We zijn blij dat u heeft gekozen voor Partou. Als vestigingsmanager, samen met mijn team, heet ik u en uw kind van harte welkom. In dit boekje kunt u lezen wat de belangrijkste afspraken zijn op deze vestiging: onze openingstijden, de indeling van de groepen, de activiteiten, wat te doen bij ziekte, ons voedingsbeleid etc. Dit informatieboekje hoort bij het pedagogisch beleid van Partou. Ons pedagogisch beleid kunt u vinden op onze website en in Mijn Partou, het ouderportaal van Partou.
Hebt u na het lezen van dit boekje nog vragen? Wilt u iets met ons overleggen? Vraag het ons gerust.
Contactgegevens
Naam vestigingsmanager: Anique Homan Telefoonnummer vestiging: 020 463 3051
E-mailadres vestigingsmanager: anique.homan@partou.nl
Onze vestiging
Algemeen
Peuteropvang Javaplantsoen 9 is gevestigd in de openbare basisschool de Flevoparkschool.
Op de peuteropvang wordt gewerkt met de methode Piramide. Dit is een voor- en vroegschools educatieprogramma (VVE) en heeft als doel om kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar een betere startpositie in het onderwijs te geven. Op de basisschool wordt gewerkt met dezelfde methode in de vroegschool voor kinderen in de leeftijd van 4 tot 6 jaar (groep 1 en 2).
De peuteropvang en de basisschool werken nauw samen en hebben hun programma op elkaar afgestemd.
Wanneer zijn we open?
Op deze vestiging hebben wij twee groepen. Eén groep is open van maandag tot en met vrijdag.
De andere groep is geopend op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag.
De openingstijd van beide groepen is van 08:20 tot 13:40 uur, met uitzondering van officiële feestdagen en schoolvakanties, dan zijn wij gesloten.
Partou POV Javaplantsoen 9
Eten en drinken
Een lekkere appel, een bruine boterham met kaas; samen genieten van eten is heel gezellig. Wij vinden het belangrijk om kinderen een gezond voedingspatroon aan te leren. Wij verzoeken u dan ook om bij de tussendoortjes en de lunch die u meegeeft zoveel mogelijk de richtlijnen van het voedingscentrum te hanteren.
Traktaties op de groep
Wanneer kinderen jarig zijn mogen zij trakteren, kinderen mogen dan uitdelen aan kinderen in hun eigen groep. Wij zien de traktaties graag gezond. Traktaties van groente en/of fruit zijn dan ook altijd welkom.
Voor andere traktaties geldt; houd het klein en beperk het tot één product.
Voorbeelden zijn: een versierde banaan of mandarijn, een groenten spies, een klein bakje popcorn, een versierde rijstwafel of een waterijsje. Meer inspiratie vindt u ook op de groep, hier ligt een map met traktatievoorbeelden.
Veiligheid en gezondheid voorop
Veiligheid en gezondheid staan bij ons voorop. In ons kwaliteitshandboek hebben we onder andere vastgelegd welke maatregelen onze pedagogisch medewerkers moeten nemen om veiligheids- en gezondheidsrisico’s te voorkomen. Zo staat er precies in welke hygiënemaatregelen ze dagelijks moeten nemen en bijvoorbeeld welke voorzorgsmaatregelen gelden als ze een uitstapje willen maken met de kinderen. Daarnaast hebben wij een vestigingsspecifiek veiligheids- en gezondheidsbeleid. In dit veiligheids- en gezondheidsbeleid kunt u lezen welke vestiging specifieke risico’s wij in kaart hebben gebracht en welke maatregelen wij hebben genomen om de risico’s zo klein mogelijk te maken. In het veiligheids- en gezondheidsbeleid staat ook beschreven hoe wij het vier-ogenprincipe hebben
vormgegeven. Dit veiligheids- en gezondheidsbeleid vindt u in Mijn Partou.
Voertaal
In ons kindercentrum is de voertaal Nederlands.
