14-04-2021
Veelgestelde vragen en antwoorden
d.d. 14-04-2021Inhoudsopgave
Lees hier de belangrijkste informatie naar aanleiding van de persconferenties 1. Afval, besmet afval hoe afvoeren?
2. Algemeen Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) 3. Belangrijke telefoonnummers, wie moet ik bellen
4. Besmetting door Corona. Hoe voorkom ik dat ik besmet wordt door Corona 5. Besmetting vermoeden of besmetting van client, wat moet ik doen
6. Bezoek bij besmetting van Corona
7. Bezoek bij geen besmetting en bezoektijden 8. Boodschappen door familie in Coronatijd 9. Brieven aan verwanten laatste update 10. Coronavirus algemene informatie
11. COVID test afnemen bij Client en procedure 12. Crisisteam
13. Huisdieren
14. Huisgenoot positief/ nauw contact positief persoon? En Quarantaine termijn 15. Informatiebrieven medewerkers
16. Inzet bij Quarantaine
17. Kan ik als zorgmedewerker meer uren werken?
18. Mag familie een bewoner meenemen naar huis 19. Mag ik werken op een andere locatie?
20. Melding besmetting en protocollen 21. Mentaal gezond blijven
22. Mondneusmasker, hoe gebruik ik het en waarom?
23. Pauze in Coronatijd 24. Praten, hulp nodig 25. Quarantaine en SSZ 26. Tafeltje dekje
27. Testen medewerkers Covid-19
28. Vaccaties, zwanger en vaccinaties en ander veel gestelde vragen 29. Vakantie
30. Ventilatie
31. Vergoeding achterwacht 32. Vrijwilligers en Corona
33. Waar vind ik meer informatie over arbeidsrechtelijke en -voorwaardelijke vragen en Corona?
34. Waken, afscheidnemen en bezoek in Coronatijd 35. Was door familie in Coronatijd
36. Wat te doen als ik klachten heb en mij niet gezond voel?
37. Welke vormen van en Quarantaine kennen we en wat te doen bij SSZ 38. Ziekenhuisbezoek van Client
39. Zwangere zorgmedewerkers mag ik werken in Coronatijd?
40. Mijn vraag staat er niet tussen, waar kan ik terecht
14-04-2021
Lees hier de belangrijkste informatie naar aanleiding van de persconferentie van:
13 april 2021
8 maart 2021
20 Januari
Avondklok vanaf 21:00 per 23 januari a.s.
14-04-2021
Niet meer dan 1 bezoeker ontvangen per direct op 20-01-2021 Werk zoveel mogelijk thuis
Vliegverbod op diverse internationale vluchten o.a. vanuit VK 12 januari 2021
14 december
Er geldt vanaf 15 december een totale lockdown tot en met 19 januari 2021
Het aantal gasten dat op bezoek kan komen wordt teruggebracht naar maximaal 2 met uitzondering van 24, 25 en 26 december naar maximaal drie.
14-04-2021 Naar inhoudsopgave
14-04-2021
1. Afval, besmet afval hoe afvoeren?
Voor een veilige verwerking van afval bij besmetting van clienten binnen een Cohort zijn aparte afspraken gemaakt. Al het afval wat van de besmette afdeling moet hierin worden gedaan.
Het bedrijf SUEZ levert ons hier speciale vaten voor en deze zijn standaard beschikbaar
Zie hiervoor ook de werkInstructie “afvalstoffen afkomstig van cliënten met Covid-19” in KISSZ.
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
3. Belangrijke telefoonnummers ivm Corona, wie moet ik bellen
Crisisteam Corona 085 - 0645877
Verpleegkundige bereikbaarheidsdienst: 0488 – 232060 alleen volgens bereikbaarheid afspraken
Eerst (7)444 bellen voor verpleegkundige
Locatie Liefkenshoek 026-4722214
Locatie De Hoge Hof 0488 -452541
Locatie De Loohof 0488 – 820217
Zie ook overige telefoonnummers op ons intranet voor het rooster van overige bereikbaarheidsdiensten zoals FSD
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
4. Besmetting door Corona - Hoe voorkom ik dat besmet wordt door Corona
Belangrijk: als je op een van de locaties gaat werken:
Was éérst je handen voordat je de sleutel uit de sleutelkast pakt Op beide locaties staat bij de ingang een was-unit.
Zorg dat je alleen en niet met een collega het appartement van een cliënt binnengaat.
Meng je niet met een ander team.
Verder gelden de algemene hygiënerichtlijnen:
Was je handen regelmatig met water en zeep
Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog
Gebruik papieren zakdoekjes en gooi deze na gebruik direct weg
Schud geen handen
Houd 1,5 meter afstand van elkaar
Beperk sociaal contact Naar inhoudsopgave
14-04-2021
5. Besmetting vermoeden of besmetting van client, wat moet ik doen?
In geval van een (vermoeden van) besmetting (quarantaine) op locatie:
De zorgmedewerker of teamleider informeert direct het crisisteam Via tel. nummer 085-0645877
Jeanette Horlings-Koetje (voorzitter crisisteam)
Marcel Inklaar (gebiedsmanager en lid crisisteam).
De eerste contactpersoon wordt persoonlijk geïnformeerd door de zorg.
De familie die gebeld is dient op een lijst met alle cliënten te worden bijgehouden.
Bij geen direct contact, evt. voicemail inspreken met verzoek om terug te bellen en verder geen informatie te verstrekken.
Herhaling van telefoontje, ook na inspreken van voicemail, na maximaal twee uur, totdat iedereen persoonlijk is geïnformeerd.
Registratie hiervan is belangrijk!
Teamleider bewaakt dat alle familie bereikt is Zie ook Bezoek bij besmetting van Corona
Kijk verder voor instructies in het draaiboek in het KISSZ
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
6. Bezoek bij besmetting van Corona
Algemeen
Het toelaten van bezoek is vanaf dat moment maatwerk.
Intentie is om in die gevallen maximaal 1 bezoeker per dag per bewoner in volledige bescherming toe te laten.
Dit bezoek maakt altijd een afspraak met de zorgmedewerker.
De zorgmedewerker wordt door een zorgmedewerker ontvangen en begeleidt (dit gebeurt via werkinstructie medewerker deurontvangst)
De zorgmedewerker die de bezoeker naar de cliënt begeleidt, reikt de
beschermingsmiddelen aan en geeft de bezoeker instructie over het aantrekken en later uittrekken.
Checklist informeren bij besmetting in kleinschalige woning
Alle 1e contactpersonen van familie worden gebeld door het team, met de melding dat woning i.v.m. besmetting is gesloten. De gebelde familie dient op een lijst met alle cliënten te worden bijgehouden.
Bij geen direct contact, evt. voicemail inspreken met verzoek om terug te bellen en verder geen informatie te verstrekken.
Herhaling van telefoontje, ook na inspreken van voicemail, na maximaal twee uur, totdat iedereen persoonlijk is geïnformeerd.
Registratie hiervan op onderstaande lijst is belangrijk!
Teamleider bewaakt dat alle familie bereikt is
A: Familie en bezoek van besmet persoon
Indien familie op bezoek en in contact is geweest met besmette cliënt OP of NA 3 dagen van te voren, dan vragen om zelf de voorzorgsmaatregelen in acht te nemen en de RIVM-
adviezen te volgen. Indien familie VOOR deze drie dagen besmetting in contact of bezoek is geweest zijn er geen extra voorzorgsmaatregelen nodig om zelf in quarantaine te gaan.
Verder afspraken maken over:
1. Wanneer men graag contact zou willen hebben?
2. Spreek bij voorkeur nu een (beeld)bel moment af zodat familie contact kan hebben met de cliënt
1. Maak eventueel afspraken over het regelmatig informeren
1. Als de familie echt wil langskomen is dat mogelijk, onze voorkeur is om dit beperkt te houden.
2. Spreek een tijdstip af en als het kan ook een eindtijdstip.
1. Maak in het team een lijstje met afspraken zodat er niet te veel bezoekers tegelijk zijn
3. Familie gaat volledig in PBM met maximaal 1 persoon per dag.
1. Familie ook geruststellen dat er bij verslechtering van bewoner direct contact wordt opgenomen 2. Vragen of er nog meer vragen zijn
14-04-2021 B Familie van niet-besmette client
1. Verzoek om voorlopig even niet op bezoek te komen 2. Aangeven dat beeldbellen blijvend mogelijk is.
3. Maak eventueel afspraken over het regelmatig informeren 1. Vragen wat men zelf graag wil met bezoek.
1. Wil men op bezoek komen, is dat wel mogelijk onze voorkeur is om dit beperkt te houden.
2. Spreek een tijdstip af en als het kan ook een eindtijdstip.
3. Familie gaat volledig in PBM gaat met maximaal 1 persoon per dag.
1. Familie ook vertellen dat er bij veranderingen omtrent de bewoner direct contact wordt opgenomen
1. Vragen of er nog meer vragen zijn
1. Melden dat vanaf heden iedereen wekelijks preventief wordt getest, zowel medewerkers als andere bewoners en dit wordt wekelijks herhaald tot dat de besmetting over is.
