Variabele 3: Opdrachtgever opdrachtnemer relatie
7.5 Reflectie op het onderzoek
Terugkijkend op het onderzoeksproces kunnen een aantal tekortkomingen geconstateerd worden. Het vraagstuk van dit onderzoek is complex en kent meerdere actoren. Daarnaast gaat het om processen en trajecten die langdurig zijn. Dat vraagt achteraf gezien om een andere aanpak. Ten eerste is het voor de compleetheid van het onderzoek aan te bevelen om ook leveranciers in het onderzoek te betrekken. Binnen de opdrachtgeverschap draagt hun input bij aan de hoofdbevindingen van deze empirische studie. Ten tweede dienen de onderzoeksresultaten voortkomen op basis van triangulatie, d.w.z. gebruik maken van meerdere onderzoekmethoden (Yin, 2009; Boeije, 2009; Van Thiel, 2015). Meerdere methoden vullen elkaar aan en dragen bij aan de validiteit van het onderzoek (Yin, 2009). Dit sluit goed aan bij de casestudie. Gelet op het feit dat een inkooptraject doorgaans langdurig, complex en dynamisch is, is aanvullend data noodzakelijk. Het dient enerzijds als versterking van de hoofdbevindingen en anderzijds ter verificatie van bevindingen uit de interviews.
In dit onderzoek leent documentenanalyse zich goed als onderzoeksmethode. Het biedt meer inzicht de onderzochte en waargenomen factoren door ze van meer context te voorzien. Waar mogelijk zouden de volgende stukken nader onderzocht kunnen worden:
• Leveranciersbestand en -evaluaties • Ingediende offertes
• Meerjarenplannen waarin de inkoopfunctie geformuleerd staat • Bestaande contracten, prestatieafspraken en Sla’s
• Aankoopdocumenten. Dit bevat alle formele documenten binnen het inkooptraject
Met name de mate van kennis en expertise dient gemeten te worden aan de hand van meerdere objectieve meetinstrumenten, gelet op de complexiteit van deze variabele. Op deze manier kan er een onderbouwd uitspraak worden gedaan over de
veronderstelde kennisasymmetrie in de empirie. In dit onderzoek is dit slechts bij de eigen interpretatie van de respondenten gebleven, zonder nadrukkelijke verificatie. Zo dient documentenonderzoek een meer prominente rol in te nemen in het
onderzoek. Voor de toetsing van de theoretische assumpties is zijn de bevinden uit de interviews niet voldoende, met name wat betreft het inkooptraject. Triangulatie kan de consistentie in de interviews belichten (Denscombe, 2010).
De derde aanbeveling is het vergroten van de representativiteit van het onderzoek door aanvulling van kwantitatieve onderzoeksmethoden aan de bestaande methoden. De conclusie van deze empirische studie dient geldig te zijn voor alle voortgezet onderwijsinstellingen in Nederland. Kwantitatief onderzoek is beter in staat om meer eenheden in het onderzoek te betrekken en deze gegevens met elkaar te vergelijken. Een optie voor het vervolgonderzoek is om de variabelen
‘professionalisering’ en ‘kennis en expertise’ kwantitatief te meten. Deze variabelen lenen zich goed voor verdere kwantitatieve operationalisatie met een verdeling in scores.