Voor- en vroegschoolse educatie (VVE)
Gedurende 40 weken in het jaar, van maandag tot en met vrijdag, bieden we op deze groep(en) activiteiten aan gericht op het stimuleren van de ontwikkelingsdomeinen taal, rekenen, motoriek en de sociaal-emotionele ontwikkeling.
We werken aan een doorgaande ontwikkellijn voor de kinderen, van de voorschoolse periode
(2 tot 4 jaar) naar de vroegschoolse periode (4 tot 6 jaar). Kinderen ontwikkelen bij ons spelenderwijs sociaal-emotionele, motorische, taal- en rekenvaardigheden. Het doel van voor- en vroegschoolse educatie is om kinderen een betere start in het onderwijs te geven om op die manier de schoolprestaties en het schoolsucces te verbeteren. VVE wordt aangeboden aan de hand van een educatief programma.
Bij ons volgen de kinderen het erkende programma Piramide.
Piramide
In het programma ‘Piramide’ staat de ontwikkeling van kinderen en spel centraal. Door de combinatie van spelen en leren stimuleren we de peuters in hun taal- en denkontwikkeling en in de ontwikkeling van hun creativiteit en persoonlijkheid. Er gelden heldere regels en een duidelijke structuur. De kinderen krijgen uitleg op hun eigen niveau.
Piramide is bedoeld voor alle kinderen van 2 tot 6 jaar. We hebben daarbij bijzondere aandacht voor kinderen die extra ondersteuning nodig hebben. Het programma is opgebouwd rond een aantal thema’s (bijvoorbeeld wonen, de seizoenen, verkeer, feest, ziek en gezond zijn). Binnen die thema’s doen we activiteiten en spelletjes en zingen we liedjes. Zo laten we kinderen ervaringen op doen waarmee ze hun kennis en vaardigheden uitbreiden. De activiteiten voeren we uit met de grote groep of in een kleine groep, de kleine groep worden gevormd op basis van leeftijd of ontwikkelbehoefte, zodat we de activiteit kunnen afstemmen op de behoefte van uw kind.
Dagritme
Gedurende de aanwezigheid van de kinderen is VVE de leidraad voor ons handelen waardoor we opbrengstgericht werken, met de ontwikkeling van uw kind in ons vizier. We werken volgens een dagritme met daarin vrije, begeleide en geleide activiteiten.
Wij houden globaal een dagritme aan met dagelijks terugkerende activiteiten en rituelen. Dit biedt kinderen emotionele veiligheid: het ritme is voorspelbaar en daarmee ook vertrouwd. De kinderen weten wat er gaat gebeuren en kunnen hierop anticiperen. Het ritme van activiteiten is niet gebonden aan de klok. Dat wil zeggen dat de vaste activiteiten niet iedere dag op precies hetzelfde tijdstip hoeven plaats te vinden; de volgorde is wel altijd hetzelfde. Het gekozen moment is afhankelijk van de behoefte van het kind en van de groep. Zo kan een kind dat dorst heeft iets te drinken krijgen en wanneer de kinderen nog lekker met een activiteit bezig zijn stellen we het tussendoortje eten wat uit.
Globaal ziet het dagritme er als volgt uit:
• Spel-inloop: de ouders en peuters komen binnen op de groep en groeten de pedagogisch
medewerkers. Ouders spelen met hun kind en er is gelegenheid om andere ouders en de pedagogisch medewerkers te spreken.
• We zwaaien de ouders uit. Daarna verloopt de ochtend ongeveer als volgt:
De kring: In de kring worden alle kinderen nog eens persoonlijk begroet. Zij kunnen er ‘hun verhaal’
kwijt aan de groep. De activiteiten in de kring staan vooral in het teken van het lopende thema. We zingen liedjes, introduceren nieuw spelmateriaal en bespreken welke activiteiten we gaan doen.
Speel-werktijd: De kinderen kiezen hun spel of worden uitgenodigd door de pedagogisch medewerker voor geleid spel in één van de hoeken. Met name tijdens de speel-werktijd in de kleine groep worden de peuters extra gestimuleerd in hun ontwikkeling.
Opruimen: De kinderen sorteren al het gebruikte spelmateriaal en leggen het terug waar het hoort.
