AMETHIST Developing People AM 1 van 2
AMETHIST
Developing People
ADMINISTRATIEF MEDEWERKER
Organisatie: AMETHIST Developing People Adres: Argonweg 7 c 3812 RB Amersfoort Telefoon: 033 – 7370182
Contactpersoon: Gineke Sietsma
Werkzaamheden:
Administratie Mail en telefoon
Logistieke voorbereiding van trainingen Gastvrouw – / heerfunctie en gebouwbeheer
Administratie
- Bijhouden van klantenbestanden - Administratie rond cursuskandidaten - Facturen maken en verzenden
- Post openmaken, sorteren en verwerken - E-mail verwerken en beantwoorden - Notuleren en notulen uitwerken
- Planningen en kalenders bijhouden, handmatig en digitaal
- Planbord bijhouden en regelmatig doornemen met officemanager en hoofdtrainer
Mail en telefoon
- Telefoon aannemen/beantwoorden
- Dagelijks voicemail uitluisteren en actie ondernemen n.a.v. berichten
- Telefonisch contact met klanten/leveranciers etc omtrent administratieve vragen - Telefonisch contact met klanten voor het maken van afspraken en geven van
(product)informatie
Logistieke voorbereiding van trainingen.
- Zorgen voor voldoende materialen
- Voorbereiding materiaal voor opleidingen en trainingen - Voorbereiding catering voor opleidingen en trainingen - Locaties reserveren en checken
Gastvrouw / – heer functie en gebouwbeheer - Klanten en cursisten ontvangen
- Koffie en thee verzorgen voor gasten
AMETHIST Developing People AM 2 van 2 - Boodschappen doen en/of laten bezorgen
- Voorbereiden gebouw voor opleidings- en trainingsdagen - Verzorgen van de catering tijdens opleidings- en trainingsdagen - Opruimen gebouw na opleidings- en trainingsdagen
- Afval en oud papier buiten zetten
Interne en externe contacten
Intern:
Management(assistent) Accountmanagement Docenten (in opleiding) Trainers (in opleiding) Coaches (in opleiding)
Extern:
Deelnemers trainingen en opleidingen Klanten
Leden klachtencommissie Kwaliteitsmedewerker extern Leveranciers
ICT medewerker
Profiel
Opleidingen, ervaring, eigenschappen en vaardigheden.
- Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring op administratief en organisatorisch gebied - Je typt blind met tien vingers, 160 a/m
- Je bent vaardig in Windows en alle onderdelen van Microsoft Office - Je kunt zeer goed plannen
- Je hebt affiniteit met training en coaching
- Je hebt affiniteit met communicatie, psychologie en persoonlijke ontwikkeling - Je spreekt en schrijft uitstekend ABN
- Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling (telefoon, klantencontacten, intern) als schriftelijk
- Je bent initiatiefrijk - Je bent representatief
- Je bent motiverend (voor collegae en klanten, bijvoorbeeld voor degenen die twijfelen) - Je kunt zelfstandig werken en je kun goed onder leiding werken
- Je bent heel precies, nauwkeurig, zorgvuldig en accuraat - Je neemt verantwoordelijkheid, o.a. in je terugrapportage - Een rijbewijs in je bezit is een pre
