De volgende uitspraken hebben betrekking op de relatie die u heeft met uw leidinggevende en de taken die van u worden verwacht.

(Wilt u per regel één antwoord aankruisen dat op u van toepassing is. Per regel is één antwoord mogelijk)

1 = volledig mee oneens 2 = mee oneens

3 = neutraal 4 = mee eens 5 =volledig mee eens

• Ik vind mijn leidinggevende als persoon leuk.

• Mijn leidinggevende is het soort mens dat ik graag als vriend heb. • Het is leuk om met mijn leidinggevende te werken.

• Mijn leidinggevende verdedigt mijn werkgerelateerde acties tegenover een hogere leidinggevende, zelfs zonder complete kennis te hebben van het betreffende in kwestie. • Mijn leidinggevende zal me verdedigen als ik door anderen wordt aangevallen.

• Mijn leidinggevende zal me verdedigen tegenover anderen in de organisatie als ik een fout heb begaan.

• Ik doe werkzaamheden voor mijn leidinggevende die verder gaan dan in mijn functie omschrijving zijn opgenomen.

• Ik ben bereid extra moeite te doen om de belangen van mijn team te behartigen. • Ik vind het niet erg om zo hard mogelijk te werken voor mijn leidinggevende.

• Ik ben onder de indruk van de kennis die mijn leidinggevende heeft voor zijn/haar taken. • Ik heb respect voor de kennis en competenties van mijn leidinggevende met betrekking tot

zijn/haar taken.

• Ik bewonder de professionele vaardigheden van mijn leidinggevende.

Bijlage 4

Geïnterviewde leidinggevenden

Leidinggevenden Aantal medewerkers

1. Naam: Mevr. N. Heemskerk Functie: Manager C

Afdeling & locatie: FHM Apeldoorn

8 2. Naam: Dhr. L.H.W. Daniels

Functie: Coördinator D

Afdeling & locatie: FHM Eindhoven / Rotterdam

20 3. Naam: Mevr. N.H. Vermeulen – Bouman

Functie: Coördinator D Afdeling & locatie: FHM Drachten

15 4. Naam: Mevr. N. Vayssier – Meijer

Functie: Coördinator D

Afdeling & locatie: FHM Amsterdam / Den Haag

11 5. Naam: Dhr. J. Nol

Functie: Coördinator D Afdeling & locatie: FHM Ossendrecht

21 6. Naam: Dhr. H. Sweers

Functie: Coördinator D Afdeling & locatie: FHM Lelystad

9 7. Naam: Dhr. J.A.W Berendsen

Functie: Coördinator D Afdeling & locatie: FHM Lelystad

4 8. Naam: Dhr. H.H. Kleine

Functie: Coördinator D Afdeling & locatie: FHM Apeldoorn

20 9. Naam: Dhr. L.H.G.M. Spijkers

Functie: Coördinator D Afdeling & locatie: FHM Apeldoorn

35 10. Naam: Dhr. A.J.H. Mank

Functie: Coördinator D Afdeling & locatie: FHM Apeldoorn

14

Totaal 157

Bijlage 5.

Organogram Onderdeel Facilitair, Huisvesting & Middelen.

Facilitair, Huisvesting & Middelen Locaties Initieel -Rotterdam -Eindhoven -Apeldoorn -Drachten -Den Haag -Amsterdam Locaties Post - Initieel -Ossendrecht -Lelystad -Wagenpark- beheer Congres en Evenementen Facilitaire ondersteuning -Beheer Huis ’t Velde -Beheer Concernlocatie -Servicedesk en Receptie -Catering -Technische dienst Staf Algemeen 55

Bijlage 6.

Codering Interviews leidinggevenden.

Genegenheid:

• Goede groepssfeer / werkrelatie • Kritisch • Empathie • Saamhorigheid • Respect • Professioneel • Veiligheid Loyaliteit: • Communicatie • Verdedigen • Praktisch • Oplossingsgericht • Behulpzaam • Waarden en normen • Hoor en wederhoor • Bemiddelend Bijdrage: • Plichtsbesef • Zelfstandigheid • Verantwoordelijkheidsgevoel • Behulpzaam • Loyaliteit • Presteren • Flexibel • Saamhorigheid • Enthousiast • Inzet Professioneel respect: • Waardering • Respect • Wisselwerking • Begrip • Vertrouwen Overige Topics:

• roulatiesysteem, een taakroulatiesysteem, taakverruiming. • taakverbreding of taakverrijking.

