11/2018
Dienstverlening voor 65-plussers
Gemeentestraat 10
3054 Vaalbeek
Tel. 016 38 88 90 Fax 016 38 88 89
senioren@ocmw.oud-heverlee.be
Opgelet: vanaf 1 januari 2019 werken de maatschappelijk assistenten van de sociale dienst en het seniorenloket op afspraak.
Een afspraak kan op werkdagen tijdens de kantooruren en op dinsdagavond tot 19.00 uur. Om een afspraak te maken neemt u contact via socialedienst@ocmw.oud-heverlee.be of
seniorenloket@ocmw.oud-heverlee.be of 016 38 88 90
2
3
65-plus gids
1. Thuiszorg OCMW Oud-Heverlee
1.1. Huishoudhulp met dienstencheques 1.2. Boekendienst aan huis
2. Partners in de thuiszorg
2.1. Buren voor Buren (OCMW Oud-Heverlee) 2.2. Samana
2.3. Oppas- en gezelschapsdienst 'Seniorama' 2.4. Thuisoppasdiensten mutualiteiten
2.5. Thuisverpleging 2.6. Gezinszorg
2.7. Nachtzorgdiensten
3. Hulpmiddelen 3.1. Personenalarm 3.2. Thuiszorgwinkels
4. Vervoer
4.1. Openbaar vervoer
4.2. Mobiliteitscentrale aangepast vervoer
5. Rechten en voordelen
4
6. Wonen
6.1. Wooninfopunt 'Wonen tussen Dijle en Velp' 6.2. Assistentiewoningen
6.3. Dagverzorgingscentrum 6.4. Centrum voor kortverblijf 6.5. Woonzorgcentrum
7. Nuttige adressen 7.1. OCMW
7.1.1. Seniorenloket 7.1.2. Sociale dienst
7.1.3. Dienst juridisch advies 7.2. Gemeentediensten
7.3. Politie en brandweer 7.4. Andere dienstverlening
Dementie
Palliatieve zorgen
Ouderenmishandeling
Andere infolijnen
5
1. Thuiszorg OCMW Oud-Heverlee
1.1. Huishoudhulp met dienstencheques
Wie kan gebruik maken van de dienstencheques?
- 75-plussers kunnen zich op de wachtlijst van de dienst huishoudhulp laten registreren - Personen jonger dan 75 jaar, kunnen een aanvraag voor huishoudhulp indienen. Zij worden pas op de wachtlijst opgenomen na grondig sociaal onderzoek betreffende hun zelfredzaamheid. De prioriteit blijft bij de minst zelfredzame personen
- De graad van zelfredzaamheid en de rangorde op de wachtlijst wordt bepaald op basis van de BEL-foto1
Het takenpakket
PoetswerkEen huishoudhulp mag het wekelijks onderhoud doen van de woning. Hiermee wordt bedoeld: het reinigen van meubilair en siervoorwerpen, dweilen van vloeren, ramen poetsen (niet uit raam hangen of op gevaarlijke ladder), stof afnemen, stofzuigen, buiten terras of oprit borstelen en onderhoud van sanitair.
Huishoudelijke taken - Wassen
- Strijken
- Bereiden van maaltijden
- Occasioneel naai- en herstelwerk Boodschappen
Hiermee worden de kleine dagelijkse boodschappen bedoeld, zoals bijvoorbeeld naar de bakker, de slager, de apotheker gaan, enz.
Let op: verplaatsingen buiten het grondgebied van de gemeente en financiële verrichtingen zijn niet toegelaten.
1 BEL staat voor “Beoordeling Eerste Lijn”. De BEL-schaal meet 4 verschillende aspecten van
zorgafhankelijkheid, nl. de lichamelijke, huishoudelijke en sociale algemene dagelijkse verrichtingen (bv. sociaal verlies, administratie, enz.) en de geestelijke gezondheid (bv. desoriëntatie in tijd, neerslachtige stemming, enz.).
Afhankelijk van de score op de BEL-schaal heeft een patiënt recht op een aantal uren hulp van een dienst gezins- en bejaardenhulp. Ook de hoogte van de terugbetaling hangt in deze situatie gedeeltelijk af van de score op de BEL-schaal.
6
Waarvoor kan u niet terecht?
- Buitenpoetswerk bij regen, sneeuw en koude weersomstandigheden of bij te hoge temperaturen
- Onderhoud van gemeenschappelijke trappenhallen alsook van beroepslokalen zoals fabrieksgebouwen, winkels, dokters- en tandartspraktijken en bureelruimtes
- Jaarlijkse grote schoonmaak
Uurregeling
De hulp wordt verleend tussen 8u en 17u, 3 à 4 uur per week of om de 14 dagen. Er wordt niet gewerkt op zaterdagen, zondagen en feestdagen.
De dag en het tijdstip worden in onderling overleg bepaald. De dienst tracht rekening te houden met uw voorkeur. Bij verlof, ziekte of overmacht kan vervanging gevraagd worden, maar dit kan niet verzekerd worden.
Prijs en betaling
Per gepresteerd uur hulpverlening overhandigt u aan de huishoudhulp één dienstencheque van € 9,00. De kostprijs van de dienstencheques kan afgetrokken worden van de belastingen. Er is een forfaitaire belastingvermindering van 30 % van toepassing, beperkt tot 500 cheques per jaar. Cheques die gekocht worden aan € 9,00 per stuk kosten dus na aftrek
€ 6,30.
7
1.2. Boekendienst aan huis
Wie kan gebruik maken van deze dienst?
Senioren, zieken, slechtzienden en personen met een handicap die zich niet zelfstandig naar de bibliotheek kunnen verplaatsen.
Uit wat bestaat het aanbod?
De bibliotheek voorziet in een uitgebreid aanbod aan gewone leesboeken, informatieve boeken, tijdschriften en grootletterboeken. Op aanvraag is er mogelijkheid tot het uitlenen van ingesproken boeken en eventueel hulpmiddelen (vb. leesloep)
Wanneer worden de boeken gebracht?
Eén keer per maand op maandagnamiddag worden de gevraagde boeken aan huis gebracht en de gelezen boeken afgehaald.
Wat is de kostprijs?
Het uitlenen van de boeken en de thuisbezorging zijn volledig gratis.
U betaalt eens per jaar het lidgeld (€ 5,00) van de bibliotheek.
Hoe kan u gebruik maken van deze dienst?
De maatschappelijk werkster maakt met u een afspraak voor een huisbezoek. Tijdens dit bezoek wordt er besproken welke soort boeken u graag wil lezen.
Een vrijwilliger van het OCMW komt de eerstvolgende eerste maandag van een nieuwe maand bij u langs met een selectie uit de door u gekozen boekensoort.
Contactpersonen bij een van de bibliotheken
Haasrode: Oud-Heverlee:
Roosenberg
Armand Verheydenstraat 10 Maurits Noëstraat 15 t
3053 Haasrode 3050 Oud-Heverlee
016 40 19 13 016 38 89 50
8
2. Partners in de thuiszorg
2.1. Buren voor Buren (ocmw Oud-Heverlee)
Wat is Buren voor Buren?
Buren voor Buren is een vrijwilligersproject vanuit OCMW Oud-Heverlee (in samenwerking met de seniorenadviesraad) dat in uitvoering is in Sint-Joris-Weert. Binnen dit project staan buren klaar om buren bij te staan of te bezoeken indien gewenst.
Wie kan beroep doen op het vrijwilligersnetwerk van Buren voor Buren?
