mySugr Companion 2.2
Gebruikershandleiding 004
22 oktober 2013
Introductie
Was is mySugr Companion?
Wie en wat wil de mySugr Companion bereiken?
Op welke apparaten kan ik de mySugr Companion gebruiken?
Installatieaanwijzing voor iOS-apparaten Push-berichten
De app verwijderen Updates
Hoeveel kost de mySugr Companion?
Bediening
Eerste stappen
Stap 1: Account aanmaken
Stap 2: Therapie-instellingen en algemene instellingen uitvoeren Therapie-instellingen
Geluidseffecten
Fotobibliotheek gebruiken
Stap 3: Met het dashboard vertrouwd raken Stap 4: Nieuwe gegevens invoeren
Gegevens invoeren Datum/tijd Plaats Foto Suiker Voeding Bolus
Temp basaal Activiteit Notities Tags
Punten verzamelen Puntenverdeling:
Waarden delen
Invoergegevens bewerken Invoergegevens wissen
Invoergegevens analyseren via "Einträge" (invoergegevens) Invoergegevens aanpassen (alleen Companion Pro)
Invoergegevens zoeken Voorbeeld
Challenges Challenge delen
mySugr Companion aanbevelen
Gegevensexport (PDF & CSV, MS Excel) Profiel
Wachtwoord wijzigen
Verklaring van pictogrammen en kleuren Dashboard
Side-menu Tags Kleuren Waarschuwingen
De mySugr Companion mag niet overal worden gebruikt Beperkt gebruik
De mySugr Companion dient niet als vervanging van je doktersbezoek Foutoplossing
Gegevensbeveiliging Informatie over de fabrikant
Introductie
Was is mySugr Companion?
De Companion is een leuke, maar tegelijk uitdagende diabetes-manager.
Net als bij een analoog dagboek, kun je de bloedsuiker en nog veel meer belangrijke diabetesgegevens digitaal op je iPhone opslaan. Zo heb je je diabetesgegevens altijd bij de hand.
Behalve de bloedsuikerwaarden kun je bijvoorbeeld de hoeveelheid insuline, lichaamsactiviteiten, de hoeveelheid koolhydraten en verschillende situaties, zoals je stemming of soort maaltijd, opslaan. Je kunt zelfs foto's maken van je eigen maaltijden.
Het leven met diabetes is dikwijls vermoeiend, en diabetici krijgen met veel ongemak te maken. De Companion zal je dagelijks helpen bij het volgen van je diabetestherapie en je het leven met diabetes gemakkelijker te maken.
De app biedt een continu overzicht van je gemiddelde bloedsuikerspiegel en toont in een grafiek het verloop van je bloedsuikercurve. Hierdoor kan je therapie worden geanalyseerd en kan deze zo nodig worden aangepast. Met de zoekfunctie kun je opgeslagen gegevens snel opzoeken en zien hoe jouw bloedsuiker op bepaalde situaties, bepaalde activiteiten of maaltijden reageert. De inzichten die je op die manier opdoet, kun je later gebruiken in vergelijkbare situaties. Zo kun je je therapie blijven verbeteren.
De mySugr Companion is een erkend medisch product. Dat wil zeggen: het is medisch gecertificeerd en is voorzien van het CE-keurmerk (Richtlijn 93/42/EEG betreffende medische hulpmiddelen).
Ons product bevat geen interface naar andere apparaten: dat wil zeggen het kan niet rechtstreeks op andere apparaten worden aangesloten. Vanzelfsprekend kan en moet je je bloedglucosemeter, insulinepomp, pen enz. blijven gebruiken: het gebruik van de app staat volkomen los van andere producten.
Wie en wat wil de mySugr Companion bereiken?