Ten vierde dient in het vervolgonderzoek meer aandacht uit te gaan naar de nieuwe uitdagingen voor de onderwijsinstellingen. Een goed voorbeeld hiervan is de nieuwe privacy wet en de Wet op datalekken. Deze veranderingen hebben een aanzienlijk impact op de inkoop. Binnen de semigestructureerde interviews dient er meer ruimte te zijn voor aanvulling van de respondent. Tot slot is er meer aandacht nodig voor de verschillende actoren en hun belangen en relaties met elkaar. Dit geldt in het specifiek voor het gevaar van agency problemen. In de theorie van Soudry (2007) wordt gestel dat het streven naar professionaliteit in de praktijk vaak leidt tot het delegeren van taken van publieke vertegenwoordigers naar de inkoopmanagers. Dit kan een voorbode zijn voor agency problemen. Waar dit onderzoek zich richt op de relatie tussen de school als inkopende partij en de leverancier als de opdrachtnemer, zijn er ook andere relaties van belang. Binnen de onderzochte scholen zijn de inkoopmanagers
verantwoordelijk voor de inkoop, maar dienen dit te veranderwoorden richting de directie. Echter zijn zij de specialist en beschikking over meer informatie dan de bovengeschikte directie. Het is dan ook zeer relevant om in het vervolgonderzoek ook de relatie tussen de inkoper en de directie te onderzoeken, om te achterhalen of er in potentie sprake is van agency problemen. Want ook de inkopers kunnen in de praktijk een agent zijn. Hun gedrag is in sterke mate bepalend voor de efficiëntie van de inkoop.
8. Literatuurlijst
Albano, G. L. & Sparro, M. (2010) ‘Flexible Strategies for Centralized Public Procurement’. Review of Economics and Institutions, Vol. 1, No. 2, Fall 2010. Geraadpleegd van https://ssrn.com/abstract=1887791
Anderson, R. (2008) ‘Implications of the information and knowledge society for education’. In J. Voogt, & G. Knezek, (Eds.), International handbook of information technology in primary and secondary education (pp. 5- 22). New York: Springer.
Ansell, C., & Gash, A. (2008) ‘Collaborative Governance in Theory and Practice’. University of California, Berkeley
Baarda, B. (2009). Dit is onderzoek. Handleiding voor kwantitatief en kwalitatief. 2e druk. Noordhoff
Uitgevers, Groningen/Houten
Balz, J., Sunstein, C., & Thaler, R. (2014). Choice architecture. E. Shafir, The behavioral foundations of public policy, 428-439.
Barthélemy, J., & Adsit, D. (2003) ‘The Seven Deadly Sins of Outsourcing. Academy of Management executive’. 17(2), 87-100 (114).
Behr, G. & Braam, G. (2004). Help, de klantorganisatie wordt volwassen! In: It Service Management Best Practices deel 1, pp. 155-175
Bemelmans, J., Voordijk, H., & Vos, B. (2013). Designing a tool for an effective assessment of purchasing maturity in construction. Benchmarking: An International Journal, 20(3), 342-361.
Boeije, H.R. (2005). Analyseren in kwalitatief onderzoek: denken en doen. Amsterdam: Boom Onderwijs. Boer, M., & van den Ouden, L. (2017). De juiste leverancier kiezen met een goed onderbouwd gevoel. Geraadpleegd van https://www.icm.nl/content/uploads/2017/06/De-juiste-leverancier-kiezen-met-een- goed-gevoel.pdf
Boot, N., Cornelisse, P., Gianotten, J., Gianotten, M., Huige, J., Lute, E., et al. (2007). Outsourcing performance 2008: research & outlook. Amsterdam: Giarte Media Group BV: Morgan Chambers Nederland.
Boyne, G. A. (2002), Public and Private Management: What’s the Difference?. Journal of Management Studies, 39: 97-122. Geraadpleegd van 10.1111/1467-6486.00284
Brandsen, T. & Honingh, M. (2013). Professionals and Shifts in Governance, International Journal of Public Administration, 36:12, 876-883, Geraadpleegd van https://doi.org/10.1080/01900692.2013.798809
Braster, J.F.A. (2001). De kern van case-study’s. Assen: Van Gorcum
Bruijn, H. de, & Dicke, W. (2006). Strategies for safeguarding public values in liberalized utility sectors. Public Administration, 84(3), pp. 717-735.
Cialdini, R.B., (1993). The Psychology of Infl uence. William Morrow & Co.: New York. Contractor, F. J., & Lorange, P. (1988). Cooperative Strategies. International Business.
