Bijlagen
P.
Bijlage 1 HRM practices in een algemeen HRM perspectief 65
Bijlage 2 Structuur HEMA ondernemingsraden 66
Bijlage 3 Enquête 67
Bijlage 4 Uitwerking enquête vragen 72
Bijlage 5 T-toets uitgewerkt 92
Bijlage 6 Chi-kwadraat toets uitgewerkt 95
Bijlage 7 Mann-Whitney toets uitgewerkt 99
Bijlage 8 Onderbouwing verwerpen/ bevestigen hypothesen 101
Bijlage 1 HRM practices in een algemeen HRM perspectief
Emergent strategies Bron: Noe et. al., 2003
HRM practices
Recruitment Job analysis
Training Job design
Performance Selection management Development Labor relations Pay structure
Employee Incentives
relations Benefits
Strategic choice
Human resource needs Skills Behaviors Cultures
Human resource capability
Skills Abilities Knowledge
Firm performance Productivity Quality Profitability Human
resource actions
Behaviors Results (productivity, absenteeism, turnover)
Bijlage 2 Structuur HEMA ondernemingsraden
HOR = HEMA ondernemingsraad
ORB = Ondernemingsraad banketbakkerijen ORDC = Ondernemingsraad distributiecentrum ORF = Ondernemingsraad filialen
OC = Onderdeelcommissie
ORH = Ondernemingsraad hoofdkantoor
Bron: Informatieboekje over de ondernemingsraad filialen HEMA BV, 2005
HOR (HEMA ondernemingsraad) 12 leden, 3 per basisraad
ORB 11 leden
ORH
11 leden ORF
20 leden ORDC
13 leden
79 OC’s
Bijlage 3 Enquête
1. Welk formule vorm exploiteert u?
O Eigen vestiging O Aangesloten bedrijf 2. Wat is de vestigingsgrootte?
O A-filiaal O B-filiaal O C-filiaal O D-filiaal
3. Hoeveel medewerkers (incl. p-timers, aanvulhulpen etc.) zijn er werkzaam in uw vestiging?
O 0 – 20 personen O 21 – 40 personen O 41 – 60 personen O 61 – 80 personen O > 81 personen
4. In welke mate mogen medewerkers zelf invulling geven aan hun werkzaamheden?
Geheel eigen invulling O O O O O Geen eigen invulling
(medewerker bepaald) (Leidinggevende bepaald)
5. Hoeveel verschillende taken voeren uw medewerkers uit?
O 1 taak
O 2 taken O > 3 taken
6. In hoeverre kunnen medewerkers alle voorkomende werkzaamheden (taken) uitvoeren?
Zeer veel taken O O O O O Zeer weinig taken
7. In hoeverre worden medewerkers in staat gesteld om zelfstandig beslissingen over hun werkzaamheden te nemen?
Zeer zelfstandig O O O O O Zeer onzelfstandig 8. In hoeverre hebben medewerkers afdelingsverantwoordelijkheid?
Zeer weinig O O O O O Zeer veel
9. In hoeverre maakt u gebruik van functiebeschrijvingen?
Zeer weinig O O O O O Zeer veel
10. Van welke type arbeidscontract maakt u gebruik?
O Standaard arbeidscontracten beschikbaar gesteld door de HEMA O Standaard arbeidscontracten zelf opgesteld
O Standaard arbeidscontracten opgesteld door een derde
O Het arbeidscontract verschilt per aangenomen medewerker
O Er wordt geen gebruik gemaakt van arbeidscontracten
11a. In hoeverre maakt u gebruik van een gestandaardiseerde procedure tijdens het sollicitatiegesprek?
Zeer weinig O O O O O Zeer veel
gestandaardiseerd gestandaardiseerd
11b. Indien er sprake is van standaardisatie wie heeft de gestandaardiseerde procedure opgesteld?
O HEMA O Zelf O Externen
12. In hoeverre maakt u bij het werven van personeel gebruik van de volgende instrumenten?
zeer weinig weinig neutraal veel zeer veel
Raam advertenties O O O O O
Wervingsfolders O O O O O
Eigen personeel O O O O O
Interne vacature
melding O O O O O
Regionale krant O O O O O
Bestand met open
sollicitaties O O O O O
CWI O O O O O
Uitzendbureaus O O O O O Regionale
opleidingscentra O O O O O
13a. Biedt u de medewerkers mogelijkheid voor (bij)scholing?
O Ja, via interne HEMA opleiding
O Ja, via externe school (bijv. leerlingstelsel) O Nee
13b. Indien u de vorige vraag met “ja” hebt beantwoord: wordt daar veel gebruik van gemaakt?
O < 5 medewerkers per jaar O > 5 - < 10 medewerkers per jaar O > 10 - < 15 medewerkers per jaar O > 15 - < 20 medewerkers per jaar O > 20 medewerkers per jaar
14. Volgen nieuwe medewerkers een inwerkprocedure?
O Ja, de nieuwe medewerkers krijgen allemaal dezelfde formele inwerkprocedure O Ja, de nieuwe medewerkers krijgen allen een andere inwerkprocedure
O Nee, er is geen formele inwerkprocedure
15. Hoeveel medewerkers zijn er werkzaam in uw vestiging die naast werken een erkende opleiding volgen?
O Geen O 1 – 5 per jaar O 6 – 10 per jaar O 11 – 15 per jaar O > 15 per jaar
16. Hoe vaak per jaar houdt u functioneringsgesprekken met uw medewerkers?
O Nooit O 1 keer
O 2 keer
O 3 keer
O > 4 keer
17. Hoe vaak per jaar houdt u beoordelingsgesprekken met uw medewerkers?
O Nooit O 1 keer
O 2 keer
O 3 keer
O > 4 keer
18. Kunt u met personeelsproblemen terugvallen op een gespecialiseerd persoon?
O Ja, ik maak gebruik van de expertise op het hoofdkantoor O Ja, intern hebben we een gespecialiseerd persoon
O Ja, ik maak gebruik van een gespecialiseerd persoon van een externe organisatie O Ja, anders nl. ……….
O Nee
19. In hoeverre maakt u gebruik van de volgende beloningsinstrumenten?
zeer weinig weinig neutraal veel zeer veel
Uurloon O O O O O
Prestatieloon O O O O O
Periodiek O O O O O
Bonus O O O O O
Beloningen niet
conform CAO O O O O O
20. In hoeverre schenkt u aandacht aan de verjaardag van uw medewerkers?
Zeer weinig aandacht O O O O O Zeer veel aandacht 21. In hoeverre hebt u belangstelling voor de privé omstandigheden van uw
medewerkers?
Zeer weinig belangstelling O O O O O Zeer veel belangstelling 22. In hoeverre geeft u complimenten aan uw medewerkers over gedane werkzaam- heden?
