Jaarverslag 2018
SchuldHulpMaatje Soest
Stichting Diaconale Schuldhulp Soest
Inhoudsopgave
• Inleiding
• Wat doet SchuldHulpMaatje
• Geschiedenis
• Het bestuur
• Activiteiten in 2018
• Financiële verantwoording
• Toelichting op de balans 2018
• Staat van inkomsten en uitgaven 2018
• Toelichting op de inkomsten en uitgaven 2018
Inleiding
Voor u ligt het verslag over het jaar 2018 van SchuldHulpMaatje Soest. Een jaar met nieuwe bestuursleden, wisseling van voorzitter en veel persoonlijke
gebeurtenissen in het leven van zowel bestuursleden, maatjes als hulpvragers.
In april nam Wim Doorn de voorzittershamer over van Adriaan Vonk, die op 31 december daarna ook afscheid nam van het bestuur.
In 2018 ging SchuldHulpMaatje Soest, naast alle nog lopende hulptrajecten. aan de slag met 46 nieuwe hulpvragen. Hiervan konden 10 hulpvragers binnen het jaar al weer zelfstandig verder.
Gemiddeld waren 15 maatjes actief gedurende het jaar.
Wim Doorn, voorzitter SchuldHulpMaatje Soest
Wat doet SchuldHulpMaatje?
SchuldHulpMaatje Soest (SHM) komt op voor mensen die (tijdelijk) geholpen moeten worden met hun schulden en achterstanden. Een SchuldHulpMaatje is het luisterend oor voor een hulpvrager, het steuntje in de rug in moeilijke tijden, iemand die het overzicht kan creëren in de chaos. Die samen met de hulpvrager de problemen wil oppakken en oplossen. Hij of zij gaat mee naar schuldhulpverlening, rechtbank, bewindvoerder. Alles gericht om de hulpvrager in de toekomst weer zelfstandig te kunnen laten functioneren.
Soms van korte duur, enige tips zijn dan voldoende.
Een SchuldHulpMaatje is snel inzetbaar, komt bij de mensen thuis.
SHM Soest heeft vanaf 2013 tot heden ongeveer 240 mensen geholpen. Elk jaar worden ongeveer 70% van de hulpvragers zodanig geholpen dat zij niet naar de
schuldhulpverlening hoeven te gaan.
Door het persoonlijke contact ziet een maatje meer (gaat het goed met de kinderen, is er chaos in het huishouden, etc.). Het maatje heeft dus ook een signaalfunctie, zo nodig wordt de hulp ingeroepen van Kwintes, Welzin, Sociaal Team, MEE.
Op schulden heerst nog altijd een taboe. Mensen praten er niet graag over in hun
omgeving (soms zelfs niet met een partner). Eerst wordt nog geprobeerd het ene gat met het andere te vullen, totdat uiteindelijk het punt bereikt is dat hulp inroepen niet anders meer kan. Als mensen eerder over de schaamte heenstappen, kunnen ze vaak veel schade voorkomen. Onbekendheid met hulpverlenende instanties speelt ook mee.
Samenwerking
SchuldHulpMaatje Soest werkt nauw samen met Uitvoeringsorganisatie BBS (Baarn, Bunschoten, Soest), het Sociaal Team en Loket Schulden van de gemeente Soest.
Professionele hulpverlening mag, anders dan een maatje, uit naam van de hulpvrager
optreden, schulden opvragen, voorstellen doen aan schuldeisers, budgetbeheer toepassen en een schuldhulptraject opstarten. Een maatje ondersteunt een hulpvrager in dit traject, heeft meer tijd dan de professionele hulpverlening en is flexibel. De gemeente is verantwoordelijk voor de schuldhulpverlening in Soest en besteedt de professionele schuldhulpverlening uit aan de Kredietbank Nederland.
SHM Soest participeert in het gemeentelijk overleg over schuldhulpverlening en bij andere overleggen in het Sociaal Domein.
Daarnaast is er een nauwe relatie met kerken en het Diaconaal Netwerk Soest. Diaconieën en Caritas verschaffen soms leningen aan mensen die het moeilijk hebben. Voor het begeleiden van deze mensen doen zij vervolgens een beroep op SchuldHulpMaatje. Andersom gaat het ook op: Incidenteel kan SHM een beroep doen op fondsen van diaconieën en/of Caritas.
