Deel III Conclusies, aanbevelingen en reflectie
13.7 Mogelijke implicaties voor het beroep
Het onderzoek draagt bij aan de profilering en legitimering van de functie van sociale
professional binnen Nieuw Amstelrade en naar de overheid toe. Uit het praktijkonderzoek blijkt juist hoe belangrijk cliënten en mantelzorgers de
casemanagers vinden. Niet alleen vanwege hun competenties maar ook vanwege hun onafhankelijke, intermediaire en monitorende positie. Daarnaast wordt het belang van de casemanagers in de zorgteams benadrukt. Zij hebben een voorbeeldfunctie en het is aan hen de wijze van bejegening meer bespreekbaar te maken en daar met elkaar op te reflecteren. Op welke wijze de casemanager zich verder ten aanzien van de mantelzorger gaat verhouden is nog niet precies duidelijk. Er zijn nu wel aanknopingspunten. De casemanagers worden actief betrokken bij het opvolgen en realiseren van de aanbevelingen. Het praktijkgericht onderzoek draagt bij aan bewustwording van de casemanagers om het wel en wee van de mantelzorger te monitoren. Niet alleen in het belang van de specifieke trialoog maar ook in het belang van de maatschappij an sich. Het praktijkgericht onderzoek wijst ook op de noodzaak voor het intensiveren en uitbreiding van externe samenwerking.
13.8 Vervolgvragen
Uit het praktijkgerichte onderzoek komen weer andere inherente en relevante vragen voor vervolgonderzoek naar voren:
■ Welke methoden of delen ervan kunnen we het beste gebruiken om middels de trialoog aan doelen van de client te werken?
■ Hoe wordt empowerment en eigen regie door professionals van Nieuw Amstelrade geïnterpreteerd en hoe gaan zij daarbinnen de trialoog mee om?
■ Op welke wijze kunnen we kennisuitwisseling tussen cliënten, mantelzorgers en professionals bevorderen en hoe kan de trialoog daar een rol in spelen?
■ Op welke wijze kunnen we als professionals omgaan met de overredingskracht van mantelzorgers om zo de eigen regie van de client te bewaken en toch de verstandhouding goed te houden?
■ Wat is er voor nodig om binnen de organisatie een cultuur van het tonen van (meer) eigenaarschap door (zorg-) professionals te realiseren?
75
Bibliografie
Amstelrade, N. (2016).
http://www.nieuwamstelrade.nl/assets/mf/1465885596NieuwAmstelradeMagazine201 6def.pdf. Opgeroepen op mei 15, 2017, van Nieuw Amstelrade.
Amstelrade, N. (2018). Opgeroepen op Mei 12, 2018, van Nieuw Amstelrade: https://www.nieuwamstelrade.nl/over-ons/profiel-nieuw-amstelrade/ Baart, A. (2005). Aandacht - Etudes in presentie. Utrecht: Boom Lemma.
Belle, P. v., & Zadoks, J. (2005). Methodisch ondersteunen van mensen met hersenletsel: Greep op je leven met 'hooi op je vork'. Utrecht: Lemma.
Biene, M. v. (2008). Narratieve onderzoeksstrategie. In M. v. Biene, De standaardvraag voorbij - Narratief onderzoek naar vraagpatronen. Nijmegen: Hogeschool Arnhem Nijmegen.
Boumans, J. (2012). Naar het hart van empowerment deel 1. Opgeroepen op 1 20, 2018, van Movisie: https://www.movisie.nl/sites/default/files/alfresco_files/Naar-het-hart-van- empowerment-deel-1%20[MOV-9903814-1.0].pdf
Broeke, J. v., Hoijtink, M., & Tonkens, E. (2010). Focus op samenwerking. Mantelzorgers, vrijwilligers en professionals rondom de client. Maatwerk, nr.6, 34-37.
Burg, E. v. (2011). Kwaliteitscriteria voor ontwerpgericht wetenschappeijk onderzoek. In J. v. Aken, & D. Andriesen, Handboek ontwerpgericht wetenschappelijk onderzoek (pp. 145-164). Den Haag: Boom Lemma.
Cadsand, Sander van (2017). Rapportage deelonderzoek MC II Ondersteuning bij participatie van mensen met niet-aangeboren hersenletsel in tijden van transitie. Amsterdam: Hogeschool van Amsterdam.
Donk, C. v., & Lanen, B. v. (2015). Praktijkonderzoek in Zorg en Welzijn. Bussum: Couthino. Doser, K., & Norup, A. (2016). Caregiver burden in Danish family members of patients with
severe brain injury: The chronic phase. Journal Brain Injury(Volume 30 Issue 3). Opgeroepen op juni 10, 2018, van
76
Eilander, H., Belle-Kusse, P. v., & Vrancken, P. (2006). Hersenletsel: Achtergronden en aanpak. Ze zeggen dat ik zo veranderd ben. Den haag: Lemma.