Plassen en handen wassen: De kinderen die zindelijk zijn gaan om de beurt naar de wc en alle kinderen wassen hun handen.
Fruit eten: De kinderen eten dan hun meegebrachte fruithapje en drinken water.
Buiten spelen of bewegingsspel: We spelen buiten of doen een bewegingsspel met de hele groep.
Plassen en handen wassen: De kinderen die zindelijk zijn gaan om de beurt naar de wc en alle kinderen wassen hun handen.
Middageten: kinderen nemen hiertoe zelf eten mee. Wij drinken water op de groep.
Groepsactiviteit: waarbij de nadruk ligt op constructieve, beeldende of spelactiviteiten
Afronding: De ochtend wordt na het opruimen afgerond met een boek of een versje. De peuters worden opgehaald, er is tijd voor een overdracht.
De ontwikkeling van uw kind
‘Wat gaat het toch snel’, denk je als ouder geregeld. Niet gek, want een kind ontwikkelt zich razendsnel.
Het is bijzonder om te zien hoe een kindje gaat praten, samen gaat spelen, een eigen wil krijgt en steeds meer zelf kan. Wij volgen de ontwikkeling van uw kind. Dat doen we met behulp van kindvolgsysteem KIJK. Eens per half jaar observeren wij uw kind met extra aandacht. We kijken dan naar de
ontwikkelingsgebieden:
Sociale en emotionele ontwikkeling - spelontwikkeling - taakgerichtheid en zelfstandigheid - motoriek en tekenontwikkeling - zintuigelijke waarneming - mondelinge taalontwikkeling en beginnende geletterdheid - oriëntatie - beginnende gecijferdheid en logisch denken.
Wij volgen de ontwikkeling van uw kind nauwkeuring. Mochten er bijzonderheden zijn, dan wordt dit altijd eerst met u besproken. Vervolgens kijken we samen wat een passend aanbod voor uw kind is en welke doelen we willen behalen om uw kind zo optimaal mogelijk te laten ontwikkelen. Na verloop van tijd kijken we of de extra begeleiding effect heeft gehad. We bespreken ook hoe u thuis de ontwikkeling van uw kind kunt stimuleren.
Samen met u
We stimuleren ouders om ook thuis de ontwikkeling van hun kind te stimuleren. Dit doen we door de volgende activiteiten aan te bieden:
• Meedraaien/ aanwezig zijn tijdens de wenperiode van uw kind;
• Bij het brengen van uw kind de tijd nemen om met hem/ haar te spelen;
• Dagelijkse informatie uitwisseling tussen ouders en pedagogisch medewerkers;
• Oudergesprekken;
• Ouderbijeenkomsten;
• Informatie en uitleg over de woordenlijst van het VVE programma om die thuis te kunnen gebruiken;
• Helpen met feestelijke activiteiten.
We betrekken ouders door middel van:
• Alle ouders krijgen een woordenlijst mee;
• De pedagogisch medewerkers moedigen ouders aan deel te nemen;
• De pedagogisch medewerkers prijzen ouders die meedoen;
• Ouders worden door de pedagogisch medewerkers voorgelicht over hoe zij (thuis) met hun kinderen kunnen oefenen;
• De pedagogisch medewerkers leggen de ouders goed uit wat van hun verwacht wordt;
• Pedagogisch medewerkers delen de activiteiten die zij doen via de app Mijn Partou.
Ouderbetrokkenheid
Leren praten, spelen met anderen, luisteren en zelf ontdekken: de eerste jaren van een kind zijn ontzettend belangrijk voor de ontwikkeling van een kind. Wij, maar natuurlijk ook u zelf spelen daarbij een grote rol. En kind blijkt zich beter te ontwikkelen als er samenhang is tussen wat hij doet bij de kinderopvang en thuis. Daarom hechten we veel belang aan ouderbetrokkenheid.
Samen spelen
Tijdens de samen speel momenten kunt u als ouder ervaren wat u kind op de voorschool doet en hoe er wordt gewerkt met het VVE programma. Hierna volgt een leerzame ouder en kind activiteit.