- Personen met een beperkte mobiliteit - Personen die zorgbehoevend zijn
- Personen met weinig familie, vrienden of kennissen
Op welke manieren kan Buren voor Buren u bijstaan?
Soort hulp Voorbeelden
- praktische hulp bij het dagelijks leven rolluiken optrekken, lamp vervangen, … - sociale hulpverlening invullen document, telefoon. naar
overheidsinstantie, …
- boodschappen brood of krant of andere zaken meebrengen - gezelschap bezoekje, wandelingetje maken, heel even op
demente persoon passen terwijl partner naar apotheek gaat
9
2.2. Samana
Samana (vroegere benaming: ziekenzorg) is er voor zieken en/of hulpbehoevende oudere personen en hun partner.
Samana doet regelmatig ziekenbezoeken en organiseert vormingsdagen, daguitstappen, ontspanningsnamiddagen en feesten.
Het doel van samana is ervoor te zorgen dat zieken en oudere hulpbehoevenden niet geïsoleerd geraken en zich integreren in het sociale leven.
In onze gemeente
Vaalbeek - Oud-Heverlee Haasrode
Greta Dereymaeker Marie-Louise Vanderperren
Don Boscolaan 28a Blandenstraat 104
3050 Oud-Heverlee 3053 Haasrode
016 47 06 20 016 40 32 87
gretadrm@telenet.be vranckx.joannes@telenet.be
Blanden Rita Daniels Brainestraat 35 3052 Blanden 016 40 17 38
rita.vandewalledaniels@gmail.com
10
2.3. Oppas- en gezelschapsdienst 'Seniorama'
Seniorama beschikt over een oppas- en gezelschapsdienst die zorgend aanwezig is. Ze biedt hulp aan zorgbehoevende personen die alleen zijn en graag gezelschap willen bij verplaatsingen in huis, begeleiding bij de maaltijd en/of ontspanning (een wandeling, een babbeltje, een gezelschapsspel).
De vrijwilligers komen de zorgtaken van de mantelzorger een tijdje overnemen zodat deze de gelegenheid krijgt om te winkelen, naar de kapper te gaan of gewoon een beetje te ontspannen.
Wie kan van deze dienst gebruikmaken?
Zorgbehoevende ouderen, langdurig zieken en personen met een handicap die thuis wonen.
Wanneer kan u van deze dienst gebruikmaken?
Seniorama biedt zowel dag- als nachtopvang aan. Zij proberen zoveel mogelijk de vragen af te stemmen op het aanbod. Overdag kan beroep gedaan worden op een vrijwilliger gedurende 2 à 3 uur (aangepast aan de nood). Begin- en einduur van de nachtopvang wordt door de betrokkenen onderling afgesproken.
Wat is de kostprijs?
De kostprijs bedraagt € 2,60 per uur. Personen die kunnen aantonen dat ze een laag inkomen hebben, kunnen aanspraak maken op een sociale correctie. De kostprijs is dan aangepast aan het inkomen.
Hoe kan u deze dienst bereiken?
Elke werkdag van 9u tot 12u30 en van 13u45 tot 17u.
U kan contact opnemen met Seniorama of met een contactpersoon van het OCMW.
Contactgegevens Seniorama
Lesley BogaertsVanden Tymplestraat 35 3000 Leuven
016 58 16 18 016 22 20 14
seniorama@seniorama.be www.seniorama.be
11
2.4. Thuisoppasdiensten mutualiteiten
Christelijke Mutualiteit
Thuisoppas door vrijwilligers bij personen met een handicap, chronisch zieken of hulpbehoevende bejaarden. De oppas gebeurt in een thuissituatie. Ook nachtoppas is mogelijk.
CM biedt dagoppas tegen het voordeeltarief van € 2,60 per uur (min. 2 uren) CM Leuven
Platte-Lostraat 541 3010 Leuven 016 35 95 05
thuiszorgcentrum.leuven@cm.be
Socialistische Mutualiteit
Thuisoppas door vrijwilligers bij personen met een handicap (+ 12j.), chronisch zieken of hulpbehoevende bejaarden. De oppas gebeurt in een thuissituatie. Ook nachtoppas is mogelijk.
De socialistische mutualiteit biedt dagoppas tegen het voordeeltarief van € 2,82 per uur (min.
2 uren) excl. administratieve kosten 078 15 60 30
thuiszorgcentrum@fsmb.be
Solidariteit voor het gezin
Thuisoppas bij ouderen, personen met een handicap en chronisch zieken. U betaalt aan de vrijwilliger een onkostenvergoeding van € 2,50 per uur.
Solidariteit - voor het Gezin Afdeling Tienen
Minderbroedersstraat 30 3300 Tienen
016 78 15 10
Partena
Partena Ziekenfonds werkt hiervoor samen met de vrijwilligers van de oppasdienst van Solidariteit voor het Gezin. Leden van Partena Ziekenfonds krijgen een terugbetaling voor thuisoppas.
12
2.5. Thuisverpleging
Indien u regelmatig verzorging nodig heeft (inspuitingen, verbanden, ochtend- of avondtoilet,…) kan u beroep doen op een verple(e)g(st)er die u thuis komt verzorgen.
In onze regio
Wit-gele kruis Thuisverpleging Meerdael Tervuursesteenweg 184, 1 Onze Lieve Vrouwstraat 18
3060 Bertem 3054 Vaalbeek
016 39 31 30 0496 34 75 65
bertem@wgkvlb.be info@thuisverpleging-meerdael.be www.thuisverpleging-meerdael.be
Thuisverpleging Oud-Heverlee Thuisverpleging M. Blockx
Dorpsstraat 51 Milsestraat 47
3050 Oud-Heverlee 3053 Haasrode
0473 47 23 52 016 25 06 26 of 0475 31 07 76
www.thuisverpleginggrootoudheverlee.be may.blockx@gmail.com
Thuisverpleging G. Devijver Sint-Annastraat 26
3050 Oud-Heverlee 0496 99 18 94
gerda.devijver26@gmail.com
13
2.6. Gezinszorg
De verzorgende helpt bij het gewone huishoudelijke werk (koken, verstellen, wassen, strijken, poetsen) en bij de gewone hygiënische verzorging en doet de nodige boodschappen.
De prijs is afhankelijk van het inkomen.
In onze regio
Familiehulp Landelijke Thuiszorg Solidariteit voor het gezin
Martelarenlaan 6a Remylaan 4b Minderbroedersstraat 30
3010 Leuven 3018 Wijgmaal 3300 Tienen
016 29 81 30 0800 11 205 016 78 15 10
leuven@familiehulp.be lt.hageland@ons.be
Thuishulp vzw Partena Vlaams en Neutraal
Ziekenfonds
Zuidstraat 111 Vital Decosterstraat 83
1000 Brussel 3000 Leuven
078 15 60 30 09 269 85 77 016 85 29 20
thuishulp@fsmb.be dmw@partena-partners.be
14
2.7. Nachtzorgdiensten
Nachtzorg Leuven
Nachtzorg kan belangrijk zijn voor zorgbehoevende personen opdat ze langer thuis kunnen blijven wonen. Ook ter ondersteuning van mantelzorgers is nachtzorg belangrijk, zij hebben nood aan rustpunten om de zorg vol te houden.
Iedereen met een zorgbehoefte, ongeacht de leeftijd, kan beroep doen op nachtzorg.
Prioriteit wordt gegeven aan:
Zwaar zorgbehoevenden met een langdurige chronische aandoening.
Personen in een palliatieve situatie.
Personen met dementie.