Zeer weinig complimenten O O O O O Zeer veel complimenten
23. In hoeverre geeft u complimenten over het uiterlijk van uw medewerkers?
Zeer weinig complimenten O O O O O Zeer veel complimenten 24. In hoeverre schenkt u aandacht aan de trouwdag van uw medewerker?
Zeer weinig aandacht O O O O O Zeer veel aandacht 25. In hoeverre stelt u uw medewerkers van financiële doelstellingen op de hoogte?
Zeer weinig O O O O O Zeer veel
26. In hoeverre vertelt u omzetten aan uw medewerkers?
Zeer weinig O O O O O Zeer veel
27. In hoeverre houdt u wekelijks een vaste werkbespreking met uw medewerkers?
Zeer weinig O O O O O Zeer veel
28. Hoe wordt u doorgaans aangesproken door uw medewerkers?
O Achternaam O Voornaam
O Anders nl.:……….
29. In hoeverre zijn medewerkers bereid tot overwerken?
Zeer weinig bereidheid O O O O O Zeer veel bereidheid 30. In hoeverre zijn medewerkers betrokken bij het werk dat ze uitvoeren?
Zeer weinig betrokken O O O O O Zeer veel betrokken 31. Hoeveel medewerkers zijn er in uw vestiging lid van een vakbond?
O < 5 medewerkers
O > 5 - < 10 medewerkers O > 10 - < 15 medewerkers O > 15 - < 20 medewerkers O > 20 medewerkers
32. In hoeverre ervaart u druk van de vakbond bij de uitvoering van uw bedrijfsbeleid?
Zeer weinig druk O O O O O Zeer veel druk
33. Hoeveel procent ziekteverzuim was er binnen uw vestiging het afgelopen jaar?
O < 2%
O > 2% - < 4%
O > 4% - < 6%
O > 6% - < 8%
O > 8%
34. Waar bestaat uw verzuim hoofdzakelijk uit?
O Kortdurende ziekte werk gerelateerd O Kortdurende ziekte lichamelijk gerelateerd O Langdurige ziekte werk gerelateerd
O Langdurige ziekte lichamelijk gerelateerd
O Anders nl.:……….
35. In hoeverre neemt u preventieve maatregelen om verzuim tegen te gaan?
Zeer weinig preventieve O O O O O Zeer veel preventieve
maatregelen maatregelen
36. Wat is uw loonquote?
O < 10%
O > 10% - < 12%
O > 12% - < 14%
O > 14% - < 16%
O > 16%
Deze vraag is alleen voor de eigen vestigingen
37. Hoeveel medewerkers zijn er in uw vestiging die zitting nemen in een van de ondernemingsraden?
O Geen O 1 persoon O 2 personen O 3 personen O > 4 personen
Deze vraag is alleen voor de aangesloten bedrijven 37. Heeft u een ondernemingsraad ingesteld?
O Ja
O Nee, er zijn minder dan 50 personen werkzaam binnen deze vestiging
O Nee
Bijlage 4 Uitwerking enquête vragen
4. In welke mate mogen medewerkers zelf invulling geven aan hun werkzaamheden?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Geen eigen invulling 18,5% 9,8% 14,4%
Weinig eigen invulling 48,9% 22,0% 36,2%
Neutraal 19,6% 47,6% 32,8%
Veel eigen invulling 9,8% 20,7% 14,9%
Mate van invulling van de werkzaamheden
Geheel eigen invulling 3,3% ,0% 1,7%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 1: Invulling werkzaamheden naar formule vorm
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval)
Toets: T-toets (in bijlage 5 is de t-toets geheel uitgewerkt)
Uitwerking: Uit de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,350 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05 hetgeen tot gevolg heeft dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor wat betreft de mate van invulling van de werkzaamheden.
Significantie: Geen significantie
5. Hoeveel verschillende taken voeren uw medewerkers uit?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
1 taak 1,1% 1,2% 1,2%
2 taken ,0% 7,3% 3,5%
Aantal taken dat werknemers
uitvoeren 3 of meer taken 98,9% 91,5% 95,4%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 2: Aantal taken naar formulevorm
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-Toets
Uitwerking: Bij het uitvoeren van de t-toets voor het aantal taken dat een medewerker uitvoert komt naar voren dat Levene’s test voor equality of variances een α van 0,000 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen. H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig). Hierbij treed echter een α van 0,083 op. Aangezien α > 0,05 is het verschil niet significant aangetoond.
Significantie: Geen significantie
6. In hoeverre kunnen medewerkers alle voorkomende werkzaamheden (taken) uitvoeren?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Weinig taken ,0% 3,7% 1,7%
Neutraal 18,5% 19,5% 19,0%
Veel taken 62,0% 62,2% 62,1%
Mate waarin
werknemers alle taken kunnen uitvoeren
Zeer veel taken 19,6% 14,6% 17,2%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 3: Mate waarin medewerkers voorkomende taken kunnen uitvoeren
Meetniveau: Ordinaal Toets: T-Toets
Uitwerking: Uit de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,212 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05 hierdoor kan er geconcludeerd worden dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor wat betreft de mate waarin werknemers alle taken kunnen uitvoeren.
Significantie: Geen significantie
7. In hoeverre worden medewerkers in staat gesteld om zelfstandig beslissingen over hun werkzaamheden te nemen?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Zeer onzelfstandig 2,2% ,0% 1,1%
Onzelfstandig 7,6% 3,7% 5,7%
Neutraal 39,1% 51,2% 44,8%
Zelfstandig 43,5% 42,7% 43,1%
Mate waarin
medewerkers in staat worden gesteld beslissingen te nemen
Zeer zelfstandig 7,6% 2,4% 5,2%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 4: Mate waarin medewerkers in staat worden gesteld zelfstandig beslissingen te nemen
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets voor de mate waarin medewerkers in staat worden gesteld beslissingen te nemen komt naar voren dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,012 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig: equal variances not assumed). Hierbij treed echter een α van 0,796 op. Aangezien α > 0,05 is het verschil niet significant aangetoond.
Significantie: Geen significantie
8. In hoeverre hebben medewerkers afdelingsverantwoordelijkheid?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 4,3% ,0% 2,3%
Weinig 8,7% 11,0% 9,8%
Neutraal 14,1% 24,4% 19,0%
Veel 52,2% 46,3% 49,4%
Mate waarin medewerkers afdelingsverant- woordelijk zijn
Zeer veel 20,7% 18,3% 19,5%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 5: Afdelingsverantwoordelijkheid
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,720 is, dit betekent dat er
niet voldaan is aan een α < 0,05, hierdoor kan de conclusie getrokken worden
dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de
aangesloten bedrijven voor wat betreft de mate waarin medewerkers
afdelingsverantwoordelijk zijn.