Zie ook de werkinstructie in het draaiboek in KISSZ
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
7. Bezoek bij geen besmetting en bezoektijden
Vanaf 15-04 weer 2 personen op bezoek per dag per cliënt, familie stemt onderling af wie wanneer. Medewerkers ontvangst bezoekers bewaken aantal bezoekers per dag per cliënt.
Bezoekregeling
Omdat we ons streven om voor 100% onze bewoners en zorgmedewerkers die gevaccineerd wensten te worden, nagenoeg hebben bereikt, is in overleg met de cliëntenraad en familie besloten om vanaf morgen donderdag 15 april a.s. weer twee bezoekers tegelijk toe te staan bij een client. Het aantal verschillende bezoekers per cliënt, hadden we al ruimer ingezet, dat blijft hetzelfde.
Dragen van Mondneusmaskers voor bezoek in eigen woning of appartement van client Daarnaast versoepelen we in het wel of niet dragen van een mondneusmasker voor bezoek bij een client die voor 100% gevaccineerd is. Het staat bezoekers vrij om binnen de eigen
woning of het appartement van de client wel of niet een mondneusmasker te dragen en/ of 1,5 meter afstand te houden. Wel adviseren we dit pas te doen als ook het bezoek is gevaccineerd.
Dit is de eigen verantwoordelijkheid van het bezoek
Bezoek is welkom tussen 10:00 en 20:00 uur. Na acht uur wordt zorg geinformeerd door medewerkersontvangst en wordt familie door zorg verzocht zichzelf bij de receptie uit te schrijven. Vanaf 20:00 uur gaat dus de entree dicht. Bezoekers mogen dus wel langer blijven.
In geval geen (vermoeden van) besmetting, zie ook de Werkinstructie voor Medewerkers appartementen én kleinschalig wonen .
In geval van besmetting of vermoeden van - zie Draaiboek Cohort woningen in KISSZ. En ook deze vraag
Bezoek bij besmetting van Corona
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
8. Boodschappen door familie in Coronatijd?
Ja, dat kan mits er geen (vermoeden van) besmetting is kan het familielid de boodschappen als vanouds weer in het appartement van de bewoner afgeven. Let wel: het is niet toegestaan onverpakte consumpties mee te nemen.
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
10. Coronavirus algemene informatie
De berichtgeving verandert snel. De meest actuele landelijke informatie tref je aan op de website van het RIVM: www.rivm.nl/coronavirus
Het RIVM heeft ook een publieksinformatienummer voor iedereen met vragen over het coronavirus: 0800 – 1351.
Veel informatie is ook te vinden op www.rijksoverheid.nl/coronavirus en op de site van onze branchevereniging Actiz: https://www.actiz.nl/corona
Stichting Samen Zorgen volgt de richtlijnen van het RIVM en de GGD.
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
12. Crisisteam
Het crisisteam bestaat uit:
Jeanette Horlings-Koetje – voorzitter Marcel Inklaar -lid
Janneke de Keijzer - lid
Sog, vanuit vakgebied aangesloten Anja Laanen - lid
Eline van den Berg – lid
Indien nodig kunnen we via het crisisteam Carolien Oldenkamp raadplegen; zij is als extern deskundig hygienist vebonden aan SSZ.
Voor locatie Liefkenshoek en de wijkverpleging is Marcel Inklaar het aanspreekpunt.
Voor locatie De Hoge Hof is Janneke de Keijzer het aanspreekpunt.
Alle informatie en afspraken worden centraal bijgehouden in een logboek.
We vragen jou ook om informatie, foto’s, filmpje etc. die je verstuurt of ontvangt namens SSZ in het kader van corona, te delen met het Crisisteam. Alleen op deze manier kunnen we het overzicht bewaren en de informatie up-to-date houden.
Je kunt deze informatie versturen via mail naar: vragencorona@stgsamenzorgen.nl Voor vragen kun je ook contact opnemen via telefoonnummer cirsisteam (085) 0645877
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
13. Huisdieren
Huisdieren zijn helaas niet toegestaan, m.u.v. een hulphond of het eenmalig meenemen van een huisdier i.v.m. afscheid nemen bij terminale cliënt.
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
15. Informatiebrieven medewerkers
Onderwerp: Update huidige situatie en aangepaste bezoekregeling Aan: Medewerkers
Datum: 19 december 2020 Beste collega,
In de persconferentie van maandag 14 december heeft premier Rutte verdere maatregelen aangekondigd. Opnieuw een impactvol besluit voor onze cliënten, contactpersonen/familie, maar zeker ook voor jullie.
Trots
Als eerste wil ik echter stilstaan bij de trots die ik voel bij jullie als medewerkers. Dankzij het naleven van onze strakke voorzorgs- en hygiënemaatregelen zijn er in onze locaties en in de wijk nog steeds beperkt cliënten en medewerkers besmet met het coronavirus. Ik zie hoe alle medewerkers zich inzetten en meedenken om het welzijn voor cliënten op een creatieve wijze vorm te geven en daarbij de veiligheid in het oog te houden.
Huidige stand van zaken
Helaas hebben we inmiddels ook besmettingen en verdachte situaties. Binnen de locatie Hoge Hof is 1 cliënt positief getest en is de locatie in voorzorg-quarantaine. In Liefkenshoek is in woning 2 ook 1 cliënt positief getest. Om die reden zijn woning 1 en 2 in verdachte quarantaine. In de wijk hebben we ook te maken met positief geteste cliënten of verdachte omstandigheden. Voor de medewerkers betekent dit veel extra inspanning. Hopelijk ontstaan er geen nieuwe besmettingen en kunnen we bij goede berichten de quarantaine aanpassen of opheffen. Alle eerste contactpersonen zijn persoonlijk op de hoogte gebracht door de teams.
Quarantaine
Wij kennen binnen SSZ drie niveaus van quarantaine:
Voorzorg quarantaine: Er zijn redenen waarom er sprake is (geweest) om extra afspraken te maken. Voor medewerkers gelden dan de normale hygiëne-instructies en als extra maatregel wordt ook de spatbril gedragen. Familie mag met mondkapje naar binnen en moet extra gewezen worden op de 1,5 meter afstand. We beperken het bezoek tot 1 bezoeker per dag.
Verdachte quarantaine. Er zijn risico’s waarom er sprake is (geweest) om extra afspraken te maken. Alle PBM, dus schort met lange mouw en spatbril en de normale hygiëne-instructies.
Voor bezoek geldt ook dat ze (volledig in PBM) mogen komen: 1 bezoeker per dag, 1 uur. De PBM wordt door ons verstrekt.
14-04-2021
Besmette quarantaine: Er is een positieve testuitslag, hier gelden dezelfde afspraken als voor de verdachte quarantaine.
De quarantaine kan gelden voor 1 persoon, een groep bewoners of een gehele locatie.
Bezoekregelingen
Wat betreft de persconferentie en de verscherpte maatregelen, zoals wij steeds hebben gedaan volgen wij de richtlijnen van het RIVM. Dit betekent dus ook dat het toegestane bezoek bij een cliënt of bewoner weer teruggebracht gaat worden van 3 naar 2 personen per dag. Een uitzondering zal gelden voor de kerst en wel voor de 24e, 25e en 26e december. Dan mogen in plaats van 2 personen per dag drie personen per dag op bezoek komen.
De bezoekregelingen bij quarantaines sluiten ook aan bij de adviezen van het RIVM.
Aanscherping cliënten ophalen
Wij begrijpen zeker dat in deze periode ook onze cliënten graag op familiebezoek gaan. Om de veiligheid binnen onze muren te kunnen garanderen, hebben wij op dit moment het dringende advies dit niet te doen. De besmettingsgraad is op dit moment hoog waardoor het risico op een besmetting groot is. Om die reden geldt nu: is iemand buiten de zorginstelling op bezoek geweest dan gaat diegene aansluitend 10 dagen in voorzorg-quarantaine. Voor de cliënten die niet in quarantaine kunnen, is het helaas niet mogelijk om naar familie te gaan.