Personen met een handicap
Personen met een psychische problematiek
Deze nachtzorg moet zo goed mogelijk aansluiten bij de behoeften van de zorgbehoevende en de mantelzorgers. Afhankelijk van de situatie kan er beroep gedaan op verschillende mogelijkheden:
- Nachtoppas door een vrijwilliger
Een vrijwilliger komt 's nachts bij u thuis. Een vrijwilliger kan aangevraagd worden via de thuisoppasdiensten van de mutualiteiten (zie pg. 13). Het accent ligt hier vooral op sociale aanwezigheid en veiligheid. U betaalt voor deze nachtzorg bij:
- Oppasdienst Seniorama: € 24,30 per nacht en € 2,6 per bijkomend uur - Oppasdienst CM: € 26 per nacht
- Oppasdienst Socialistische mutualiteit: € 25 per nacht (max. 9u) - Oppasdienst Solidariteit voor het gezin: € 2,50 per uur (min. 10u)
- Nachtzorg door een verzorgende
Een gediplomeerde verzorgende komt 's nachts bij u thuis. Nachtzorg kan aangevraagd worden via de diensten voor gezinszorg. U betaalt hiervoor € 30 per begonnen nacht.
Familiehulp Landelijke Thuiszorg 016 29 81 30 016 24 20 93
leuven@familiehulp.be nachtzorg.vlaamsbrabant@ons.be
Thuishulp socialistische mutualiteit 016 24 20 93
nachtzorg.vlaamsbrabant@ons.be
Sommige mutualiteiten geven een tussenkomst.
15
Nachtinterventie aan huis
Woonzorgcentrum 'Sint-Bernardus' (Bertem) verleent nachtinterventie aan huis bij thuiswonende senioren, met een beperkte of uitgebreide zorgnood. Zij geven deze dienstverlening binnen een straal van 15 km rond het woonzorgcentrum. Via het woonzorgcentrum kunnen senioren 1 keer per nacht het bezoek van een zorgkundige aan huis krijgen. Deze zorgkundige verleent praktische zorg zoals toiletbegeleiding, zorg bij incontinentie, wisselhouding, medicatie toedienen, …
De zorgkundige komt langs tussen 23u00 en 06u00 maar blijft niet de ganse nacht aanwezig. De dienstverlening is gratis.
Woonzorgcentrum Sint Bernardus vzw Egenhovenstraat 22
3060 Bertem 016 49 08 11
sociale.dienst@stbernardus.be
16
3. Hulpmiddelen
3.1. Personenalarm
Vele senioren, gehandicapten of alleenstaande personen wensen graag zelfstandig te blijven wonen. Een personenalarmtoestel kan dan een perfecte uitkomst bieden. U draagt het toestel met een halssnoer of rond uw pols. In een noodsituatie kan u op de knop van het toestel drukken, waardoor familie of de centrale verwittigd wordt. Het feit dat men steeds iemand kan bereiken die hulp kan bieden, geeft zowel de gebruiker als zijn omgeving een veilig gevoel.
Voor het aanvragen van een personenalarm kan u terecht bij uw mutualiteit, een lijst van firma’s die een personenalarm aanbieden is ter beschikking op het OCMW.
3.1. Thuiszorgwinkels
Naast een personenalarmtoestel beschikken vele mutualiteiten over thuiszorgwinkels. Hier kan je talloze hulpmiddelen aankopen of uitlenen om het leven een stuk gemakkelijker en comfortabeler (vb. rolstoel, toiletstoel, ziekenhuisbed, rollator, …)
Indien je langsgaat bij de thuiszorgwinkel van je eigen mutualiteit, kan je vaak uitlenen aan voordelige tarieven.
De gespecialiseerde medewerkers geven deskundig uitleg.
17
4. Vervoer
4.1. Openbaar vervoer
De Lijn
Alle 65-plussers, gedomicilieerd in Vlaanderen, kunnen voordelig met de bus reizen. Dit jaarabonnement is geldig op het hele netwerk van 'De Lijn' en wordt opgeladen op de elektronische MOBIB-kaart. U kan dit abonnement aanvragen in alle lijnwinkels of online via www.delijn.be
Wat kost dit?
- € 53,00
- € 43,00 voor 65-plussers die een leefloon ontvangen of een inkomensgarantie voor ouderen (IGO)
- gratis voor 65-plussers die door het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap erkend zijn vóór 65 jaar, die een zorgbudget voor ouderen met een zorgnood ontvangen (vroegere tegemoetkoming Hulp aan Bejaarden) of een
Integratietegemoetkoming ontvangen van de Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid (FOD) alsook voor oud-strijders en oorlogsinvaliden
Meer info: 070 220 200 - www.delijn.be
NMBS
Naast voordelig reizen bij de bus, kunnen alle 65-plussers ook voordelig seniorenbiljet aankopen om te reizen per trein. Het seniorenbiljet is geldig:
- voor een heen-en-terug ticket op dezelfde dag tussen twee Belgische stations - op weekdagen vanaf 9.00 u., ook op feestdagen die op weekdagen vallen - op zaterdag en zondag geen uurbeperking
Wat kost dit?
- € 6,50 voor een heen-en terugreis in 2de klasse - € 13,80 voor een heen- en terugreis in 1ste klasse
Voor personen met recht op een verhoogde tegemoetkoming is er een korting van 50%.
Slechtzienden met een permanente invaliditeit van min. 90% als gevolg van een oogaandoening reizen gratis.
Meer info: 02 528 28 28 - www.belgianrail.be
18
4.2. Mobiliteitscentrale aangepast vervoer
Voor al uw vragen over aangepast vervoer kunt u naar de Mobiliteitscentrale Aangepast Vervoer (MAV) Vlaams-Brabant bellen met het gratis nummer 0800 26 990.
Hebt u een verminderde mobiliteit en hebt u vragen over de bestaande
ondersteuningsmogelijkheden of bent u op zoek naar aangepast vervoer? Dan kunt u bij de mobiliteitscentrale Vlaams-Brabant terecht. De mobiliteitscentrale is een provinciale dienst die uw vragen beantwoordt en die de gepaste vervoerder voor uw rolstoelvervoer zoekt.
Wie kan de mobiliteitscentrale bellen ? - rolstoelgebruikers
- personen die (tijdelijke) vervoersmogelijkheden hebben door een medische ingreep - ouderen die slecht te been zijn
- mensen met een visuele beperking
- - mantelzorgers en zorgprofessionals op zoek naar informatie, advies en de organisatie van ritten voor de mensen voor wie ze zorg dragen
- ...
Hoe werkt de mobiliteitscentrale ?
- je contacteert de centrale minstens 2 dagen voordat je het vervoer nodig hebt - heb je regelmatig vervoer nodig (bijvoorbeeld elke donderdag naar de kinesist), dan onderzoeken ze de mogelijkheden
Wat kost een rit ?
- de centrale gaat steeds op zoek naar de goedkoopste vervoersoplossing
Meer info
- website : www.mav.info
- email : mobiliteitscentrale@vlaamsbrabant.be - tel : 0800/26 990 (gratis)
19
5. Rechten en voordelen
Verhoogde tegemoetkoming
Wie een laag inkomen heeft, kan in aanmerking komen voor een speciaal statuut bij het ziekenfonds waardoor u minder moet betalen voor geneeskundige verzorging:
- bij de dokter, tandarts, … betaalt u minder remgeld of bij de apotheek betaalt u minder - het derdebetalerssysteem kan toegepast worden waardoor u aan de zorgverlener enkel het remgeld betaald. De zorgverlener rekent het restbedrag van zijn of haar honararium
rechtstreeks af met het ziekenfonds.