Correia, J.C. (2000). Autonomy and identity Journal of Medical Ethics. P.26-141. Geraadpleegd van:
http://jme.bmj.com/content/medethics/26/2/141.full.pdf
Cox, A. (2001). The power perspective in procurement and supply management. The journal of supply chain management, nr. 2, pp. 4-7.
Davis, J. F, Schoorman, D, & Donaldson, L., (1997). Toward a stewardship theory of management, Academy of Management Review 22.
Deira, S. (2014, 24 april). Overheid verspilt miljarden euro’s aan mislukte ICT-projecten. Elsevier, 2014(14). Geraadpleegd van https://www.elsevierweekblad.nl/economie/news/2014/04/overheid-verspilt-miljarden- euros-aan-mislukte-ict-projecten-1509910W/
Delen, G., Van der Feltz, F. R., Buitendijk, R., & De Putter, R. (2006). Uitbesteden van IT-diensten? Bezint u eer begint! (Verdonck, Klooster & Associates B.V. en YOU WE). Geraadpleegd van
Denscombe, M. (2010), The Good Research Guide: for Small-scale Social Research Projects, Open University Press, Milton Keynes.
Derksen, B., Rutkens, E. P., & Koorn, R. F. (z.d.). ICT-innovatie in het onderwijs: structureerbaar en beheersbaar? Compact, z.j.(1). Geraadpleegd van https://www.compact.nl/articles/ict-innovatie-in-het- onderwijs-structureerbaar-en-beheersbaar/
Ditters, Y. A., Stuijts, M. A. J., Vidal, M. J., & Van de Water, J. C. (2012). VNG Model Inkoop- en aanbestedingsbeleid (Dimdim, Den Haag). Geraadpleegd van
https://www.pianoo.nl/sites/default/files/documents/documents/modelinkoopenaanbestedingsbeleidvng.p df
Dowding, K., & John, P. (2009). The value of choice in public policy. Public Administration, 87(2), 219-233 Dyer, J. H., & Singh, H. (1998). The relational view: Cooperative strategy and sources of interorganizational competitive advantage. Academy of Management Review, 660-679. economics and institutions, Vol. 1, No. 2, Art. 4.
E.H. Klijn & J.F.M. Koppenjan (2012). Governance network theory: past, present and future.Opent extern Policy & Politics, 40 (4), 187-206. Geraadpleegd van: http://dx.doi.org/10.1332/030557312X655431
Edelenbos, J, & Eshuis, J. (2012). The Interplay Between Trust and Control in Governance Processes: A Conceptual and Empirical Investigation. Administration & Society, 44(6), 647–674
Edelenbos, J. & Klijn, J.H. (2006), Managing stakeholder involvement in decision making: a comparative analysis of six interactive processes in The Netherlands, Journal of Public Administration Research and Theory vol 16, number 3: 417-446
Eisenhardt, K., (1989), “Agency theory: an assessment and review”, The academy of management review, Vol. 14, No. 1, pp. 57-74
Elk, van, R., Lanser, D., & Van Veldhuizen, S. (2011). Onderwijsbeleid in Nederland De kwantificering van effecten (Centraal Plan Bureau). Geraadpleegd van
https://www.cpb.nl/sites/default/files/publicaties/download/achtergronddocument-onderwijs- nederland.pdf
Ellram, L. M. (1995). Total cost of ownership: An analysis approach for purchasing. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 4-23.
Ellram, L.M., & Carr, A.S., (1994). Strategic purchasing: a history and review of the literature. J. Purch. Mater. Manag. 30, 10–18.