De Companion is speciaal ontwikkeld voor diabetici type 1, die
● ouder zijn dan 18 jaar
● ervaring hebben met digitale technologie
● in het bezit zijn van een iPhone 3GS, 4, 4S of 5
● in het bezit zijn van een geldige overeenkomst met een erkende provider
● in het bezit zijn van een geldige account in de Apple App Store en die zonder problemen een app kunnen downloaden
● in het bezit zijn van een geldige creditcard, of via een andere betalingsmethode kunnen betalen die door de Apple App Store geaccepteerd wordt
De Companion wil alle gebruikers een meerwaarde bieden voor hun diabetestherapie en helpen deze te verbeteren. In medisch vakjargon heet dat "de compliance verhogen". Dit werkt alleen, wanneer je actief en intensief met je diabetesgegevens omgaat.
Om ervoor te zorgen dat het niet saai wordt en je gemotiveerd blijft, heeft mySugr spelelementen in de Companion ingebouwd: die stimuleren je om actief met je diabetes bezig te blijven. Bovendien krijg je bij alle informatie die je invoert feedback. Het is belangrijk zoveel mogelijk gegevens in te voeren en eerlijk naar jezelf te zijn. Alleen op die manier kun je de gegevens zinvol gebruiken. Gemanipuleerde waarden helpen je niet verder.
Met de mySugr Companion hoeft je diabetestherapie niet langer lastig te zijn, maar wordt deze eenvoudiger en plezieriger.
Met de Companion biedt je het volgende:
● eenvoudige en snelle notatiefuncties
● slimme zoekfuncties
● praktische gegevensanalyses
● fraaie, overzichtelijke grafieken
● nuttige en behulpzame fotofunctie
● spannende challenges
● stijlvolle PDF-rapporten
● motiverende feedback
● gegevenssynchronisatie tussen meerdere apparaten
● echt medisch product
Op welke apparaten kan ik de mySugr Companion gebruiken?
De Companion kan op de iPhone 3GS, 4, 4S en de iPhone 5 en Android smartphones worden gebruikt.
Voorwaarde bij Apple apparaten is een iOS 5.0 of hoger.
Installatieaanwijzing voor iOS-apparaten
Klik, nadat je in de Apple App Store de mySugr Companion app hebt gevonden, deze aan om de details te openen. Druk daarna op de knop "Gratis" en vervolgens op "Installieren" (installeren).
Na de authentificatie van de App Store begint het laadproces.
Het Companion pictogram wordt daarbij op de iPhone gedeselecteerd, de voortgang van het
installatieproces wordt door een laadbalkje weergegeven. Na afloop van het laden verdwijnt het balkje en is het pictogram volledig gekleurd. De mySugr app is nu volledig geïnstalleerd.
Push-berichten
Nadat je de app geïnstalleerd hebt, wordt je gevraagd of mySugr jou push-berichten mag sturen. Push- berichten zijn kleine meldingen, bijvoorbeeld dat je een challenge hebt behaald.
De app verwijderen
Als je de Companion niet verder wilt gebruiken, kun je de app in enkele handelingen weer eenvoudig van je iPhone verwijderen. Hiervoor houd je het pictogram van de app zolang ingedrukt, totdat het begint te bewegen en er in de linkerhoek van de app een kruisje verschijnt waarmee je de app van je telefoon verwijdert. Als je hierop klikt, word je nogmaals gevraagd of je de mySugr Companion app werkelijk wilt wissen. Je kunt met "Löschen" (wissen) bevestigen, of op "Abbrechen" (annuleren) drukken.
Updates
Updates vinden regelmatig plaats, meestal wanneer er nieuwe superslimme functies beschikbaar zijn.
Wanneer er een nieuwe versie van de Companion beschikbaar is, zal de Apple App Store je hierover automatisch informeren. Updates worden op jouw iPhone in de App Store app weergegeven door een kleine rode cirkel. Het aantal is afhankelijk van het aantal nieuwe versies dat voor jouw geladen apps beschikbaar zijn. Onder deze updates klik je dan eenvoudig op de mySugr Companion. Nu zie je ook meteen, waarvoor de nieuwe update dient. Om de nieuwe versie te installeren, druk je op de knop
"Update" rechts naast het pictogram Companion. Net als bij de installatie van de app verschijnt ook tijdens een update een laadbalkje, dat de voortgang aangeeft. De update is volledig afgesloten, wanneer het laadbalkje is verdwenen. Updates kunnen op elk moment geïnstalleerd worden.
