Vragenlijst medewerkers onderzoek lerende organisaties
Organisatie en afdeling: Milieuafdelingen provincie Drenthe en Groningen
Datum meting: November - december 2007
Provincie Drenthe (n = 55)
Overall Overall Eens + Oneens +
Stellingen Gemiddelde Standaarddeviatie Sterk eens Sterk oneens
1. Er is een duidelijke en consistente set met normen en waarden die ons
leidt hoe we ons werk moeten doen. 2,98 0,95 32,7% 29,1%
2. De organisatie kent een heldere lange termijn visie voor de toekomst.
2,69 0,96 20,0% 41,8%
3. Korte termijn denken volgt onze lange termijn visie 3,07 0,74 25,5% 18,2% 4. We hebben een gedeelde visie over hoe onze organisatie er in de
toekomst uit ziet. 3,04 0,91 31,5% 27,8%
5. We zijn ervan overtuigd dat een ieder in de organisatie een belangrijke meerwaarde heeft in het bereiken van de doelstellingen van de organisatie.
3,47 0,92 56,4% 10,9%
6. We hebben als organisatie klanten. 4,09 1,17 74,5% 16,4%
7. Resultaten uit klanttevredenheidsonderzoeken zijn relevant voor ons
werk. 3,87 1,02 72,7% 12,7%
8. We vinden de prestatie-indicatoren die voortkomen uit het
Burgerjaarverslag (snelheid beantwoording brieven, telefoonopname, etc)
relevant voor ons werk. 3,35 0,97 49,1% 21,8%
9. Input van klanten beïnvloedt onze werkprocessen. 3,65 0,95 67,3% 14,5%
10. We hebben een duidelijk besef van wat onze klanten willen. 3,29 0,96 49,1% 21,8%
11. We hebben als organisatie partners. 4,42 0,74 92,7% 3,6%
12. We werken nauw samen met onze partners. 3,75 0,89 65,5% 7,3%
13. Input van onze partners beïnvloedt onze beslissingen. 3,45 0,88 56,4% 12,7% 14. Input van onze partners beïnvloedt onze werkprocessen. 3,15 0,93 34,5% 20,0%
15. We zijn sterk betrokken bij ons werk. 4,33 0,67 92,7% 1,8%
16. De verantwoordelijkheid ligt laag in de organisatie, zodat wij zelfstandig
kunnen werken. 3,64 1,01 70,9% 14,5%
17. We hebben vaak onenigheid bij het nemen van besluiten over
belangrijke zaken. 2,95 0,97 34,5% 36,4%
18. Onze manier van werken is flexibel en gemakkelijk te veranderen. 2,65 0,91 18,2% 47,3% 19. Er is duidelijke overeenstemming wanneer we zaken goed of fout doen.
2,89 0,83 21,8% 30,9%
20. Het management grossiert in doelstellingen die we als organisatie moeten
bereiken. 3,15 1,01 38,2% 25,5%
21. Pogingen tot veranderingen leiden meestal tot weerstand. 3,60 0,93 63,6% 14,5% 22. Het management brengt in de praktijk wat zij uitdraagt. 3,00 0,82 25,5% 23,6%