Thuiswerken
Bij de medewerkers waar dat kan geldt dat thuiswerken de regel is. Blijf echter elkaar wel
“opzoeken”, door te (beeld)bellen zodat het fysiek elkaar missen iets minder zwaar is. Alles wat je thuis kunt doen, doe je dus vanuit huis. Een uitzondering geldt hierbij voor de teamleiders, omdat in deze zware tijden het beschikbaar en direct beschikbaar zijn van hen noodzakelijk is.
Kinderopvang en een cruciaal beroep
Het kabinet vindt het belangrijk dat inderopvang beschikbaar blijft voor ouders met een cruciaal beroep zodat zij kunnen blijven werken. We wijzen jullie erop dat je als zorgpersoneel een cruciaal beroep hebt en dus gebruik kunt en mag blijven maken van kinderopvang.
Hygiëne maatregelen
Het toenemende aantal besmettingen vraagt om continue aandacht in het naleven van de voorzorgs- en hygiënemaatregelen, blijf deze continue in acht nemen. Denk aan de temperatuur opnemen voor je gaat werken, handen wassen, mondneusmasker op en houd zoveel als mogelijk 1,5 meter afstand.
Blijf jezelf verder op de hoogte houden van de (wijzigingen/aanvullingen in de) werkinstructies en protocollen die via de veel gestelde vragen op het intranet worden geactualiseerd.
Vakantie
Alle verscherpte maatregelen hebben als doel het sociale verkeer in Nederland te beperken. Toch heeft premier Rutte uitdrukkelijk gezegd dat het toegestaan is om in de kerstvakantie (of daarbuiten) in een huisje of hotel te verblijven. Wel blijven dezelfde regels van kracht die thuis ook
gelden. Reizen naar het buitenland kan alleen als het strikt noodzakelijk is. De website van de rijksoverheid meldt hierover: "Maak en boek geen reizen naar het buitenland tot medio maart 2021.
Vakantie en familiebezoek zijn geen noodzakelijke reizen. "Mark Rutte zei hierover in de vorige persconferentie: “Ga sowieso nooit naar een land met een oranje of rood reisadvies. Wanneer je de noodzaak hebt om toch naar het buitenland te gaan dan meld je dit bij je leidinggevende. De reisadviezen zijn er niet voor niets, hou je eraan. In geval je toch zonder noodzaak naar het buitenland reist en dus in isolatie moet zijn deze dagen voor eigen rekening van de
14-04-2021
medewerker. Hierover hebben wij al eerder gecommuniceerd. Zie voor meer informatie hiervoor ook meeste gestelde vragen Corona.
Verlofaanvragen
Het reguliere beleid omtrent verlofaanvragen blijft gewoon staan. Medewerkers kunnen verlof aanvragen en de leidinggevende keurt de aanvraag al dan niet goed. Mocht de situatie daartoe aanleiding geven, dan wordt de aanvraag alsnog teruggedraaid. Het intrekken van verlofaanvragen kan op ieder moment aan de orde zijn. Wij hopen natuurlijk van harte dat dit nooit nodig zal zijn.
Tot slot
De feestdagen staan voor de deur, geniet er ondanks de omstandigheden zoveel als mogelijk van.
Blijf gezond en alleen samen houden we Corona onder controle.
Heb je nog vragen hebben, stuur dan een e-mail naar vragencorona@stgsamenzorgen.nl.
Met vriendelijke groet,
Jeanette Horlings-Koetje Directeur-bestuurder
Naar inhoudsopgave
Onderwerp: Nieuwsbericht locatie Hoge Hof Aan: Medewerkers, bewoners en familie Datum: 14 december 2020
Helaas moeten wij u over het volgende informeren:
Er is bij 1 cliënt op de Hoge Hof een positieve uitslag geconstateerd, helaas dus een cliënt met Corona. Deze cliënt is in quarantaine. Om de risico’s zoveel mogelijk te
beperken is besloten om preventief de hele locatie in voorzorg quarantaine te houden om verdere besmetting te voorkomen. Ook woning 2b gaat om die reden in voorzorg
quarantaine.
Uit voorzorg adviseren wij cliënten om in ieder geval voor een aantal dagen in het appartement te verblijven, om zo het risico op besmetting te verkleinen.
Bezoek is nog steeds in overleg mogelijk. We maken voor het bezoek graag een afspraak (maximaal 1 bezoeker 1 uur per dag) Als het kan raden wij aan om even af te wachten met
14-04-2021
bezoek. Bezoek gaat net als alle medewerkers in persoonlijke beschermende kleding die door de medewerkers worden aangereikt.
Er wordt door de zorgmedewerkers extra gelet op klachten bij de bewoners waarvoor wij een registratie bij zullen houden.
Wij vragen iedereen blijvend alert te zijn op de reeds bekende hygiëne voorschriften.
Handen wassen bij binnenkomst
Mondneusmasker op de goede manier opzetten en niet maar aan het gezicht zitten.
Kom alléén op bezoek als u vrij bent van koorts, verkoudheid en luchtwegklachten (hoesten, kortademigheid). We hopen van harte dat u zich realiseert dat door het niet in acht nemen hiervan niet alleen uw naaste, maar óók de overige
cliënten/bewoners van de afdeling en onze medewerkers een reëel risico lopen.
Registratie bij bezoek blijft van kracht, zodat bron- en contactonderzoek mogelijk is, evenals het opnemen van de temperatuur
Bent u in de afgelopen 10 dagen in het buitenland geweest?
Nee → Verder geen actie Ja → Bent u in een oranje of rood gebied geweest? Dan mag u als bezoeker niet naar binnen
We houden u op de hoogte over de duur en de voortgang.
Crisisteam Corona Stichting Samen Zorgen
Naar inhoudsopgave
Versie d.d. 09 december 2020
Onderwerp: Nieuwsbericht laatste stand van zaken Aan: Medewerkers van Stichting Samen Zorgen Datum: 09 december 2020
Beste collega’s,
Graag willen we jullie informeren over de laatste stand van zaken.
De persconferentie van gisterenavond heeft geen verdere noodzakelijke wijzigingen in ons beleid gebracht. We moeten blijvend alert blijven is de belangrijkste boodschap en maatregelen kunnen nog steeds niet worden versoepeld.
14-04-2021
Situatie aangaande besmettingen bij SSZ
We hebben helaas af en toe een vermoeden van besmettingen in huis. Tot nu toe is dat slechts 1 maal een besmetting geweest. Dat is nog steeds beperkt ten opzichte van onze collega-
organisaties. We zijn er een positieve uitzondering op, wat we in ieders belang heel graag zo houden.
Er past hier dan ook een compliment aan ons allen! Onze houding en gedrag als medewerkers en onze bezoekers in deze tijd hebben hier zeker in belangrijke mate aan bijgedragen. We zeggen immers al gauw we hebben “geluk”, maar de ervaring van de afgelopen maanden leert ook, dat we als organisatie streng zijn in onze afspraken wat betreft hygiëne en noodzakelijke quarantaine of isolatie.
Blijf alert op de hygiëne afspraken
Het klinkt misschien afgezaagd maar blijf letten op alles wat je kunt voorkomen. Dus blijf je handen wassen direct altijd bij binnenkomst. Zet meteen een mondkapje op bij binnenkomst van de locatie. Daarnaast willen we opnieuw in herinnering brengen om jezelf te controleren voordat je komt, o.a. door je temperatuur op te nemen. Verder blijven we de regels van het RIVM strikt opvolgen. En ook blijven we onszelf helpen door elkaar aan te spreken als je even iets vergeet.
Informatie vanuit het Crisisteam
Vanuit het crisisteam ondersteunen we de organisatie vanaf het eerste begin van de corona crisis.