Hoeveel kost de mySugr Companion?
Er bestaan 2 varianten van de Companion app:
De Companion Basic is een compleet product met alle functies die je nodig hebt om als diabeticus de dag goed door te komen. Het is volledig gratis.
De Companion Pro is superflexibel en kan onbeperkt worden gebruikt. Je kunt alles uit de functies halen en het diabetesmonster volledig achter je laten. Deze upgrade kun je kopen of via challenges gratis gebruiken.
Ga voor informatie over Companion Pro prijzen naar onze website www.mysugr.com
Bediening
Eerste stappen
Zodra je mySugr Companion App op je iPhone hebt geïnstalleerd, kun je aan de slag. Eerst tik je op het Companion pictogram om de app te starten.
Stap 1: Account aanmaken
Om de Companion te kunnen gebruiken, moet je je eerst registreren. Dit is nodig om bijvoorbeeld later je gegevens te kunnen exporteren (zie Reports).
Om je account te kunnen aanmaken zijn drie dingen nodig:
● Een e-mailadres
● Je voor- en achternaam
● Een wachtwoord
Stap 2: Therapie-instellingen en algemene instellingen uitvoeren Therapie-instellingen
Nadat je een account hebt aangemaakt, is het belangrijk dat je je therapiegegevens invoert. Je komt vanuit het dashboard via het pictogram in de linker bovenhoek of via swipe in het Side-menu: daar kun je de menuoptie "Einstellungen" (instellingen) selecteren. Hier kun je de belangrijkste punten van je therapie (pen, eenheid van bloedsuikermeting enz.) en jouw individuele bloedsuikergrenswaarden invoeren.
Geluidseffecten
Hier kun je instellen of je tonen, zoals die van het monster, wel of niet wilt horen.
Fotobibliotheek gebruiken
Hier kun je instellen of de door jouw gemaakte foto's in je fotobibliotheek op de telefoon moeten worden opgeslagen. Dat kan handig zijn, wanneer je vaker dezelfde dingen eet. Zo hoef je niet steeds een nieuwe foto te maken, maar kun je er een uit de bibliotheek selecteren.
Stap 3: Met het dashboard vertrouwd raken
Maak jezelf, voordat je aan de slag gaat, vertrouwd met het dashboard resp. het overzicht.
Helemaal linksboven bevindt zich een loep. Hiermee kun je invoergegevens opzoeken. Daarnaast bevindt zich de Plus-knop. Hiermee kun je gegevens invoeren zie "Einträge vornehmen" (instellingen uitvoeren).
Direct eronder bevindt zich een voortgangsbalkje met het actuele puntentotaal. Voor alle
invoergegevens ontvang je punten. Doel is om dagelijks minimaal 50 punten te scoren. Het balkje geeft dus aan, hoe actief je je met je diabetes bezighoudt.
Onder het voortgangsbalkje bevindt zich de grafiek. Deze geeft het bloedsuikerverloop in een 24-uurs overzicht weer. Bovendien worden de bloedsuikerafwijking, wanneer je een bolus hebt afgegeven of je iets gegeten hebt, en je bloedsuikergemiddelde van de betreffende dag weergegeven.
Onder de grafiek zie je verschillende tegels. Deze geven informatie over
● het suikergemiddelde van de afgelopen 7 dagen
● de suikerafwijking van de afgelopen 7 dagen
● de duur van je activiteiten van de afgelopen 7 dagen
● de toegediende bolushoeveelheid op de dag
● de voeding die je op een dag hebt gehad
● hypo's en hypers van de afgelopen 7 dagen Bovendien vind je in het overzicht een
● challenge-knop
● upgrade-knop
● miniatuurafbeelding van de laatste door jou gemaakte foto
● en ... het diabetesmonster
Stap 4: Nieuwe gegevens invoeren
Gegevens invoeren
Om invoergegevens uit te voeren selecteer je in het Side-menu de optie "Neuer Eintrag" (nieuwe gegevens), of druk je in het overzicht direct op de grote knop met het plus-pictogram (+).
