Bijlagen
1. Proceshiërarchie Bedrijf X 2. Indicatoren per variabele
3. Huidige procedure productontwikkeling
4. Fase 0 – Verzamelen informatie markt en technologie 5. Fase 1 – Creativiteitstechnieken
6. Fase 1 – Checklist uitwerken ideeën 7. Gate 1 – Beoordelingsformulier
8. Fase 2 – Checklist uitwerken productconcept 9. Gate 2 – Beoordelingsformulier
10. Fase Portfoliomanagement productontwikkeling
11. De Fuzzy Front-end Audit
Bijlage 1: Proceshiërarchie Bedrijf X
(vertrouwelijk)
Bijlage 2: Indicatoren per variabele
Variabele: ondersteuning van strategische context Indicatoren:
Bekendheid van innovatiestrategie bij betrokkenen
=> variabel van lage bekendheid tot hoge bekendheid.
Aanwezigheid expliciete innovatiestrategie
=> variabel van ‘in het geheel niet aanwezig’ tot ‘zeer sterk aanwezig’.
Bekendheid van doelen m.b.t. innovatie en NPD bij betrokkenen
=> variabel van lage bekendheid tot hoge bekendheid.
Aanwezigheid expliciete doelen met betrekking tot innovatie NPD
=> variabel van ‘in het geheel niet aanwezig’ tot ‘zeer sterk aanwezig’.
Duidelijkheid bij betrokkenen omtrent rol van innovatie in het licht van algemene strategie
=> variabel van lage mate van duidelijkheid tot hoge mate van duidelijkheid.
Mate van fit tussen innovatiestrategie en algemene strategie
=> variabel van lage fit tot hoge fit
Mate waarin de strategie meespeelt in het maken van beslissingen in de front-end fase
=> variabel van lage mate tot hoge mate.
Variabele: ondersteuning van inrichting front-end proces Indicatoren:
Gestructureerdheid van het front-end proces
=> variabel van ‘lage mate van gestructureerdheid’ tot ‘hoge mate van gestructureerdheid’.
Formaliteit van het front-end proces
=> variabel van ‘lage mate van formaliteit’ tot ‘hoge mate van formaliteit’.
Mate van aanwezigheid productconcept vóór daadwerkelijke ontwikkeling
=> variabel van ‘in het geheel niet aanwezig’ tot ‘zeer sterk aanwezig’.
Mate van fit tussen proces en type producten
=> variabel van lage fit tot hoge fit.
Mate van fit tussen proces en marktaspecten
=> variabel van lage fit tot hoge fit.
Mate van fit tussen proces en organisatieaspecten
=> variabel van lage fit tot hoge fit.
Mate waarin de verschillende activiteiten met elkaar zijn geïntegreerd
=> variabel van ‘lage mate van integratie’ tot ‘hoge mate van integratie’.
Variabele: ondersteuning van ideeëngeneratie Indicatoren:
Mate van pro-activiteit met betrekking tot ideeëngeneratie
=> variabel van ‘lage mate van pro-activiteit’ tot ‘hoge mate van pro-activiteit’.
Aantal ideeën dat wordt gegenereerd
=> variabel van laag aantal ideeën tot hoog aantal ideeën.
Aanwezigheid van een ‘idea collection point’
=> variabel van ‘in het geel niet aanwezig’ tot ‘zeer sterk aanwezig’.
Mate van systematische ‘idea clustering’
=> variabel van lage mate van clustering tot hoge mate van clustering.
Mate van gebruik interne bronnen
=> variabel van ‘lage mate van gebruik’ tot ‘hoge mate van gebruik’.
Mate van gebruik externe bronnen
=> variabel van ‘lage mate van gebruik’ tot ‘hoge mate van gebruik’.
Gebruik van creativiteitstechnieken op basis van marktinformatie
=> variabel van ‘lage mate van gebruik’ tot ‘hoge mate van gebruik’.
Variabele: Ondersteuning van beslissingsprocedures Indicatoren:
Aanwezigheid van formele beslissingsmomenten tijdens het proces
=> variabel van ‘in het geheel niet aanwezig’ tot ‘zeer sterk aanwezig’.