Je kunt daarbij denken aan het nemen van belangrijke besluiten en het opstellen van handreikingen over wat er wanneer gedaan moet worden. Voorbeelden hiervan zijn ons draaiboek Corona en de bijbehorende werkinstructies om iedereen zo goed mogelijk te helpen met de juiste aanpak en informatie. Ook houden we dagelijks met elkaar in de gaten hoe het gaat binnen de
organisatie door elkaar te informeren, onder
andere via het Corona logboek. En we zijn als crisisteam op de achtergrond met meer zaken bezig waarvan we jullie ook graag op de hoogte houden. Onderstaand een inkijkje in een paar voorbeelden van lopende zaken;
2. Vaccinatie.
Zoals jullie weten zijn er landelijk flinke vorderingen op het gebied van vaccinatie. Wat dit voor ons gaat betekenen en wanneer weten we nog niet precies. Vanuit het crisisteam volgen wij de actualiteit op de voet en worden we actief geïnformeerd vanuit Actiz, die namens ons
optreedt richting de overheid. Intussen zijn we intern voorzichtig aan het onderzoeken wat dit nu voor ons en onze medewerkers gaat betekenen. Zodra wij jullie meer kunnen vertellen zullen we dit direct doen.
1. Cohort woning 1 en woning 2 We willen vooral van elkaar leren, zodat iedereen die in zo’n situatie
komt, of opnieuw komt, beter uitgerust is met middelen en informatie. Daarom hebben we vorige week gesprekken gevoerd met een aantal medewerkers en ook een evaluatie uitgezet naar alle medewerkers van deze twee woningen. Vragen als “hoe hebben medewerkers en bewoners deze periode beleefd”, “wat hebben zij geleerd en vooral wat moeten
we hetzelfde of anders doen” komen naar voren. Deze evaluatie is bijna afgerond en zodra de resultaten binnen zijn willen we de leerpunten hieruit ook bespreken en toepassen in onze werkwijze voor iedereen.
1. Afschaling (persoonlijke) zorg in tijden van grote crisis Laten we hopen dat we het nooit nodig zullen hebben, maar we bereiden ons ook voor op momenten waarop we wel tegen veel besmettingen gaan aanlopen met o.a. veel uitval ook van
14-04-2021
personeel. Hiervoor is een plan in de maak dat we samen met een aantal verpleegkundigen aan het voorbereiden zijn. Ook hier zal de evaluatie vanuit het cohort van woning 1 en woning 2 belangrijke input geven. Wat we met dit plan beogen is zoveel mogelijk aan de voorkant met elkaar al
bedenken wat we kunnen doen om rust en stabiliteit te kunnen bieden aan medewerkers en bewoners. Blijft overeind staan dat in tijden van grote crisis veel op jullie neerkomt als directe (zorg)medewerker voor de bewoners. Heel belangrijk daarbij is dat alles wat ondersteunend is, of van tevoren overdacht en georganiseerd kan worden, zoveel mogelijk klaar moet zijn. Verder blijft ten allen tijde jullie input en advies zeer waardevol!
2. Communicatie
Om jullie tijdig van belangrijke informatie te voorzien en ook dat deze goed beschikbaar is blijft altijd een uitdaging, zo ook bij ons. We hebben informatie beschikbaar via de “Veel gestelde vragen rondom Corona’ aangepast en in een ander format gegoten. Zie hiervoor de voorpagina van het intranet of de link op de website.
https://www.stgsamenzorgen.nl/nieuws/veelgestelde-vragen-coronavirus-voor-medewerkers/
We hopen dat het zo beter overzichtelijk, bruikbaar en nuttig is. Wellicht ontbreken er nog vragen en antwoorden. Meldt deze dan aan het crisisteam zodat we deze kunnen
meenemen via het mailadres: vragencorona@stgsamenzorgen.nl In geval van nood bijgaand nog even de belangrijke telefoonnummers:
Crisisteam Corona 085 - 0645877
Verpleegkundige bereikbaarheidsdienst: 0488 – 232060 alleen volgens bereikbaarheid afspraken Eerst (7)444 bellen voor verpleegkundige
Locatie Liefkenshoek 026-4722214
Locatie De Hoge Hof 0488 -452541
Locatie De Loohof 0488 – 820217
Zie ook overige telefoonnummers op ons intranet voor het rooster van overige bereikbaarheidsdiensten zoals FSD
Uiteraard speelt er nog meer, te veel soms om op te noemen. Deze brief is een manier om gedoseerd inzage te geven in de wijze waarop we samen omgaan met de ‘Corona perikelen’.
Zo houden we elkaar op de hoogte.
Voor verdere vragen zie ook steeds het laatste nieuws op ons intranet en uiteraard kun je voor vragen terecht bij je teamleider.
Iedereen veel sterkte in deze blijvend spannende tijd,
Jeanette Horlings Koetje Directeur-bestuurder Naar inhoudsopgave
14-04-2021
18. Mag familie een bewoner meenemen naar huis?
Ja, dit mag. Zie hiervoor de laatste update Brieven aan verwanten laatste update
Brieven aan verwanten laatste update
Wij doen daarbij een dringend beroep op ieders verantwoordelijkheid om de voorschriften en maatregelen zoals het RIVM deze stelt na te leven
Buiten de locaties
Wij begrijpen dat u graag op familiebezoek gaat of een winkel bezoekt. Ondanks de blijvende dreiging van de Britse variant en daarmee het beschermen van onze cliënten en
medewerkers -die nog niet allemaal gevaccineerd en/of volledig beschermd zijn- willen we de eerste stappen zetten naar meer mogelijkheden.
De afspraak van 10 dagen quarantaine na een extern bezoek stopt. U hoeft dus niet meer in quarantaine als u bij familie op bezoek bent geweest. Wij raden u aan om als u b.v. met de auto wordt opgehaald, om altijd (alle personen in de auto) een mondmasker te dragen en rechts achterin te gaan zitten zodat u afstand heeft tot de bestuurder.
Wel adviseren wij u om het nog steeds te beperken. Omdat u in een verpleeghuis woont waar we rekening houden met uw eigen gezondheid en ook die van uw medecliënten en de medewerkers.
Gaat u een extern bezoek afleggen, houd dan rekening met de geldende regels:
Draag een mondkapje als u zich verplaatst
Houd altijd 1,5 meter afstand van anderen
Schud geen handen
Was vaak uw handen.
Bij vervoer, niet meer dan twee mensen in een auto, draag een mondkapje en ga rechts achterin de auto zitten
Beperk het bezoek nog de komende weken
Na een ziekenhuisopname blijft de regel van 10 dagen in quarantaine gelden
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
21. Mentaal gezond blijven
In het bijgevoegde document vind je tips en adviezen voor de mentale gezondheid van zorgprofessionals.
Klik hier
https://www.stgsamenzorgen.nl/wp-
content/uploads/2020/04/20200323Tipsadviezenvoordementalegezondheidvanzorg professionals.pdf
De WZW biedt inmiddels extra coaching in het kader van sterk in je werk gericht op het omgaan met COVID 19.
Klik hier voor meer informatie.
https://wzw.nl/sterk-in-je-werk-extra-coaching-voor-de-zorg/
Zorg goed voor jezelf. Maar hoe dan?
In het e-book ‘Zorgen voor professionals’ https://zorgenvoorprofessionals.nl/
vind je praktische tips, beschikbaar gesteld door PFZW, PGGM&Co en Stichting IZZ.
Zie ook de vraag: Praten, ik heb hulp nodig Naar inhoudsopgave
14-04-2021
20. Melding besmetting en protocollen
Besluit 06-04-2021 in crisisteam
Het melden van een client die positief is/ of overlijden wordt gemeld door de verpleegkundige die dienst heeft dit in overleg met crisisteam.
Crisisteam herinnert verpleegkundige aan melding Zie onder de instructies
Test een bewoner positief op corona?
Vul dan zo snel mogelijk het COVID-19 meldformulier bewoner zorginstelling in. Doe dit binnen 24 uur nadat de testuitslag bekend is.
Bron- en contactonderzoek positief geteste bewoner
De zorginstelling is zelf verantwoordelijk voor het bron- en contactonderzoek (BCO) bij bewoners, medewerkers en bezoekers van contacten binnen de instelling. Ons zorgteam ondersteunt en adviseert u waar nodig. De GGD is verantwoordelijk voor het BCO bij contacten buiten de instelling.
Overlijden melden van bewoner die positief is getest op corona Vul het COVID-19 meldformulier overlijden patiënt in.
Test een medewerker positief op corona?
De positieve uitslag van de medewerker wordt door het lab of (commercieel) testbedrijf gemeld bij de GGD. Daarna starten wij het BCO. De medewerker geeft zelf de positieve uitslag door aan zijn leidinggevende of arbodienst. De zorginstelling pakt het BCO binnen de instelling op. De GGD voert het BCO voor de privécontacten van de medewerker uit. Ons zorgteam neemt contact op met de zorginstelling voor verdere afstemming en advies.