Workshops
Voor alle ouders worden er workshops georganiseerd op de voorschool. Tijdens deze workshops kunt u ervaringen delen met andere ouders, wordt er informatie gegeven over ontwikkelingsstimulering en krijgt u tips en activiteiten mee om thuis samen met uw kind aan de slag te kunnen gaan met het thema van de voorschool.
Individuele begeleiding
Heeft u behoefte aan extra begeleiding bij het stimuleren van de (spel)ontwikkeling van uw kind? Dan is het ook mogelijk om één keer per week thuis ondersteuning te krijgen van één van de
ouderbetrokkenheid medewerkers.
Onze ruimtes
Bij elk thema worden de groepsruimtes aangepast aan het thema dat op dat moment aan bod is.
Op de groep hangen woordkaarten, hierop staan de woorden, met een afbeelding, die tijdens het thema aan de orde komen. De kracht zit onder andere in de herhaling. Hierdoor kunnen ouders ook op de VVE anticiperen en zien zij wat hun kind leert bij Partou.
De groepsruimte bestaat uit verschillende hoeken. Zo is er een bouwhoek, een huishoek, een winkel en een rusthoek. In deze hoeken wordt gespeeld met het speelgoed dat bij de hoek hoort. In de huishoek kan worden gekookt en wordt er met poppen gespeeld, in de rusthoek worden op de bank of op de mat met kussens, boekjes gelezen. Ook de knuffels bevinden zich in de rusthoek.
De winkel wordt bij elk nieuw thema aangepast, net zoals de thematafel. Op deze tafel staan items uitgestald die centraal staan in het thema. Ook alle knutselwerkjes worden op het thema afgestemd. Dit geldt ook voor de leesboekjes, de puzzels en de spelletjes.
Samenwerking met en overgang naar basisschool
Een goede overdracht van informatie over de ontwikkeling van uw kind zorgt voor een soepele overstap naar de basisschool. Met deze informatie kan de leerkracht zorgen dat uw kind de juiste aandacht krijgt en dat het onderwijs aansluit bij wat uw kind nodig heeft.
We gebruiken voor de overdracht naar de basisschool het Uniform Amsterdams Overdrachtsformulier.
Het overdrachtsformulier wordt ingevuld door de pedagogisch medewerker, die bespreekt het formulier vervolgens met u als ouder. Met het akkoord van u wordt het formulier één maand voor de overgang gedeeld met de basisschool van uw kind. Indien er sprake is van zorg vindt de overdracht uiterlijk drie maanden voor de overgang naar de basisschool plaats.
Naast de overdracht zorgen we voor inhoudelijke aansluiting met de (vroegschoolse educatie op de) basisschool.
Op onze vestiging werken wij vooral samen met basisschool de Flevoparkschool. Wij zorgen voor
afstemming door een (intensieve) samenwerking te onderhouden, ons handelen op elkaar af te stemmen en er worden onder andere gezamenlijke afspraken gemaakt over de thema’s die op de verschillende groepen worden behandeld, de gezamenlijke feesten die gevierd worden en afstemming van activiteiten.
Voordat uw kind 4 jaar wordt, gaat uw kind -in afstemming met de leerkrachten en ouders- wennen op de basisschool.
Onze pedagogisch medewerkers hebben combinatiefunctie op school. Dit houdt in dat zij, naast hun werk op de peuteropvang ook 3 uur per week in de kleuterklas aanwezig zijn.
Met als doel de doorgaande leerlijn van de voor- naar de vroegschool te optimaliseren.
Activiteiten
Uitdagende activiteiten zijn belangrijk voor de ontwikkeling van kinderen. Zo leren ze, in hun eigen tempo, spelenderwijs de wereld ontdekken. Onze activiteiten richten zich op drie thema’s: naar buiten, bewegen en muziek. Elke dag kan uw kind genieten van één of meerdere activiteiten. Naast de dagelijkse activiteiten bieden we de hieronder beschreven specifieke activiteiten aan.
Bibliotheek
Wij gaan een keer per jaar naar de bibliotheek. Dit doen wij tijdens de Nationale Voorleesochtend.
