Vraag nr. 207 van 28 mei 1996
van de heer LUK VAN NIEUWENHUYSEN Vlaamse Wegentelefoon – Kritiek ombudsman
In zijn opgemerkt jaarverslag stelt de ombudsman van de Vlaamse Gemeenschap dat er onvoldoende organi-satie is voor de verwerking van meldingen bij de Wegentelefoon. Zo zouden er te weinig mankracht en PC's zijn voor de registratie van meldingen. Uiteinde-lijk zou dit wel eens een omgekeerd effect kunnen heb-ben bij degenen die de burgerzin aan de dag leggen om aan dit opzet mee te werken.
Heeft de minister maatregelen getroffen om dit te ver-helpen ?
In september 1995 zou in de provincie Antwerpen een achterstand van 660 dossiers zijn geweest. Zijn deze cij-fers ook voor de andere provincies en per arrondisse-ment beschikbaar ?
Antwoord
De materiële moeilijkheden in Antwerpen zijn bijna volledig opgelost. De achterstand in het verwerken van de dossiers is weggewerkt.
Hierna volgt een overzicht van het gemiddeld aantal oproepen per zes maanden en van het aantal dossiers dat beleidsmatige ingrepen of ingrepen van structureel onderhoud vereist, en waaraan dus niet onmiddellijk gevolg kan worden gegeven.
Provincies Gemiddeld aantal Aantal oproepen oproepen per met betrekking
zes maanden tot beleidsmatige of structurele ingrepen West-Vlaanderen 65 10 Oost-Vlaanderen 225 45 Antwerpen 400 100 Limburg 85 15 Vlaams-Brabant 75 15