14-04-2021
22. Mondkapje, hoe gebruik ik het?
Werkwijze mondkapje: https://vimeo.com/403728699 Gebruik mondneusmasker:
Zet het masker op door het bij elastiekje/touwtje vast te pakken.
Raak het masker niet meer aan
Je hebt het masker helemaal op of helemaal af. Het masker hangt niet half onder de kin
Draag het masker maximaal 3 uur
Vervang het masker als het erg nat is
Je doet het masker af door alleen de elastieken vast te pakken
Je houdt de binnenkant tegen elkaar aan gevouwen
Kom niet aan het mondmasker zelf, dus leg het ook niet ergens neer
Gooi het masker in de afvalbak en raak deze niet onnodig aan
Pas handhygiëne toe!
Waarom:
Vanaf donderdag 12 november 2020 is het dragen van een mondneusmasker verplicht voor iedereen die werkzaam is op de locaties van Stichting Samen Zorgen.
Dit geldt daarnaast ook voor vrijwilligers. In de praktijk is gebleken dat het naleven van de 1,5 meter afstand moeilijk is.
Ons motto om Corona samen zoveel mogelijk buiten de deur te houden Vanaf donderdag gaan we uit van het volgende motto:
“ STA JE OP, DAN MONDMASKER OP”
We willen iedereen vragen in het kader van de veiligheid en gezondheid van onszelf en onze cliënten om deze afspraken op te volgen en elkaar te helpen en aan te spreken bij het niet of niet juist dragen van het mondneusmasker.
Wel is het toegestaan om in goed geventileerde ruimtes waar je de 1,5 meter kunt waarborgen, zittend werkt en niet bij cliënten bent, het masker af te doen.
Wat voor mondneusmasker en waar verkrijgbaar?
Draag altijd preventief een chirurgisch mondneusmasker type IIR.
Deze zijn voor niet-zorgmedewerkers te verkrijgen bij de medewerker-ontvangst op de locaties. De medewerker-ontvangst kan je ook assisteren bij het zorgvuldig opzetten van het mondneusmasker.
De zorgmedewerkers kunnen het chirurgisch mondneusmasker op de eigen werkplek (afdeling/woning/ Loohof) pakken.
Eigen mondneusmaskers zijn voor medewerkers niet toegestaan. Je houdt het mondneusmasker 3 uur op en gebruikt dan zo nodig een nieuwe. Vermijd het aanraken van het mondneusmasker en je gezicht.
Eten, drinken en het dragen van een mondmasker
14-04-2021
Uiteraard is het niet mogelijk een mondneusmasker te dragen terwijl je koffie drinkt of eet tijdens je pauzes. Op die momenten mag je hem zorgvuldig afzetten en op de juiste manier weer opzetten.
Voor medewerkers is het toegestaan te eten of drinken in de personeelsruimte of achter hun eigen bureau. In alle gevallen op 1,5 meter afstand van je collega’s. En sta je vervolgens weer op, dan gaat het mondneusmasker weer op.
Cohortafdelingen (besmette afdelingen): Voor medewerkers op cohortafdelingen is het wenselijk een ‘schone’ plek op de afdeling in te richten waar personeel kan pauzeren. Uiteraard ook op 1,5 meter van elkaar. Het is uitdrukkelijk niet wenselijk om samen met de cliënten te eten of te drinken, ook al is dit wel huiselijker. Het advies is om de pauzes dermate te plannen dat deze rondom het wisselmoment van de mondneusmaskers valt. Dit zal in de praktijk niet altijd mogelijk zijn. Indien dat het geval is, pak je een nieuw mondneusmasker.
Voor ieder geldt: Blijf goed voor jezelf zorgen en drink en eet dus voldoende tussendoor.
En gebruik je gezond verstand, was je handen na het eten of drinken en uiteraard altijd ook als je je mondneusmasker hebt afgedaan.
EN……even opfrissen.
Twijfel je toch nog weleens hoe je het mondneusmasker nu opdoet?
Bijgaand vinden jullie een tweetal filmpjes van V&VN die voor ons ook van toepassing zijn.
Een filmpje hoe het moet…….
https://youtu.be/F69bpufbsIo
En een filmpje hoe het juist NIET moet….
https://youtu.be/alGBmgj0E60 Tot Slot
Wij weten dat het dragen van extra beschermingsmiddelen niet gemakkelijk is, maar door het met elkaar zorgvuldig te doen hopen we het virus zoveel mogelijk buiten onze muren te houden.
“Zorg voor jezelf en voor elkaar”
Voor vragen aarzel niet om te overleggen met je collega’s of hiervoor contact op te nemen met je teamleider.
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
34. Waken, afscheidnemen en bezoek in Coronatijd
Bezoek bij waken of afscheid van een terminale cliënt in Coronatijd Aanleiding
Landelijk hebben we met Corona te maken waarbij we recht willen doen aan het nemen van afscheid. Om dat veilig te kunnen doen zijn de volgende afspraken gemaakt over bezoek van naasten in appartement of kleinschalige woning binnen SSZ:
Afspraken
De zorgmedewerker van het team waar de cliënt woont informeert de familie over het beleid/afspraken van afscheid nemen en aantal bezoekers.
In de rapportage van de cliënt wordt deze afspraak vastgelegd.
Uitgangspunt is: altijd de 1,5m waarborgen!
Afhankelijk van de grootte van het appartement wordt in overleg met de
medewerker zorg afgesproken hoeveel naasten er tegelijk mogen waken of afscheid komen nemen.
Bezoek mag niet op de gang wachten/staan;
De medewerker zorg vraagt hen ergens anders (waar ruimte is) te wachten zodat het aanwezige bezoek elkaar afwisselt. Dit is maatwerk. Denk aan de flexruimte begane grond in Liefkenshoek, een (overleg)ruimte in LH of in de HH.
De medewerker ontvangst-bezoek draagt op het moment van de dienstwissel aan de collega medewerker ontvangst-bezoek over hoeveel naasten er op dat moment aanwezig zijn in het appartement.
Bij het eindigen van de dienst van de medewerker ontvangst-bezoek draagt de medewerker ontvangst-bezoek dit weer over aan de zorg.
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
24. Praten, hulp nodig
Jan Willem Oostewaal, geestelijk verzorger bij SSZ, biedt je graag een luisterend oor.
Je kunt hem bereiken via jw.oostewaal@stgsamenzorgen.nl of 06 512 45 365 Hij neemt dan zo snel mogelijk contact met je op.
Inmiddels is er ook een landelijke hulplijn geopend speciaal voor zorgprofessionals die psychosociale ondersteuning of een luisterend oor nodig hebben. Deze service biedt het Instituut voor Psychotrauma ARQ IVP. Zeven dagen per week kun je contact opnemen met een van de gespecialiseerde psychologen. Ook leidinggevenden
kunnen er terecht voor informatie om medewerkers te helpen in deze lastige periode.
De hulplijn is dagelijks bereikbaar tussen 08.30 – 21.30 uur op 088 – 330 55 00.
Ook de WZW biedt in het kader van ‘sterk in je werk’ zorgprofessionals en stagiairs in de zorg die hun hart willen luchten de mogelijkheid tot een gesprek. Je kunt je
aanmelden via: www.sterkinjewerk.nl/extra-coaching
Willem heeft ook een eigen folder, “ Omgaan met Stress in tijden van Corona”. Van harte aanbevolen om te lezen. Deze is bij hem op te vragen of ook in KISSZ te vinden.
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
25. Quarantaine en SSZ
Voor Medewerkers en Bewoners
Wanneer wel/niet in quarantaine:
Medewerkers/stagiaires:
Stagiaires die over de grens zorg geleverd hebben, komen niet meer bij SSZ werken.
Een bijbaantje van een stagiaire bij een andere zorginstelling is niet gewenst.
Medewerkers die vrij zijn geweest en 14 dagen niet in contact zijn geweest met een besmette cliënt, komen werken maar blijven op 1 locatie.
Medewerkers die een afspraak in het ziekenhuis hebben, schakelen eerst met de leidinggevende alvorens zij komen werken. Eventueel kan ook met de HR-adviseur (als vertrouwenspersoon) contact worden opgenomen.
