Clarification

Verwachtingen

Verwachtingen tussen leidinggevende en werknemer

Dit onderwerp is met 2 respondenten besproken en kent twee diverse antwoorden. Een respondent geeft aan dat de verwachtingen tussen de leidinggevende en werknemer nooit met elkaar zijn besproken. De respondent geeft aan dit gemist te hebben. De verwachtingen waren in het begin niet duidelijk, maar de respondent heeft niet het gevoel gehad niet op een lijn te liggen qua

verwachtingen met de leidinggevende. De andere respondent geeft aan dat de verwachtingen tussen de leidinggevende en de werknemer helder waren.

Het beeld over de baan voordat de werknemer daadwerkelijk in dienst was bij de organisatie

Zes respondenten geven aan dat het beeld over de baan, of de verwachtingen die daarbij horen, (deels) helder waren. De taken of algemene begrippen waren duidelijk, maar het beeld is pas echt duidelijk als ze beginnen aan deze taken: ‘’Je hebt er niet direct een beeld bij. Als je de taken zelf gaat uitvoeren, weet je pas precies wat ze bedoelen.’’ Respondent

30 Twee respondenten geven aan dat niet duidelijk was wat van hen werd verwacht maar geven aan dit niet gemist te hebben en dat je op deze manier op een rustige manier kan beginnen.

‘’Je begint daardoor op een rustige manier. Dat was goed.’’ Respondent Duidelijk bij welke afdeling terecht met vragen

Vier respondenten hebben aangegeven dat duidelijk was bij welke afdeling ze terecht konden met vragen. Deze informatie is bij de introductie van hun functie verteld. Een respondent geeft aan dat vragen anders worden naarmate iemand langer in dienst is en dat die helderheid dan wat vervaagt.

Drie respondenten hebben aangegeven dat voor hen niet duidelijk was bij wie ze terecht konden met vragen en geven aan deze informatie gemist te hebben.

‘’Dat had ik allemaal graag wat helderder gehad.’’ Respondent

Een respondent geeft aan dat deze informatie voor een gedeelte duidelijk was.

Feedback

Kwaliteit feedback

Niet alle respondenten hebben zich uitgelaten over de kwaliteit van de feedback. Drie respondenten geven aan dat ze fijne of goede feedback ontvangen. Een respondent zegt hierover het volgende:

‘’Mijn leidinggevende gaf mij feedback en had dit precies zo verwoord als ik het wilde verwoorden. Ik kon echt iets met de feedback.’’

Twee respondenten geven aan wel feedback te ontvangen, maar vinden dit lastig of een beetje raar.

Beide worden beoordeeld door hun leidinggevende, maar die ziet hun nooit aan het werk.

Een respondent ontvangt geen feedback van de leidinggevende, maar van collega’s.

Feedback momenten

Vier respondenten ontvangen feedback op formele beoordelingsmomenten, bijvoorbeeld tijdens functioneringsgesprekken. Er wordt aangegeven dat het fijn is dat deze momenten er zijn: ‘’Fijn dat deze momenten er zijn, want iedereen is druk. Fijn om tijdens deze momenten te kunnen ventileren.’’

Respondent.

Een respondent geeft aan dat er geen momenten zijn geweest waarin direct is gevraagd om feedback en vindt dit tegenvallen.

Twee respondenten geven aan feedback te ontvangen tijdens zowel formele als informele momenten.

Een respondent heeft nog nooit feedback ontvangen van de leidinggevende, ook niet tijdens beoordelingsgesprekken, maar geeft aan hieraan wel behoefte te hebben.

Frequentie feedback

Vier respondenten geven aan dat ze regelmatig feedback ontvangen van of hun collega of

leidinggevende. In een later stadium van hun inwerkperiode hadden ze maandelijks een gesprek met

hun leidinggevende. Een Respondent geeft aan niet veel feedback te hebben ontvangen, maar dit

31 ook niet gemist te hebben: ‘’Niet overdreven veel feedback momenten, maar gewoon normaal denk ik. Ik heb geen feedback gemist.’’ Respondent

Drie respondenten daarentegen geven aan dat er te weinig feedback momenten waren en dat ze behoefte hadden aan meer.

‘’ Feedback had van mij inderdaad wel vaker gemogen. ‘’ Respondent Evaluatie inwerkperiode

Dit onderwerp is met 7 respondenten besproken. Daarvan geven vijf respondenten aan dat hun inwerkperiode niet is geëvalueerd, maar dat daaraan wel behoefte is. Een respondent zegt hierover het volgende: ‘’ Nee, dat is niet besproken. Dat had ik wel prettig gevonden. Dan had ik wat ik hier nu aangeef, al eerder kunnen aangeven. ‘’

Respondent

Twee respondenten hadden wel de mogelijkheid om hun inwerkperiode te evalueren en geven aan dit prettig te hebben gevonden. Een respondent zegt hierover het volgende: ‘’ Ja, wel fijn. Je werkt er natuurlijk pas een maand. Het is fijn dat er naar je geluisterd wordt. ‘’ Respondent

Met vragen terecht bij leidinggevende

Met 5 van de 8 respondenten is dit onderwerp besproken. Al deze respondenten geven aan dat ze terecht konden bij hun leidinggevende met vragen.

Inwerkopdracht

De helft van de respondenten geeft aan niet te hebben gewerkt aan een inwerkopdracht en de andere helft van de respondenten geeft aan wel te hebben gewerkt aan een inwerkopdracht.

Er valt hierbij een onderscheid te maken tussen het opleidingsniveau van de respondenten. Drie respondenten met een hbo opleidingsniveau geven aan wel te hebben gewerkt aan een

inwerkopdracht en een van hen niet. Drie respondenten met een mbo opleidingsniveau hebben aangegeven niet te hebben gewerkt aan een inwerkopdracht en een van hen wel.

De respondenten met een hbo opleidinigsniveau geven aan te hebben gewerkt een aan fictieve opdracht. Het doel van deze opdracht was om de software en documenten, waarmee ze kwamen te werken, te leren kennen. Ze hebben opdrachten moeten uitvoeren, standaard blokken moeten ontwikkelen en software geschreven. Een respondent zegt hierover het volgende: ‘’Prettige manier om te wennen.’’ Respondent

Een respondent met een mbo opleidingsniveau geeft aan als inwerkopdracht te hebben gewerkt aan een machine die nog niet af was. Er moest zelf uitgezocht worden welke onderdelen miste en welke besteld moesten worden. De begeleiding hierbij was prima: ‘’Mijn begeleider wist precies hoe het traject in elkaar zat en kon mij hier heel goed mee begeleiden. De begeleiding was prima.’’

Respondent

Vier respondenten geven aan niet te hebben gewerkt aan een inwerkopdracht. Een respondent

voegt nog wat aan het antwoord toe: ‘’Twee weken alleen maar gesleuteld.’’ Respondent

32

In document Een weg naar betrokken medewerkers (pagina 29-32)