Hoeveelheid evaluaties per beslissingsmoment
=> variabel van ‘nooit meerdere evaluaties tegelijkertijd’ tot ‘altijd meerdere evaluaties tegelijkertijd’
Aanwezigheid van screening procedures
=> variabel van in het geheel niet aanwezig tot zeer sterk aanwezig.
Mate van gebruik van kritieke beslissingscriteria
=> variabel van laag gebruik tot hoog gebruik van de kritieke beslissingscriteria.
Aanwezigheid van transparante, goed gedefinieerde besliscriteria
=> variabel van in het geheel niet aanwezig tot zeer sterk aanwezig.
Mate van betrekken verschillende functionele gebieden bij beslissingsmomenten
=> variabel van ´in het geheel niet´ tot ´zeker wel´.
Mate van duidelijkheid omtrent verantwoordelijkheden
=> variabel van lage mate van duidelijkheid tot hoge mate van duidelijkheid.
Variabele: ondersteuning van externe linken Indicatoren:
Intensiviteit van relatie met klanten
=> variabel van lage mate van intensiviteit tot hoge mate van intensiviteit.
Intensiviteit van relatie met leveranciers
=> variabel van lage mate van intensiviteit tot hoge mate van intensiviteit.
Mate van betrekken van klanten en leveranciers bij opstellen product concept
=> variabel van lage mate tot hoge mate.
Mate van gebruik externe bronnen bij ideeëngeneratie
=> variabel van lage mate van gebruik tot hoge mate van gebruik.
Aanwezigheid formele procedures t.b.v. informatie verzamelen
=> variabel van in het geheel niet aanwezig tot zeer sterk aanwezig.
Mate van inzicht in kenmerken marktsegmenten
=> variabel van lage mate van inzicht tot hoge mate van inzicht.
Mate van inzicht in huidige en toekomstige wensen en behoeften van de klanten
=> variabel van lage mate van inzicht tot hoge mate van inzicht.
Mate van horizontale coöperatie
=> variabel van lage mate van coöperatie tot hoge mate van coöperatie.
Mate waarin er vooruit wordt gekeken met betrekking tot nieuwe technologieën
=> variabel van lage mate van vooruitkijken tot hoge mate van vooruitkijken.
Mate van inzicht in concurrentie
=> variabel van lage mate van inzicht tot hoge mate van inzicht.
Variabele: ondersteuning van organisatiecontext Indicatoren:
Mate van ondersteuning van het management
=> variabel van lage mate van ondersteuning tot hoge mate van ondersteuning.
Aanwezigheid van key individuals
=> variabel van in het geheel niet aanwezig tot zeer sterk aanwezig.
Mate van openheid van communicatie
=> variabel van lage mate van openheid tot hoge mate van openheid.
Mate van creativiteit van het klimaat
=> variabel van lage mate van creativiteit tot hoge mate van creativiteit.
Mate van betrokkenheid van de medewerkers t.o.v. het proces
=> variabel van lage commitment tot hoge commitment.
Houding ten opzichte van het nemen van risico’s
=> variabel van negatieve tot positieve houding ten opzichte van het nemen van risico’s.
Hoeveelheid resources die besteedt worden aan het proces
=> variabel van lage hoeveelheid resources tot hoge hoeveelheid resources.
Bekendheid innovatiestrategie
bij betrokkenen
Fit tussen innovatiestrategie
en algemene strategie Duidelijkheid rol
NPD in algemene strategie Aanwezigheid
expliciete innovatie-doelen
Bekendheid innovatie-doelen
bij betrokkenen
Mate meespelen strategie in FFE
beslissingen Aanwezigheid
expliciete innovatiestrategie
Ondersteuning strategische context
Creativiteit van klimaat
Hoeveelheid resources besteedt aan het
proces
Houding t.o.v. het nemen van
risico’s
Mate van betrokkenheid
medewerkers Mate van
ondersteuning management
Aanwezigheid
key individuals Openheid van communicatie
Ondersteuning organisatiecontext
Gestructureerd- heid van front-
end proces
Mate van fit tussen proces en
organisatie- aspecten Mate van fit
tussen proces en marktaspecten Mate van fit
tussen proces en type producten
Mate van integratie van
activiteiten
Aanwezigheid productconcept vóór ontwikkeling Formaliteit van
front-end proces
Ondersteuning inrichting front-end
proces
Gebruik creativiteits- technieken o.b.v.