Cliënt:
Bij het komen wonen van een nieuwe cliënt, worden de volgende regels in acht genomen:
Er wordt een ondescheid gemaakt of de situatie van de cliënt in beeld is of niet.
Is de situatie van de cliënt bij de wijkverpleging en/of de woonzorgbemiddelaar in beeld, dan kunnen de zorgmedewerkers vertrouwen op het oordeel van (de wijkverpleging en/of de WZB. Voorwaarde is dat de cliënt dan 14 dagen wordt getemperatuurd.
Uit het ziekenhuis Bij Opname geldt:
Is een cliënt na opname uit het ziekenhuis ontslagen, dan wordt de cliënt eerst in quarantaine geplaatst. De quarantainetijd bedraagt 10 dagen.
Poliklinisch bezoek
Ook hier geldt: in principe gaat een bewoner bij bezoek aan medische hulp of ziekenhuis 10 dagen in quarantaine, tenzij uitdrukkelijk en aantoonbaar is dat de
voorzorgsmaatregelen voldoende zijn geweest. Dus indien het een kortdurende
behandeling onder zorgvuldige omstandigheden is geweest geldt geen quarantaine maar wel het zorgvuldig in de gaten houden van de gezondheid client.
Uitgangspunt blijft: als er is langer dan 15 minuten contact is geweest en op minder dan 1,5 meter afstand dan quarantaine
14-04-2021 Voor volledigheid zie ook deze tabel
BESLUIT Crisisteam Bij twijfel over bovenstaande regels altijd in quarantaine
Zie ook: Huisgenoot positief/ nauw contact positief persoon? En Quarantaine termijn
Naar inhoudsopgave
14-04-2021 26.
Tafeltje dekje
Cliënten die al gebruik maakten van Tafeltje Dekje ontvangen nog steeds hun maaltijden aan huis.
Ook nieuwe cliënten kunnen zich aanmelden voor deze dienstverlening
Clienten kunnen contact opnemen met de receptie van Stichting Samen Zorgen.
Zij zorgen ervoor dat een contactpersoon een afspraak maakt voor een huisbezoek om vervolgens een intakegesprek te houden.
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
27. Testen Covid-19, procedure en afname instructie voor medewerkers
Welke zorgmedewerkers komen in aanmerking voor het testen met voorrang?
- Zorgmedewerkers die klachten hebben die passen bij corona
- Alleen zorgmedewerkers die cliëntcontact hebben én waarbij de afwezigheid van enkele dagen leidt tot knelpunten op het gebied van zorgcontinuïteit.
Wanneer testen? Bij één of meer van de volgende klachten:
- Verkoudheidsklachten zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn - Benauwdheid
- Hoesten
- Verhoging of koorts
- Plotseling verlies van reuk en/of smaak (zonder neusverkoudheid) Aanmelden
Het aanmelden voor deze test verloopt via het speciale landelijke coronatest prioriteitsnummer van
de GGD.
De zorgmedewerker belt tussen 7.30u en 20.00u met 0800 – 8101
De GGD medewerker stelt een aantal vragen om te controleren of je aan de voorwaarden voldoet (check doelgroep en klachten);
Voor het maken van de afspraak wordt gevraagd naar zijn/haar naam,
geboortedatum, telefoonnummer, BSN-nummer, naam werkgever en bewijsstuk;
De callcentermedewerker vertelt wanneer en waar je je kunt melden voor de test en vertelt welk bewijsstuk je mee dient te nemen naar de testafspraak;
De zorgmedewerker gaat op de afgesproken tijd naar de afgesproken locatie, met ID- bewijs en bewijsstuk;
De zorgmedewerker blijft in thuisquarantaine minimaal tot de uitslag van de test bekend is.
Testlocatie en de gang van zaken voor de zorgmedewerker
1. Binnen elke GGD-regio is er minstens 1 testlocatie waar zorgmedewerkers met prioriteit getest kunnen worden.
2. Het moment van de testafname hangt af van de openingstijden van de regionale testlocatie.
3. Waar mogelijk word je dezelfde dag in de ochtend getest en ontvang je in de avond de testuitslag.
4. Je blijft thuis tot je de testuitslag krijgt en verlaat alleen je huis voor de testafspraak.
5. Bij de testlocatie moet je jouw identiteitsbewijs laten zien en het bewijsstuk
waarmee je aantoont dat je in de zorg werkt: een loonstrookje; dit mag je op papier tonen of via je telefoon. Voor het geval men de AGB code vraagt: 43430711
14-04-2021
Voor ZZP-ers geldt dat ze de AGB-code van SSZ kunnen tonen of hun KvK nummer.
De AGB-code is 43430711. De zzp-er mag deze bewijsstukken op papier tonen of via je telefoon.
De zorgmedewerker legt contact met de leidinggevende (z.s.m. voor of na het aanmelden).
1. De leidinggevende informeert het crisisteam.
Hoe wordt de uitslag doorgegeven?
De testuitslag is te raadplegen via: www.coronatest.nl en inloggen DigiD
Heb je geen DigiD, dan krijg je de uitslag telefonisch. Dit gebeurt meestal de volgende dag.
Terugkeer uit risicogebied
1. We gaan ervan uit dat je als zorgmedewerker niet naar een oranje of rood gebied reist.
2. In geval overgang van code geel naar code oranje of rood:
3. Bij terugkeer uit oranje of rood gebied geldt na aankomst 10 dagen quarantaine 4. Wat te doen als huisgenoot of nauw contact van een zorgmedewerker, of een
medewerker die in het werk geen 1,5m afstand kan houden, positief is?
5. Als een zorgmedewerker huisgenoot is moet deze zorgmedewerker thuisblijven tot 5 dagen na laatste contact en een negatieve test.
Zie ook: Huisgenoot positief/ nauw contact positief persoon? En Quarantaine termijn
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
29. Vakantie
We hanteren hierin voor onze medewerkers de actuele landelijke richtlijnen. Deze verschillen per land en zijn veranderlijk. Houd zelf het reisadvies ‘Wijs op reis’ van de overheid goed in de gaten: die vind je hier. Lees ook de veelgestelde vragen over de reisadviezen van de overheid. Je kunt op vakantie naar gebieden met een groen of geel reisadvies. Je houdt je daar aan de actuele richtlijnen. Als je besluit om op vakantie te gaan naar een gebied/land met een oranje of rood reisadvies, is dat altijd je eigen verantwoordelijkheid. De niet gewerkte dagen (door thuisquarantaine of niet kunnen terugkeren naar Nederland) zijn daarom voor eigen rekening.
Landen waar code oranje geldt: advies van het crisisteam is om niet naar deze landen op vakantie te gaan. Besluit je dit wel te doen, dan dien je dit van tevoren bij je
leidinggevende aan te geven en ben je zelf verantwoordelijk voor de gevolgen. Na thuiskomst dien je 10 dagen in quarantaine te gaan: deze dagen vallen binnen de reeds goedgekeurde vakantie.
Als het reisadvies tijdens je vakantie verandert van groen/geel naar oranje/rood
waardoor je in quarantaine moet, verlaat je z.s.m. het land en ga je naar een gebied wat geel/groen is. Daar start je quarantaine. Vanaf het moment dat je verlof eindigt ga je in overleg met je leidinggevende of je thuis kunt werken. Als dit niet mogelijk is zijn je niet gewerkte dagen voor de rekening van SSZ. We vinden het fijn als je ons direct informeert als dit jou overkomt.
Zie ook Quarantaine en SSZ
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
30.Ventilatie
Luchtkwaliteit, ventileren, luchten
Doel: Een gezonde en veilige luchtkwaliteit voor bewoners, medewerkers en gasten die bij Stichting Samen Zorgen verblijven.
Waarom: Naar aanleiding van de discussie in de media m.b.t. de rol van
ventilatiesystemen in de verspreiding van het Corona virus en een gezonde luchtkwaliteit willen we duidelijke afspraken maken m.b.t. het ventilatiesysteem, ventileren, luchten en het gebruik van (mobiele) airco’s en ventilatoren met als doel de binnenlucht zo schoon mogelijk te houden.
We volgen hierbij het generieke kader van de RIVM Begrippen
Ventileren: het voortdurend verversen van lucht. Buitenlucht vervangt een deel van de binnenlucht die vervuild is door vocht, gassen en ziekteverwekkers (raam open of een kier of dauerlufting open)
Luchten: In korte tijd (15 minuten) verversen van alle vervuilde binnenlucht. Dit door buitendeuren en/of ramen (wijd) open te zetten.