Gegevens zijn voor diabetici extreem belangrijk. Wees daarom nauwgezet en voer zoveel mogelijk gegevens in. Het detailoverzicht biedt ruimte voor:
● Datum/tijd
● Plaats
● Foto
● Suiker
● Voeding
● Bolus
● Temp. basaal
● Activiteit
● Notities
● Tags Datum/tijd
De instelling is altijd actueel, maar je kunt deze als je dat wilt wijzigen. Dit heeft als voordeel dat je je waarden ook later nog kunt invoeren.
Plaats
Als je dit in de voorinstellingen hebt aangegeven, stelt mySugr je een plaats voor waar je je op dat moment bevindt. Deze functie werkt via GPS en moet op je iPhone actief zijn. Maar je kunt de plaats ook handmatig invoeren of wissen.
Foto
In een leven met diabetes zijn eten en de daarin aanwezige koolhydraten heel belangrijk. Wanneer je vaak foto's maakt van wat je eet, kunnen deze je later helpen om het aantal koolhydraten te schatten.
Suiker
Dit spreekt voor zich. Hier voer je je bloedsuiker in. En niet smokkelen!
Voeding
Hier voer je in, hoeveel BE (broodeenheden) of koolhydraten je wilt eten. Daarnaast kun je je eten aan de hand van eigen tekst zorgvuldig beschrijven.
Bolus
Hier kun je de ingespoten of gepompte hoeveelheid insuline aangeven.
Temp basaal
In veel situaties heeft het lichaam meer of minder insuline nodig. Wanneer je dus iets verandert in een basaalpercentage, voer het dan hier in.
Activiteit
Beweging is altijd goed. Voer hier duur en intensiteit in. In het veld voor eigen tekst kun je de activiteit preciezer beschrijven: bijv. lopen, babysitten, bladeren harken.
Notities
Hier is plaats voor alles wat je nog belangrijk vindt om te vermelden en wat je later kan helpen bij het analyseren van de gegevens.
Tags
Hier kun je kiezen uit een groot aantal situaties die bijvoorbeeld beschrijven hoe je je voelt, wat je eet of wat je aan het doen bent. Uit de gekozen situaties ontstaan later verbanden die heel belangrijk zijn voor de gegevensanalyse. (zie "Einträge analysieren" (invoergegevens analyseren) en "Einträge suchen"
(invoergegevens zoeken)).
Nadat je alle gewenste gegevens hebt ingevoerd, klik je het groene vinkje rechtsboven aan om je gegevens op te slaan. Als je wilt afbreken, druk je op de knop met de rode X, linksboven.
Je kunt zelf bepalen, hoeveel details je wilt opslaan.
Bloedglucoseherinnering
Soms is het niet gemakkelijk om elke bloedglucosemeting te herinneren. Daarom hebben we een praktische herinneringsfunctie in de Companion geïntegreerd. Je kunt instellen of je na 15 minuten, 30 minuten (Companion Pro), 1 uur (Companion Pro), 2 uur (Companion Pro) of na 3 uur aan een
bloedglucosecontrole herinnerd wil worden. Schuif hiertoe de schuifbalk naar rechts tot de juiste tijd ingesteld is.
Punten verzamelen
Voor alle gegevens die je invoert ontvang je punten. Het maakt daarbij niet uit, of je een goede of slechte waarde opslaat. Elke situatie en elk detail is punten waard. Doel is om 50 punten per dag te bereiken. Als je dit lukt, heb je een goede basis voor een succesvolle therapie.
Puntenverdeling:
● per dag: 1 punt
● Bloedsuiker: 2 punten
● Voeding: 2 punten
● Foto van de voeding: 3 punten
● Beschrijving van de voeding: 3 punten
● Plaats: 2 punten
● Bolus: 2 punten
● Temp basaal: 3 punten
● Activiteit: 3 punten
● Beschrijving activiteit: 3 punten
● Notities: 3 punten
● Foto: 3 punten
Waarden delen
We zijn van mening dat diabetes niet iets is wat je hoeft te verbergen. Of het nu gaat om bloedglucose, activiteiten of een lekkere maaltijd. Met de Companion kun je je waarden via
Facebook of Twitter delen me je vrienden en volgers. Voorwaarde is een account in een van deze sociale netwerken.