SHM Soest werkt verder samen met veel andere organisaties. Bijvoorbeeld met Welzin (algemeen maatschappelijk werk), Kwintes (voor mensen met psychosociale problemen) en MEE (voor mensen met een beperking) als blijkt dat een hulpvrager overgedragen moet worden naar een professionele organisatie. Er zijn goede contacten met de
woningbouwverenigingen Portaal en De Alliantie, VluchtelingenWerk, de Voedselbank en het Sociaal Juridisch Informatiepunt. Ook is SchuldHulpMaatje bekend bij de stichtingen HIP, Present en Balans. Wanneer een hulpvrager, na de begeleiding van een maatje, blijvend behoefte houdt aan hulp bij zijn administratie zorgt SHM voor de overdracht naar een vrijwilliger van de SWOS.
Geschiedenis
SchuldHulpMaatje Soest is in 2013 opgericht door het Diaconaal Netwerk Soest. Dit netwerk vertegenwoordigt een 10-tal kerken in Soest. In de kerken ontstond in de jaren ervoor steeds meer het besef dat er samenwerking nodig was om mensen die tussen de wal en het schip vielen, te helpen. Het doel van het Diaconaal Netwerk Soest was vooral Soest socialer te maken.
Van het begin af aan was het nodig een goede relatie met de plaatselijke overheid op te bouwen. SHM Soest nam de overheid mee in het proces. Dat heeft goed
uitgepakt, want de lokale overheid is een van de grootste sponsoren van SHM Soest.
SHM Soest begon met 5 maatjes, een ervaren coördinator, en een bestuur. Allemaal enthousiaste en betrokken mensen met 1 doel: de medemens helpen. Binnen enkele maanden waren er al meer hulpvragers dan verwacht. De in eerste instantie
afwachtende houding van professionals veranderde al heel snel in een vertrouwd en goed contact.
Inmiddels zijn er 17 maatjes actief voor de regio Soest en Soesterberg, en is de eerste coördinator opgevolgd door een tweede ervaren coördinator. Het eerste bestuur is anno 2018 vrijwel geheel vernieuwd. Na een periode van opbouw zal de aandacht zich nu ook meer richten op preventieve hulp.
SHM Soest is aangesloten bij de landelijke vereniging SchuldHulpMaatje. De landelijke vereniging faciliteert en ondersteunt de lokale organisaties.
Het bestuur
Na het inwerken van Ramona van Wijk (1979) als penningmeester in 2017 gingen in 2018 Wim Doorn (1948), Jan Boersema (1952) en Ad van der Wilt (1954) aan de slag met de taken van respectievelijk voorzitter, secretaris en beheerder website en AVG. Adriaan Vonk versterkte het bestuur na zijn voorzitterschap nog als algemeen bestuurslid tot zijn afscheid eind december 2018.
Ook gedurende het hele jaar 2018 was Liesbeth Poortvliet de coördinator van
SchuldHulpMaatje Soest. Op 3 juni 2018 was er op het gemeentehuis een feestelijke uitreiking van oorkonde en erepenning door wethouder Liesa van Aalst. Drie maatjes vierden hun 5-jarig jubileum. Zij waren maatje sinds de start van het werk. De organisatie hiervan was in zeer goede handen bij het nieuwe PR-maatje Ilona Dingemanse.
Voor twee hulpvragers mocht het bestuur meewerken aan het aanvragen van incidentele ondersteuning bij een fonds. De positieve uitkomst op beide steunaanvragen was verblijdend voor alle betrokkenen.
In 2018 was het bestuur ook betrokken bij het invoeren van een goede regeling met betrekking tot de AVG. Zeker niet in de laatste plaats was het bestuur intensief betrokken bij de plannen van de gemeente Soest voor vroegsignalering van schulden. Het door de landelijke organisatie van SchuldHulpMaatje ontwikkelde Geldfit-project kan daar een mooie rol in vervullen.
Het bestuur zag er in 2018 als volgt uit:
– Wim Doorn – voorzitter – Jan Boersema – secretaris
– Ramona van Wijk – penningmeester – Adriaan Vonk – bestuurslid
– Ad van der Wilt – bestuurslid
Activiteiten in 2018
Nadat wij in 2017 al wat minder hulpvragen kregen, lijkt deze trend zich in 2018 voort te zetten. Wij kregen 46 hulpvragen, alsmaar meer van mensen die een baan hebben, maar voor wie de financiële problemen hiermee niet opgelost zijn. Juist als je denkt met dat extra geld er beter voor te staan, blijkt o.a. het wegvallen van toeslagen en het maken van reiskosten, dit voordeel te niet te doen.
