Diepte-­‐interviews experts

De  diepte-­‐interviews  met  experts  zijn  het  eerste  onderdeel  van  het  fieldresearch.  Het  doel  van   de  interviews  is  het  oriënteren  op  en  het  verbeteren  van  de  enquête.  Vera  Lucker  

(beautyblogger  Veracamilla.nl)  en  Claartje  Schröder  (oprichter  van  Foodness.nl,  het  online  food   platform)  hebben  hun  expertise  en  visie  gedeeld.  Zie  Bijlage  IV  op  p.  77  voor  de  aantekeningen   en  Bijlage  VIII  op  p.  98  voor  de  audio-­‐opnames.  Dit  zijn  de  meest  relevante  resultaten.  

7.1.1 Vera  Lucker  (telefonisch  interview)  

Beautyblogger  Vera  Lucker  maakt  sinds  2009  video’s  voor  haar  blog  veracamilla.nl.  Ze  vindt  het   belangrijk  om  plezier  te  hebben  in  het  produceren  van  video’s.  “Het  is  belangrijk  om  plezier  te   hebben,  want  dat  zie  je  terug  in  de  video.  Je  gaat  dan  net  een  stapje  verder  en  steekt  meer  tijd   in  het  maken  van  de  video.”  Op  de  vraag  hoe  vaak  er  per  week  een  video  geplaatst  moet   worden,  antwoordt  ze  met  twee  keer  per  week.  Wat  betreft  het  shot  van  de  video  zegt  Vera   dat  het  er  maar  net  aan  ligt  wat  je  wilt  laten  zien.  “Tutorials  film  ik  van  dichtbij,  zodat  je  kunt   zien  wat  er  gebeurt.  Bij  een  shoplog  film  ik  verder  weg,  zodat  je  de  kleding  goed  ziet  die  ik   omhoog  houd.”  Bovendien  gebruikt  Vera  achtergrondmuziek  bij  tutorial  video’s.  “Zonder   muziek  wordt  het  stil”,  vertelt  ze.  Maar  voordat  Vera  begint  met  filmen  creëert  ze  een  gezellige   sfeer  in  haar  slaapkamer.  Vera  is  van  mening  dat  filmen  in  haar  slaapkamer  de  video’s  

persoonlijker  maakt.  Als  Vera  andere  video’s  kijkt  vindt  ze  het  belangrijk  dat  zowel  de   presentatie  als  de  kwaliteit  van  de  video  goed  is.  “De  video  moet  gezellig  en  prettig  zijn  om   naar  te  kijken  (…)  en  snel  to  the  point  komen.  Het  moet  op  alle  vlakken  vlot  gaan.”  

7.1.2 Claartje  Schröder  (face-­‐to-­‐face  interview)  

Claartje  Schröder  maakt  sinds  vijf  maanden  actief  video’s  voor  haar  website  Foodness.nl,  mede   omdat  YouTube  in  haar  ogen  een  belangrijk  verdienmodel  is.  Het  maakt  volgens  Claartje  niet   uit  hoe  vaak  je  een  video  plaatst.  “Het  belangrijkste  is  dat  je  communiceert  met  de  kijker  zodat   zij  weten  wanneer  je  een  video  plaatst.”  Claartje  plaatst  om  de  week  een  video.  Tijdens  het   filmen  in  de  keuken  houdt  ze  rekening  met  het  shot.  “Ik  heb  shots  met  overzicht  en  dan  zie  je   mij  van  de  waist  up.  Ik  let  ook  op  wat  er  op  de  achtergrond  in  beeld  is.  Maar  we  werken  ook   met  detail  shots.”  Zonder  achtergrondmuziek  wordt  een  video  saai,  zegt  Claartje.  “Ik  vind  het  

saai  als  iemand  alleen  maar  praat.  Maar  dat  is  een  persoonlijke  keuze.”  Als  Claartje  naar   andere  video’s  kijkt,  let  ze  eerst  op  de  lengte  van  een  video.  Het  streven  is  in  haar  ogen  drie  tot   vier  minuten  per  video.    

Over  het  aantal  video’s  in  de  enquête  zegt  Claartje  dat  drie  video’s  beoordelen  beter  is  dan  vier   omwille  van  de  tijd.  Wanneer  de  respondenten  niet  de  complete  video  hoeven  te  bekijken,   maar  juist  de  eerste  twee  minuten,  is  vier  wel  een  goed  aantal,  aldus  Claartje.      

7.2 Enquête  

Dankzij  de  expert  interviews  met  Vera  Lucker  en  Claartje  Schröder  zijn  de  vragen  en   antwoordmogelijkheden  van  de  enquête  geperfectioneerd.  De  enquête  is  vervolgens   afgenomen  onder  2003  Girlscene  lezeressen,  waarvan  605  mensen  de  enquête  compleet   hebben  ingevuld.  Dit  zijn  de  resultaten.  Zie  Bijlage  III  op  p.  72  voor  de  volledige  vragenlijsten  en   zie  Bijlage  VII  op  p.  87  voor  de  tabellen.  