Significantie: Geen significantie
9. In hoeverre maakt u gebruik van functiebeschrijvingen?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 3,3% 14,6% 8,6%
Weinig 6,5% 24,4% 14,9%
Neutraal 34,8% 25,6% 30,5%
Veel 37,0% 20,7% 29,3%
Mate waarin gebruik wordt gemaakt van functiebe-
schrijvingen
Zeer veel 18,5% 14,6% 16,7%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 6: gebruik functiebeschrijvingen
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets voor de mate waarin gebruik wordt gemaakt van functiebe- schrijvingen komt naar voren dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,014 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α <
0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig: equal variances not assumed). Hierbij treed echter een α (2-tailed) op van 0,00. α is hierbij < 0,05; het verschil is significant aangetoond.
Significantie: Significantie
10. Van welke type arbeidscontract maakt u gebruik?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total Standaard contract beschikbaar gesteld
door de HEMA 95,7% 11,1% 56,1%
Standaard contract zelf opgesteld
1,1% 34,6% 16,8%
Standaard contract opgesteld door een
derde 2,2% 50,6% 24,9%
Type arbeidscontract
Het arbeidscontract verschilt per
aangenomen werknemer 1,1% 3,7% 2,3%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 7: Type arbeidscontract
Meetniveau: Nominaal
Toets: Chi-kwadraat toets (in bijlage 6 is de chi-kwadraat toets geheel uitgewerkt) Uitwerking: Zoals uit bijlage 6 blijkt is bij het uitvoeren van de chi-kwadraat toets naar
voren gekomen dat in 25,0 procent van de cellen een verwacht aantal komt te staan dat kleiner is dan vijf. Dit betekent dat er niet aan de randvoorwaarden wordt voldaan en het met behulp van de chi-kwadraat toets niet mogelijk is om een uitspraak te doen.
Significantie: Geen significantie
11a. In hoeverre maakt u gebruik van een gestandaardiseerde procedure tijdens het sollicitatiegesprek?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Zeer weinig 8,7% 12,2% 10,3%
Weinig 14,1% 18,3% 16,1%
Neutraal 25,0% 34,1% 29,3%
Veel 41,3% 28,0% 35,1%
Mate waarin gebruik wordt gemaakt van een gestandaar- diseerde procedure
bij sollicitaties Zeer veel 10,9% 7,3% 9,2%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 8: standaardisatie bij sollicitaties
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Bij het uitvoeren van de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,440 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, hierdoor kan de conclusie getrokken worden dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor de mate waarin gebruik wordt gemaakt van een gestandaardiseerde procedure bij sollicitaties.
Significantie: Geen significantie
11b. Indien er sprake is van standaardisatie wie heeft de gestandaardiseerde procedure opgesteld?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
HEMA 88,4% 17,1% 56,4%
Zelf 10,5% 75,7% 39,7%
Degene die de standaardisatie
heeft opgesteld Externen 1,2% 7,1% 3,8%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 9: Opstellen standaardisatie
Meetniveau: Nominaal Toets: x
Significantie: x
12. In hoeverre maakt u bij het werven van personeel gebruik van de volgende instrumenten?
Raam advertenties
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 30,4% 30,5% 30,5%
Weinig 12,0% 8,5% 10,3%
Neutraal 10,9% 17,1% 13,8%
Veel 32,6% 30,5% 31,6%
Gebruik
raamadvertentie
Zeer veel 14,1% 13,4% 13,8%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 10: Gebruik raamadvertentie
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval)
Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,542 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, de conclusie die dan ook getrokken kan worden is dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor het gebruik van raamadvertenties.
Significantie: Geen significantie Wervingsfolders
Formule vorm Total
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf
Zeer weinig 78,3% 88,9% 83,2%
Weinig 12,0% 7,4% 9,8%
Neutraal 6,5% 1,2% 4,0%
Veel 2,2% 1,2% 1,7%
Gebruik wervingsfolder
Zeer veel 1,1% 1,2% 1,2%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 11: Gebruik wervingsfolder
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets voor het gebruik van de wervingsfolder komt naar voren dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,006 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig:
equal variances not assumed). Hierbij treed echter een α van 0,112 op.
Aangezien α > 0,05 is het verschil niet significant aangetoond.
Significantie: Geen significantie Eigen personeel
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 7,7% 8,5% 8,1%
Weinig 9,9% 12,2% 11,0%
Neutraal 30,8% 39,0% 34,7%
Veel 41,8% 30,5% 36,4%
Gebruik eigen personeel
Zeer veel 9,9% 9,8% 9,8%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 12: Gebruik eigen personeel bij werven
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,809 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, de conclusie die dan ook getrokken kan worden is dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor het gebruik van eigen personeel.
Significantie: Geen significantie
Interne vacature melding
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 40,7% 32,9% 37,1%
Weinig 17,6% 19,0% 18,2%
Neutraal 22,0% 24,1% 22,9%
Veel 11,0% 19,0% 14,7%
Gebruik interne vacature melding
Zeer veel 8,8% 5,1% 7,1%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 13: Gebruik interne vacature melding bij het werven
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,672 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, de conclusie die dan ook getrokken kan worden is dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor het gebruik van interne vacature meldingen.
Significantie: Geen significantie Regionale krant
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 78,3% 52,4% 66,1%
Weinig 19,6% 19,5% 19,5%
Neutraal 1,1% 11,0% 5,7%
Veel 1,1% 14,6% 7,5%
Gebruik regionale krant
Zeer veel ,0% 2,4% 1,1%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 14: Gebruik regionale krant bij het werven
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets voor de mate waarin gebruik wordt gemaakt van de regionale krant als wervingsmiddel komt naar voren dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,000 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig: equal variances not assumed). Hierbij treed een α (2-tailed) op van 0,000. α is hierbij < 0,05; het verschil is significant aangetoond.