marktinformatie
Mate van gebruik externe bronnen
bij ideeën- generatie
Mate van gebruik interne bronnen
Mate van ‘idea clustering’
Aanwezigheid van ‘idea collection point’
Aantal ideeën dat wordt gegenereerd Mate van pro-
activiteit met betrekking tot ideeëngeneratie
Ondersteuning van ideeëngeneratie
Aanwezigheid formele beslissings-
momenten
Duidelijkheid omtrent verantwoordelijk-
heden Betrekken
verschillende functionele
gebieden Aanwezigheid
transparante beslissings-
criteria Mate van gebruik
van kritieke beslissings-
criteria
Aanwezigheid van screening procedures Hoeveelheid
evaluaties per beslissings-
moment
Ondersteuning van beslissings-
procedures
Mate van horizontale coöperatie
Mate van inzicht in concurrentie
Vooruitkijken m.b.t. nieuwe technologieën
Inzicht in huidige en toekomstige klantenwensen en behoeften
Mate van inzicht in kenmerken marktsegmenten
Aanwezigheid formele procedures t.b.v.
marktinformatie Betrekken klanten en leveranciers bij product concept Intensiviteit van
relatie met leveranciers Intensiviteit van
relatie met klanten
Ondersteuning van externe linken Effectiviteit en
efficiëntie van fuzzy front-end proces
Bijlage 3: Huidige procedure Productontwikkeling
(vertrouwelijk)
Bijlage 4: Fase 0 – Verzamelen informatie markt en technologie
De markten en directe klanten
1) Beschrijving van ontwikkeling in de diverse marktsegmenten. Per segment beschrijven:
- Neemt het aantal directe klanten toe of af?
- Hoe groot is de absolute omvang van de marktsegmenten?
- Neemt de vraag van directe klanten naar de producten van Bedrijf X toe of af?
- Hoe snel gaan deze ontwikkelingen?
- Wat is de voorspelling voor de toekomst met betrekking tot deze ontwikkelingen?
2) Huidige en toekomstige wensen en behoeften van directe klanten binnen de diverse marktsegmenten. Per segment onderzoeken:
- Aan welke producten / welk type producten hebben de directe klanten momenteel behoefte?
- Welke eigenschappen van producten worden door de directe klanten gewaardeerd?
- Zijn er verschuivingen waar te nemen in wat de directe klanten waarderen?
- Wat is de voorspelling voor de toekomst met betrekking tot de wensen en behoeften van de directe klanten?
3) Trends binnen marktsegmenten. Pers segment onderzoeken:
- Zijn er bepaalde typen producten die de laatste tijd sterk in opkomst zijn?
- Zijn er duidelijke trends waarneembaar in het type producten die de directe klanten verkopen?
De eindconsument
1) Huidige en toekomstige wensen en behoeften van eindconsumenten. Per marktsegment onderzoeken:
- Aan welke producten / welk type producten hebben de eindconsumenten momenteel behoefte?
- Welke eigenschappen van producten worden door de eindconsumenten gewaardeerd?
- Zijn er verschuivingen waar te nemen in wat de eindconsumenten waarderen?
- Wat is de voorspelling voor de toekomst met betrekking tot de wensen en behoeften van de eindconsumenten?
- Op welke plaatsen kopen de eindconsumenten de producten?
2) Trends onder eindconsumenten. Per marktsegment onderzoeken:
- Wat zijn de overeenkomstige eigenschappen van producten die op dit moment ‘hot’ zijn onder de eindconsumenten?
- Zijn er duidelijke trends waarneembaar in het type producten die de eindconsumenten de laatste tijd kopen?
- Welke eventuele toekomstige trends kunnen worden voorspeld onder eindconsumenten?
Relevante overige markten
1) Ontwikkelingen in markten waar Bedrijf X zelf niet actief in is, maar die wel dezelfde eindconsument hebben (bijvoorbeeld de supermarkten). Onderzoeken:
- Welke trends in producten zijn in deze markten zichtbaar?
- Welke succesvolle productinnovaties zijn de laatste tijd in deze markten geïntroduceerd?
- Welke overeenkomstige eigenschappen hebben deze concepten / wat is de kracht van deze concepten?
