Inleidende vragen:
Er worden een aantal inleidende vragen gesteld om na te gaan in hoeverre de geïnterviewde op de hoogte is van auditmethodologie en agile zoals toegepast in het onderzoek.
Ervaring met auditmethodologie
• Ken je de theorie van auditmethodologie zoals deze is opgesteld door Peter Bos, Ron de Korte en Jan Otten?
• Wat zijn de belangrijkste voordelen van deze methodologie volgens jou (vanuit theoretisch en/of toepassingsperspectief)?
• Welke verbetermogelijkheden ten aanzien van deze methodologie onderken je (vanuit theoretisch en/of toepassingsperspectief)?
Ervaring met agile
In het geval van audit experts
• Ben je bekend met de theorie over agile?
• Ben je werkzaam (geweest) in een functie waarin agile werken wordt toegepast? • In wat voor functies heb je agile werken toegepast?
Alle respondenten
• Wat zijn voor jou de belangrijkste kenmerken van agile? • Met welke methoden gebaseerd op agile ben je bekend? Hoofdvragen:
Middels deze vragen wordt nagegaan welke kenmerken uit agile methoden de geïnterviewde als verrijkend voor auditmethodologie classificeert.
Audit methodologie verrijken met kenmerken van agile
Ik heb je zojuist een overzicht laten zien in hoeverre auditmethodologie voldoet aan de
belangrijkste kenmerken van agile conform mijn literatuuronderzoek en afstemming met de auteur van auditmethodologie.
Op basis van dit overzicht wil ik je een aantal vragen stellen:
Welke kenmerken van agile zoals in het overzicht opgenomen kunnen jouws inziens auditmethodologie van Bos, de Korte en Otten verrijken?
• Minimaal de resultaten uit de analyse bespreken • Iteratief werken
• Snelheid • Flexibiliteit • Reactievermogen • Lean
• Mensen en hun onderlinge interactie boven processen en hulpmiddelen • Het proces agile houden (Uitmuntend presteren)
n.b. de uitleg over de kenmerken van auditmethodologie voor agile experts wordt met behulp van de praatplaat toegelicht.
Per kenmerk:
• Waarom vind je dit kenmerk verrijkend voor auditmethodologie (zoals omschreven door Bos, de Korte en Otten)?
88 • Kun je dit verder uitleggen?
• Hoe draagt dit kenmerk jouws inziens bij aan het realiseren van de doelstelling van
auditmethodologie (van Bos, de Korte en Otten) of een deelaspecten van deze doelstelling (samenvatting en validatievraag)?
• Hoe draagt dit kenmerk van agile bij aan de door jou genoemde elementen van auditmethodologie (zoals omschreven door Bos, de Korte en Otten) die nog verbeterd kunnen worden?
• Wat zijn de nadelen van dit kenmerk van agile wanneer je het toepast in auditmethodologie (zoals omschreven door Bos, de Korte en Otten)?
• Zie je onderscheid in verschillende type (audit)opdrachten waarbij dit kenmerken toepasbaar is of juist niet?
• Welke verschillen onderken je hierin? • Kun je dit verder uitleggen?
Wanneer kenmerken die uit de literatuurstudie naar voren zijn gekomen als verrijkend, maar niet zijn benoemd door de geïnterviewde, deze separaat bespreken door middel van bovenstaande vragen.
Voor de kenmerken die uit de analyse als verrijkend zijn benoemd maar niet worden aangedragen als verrijkend door de geïnterviewde:
• Waarom zie je dit/deze element(en) niet als verrijkend voor auditmethodologie (zoals omschreven door Bos, de Korte en Otten)?
Zijn er kenmerken van agile die we nu niet hebben besproken maar jouws inziens wel relevant zijn? (Indien ja, de vragen hierboven opnieuw behandelen).
Auditmethodologie verrijken met elementen uit methoden gebaseerd op kenmerken van agile Onder elementen uit methoden gebaseerd op kenmerken van agile worden de verschillende werkwijzen verstaan die worden toegepast in de methoden. Hierbij wordt uitgegaan van de methoden XP, Scrum, DSDM, ASD en FDD.
Uit mijn analyse zijn een aantal elementen/basis principes naar voren gekomen als verrijkend voor auditmethodologie. Deze elementen wil ik graag met je doornemen.
• Iteratief werken
• Backlog: Proceseigenaar (productowner) betrekken bij prioritering uitvoeren werkprogramma en mogelijkheid bieden toevoegen normen tijdens opdracht • Dagelijkse scrum
• Sprint/korte releases/regelmatig leveren van producten • Sprintplanning/planningsspel/adaptieve cyclus planning • Sprintdemo/ klantfocusgroep
• Sprintevaluatie/ project post mortem
• Scrummeester/adaptief managementmodel: Wegnemen van problemen door de leidinggevende rol
Welke van deze elementen uit methoden gebaseerd op agile vormen volgens jou een verrijking van auditmethodologie?
Per element doorvragen met o.a. de volgende vragen:
• Waarom vind je dit element als verrijkend voor auditmethodologie (zoals omschreven door Bos, de Korte en Otten)?
• Welke toegevoegde waarde zie je hierin? • Kun je dit verder uitleggen?
89 • Hoe draagt dit element jouws inziens bij aan het realiseren van de doelstelling van
auditmethodologie (zoals omschreven door Bos, de Korte en Otten) of een deelaspecten van deze doelstelling (samenvatting en validatievraag)?
• Hoe draagt dit element bij aan de door jou genoemde elementen van auditmethodologie (zoals omschreven door Bos, de Korte en Otten) die nog verbeterd kunnen worden? • Wat zijn de nadelen van dit element wanneer je het toepast in auditmethodologie (zoals
omschreven door Bos, de Korte en Otten)?
• Zie je onderscheid in verschillende type (audit)opdrachten waarbij het element wel toepasbaar is of juist niet?
• Welke verschillen onderken je hierin? • Kun je dit verder uitleggen?
Voor de elementen uit bovenstaand overzicht die niet worden aangedragen als verrijkend: • Waarom ziet je dit/deze element(en) niet als verrijkend voor auditmethodologie? Ik heb zojuist een overzicht laten zien van diverse elementen uit methoden gebaseerd op agile en waar nodig deze elementen toegelicht. In dit overzicht is opgenomen aan welke agile kenmerken deze elementen voldoen.
• Zijn er in dit overzicht elementen opgenomen, die (naast de eerder behandelde elementen) een verrijking vormen van auditmethodologie?
• Welke van deze elementen vormen volgens jou naast de eerder behandelde elementen een verrijking van auditmethodologie? (
• Zijn er elementen uit methoden gebaseerd op agile die we nu niet hebben besproken maar jouws inziens wel relevant zijn?
Afsluitende vraag om na te gaan of er geen onderdelen zijn gemist • Heb je nog relevante aanvullingen die nu niet zijn besproken?
• Heeft het gesprek inzichten opgeleverd waarmee je in de praktijk verder zou kunnen, zo ja welke en hoe?
90