Significantie: Significantie
Bestand met open sollicitaties
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 45,7% 32,9% 39,7%
Weinig 16,3% 17,1% 16,7%
Neutraal 16,3% 15,9% 16,1%
Veel 19,6% 19,5% 19,5%
Gebruik bestand met open sollicitaties
Zeer veel 2,2% 14,6% 8,0%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 15: Gebruik bestand met open sollicitaties bij het werven
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets voor de mate waarin gebruik wordt gemaakt van een bestand met open sollicitaties als wervingsmiddel komt naar voren dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,031 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig: equal variances not assumed). Hierbij treed een α (2-tailed) op van 0,019. α is hierbij < 0,05; het verschil tussen de eigen vestigingen en aangesloten bedrijven is significant aangetoond
Significantie: Significantie CWI
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 87,0% 56,1% 72,4%
Weinig 10,9% 12,2% 11,5%
Neutraal 2,2% 13,4% 7,5%
Veel ,0% 13,4% 6,3%
Gebruik CWI
Zeer veel ,0% 4,9% 2,3%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 16: Gebruik CWI bij het werven
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: De t-toets toont voor de mate waarin gebruik wordt gemaakt van het CWI als wervingskanaal aan dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,000 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig: equal variances not assumed). Hierbij treed een α (2-tailed) op van 0,000. α is hierbij < 0,05; het verschil is significant aangetoond
Significantie: Significantie
Uitzendbureaus
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 88,0% 84,1% 86,2%
Weinig 7,6% 11,0% 9,2%
Neutraal 3,3% 3,7% 3,4%
Veel ,0% 1,2% ,6%
Gebruik uitzendbureaus
Zeer veel 1,1% ,0% ,6%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 17: Gebruik uitzendbureaus bij het werven
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Bij het uitvoeren van de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,532 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, de conclusie die getrokken kan worden is dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor het gebruik van uitzendbureau’s als wervingskanaal.
Significantie: Geen significantie Regionale opleidingscentra
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 64,8% 62,2% 63,6%
Weinig 17,6% 8,5% 13,3%
Neutraal 11,0% 14,6% 12,7%
Veel 4,4% 8,5% 6,4%
Gebruik regionale opleidingscentra
Zeer veel 2,2% 6,1% 4,0%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 18: Gebruik regionale opleidingscentra bij het werven
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Bij het uitvoeren van de t-toets voor het gebruik van regionale opleidingscentra als wervingskanaal komt naar voren dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,003 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig: equal variances not assumed). Hierbij treed echter een α van 0,139 op. Aangezien α > 0,05 is het verschil niet significant aangetoond.
Significantie: Geen significantie
13a. Biedt u de medewerkers mogelijkheid voor (bij)scholing?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total Ja, via interne HEMA opleiding 96,7% 48,8% 74,1%
Ja, via externe school 2,2% 41,5% 20,7%
Mogelijkheid tot bijscholing
Nee 1,1% 9,8% 5,2%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 19: Mogelijkheid tot bijscholing
Meetniveau: Nominaal
Toets: Chi-kwadraat toets
Uitwerking: Uit de chi-kwadraat toets komt naar voren dat 33,3 procent van de cellen een verwacht aantal van minder dan vijf heeft. Dit betekent dat de chi-kwadraat toets niet voldoet aan de randvoorwaarden waardoor het verband en tussen exploitatievorm en mogelijkheid tot bijscholing niet is aangetoond.
Significantie: Geen significantie
13b. Indien u de vorige vraag met “ja” hebt beantwoord: wordt daar veel gebruik van gemaakt?
Formule vorm Total
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf
5 medewerkers of minder 69,2% 53,4% 62,2%
6 - 10 medewerkers 24,2% 30,1% 26,8%
11 - 15 medewerkers 3,3% 12,3% 7,3%
16 - 20 medewerkers 1,1% 1,4% 1,2%
Gebruik bijscholing
21 of meer medewerkers 2,2% 2,7% 2,4%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 20: Aantal medewerkers dat bijgeschoold wordt
Meetniveau: Ordinaal
Toets: Mann-Whitney toets
Uitwerking: Zoals uit bijlage 7 naar voren komt is α 0,025, omdat α < 0,05 betekent dit dat het gebruik van werken en een erkende opleiding volgen voor de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven niet gelijk is, de significantie is aangetoond
Significantie: Significantie
14. Volgen nieuwe medewerkers een inwerkprocedure?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total Ja, krijgen allen dezelfde formele
inwerkprocedure 79,3% 69,5% 74,7%
Ja, krijgen allen een andere inwerkprocedure
10,9% 14,6% 12,6%
Inwerkprocedure nieuwe mede- werkers
Nee, er is geen formele inwerkprocedure
9,8% 15,9% 12,6%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 21: Inwerkprocedure nieuwe medewerkers
Meetniveau: Nominaal
Toets: Chi-kwadraat toets
Uitwerking: Uit de chi-kwadraat toets komt naar voren dat 0,0 procent van de cellen een verwacht aantal van minder dan vijf heeft. Dit betekent dat op basis van chi- kwadraat toets wordt voldaan aan de randvoorwaarden. Omdat α > 0,05 namelijk 0,315 is de significantie tussen de inwerkprocedure van nieuwe medewerkers en de exploitatievorm echter niet aangetoond.
Significantie: Geen significantie
15. Hoeveel medewerkers zijn er werkzaam in uw vestiging die naast werken een erkende opleiding volgen?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Geen 28,3% 14,6% 21,8%
1 - 5 medewerkers 62,0% 61,0% 61,5%
6 - 10 medewerkers 5,4% 12,2% 8,6%
11 - 15 medewerkers 3,3% 4,9% 4,0%
Werken en erkende opleiding volgen
> 15 medewerkers 1,1% 7,3% 4,0%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 22: Werken en een erkende opleiding volgen
Meetniveau: Ordinaal
Toets: Mann-Whitney toets
Uitwerking: Bij het uitvoeren van de Mann-Whitney toets komt naar voren dat er een α van 0,03 is, omdat α < 0,05 betekent dit dat het gebruik van werken en een erkende opleiding volgen voor de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven niet gelijk is, de significantie is aangetoond.
Significantie: Significantie
16. Hoe vaak per jaar houdt u functioneringsgesprekken met uw medewerkers?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Nooit ,0% 13,4% 6,3%
1 keer 94,6% 69,5% 82,8%
Aantal
functioneringsge-
sprekken per jaar 2 keer 5,4% 17,1% 10,9%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 23: Aantal functioneringsgesprekken per jaar
Meetniveau: Ordinaal
Toets: Mann-Whitney toets
Uitwerking: Uit de Mann-Whitney toets komt naar voren dat er α van 0,856 is. Dit betekent dat de significantie niet is aangetoond aangezien er een α < 0,05 gehanteerd wordt.
Significantie: Geen significantie
17. Hoe vaak per jaar houdt u beoordelingsgesprekken met uw medewerkers?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Nooit 21,1% 27,2% 24,0%
1 keer 74,4% 60,5% 67,8%
2 keer 3,3% 12,3% 7,6%
Aantal beoordelings- gesprekken per jaar
3 keer 1,1% ,0% ,6%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 24: Aantal beoordelingsgesprekken per jaar
Meetniveau: Ordinaal
Toets: Mann-Whitney toets
Uitwerking: Uit de Mann-Whitney toets komt naar voren dat er α van 0,965 is. Dit betekent dat de significantie niet is aangetoond aangezien er een α < 0,05 gehanteerd wordt.