23. Het management maakt heldere keuzes. 2,84 0,98 25,5% 32,7%
24. Het management zorgt voor een inspirerende werkomgeving. 2,84 0,90 21,8% 32,7%
25. Elk project wordt aan het einde geëvalueerd. 2,73 1,10 29,1% 47,3%
26. We leren van projectevaluaties. 3,00 0,98 32,7% 29,1%
27. We zien het maken van fouten als een kans om te leren en verbeteren.
3,25 1,06 47,3% 20,0%
28. Informatie wordt breed gedeeld, zodat iedereen deze informatie kan
krijgen als hij/zij deze nodig heeft. 2,78 0,81 16,4% 36,4%
29. We hebben een open cultuur, waarin we de vrijheid hebben om te
zeggen wat we denken. 3,55 0,98 63,6% 10,9%
30. We hebben de vaardigheid om van onze eigen denkbeelden af te stappen
en de denkbeelden van een ander over te nemen. 2,80 0,83 18,2% 36,4%
31. Samenwerking in teams is van primair belang voor ons werk. 3,94 0,88 80,4% 7,8% 32. Samenwerking tussen de verschillende afdelingen van onze organisatie
wordt actief bevorderd. 3,33 0,97 52,9% 21,6%
33. Verschillende afdelingen van de organisatie werken samen om
veranderingen door te voeren. 3,33 0,89 41,2% 11,8%
34. Samenwerken met iemand van een andere afdeling is als het
samenwerken met iemand van een andere organisatie. 2,59 1,06 23,5% 51,0%
35. Het is eenvoudig om projecten te coördineren tussen verschillende
Vragenlijst medewerkers onderzoek lerende organisaties Organisatie en afdeling:
Datum meting:
Stellingen
1. Er is een duidelijke en consistente set met normen en waarden die ons leidt hoe we ons werk moeten doen.
2. De organisatie kent een heldere lange termijn visie voor de toekomst. 3. Korte termijn denken volgt onze lange termijn visie
4. We hebben een gedeelde visie over hoe onze organisatie er in de toekomst uit ziet.
5. We zijn ervan overtuigd dat een ieder in de organisatie een belangrijke meerwaarde heeft in het bereiken van de doelstellingen van de organisatie. 6. We hebben als organisatie klanten.
7. Resultaten uit klanttevredenheidsonderzoeken zijn relevant voor ons werk.
8. We vinden de prestatie-indicatoren die voortkomen uit het
Burgerjaarverslag (snelheid beantwoording brieven, telefoonopname, etc) relevant voor ons werk.
9. Input van klanten beïnvloedt onze werkprocessen. 10. We hebben een duidelijk besef van wat onze klanten willen. 11. We hebben als organisatie partners.
12. We werken nauw samen met onze partners. 13. Input van onze partners beïnvloedt onze beslissingen. 14. Input van onze partners beïnvloedt onze werkprocessen. 15. We zijn sterk betrokken bij ons werk.
16. De verantwoordelijkheid ligt laag in de organisatie, zodat wij zelfstandig kunnen werken.
17. We hebben vaak onenigheid bij het nemen van besluiten over belangrijke zaken.
18. Onze manier van werken is flexibel en gemakkelijk te veranderen. 19. Er is duidelijke overeenstemming wanneer we zaken goed of fout doen. 20. Het management grossiert in doelstellingen die we als organisatie moeten bereiken.
21. Pogingen tot veranderingen leiden meestal tot weerstand. 22. Het management brengt in de praktijk wat zij uitdraagt. 23. Het management maakt heldere keuzes.
24. Het management zorgt voor een inspirerende werkomgeving. 25. Elk project wordt aan het einde geëvalueerd.
26. We leren van projectevaluaties.
27. We zien het maken van fouten als een kans om te leren en verbeteren. 28. Informatie wordt breed gedeeld, zodat iedereen deze informatie kan krijgen als hij/zij deze nodig heeft.
29. We hebben een open cultuur, waarin we de vrijheid hebben om te zeggen wat we denken.
30. We hebben de vaardigheid om van onze eigen denkbeelden af te stappen en de denkbeelden van een ander over te nemen.
31. Samenwerking in teams is van primair belang voor ons werk. 32. Samenwerking tussen de verschillende afdelingen van onze organisatie wordt actief bevorderd.
33. Verschillende afdelingen van de organisatie werken samen om veranderingen door te voeren.
34. Samenwerken met iemand van een andere afdeling is als het samenwerken met iemand van een andere organisatie.
35. Het is eenvoudig om projecten te coördineren tussen verschillende afdelingen van onze organisatie.
Provincie Groningen (n = 79)
Overall Overall Eens + Oneens +
Gemiddelde Standaarddeviatie Sterk eens Sterk oneens