Informatie vooraf:
In Liefkenshoek zijn woning 1, 2, 10, 11, de kapsalon, huiskamer, tuinkamer, plein, kantoren en vergaderruimten voorzien van een luchtbehandelingssysteem.
In De Hoge Hof is een mechanisch afzuigsysteem aanwezig in de badkamers en gangen.
Jaarlijks wordt onderhoud uitgevoerd op de systemen.
Voor alle openbare ruimten is vastgesteld met hoeveel personen je tegelijkertijd in de ruimte mag verblijven. Dit is zichtbaar middels een kaartje bij de ingang.
Achtergrondinformatie (site RIVM september 2020)
Of airco’s een rol spelen in de verspreiding van het corona virusis nog niet
opgehelderd. Ze lijken geen relevante rol te spelen in de verspreiding. Hoewel de onderbouwing ontbreekt of door de geforceerde luchtstromen druppels met het virus verder dan 1,5 meter kunnen komen en leiden tot een besmetting is ook niet uit te sluiten. Tegen gebruik maken van airco’s op individuele basis bestaat geen bezwaar.
Ventilatoren kunnen op individuele basis gebruikt worden, indien deze geplaatst worden in ruimten waar meerdere mensen verblijven dienen de ventilatoren zo te zijn opgesteld dat de luchtstroomnaar buiten is gericht (dus niet van mens naar mens).
Zie ook verder de Werkinstructie in KISSZ
Openbare ruimten (kantoren, flexplek, vergaderruimten)
14-04-2021 Naar inhoudsopgave
14-04-2021
32. Vrijwilligers en Corona
Er geldt op dit moment een beperkte inzet voor vrijwilligers omdat veel activiteiten niet door gaan. Vrijwillige betrokkenheid en inzet is echter juist op dit moment van grote waarde! We kunnen alle handen goed gebruiken. Wel moeten we in het belang van de gezondheid van allen goed afwegen wie er op dit moment op een zorglocatie kan werken.
Een vrijwilliger blijft van harte welkom indien hij/zij:
1. geen klachten heeft van verkoudheid, hoesten of koorts
2. vrijwilligerswerk doet op een afdeling waar geen (verdenking van) besmetting is Als de vrijwilliger aan deze voorwaarden voldoet kan hij/zij contact opnemen met de contactpersoon van de locatie om samen afspraken te maken over de inzet.
Voor Liefkenshoek is dat Hanneke Nieboer Voor De Hoge Hof is dat Marian Lintsen
De vrijwilligers dienen zich te houden aan de op de locatie geldende hygiene voorschriften. Dus 1,5 meter afstand, mondkapje dragen, handen ontsmetten etc.
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
33.Waar vind ik meer informatie over arbeidsrechtelijke en - voorwaardelijke vragen en Corona?
De meest belangrijke zaken staan hieronder vermeld, voor verdere vragen neem contact op met je teamleider of met de afdeling HR.
Q&A Arbeidsrelatie en corona
Document bijgewerkt op 11 november 2020 Overzicht wijzigingen:
Rubriek A: Tewerkstelling/salaris en vergoedingen
Wanneer kan een werknemer met corona gerelateerde klachten ziek worden gemeld?
De belangrijkste aandachtspunten in Coronatijd zijn:
1. Hoever reikt het instructierecht van de werkgever?
Antwoord: Werknemers moeten redelijke instructies opvolgen over de wijze waarop de
werkzaamheden moeten worden verricht en met betrekking tot de goede orde in de onderneming.
U kunt werknemers dan ook instrueren om de hygiënemaatregelen binnen de onderneming na te leven. Als thuiswerken gebruikelijk of mogelijk is, dan kan de werkgever de werknemer opdragen om voor een bepaalde periode thuis te werken. (Bron: Handreiking VNO-AWVN-MKB)
2. In welke gevallen moet het salaris worden doorbetaald als werknemer niet naar het werk kan of wil?
Antwoord: Er zijn voorbeelden dat een werknemer zomaar (bijvoorbeeld uit angst voor
besmetting) thuisblijft. Als er geen enkele reden is om hiervoor bang te zijn, probeer deze angst dan weg te nemen. Wil een werknemer desondanks niet komen, zonder dat u daarmee instemt, dan geldt dat als werkweigering. U kunt de werknemer schriftelijke waarschuwen voor het
weigeren van werk. Waarschuw de werknemer ook over de consequentie (salaris stopzetten). Als u niet een dergelijke consequentie wil verbinden en als de bedrijfssituatie het toelaat, dan zou u de werknemer de optie kunnen bieden om bijvoorbeeld vakantie op te nemen of onbetaald verlof of dat u het rooster op verzoek en initiatief van de werknemer aanpast. Voor het doorbetalen van het salaris adviseren wij het volgende: bruto vast salaris + ORT/BAC-vergoedingen voor zover er onregelmatigheids-, bereikbaarheids-, aanwezigheids- (waaronder slaapdienst), of
consignatiediensten (BAC-diensten) in gepland stonden in het oorspronkelijk rooster. Stonden in het oorspronkelijk rooster geen van deze bijzondere diensten ingepland, dan heeft de werknemer recht op zijn vast salaris op basis van zijn contractuele uren (excl. ORT/BAC-vergoeding) zoals bedoeld in art. 1.1 sub 13 Cao.
3. Mag de werkgever een werknemer te werk stellen op een andere afdeling/werkplek waar een personeelstekort is? Zo ja, hoe wordt deze arbeid in salaris gewaardeerd?
Antwoord: Deze opdracht mag de werkgever geven omdat het een redelijke opdracht is gelet op de omstandigheden waaronder deze opdracht wordt gegeven. Het verlenen van goede zorg en de continuïteit van de zorg, moet zoveel mogelijk worden gewaarborgd. Het uitgangspunt is dat de werknemer ook gehoor moet geven aan deze opdracht op grond van het goed werknemerschap.
Dit kan alleen anders zijn als de werknemer terechte bezwaren tegen het werken op de andere locatie/afdeling heeft waardoor zijn belang zwaarder moet wegen dan jouw belang. Maar het zijn uitzonderlijke tijden. Werkgever en werknemer zullen samen de schouders eronder moeten zetten, maar uiteraard met oog voor elkaar. De werknemer behoudt het salaris behorend bij de eigen functie.
Cao: Relevant bij tewerkstelling op een andere afdeling als de aan de functie verbonden werkzaamheden wijzigen (artikel 13.3 Cao):
14-04-2021
o • Verpleeg-en Verzorgingshuizen artikel 13.3 lid 1 onder e: Verplichtingen werkgever en werknemer artikel 2.4 CAO V&V;
o • Thuiszorgorganisaties: artikel 13.3 lid 2 onder g: Verplichtingen werkgever en werknemer artikel 39 algemeen (goed werknemer) voormalig CAO Thuiszorg.
ActiZ | Branchevereniging van zorgorganisaties 3 / 19
4. Mag de werkgever een werknemer andere werkzaamheden (evt. in een gewijzigde rooster) opdragen op een andere afdeling/werkplek waar een personeelstekort is?
Zo ja, hoe wordt deze arbeid in salaris gewaardeerd?
Antwoord: Deze opdracht mag de werkgever geven omdat het een redelijke opdracht is gelet op de omstandigheden waaronder deze opdracht wordt gegeven. Het verlenen van goede zorg en de continuïteit van de zorg, moet zoveel mogelijk worden gewaarborgd. Het uitgangspunt is dat de werknemer ook gehoor moet geven aan deze opdracht op grond van het goed werknemerschap.
Dit kan alleen anders zijn als de werknemer terechte bezwaren tegen het werken op de andere locatie/afdeling heeft waardoor zijn belang zwaarder moet wegen dan jouw belang. Maar het zijn uitzonderlijke tijden. Werkgever en werknemer zullen samen de schouders eronder moeten zetten, maar uiteraard met oog voor elkaar.
De werknemer behoudt het salaris, behorend bij de eigen functie. De werknemer ontvangt eventueel onregelmatigheidstoeslag (artikel 5.19 cao onregelmatige dienst),
Cao: Relevant als bij tewerkstelling op een andere afdeling de aan de functie verbonden werkzaamheden en tijden wijzigen (artikel 13.3):
• Verpleeg-en Verzorgingshuizen: artikel 13.3 lid 1 onder e: artikel 2.4 CAO V&V voormalig CAO V&V;
• Thuiszorgorganisaties: artikel 13.3 lid 2 onder g: artikel 39 algemeen (goed werknemer) voormalig CAO Thuiszorg.