Significantie: Geen significantie
18. Kunt u met personeelsproblemen terugvallen op een gespecialiseerd persoon?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total Ja, ik maak gebruik van de expertise op
het hoofdkantoor 87,0% 12,2% 51,7%
Ja, intern hebben we een gespecialiseerd
persoon 8,7% 11,0% 9,8%
Ja, gespecialiseerd persoon van een
externe organisatie 2,2% 32,9% 16,7%
Ja, anders….
,0% 15,9% 7,5%
Terugvallen op een
gespecialiseerd persoon
Nee
2,2% 28,0% 14,4%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 25: Terugvallen op een gespecialiseerd persoon
Meetniveau: Nominaal
Toets: Chi-kwadraat toets
Uitwerking: Uit de chi-kwadraat toets komt naar voren dat 0,0 procent van de cellen een verwacht aantal van minder dan vijf respondenten heeft. Dit betekent dat op basis van chi-kwadraat toets wordt voldaan aan de randvoorwaarden. Omdat α
< 0,05 namelijk 0,000 is het verband tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven en de mate waarop teruggevallen kan worden op een gespecialiseerd persoon aangetoond.
Significantie: Significantie
19. In hoeverre maakt u gebruik van de volgende beloningsinstrumenten?
Uurloon
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 26,1% 28,0% 27,0%
Weinig 17,4% 2,4% 10,3%
Neutraal 20,7% 12,2% 16,7%
Veel 6,5% 19,5% 12,6%
Gebruik uurloon
Zeer veel 29,3% 37,8% 33,3%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 26: Gebruik uurloon
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Bij het uitvoeren van de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,265 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, de conclusie die getrokken kan worden is dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor het gebruik van uurloon.
Significantie: Geen significantie
Prestatieloon
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Zeer weinig 51,1% 85,2% 67,5%
Weinig 17,0% 7,4% 12,4%
Neutraal 26,1% 7,4% 17,2%
Gebruik prestatieloon
Veel 5,7% ,0% 3,0%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 27: Gebruik prestatieloon
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: De t-toets toont voor de mate waarin gebruik wordt gemaakt van prestatieloon aan dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,000 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig:
equal variances not assumed). Hierbij treed een α (2-tailed) op van 0,000. α is hierbij < 0,05; het verschil is significant aangetoond.
Significantie: Significantie Periodiek
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Zeer weinig 9,0% 80,2% 42,9%
Weinig 12,4% 8,6% 10,6%
Neutraal 42,7% 7,4% 25,9%
Veel 32,6% 2,5% 18,2%
Gebruik periodiek
Zeer veel 3,4% 1,2% 2,4%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 28: Gebruik periodiek
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Bij het uitvoeren van de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,124 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, de conclusie die getrokken kan worden is dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor het gebruik van een periodiek.
Significantie: Geen significantie Bonus
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 1,1% 60,5% 28,9%
Weinig 17,4% 21,0% 19,1%
Neutraal 50,0% 8,6% 30,6%
Veel 28,3% 6,2% 17,9%
Gebruik bonus
Zeer veel 3,3% 3,7% 3,5%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 29: Gebruik bonus
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: De t-toets toont voor de mate waarin gebruik wordt gemaakt van een bonus aan dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,003 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig:
equal variances not assumed). Hierbij treed een α (2-tailed) op van 0,000. α is hierbij < 0,05; het verschil is significant aangetoond.
Significantie: Significantie Beloningen niet conform CAO
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Zeer weinig 77,9% 63,0% 70,7%
Weinig 10,5% 18,5% 14,4%
Neutraal 11,6% 17,3% 14,4%
Gebruik beloningen niet conform CAO
Zeer veel ,0% 1,2% ,6%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 30: Gebruik beloningen niet conform CAO
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: De t-toets toont voor de mate waarin gebruik wordt gemaakt van beloningen niet conform CAO aan dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,003 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05).
H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig: equal variances not assumed). Hierbij treed een α (2-tailed) op van 0,046. α is hierbij < 0,05; het verschil is significant aangetoond.
Significantie: Significantie
20. In hoeverre schenkt u aandacht aan de verjaardag van uw medewerkers?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Zeer weinig 1,1% 7,3% 4,0%
Weinig 13,0% 8,5% 10,9%
Neutraal 33,7% 25,6% 29,9%
Veel 34,8% 39,0% 36,8%
Aandacht voor de verjaardag van medewerkers
Zeer veel 17,4% 19,5% 18,4%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 31: Aandacht voor de verjaardag van medewerkers
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Bij het uitvoeren van de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,276 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, de conclusie die getrokken kan worden is dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor de mate van aandacht die aan de verjaardag van de medewerkers worden besteed.
Significantie: Geen significantie
21. In hoeverre hebt u belangstelling voor de privé omstandigheden van uw medewerkers?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Zeer weinig ,0% 3,7% 1,7%
Weinig 1,1% ,0% ,6%
Neutraal 12,0% 20,7% 16,1%
Veel 64,1% 54,9% 59,8%
Aandacht voor privé omstandigheden medewerkers
Zeer veel 22,8% 20,7% 21,8%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 32: Aandacht voor privé omstandigheden van medewerkers
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,051 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, de conclusie die getrokken kan worden is dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor de mate van aandacht die aan de privé omstandigheden van de medewerkers wordt besteed.
Significantie: Geen significantie
22. In hoeverre geeft u complimenten aan uw medewerkers over gedane werkzaam- heden?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig ,0% 1,2% ,6%
Weinig 1,1% 2,4% 1,7%
Neutraal 25,0% 37,8% 31,0%
Veel 64,1% 54,9% 59,8%
Complimenten voor gedane werkzaamheden
Zeer veel 9,8% 3,7% 6,9%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 33: Complimenten voor gedane werkzaamheden
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: De t-toets toont voor de complimenten voor gedane werkzaamheden aan dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,034 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig:
equal variances not assumed). Hierbij treed een α (2-tailed) op van 0,010. α is hierbij < 0,05; het verschil is significant aangetoond.