• In- group en out-group LMX

• 60-jarigen zien het nut van investeren in hun loopbaan niet

Bijlage 7

Reflectie

De rol en invloed van de onderzoeker op het onderzoek

Volgens ’t Hart e.a. (1998) kan een onderzoek beïnvloed worden door de kennis, ervaring en persoonlijke aspecten van de onderzoeker. Deze aspecten van de onderzoeker kunnen invloed hebben op het

kwalitatieve onderzoek omdat dit deel van het onderzoek te maken heeft met de interpretatie van de onderzoeker. Dit is dan ook de reden waarom ik op mijn rol als onderzoeker wil reflecteren.

Mijn persoonlijke prestaties als onderzoeker

Wanneer ik naar mijn rol als onderzoeker kijk, vind ik dat ik gedurende het afgelopen jaar gegroeid ben. In het begin was ik niet zo overtuigd van mijn kunnen en twijfelde ik of ik überhaupt eraan moest beginnen. Gedurende de hele opleiding heb ik opdrachten uitgevoerd met twee of drie medestudenten. Nu stond ik er alleen voor, waar ik als een berg tegenop zag. Ik sprak mezelf moed in door tegen mezelf te zeggen dat ik al zover ben gekomen en dat ik dit ook ‘gewoon’ kan. Ik ging ervoor.

In de eerste fase van het onderzoek was ik onzeker over de onderzoeksvraag die de Politieacademie, zijnde opdrachtgever, mij had gegeven. Maar door er met de opdrachtgever over te praten, werd de vraagstelling steeds duidelijker. Voor mij was een ander lastig punt dat ik in deze fase van het onderzoek twee partijen tevreden wilde houden, namelijk de Politieacademie als opdrachtgever en de afstudeerkring waar ik me bij had aangesloten en waarbij één hoofdthema (Duurzaam loopbaansucces) leidend is. Het lastige voor mij hierin was om de vraagstelling van de Politieacademie te combineren met het thema van de afstudeerkring. Door hierover met de docenten en studenten van de afstudeerkring van gedachten te wisselen, kreeg ik steeds meer zicht op de onderzoeksvraag wat mij sterkte in mijn visie op het

onderzoeksproces.

Nadat uiteindelijk het plan van aanpak goed gekeurd was, ben ik me gaan verdiepen in de literatuur die de docenten mij aanreikten. De Engelse taal beheers ik tot op bepaalde hoogte en sommige Engelse literatuur vond ik meer dan lastig. Hierdoor liep ik voor mijn gevoel een behoorlijke vertraging op. Dit betekende niet dat ik het onderwerp niet interessant vond, want naarmate ik de literatuur verder door ploeterde werd het onderzoek alleen maar leuker en interessanter en daardoor en bleef ik gemotiveerd doorgaan. Deze fase van het onderzoek was een hele leerzame periode voor mij. Ik heb gemerkt tijdens de literatuurstudie dat ik veel onderwerpen erg interessant vind en het voor mij moeilijk was duidelijke kaders aan te geven. Hierbij had ik het gevoel dat ik alles erbij wilde betrekken wat interessant was. Het structureren van informatie is tevens een aandachtspuntje waar ik telkens tegenaan liep. In deze fase hielp het mij om met mensen uit mijn omgeving over het onderzoek te praten, op deze manier kon ik telkens mijn gedachtegang en richting in het onderzoek bepalen en/of bijstellen.