Zoals elk jaar leidt niet iedere hulpvraag tot een succesvol traject. Na een eerste aanmelding blijkt de drempel voor een aantal personen toch te groot en komt het alsnog niet tot een eerste gesprek (zes personen). Er zijn ook personen waar zo’n gesprek wel volgt, er een begin gemaakt wordt met de begeleiding en men snel daarna alsnog afhaakt (drie personen). Een enkeling wordt doorverwezen naar een andere instantie of kan na een eerste gesprek al geholpen zijn. Twee hulpvragers zijn overleden en twee zijn verhuisd naar buiten Soest. Van de 46 nieuwe hulpvragen zijn er inmiddels tien succesvol afgerond.
Ook dit jaar zien wij een relatief groot aantal nieuwe meldingen van 55+’ers (twaalf), voor wie het moeilijk is om in de pas te blijven met de snelle ontwikkelingen in de maatschappij. Ze staan ver af van de digitale wereld en de complexiteit van
formulieren/regelingen, dat ze niet zonder hulp kunnen. In deze groep komen wij ook een aantal keer financieel misbruik tegen, dat veel van de maatjes vraagt.
Eenzaamheid, het niet hebben van een netwerk, komen we steeds meer tegen. Het werkt stopt dan niet bij alleen hun kennis en kunde over “alleen geld”. In het
afgelopen jaar waren er gemiddeld 15 maatjes werkzaam bij SHM. Zij hebben een gedegen training achter de rug voordat ze bij ons als maatje starten, daarnaast wordt hun kennis up-to-date gehouden door het volgen van e-learnings en workshops.
De meeste aanmeldingen kwamen uit Soesterberg (negen), Overhees (acht) en Klaarwater (zeven), een duidelijke verschuiving in vergelijk met vorige jaren.
De Engh en Smitsveen (beide zes) en ’t Hart (vier), traditioneel de wijken, van waaruit de meeste meldingen kwamen, zakten op de aanmeldingslijst.
Uit Soestdijk kregen we drie aanvragen, tenslotte meldden zich uit de Boerenstreek en Soest-Midden, resp. twee en één persoon.
SHM begeleidt op dit moment 37 hulpvragers, zes daarvan hebben geen traject in de vorm van WSNP/(beschermings)bewind e.d. Zij kunnen dus, hoewel er
schulden/achterstanden zijn, preventief geholpen worden. Tel daar de eerder
genoemde acht korte, afgesloten begeleidingen bij op, dan is dat een resultaat waar SHM trots op mag zijn.
Nieuwe maatjes aannemen
Het voeren van sollicitatiegesprekken met aspirant-maatjes vindt plaats door de voorzitter, samen met de coördinator Liesbeth Poortvliet. In 2018 zijn drie nieuwe maatjes aangenomen.
Fondsen ten behoeve van hulpvragers
In het verslagjaar is voor twee hulpvragers met succes een beroep gedaan op een fonds voor individuele financiële ondersteuning. Het is hartverwarmend om te zien hoe zo’n ondersteuning een positieve impuls geeft aan hulpvragers en hun maatje.
Met een flinke stap is dan financiële zelfredzaamheid weer binnen bereik!
Leidersdagen
Het bestuur nam deel aan diverse leidersdagen. De belangrijkste taken waren ervaringen uitwisselen met SHM uit andere plaatsen, bijblijven met landelijke ontwikkelingen, trainen op bestuursontwikkeling, specifieke coördinatortrainingen.
Het bestuur bezocht de Algemene Ledenvergadering van de landelijke vereniging.
Lokaal zijn we vertegenwoordigd in het Diaconaal Netwerk Soest en in het overleg orgaan Vrijwillige hulp in de thuissituatie in Soest.
Geldfit / Vroegsignalering
De in 2017 aangekondigde activiteit Geldfit is in samenwerking met de gemeente Soest en andere betrokken partijen verder ontwikkeld. De verwachting is nu dat in de loop van 2019 er een gezamenlijk inloopspreekuur begint in Soest waar
hulpvragers al in een vroeg stadium snel kunnen worden geholpen.
Kascontrole
Vanuit het Diaconaal Netwerk Soest is weer de kascontrole uitgevoerd. Op 15 april 2019 werd de goedkeuring afgegeven voor de boeken over het jaar 2018.