Significantie: Significantie
23. In hoeverre geeft u complimenten over het uiterlijk van uw medewerkers?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 2,2% 2,4% 2,3%
Weinig 13,0% 12,2% 12,6%
Neutraal 43,5% 51,2% 47,1%
Veel 37,0% 30,5% 33,9%
Complimenten over het uiterlijk van medewerkers
Zeer veel 4,3% 3,7% 4,0%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 34: Complimenten over het uiterlijk van medewerkers
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,380 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, de conclusie die getrokken kan worden is dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor de mate waarin complimenten gegeven worden over het uiterlijk van de medewerker
Significantie: Geen significantie
24. In hoeverre schenkt u aandacht aan de trouwdag van uw medewerker?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Zeer weinig 35,9% 39,0% 37,4%
Weinig 21,7% 13,4% 17,8%
Neutraal 21,7% 18,3% 20,1%
Veel 15,2% 24,4% 19,5%
Mate van aandacht aan de trouwdag van medewerkers
Zeer veel 5,4% 4,9% 5,2%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 35: Aandacht voor de trouwdag van medewerkers
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,130 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, de conclusie die getrokken kan worden is dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven en de mate waarin aandacht wordt besteed aan de trouwdag van de medewerker
Significantie: Geen significantie
25. In hoeverre stelt u uw medewerkers van financiële doelstellingen op de hoogte?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Zeer weinig 1,1% 16,0% 8,1%
Weinig 1,1% 17,3% 8,7%
Neutraal 12,0% 33,3% 22,0%
Veel 51,1% 30,9% 41,6%
Mate waarin mede- werkers op de hoogte gesteld worden van de financiële doelstellingen
Zeer veel 34,8% 2,5% 19,7%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 36: Medewerkers op de hoogte stellen van financiële doelstellingen
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: De t-toets toont voor het op de hoogte stellen van de medewerkers over de financiële doelstellingen aan dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,000 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α <
0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig: equal variances not assumed). Hierbij treed een α (2-tailed) op van 0,000. α is hierbij < 0,05; het verschil is significant aangetoond.
Significantie: Significantie
26. In hoeverre vertelt u omzetten aan uw medewerkers?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Zeer weinig ,0% 4,9% 2,3%
Weinig 1,1% 15,9% 8,0%
Neutraal 1,1% 23,2% 11,5%
Veel 16,3% 35,4% 25,3%
Mate waarin medewerkers de omzet wordt meegedeeld
Zeer veel 81,5% 20,7% 52,9%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 37: Mate waarin medewerkers de omzet wordt meegedeeld
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets komt naar voren dat de mate waarop medewerkers de omzet wordt meegedeeld tussen de twee exploitatievormen significant verschilt. De Levene’s test voor equality of variances een heeft α van 0,000, dit betekent dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig: equal variances not assumed). Hierbij treed een α (2-tailed) op van 0,000. α is hierbij
< 0,05; het verschil is significant aangetoond.
Significantie: Significantie
27. In hoeverre houdt u wekelijks een vaste werkbespreking met uw medewerkers?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Zeer weinig 2,2% 9,9% 5,8%
Weinig ,0% 13,6% 6,4%
Neutraal 1,1% 19,8% 9,8%
Veel 27,2% 19,8% 23,7%
Mate waarin een vaste
werkbespreking gehouden wordt
Zeer veel 69,6% 37,0% 54,3%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 38: Mate waarin een vaste werkbespreking wordt gehouden
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: De t-toets toont voor het houden van een vaste werkbespreking aan dat de
Levene’s test voor equality of variances een α van 0,000 heeft, dit heeft tot
gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1 luidt dat er wel een
verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig:
equal variances not assumed). Hierbij treed een α (2-tailed) op van 0,000. α is hierbij < 0,05; het verschil is significant aangetoond.
Significantie: Significantie
28. Hoe wordt u doorgaans aangesproken door uw medewerkers?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Achternaam 20,7% 59,8% 39,1%
Voornaam 57,6% 28,0% 43,7%
Aanspreken leidinggevende
Anders 21,7% 12,2% 17,2%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 39: Aanspreken leidinggevende
Meetniveau: Nominaal
Toets: Chi-kwadraat toets
Uitwerking: Uit de chi-kwadraat toets komt naar voren dat 0,0 procent van de cellen een verwacht aantal respondenten van minder dan vijf heeft. Dit betekent dat op basis van chi-kwadraat toets wordt voldaan aan de randvoorwaarden. Omdat α
< 0,05 namelijk 0,000 is de significantie tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven en manier waarop de leidinggevende aangesproken wordt aangetoond.
Significantie: Significantie
29. In hoeverre zijn medewerkers bereid tot overwerken?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 1,1% 1,2% 1,1%
Weinig 2,2% 8,5% 5,2%
Neutraal 15,2% 18,3% 16,7%
Veel 51,1% 52,4% 51,7%
Bereidheid tot overwerken
Zeer veel 30,4% 19,5% 25,3%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 40: Bereidheid tot overwerken
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: Uit de t-toets komt naar voren dat er een Sig. van 0,217 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, de conclusie die getrokken kan worden is dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven voor de mate waarin de medewerkers bereid zijn om over te werken.
Significantie: Geen significantie
30. In hoeverre zijn medewerkers betrokken bij het werk dat ze uitvoeren?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 1,1% 2,4% 1,7%
Weinig 1,1% 3,7% 2,3%
Neutraal 8,7% 17,1% 12,6%
Veel 58,7% 61,0% 59,8%
Mate van betrokkenheid bij het werk
Zeer veel 30,4% 15,9% 23,6%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 41: Mate van betrokkenheid bij het werk dat uitgevoerd wordt
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: De t-toets wijst uit dat er een Sig. van 0,540 is, dit betekent dat er niet voldaan is aan een α < 0,05, de conclusie die getrokken kan worden is dat er geen significante verschillen bestaan tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven en de betrokkenheid van de medewerkers.
Significantie: Geen significantie
31. Hoeveel medewerkers zijn er in uw vestiging lid van een vakbond?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
5 medewerkers of minder 61,4% 89,3% 74,7%
6 - 10 medewerkers 20,5% 6,7% 13,9%
11 - 15 medewerkers 3,6% 2,7% 3,2%
16 - 20 medewerkers 6,0% 1,3% 3,8%
Aantal medewerkers dat lid is van een vakbond
21 medewerkers of meer 8,4% ,0% 4,4%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 42: Medewerkers en lidmaatschap van de vakbond
Meetniveau: Ordinaal
Toets: Mann-Whitney toets
Uitwerking: α van 0,000, dit betekent dat de significantie aangetoond is aangezien er een α
< 0,05 gehanteerd wordt.
Significantie: Significantie
32. In hoeverre ervaart u druk van de vakbond bij de uitvoering van uw bedrijfsbeleid?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 64,8% 89,0% 76,3%
Weinig 13,2% 8,5% 11,0%
Neutraal 19,8% 2,4% 11,6%
De mate van druk van de vakbond op het bedrijfsbeleid
Veel 2,2% ,0% 1,2%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 43: Druk van de vakbond op het bedrijfsbeleid
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: De t-toets toont voor de druk die ervaren wordt van de vakbond op het
bedrijfsbeleid aan dat de Levene’s test voor equality of variances een α van
0,000 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1
luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig: equal variances not assumed). Hierbij treed een α (2-tailed) op van 0,000. α is hierbij < 0,05; het verschil is significant aangetoond.