Nadat ik het theoretisch kader had afgerond, kon ik me gaan richten op het kwalitatieve (semi gestructureerde interview) en kwantitatieve (survey) onderzoek. Deze fase in het onderzoek vond ik heerlijk om te doen. Ik had in het begin een kleine tegenvaller, want na overleg met de opdrachtgever zou ik mijn onderzoek richten op de School voor Politiekunde in Apeldoorn en Drachten. Helaas gaf de

directrice van de School voor Politiekunde hiervoor geen toestemming. Na een nieuw overleg met de opdrachtgever werd mij toen verzocht het onderzoek uit te voeren bij het onderdeel Facilitair, Huisvesting en Middelen (FH & M). Dit onderdeel van de Politieacademie was uitermate geschikt om onderzoek bij te doen vanwege de organisatorische ontwikkelingen. Het plannen van de interviews verliep erg soepel. Leidinggevenden waren zeer bereid om mee te werken en binnen drie weken had ik tien leidinggevenden geïnterviewd. In mijn werk en tijdens mijn studie had ik al ervaring opgedaan op het gebied van

interviewen. Deze kennis en ervaringen kwamen mij nu goed van pas en zorgden ervoor dat ik me tijdens 57

dit proces zeker voelde. Ik vermoed dat mijn rustige houding ervoor zorgde dat er tijdens de interviews een ontspannen en prettige sfeer hing. Dit zorgde voor vlotte interviewgesprekken en de leidinggevenden konden vrij uit praten.

Ook het maken en uitzetten van de survey onder de medewerkers van het onderdeel FH & M verliep soepel. Doordat ik de leidinggevenden als eerste had geïnterviewd en hen geïnformeerd had over het onderzoek, waren zij bereid de medewerkers te motiveren en stimuleren aan het onderzoek mee te doen. Ik heb in deze fase geleerd om van tevoren goed te bedenken welke stappen genomen dienen te worden om een optimaal resultaat te verkrijgen. Dit heb ik mede gedaan door een proefsurvey onder mensen in mijn directe omgeving uit te zetten. Door hun feedback kreeg ik inzicht in de verbeterpunten van mijn survey.

Mijn persoonlijke sterke kwaliteiten als onderzoeker

Ik vind mezelf een doorzetter. Zolang ik mijn doel voor ogen houd, doe ik er alles aan om dit te bereiken. Hiervoor ben ik bereid om concessies te doen en leuke dingen voor mezelf aan de kant te zetten. Of ik dat ambitieus mag noemen, weet ik niet. Waarschijnlijk wel tot op bepaalde hoogte. Zolang ik mijn doel voor ogen heb en ik zaken goed kan plannen, kan ik twee stappen vooruit denken en ben ik zeer gedreven en gemotiveerd. Daarnaast ben ik ook flexibel als blijkt dat ik mijn planning moet bijstellen. Ook in het maken van afspraken met de leidinggevenden heb ik me flexibel opgesteld. Voor een paar interviews ben ik op één dag van Dieren naar Ossendrecht en van Ossendrecht naar Lelystad gereden. Elke fase in dit onderzoek leverde mij een uitdaging en een doel op waar ik hard aan heb gewerkt.

Verder vind ik dat ik gemakkelijk ben in de omgang met mensen. Ik denk dat dit te maken heeft met mijn rustige, vriendelijke en open houding waarbij ik geïnteresseerd ben in de persoon die tegenover me zit. Mensen zijn over het algemeen snel op hun gemak bij mij. Tijdens de interviews zorgde dit voor open gesprekken.

Mijn ontwikkelpunten als onderzoeker

Ik ben iemand die soms te snel met zaken klaar wil zijn. Hierdoor komt het wel voor dat ik er achter kom dat ik nog wel wat meer tijd kan besteden aan stukken en wat nauwkeuriger kan werken. Soms zijn de dingen voor mij al snel goed. Wanneer ik dan de volgende keer er naar kijk, zie ik dat het nog verbeterd en aangescherpt kan worden. Tijdens het onderzoek liep ik hier regelmatig tegenaan. Ik ben me er wel van bewust en kan dit dan ook veranderen. Een ander ontwikkelpunt is dat ik minder snel bevestiging moet vragen en moet vertrouwen op mijn eigen inzichten en kunnen. Tijdens het onderzoek vond ik het in sommige gevallen lastig om bepaalde keuzes te maken waardoor ik twijfelachtig overkom. Om tot een beslissing te komen overlegde ik dan met de docenten of met mensen in mijn omgeving. Dit hielp me om ten slotte tot een keuze te komen. Soms hielp het me om een rustperiode in te bouwen zodat ik over bepaalde zaken kon nadenken en op een rijtje kon zetten. Mijn gevoel over mijn eigen onzekerheid mag ik meer aan de kant zetten en vertrouwen hebben in mezelf.