2) Ontwikkelingen in relevante buitenlandse markten (bijvoorbeeld de Italiaanse of Belgische identieke afzetmarkt). Onderzoeken:
- Welke trends en ontwikkelingen in producten zijn in deze markten zichtbaar?
- Welke succesvolle productinnovaties zijn de laatste tijd in deze markten geïntroduceerd?
- Welke andere productconcepten uit deze markten kunnen interessant zijn voor de markten van Bedrijf X?
Concurrenten
1) Activiteiten van directe concurrenten (aanbieders van soortgelijke producten). Onderzoek:
- Welke producten van directe concurrenten zijn succesvol?
- Wat is de achterliggende oorzaak van dit succes?
- Welke klantwaarde bieden de directe concurrenten? Op welke trends spelen zij in?
- Welke activiteiten verrichten directe concurrenten op het gebied van productinnovaties?
- Welke innovatieve concepten hebben de directe concurrenten de laatste tijd ontwikkelt?
2) Activiteiten van indirecte concurrenten (aanbieders van substituut producten). Onderzoek:
- Welke producten van indirecte concurrenten zijn succesvol?
- Wat is de achterliggende oorzaak van dit succes?
- Welke klantwaarde bieden de indirecte concurrenten met hun producten? Op welke trends spelen zij in?
- Welke activiteiten verrichten indirecte concurrenten op het gebied van productinnovaties?
- Welke innovatieve concepten hebben de indirecte concurrenten de laatste tijd ontwikkelt?
Technologieën
1) Relevante technologische ontwikkelingen m.b.t. producten van Bedrijf X (bijvoorbeeld nieuwe typen grondstof). Onderzoek:
- Welke bestaande technologieën (binnen de huidige markt of binnen relevante andere markten) zouden interessant kunnen zijn om toe te passen op de producten van Bedrijf X?
- Welke relevante technologische ontwikkelingen zijn er gaande (qua product, productie en verbruik)?
- Welke technologische ontwikkelingen zou Bedrijf X zelf (of in combinatie met anderen) in gang kunnen en willen zetten?
- Welke ontwikkelingen moeten met het oog op de lange termijn in de gaten worden gehouden?
- Wat wordt de technologie voor de toekomst en hoe moeten / kunnen wij hier op inspelen?
2) Partners
- Welke partners kunnen voor Bedrijf X geschikt zijn om gezamenlijk met technologische ontwikkelingen bezig te gaan?
- Bestaan er relevante innovatieplatformen / innovatiecentra waar Bedrijf X bij kan aansluiten om zich zodoende samen met technologische ontwikkelingen bezig te gaan?
Bijlage 5: Fase 1 – Creativiteitstechnieken
Brainstormsessie
Een brainstormsessie moet in een groep worden uitgevoerd, waarbij één iemand de leiding over de sessie heeft (deze doet zelf niet mee aan het brainstormen). De volgende stappen moeten worden genomen:
1) Geef de doelstelling van de brainstormsessie. De leider van de sessie legt uit wat het doel van deze sessie is: wat voor type nieuwe productideeën moeten worden gegenereerd?
Volledig nieuwe productgroepen of variaties op bestaande producten? Of beide?
2) Geef kort samengevat de belangrijkste resultaten uit Fase 0 (informatie verzamelen) van het fuzzy front-end proces weer. Deze informatie kan als inspiratie dienen voor het
brainstormen.
3) De leider van de sessie legt de regels van het brainstormen uit aan de deelnemers. De volgende regels (de 4 regels van Alex Osborn) moeten in acht worden genomen:
- Geen kritiek of discussie op de gegeven ideeën. Ga nooit inhoudelijk in op elkaars ideeën en spreek geen waardeoordeel uit over een idee.
- Hoeveelheid gaat boven kwaliteit. Hoe meer ideeën hoe beter. Slechte ideeën kunnen als inspiratie dienen voor betere ideeën.
- ‘Freewheel’. Wees creatief en gek. Wilde ideeën houden de sessie levend en stimuleren de deelnemers creatief te zijn.
- ‘Mutate & Combine’. Combineer ideeën, bouw voort op elkaars ideeën.