5. Heeft een werknemer het recht ander werk te claimen?
Antwoord: Uit de arbeidsovereenkomst volgt de verplichting dat de werknemer zijn eigen werk uitvoert. Dit is ook het geval als er mogelijk besmettingsgevaar is, aangenomen dat de werkgever conform de zorgplicht uit de Arbowet voorzorgsmaatregelen neemt ten behoeve van een veilige en gezond werkplek. In uitzonderlijke gevallen kan een werknemer ander werk claimen. Dan moet gedacht worden aan een werknemer die behoort tot de risicogroep met een (sterk) verhoogde kans op ernstige (complicaties) bij besmetting, die op de eigen werkplek in contact zou kunnen komen met mensen die besmet zijn, terwijl alternatief werk voorhanden is op een werkplek (nagenoeg) zonder besmettingsgevaar. Als alternatief kan, als het mogelijk is, de werkgever de werknemer dan ook thuis laten werken. De werknemer behoudt het salaris, behorend bij de eigen functie.
6. Mag de werkgever een werknemer verplichten om op een andere locatie/afdeling te werken dan is overeengekomen, als de betreffende locatie/afdeling instelling kampt met een personeelstekort?
Antwoord: Deze opdracht mag de werkgever geven omdat het een redelijke opdracht is gelet op de omstandigheden waaronder deze opdracht wordt gegeven. Het verlenen van goede zorg en de continuïteit van de zorg, moet zoveel mogelijk worden gewaarborgd. Het uitgangspunt is dat de werknemer ook gehoor moet geven aan deze opdracht op grond van het goed werknemerschap.
Dit kan alleen anders zijn als de werknemer terechte bezwaren tegen het werken op de andere locatie/afdeling heeft waardoor zijn belang zwaarder moet wegen dan jouw belang. Maar het zijn uitzonderlijke tijden. Werkgever en werknemer zullen samen de schouders eronder moeten zetten, maar uiteraard met oog voor elkaar. ActiZ | Branchevereniging van zorgorganisaties 4 / 19
14-04-2021
Cao: Relevant als bij tewerkstelling op een ander vestiging de aan de functie verbonden werkzaamheden wijzigen (artikel 13.3):
1. • Verpleeg-en Verzorgingshuizen: artikel 13.3 lid 1 onder e: artikel 2.4 voormalig CAO V&V;
2. • Thuiszorgorganisaties: artikel 13.3 lid 2 onder g: artikel 39 CAO-T voormalig CAO Thuiszorg.
7. Mag een werknemer voor verschillende organisaties blijven werken?
Antwoord: Arbeidsrechtelijk kan een werkgever een werknemer niet verbieden om zijn
werkzaamheden voor een andere organisatie uit te voeren. Een werknemer moet immers overal aan zijn contractuele verplichtingen voldoen. Het advies van ActiZ in deze bijzonder situatie is als volgt. Als de werkgever de kans op besmetting zo klein mogelijk wil houden en daarom met de werknemer afspreekt dat hij bij de andere werkgever niet werkt, dan raden wij aan om, in afstemming met de werknemer, en met de andere werkgever onderling te overleggen welke afspraken hierover gemaakt kunnen worden. Denk bijvoorbeeld aan de mogelijkheid van onbetaald verlof (geen opbouw minuren) bij ene werkgever en bij de andere werkgever het verrichten van meerwerk (de uren die de werknemer bij de andere werkgever niet werkt).
8. Moet de reiskostenvergoeding stopgezet worden wanneer een werknemer thuiswerkt?
Of thuis zit bij gebrek aan werk?
Antwoord: Voor veel werknemers leiden de maatregelen rondom de coronacrisis tot een verandering van hun reispatroon. Die verandering kan meebrengen dat een werkgever de vaste reiskostenvergoeding moet aanpassen of geheel of gedeeltelijk tot het loon moet rekenen. Het kabinet vindt dit in deze bijzondere omstandigheden ongewenst. In het beleidsbesluit is daarom geregeld dat de werkgever die een vaste reiskostenvergoeding aanbiedt hier in deze
thuiswerktijden geen gevolgen aan hoeft te verbinden. Dit betekent dat de werkgever voor deze periode mag blijven uitgaan van het reispatroon waar de vergoeding al op gebaseerd was.
9. Is de werkgever verplicht om mondkapjes beschikbaar te stellen of deze te vergoeden aan werknemers die met het OV naar het werk reizen?
Antwoord: Er is geen verplichting voor de werkgever om de mondkapjes te vergoeden of te verstrekken als de werknemer met het openbaar vervoer reist naar en van het werk terug (woon- werkverkeer), maar de werkgever kan vanuit goed werkgeverschap wel overwegen om
mondkapjes beschikbaar te stellen of te vergoeden voor het woon-werkverkeer. Voor het reizen met het openbaar vervoer in werktijd bijv. reizen tussen cliënten in, is de werkgever wel verplicht mondkapjes beschikbaar te stellen of deze vergoeden.
De werkgever mag de kosten van mondkapjes onbelast vergoeden of verstrekken aan zijn werknemers die met het openbaar vervoer naar het werk reizen. Deze kosten horen tot de werkelijke kosten van het openbaar vervoer, omdat werknemers vanaf 1 juni 2020 niet zonder mondkapje met het openbaar vervoer mogen reizen. De werkelijke kosten van openbaar vervoer zijn gericht vrijgesteld en daarom vallen de mondkapjes daar ook onder. Een gerichte vrijstelling gaat niet ten koste van de vrije ruimte onder de werkkostenregeling als de werkgever aan de voorwaarden voor ActiZ | Branchevereniging van zorgorganisaties 5 / 19
14-04-2021
E. Kwetsbare medewerkers
1. Wat is het advies van het RIVM t.a.v. de inzet van kwetsbare medewerkers?
Antwoord: Het advies van het RIVM luidt kort samengevat als volgt. Het uitgangspunt is dat zo lang er consequent en volgens de bestaande richtlijnen/procedures van de instelling of organisatie wordt gewerkt (naast de richtlijnen van het RIVM en eventueel de GGD) en oncontroleerbare situaties worden vermeden, ook een kwetsbare werknemer in principe zijn eigen werk kan blijven doen. Al dan niet in combinatie met aanvullende maatregelen, zoals persoonlijke
beschermingsmiddelen en/of fysieke barrières. De inhoud van het werk en de individuele gezondheidsfactoren en werkomstandigheden vormen altijd het vertrekpunt.
Het uitgebreider RIVM advies t.a.v. de inzet van kwetsbare medewerkers vindt u hier.
Voor een definitie van kwetsbare medewerkers zie de lijst van het RIVM Risicogroepen. De
risicogroepen voor COVID-19 zijn aangepast (op 16 juni) op het volgende punt: De nieuwe definitie voor hartaandoeningen is: “mensen met een chronische stoornis van de hartfunctie, die daardoor in aanmerking komen voor de griepprik”. Zij hoeven dus niet meer onder behandeling van een cardioloog te zijn.
.
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
35. Was brengen en halen door familie in Coronatijd
Ja, dat kan, zolang er geen (vermoeden van) besmetting is, kan het familielid de was zoals vanouds weer in het appartement van de bewoner brengen.
Naar inhoudsopgave
14-04-2021
38. Ziekenhuisbezoek van Client
Uit het ziekenhuis
Als cliënten opgenomen zijn geweest in het ziekenhuis moeten ze getest zijn (met uitslag) voordat ze weer naar ons toe kunnen, de zorgmedewerkers moeten dit bewaken.
Daarnaast wordt de cliënt eerst in quarantaine geplaatst.
De quarantainetijd bedraagt 10 dagen
Bij dagbesteding geldt hetzelfde en niet naar dagbesteding maar in quarantaine thuis Bij poliklinisch bezoek geldt:
Als de bewoner met niemand in aanraking is geweest binnen de 1,5 en bij vervoer ook met mondkapjes is gebeurd, hoeft de bewoner niet in quarantaine! Dus bij veilig en hygienische omgang is quarantaine niet nodig
Uitgangspunt blijft: als er is langer dan 15 minuten contact is geweest en op minder dan 1,5 meter afstand en zonder mondkapje, dan quarantaine
BESLUIT Crisisteam Bij twijfel over bovenstaande regels altijd in quarantaine
Naar inhoudsopgave