Ensie. (2018). Opgehaald van https://www.ensie.nl/landelijk-platform-ggz/triadisch-werken Evers, J. (2015). Kwalitatieve analyse: kunst en kunde. Amsterdam: Boom Lemma.
Ewijk, H. v., Spierings, F., Spierts, M., & Sprinkhuizen, A. (2016). Basisboek sociaal werk. Amsterdam: Boom.
Giddens, A., & Sutton, P. W. (2013). Sociology. Cambridge: Polity Press. Hersenz. (2018). Opgeroepen op April 28, 2018, van Hersenz:
http://www.hersenz.nl/gemeenten
Hogescholen, H. r. (2010). Gedragscode praktijkgericht onderzoek voor het HBO. Opgeroepen op 1 19, 2018, van Ondernemen in welzijn:
http://ondernemeninwelzijn.com/wp-content/uploads/2013/06/Gedragscode- praktijkgericht-onderzoek-voor-het-hbo-hbo-raad.pdf
Hoijtink, M. (2017). Collegereeks Professionalisering en Beroepsontwikkeling MSW. Amsterdam: Hogeschool van Amsterdam.
Hout, A. v., & Witte, L. (2016). Integraal sociaal werk. Amsterdam: Boom. Jongkind, M., & Rijn, H. v. (2012). NAHder belicht. Antwerpen: Garant.
Jurrius, I. G. (2015). Literatuurverkenning chronische fase niet-aangeboren hersenletsel (NAH). Almere: Windesheim Flevoland. Opgehaald van http://www.nah-
zorgopmaat.nl/publicaties/Literatuuronderzoek%20NAH_2015.pdf
Jurrius, K. (2015). NA(H) - Zorg op maat. Almere: Windesheim Flevoland. Opgehaald van https://www.windesheim.nl/~/...publications/onderzoeksrapportnahdrkittyjurrius.pdf Kampen, T., Verhoeven, I., & Verplanke, L. (2013). De Affectieve burger. Amsterdam: Van
Gennep.
Knipscheer, K. (2004). Dilemma's in de mantelzorg. Utrecht: NIZW.
Kooiman, A., Wilken, J.-P., Stam, M., Jansen, E., & Biene, M. v. (2015). Leren
transformeren. Hoe faciliteer je praktijkinnovatie in tijden van transitie? Ansterdam: Libertas.
77
Kreek, M. d. (2012). Kwaliteitscriteria voor ontwerpgericht onderzoek. Amsterdam: Hogeschool van Amsterdam.
Kwekkeboom, R. (2010). De verantwoordelijkheid van de mensen zelf. Openbare rede. Amsterdam: Hogeschool van Amsterdam.
Kwekkeboom, R. (2017). Gastcollege WLSB: Vermaatschappelijking van de zorg. Rick Kwekkeboom. Amsterdam: Hogeschool van Amsterdam.
Kwekkeboom, R., & Jager-Vreugdehil, M. (2009). De praktijk van de wmo hoofdstuk 1. Opgeroepen op 1 20, 2018, van Lectoren zorg en welzijn:
http://www.lectorenzorgenwelzijn.nl/hoofdstuk12009depraktijkvandewmo.pdf Markant. (2018). Opgehaald van https://www.markant.org/over-markant/
Merkx, F. (2012). Samenwerken aan werkzame kennis - methoden en technieken voor
kenniscocreatie. In Reader praktijkgericht onderzoek 1 MSW (pp. 22-31). Amsterdam: Hogeschool van Amsterdam.
Movisie. (sd). Participatie en activering. Opgeroepen op maart 8, 2017, van Movisie: https://www.movisie.nl/kennisdossiers/participatie-en-activering
NAH, V. P. (2015). Vlaams hersenletselplan NAH. Opgeroepen op 1 21, 2018, van Kennisplein:
https://www.kennisplein.be/Documents/NAH/Vlaams%20Hersenletselplan%20NAH_ 20150917.pdf
Nieuwenhof, R. v. (2013). De Taal van Verandering. Amsterdam: ZENO Organisatieontwikkeling BV.
Nieuwenhof, R. v. (2016). Verbindend veranderen, MD. Amsterdam: Hogeschool van Amsterdam.
Palm, J. (2013). Hersenletsel heb je niet alleen. Assen: Van Gorcum. Prinsen, A. (2009). Heb ik een probleem dan? Nunspeet: InteraktContour.
Regenmortel, T. v. (2009). Empowerment als uitdagend kader voor sociale inclusie en moderne zorg. Journal of Social Intervention: Theory and Practice, vol.18, issue 4, 22-42.