In de privacy-instellingen van je telefoon met Facebook en Twitter kun je instellen of de Companion-app toegang mag hebben tot je account op Facebook of Twitter. Anders kun je je waarden niet delen. In ieder geval wordt altijd vooraf gevraagd of je toegang wilt verlenen.
Zonder je toestemming delen we geen waarden.
Zodra je een waarde ingevoerd hebt, kun je onder herinneringsfunctie voor je bloedglucose instellen of je je waarden in een of beide netwerken wilt delen. Je hoeft hiervoor alleen maar op het Facebook- en/of Twitter-symbool te klikken. Daarnaast kun je aan je waarde een tekst koppelen.
Klik na het invoeren van de waarde en tekst op de knop "Opslaan en delen".
Als de waarde een afbeelding of bijvoorbeeld de bloedglucosewaarde is, wordt de waarde ook als zodanig gedeeld.
De gedeelde waarden worden als tweet op de Twitter Timeline of als post op het prikbord van Facebook weergegeven.
Voorbeeld
Invoergegevens bewerken
Om gegevens te wijzigen kies je deze in het Side-menu via "Einträge" (invoergegevens) en ga je op de kleine pen in de rechter bovenhoek staan. Nu kun je alle gewenste gegevens, zoals datum, plaats of tags wijzigen of aanvullen.
Invoergegevens wissen
Ga op de invoergegevens staan, om deze te wissen, en klik op het pictogram "Bearbeiten" (bewerken).
Dit is de pen in de rechter bovenhoek. Daarna scroll je helemaal naar beneden tot aan de rode knop
"Eintrag löschen" (invoergegevens wissen).
Je kunt ook in het overzicht bepaalde invoergegevens direct, door ze te swipen (naar rechts), uit de lijst wissen. Let op: de invoergegevens worden direct gewist. Je wordt niet gevraagd om te bevestigen!
Invoergegevens analyseren via "Einträge" (invoergegevens)
In het Side-menu onder "Einträge" (invoergegevens) vindt je al je gegevens in chronologische volgorde.
Via de invoergegevens zie je de grafiek die jouw BZ-curve aangeeft. Wanneer je door de gegevens scrollt, verandert ook de grafiek. De grafiek toont altijd jouw actuele lijstwaarde. Hetzelfde werkt ook omgekeerd. Wanneer je in de grafiek in een bepaalde richting schuift, worden de juiste gegevens in de lijst weergegeven.
Zo kun je altijd zien, hoe jouw bloedsuiker op bepaalde situaties, bijvoorbeeld na een maaltijd of een bolus, reageert.
Je kunt de invoergegevens ook bekijken door er eenvoudig op te klikken. Ook hier kun je de grafiek in verschillende richtingen schuiven en zo door de verschillende invoergegevens navigeren.
Invoergegevens analyseren via "Analyse"
In het Side-menu vindt je de optie "Analyse". In de analyse zie je je gemiddelde bloedsuiker en je bloedsuikerafwijking overzichtelijk weergegeven op dagen, weken en maanden. Door te klikken op een gewenste maand kom je in een gedetailleerd overzicht dat is onderverdeeld in weken. De grafiek laat je snel zien, hoe je bloedsuiker reageert, hoe vaak je welke dag gebruikt hebt en de hoeveelheid van je verbruikte koolhydraten samen met een foto in de betreffende week.
Invoergegevens aanpassen (alleen Companion Pro)
Je kunt de interface-elementen aanpassen aan je eigen behoeften. Zo kun je zelf bepalen, welke
waarden voor jou zo belangrijkst zijn dat je die meteen in het overzicht met invoergegevens wilt kunnen zien. Ga hiervoor naar het kleine wieltje rechtsboven. Om de volgorde te wijzigen klik je op de drie grijze lijnen rechts in de gewenste regel en schuif je de regel naar de gewenste positie. Sla deze instelling op door het groene vinkje rechtsboven aan te kruisen.
