Communicatieplan Pensioenfonds NEG 2021 1 Stichting Pensioenfonds NEG Nederland i.l.
Communicatieplan 2021
Stichting Pensioenfonds NEG Nederland i.l.
Vastgesteld in de vergadering van het bestuur van 19 januari 2017 Laatste revisie vastgesteld in de bestuursvergadering van 25 januari 2021
Inhoudsopgave
1. Informatieverplichtingen ...3
2. Doelgroepen...3
3. Communicatiestrategie ...3
4. Communicatiemiddelen ...4
5. Planning ...4
6. Budget ...4
7. Evaluatie ...4
Bijlage 1 ...5
1.1. Aangaan arbeidsovereenkomst ...5
1.2. Aanvang deelname pensioenregeling...5
1.3. Jaarlijkse opgave ...5
1.4. Informatie op verzoek ...5
1.5. Beëindiging deelname...5
1.6. Opgave aan de partner bij scheiding ...6
1.7. Opgave bij ingang pensioen en jaarlijks aan de pensioengerechtigden ...6
1.8. Betalingsachterstand ...6
Communicatieplan Pensioenfonds NEG 2021 3
Inleiding
Door wetgeving en maatschappelijke ontwikkelingen worden steeds hogere eisen gesteld aan de kwaliteit van de interne en externe communicatie van Pensioenfonds NEG Nederland (hierna het Fonds). De mondigheid van (ex) deelnemers is toegenomen en daarmee ook de vraag naar transparantie. Hierdoor is een geïntegreerd communicatiebeleid noodzakelijk: alle vormen van communicatie moeten op elkaar zijn afgestemd en elkaar zo veel mogelijk ondersteunen.
Dit communicatieplan beschrijft de invulling van het communicatiebeleid om als pensioenfonds effectiever en efficiënter te communiceren.
1. Informatieverplichtingen
Iedere pensioenuitvoerder heeft op basis van de Pensioenwet een aantal informatieverplichtingen. Een
pensioenuitvoerder heeft periodieke informatieverplichtingen, zoals het verstrekken van een Uniform Pensioen Overzicht (UPO) aan actieve deelnemers, gewezen deelnemers, gewezen partners en pensioengerechtigden.
Daarnaast dient een deelnemer geïnformeerd te worden bij bepaalde levensgebeurtenissen, zoals uitdiensttreding, pensionering, scheiding e.d. Met ingang van 1 juli 2015 is de wet Pensioencommunicatie gefaseerd ingevoerd. In bijlage 1 worden de vereisten aan deze communicatie genoemd.
2. Doelgroepen
Het Fonds heeft de volgende doelgroepen van direct belanghebbenden:
• Gewezen deelnemers (slapers);
• Gewezen partners;
• Pensioengerechtigden.
3. Communicatiestrategie
Het Fonds wil transparantie, betrouwbaarheid, kwaliteit, laagdrempeligheid en servicegerichtheid uitstralen.
De belanghebbenden moeten in begrijpelijke taal worden benaderd. Tevens moet pensioen-communicatie evenwichtig zijn. Dit houdt in dat de belanghebbenden op de hoogte zijn van de voordelen van de
pensioenregeling die het Fonds hen biedt, maar ook van de nadelen en risico’s. Deze moeten uitdrukkelijk worden benoemd en inzichtelijk gemaakt.
Het Fonds neemt in haar communicatie-uitingen de bepalingen van de Pensioenwet in acht. Bovendien streeft het Fonds er in de communicatie naar te bevorderen dat de belanghebbenden een realistische
pensioenverwachting hebben en dat pensioencommunicatie aansluit bij de behoeften en kenmerken van de belanghebbenden. In alle uitingen van het Fonds moet dit doorklinken. Het bestuur vindt het belangrijk dat de jongere deelnemers pensioenbewust worden gemaakt en dat de oudere deelnemers op de diverse risico’s op de wat kortere termijn worden gewezen.