4) Start het brainstormen: de deelnemers kunnen hun ideeën roepen, de leider schrijft ze op, bijvoorbeeld op een flip-over, zodat alle deelnemers ze kunnen zien. Wanneer de flip-over volgeschreven is, plak het vel op de muur en ga verder op een nieuwe flip-over. Wanneer één van bovenstaande vier regels wordt overtreden, moet de leider ingrijpen. Neem zonodig tussentijds een pauze en ga daarna fris weer verder.
5) Na het brainstormen moet het grote aantal ideeën worden gereduceerd. Combineer ideeën en kies een aantal ideeën uit die verder uitgewerkt zullen worden. Dit is het moment om wél inhoudelijk op ideeën in te gaan. Meestal wordt dit direct na het brainstormen gedaan, maar het kan eventueel ook op een later tijdstip. Bewaar alle ideeën zodat deze later eventueel weer gebruikt kunnen worden, bijvoorbeeld ter inspiratie.
Bron: www.creatingminds.org
Bijlage 6: Fase 1 – Checklist uitwerken ideeën
Omschrijving van het idee:
Beoogde markt:
Motivatie:
Categorie:
0 Variatie op bestaand product (productgroep:………)
0 Nieuw product binnen huidige productgroep (productgroep:……….…………) 0 Nieuwe productgroep
Bron van het idee:
0 Klant 0 Leverancier 0 Brainstormsessie 0 Ideeënbus
0 Anders, nl.:……….
Uitgewerkt door:
Datum:
Bijlage 7: Gate 1 – Beoordelingsformulier
Idee
Omschrijving van het idee:
Criterium 2: Resources
Zouden we dit product zelf (of in samenwerking met anderen) kunnen ontwikkelen?
Hebben we er voldoende kennis voor?
Hebben we er voldoende resources voor?
Hebben we hier ervaring mee?
Hebben we een samenwerking nodig?
Criterium 1: Strategie
In welke categorie van de typen productinnovatie is dit idee te plaatsen?
0 Variatie op een bestaand product Productgroep:………
0 Nieuw product binnen huidige productgroep Productgroep:………
0 Nieuwe productgroep
Welke meerwaarde biedt het idee als uitbreiding van de huidige productgroep / welke meerwaarde biedt deze nieuwe productgroep voor de organisatie?
Past dit idee binnen de productinnovatiestrategie van Bedrijf X?
Zou dit idee passen bij de uitstraling en het imago van Bedrijf X?
Zouden we dit product zelf (of in samenwerking met anderen) kunnen produceren?
Zou het op de huidige productielijnlijn passen?
Welke investeringen zouden gedaan moeten worden?
Zijn we eventueel bereid investeringen te doen in de productiemogelijkheden?
Criterium 3: Markt
Voor welke markt is het idee bedoeld? (Nederland of export? Traditionele afzetmarkt of nieuwe afzetmarkt?)
Welke klantwaarde biedt het deze beoogde markt? Speelt het product in op de (toekomstige?) wensen en behoeften van de directe klant?
zie informatie Fase 0
Welke klantwaarde biedt het de eindconsument? Speelt het product in op de (toekomstige?) wensen en behoeften van de eindconsument?
zie informatie Fase 0
Speelt het in op een bepaalde trend?
zie informatie Fase 0
Is het een uniek product? *
wordt een dergelijk product al door een (in)directe concurrent aangeboden?
Is het product al in het buitenland verkrijgbaar?
Wat zijn eventuele concurrenten? Hoe zwaar zal deze concurrentie worden? * Directe en indirecte concurrenten
Sterktes en zwaktes van deze concurrenten (globaal)
Definitieve beslissing:
0 Doorgaan naar Fase 2 0 Wachten / verbeteren 0 Stoppen
Tijdens een POT vergadering groepsgewijs elke tabel doorlopen (vragen met een * behoeven enige vorm van onderzoek voorafgaande aan het invullen van dit formulier). Hierbij moeten in ieder geval aanwezig zijn:
- Algemeen directeur (i.v.m criteria ‘strategie’) - Commercieel directeur (i.v.m. criteria ‘markt’) - Manager productie (i.v.m. criteria ‘resources’)
- Manager product development (i.v.m. criteria ‘resources’) En eventueel:
- Export managers (i.v.m. criteria ‘markt’)
Vervolgens op basis van deze discussie een waardeoordeel geven van 1 t/m 5 op de drie criteria, waarbij een 1 staat voor ‘negatief’ en een 5 staat voor ‘positief’. Op basis hiervan unaniem de definitieve voortgangsbeslissing maken.