Een kijkje buiten de eigen groep
Spelen met nét weer andere materialen, kennismaken met andere kinderen en -letterlijk- verder kijken dan je neus lang is; hoe leuk is het om ook eens buiten je eigen groep te kijken? Bij ons kan dat, de kinderen spelen dan met de kinderen van de andere groep.
Zo oefenen ze hun sociale vaardigheden met andere kinderen en andere pedagogisch medewerkers.
De kinderen mogen zelf aangeven met wie en waar ze willen spelen. De pedagogisch medewerkers verdelen zich op basis van de keuzes van de kinderen over de verschillende groepen. En willen ze terug naar hun eigen groep, dan kan dat altijd.
Buiten spelen
We spelen elke dag buiten. Kinderen worden vanuit hun groep begeleid naar de buitenruimte en er is ten allen tijde toezicht op de kinderen. Ook wordt de buitenruimte dagelijks gecontroleerd op zwerfvuil en zo nodig wordt dit opgeruimd.
Gymzaal
Wij maken ook regelmatig gebruik van de speelzaal van de basisschool. Hier kunnen de kinderen lekker rennen, klimmen en buitelen. Met name bij slecht weer of als het te druk is op het plein.
Uitstapjes
Door uitstapjes te maken, vergroten we de wereld van kinderen en laten we ze nieuwe situaties ervaren en prikkelen we hun ontwikkeling. We gaan bijvoorbeeld naar de bibliotheek, het park of de
kinderboerderij. Of we halen een frisse neus tijdens een wandeling in de buurt. Onderweg valt er altijd heel veel te zien! Tijdens uitstapjes gelden de veiligheidsvoorwaarden zoals beschreven in het
kwaliteitshandboek.
Wanneer wij op uitstapje gaan dan zorgen wij voor voldoende begeleiding en toezicht en houden ons aan de minimale begeleidingseis van het beroepskracht- kind ratio. Wij gaan altijd met minimaal twee pedagogisch medewerkers op pad. Ook vragen wij ouders om als begeleider mee te gaan wanneer wij op uitstapje gaan.
Wanneer wij met de kinderen ergens naar toe wandelen, gebruiken wij de “Samen op Stap lijn” waaraan de kinderen zich kunnen vasthouden. Tevens dragen de kinderen veiligheidshesjes waardoor zij goed zichtbaar en herkenbaar zijn.
Praktische zaken
Afwezigheid melden
Komt uw kind een dag niet of gaat u met vakantie, geef dit dan zo snel mogelijk door. Mogelijk kunnen we dan een andere ouder blij maken, omdat zijn/haar kind een extra dag kan komen. Als u uw kind via de afwezig button in de ouderapp voor 8:00 afmeldt, ontvangt u een tegoed waarmee u later extra opvang kunt afnemen indien de bezetting dit toelaat.
Brengen en halen
De meeste ouders komen hun kind zelf bij ons brengen en halen. Het kan natuurlijk zijn dat dat een keer niet lukt en iemand anders uw kind komt halen. Als dat zo is, dan horen wij dat graag. Wij geven kinderen vanzelfsprekend niet zonder toestemming van de ouders, aan iemand anders mee. Kinderen kunnen bovendien alleen worden opgehaald door iemand van boven de 12 jaar.
Het is prettig voor de rust op de groep en de activiteiten die we doen dat u uw kind tussen 8:20 en 8:45 brengt om 13:40 ophaalt. Wilt u uw kind buiten deze tijden brengen of halen, dan kan dat natuurlijk. Wel is het fijn wanneer wij hiervan vooraf op de hoogte zijn.
Het kan soms druk zijn bij het brengen en halen, laat een pedagogisch medewerker daarom altijd persoonlijk weten dat uw kind aanwezig is of weer door u wordt opgehaald. Wees er daarnaast alert op dat u de buitendeur of een eventueel hek bij aankomst of vertrek altijd goed sluit.