Invoergegevens zoeken
De uitgebreide zoekfunctie (meer dan drie zoekresultaten) maakt deel uit van het Pro-pakket (zie
"Hoeveel kost mySugr Companion"). Deze vindt je direct in je dashboard (loeppictogram). Hiermee kun je nog efficiënter gebruik maken van je gegevens. Via de eigen tekst kun je maaltijden, situaties, plaatsen of activiteiten opzoeken die je al eerder hebt opgeslagen.
Voorbeeld
Vraag je je af, hoe je die heerlijke pasta van je favoriete Italiaanse restaurant de laatste keer hebt berekend en hoe je bloedsuiker daarop gereageerd heeft?
Door in het zoekveld eenvoudig een zoekterm in te voeren, worden alle gegevens met dit zoekwoord in de lijst vermeld.
Challenges
Challenges zijn taken waarmee je je diabetes kunt uitdagen. Deze vind je in het hoofdmenu. De
challenges helpen je om gezondheidsdoelen te bereiken, zoals meer sporten of je bloedsuiker wat vaker meten. Met behulp van de challenges kun je bovendien gedurende een bepaalde periode gratis gebruik maken van de Companion Pro.
Je aantal actieve challenges worden eveneens in het Side-menu weergegeven.
Challenge delen
Met de mySugr Companion kun je je vrienden en volgers op Facebook en Twitter laten zien welke challenge je aan het spelen bent en hoe ver je het in de challenge gebracht hebt.
Voorwaarde is een account in een van deze sociale netwerken.
In de privacy-instellingen van je telefoon met Facebook en Twitter kun je instellen of de mySugr
Companion-app toegang mag hebben tot je account op Facebook of Twitter. Alleen zo kun je je waarden delen (zie ook “Waarden delen”). Zonder je toestemming delen we niets.
Om een challenge te delen, selecteer je in het zijmenu de gewenste challenge.
Als de challenge geopend is, klik je op het desbetreffende netwerk waarin je de challenge delen wilt.
Daarnaast kun je een eigen tekst invoeren, bijvoorbeeld waarom je juist aan deze challenge deelneemt.
Vervolgens klik je gewoon op de knop "Aan de slag".
mySugr Companion aanbevelen
Wil je je vrienden over mySugr Companion vertellen of mySugr Companion aan iemand aanbevelen en aanraden? Ga je gang, dit is erg eenvoudig.
Klik in het zijmenu op het menupunt "Companion aanbevelen".
Er wordt een venster geopend waarin u het volgende kunt doen:
- via e-mail aanbevelen - via sms aanbevelen
- via sociale media (Facebook en Twitter) aanbevelen (account vereist) - in App Store beoordelen
Klik en selecteer de gewenste aanbevelingstegel.
Om de invoer van gegevens te vergemakkelijken, hebben we al een tekst ingevoerd die automatisch verschijnt. U kunt deze tekst echter zelf naar wens bewerken.
Gegevensexport (PDF & CSV, MS Excel)
In het Side-menu vindt je de optie "Reports". Hier kun je je gegevens in verschillende formaten downloaden (klik hiervoor in het veld "Dateiformat" (bestandsformaat)).
Overzichtelijk gepresenteerde PDF-reports zijn ideaal om mee te nemen naar je dokter (reports over de door jou zelf vastgelegde en gewenste periode maken deel uit van het Pro-pakket)
Hiermee maken we het jou en je dokter gemakkelijker om je gegevens te analyseren. Druk het PDF- bestand eenvoudig af voordat je je dokter bezoekt, of stuur hem het bestand rechtstreeks via e-mail. Als je bijvoorbeeld ook een Dropbox- of Evernote-account hebt, kun je je reports ook daar laden.