- er geldt een lager plafondbedrag voor het maximumfactuur voor de medische kosten die u zelf moet betalen. Als uw medische kosten in de loop van het jaar het maximumbedrag overschrijden, krijgt u de overige medische kosten volledig terugbetaald.
Dit voorkeurtarief heet verhoogde tegemoetkoming.
Voor wie?
Categorieën zonder inkomensvoorwaarde:
- leefloon of ander sociale steun toegekend door het OCMW - Inkomensgarantie voor ouderen (IGO)
- Integratietegemoetkoming
- inkomensvervangende tegemoetkoming
- zorgbudget voor ouderen met een zorgnood (= tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden)
- verhoogde kinderbijslag (ten minste 66%) Categorieën met inkomensvoorwaarde:
- weduwen, weduwnaars, gepensioneerde of wees - tegemoetkoming als persoon met een handicap - volledig langdurig werklozen
- als resident ingeschreven en minstens 65 jaar - lid van een kloostergemeenschap
- ambtenaar die in disponibiliteit werd gesteld - eenoudergezinnen
- rechthebbenden op een verwarmingstoelage
Aanvragen
Een aanvraag voor een verhoogde tegemoetkoming, indien dit niet automatische werd toegekend, dient u in te dienen bij uw mutualiteit.
20
Mantelzorgtoelage
Het OCMW kent een mantelzorgtoelage toe aan mantelzorgers als blijk van waardering voor de vrijwillige inzet die zij leveren bij de permanente opvang en thuisverzorging van (een) zorgbehoevende oudere(n). Het OCMW wil hiermee de thuiszorg aanmoedigen en ouderen de kans geven om zo lang mogelijk thuis te blijven wonen.
Wie kan de toelage aanvragen?
De centrale hulpverleners die de zorg waarnemen voor een oudere, een langdurig zieke of een zwaar gehandicapte inwoner(s) uit de gemeente. De tegemoetkoming dient om een aantal kosten te dekken die de verzorging met zich mee brengt.
Let op: indien u recht heeft op een de Vlaamse zorgverzekering komt u niet in aanmerking voor de gemeentelijke mantelzorgpremie. Indien de persoon die u verzorgt uw partner is kan u evenmin aanspraak maken op de mantelzorgpremie.
Hoe vraagt u de toelage aan?
Elke aanvraag bevat een aanvraagformulier, een medisch attest en een ondertekende engagementsverklaring van de centrale hulpverlener en het meest recente aanslagbiljet van de personenbelasting en het aanslagbiljet de onroerende voorheffing van de zorgbehoevende.
Hoeveel bedraagt de toelage?
De toelage bedraagt € 50,00 per maand.
21
Zorgbudget voor zwaar zorgbehoevenden ( = Vlaamse Zorgverzekering)
Zorgbehoevenden hebben ook niet-medische zorgen nodig. Daarvoor kunnen ze rekenen op mantelzorgers, professionele zorgverleners of zorgvoorzieningen. De Vlaamse zorgverzekering dekt de niet-medische kosten gedeeltelijk.
Wie kan de premie aanvragen?
U bent zwaar zorgbehoevend indien u:
- 35 punten scoort op de BEL-profielschaal2 (verkrijgbaar bij ziekenfonds, dienst gezinszorg of OCMW).
- of beschikt over een attest waarop de ernst en de duur van uw verminderd zelfzorgvermogen wordt vastgesteld.
Hoe vraagt u de premie aan?
U vraagt de premie aan bij het OCMW of bij uw ziekenfonds. U kan zich hiervoor ook laten vertegenwoordigen door een persoon die u volmacht geeft.
De maatschappelijk assistenten van het OCMW helpen u hier graag mee verder.
Hoeveel bedraagt de premie?
De maandelijks premie bedraagt € 130,00.
Na de aanvraag is er een wachttijd van 4 maanden.
2BEL staat voor “Beoordeling Eerste Lijn”. De BEL-schaal meet 4 verschillende aspecten van
zorgafhankelijkheid, nl. de lichamelijke, huishoudelijke en sociale algemene dagelijkse verrichtingen (bv. sociaal verlies, administratie, enz.) en de geestelijke gezondheid (bv. desoriëntatie in tijd, neerslachtige stemming, enz.).
Afhankelijk van de score op de BEL-schaal heeft een patiënt recht op een aantal uren hulp van een dienst gezins- en bejaardenhulp. Ook de hoogte van de terugbetaling hangt in deze situatie gedeeltelijk af van de score op de BEL-schaal.
22
Zorgbudget voor ouderen met een zorgnood ( = Tegemoetkoming voor Hulp Aan Bejaarden)
De tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden wordt toegekend aan personen met een handicap van 65 jaar of ouder, die bijkomende kosten hebben vanwege een vermindering van de zelfredzaamheid.
Wie kan de tegemoetkoming aanvragen?
- U bent minstens 65 jaar
- U hebt een verminderde zelfredzaamheid van minstens 7 punten - U bent ingeschreven in het bevolkingsregister
Bij uitzondering kunnen onderdanen van de Europese Unie, vluchtelingen, staatlozen of onderdanen van een aantal landen waarmee een overeenkomst is afgesloten toch een aanvraag indienen
- U verblijft permanent in België
U mag hoogstens 90 dagen per kalenderjaar in het buitenland verblijven, in één of meerdere keren
- Bij de berekening van de tegemoetkoming wordt rekening gehouden met uw inkomen en met dat van uw partner
- U bent aangesloten bij een zorgkas
Hoe vraagt u de tegemoetkoming aan?
De tegemoetkoming is een onderdeel van de Vlaamse sociale bescherming en vraag je online aan. Je kan zelf (of met hulp van een familielid of kennis) je aanvraag indienen door met je elektronische identiteitskaart in te loggen op:
https://authenticatie.vlaanderen.be/stb/html/ssologin
De maatschappelijk assistenten van het OCMW helpen u hier graag mee verder.
Om je aanvraag te doen, moet je deze gegevens meebrengen:
- De naam van je huisarts of de arts die je handicap opvolgt.
- Je bankrekeningnummer.
Verwittig je behandelend arts als je een aanvraag doet. De Directie-generaal Personen met een Handicap zal je arts contacteren en medische informatie opvragen om je handicap te evalueren. Meestal nodigt deze dienst je ook nog uit voor een gesprek met een arts.
Opgelet: Omdat deze tegemoetkoming vanaf 2017 deel uitmaakt van de Vlaamse sociale bescherming, kan u deze tegemoetkoming niet langer aanvragen bij de federale overheid zoals voorheen. Vanaf januari is uw zorgkas (bij uw ziekenfonds of bij de Vlaamse overheid) uw aanspreekpunt voor de tegemoetkoming. U moet dan ook aangesloten zijn bij een zorgkas om de tegemoetkoming te krijgen.
23
Hoeveel bedraagt de tegemoetkoming?
De berekening van de toelage is zeer afhankelijk van uw persoonlijke situatie. In de praktijk komt het erop neer dat iemand met een laag inkomen en een grote vermindering van de zelfredzaamheid de hoogste toelage zal krijgen.
Afhankelijk van de graad van uw zelfredzaamheid behoort u tot 1 van de 5 categorieën.