Een dag ruilen
Komt het u beter uit om een vaste opvangdag een keer te ruilen? U kunt hiervoor een aanvraag indienen via Mijn Partou. De pedagogisch medewerkers kijken dan wat de mogelijkheden zijn. U kunt alle regels rond ruilen lezen in de aanvullende algemene voorwaarden bij het contract. Deze aanvullende algemene voorwaarden kunt u ook vinden op onze website.
Extra dag opvang
Wilt u uw kind een extra dag bij ons brengen? Ook hiervoor kunt u een aanvraag indienen in Mijn Partou indien u slechts eenmalig extra opvang nodig heeft. Wilt u de opvang voor langere tijd uitbreiden? Dan kunt u dat eenvoudig aanvragen via ons contactformulier op de website of door contact op te nemen met onze afdeling Klantenservice via 088 235 75 00.
Mocht er op de groep van uw kind geen plaats zijn dan kunnen wij uw kind, na uw schriftelijke toestemming, eventueel ook opvangen in een andere groep als daar wel plaats is.
Wat als uw kind ziek is?
Wanneer uw kind ziek is, voelt hij zich thuis het fijnst. Daar kunt u hem de extra zorg en aandacht geven die hij nodig heeft. Meldt uw kind voor 8:00 af via Mijn Partou zodat u een tegoed ontvangt, dat u kunt gebruiken als ruildag.
Als uw kind zich bij ons duidelijk niet lekker voelt of verhoging lijkt te hebben, nemen we contact met u op om te overleggen wat voor uw kind het beste is.
Heeft uw kind een besmettelijke ziekte, zoals de waterpokken? Dan kan hij -op een enkele uitzondering na- gewoon komen. We vragen u om in geval van een besmettelijke ziekte vooraf even te bellen om te overleggen. Om te bepalen bij welke ziekte en hoe lang uw kind eventueel beter thuis kan blijven, hanteren wij de richtlijnen van het RIVM en winnen we advies in bij de GGD over de specifieke situatie (omvang uitbraak, leeftijd van de kinderen, de specifieke infectieziekte). Vertel het ons altijd als uw kind een besmettelijke ziekte heeft, ook als hij die dag niet naar ons toe komt. Wij kunnen dan andere ouders informeren.
Als er op onze vestiging een besmettelijke ziekte heerst (of hoofdluis), dan vindt u informatie hierover op Mijn Partou. Indien het een besmettelijke ziekte betreft die gevaarlijk is voor zwangere vrouwen, hangen we tevens een poster op de toegangsdeur.
Medicijnen
Als u dat wilt, kunnen wij uw kind bepaalde geneesmiddelen geven. Dat kan alleen als u een verklaring medicijntoediening invult en het medicijn meebrengt in de originele verpakking met bijsluiter. Als op het middel of op de verpakking staat hoe het middel moet worden toegediend, is dat ook goed.
Paracetamol geven (bijvoorbeeld om koorts te onderdrukken) doen we niet zomaar. We geven het alleen aan uw kind als hij al twee keer eerder ergens anders paracetamol heeft gehad, zodat we zeker weten dat uw kind geen allergische reactie krijgt. Als uw kind paracetamol nodig heeft, neem het dan zelf mee en vul een verklaring medicijntoediening voor ons in.
Hebt u uw kind ’s ochtend thuis zelf al paracetamol gegeven? Geef dat dan aan ons door.
Persoonlijke eigendommen van uw kind
Uw kind neemt zijn of haar een eigen tas mee naar de peuteropvang, vermeld met duidelijke naam, met hierin een schoon setje reservekleding en een broodtrommel. Ook kunnen in de tas persoonlijke spulletjes bewaard worden zoals speelgoed. De tas kan worden opgehangen bij de jas van uw kind aan de kapstok in de hal.
Altijd de juiste gegevens
Het is belangrijk dat we u altijd kunnen bereiken. Heeft u een nieuw telefoonnummer, mailadres of gaat u verhuizen? Geef dit dan tijdig door aan zowel de pedagogisch medewerker als onze afdeling
Klantenservice, via 088-2357500.
