kwaliteit uit Pit is interessant Pit is bruikbaar voor mij Pit is tijdrovend

Pit heeft een goede cover Pit heeft een goede lay-out Pit is toegankelijk

Pit is goed leesbaar Pit is duur

Pit is een glossy tijdschrift Pit is informatief

(18)

In de volgende tabel worden een aantal eigenschappen genoemd. In hoeverre bent u het eens met de genoemde uitspraken?

Pit is praktisch Pit is eerlijk Pit is weldadig Pit is vrolijk Pit is gedurfd Pit is energiek Pit is fantasierijk Pit is modern Pit is betrouwbaar Pit is intelligent Pit is succesvol Pit is charmant Pit is upper class

Pit komt over als het buitenleven Pit is stoer

Pit is eigenzinnig Pit is speels Pit is pittig

Pit komt alternatief over Pit is karaktervol Pit is trendy Pit is oprecht

Pit komt vriendelijk over Pit is fris

Kunt u van de volgende uitspraken aangeven in hoeverre u het er mee eens bent.

Ik zou Pit aanbevelen aan anderen (bv aan vrienden, familie en kennissen) Ik ben van plan om losse nummers van Pit te kopen

(19)

Tot slot nog enkele vragen over u zelf

Wat is uw geslacht? Man Vrouw

Ik wil u hartelijk bedanken voor het invullen van deze enquête, daarmee heeft u mij geholpen met mijn eindscriptie!

Met vriendelijke groet,

Marleen Bouw Wat is uw leeftijd? jonger dan 35 35-40 41-45 46-50 ouder dan 50

Wat is uw hoogst genoten opleiding? Lager onderwijs LBO MAVO VMBO MBO VWO HAVO HBO Wetenschappelijk Onderwijs Wat is uw gezinssamenstelling? alleenstaand

alleenstaand met kinderen relatie

relatie, samenwonend

samenwonend met kinderen gehuwd

gehuwd, met kinderen

Wat is uw bruto huishoudelijke inkomen in euro's per jaar?

(20)

Bijlage 5 Begeleidende brief bedrijven

Groningen, 5 januari 2007

Geachte heer, mevrouw,

Mijn naam is Marleen Bouw. Ik studeer Marketing aan de Rijksuniversiteit Groningen en momenteel ben ik bezig met mijn afstudeeronderzoek bij Junior Consult. Via Junior Consult ben ik bij uw bedrijf terecht gekomen, omdat jullie beide zijn aangesloten bij het Jonge Bedrijven Netwerk.

Onderdeel van mijn opdracht is het meten van imago onder de lezers van het tijdschrift Pit. U zou mij en Junior Consult enorm kunnen helpen met het onderzoek door de enquête in te vullen. Om de enquête in te vullen is het de bedoeling dat u eerst het tijdschrift doorleest of doorbladert. Het invullen van de enquête zal maximaal 5 minuten van uw tijd in beslag gaan nemen. Uiteraard worden de antwoorden vertrouwelijk behandeld. Zou u de enquête voor 17 januari 2007 willen retourneren? Indien ik meerdere enquêtes heb bijgevoegd, zou u deze dan door uw collega's willen laten invullen? In de bijgevoegde antwoordenvelop kunt u de enquête retourneren.

Heel veel leesplezier en alvast heel erg bedankt voor het invullen van deze enquête.

Met vriendelijke Groet,

Marleen Bouw Junior Consult

(21)

(22)

Rotated Component Matrix(a)

Component

1 2 3 4

Pit is overzichtelijk ,702

Pit heeft een goede lay-out ,685

Pit is charmant ,630

Pit komt vriendelijk over ,606 ,421

Pit is modern ,555

Pit heeft uitstraling ,553

Pit heeft een goede cover ,552 Pit heeft goede foto's ,550

Pit is succesvol ,518

Pit is herkenbaar ,468

Pit is tijdrovend -,457

Pit is een glossy tijdschrift ,430

Pit is goed leesbaar ,587 ,507

Pit is bruikbaar voor mij ,764

Pit is interessant ,731

Pit is inhoudelijk sterk ,722

Pit is informatief ,702

Pit is ontspannend ,541 ,592

Pit is karaktervol ,550 ,537

Pit straalt kwaliteit uit ,547

Pit is praktisch ,546 Pit is oprecht ,538 Pit is fris ,448 ,497 Pit is toegankelijk ,430 ,441 Pit is gedurfd ,681 Pit is energiek ,411 ,667 Pit is eigenzinnig ,665 Pit is pittig ,661 Pit is fantasierijk ,499 Pit is eerlijk ,493 -,454

Pit komt over als het

buitenleven ,484

Pit is vrolijk ,410 ,476

Pit komt alternatief over ,465

Pit is intelligent ,456 Pit is weldadig ,409 ,428 Pit is betrouwbaar ,422 Pit is stoer ,412 ,504 Pit is trendy ,419 ,647 Pit is commercieel ,603 Pit is speels ,561

Pit is upper class ,528

Pit is duur ,402

Tabel 4.4 Rotated Component Matrix(a)

(23)