Financiële verantwoording
De financiële verantwoording van SHM Soest / de jaarrekening bestaat uit de volgende onderdelen:
De balans 2018 inclusief vergelijkende cijfers 2017 Een toelichting op de balans
De staat van inkomsten en uitgaven 2018 Een toelichting op de inkomsten en uitgaven
Balans (31 december)
Activa 2018 2017
Kasgeld coördinator € 99 € 53
Bank € 16.086 € 18.899
Totaal € 16.185 € 18.952 Passiva
Vooruit ontvangen bijdrage kerken Soest € 16.185 € 13.852
Crediteuren € 0 € 1.500
Reservering t.b.v. project(en) schuldpreventie toekomstige jaren € 0 € 3.600 Totaal € 16.185 € 18.952
Toelichting op de balans 2018
SchuldHulpMaatje Soest streeft naar een eenvoudig en transparant financieel beheer. Er zijn geen bezittingen van enige waarde anders dan het banksaldo. Voor kleine dagelijkse uitgaven is er een beperkte hoeveelheid kasgeld in bezit van de coördinator.
Schuldhulpmaatje Soest heeft geen langlopende verplichtingen. De passiefzijde van de balans bestaat uit de post vooruit ontvangen bijdrage van de kerken. Deze post kan gezien worden als een continuïteitsreserve. Indien in enig jaar de inkomsten en de uitgaven niet sluiten worden verschillen geabsorbeerd in deze reserve. Eind 2017 zijn nog een aantal
facturen binnengekomen die in januari 2018 betaald zijn, waardoor er een post crediteuren is opgenomen op de balans. In 2018 zijn alle betalingen in het jaar zelf afgerond.
Een bijzonderheid in 2017 was dat door de Gemeente Soest een subsidie ad € 3.600 is
toegekend ten behoeve van het lopende pilot project met Google Add words. Gedurende het jaar is gebleken dat de gekozen opzet voor de Landelijke vereniging niet voldoende aansloot bij de lokale vraag. Hierdoor is het project tussentijds beëindigd. Deze doelsubsidie is daarom geoormerkt voor toekomstige projecten op het gebied van Schuldhulpmaatje. Dit is in de balans verantwoord als specifieke doelreserve. In de loop van 2018 is deze subsidie terugbetaald.
Staat van inkomsten en uitgaven 2018
Uitgaven begroting werkelijk
Vrijwilligerskosten
Educatie € 4.750 € 4.863
Vergoedingen € 3.700 € 2.565
Activiteiten € 1.250 € 982
Kantoorkosten
Algemeen € 1.725 € 1.793
Aansluiting SHM landelijk € 3.250 € 3.100
PR € 600 € 224
Dotatie aan continuïteitsreserve € 0 € 2.333
Totaal € 16.675 € 15.859
Inkomsten
Gemeente € 10.500 € 10.500
Kerken € 3.500 € 4.868
Overig € 1.200 € 491
Onttrekking aan continuïteitsreserve € 1.475
Totaal € 16.675 € 15.859
Toelichting op de staat
van inkomsten en uitgaven 2018
SchuldHulpMaatje Soest is lid van de Landelijke vereniging SchuldHulpMaatje.
Door middel van dit lidmaatschap kan er gebruik gemaakt worden van diverse centraal georganiseerde diensten en het programma van opleidingen en
hercertificering van maatjes.
Op deze wijze wordt een kwalitatief hoogwaardige invulling van onze dienstverlening gewaarborgd. Hieruit vloeien een aantal vaste kostenposten voort, zoals de jaarlijkse contributie, de kosten van de opleiding voor de maatjes en de kosten voor
hercertificering van de maatjes.
Alle betrokkenen bij SchuldHulpMaatje zijn als vrijwilliger actief. Uitsluitend de (sub)coördinatoren krijgen hiervoor een vergoeding. Voor deze vergoeding wordt aangesloten bij de vrijgestelde vrijwilligersvergoeding (€ 1.500 in 2018).
Daarnaast kunnen vrijwilligers gemaakte kosten declareren. Hier wordt, zoals ook blijkt uit de verantwoorde bedragen, slechts in beperkte mate gebruik van gemaakt.
De overige kosten van Schuldhulpmaatje bestaan uit bescheiden uitgaven die noodzakelijk zijn voor een goed verloop van de organisatie, zoals kosten voor telefoon, bank en representatie, en twee activiteiten per jaar, nl. het jaarlijkse vrijwilligersuitje en de eindejaarsbijeenkomst.
De kosten van SchuldHulpMaatje Soest worden grotendeels gedekt door de subsidie van de Gemeente Soest en bijdragen van de kerkelijke organisaties. Daarnaast
streven we naar aanvullende bijdragen van plaatselijke instanties, bedrijven en particulieren.