Erridge, A. (2007), Public procurement, public value and the Northern Ireland unemployment pilot project. Public Administration, 85: 1023-1043. Geraadpleegd van 10.1111/j.1467-9299.2007.00674.x
Essig, M., & Amann, M. (2009). Supplier satisfaction: Conceptual basics and explorative findings. Journal of Purchasing and Supply Management, 103-113
Eversdijk, A. & Korsten, A.F.A., (2015) 'Motieven en overwegingen achter publiek-private samenwerking', Beleidsonderzoek Online februari 2015, Geraadpleegd van:
https://tijdschriften.boombestuurskunde.nl/tijdschrift/bso/2015/2/Beleidsonderzoek-2015-15.pdf
Evetts, J. (2011) ‘A New Professionalism? Challenges and Opportunities’, Current Sociology, 59: 406–22 Fisher, M. M. (1997). The Voice of Experience: Inservice Teacher Technology Competency Recommendations for Preservice Teacher Preparation Programs. Journal of Technology and Teacher Education, 5(2-3), 139-147. Foerstl, K.D., Hartmann, E., Wynstra, F., & Moser, R., (2013). Cross-functional integration and functional coordination in purchasing and supply management: antecedents and effects on purchasing and firm performance. Int. J. Oper. Prod. Manag. 33, 689–721.
Fortuijn, E. D. (2003). Onderwijsbeleid. Maatschappelijke functie en strategische keuze. Amsterdam, Nederland: Aksant.
Gadde, L. E., & Håkansson, H. (1994). The changing role of purchasing: reconsidering three strategic issues. European Journal of Purchasing & Supply Management, 1(1), 27-35.
Gelderman, C. J., & Albronda, B. J. (2013). Professioneel inkopen (4e ed.). Houten, Nederland: Noordhoff Uitgevers Groningen.
Gelderman, C. J., & Van Weele, A. J. (2003). Handling measurement issues and strategic directions in Kraljic’s purchasing portfolio model. Journal of Purchasing & Supply Management, 207-216.
Gelderman, C. J., Semeijn, J., & de Bruijn, A. (2015). Dynamics of service definitions—An explorative case study of the purchasing process of professional ICT-services. Journal of Purchasing and Supply Management, 21(3), 220-227.
Gelderman, C.J., & van Weele, A.J., (2002). Strategic direction through purchasing portfolio management: a case study. J. Supply Chain Manag. 38, 30–37.
Gemeente Bunnik. (2016, 30 juni). Inkoop- en aanbestedingsbeleid 2016-2020 Duurzaam & Doelmatig. Gemeenteblad, 2016(87305), p.1-9.
Gibbs, J. E. (1998). Effective relationships for supply–attributes and definitions. European Journal of Purchasing & Supply Management, 4(1), 43-50.
Gilardi F & Maggetti M (2011) The independence of regulatory authorities. In: Levi-Faur D (ed.) Handbook on Regulation. Cheltenham: Edward Elgar, pp. 201–214.
Groen, M. (2015). Kan het onderwijs in Nederland efficiënter? Een technische internationale analyse (Centraal Bureau voor de Statistiek). Geraadpleegd van
https://www.cbs.nl/-/media/imported/documents/2015/05/kan-het-onderwijs-in-nederland-efficienter- 2012-wp.pdf
Hamel, E. (2011, 15 juni). De voor- en nadelen van ICT in het onderwijs. Digitaal Universiteitsblad (Utrecht). Geraadpleegd van https://www.dub.uu.nl/nl/artikel/de-voor-en-nadelen-van-ict-het-onderwijs
Hartmann, E., Kerkfeld, D., & Henke, M. (2012). Top and bottom line relevance of purchasing and supply management. Journal of purchasing and supply management, 18(1), 22-34.
Homburg, C., & Giering, A. (2001). Personal characteristics as moderators of the relationship between customer satisfaction and loyalty — An empirical analysis. Psychology & Marketing, 18(1), 43−66. Hordijk, E. P., van der Bend, G. W., & Van Nouhuys, J. F. (2004). Aanbestedingsrecht: handboek van het Europese en het Nederlandse aanbestedingsrecht. Sdu Uitgevers.