In  de  resultaten  van  de  enquête  komt  naar  voren  dat  respondenten  één  tot  drie  uur  lang   video’s  kijken  per  week  (284  respondenten).  De  video’s  die  zij  kijken  zijn  how  to  (476  

respondenten),  DIY  (395  respondenten),  vlog  (361  respondenten),  review  (224  respondenten)   en  demonstratie  (176  respondenten).  Aan  de  hand  van  alle  Girlscene  pijlers  en  categorieën   kunnen  de  respondenten  aangeven  welke  onderwerpen  ze  graag  terugzien  in  Girlscene  video’s.   DIY  krijgt  455  stemmen,  beauty  krijgt  417  stemmen,  make-­‐up  krijgt  369  stemmen  en  tot  slot   krijgen  mode  en  outfits  367  en  345  stemmen.  

411  respondenten  vullen  in  dat  Girlscene  één  keer  per  week  een  video  moet  uploaden.  Op  de   vraag  hoe  lang  een  video  moet  duren  vullen  153  respondenten  vervolgens  drie  tot  vier   minuten  in  en  236  respondenten  stemmen  op  vier  tot  vijf  minuten.  Wat  betreft  de  setting   waarin  gefilmd  wordt  stemmen  289  respondenten  op  filmen  in  de  woonkamer  en  275   respondenten  stemmen  op  filmen  in  de  slaapkamer.  Als  het  op  camera  shots  aankomt  zijn  495   respondenten  van  mening  dat  medium  close  up  het  prettigst  kijkt.  Verder  vullen  458  

respondenten  in  dat  Annemerel  het  gezicht  moet  worden  van  de  Girlscene  video’s.  Tot  slot   antwoorden  409  respondenten  dat  zij  van  achtergrondmuziek  in  een  video  houden.      

Uit  de  enquête  blijkt  dat  449  respondenten  hebben  geantwoord  dat  ze  een  video  kijken  om   geamuseerd  te  worden.  406  respondenten  antwoorden  dat  ze  geïnspireerd  willen  worden.  Tot   slot  de  resultaten  van  de  laatste  vraag  uit  de  enquête:  als  het  een  gesponsorde  video  betreft   vullen  187  respondenten  in  dat  ze  dat  in  de  informatiebox  (beschrijving)  onder  de  video  op   YouTube  vermeld  willen  zien.  151  respondenten  stemmen  voor  een  vermelding  in  het  artikel   van  de  video  op  Girlscene  zelf.  

De  respondenten  hebben  daarnaast  vier  video’s  beoordeeld  op  de  manier  waarop  Claartje   Schröder  dat  heeft  geadviseerd  tijdens  het  diepte-­‐interview  (§7.1).  De  respondenten  

beoordelen  een  video  van  Beautygloss,  Vera  Camilla,  Zoella280390  en  Macbarbie07,  omdat  zij   de  meeste  abonnees  hebben  van  de  (in)directe  concurrenten.  Laatstgenoemde  scoort  de   hoogste  punten  op  onderwerp,  kwaliteit,  presentatie,  omgeving  en  videolengte.  De  

respondenten  geven  haar  een  5  uit  5  voor  onderwerp,  kwaliteit,  presentatie  en  omgeving.   Verder  krijgt  Macbarbie07  voor  videolengte  een  3  uit  5  op  een  schaal  van  te  kort  tot  te  lang.  De   respondenten  hebben  bij  elke  video  toegelicht  wat  zij  goed  en/of  slecht  vinden.  Bij  de  video   van  Macbarbie07  schrijven  zij  onder  andere  dat  ze  het  vrolijk  presenteert  wat  positiviteit   overbrengt  op  de  kijker.  Verder  antwoorden  respondenten  dat  de  kwaliteit  goed  is  doordat  er   verschillende  achtergronden  zijn  gebruikt.  Respondenten  vinden  dat  deze  afwisseling  de  video   interessant  maakt.  De  resultaten  van  de  andere  concurrenten  zijn  te  vinden  in  Bijlage  XI  op  p.   101.  

Drie  meest  recente  video’s  van  Girlscene  zijn  tevens  beoordeeld.  De  video  ‘Gelddilemma’s:   waar  geef  jij  je  geld  aan  uit?’  krijgt  de  hoogste  beoordeling.  Onderwerp,  kwaliteit,  presentatie   en  omgevingen  krijgen  van  de  respondenten  4  uit  5.  De  videolengte  krijgt  3  uit  5  op  een  schaal   van  te  kort  tot  te  lang.  Bij  de  toelichting  wordt  onder  andere  door  de  respondenten  ingevuld   dat  de  video  goed  gefilmd  en  in  elkaar  gezet  is.  De  video  ‘Carmen  Ion  Pro  blaaskrulborstel’   krijgt  de  laagste  beoordeling.  Onderwerp,  presentatie  en  videolengte  krijgen  een  3  uit  5.   Kwaliteit  en  omgeving  krijgen  een  2  uit  5.  Verschillende  respondenten  vullen  bij  de  toelichting   in  dat  de  video  amateuristisch  overkomt  in  vergelijking  met  video’s  van  concurrenten  die  zij   eerder  in  de  enquête  hebben  beoordeeld.