Selectiecriteria 1 2 3 4 5
Strategie: past het product binnen de strategie van Bedrijf X?
Resources: hebben we mogelijkheden dit product te ontwikkelen en te produceren?
Markt: is het product aantrekkelijk voor de beoogde markt?
Bijlage 8: Fase 2 – Checklist uitwerken productconcept
Onderdelen productconcept:
Productomschrijving - Functie
- Type product / omschrijving / kenmerken (optioneel: handmonster) - Formaat
- Smaak - Geur - Kleur - Uitstraling - Beleving
- Klantwaarde die men wil bieden (USP’s) Ontwikkelingsplan
- Wie worden er bij betrokken?
- Wie doet wat?
- Benodigde ontwikkelingstijd (planning) - Benodigde ontwikkelingskosten (raming) Productiemogelijkheden
- In kaart brengen benodigde investeringen om product te kunnen produceren - In kaart brengen van kosten omtrent investeringen (eventueel uitbesteden?) - Schatting van toekomstige productiekosten en kostprijs maken
Marketing
- Omschrijving van ‘primary market’, beoogde doelgroep - In kaart brengen eventuele ‘secundary markets’
- Globale invulling van de 4 P’s: prijs, product, plaats en promotie; hoe wil men zich onderscheiden in de markt?
- In kaart brengen van introductiekosten, introductiestrategie en planning van introductie
Strategie en doelstellingen
- In kaart brengen hoe het concept ondersteunend is ten opzichte van de innovatiestrategie en innovatiedoelen.
- Doelstellingen opzetten met betrekking tot (korte en lange termijn):
1) marktaandeel
2) verkoopcijfers (volume) 3) omzet
4) winst
- Ontwikkelingen in bovenstaande cijfers: groeicurve binnen verkoopverwachtingen - In kaart brengen subsidiemogelijkheden
Bijlage 9: Gate 2 – Beoordelingsformulier
Strategie
Is dit concept een aanvulling op ons huidige productassortiment?
Welke gevolgen zou de introductie van dit concept hebben op de verkoop van ons huidige productassortiment?
Past dit concept bij onze innovatiestrategie?
Past dit concept bij de uitstraling en het imago van Bedrijf X?
Product
Hoe ervaren / waarderen de beoogde directe klanten dit productconcept? * onderzoek doen met productconcept bij directe klanten
Hoe ervaren / waarderen de beoogde eindconsumenten dit productconcept? * onderzoek doen met productconcept bij eindconsumenten
Onderscheidt het product zich van de producten van concurrenten? *
eventueel: perceptie klanten en eindconsumenten op dit gebied peilen
Markt
Hebben de beoogde directe klanten daadwerkelijk behoefte aan dit product? * marktonderzoek
Hebben de beoogde eindconsumenten daadwerkelijk behoefte aan dit product? * marktonderzoek
Welk marktaandeel zou op de korte en de lange termijn behaald kunnen worden met dit product? *
marktonderzoek
Welke omzet zou op de korte en lange termijn behaald kunnen worden met dit product? * marktonderzoek
Hoe zwaar is de concurrentie op het gebied van dit product?
in kaart brengen directe concurrenten
in kaart brengen sterktes en zwaktes directe concurrenten
Ontwikkeling
Kunnen we dit product zelf (of in samenwerking met anderen) ontwikkelen?
hebben we (gezamenlijk) de nodige kennis en ervaring om een kwalitatief goed product te ontwikkelen?
Hoe lang zal de ontwikkeling van dit product gaan duren?
realistische tijdsplanning
Hoe hoog bedragen de ontwikkelingskosten?
Productie
Welke investeringen zijn nodig om het product te kunnen produceren? Wat zijn de ingeschatte kosten hiervan?
Tegen welke productiekosten zouden we dit product kunnen produceren (globale schatting)?
Financieel
Welke kosten moeten er gemaakt worden om het product te ontwikkelen, te produceren, te introduceren en te vermarkten?
Wat zijn de verwachte opbrengsten na introductie van het product?
raming van verwachte opbrengsten over langere termijn groeicurve binnen verwachtingen
Hoe lang bedraagt, volgens bovenstaande twee vragen, de terugverdienperiode van de investeringen?