Naargelang uw categorie en uw inkomen ontvangt u per jaar maximaal:
- categorie 1 (7-8 punten): € 1.041,77 / jaar // € 86,81 /maand - categorie 2 (9-11 punten): € 3.976,67 / jaar // € 331,39 / maand - categorie 3 (12-14 punten): € 4.834,97 / jaar // € 402,91 / maand - categorie 4 (15-16 punten): € 5.693,05 / jaar // € 474,42 / maand - categorie 5 (17-18 punten): € 6.993,11 / jaar // € 582,76 / maand
24
Parkeerkaart voor personen met een handicap
Personen met een handicap kunnen een speciale parkeerkaart ontvangen. Met deze parkeerkaart is het toegestaan om uw auto op een parkeerplaats voor personen met een handicap te zetten. De parkeerkaart legt u zichtbaar achter de voorruit van uw auto.
Wie kan de parkeerkaart aanvragen?
- Personen met een blijvende invaliditeit
- van 50% of meer bij invaliditeit van de benen - van 80% of meer bij een andere invaliditeit
- Oorlogsinvaliden (burgerlijk of militair) met ten minste 50% oorlogsinvaliditeit
- Personen die helemaal zijn verlamd aan de bovenste ledematen of waarvan de bovenste ledematen zijn geamputeerd
- Personen waarvan de gezondheidstoestand de zelfredzaamheid vermindert of een negatieve invloed heeft op de mobiliteit:
- als u ouder bent dan 21 jaar: 12 punten of meer (zelfredzaamheid) of minstens 2 punten (mobiliteit)
- als u jonger bent dan 21 jaar: 2 punten in de categorie "verplaatsing" of
"mobiliteit en verplaatsing"
Hoe vraagt u de parkeerkaart aan?
U kan dit enkel online aanvragen. Je kan zelf (of met hulp van een familielid of kennis) je aanvraag indienen door met je elektronische identiteitskaart in te loggen op http://myhandicap.belgium.be en daar een online vragenlijst in te vullen.
Je geeft de naam van je behandelend arts op. Zo kan de Directie-generaal Personen met een handicap rechtstreeks bij hem of haar de medische informatie opvragen. Heeft je arts geen recente informatie over je medische situatie, dan maak je het beste een afspraak bij hem of haar.
De maatschappelijk assistenten van het OCMW helpen u hier graag mee verder.
Opgelet: Indien u een zorgbudget voor ouderen met een zorgnood (tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden) aanvraagt, kan u tegelijkertijd een parkeerkaart aanvragen. U dient dan geen twee aanvragen uit te voeren.
Wat is de kostprijs?
De parkeerkaart zelf is gratis en van onbepaalde duur. Met deze kaart kan je:
- parkeren op plaatsen uitsluitend voorbehouden aan personen met een handicap (aangeduid door een blauw teken dat een persoon met een handicap in rolstoel voorstelt)
- onbeperkt parkeren op plaatsen waar de parkeertijd beperkt is (blauwe zone)
- gratis parkeren op plaatsen waar de parkeertijd door een parkeermeter is beperkt, in gemeenten die het toestaan
25
Sociale correctie diftar
De kosten voor de afvalverwerking in Oud-Heverlee worden verrekend volgens het principe van diftar. Hoeveel de aanbieder van het afval betaalt, wordt berekend volgens een gedifferentieerde tarief, afgekort DifTar. Dit wil zeggen dat de prijs afhangt van het soort en de hoeveelheid afval.
Voor bepaalde categorieën van aanbieders zijn er sociale correcties voorzien waaronder ook voor de inwoners die om medische redenen een verhoogde afvalproductie tot gevolg hebben (bv. urinaire incontinentie, stoma, peritoneale dialyse of andere aandoeningen)
De sociale tegemoetkoming wordt toegekend per aansluitpunt en verwerkt als tegoed op de DifTar-rekening van Ecowerf.
Hoe vraagt u de sociale correctie aan?
U dient een aanvraag tot tussenkomst in bij het OCMW aan de hand van een aanvraagformulier en een recent medisch attest (max. 2 maanden) dat aantoont dat hun aandoening een aanzienlijke hoeveelheid extra huisvuil tot gevolg heeft.
De maatschappelijk assistenten van het OCMW helpen u hier graag mee verder.
26
Het Sociaal Verwarmingsfonds
Het Sociaal Verwarmingsfonds biedt steun aan iedereen die zijn verwarmingsfactuur moeilijk kan betalen.
Wie kan de toelage aanvragen?
U gebruikt één van de volgende brandstoffen om uw woning te verwarmen:
- huisbrandolie
- verwarmingspetroleum (type c) - bulkpropaangas
En u behoort tot één van de volgende categorieën:
- categorie 1: gerechtigden op een verhoogde tegemoetkoming van de ziekte- en invaliditeitsverzekering
- categorie 2: gezinnen met een laag inkomen - categorie 3: personen met schuldenoverlast
Hoe vraagt u de toelage aan?
U dient in ieder geval de volgende documenten voor te leggen:
- een kopie van uw identiteitskaart - een kopie van de leveringsfactuur
- indien u in een appartementsgebouw woont, een attest van de eigenaar of beheerder met de vermelding van het aantal appartementen waarop de leveringsfactuur betrekking heeft.
- voor categorie 3, een kopie van beschikking van toelaatbaarheid of een attest van de schuldbemiddelaar
Hoeveel bedraagt de toelage?
Het bedrag van de toelage hangt af van de brandstofsoort, de prijs per liter en de categorie waartoe u behoort. Per verwarmingsperiode en per huishouden wordt een verwarmingstoelage gegeven voor maximum 1.500 liter brandstof. Voor in kleine hoeveelheden aan de pomp aangekochte huisbrandolie of verwarmingspetroleum (type c) is er een forfaitaire verwarmingstoelage van € 210,00 per jaar.
27
Sociaal Telefoontarief
Voor een vast telefoontoestel krijgt u:
- een vermindering van 50 procent op de aansluitingskosten van het toestel - € 8,40 korting op maandelijkse abonnementskosten
- € 3,10 korting op maandelijkse gesprekskosten bij jouw telefoonaanbieder - € 11,50 korting op maandelijkse gesprekskosten bij verschillende aanbieders
Het sociaal tarief wordt slechts aan één begunstigde per huishouden en voor één telefoonaansluiting toegekend. Het geldt enkel bij een standaardabonnement van een operator naar keuze.
Voor uw gsm krijgt u een korting van maximaal € 11,50 op een gsm-abonnement of een beltegoed van € 3,10 per maand in geval van een prepaid-kaart.
Wie kan het sociaal telefoontarief aanvragen?
- U ontvangt leefloon (enkel gesprekskosten)
- U heeft minstens een gehoorverlies van 70 dB voor het beste oor of u heeft een laryngectomie ondergaan
- U beschikt over een voor doven goedgekeurd telefoontoestel - U bent officieel erkend is als militaire oorlogsblinde
- U bent 66 procent mindervalide en:
- meerderjarig
- woont alleen of bent samenwonend met hoogstens twee personen of verwanten van de eerste of tweede graad (ouders, kinderen, grootouders, kleinkinderen, broers en zussen, schoonouders, schoonkinderen)
- heeft een bruto belastbaar gezinsinkomen dat lager of gelijk is aan € 19.105,58 verhoogd met € 3.536,95 per persoon ten laste
- Wanneer u ouder bent dan 65 jaar en:
- woont alleen of bent samenwonend met één of meerdere personen die ouder zijn dan 60 jaar of met kinderen en kleinkinderen die wees zijn die beide ouders hebben verloren, of die bij gerechtelijke beslissing zijn toevertrouwd;
- heeft een bruto belastbaar gezinsinkomen heeft dat lager of gelijk is aan € 19.105,58 verhoogd met € 3.536,95 per persoon ten laste
Hoe vraagt u het sociaal telefoontarief aan?
Als u denkt aan de voorwaarden voor het sociale telefoontarief te voldoen, dient u uw aanvraag in bij uw operator.