Houten, van, M. (2016, 1 december). PvdA: Meer salaris en status voor leraren. Trouw. Geraadpleegd van
https://www.trouw.nl/samenleving/pvda-meer-salaris-en-status-voor-leraren~ae619122/
Hung, Y. C., Dennis, A. R. & Robert, L. (2004) Trust in Virtual Teams: Towards an Integrative Model of Trust Formation. Proceedings of the 37th Hawaii International Conference on System Sciences.
Ilomaki, L. & Rantanen, P. (2007). Intensive Use of ICT in School: Developing Differences in Students' ICT Expertise. Computers & Education, 48 (1), 119-136.
Ilomäki, L. (2008). The effects of ICT on school: teachers’ and students’ perspectives. Annales universitatis turkuensis SER. B. 314. Department of Teacher Education, University of Turku. Geraadpleed via
https://pdfs.semanticscholar.org/09a6/2d0c51d773656626d90122a5601e5003050b.pdf
Jacobs, J. (1992), Systems of Survival (Random House, London).
Jonker, J., & Pennink, B. (2000). De kern van methodologie. Assen: Van Gorcum.
Kahneman, D, Knetsch, J. L., & Thaler, R. (1990). ‘Experimental Tests of the Endowment Effect and the Coase Theorem’. Journal of Political Economy 98 (6): p.1325–1348.
Kappert, J., Bomas, R., & Jansen, A. (2017). Adviesrapport Vier in balans Versnellingsvraag ‘Ict-inzet voor nieuwkomers’. Geraadpleegd van https://www.versnellingsvragen.nl/files/2017-
11/versnellingsvraag_internationale_taalklas_nieuwkomersonderwijs.pdf
Karsten, S. (1999). Neoliberal Education Reform in The Netherlands. Comparative Education, 35(3), 303-317. Karsten, S. (2006). Onderwijs waarop we kunnen bouwen: de publieke waarde van het beroepsonderwijs. (Oratiereeks). Amsterdam: Vossiuspers UvA
Kennisnet onderzoek. (2009). Bruikbaar digitaal leermateriaal. De ICT-landing in het voortgezet onderwijs ligt binnen handbereik. Geraadpleegd van: https://kennisnetonderzoek.wordpress.com/inleiding/de-ict-landing- inhet-voortgezet-onderwijs-ligt-binnen-handberei/
Kennisnet (2013a). Didactische ICT-bekwaamheid van docenten. Geraadpleegd van:
http://www.kennisnetnl/uploads/tx_kncontentelements/Kennisnet_verslag_definitief_11022014_didactisch e_ict_bekwaamheid.pdf
Kennisnet (2017). Vier in balans-monitor 2017. Geraadpleegd van https://www.kennisnetnl/publicaties/vier- in-balans-monitor/
Kennisnet (2018). Stuurgroep Doorbraakproject Onderwijs & ICT 2013-2017. Geraadpleegd van
https://www.kennisnetnl/artikel/doorbraakproject-onderwijs-ict-dit-zijn-de-resultaten/
Keough, M. (1993). Buying your way to the top. The McKinsey Quarterly, (3), 41.
Kibbeling, M. I., & Weele, van, A. J. (2010). Waarde creëren in de keten : de effecten van marktgerichtheid, duurzaamheid en innovatie. Holland Management Review, 134, 2-12.
Klijn, E.H. & Teisman, G.R. (2003) Institutional and Strategic Barriers to Public-Private Partnership: An Analysis of Dutch Cases. Public Money and Management, 23, 137-146. Geraadpleegd van
https://doi.org/10.1111/1467-9302.00361
Knoester, T. (2005). Contrant management in de praktijk. Bohn Stafleu van Loghum
Kok, L., Theeuwes, J., & Janssens, L. (2003). Outsourcing van ICT door overheidsinstellingen. Amsterdam: SEO Stichting voor Economisch Onderzoek der Universiteit van Amsterdam.