Significantie: Significantie
33. Hoeveel procent ziekteverzuim was er binnen uw vestiging het afgelopen jaar?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
< 2 procent 14,1% 39,0% 25,9%
> 2 procent - < 4 procent 31,5% 43,9% 37,4%
> 4 procent - < 6 procent 23,9% 9,8% 17,2%
> 6 procent - < 8 procent 16,3% 3,7% 10,3%
Percentage
ziekteverzuim van het afgelopen jaar
> 8 procent 14,1% 3,7% 9,2%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 44: Percentage ziekteverzuim van het afgelopen jaar
Meetniveau: Ordinaal
Toets: Mann-Whitney toets
Uitwerking: Uit Mann-Whitney komt naar voren dat er α van 0,000 is. Dit betekent dat de significantie aangetoond is, aangezien er een α < 0,05 gehanteerd wordt.
Significantie: Significantie
34. Waar bestaat uw verzuim hoofdzakelijk uit?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total Kort durende ziekte werk gerelateerd 2,2% 4,9% 3,5%
Kortdurende ziekte lichamelijk gerelateerd 42,9% 66,7% 54,1%
Langdurige ziekte werk gerelateerd 4,4% 2,5% 3,5%
Langdurige ziekte lichamelijk gerelateerd 47,3% 21,0% 34,9%
Opbouw verzuim
Anders 3,3% 4,9% 4,1%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 45: Opbouw ziekteverzuim
Meetniveau: Nominaal
Toets: Chi-kwadraat toets
Uitwerking: Bij het uitvoeren van de chi-kwadraat toets komt naar voren dat in 60,0 procent van de cellen een verwacht aantal komt te staan dat kleiner is dan vijf. Dit betekent dat met behulp van de chi-kwadraat toets geen significantie kan worden aangetoond tussen de exploitatievorm en de opbouw van het verzuim.
Significantie: Geen significantie
35. In hoeverre neemt u preventieve maatregelen om verzuim tegen te gaan?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf Total
Zeer weinig 2,2% 7,4% 4,6%
Weinig 1,1% 9,9% 5,2%
Neutraal 21,7% 18,5% 20,2%
Veel 48,9% 49,4% 49,1%
Mate van preventieve maatregelen verzuim
Zeer veel 26,1% 14,8% 20,8%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 46: Preventieve maatregelen voor verzuim
Meetniveau: Ordinaal (opgevat als ratio/ interval) Toets: T-toets
Uitwerking: De t-toets toont voor de mate van preventieve maatregelen voor verzuim aan dat de Levene’s test voor equality of variances een α van 0,002 heeft, dit heeft tot gevolg dat H0 kan worden verworpen (α < 0,05). H1 luidt dat er wel een verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven, zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig:
equal variances not assumed). Hierbij treed een α (2-tailed) op van 0,07.
α is hierbij < 0,05; het verschil is significant aangetoond.
Significantie: Significantie 36. Wat is uw loonquote?
Formule vorm
Eigen vestiging
Aangesloten bedrijf
Total
Loonquote < 10 procent 11,1% 23,8% 17,1%
> 10 procent - <12 procent 25,6% 61,3% 42,4%
> 12 procent - <14 procent 17,8% 12,5% 15,3%
> 14 procent - <16 procent 21,1% 2,5% 12,4%
>16 procent 24,4% ,0% 12,9%
Total 100,0% 100,0% 100,0%
Tabel 47: Loonquote
Meetniveau: Ordinaal
Toets: Mann-Whitney toets
Uitwerking: Uit de Mann-Whitney toets komt naar voren dat er α van 0,000 is. Dit betekent dat de significantie aangetoond is, aangezien er een α < 0,05 gehanteerd wordt.
Significantie: Significantie
37. Hoeveel medewerkers zijn er in uw vestiging die zitting nemen in een van de ondernemingsraden?
Eigen vestiging
Geen 75,0%
1 persoon 9,1%
2 personen 3,4%
3 personen 1,1%
Aantal medewerkers dat zitting heeft in de OR
4 personen of meer 11,4%
Total 100,0%
Tabel 48: Medewerkers eigen vestigen dat zitting heeft in de OR
Meetniveau: Ordinaal Toets: x
Uitwerking: x
Significantie: x
37. Heeft u een ondernemingsraad ingesteld?
Aangesloten bedrijf
Ja 11,3%
Nee, er zijn minder dan 50 personen werkzaam 53,8%
Ondernemingsraad ingesteld
Nee 35,0%
Total 100,0%
Tabel 49: Aangesloten bedrijven met ondernemingsraad
Meetniveau: Nominaal Toets: x
Uitwerking: x
Significantie: x
Bijlage 5 T-toets uitgewerkt
Aan de hand van de t-toets kan worden vastgesteld of de gemiddelden van twee groepen aan elkaar gelijk zijn. De toets betreft steeds de gemiddelden van een interval- of ratiovariabele waarbij de veronderstelling is dat de waarnemingen van beide groepen afkomstig zijn van
a-selecte steekproeven uit een normaal verdeelde populatie. De nulhypothese (H0) luidt in de Levene’s toets luidt dat de twee gemiddelden gelijk zijn. Het resultaat van de toets wordt weergegeven in de F-waarden en de bijbehorende overschrijdingswaarden (Sig.)
Een zeer lage overschrijdingskans α < 0,05 (α = alfa) leidt tot het verwerpen van de nulhypothese van gelijke varianties in beide populaties, wanneer:
α < 0,05; Equal variances not assumed α > 0,05; Equal variances assumed
De t-waarde wordt berekend op basis van de varianten van beide groepen. Ook voor het berekenen van het aantal graden van vrijheid (degrees of freedom; df) worden de varianties van beide groepen gebruikt.
De alternatieve hypothese H1 kan op twee manieren worden geformuleerd. De overschrijdingskans voor een tweezijdige toets wordt onder het kopje Sig. (2-tailed) weergegeven. De keuze tussen een eenzijdige en een tweezijdige toetsen wordt bepaald door de alternatieve hypothese (H1).
H0: Luidt dat in beide gevallen dat de steekproef gemiddelden niet verschillen.
H1 bij eenzijdige toetsen: Het gemiddelde is in de ene groep hoger dan in de andere.
H1 bij tweezijdige toetsen: Het verschilt zonder dat vooraf is aangegeven welke groep een
hoger gemiddelde heeft
De door SPSS aangegeven overschrijdingskans is voor tweezijdige toetsen, bij een eenzijdige toets dient dit getal door twee te worden gedeeld.