Hoe groot zijn de risico omtrent dit project?
- zijn de kosten nauwkeurig voorspeld?
- Zijn de verwachtte opbrengsten nauwkeurig voorspeld?
- Hoe groot is de onzekerheid omtrent kosten en opbrengsten?
Kan dit innovatieproject voor subsidies in aanmerking komen?
Definitieve beslissing:
0 Doorgaan naar ´Portfoliomanagement productontwikkeling´
0 Wachten / verbeteren 0 Stoppen
Tijdens een POT vergadering groepsgewijs elke tabel doorlopen (vragen met een * behoeven uitgebreid onderzoek voorafgaande aan het invullen van dit formulier). Hierbij moeten in ieder geval aanwezig zijn:
- Algemeen directeur (i.v.m criteria ‘strategie’ en ‘financieel’) - Commercieel directeur (i.v.m. criteria ‘markt’)
- Manager productie (i.v.m. criteria ‘productie’)
- Manager product development (i.v.m. criteria ‘ontwikkeling’) En eventueel:
- Export managers (i.v.m. criteria ‘markt’)
Vervolgens op basis van deze discussie een waardeoordeel geven van 1 t/m 5 op de zes criteria, waarbij een 1 staat voor ‘negatief’ en een 5 staat voor ‘positief’. Op basis hiervan unaniem de definitieve voortgangsbeslissing maken.
Selectiecriteria 1 2 3 4 5
Strategie: is het product strategisch aantrekkelijk?
Product: kunnen we een product met klantwaarde bieden?
Markt: is het product aantrekkelijk voor de beoogde markt?
Ontwikkeling: kunnen en willen we dit product zelf ontwikkelen?
Productie: kunnen en willen we dit product zelf produceren?
Financieel: is het financieel aantrekkelijk dit product te ontwikkelen/introduceren?
Bijlage 10: Fase Portfoliomanagement productontwikkeling
Reeds lopende projecten:
Project Innovatie categorie Resterende benodigde tijd (full
time of part time?) Prioriteit
Mogelijke nieuwe projecten:
Beslissingscriteria:
Innovatiestrategie en innovatiedoelen
In hoeverre passen de verschillende projecten bij de opgestelde innovatiestrategie en innovatiedoelen? Welke projecten hebben gezien de innovatiestrategie en innovatiedoelen prioriteit?
rangschik de projecten in prioriteit ten opzichte van de innovatiestrategie Prognoses
Welk project biedt de beste prognoses omtrent de resultaten (marktaandeel, verkoopcijfers, omzet, winst)?
rangschik de projecten in prioriteit ten opzichte van de prognoses Tijd
Wat zullen per project de gevolgen zijn indien het project niet meteen wordt uitgevoerd?
Hoeveel omzet zal men mislopen? Zullen concurrenten met een soortgelijk product komen voordat jij het doet, zodat je de voordelen van de ‘first innovator’ misloopt? Welke projecten kunnen wel of niet uitgesteld worden?
Rangschik de projecten in prioriteit ten opzichte van de tijdfactor
=> Resources van productontwikkeling toewijzen aan één of meerdere projecten (beslissing op managementniveau), op basis van bovenstaande drie criteria. Vervolgens een nieuwe tijdsplanning m.b.t. productontwikkeling opstellen.
Project Innovatie categorie Ingeschatte benodigde tijd (full
time of part time?) Prioriteit
Bijlage 11: De Fuzzy Front-end Audit
Graag aangeven in hoeverre onderstaande stellingen van toepassing zijn binnen Bedrijf X.
Hierbij geldt:
1= volledig mee ONEENS 2= grotendeels mee oneens
3= neutraal (gedeeltelijk oneens, gedeeltelijk eens) 4= grotendeels mee eens
5= volledig mee EENS
?= weet niet / geen mening
oneens <- - - >eens
Strategie 1 2 3 4 5 ?
We hebben een expliciete strategie opgesteld m.b.t. productinnovatie
Alle betrokkenen zijn bekend met de strategie die we voeren m.b.t. productinnovatie
We hebben expliciete doelen opgesteld voor productinnovatie
Alle betrokkenen zijn bekend met de doelen die we nastreven met productinnovatie
Het is voor iedereen duidelijk welke rol productinnovatie speelt binnen de algemene strategie
Productinnovatie speelt een passende rol binnen onze algemene strategie
Strategische aspecten spelen een grote rol bij het nemen van beslissingen m.b.t. innovatie
Proces 1 2 3 4 5 ?