Daarnaast kun je je gegevens als CSV-bestand exporteren en versturen. Deze kun je dan in Microsoft Excel, Apple Numbers of Google Docs openen en verder verwerken. CSV is handig als back-up, of om de gegevens op andere apparaten verder te gebruiken.
MS Excel-bestanden zijn ideaal om verder op je computer te verwerken.
Profiel
In het Side-menu onder "Profil" (profiel) vind je informatie over je account.
Hier kun je ook de naam van je monster en je wachtwoord wijzigen.
Wachtwoord wijzigen
Als je je wachtwoord vergeten bent of het wilt wijzigen, kun je hier via een link je wachtwoord aanpassen.
Verklaring van pictogrammen en kleuren
Dashboard
Op het dashboard zie je veel vlaggetjes in verschillende kleuren. Deze geven bijvoorbeeld informatie over je gemiddelde bloedsuiker of het aantal koolhydraten dat je hebt gegeten.
Verder wordt je begroet door het monster. Aan zijn kleur kun je zien, hoe jouw gemiddelde bloedsuiker die dag is.
Verder zijn er verschillende pictogrammen voor challenges en de Companion Pro.
Side-menu
In het Side-menu is elke menuoptie behalve een tekstbeschrijving voorzien van een klein pictogram.
Tags
Elke tag heeft een eigen, duidelijk herkenbaar pictogram. De situatiepictogrammen zijn donkergrijs en bevinden zich elk op een lichtgrijze tegel. Nadat je situaties hebt gekozen, wordt het pictogram groen en verandert het van vorm. Zo kun je een gekozen dag van een niet actieve dag onderscheiden.
Kleuren
De kleur van de vlaggetjes die de gemiddelde bloedsuiker weergeven, geven de bloedsuikergrenswaarden aan.
● Rood: Bloedsuiker is niet OK
● Groen: Bloedsuiker is OK
● Oranje: Bloedsuiker is niet megasuper maar ook niet megaslecht
Waarschuwingen
De mySugr Companion mag niet overal worden gebruikt
De Companion kan overal worden gebruikt waar het gebruik van een smartphone mogelijk en toegestaan is. Het gebruik is dus niet ruimtelijk beperkt. Het grote voordeel hiervan is dat je zo je diabetesgegevens overal en direct via de app kunt invoeren. Maar er zijn enkele uitzonderingen.
Je mag de app niet gebruiken op plaatsen waar het gebruik van mobiele telefoons verboden is. Dat zijn bijvoorbeeld bepaalde ruimtes in ziekenhuizen, in het vliegtuig, wanneer je achter het stuur van de auto zit en overal waar het gebruik van smartphones verboden is.
Beperkt gebruik
De Companion mag niet worden gebruikt door personen die hier geestelijk of technisch niet toe in staat zijn, die niet in staat zijn om zelfstandig een diabetestherapie te volgen, of die problemen hebben bij het bedienen van een smartphone.
De mySugr Companion dient niet als vervanging van je doktersbezoek
De Companion is een gecertificeerd medisch product dat dient ter ondersteuning van de
diabetestherapie. De app dient echter in geen geval als vervanging van een doktersbezoek en voor een regelmatige controle van de langetermijnbloedsuiker (Hba1c). Ook de bloedsuiker moet los hiervan verder worden gecontroleerd en de Companion is ook niet verantwoordelijk voor het zelfstandig afgeven van insuline. Bovendien kan de app niet worden gesynchroniseerd met bloedglucosemeters.
Foutoplossing
Wanneer je vragen hebt over het product, wanneer bij gebruik van de app storingen optreden, of wanneer er iets niet goed werkt, kun je ons het best een mailtje sturen: support@mysugr.com. Je kunt ons ook bellen op 0043 699 11109779.
Gegevensbeveiliging
Je gegevens zijn bij ons in veilige handen. Dit vinden we erg belangrijk. De Companion is een
gecertificeerd medisch product. Dat wil zeggen: het is extreem veilig en betrouwbaar. Alle medische gegevens worden uitsluitend op Europese servers van Amazon opgeslagen.