Voor meer informatie kan u terecht op de website of in de winkels van uw telefoonmaatschappij. Ook de maatschappelijk assistenten van het OCMW helpen u hier graag mee verder.
28
Sociaal tarief elektriciteit en / of aardgas
Dit sociaal tarief betekent een gunstiger tarief dan het normale toegekende tarief en wordt alleen toegekend aan personen die bepaalde uitkeringen of tegemoetkomingen ontvangen.
Dit tarief is bij alle energieleveranciers in België hetzelfde.
Wie kan het sociaal voor elektriciteit en / of aardgas aanvragen?
U of meerdere personen op uw domicilieadres
- U of meerdere personen op uw domicilieadres ontvangen een uitkering van het OCMW:
- leefloon
- financiële maatschappelijke dienstverlening gelijkwaardig aan het leefloon - maatschappelijke steun verstrekt door het OCMW die geheel of gedeeltelijk
wordt terugbetaald door de federale staat
- voorschot op een inkomensgarantie voor ouderen (IGO) of voorschot op een tegemoetkoming voor gehandicapten
- U of meerdere personen op uw domicilieadres ontvangen een tegemoetkoming van de FOD Sociale Zekerheid:
- tegemoetkoming als persoon met een handicap op basis van een blijvende arbeidsongeschiktheid van 65%
- inkomensvervangende tegemoetkoming - integratietegemoetkoming
- tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden - tegemoetkoming voor hulp van derden
- bijkomende kinderbijslag voor kinderen die getroffen zijn door een lichamelijke of geestelijke ongeschiktheid van minstens 66%
- U of meerdere personen op uw domicilieadres ontvangen via de Rijksdienst voor pensioenen:
- inkomensgarantie voor ouderen (IGO)
- een tegemoetkoming als persoon met een handicap op basis van een blijvende arbeidsongeschiktheid van 65 % (een aanvullende tegemoetkoming of een tegemoetkoming ter aanvulling van het IGO
- tegemoetkoming voor hulp van derden
- Als u een huurder bent van een appartement van een sociale huisvestingsmaatschappij met gemeenschappelijke verwarmingsinstallatie op aardgas
Hoe vraagt u het sociaal tarief aan?
Het sociaal tarief wordt automatisch toegekend voor de eerste drie categoriën. U moet geen attest opsturen naar uw leverancier.
Indien u niet geniet van het sociaal tarief maar u denkt in aanmerking te komen? Neem contact op met de sociale voorziening waarvan u een tegemoetkoming ontvangt en stuur dit op naar uw leverancier.
29
6. Wonen
6.1. Wooninfopunt 'Wonen tussen Dijle en Velp'
Onze gemeente werkt samen met de gemeenten Bertem, Bierbeek, Boutersem, Haacht en Rotselaar voor het intergemeentelijk woonproject “Wonen tussen Dijle en Velp”. Dit project wordt gerealiseerd met de steun van Vlaanderen en de provincie Vlaams-Brabant en uitgevoerd door IGO (Intergemeentelijk opbouwwerk Interleuven).
De medewerkers van het Wooninfopunt geven informatie en advies aan huurders, verhuurders en eigenaars van woningen.
U kan er terecht voor vragen over:
- levenslang en aanpasbaar wonen.
bv.: mijn man kan niet meer goed in en uit het bad stappen. We zouden graag een inloopdouche laten plaatsen, maar we weten niet goed hoe hieraan te beginnen.
- premies en fiscale voordelen.
bv.: ik heb hoogrendementsbeglazing laten plaatsen. Welke premies kan ik aanvragen?
- huren en verhuren.
bv.: Ik wil graag de huur van mijn woning opzeggen. Hoe doe ik dit?
- (ver)kopen van een woning.
Bv.: ik wil mijn woning verkopen. Waar kan ik terecht voor een EPC (energieprestatiecertificaat)?
- veiligheid, gezondheid en algemene kwaliteit van woningen.
bv.: ik heb een vochtprobleem, wat is de oorzaak en hoe pak ik het aan?
- duurzaam, ecologisch en energiebewust wonen.
bv.: ik wil energie besparen in mijn huis. Welke energiebesparende maatregelen zijn het meest interessant?
- sociaal huren, sociaal lenen en sociaal kopen.
bv.: we zijn op zoek naar een sociale woning. Waar kunnen we ons inschrijven en aan welke voorwaarden moeten we voldoen?
- de FRGE-lening (fonds der reductie van de globale energiekost).
voor het financieren van energiebesparende werken in uw woning (zoals plaatsen van hoogrendementsbeglazing, dakisolatie en dergelijke) komt u misschien in aanmerking voor een goedkope FRGE-lening.
Heeft u vragen over wonen in de breedste zin van het woord of wenst u advies op maat of gewoon wat informatie om u op weg te helpen, dan bent u bij de medewerkers van het Wooninfopunt aan het juiste adres. Er is ook een technisch adviseur die, indien nodig, ter plaatse komt kijken.
30
Meer informatie
U kan telefonisch contact opnemen of een e-mail sturen, maar ook langskomen tijdens het vrije spreekuur van het Wooninfopunt: elke dinsdag van 14u tot 16u in het Sociaal Huis, Gemeentestraat 10 te Vaalbeek
Bovendien is er elke tweede dinsdag van de maand spreekuur van 18u tot 20u (enkel op afspraak en niet in juli en augustus)
Tijdens de kerstvakantie en op feestdagen zijn er geen spreekuren. Voor de precieze data kan u terecht op het Wooninfopunt (contactgegevens onderaan). Als u minder- of niet-mobiel bent, komen de medewerkers van het Wooninfopunt graag naar u toe.
Vaak zijn een aantal documenten noodzakelijk om uw vragen correct te kunnen beantwoorden. Daarom neemt u best volgende documenten mee naar het spreekuur:
aanslagbiljet personenbelasting van 3 jaar terug (in 2017 is dat bv. het aanslagbiljet van 2015 - inkomen 2014), offertes/bestelbonnen/facturen, uw laatste eindfactuur van elektriciteit en/of aardgas.
Contactgegevens
Tijdens de kantooruren kan u de dienst contacteren op 016 31 18 69 of via info@wooninfopunten.be.
De spreekuren vindt u op www.wooninfopunten.be. Op deze site kan u ook terecht voor infodossiers, aanvraagformulieren, enz.
IGO – Dienstverlenende Intergemeentelijke Vereniging Wonen tussen Dijle en Velp
De Vunt 17 3220 Holsbeek
31
6.2. Assistentiewoningen (serviceflats)
In een groep assistentiewoningen huurt u een individuele woning waar u zelfstandig woont.
Zo’n woning heeft minstens een leefruimte, keuken, slaapkamer, toilet en badkamer. De woning is aangepast en veilig: er zijn geen trappen, er is een oproepsysteem om hulp in te roepen,…
U kunt er, als u dat wil, ook beroep doen op gemeenschappelijke diensten, zoals poetshulp, warme maaltijden of thuisverpleging. Er zijn ook gemeenschappelijke ruimtes waar u de andere bewoners kan ontmoeten.
Een assistentiewoning (een serviceflat) vormt een combinatie van zelfstandig wonen met (permanente) ondersteuning en zorg op maat. Dit richt zich dus tot ouderen die door beroep te doen op thuiszorg en de permanentiedienst aangeboden door een groep van serviceflats en assistentiewoningen, zelfstandig kunnen blijven wonen.
32
6.3. Dagverzorgingscentrum
Een dagverzorgingscentrum kan deel uitmaken van een woonzorgcentrum, maar dit is niet noodzakelijk.