78
Sady, M., Sander, A., Clark, A., Mark, Sherer, M., Nakase-Richardson, R., & Malec, J. (2010). Relationship of Preinjury Caregiver and Family Functioning to Community Integration in Adults With Traumatic Brain Injury. Archives of physical medicine and rehabilitation. Opgehaald van https://www.archives-pmr.org/article/S0003-
9993(10)00393-X/fulltext
Scharmer, O. (2008). Uncovering the blind spoy of leadership. Leader tot leader, pp. Winter 2008 52-59.
Schipper, K., Hendrikx, A., Dauwerse, L., Willems, V., & Abma, T. (2010). Deelnemen, geven en zijn. Amsterdam: Hersenstichting.
Seel, R. (2003). Emergence in Organisations. Opgeroepen op 1 10, 2018, van
file:///C:/Users/scads/Desktop/Documents/VVCC/RICHARD+SEEL+Emergence+in+ Organisations.pdf
Sommer, I. (2015). Haperende hersenen. Amsterdam: Balans.
Spierts, M. (2014). De stille krachten van de verzorgingsstaat. Amsterdam: Van Gennep. Spierts, M., Sprinkuizen, A., Scholte, M., Hoijtink, M., Jonge, E. d., & Doorn, L. v. (2017).
De brede basis van het sociaal werk. Bussum: Couthinho.
Stam, M. (2012). Geef de burger moed. Kenniscentrum Maatschappij en Recht, Lectoraat Outreachend Werken en Innoveren. Amsterdam: Hoge school van Amsterdam. Stam, M. (2013). Het belang van onzeker weten. Lectorale les. Amsterdam: Amsterdam
University Press.
Swanborn, P. (2006). Basisboek sociaal onderzoek. In Reader Praktijkgericht onderzoek MSW 2016-2017 (pp. 57-77). Amsterdam: Hogeschool van Amsterdam.
Trappenburg, M. (2016). Helpen als ambacht. Over arbeidsdeling in de
participatiemaatschappij. Utrecht: Universiteit voor Humanisistiek . Oratie.
Vandeurzen, J. (2016). Vlaams mantelzorgplan 2016-2020. Opgeroepen op 1 21, 2018, van Jo Vandeurzen:
http://www.jovandeurzen.be/sites/jvandeurzen/files/Vlaams%20Mantelzorgplan_0.pdf Vries, S. d. (2007). Wat werkt ? De kern en de kracht van het maatschappelijk werk.
79
Vries, S. d. (2017). Het common factor model in het sociaal werk. Journal of Social Intervention, Theory and Practice, 225 (3), 91-106.
Wheatley, M., & Frieze, D. (2007). Using Emergence to take Social Innovation to Scale, Fieldnotes. Opgeroepen op 1 14, 2018, van Ohrd.wisc.edu:
https://www.ohr.wisc.edu/cop/articles/emergence_wheatley_frieze.pdf Wierdsma, A., & Swieringa, J. (2011). Lerend organiseren en veranderen.
Groningen/Houten: Noordhoff Uitgevers.
Wieringa, E. (2017). Opgeroepen op september 16, 2017, van Erwin Wieringa:
http://www.erwinwieringa.nl/kijk-nog-eens-goed-naar-persoonlijke-toekomstplanning/ Witteveen, E., & Keesom, J. (2012). In het oog, in het hart. Opgeroepen op 1 24, 2018, van
Kenniscentrum Sociale Innovatie, Hogeschool Utrecht:
https://www.research.hu.nl/~/media/.../in%20het%20oog%20in%20het%20hart.pdf Witteveen, E., Admiraal, L., Visser, H., & Wilken. (2010). Communicatie bij hersenletsel-
Begrijpen we elkaar? Houten: Bohn Stafleu van Loghum.
Witttenberg, Y., Kwekkeboom, R., & Boer, A. d. (2012). Bijzondere Mantelzorg. Den Haag/Amsterdam: Sociaal en Cultureel PLanbureau/Hogeschool van Amsterdam.
81 Bijlage 1 Uitnodiging interviews
Maart 2018,
Beste cliënt, mantelzorger en professional,
Ten behoeve van praktijkontwikkeling Nieuw Amstelrade ben ik bezig met kwalitatief onderzoek. In dit onderzoek staat de trialoog (samenwerking) tussen volwassenen met niet- aangeboren hersenletsel, mantelzorgers en professionele hulpverleners centraal.
Op dit gebied is nog weinig onderzoek gedaan. Daarom ga ik graag individueel met u in gesprek om hierover ervaringen, ideeën en wensen te verzamelen. Dit doe ik over
verschillende locaties van Nieuw Amstelrade zodat de ervaringskennis die dit oplevert kan worden gedeeld en zo ten goede kan komen aan de kwaliteit van deze driehoek.
De gesprekken worden opgenomen (audio) om geen informatie verloren te laten gaan en de gegevens worden anoniem verwerkt.
Vriendelijke groet, Sander van Cadsand
Casemanager Nieuw Amstelrade svancadsand@nieuwamstelrade.nl tel: 06-10490749
83 Bijlage 2 Leidraad interviews