Bijlage 8 Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of Variances

t-test for Equality of Means

F Sig. t df Sig. (2- tailed) Mean Difference Std. Error Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper

Cluster CAAS Equal variances assumed ,060 ,807 -1,127 55 ,265 -,11706 ,10386 -,32519 ,09108

Equal variances not assumed -1,151 25,698 ,260 -,11706 ,10171 -,32624 ,09213

Cluster Subj. loopbaansucces Equal variances assumed ,305 ,583 ,394 55 ,695 ,05545 ,14067 -,22646 ,33736

Equal variances not assumed ,406 26,192 ,688 ,05545 ,13642 -,22486 ,33576

Cluster LMX Equal variances assumed 2,599 ,113 -,974 55 ,334 -,17701 ,18169 -,54113 ,18712

Equal variances not assumed -,809 18,688 ,429 -,17701 ,21884 -,63556 ,28155

Cluster concern Equal variances assumed ,510 ,478 -,436 54 ,665 -,06569 ,15076 -,36794 ,23655

Equal variances not assumed -,427 24,059 ,673 -,06569 ,15375 -,38297 ,25159

Cluster control Equal variances assumed ,391 ,534 -,592 55 ,556 -,08095 ,13670 -,35491 ,19301

Equal variances not assumed -,561 22,509 ,580 -,08095 ,14427 -,37975 ,21785

Cluster curiosity Equal variances assumed 3,259 ,077 -1,320 55 ,192 -,19048 ,14427 -,47960 ,09865

Equal variances not assumed -1,648 40,732 ,107 -,19048 ,11557 -,42392 ,04297

Equal variances not assumed -1,332 21,699 ,197 -,18112 ,13600 -,46340 ,10116

Cluster baansucces Equal variances assumed ,418 ,521 ,258 55 ,798 ,03852 ,14956 -,26120 ,33824

Equal variances not assumed ,258 24,748 ,799 ,03852 ,14943 -,26940 ,34644

Cluster interpersoonlijk succes Equal variances assumed 1,857 ,179 -,615 55 ,541 -,10833 ,17604 -,46113 ,24447

Equal variances not assumed -,576 22,056 ,571 -,10833 ,18815 -,49847 ,28181

Cluster financieel succes Equal variances assumed ,219 ,641 ,930 55 ,356 ,21429 ,23035 -,24735 ,67592

Equal variances not assumed ,941 25,236 ,356 ,21429 ,22775 -,25456 ,68313

Cluster hiërarchisch succes Equal variances assumed ,469 ,496 ,788 55 ,434 ,16071 ,20388 -,24788 ,56931

Equal variances not assumed ,813 26,211 ,423 ,16071 ,19765 -,24540 ,56683

Cluster genegenheid Equal variances assumed ,628 ,432 -1,267 55 ,211 -,30238 ,23874 -,78083 ,17607

Equal variances not assumed -1,085 19,444 ,291 -,30238 ,27858 -,88455 ,27979

Cluster loyaliteit Equal variances assumed ,872 ,355 -1,284 54 ,205 -,30569 ,23806 -,78297 ,17159

Equal variances not assumed -1,111 19,754 ,280 -,30569 ,27508 -,87996 ,26858

Cluster bijdrage Equal variances assumed ,516 ,476 -,447 55 ,656 -,08095 ,18100 -,44369 ,28179

Equal variances not assumed -,414 21,649 ,683 -,08095 ,19577 -,48733 ,32543

Cluster professioneel respect Equal variances assumed 1,392 ,243 -,065 55 ,948 -,01587 ,24307 -,50299 ,47124

Equal variances not assumed -,056 19,366 ,956 -,01587 ,28450 -,61058 ,57884

In document Van Actie tot Resultaat (pagina 53-60)