Kooten, van, et al. M. H. A. (2016). Mogelijkheden om de afhankelijkheid van ICT-leverancier te verminderen (Verdonck, Klooste & Associates B.V., Berenschot, RAND Corporation). Geraadpleegd van
https://www.pianoo.nl/sites/default/files/documents/documents/onderzoek-verminder-afhankelijkheid-van- ict-leveranciers-te-verminderen-feb2016.pdf
Korzilius, H., (2000). De kern van survey-onderzoek. Uitgeverij Van Gorcum
Kraljic, P. (1983). Purchasing Must Become Supply Management. In: Harvard Business Review, 61, pp. 109- 117.
Lane, C., R. Bachmann (1998). Trust Within and Between Organizations. Oxford University Press, Oxford, U.K LeClerc F, & Little, J.D.C., (1997). Can advertising copy make FSI coupons more effective? J. Mark. Res., 34(4): 473-84
Leune, J. M. G. (1993). Onderwijskwaliteit en de autonomie van scholen (Erasmus Universiteit Rotterdam vakgroep sociologie). Geraadpleegd van http://www.hanleune.nl/docman/638-onderwijssociologie-en- onderwijsbeleid-in-nederland-1993
Lian, P.C.S. & Laing, A.W. (2004) Public sector purchasing of health services: a comparison with private sector purchasing. Journal of Purchasing & Supply Management 10(6): 247–256.
Lin, H. H., & Wang, Y. S. (2006). An examination of the determinants of customer loyalty in mobile commerce contexts. Information and Management, 43(3), 271–282.
Loader, K. (2007). “The Challenge of Competitive Procurement: Value for Money versus Small Business Support.” Public Money & Management, 27(5), (November): 307-314.
Lubberman, J., & Pijpers, J. (2013). Effectief professionaliseren binnen onderwijsorganisaties (COAP). Geraadpleegd van https://www.voion.nl/downloads/14bff633-0e48-4ae8-afe3-f68fc68c12a3
Luzzini, D., Longoni, A., Moretto, A., Caniato, F., & Brun, A. (2014). Organizing IT purchases: Evidence from a global study. Journal of Purchasing and Supply Management, 20(3), 143-155.
Magali, S. L. (1977). The Rise of Professionalism. Univ. of California,
McCue, C., & Prier, E. (2007). “Using Agency Theory to Model Cooperative Public Purchasing.” In P. Piga & K. V. Thai (Eds.), Advancing Public Procurement: Practices, Innovation and Knowledge-Sharing, 45-70. Boca Raton, FL: PrAcademics Press.
Mintzberg, H. (1987). The strategy concept 1: five p’s for strategy. University of California
Murray, G.J. (2009), “Improving the validity of public procurement research”, International Journal of Public Sector Management, Vol. 22 No. 2, pp. 91-103.
Murray, G.J. (2009), “Improving the validity of public procurement research”, International Journal of Public Sector Management, Vol. 22 No. 2, p.91-103.
NEVI/PIA (2005) “Purchasing Excellence Publiek: MSU+ model”. Geraadpleegd van
https://nevi.nl/sites/default/files/MSU%20+/MSU+%202.0%20model.pdf
Noordegraaf, M. (2007) From ‘pure’ to ‘hybrid’ professionalism: Present-day professionalism inambiguous public domains, Administration and Society, 39, 6, 761–85
North, D. C. 1990. Institutions, institutional change and economic performance. Cambridge: Cambridge University Press
Osborne, D. & Gaebler, T. (1992). Reinventing Government. New York, NY, Journal of Leisure Research, 27:3, 302-304,
Parker, D., & Hartley, K. (1997). The economics of partnership sourcing versus adversarial competition: a critique. European Journal of Purchasing & Supply Management, 3(2), 115-125.
Petegem, van, P., & Deneire, A. (2004). Leerkrachten en ICT in het Vlaamse secundair onderwijs : resultaten van een internationaal vergelijkend OESO-onderzoek. Geraadpleegd van
http://koine.vsko.be/doc/PB/artikelen%20ICT/ICTOVanPetegemLeerkrachten1.pdf
Pfeffer, J. & Salancik, G. R. (1978), The External Control of Organizations: A Resource Dependence Perspective, Harper & Row, New York.