Een dagverzorgingscentrum biedt opvang en verzorging overdag. Het centrum neemt dus tijdelijk de opvang en zorg over van de mensen die normaal thuis voor u zorgen (mantelzorgers of thuisverplegers).
U kan één of meerdere dagen of uren per week naar een dagverzorgingscentrum gaan. Het personeel in het centrum kan u helpen bij het wassen en de verzorging, u wordt er verpleegd, het centrum organiseert activatie-, revalidatie- en ontspanningsactiviteiten en u vindt er sociale contacten.
U kan in een dagverzorgingscentrum een warme maaltijd eten. Het dagverzorgingscentrum biedt ook vervoer aan van en naar het centrum tot bij u huis. Dit biedt een oplossing als u thuis wilt blijven wonen, maar er niet elke dag iemand bij u langs kan komen voor verzorging of andere ondersteuning.
Al wie 65 jaar of ouder is, kan terecht in een dagverzorgingscentrum. U gaat er bijvoorbeeld naartoe als u bepaalde dagen of uren geen verzorging thuis kunt krijgen of als de personen die thuis voor u zorgen aan rust toe zijn. Een dagverzorgingscentrum is niet geschikt voor wie zware medische verzorging en begeleiding nodig heeft.
33
6.4. Centrum voor kortverblijf
Een centrum voor kortverblijf biedt tijdelijk verzorging en opvang aan ouderen vanaf 65 jaar.
Als oudere verblijft u er dag en nacht of alleen ‘s nachts. U kan er verblijven voor een periode van maximaal 60 opeenvolgende dagen en maximaal 90 dagen per jaar in hetzelfde centrum.
Een centrum van kortverblijf is verbonden aan een woonzorgcentrum, soms ook aan een centrum voor herstelverblijf. Ze worden erkend door het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid.
De dienstverlening is er grotendeels dezelfde als in het woonzorgcentrum of centrum voor herstelverblijf: u krijgt er de nodige verzorging (zoals verpleegkundige en hygiënische zorg), gezins- en huishoudelijke hulp, revalidatie, activering, ontspanningsactiviteiten en sociale contacten met de andere bewoners.
Het centrum voor kortverblijf is een tussenschakel tussen thuis blijven wonen met thuisverzorging en een permanent verblijf in een assistentiewoning of een woonzorgcentrum.
Een kortverblijf kan nodig zijn als de personen die u normaal thuis verzorgen dit een tijdje niet meer kunnen, als ze bijvoorbeeld op vakantie zijn, of ziek zijn. Een centrum voor kortverblijf kan ook een oplossing bieden als u een tijdje meer verzorging dan normaal nodig heeft, bijvoorbeeld wanneer u gevallen bent of in crisissituaties. Een centrum voor kortverblijf biedt dus een adempauze aan de mantelzorger.
34
6.5. Woonzorgcentra en rust- en verzorgingstehuizen
Een woonzorgcentrum biedt permanente opvang en verzorging aan ouderen. Voor wie er verblijft, is het woonzorgcentrum dus zijn nieuwe thuis. Een woonzorgcentrum is dikwijls meer dan een rusthuis. Er kunnen ook een dagverzorgingscentrum, centrum voor kortverblijf of serviceflats aan verbonden zijn. Het woonzorgcentrum kan ook samenwerken met zorgverleners uit de thuiszorg.
U heeft als bewoner van een woonzorgcentrum uw eigen kamer of leefruimte. Daarnaast zijn er in het woonzorgcentrum gemeenschappelijke ruimtes, waar u de andere bewoners kunt ontmoeten en samen aan activiteiten kan deelnemen. Uiteraard kan u als bewoner, indien uw gezondheid dit toelaat, het rusthuis in- en uitgaan wanneer u dat wenst. Ook familieleden of vrienden kunnen bij u langskomen wanneer u dat wenst. U bent er immers thuis.
Naast een permanente verblijfplaats biedt een woonzorgcentrum u als bewoner ook de verzorging en ondersteuning die u vraagt. Dat gaat van huishoudelijke hulp en hulp bij dagelijkse taken tot (lichaams)verzorging en verpleging.
De meeste woonzorgcentra beschikken over RVT-bedden. Die zijn bedoeld voor zwaar zorgbehoevende ouderen, die er een intensieve verzorging genieten.
Al wie 65 jaar of ouder is, kan terecht in een woonzorgcentrum. In de praktijk is een woonzorgcentrum in de eerste plaats bedoeld voor wie echt niet meer thuis kan wonen. Het is dus pas als andere zorgformules zoals mantel- en thuiszorg geen oplossing meer bieden, en u bijna permanent verzorging en hulp of toezicht bij het wonen nodig heeft, dat u naar een woonzorgcentrum verhuist.
Meer informatie
Voor meer informatie kan u terecht bij het OCMW alsook voor een overzicht van de verschillende woonzorgcentra in de buurt.
Bij lokaal dienstencentrum 'Seniorama' te Leuven kan u een brochure aankopen met een volledig overzicht van alle woonzorgcentra in het arrondissement Leuven. De kostprijs hiervan bedraagt € 10,00
Seniorama
Vanden Tymplestraat 35 3000 Leuven
016 22 20 14
seniorama@seniorama.be www.seniorama.be
35
Woonzorgcentrum Ter Meeren
Het Woonzorgcentrum Ter Meeren bestaat uit 8 kleinschalige woningen van 11 tot 15 bewoners, een centrum voor kortverblijf en een dagverzorgingscentrum.
Voor het dagverzorgingscentrum is er een vervoersdienst voorzien vanuit Ter Meeren.
Het Woonzorgcentrum Ter Meeren ligt in Neerijse, een deelgemeente van Huldenberg, op ongeveer 5 km afstand van Oud-Heverlee.
Voor het woonzorgcentrum dient u zichzelf in te schrijven op een wachtlijst. Op deze wachtlijst krijgen inwoners uit Oud-Heverlee voorrang.
Wenst u een kennismaking met het WZC?
U kan steeds een afspraak maken met de medewerker van de sociale dienst. Zij heeft u alle informatie en een rondleiding doorheen het WZC. U kan ook alle informatie vinden op de website www.termeeren.be
Wenst u informatie in verband met het kortverblijf?
U kan de medewerker van de sociale dienst contacteren. Zij bekijkt samen met u de mogelijkheden.
Wenst u informatie in verband met het dagverzorgingscentrum?
U kan de verantwooordelijke van het dagverzorgingscentrum contacteren. Zij overloopt graag met u de mogelijkheden.
Meer informatie
Sociale dienst Ter Meeren Verantwoordelijke dagverzorgingscentrum
Ingrid Boogaerts Jacqueline Vandreven
Wolfshaegen 186 Wolfshaegen 186
3040 Neerijse 3040 Neerijse
016 47 99 35 016 49 81 56
ingrid.boogaerts@termeeren.be
36
7. Nuttige adressen
7.1. OCMW
Gemeentestraat 10 te 3054 Vaalbeek.
Opgelet: vanaf 1 januari 2019 werken de maatschappelijk assistenten van de sociale dienst en het seniorenloket op afspraak.
Een afspraak kan op werkdagen tijdens de kantooruren en op dinsdagavond tot 19.00 uur.
Om een afspraak te maken neemt u contact via socialedienst@ocmw.oud-heverlee.be of seniorenloket@ocmw.oud-heverlee.be of 016 38 88 90
7.1.1. Seniorenloket
De maatschappelijk werkers van de dienst '65+' bieden gerichte ondersteuning aan alle senioren van Oud-Heverlee. U kan bij hen terecht voor :
- informatie en aanvragen betreffende rechten en voordelen: verhoogde tegemoetkoming, verwarmingstoelage, mantelzorgtoelage, Vlaamse zorgverzekering, sociale voordelen, ...