De overschrijdingskans is de kans dat het verschil dat nu is aangetroffen tussen beide groepen wordt aangetroffen in steekproeven met deze omvang als de gemiddelden in werkelijkheid gelijk zijn (ook wel p-waarde of fout van de eerste soort genoemd). Deze kans verwijst dus naar het ten onrechte verwerpen van de H0. Het is gebruikelijk dat H0 van gelijke groepsgemiddelden te verwerpen als de overschrijdingskans < 0,05.
De laatste drie kolommen bevatten informatie over de verschillen tussen groepen, namelijk de
standaardfout (Std. Error Difference) en het 95% betrouwbaarheidsinterval voor het verschil
in beide gemiddleden (96% Confidence interval of the Differences). Als er een α van 0,05
(5%) gehanteerd wordt vormt de betrouwbaarheidinterval een alternatieve manier om de
uitkomst van de t-toets te beoordelen. De H0 van gelijke gemiddelden wordt geaccepteerd
wanneer de waarde 0 binnen het 95% betrouwbaarheidsinterval ligt.
Stap 1: Nulhypthese
H0: De gemiddelden tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven verschillen niet.
Stap 2: Alternatieve hypothese
H1: Er is wel een verschil tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven zonder dat vooraf aangegeven is welke groep een hoger gemiddelde heeft (tweezijdig).
Stap 3: overschrijdingskans α = 0,05 (5%)
Stap 4: uitvoeren t-test in SPSS
T-Test
Group Statistics
Formule vorm N Mean Std. Deviation
Std. Error Mean
Eigen vestiging 92 2,3043 ,99160 ,10338
Mate van invulling aan
de werkzaamheden Aangesloten bedrijf 82 2,7927 ,88524 ,09776
Independent Samples Test
Levene's Test for Equality of
Variances t-test for Equality of Means
95% Confidence Interval of the
Difference
F
Sig.
t
df
Sig. (2- tailed)
Mean Difference
Std. Error Difference
Lower Upper
Equal variances assumed
,878 ,350 -3,410 172 ,001 -,4883 ,14322 -,77102 -,20565 Mate van
invulling aan de werkzaam heden
Equal variances not assumed
-3,432 171,999 ,001 -,4883 ,14228 -,76918 -,20749
Stap 5: Analyse
Sign. is in de tabel ,035. Dit heeft tot gevolg dat de nulhypothese (H0) niet kan worden
verworpen. 0,35 > overschrijdingskans van 0,05.
Bijlage 6 Chi-kwadraat toets uitgewerkt
Aan de hand van de chi-kwadraat toets kan onderzocht worden of tussen twee variabelen een statistisch verband bestaat, of dat de variabelen onafhankelijk van elkaar zijn.
De stappen van de toetsingsprocedure op een rij:
1. Bij een chi-kwadraat toets zal er altijd als uitgangspunt veronderstelt worden dat er in de populatie geen verband (samenhang) tussen de twee variabelen die worden onderzocht.
Dit uitgangspunt wordt de nulhypothese Hо genoemd.
2. De situatie dat er in de populatie wel verband bestaat tussen de twee variabelen die onderzocht worden, wordt de alternatieve hypothese H1 genoemd.
3. Er wordt een vergiskans van α (= alfa) gekozen. Bij de toetsen die voor dit onderzoek uitgevoerd worden zal steeds een α van 0,05 (5%) gekozen worden. De α wordt ook wel de onbetrouwbaarheid of significantieniveau van de toets genoemd.
4. Er wordt een steekproef genomen: hier 174 HEMA’s en gaan met behulp van een kruistabel na of er bij de steekproef verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven en het gebruik van het type arbeidscontract.
5. Hoewel er zichtbaar gemaakt wordt dat er bij mensen in de steekproef verschil (in percentages) is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven is dit op zich nog geen reden om de nulhypothese (H0) te verwerpen. Dit verschil kan door toevallige afwijkingen ontstaan zijn. Om een verantwoorde uitspraak te doen wordt gebruik gemaakt van de toetsingsgrootheid χ². Er wordt met behulp van SPSS de waarde van χ² bepaald en vervolgende de kans dat in de steekproef een waarde van χ² gevonden wordt die > de waargenomen waarde, als we aannemen dat de nulhypothese geldt.
6a. Is deze kan < 0,05 (= α) dan is dit zo klein dat er geen toeval meer bestaat. Er is kennelijk meer aan de hand, de nulhypothese H0 wordt verworpen ten gunste van de alternatieve hypothese H1 er wordt gezegd dat in de steekproef een significant verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven en het type arbeidscontract.
6b Is de onder punt 5 bepaalde kans > 0,05 (=α), dan is er geen aanleiding om de nulhypothese H0 te verwerpen. De alternatieve hypothese is niet aan te tonen, waarschijnlijk heeft alleen toeval ervoor gezorgd dat er bij de HEMA vestigingen in de steekproef verschil is tussen de eigen vestigingen en de aangesloten bedrijven en het type arbeidscontract.
Wel moet aan twee voorwaarden zijn voldaan voor de chi-kwadraat toets:
• Het verwachte aantal (expected count; zie stap vier) in elke cel moet groter zijn dan 1
• Het percentage cellen waarin het verwachte aantal (expected counts; zie stap vier) kleiner is dan vijf mag niet hoger zijn dan 20%
Als niet aan bovenstaande voorwaarden wordt voldaan mag er geen kansrekening worden uitgevoerd.
De chi-kwadraat toets zal nu stap voor stap uitgevoerd worden voor de samenhang tussen vestigingstype en de mate van invulling van de werkzaamheden:
Stap 1: Nulhypothese
H0: Er bestaat geen samenhang tussen exploitatievorm en het type arbeidscontract Stap 2: Alternatieve hypothese
H1: Er bestaat wel samenhang tussen exploitatievorm en het type arbeidscontract
Stap 3: Vergiskans α = 0,05 (5%)
Stap 4: Nagaan of verschil is tussen de EV-en en de AB-en en het type arbeidscontract
Case Processing Summary
Cases
Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent
Type arbeidscontract *
Formule vorm 173 99,4% 1 ,6% 174 100,0%
Type arbeidscontract * Formule vorm Crosstabulation
Formule vorm Total
Eigen vestiging
Aangesloten
bedrijf
Standaard contract
beschikbaar gesteld door de HEMA
Count
88 9 97
% within Formule vorm 95,7% 11,1% 56,1%
Standaard contract zelf opgesteld
Count
1 28 29
% within Formule vorm
1,1% 34,6% 16,8%
Standaard contract opgesteld door een derde
Count
2 41 43
% within Formule vorm 2,2% 50,6% 24,9%
Het arbeidscontract verschilt per aangenomen werknemer
Count
1 3 4
Type
arbeidscontract
% within Formule vorm 1,1% 3,7% 2,3%
Total Count 92 81 173
% within Formule vorm 100,0% 100,0% 100,0%