Pierson, C. (2006). Beyond the Welfare State?: The New Political Economy of Welfare (3rd edn.) Cambridge: Polity Press
Plantinga, M., de Ridder, K. & Corra, A. (2011). Choosing Whether to Buy or Make: The Contracting Out of Employment Reintegration Services by Dutch Municipalities. Social Policy & Administration, 45: 245-263. Platform Onderwijs2032. (2016). Ons onderwijs2032: Eindadvies. Geraadpleegd van
https://www.rijksoverheid.nl/documenten/rapporten/2016/01/23/eindadvies-platform-onderwijs2032-ons- onderwijs2032
Pulles, N., & Veldman, J. (2012). Preferred customership: een ontbrekende schakel? Universiteit van Twente. Ravesteijn, P. (2013). Overheid & IT–een ongelukkig huwelijk. Business Information magazine, 2013(juni), 28- 29. Geraadpleegd van https://surfsharekit.nl/publiek/hu/876c8350-0bd4-407e-b816-7949ee2e7097
Reeves, J. (2008). Between a rock and a hard place? A Curriculum for Excellence and the quality initiative in Scottish schools. Scottish Educational Review, 40, 6-16.
Rijksoverheid. (z.d.). Rijksbegroting 2015 [Dataset]. Geraadpleegd op 10 juni 2017, van
http://www.rijksbegroting.nl/2017/voorbereiding/begroting,kst226152_15.html
Robinson, M. (1998). Accrual accounting and the efficiency of the core public sector. Financial Accountability & Management, 14(1), 21-37.
Rousseau, D., Sitkin, S. B., Burt, R. S. & Camerer, C. (1998). ‘Not so different after all: A cross-discipline view of trust’. Academy of Management Review, 23(3), 393-404.
Rozemeijer, F. & Valk, van der., W. (2009) Buying business services: Towards a structured service purchasing process. In: The Journal of services marketing. 23, 1, p.3-10
Rozemeijer, F. (2000). How to manage corporate purchasing synergy in a decentralised company? Towards design rules for managing and organising purchasing synergy in decentralised companies. European Journal of Purchasing & Supply Management, 6(1), 5-12.
Rozemeijer, F. A., Weele, A., & Weggeman, M. (2003). Creating corporate advantage through purchasing: toward a contingency model. Journal of Supply Chain Management, 39(4), 4-13.
Schiele, H. (2007). Supply-management maturity, cost savings and purchasing absorptive capacity: Testing the procurement–performance link. Journal of Purchasing & Supply Management, 274–293.
Schreijer, J. (2013). Professionalisering van inkoop bevordert een efficiënte bedrijfsvoering en levert veel geld op”. Geraadpleegd op 5 maart 2018, van http://www.schoolfacilities.nl/bedrijfsvoering/inkoop/3418-john- schreijer-professionalisering-van-inkoop-bevordert-een-efficiente-bedrijfsvoering-en-levert-veel-geld-op
Schreurs, J. (2007). ICT use in school: vision and performance measures. In M. Auer (Ed.), E-portfolio and quality in e-learning (pp. 1-12). Villach: Kassel University Press
Schwartz, B. (2005). ‘The paradox of choice: Why more is less’. New York, NY: HarperCollins Simon, H. A. (1955). A behavioral model of rational choice. Q. J. Econ. 69:99-118
Simons, P. R. J. (2002). Digitale didactiek: hoe (kunnen) academici leren ICT te gebruiken in hun onderwijs. Inaugurele rede Universiteit Utrecht, 10 oktober 2002, 1-60.
Slyke, van, D. M. (2007). Agents or stewards: Using theory to understand the government–nonprofit social services contracting relationship. Journal of Public Administration Research and Theory, 17(2), 157-187. Smit, N., & Van Thiel, S. (2002). De zakelijke overheid: publieke en bedrijfsmatige waarden in publiekprivate samenwerking. Rotterdam: Erasmus Universiteit.