- thuisdiensten: huishoudhulp en warme maaltijden
- samen met externe diensten: klusjesdienst, oppas– en gezelschapsdienst, mindermobielencentrale
- boekendienst aan huis
- infoloket: personenalarm, vervoer, externe thuiszorgdiensten, ...
- hulp bij administratie
- hulp en ondersteuning bij allerhande aanvragen (vb. parkeerkaart, tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden, …)
- projecten en activiteiten voor 65+
Contactpersonen
Kato Michiels Tamara Willems
Tel: 016/38 88 85 Tel: 016/38 88 94
seniorenloket@ocmw.oud-heverlee.be seniorenloket@ocmw.oud-heverlee.be
7.1.2. Sociale dienst
De maatschappelijk assistenten van de sociale dienst bieden persoonlijke en praktisch gerichte hulp, ondersteuning en begeleiding aan. Iedereen heeft recht op deze hulp. Samen worden alle vragen, problemen, moeilijkheden en noodsituaties van klein tot groot aangepakt. U kan bij hen onder andere terecht voor :
- informatie: alle inlichtingen over sociale voorzieningen en instellingen
- advies: deskundig advies bij persoonlijke, familiale, echtelijke of financiële problemen - doorverwijzing : op een verantwoorde manier doorverwijzen naar de bevoegde
instantie
- hulp bij het verwerven van wettelijk voorziene rechten en voordelen - hulp bij het invullen van allerhande formulieren
- financiële dienstverlening zoals leefloon
37 - financiële dienstverlening: andere financiële steun bv. overbruggingssteun, voorschot
op sociale uitkeringen,….
- hulp bij schulden: bemiddelen met schuldeisers, budgetbegeleiding, budgetbeheer, hulp bij aanvraag collectieve schuldenregeling
- opvang asielzoekers, ze krijgen onderdak en materiële steun om in hun levensonderhoud te voorzien.
Contactpersonen
Pieter Dothée Tel: 016/38 88 92socialedienst@ocmw.oud-heverlee.be Britt Christiaens
Tel: 016/38 88 95
socialedienst@ocmw.oud-heverlee.be Marijke Claeskens
Tel: 016/38 88 91
socialedienst@ocmw.oud-heverlee.be
7.1.3. Juridische dienst
De inwoners van onze gemeente kunnen beroep doen op een jurist voor gratis juridisch advies. De jurist kan informatie en juridisch advies verstrekken over echtelijke moeilijkheden, erfenisrechtkwesties, huurproblemen, schulden, enz. Om redenen van beroepsgeheim en privacy, is de raadpleging volledig vertrouwelijk.
U kan bij de jurist terecht voor het opstellen van een brief of om een contract op zijn geldigheid na te kijken. Voor een eenvoudige gerechtelijke procedure kan de jurist u helpen bij het opstellen van een verzoekschrift. De jurist kan u bijstaan bij het aanvragen van een Pro Deo-advocaat (nieuwe benaming: juridische tweedelijnsbijstand).
Indien u wenst, kan de jurist contact opnemen met de andere partij(en) en proberen te bemiddelen.
De jurist kan u informatie geven over, en doorverwijzen naar, de juiste dienst of instelling waar u terecht kan (zoals ombudsdiensten, notaris,…).
Contactpersoon
Monique Den Dulk 016 38 88 97monique.dendulk@ocmw.oud-heverlee.be Elke maandagnamiddag van 14u tot 15u.
In het justitiehuis, Arnould Nobelstraat 44 te Leuven, kunnen inwoners van Oud-Heverlee tevens bij andere juristen terecht op maandag, dinsdag en donderdag na telefonische afspraak via het nummer 016 30 14 50.
38
7.2. Gemeentediensten
Gemeentestraat 2 te 3054 Vaalbeek (Burgerzaken)
Gemeentestraat 10 te 3054 Vaalbeek (Diensten: infrastructuur, Ruimtelijke ordening en stedenbouw, leefmilieu en dienst vrije tijd)
Openingsuren
: Maandag: 9u00 - 12u30 Dinsdag: 13u30 - 20u00Woensdag: 9u00 - 12u30 en van 13u30 - 15u30 Donderdag: gesloten
Vrijdag; 9u00 - 12u30
Diensten
Algemene diensten 016 38 88 00 secretariaat@oud-heverlee.be Bevolking 016 38 88 50 burgerzaken@oud-heverlee.be Infrastructuur 016 38 88 60 infrastructuur@oud-heverlee.be Ruimtelijke Ordening: 016 38 88 70 ruimtelijke.ordening@oud-heverlee.be Milieu: 016 38 88 75 milieu@oud-heverlee.be
Vrije tijd: 016 38 88 30 vrijetijd@oud-heverlee.be
Financiën: 016 38 88 14 financiele.dienst@oud-heverlee.be Algemeen faxnummer: 016 38 88 09
www.oud-heverlee.be
7.3. Politie en brandweer
Politie
Dringende gevallen: 101 - 112
Algemeen oproepnummer: 016 55 13 55 - 016 47 75 75 www.politiezonedijleland.be
Commando – recherche en interventie:
Oude Nethensebaan 15 te 3051 Sint-Joris-Weert pzdijleland@pzdijleland.be
Onthaal: elke werkdag van 8u00 tot 17u00 en woensdag tot 19u30 Wijk Oud-Heverlee:
Grezstraat 13 te 3054 Vaalbeek 016 55 13 85 - 016 40 13 70
maandag tot vrijdag van 9u00 tot 12u30 uur en dinsdagavond van 18u00 tot 20u00
39
Brandweer
Dringende gevallen: 100
Alarmlijn Leuven: 016 22 33 33 Administratie en preventie Leuven: 016/31 72 11
Brandweer Leuven:
Terbankstraat 20 te 3001 Leuven brandweer@leuven.be
7.4. Andere dienstverlening
Dementie
Expertisecentrum dementiecentrum 'Memo' Arrondissement Leuven
Wingerdstraat 14 3000 Leuven 016 50 29 06
memo@dementie.be www.ecdmemo.be Vlaamse Alzheimer Liga Stationsstraat 60-62 2300 Turnhout
014 43 50 60 - 0800 15 225 secretariaat@alzheimerliga.be www.alzheimerliga.be
www.omgaanmetdementie.be www.dementie.be
Palliatieve zorgen
Federatie Palliatieve Zorg Vlaanderen vzw Toekomststraat 36
1800 Vilvoorde 02 255 30 40 info@palliatief.be www.palliatief.be
Palliatief netwerk arrondissement Leuven (Panal vzw) Waversebaan 220
3001 Heverlee 016 23 91 01
palliatief.netwerk@skynet.be
40 LevensEindeInformatieForum (LEIF)
078 15 11 55 www.leif.be
Ouderenmishandeling
Vlaams Meldpunt Ouderenmis(be)handeling 1712
meldpuntomb@skynet.be
Andere infolijnen
Diabetes: 0800
Woonzorglijn: 078 15 25 25 Vlaamse infolijn: 1700
Tele-onthaal: 106 Belgacominlichtingen: 1207
Anonieme alcoholisten: 03 239 14 15 Antigifcentrum: 070 24 52 45 Brandwondencentrum: 02 268 62 00
Card Stop 070 344 344 (bankkaart verloren of gestolen) Vlaamse ombudsman: 0800 240 50