4. Communicatiemiddelen
Het Fonds heeft een aantal communicatiemiddelen ter beschikking:
• Pensioen 1 2 3;
• Personeelsblad;
• Website;
• UPO (Uniform Pensioenoverzicht);
• Pensioenbrief bij naderende pensionering;
• Toeslagbrief pensioengerechtigden;
• Opgave rechten gewezen partners;
• Reglement Stichting Pensioenfonds NEG Industries Nederland;
• Jaarverslag;
• mijnpensioenoverzicht.nl.
5. Planning
2021 staat in het teken van de voorgenomen overdracht van de opgebouwde pensioenrechten naar PGB.
Er wordt een apart communicatieplan gemaakt om alle belanghebbenden hierover adequaat te informeren
6. Budget
In het liquidatiebudget is ten behoeve van communicatie een bedrag van € 10.000 opgenomen.
7. Evaluatie
Het bestuur van het pensioenfonds evalueert een keer per jaar dit communicatieplan.
Oorspronkelijke document is van januari 2017.
De laatste evaluatie is van december 2020.
Communicatieplan Pensioenfonds NEG 2021 5
Bijlage 1
Op grond van de Pensioenwet heeft een pensioenuitvoerder een aantal informatieverplichtingen.
In hoofdstuk 4, paragraaf 1, van de Pensioenwet is opgenomen dat op bepaalde momenten een informatieplicht bestaat.
In deze bijlage zijn de momenten met bijbehorende informatieverplichtingen kort beschreven.
1.1. Aangaan arbeidsovereenkomst (Niet meer van toepassing in 2021)
1.2. Aanvang deelname pensioenregeling (Niet meer van toepassing in 2021)
1.3. Jaarlijkse opgave
Het Fonds informeert gewezen deelnemers en gewezen partners via het Uniforme Pensioenoverzicht over:
• de verworven pensioenaanspraken;
• de te bereiken pensioenaanspraken weergegeven in een pessimistisch scenario, een verwacht scenario en een optimistisch scenario.
• de aan het voorafgaande kalenderjaar toe te rekenen waardeaangroei van pensioenaanspraken;
• de toeslagverlening;
• een vermindering van pensioenaanspraken en pensioenrechten.
• de werkgeverspremie en werknemerspremie
1.4. Informatie op verzoek
Het Fonds verstrekt de gewezen deelnemer, gewezen partner en pensioengerechtigde op verzoek:
• een opgave van zijn opgebouwde pensioenaanspraken, reglementair te bereiken pensioenaanspraken of pensioenrecht, waarbij deze gegevens voor zover het ouderdomspensioen betreft, tevens weergegeven worden op basis van een pessimistisch, een verwacht en een optimistisch scenario;
• de voor hem relevante informatie over beleggingen;
• informatie over andere onderwerpen, indien van toepassing, zoals, maar daartoe niet beperkt:
o alle beleggingsmogelijkheden;
o de feitelijke beleggingsportefeuille;
o de risicopositie; en
o de kosten in verband met de beleggingen.
1.5. Beëindiging deelname
Het Fonds verstrekt de (gewezen) deelnemer bij beëindiging deelname:
• een opgave van de opgebouwde pensioenaanspraken;
• informatie over toeslagverlening;
• specifieke beëindigingsinformatie (waardeoverdracht, afkoop);
• fondsspecifieke informatie; en
• informatie over vermindering van pensioenaanspraken en pensioenrechten.
1.6. Opgave aan de partner bij scheiding
De pensioenuitvoerder verstrekt degene die gewezen partner wordt door scheiding en een aanspraak verkrijgt op bijzonder partnerpensioen:
• een opgave van de opgebouwde pensioenaanspraak op partnerpensioen;
• informatie over toeslagverlening;
• informatie die voor de gewezen partner specifiek van belang is; en
• informatie over vermindering van pensioenaanspraken en pensioenrechten.
1.7. Opgave bij ingang pensioen en jaarlijks aan de pensioengerechtigden
Het Fonds verstrekt op het moment van pensioneren en jaarlijks aan de pensioengerechtigde:
• een opgave van zijn pensioenrecht;
• een opgave van de opgebouwde aanspraken op nabestaandenpensioen;
• informatie over toeslagverlening.