Soudry, O. (2007). “A principal-agent analysis of accountability in public procurement”, in Piga, P. and Thai, K.V. (Eds), Advancing Public Procurement: Practices, Innovation and Knowledge-sharing, PrAcademics Press, Boca Raton, FL.
Sprenger, P., Schoormans, L. & Camps, T. (2011). Verbinding verbroken. Actief sturen op de legitimiteit van een maatschappelijke onderneming. Berenschot, p. 41-52
Sriram, V., Stump, R. L., & Banerjee, S. (1997). Information technology investments in purchasing: an empirical study of dimensions and antecedents. Information & Management, 33(2), 59-72.
Swanborn, P. (2010). Case study research: What, why and how?. Sage.
Telgen, J. (2001). “De overheid op weg naar professionele inkoop: zoekend, maar niet verdwaald”, Overheidsmanagement, nr. 12, p. 341-344
Ter Wiel, A., Tazelaar, P. & Talmon, A. (2004) “Publieke organisaties bouwen aan de
Teulings, C. N. (2000), “Onderwijs: een Nuttige Maatschappelijke Investering?”, Socialisme en Democratie 9, 405-410
Thiel, S. van. (2015). Bestuurskundig onderzoek: een methodologische inleiding. Bussum: Coutinho.
Tiemeijer, W.L., Thomas, C.A. & Prast, H.M. (2009). De menselijke beslisser: Over de psychologie van keuze en gedrag. Amsterdam: Amsterdam University Press.
Trent, R.J., & Monczka, R.M., (1998). Purchasing and supply management: trends and changes throughout the 1990s. International Journal of Purchasing and Materials Management. Fall, 2–11
Tribe, F. (1971). ‘Efficiency in the public service’ in Chapman, R.A & Dunshire, A. Readings in British public administration. London: George Allen & Unwin Ltd.
Tweede Kamer der Staten-Generaal. (2014). Parlementair onderzoek ICT-projecten bij de
overheid (vergaderjaar 2014–2015, 33 326, nr. 4). Geraadpleegd van
https://www.tweedekamer.nl/sites/default/files/field_uploads/33326-4-Aanbiedingsbrief_tcm181- 239825.pdf
Underwood, J. (2009). The impact of digital technology: A review of the evidence of the impact of digital technologies on formal education. Coventry: British Educational Communications and Technology Agency (Becta).
Van Wetering, M. W. (2016). Technologiekompas voor het onderwijs. Kennisnet Trendrapport 2016-2017 (Kennisnet). Geraadpleegd van
https://www.kennisnetnl/fileadmin/kennisnet/publicatie/trendrapport/Technologiekompas_voor_het_onder wijs_Kennisnet_Trendrapport_2016_2017.pdf
Veltman, K.H. (1997). New roles for education through the internet Geraadpleeg via
https://www.isoc.org/inet97/proceedings/D3/D3_2.HTM
Vennix, J. (2010). ‘Theorie en praktijk van empirisch onderzoek’. Pearson/Custom Publishing
Verhoeven, J. C. & Kochuyt, T. (1995) Kansenongelijkheid in het onderwijs. Een biografisch onderzoek naar het schoolgaan in arbeiders- en kansarme gezinnen. Brussel: Federale Diensten voor Wetenschappelijke, Technische en Culturele Aangelegenheden
Verhoeven, J., & Kochuyt, T. (1995). Kansenongelijkheid in het onderwijs. Een biografisch onderzoek naar het schoolgaan in arbeiders-en kansarme gezinnen.
Verschuren, P., & Doorewaard, H. (2003). Het ontwerpen van een onderzoek (3e dr ed.). Utrecht: Lemma. P.147-191.
Von Mehren, A. T., (1990). The “Battle of the Forms”: A Comparative View, The American Journal of