De beginfase van het innovatieproces verloopt op gestructureerde wijze
Er is formeel vastgelegd hoe de beginfase van het innovatieproces moet verlopen
Als we een product ontwikkelen, weten we vooraf goed wát we precies willen ontwikkelen
Onze procedures m.b.t. de beginfase v/h innovatieproces, leveren geschikte productconcepten op
Met onze procedures m.b.t. de beginfase v/h innovatieproces, spelen we goed in op de markt
Onze procedures m.b.t. de beginfase v/h innovatieproces, passen goed bij deze organisatie
Alle activiteiten m.b.t. de beginfase v/h innovatieproces vormen samen een geïntegreerd geheel
Ideeëngeneratie 1 2 3 4 5 ?
We zijn op een pro-actieve wijze bezig met het genereren van nieuwe ideeën
We genereren altijd veel nieuwe ideeën
Alle werknemers hebben de mogelijkheid hun ideeën kenbaar te maken.
Alle ideeën worden systematisch geclusterd / gecategoriseerd
We betrekken veel interne bronnen bij het genereren van nieuwe ideeën.
We betrekken veel externe bronnen bij het genereren van nieuwe ideeën.
We maken veel gebruik van creativiteitstechnieken, zoals brainstormen
Beslissingsprocedures 1 2 3 4 5 ?
We hebben enkele formele beslissingsmomenten vóórdat we met de ontwikkeling beginnen
We beoordelen altijd meerdere ideeën / projecten tegelijkertijd op zulke beslissingsmomenten
We hebben formele procedures om een idee of project te screenen / beoordelen
We gebruiken verzamelde marktinformatie om de aantrekkelijkheid van een project te beoordelen
We hebben transparante, goed gedefinieerde beslissingscriteria
Alle relevante functionele gebieden worden bij de beslissingen betrokken
Het is voor iedereen duidelijk welke rol / verantwoordelijkheid eenieder heeft bij beslissingen
oneens <- - - >eens
Externe linken 1 2 3 4 5 ?
We hebben een intensieve relatie met onze klanten
We hebben een intensieve relatie met onze leveranciers
We betrekken onze klanten en leveranciers erbij als we met een nieuw project beginnen
We betrekken externe bronnen bij het genereren van nieuwe ideeën
We hebben formele procedures om informatie uit de markt te verzamelen
We hebben een groot inzicht in de kenmerken van de verschillende marktsegmenten
We hebben inzicht in de huidige en toekomstige wensen van klanten
We werken veel samen met andere bedrijven, naast leveranciers en klanten
We volgen ontwikkelingen m.b.t. relevante technologieën op de voet
We hebben inzicht in de producten en de sterktes en zwaktes van onze concurrenten
Organisatiecontext 1 2 3 4 5 ?
Het management is zeer ondersteunend ten opzichte van innovatie
Er zijn enkele individuen binnen de organisatie aanwezig die innovatie écht stimuleren
De communicatie tussen verschillende afdelingen verloopt soepel
Er is sprake van een creatief klimaat binnen de organisatie
De medewerkers voelen zich betrokken tot het innovatieproces
Binnen de organisatie staat men positief tegenover het nemen van risico’s
Er worden genoeg resources (mensen, tijd, geld) besteedt aan de beginfase van het innovatieproces
Eventuele opmerkingen:
………
………
………
………
………
………..………
………
………
………
Bovenstaande vragenlijst door de leden van het managementteam en de directe betrokkenen bij het innovatieproces (en in het bijzonder het fuzzy front-end proces) individueel laten invullen.
Vervolgens de resultaten analyseren en in een groepsessie bespreken. Gekeken moet worden naar waar de zwakke punten zitten binnen Bedrijf X met betrekking tot het fuzzy front-end proces. Vervolgens kan gekeken worden hoe deze zwakke punten kunnen worden verbeterd.
De zwakke punten kunnen worden herkend door kruisjes aan de linkerkant van de tabel (stellingen met ONEENS beantwoord).