Contact met ouders
Beleef de dag op afstand mee
Tijdens het brengen en halen maken we graag tijd om van u te horen wat uw kind thuis heeft
meegemaakt en om u te vertellen hoe de dag bij ons gegaan is. Daarnaast kunt u via ‘Mijn Partou’ (ons ouderportaal) volgen wat uw kind bij ons beleeft. Via een App ontvangt u foto’s en berichtjes van de pedagogisch medewerkers. Meer informatie leest u op www.partou.nl/ouderportaal.
Oudercommissie
We hechten veel belang aan de mening en ervaring van ouders. De oudercommissie is voor ons een vertegenwoordiging van onze ouders. De oudercommissie geeft ons advies over zaken als voeding,
spel- en ontwikkelingsactiviteiten, veiligheid en gezondheid. De contactgegevens van de oudercommissie zijn ocpovjavaplantsoen9@oc-partou.nl.
Helaas hebben we op dit moment geen oudercommissie op onze vestiging. Mocht u interesse hebben om plaats te nemen in de oudercommissie laat het ons dan weten.
Wij vinden het belangrijk vinden dat ouders kunnen adviseren bij belangrijke onderwerpen betreffende de opvang van hun kind(eren). Omdat wij op dit moment geen oudercommissie hebben, vragen we ouders via een alternatieve ouderraadpleging om advies. Dit doen we bij belangrijke wijzigingen op de vestiging.
Afhankelijk van de aard van de wijziging zullen we bepalen hoe we de alternatieve ouderraadpleging vormgeven.
Klantenonderzoek
Een keer per jaar sturen we u een verzoek om deel te nemen aan ons klantenonderzoek en uw
ervaringen met ons te delen. Het invullen van de vragenlijst kost maar een paar minuten en we hopen op uw medewerking. Dit geeft ons de mogelijkheid om onze opvang verder te verbeteren.
Niet tevreden? Vertel het ons
Wij vinden een goede samenwerking tussen ouders en onze medewerkers heel belangrijk. Zo kunnen we uw kind de beste zorg geven. Het kan natuurlijk wel eens zo zijn dat u van mening verschilt met een medewerker of dat u ergens niet tevreden over bent. Bespreek dit dan zo snel mogelijk met ons. Zo kunnen wij hopelijk uw zorgen of ontevredenheid snel wegnemen. Komen we er samen toch niet goed uit? Dan kunt u een schriftelijke klacht indienen. Meer informatie vindt u op onze website www.partou.nl.
Huisregels
Rookbeleid
Als vanzelfsprekend wordt er niet gerookt op onze vestiging. Dit geldt ook voor de buitenruimte.
Huisdieren
Het meenemen van huisdieren is niet toegestaan.
Persoonlijke eigendommen
Zorg ervoor dat uw kind geen kostbare of dierbare bezittingen bij zich heeft, zoals sieraden of dure kleding. Partou is niet verantwoordelijk voor diefstal of verlies van eigendommen van kinderen of ouders.
Brengt u een bezoek aan de groep, zorg er dan bovendien voor dat persoonlijke eigendommen, zoals een handtas, buiten het bereik van kinderen staan. Zo voorkomen we dat kinderen in aanraking komen met mogelijke gevaarlijke voorwerpen zoals aanstekers, medicijnen of andere zaken.
Groepsindeling
Hoe zijn onze groepen ingedeeld?
Uw kind heeft bij ons een eigen, vaste groep met vaste pedagogisch medewerkers. Fijn en vertrouwd.
Groep Leeftijdsindeling Maximaal aantal kinderen
Aantal gekwalificeerde pedagogisch
medewerkers*
Maximaal aantal stagiaires*
Peutergroep 1 2 tot 4 jaar 14 2 1
Peutergroep 2 2 tot 4 jaar 14 2 1
De inzet van onze pedagogisch medewerkers
Bij het bepalen van de groepsgrootte en het inzetten van onze pedagogisch medewerkers houden wij ons aan de wet- en regelgeving. Hierbij baseren wij ons op de rekentool van 1ratio.nl. Op het informatiebord kunt u zien welke pedagogisch medewerkers op welke dag op de groep zijn.
Datum format informatieboekje: oktober 2019
Laatste wijziging vestigingsspecifieke inhoud: oktober 2020
