Sociaal Jaarverslag 2017
Vereniging BTG
Eric Reij, Voorzitter BTG
Petra Claessen, Managing Director & New Business BTG
Inhoudsopgave
Voorwoord ... 3
BTG Structuur ... 3
BTG als belangenbehartiger voor Leden ... 3
BTG netwerk ... 3
BTG Bijeenkomsten en BTG Expertgroepen ... 4
BTG en Standaardisatie indoordekking ... 4
BTG en ICT/Telecom Awards 2017 ... 5
BTG en Verenigingscollege ... 5
BTG Bestuur en personele bezetting ... 6
BTG en financiën 2017 ... 7
Resumerend ... 7
Voorwoord
Voor u ligt het sociaal jaarverslag 2017 van BTG, Branchevereniging voor ICT en Telecommunicatie Grootgebruikers. Dit verslag is een toelichting en onderbouwing van de financiële jaarrekening 2017, opgesteld door Baker Tilly Berk.
BTG Structuur
BTG is een veelzijdige Branche Vereniging voor ICT/Telecom, die reeds 32 jaar bestaat en een Ledenstructuur kent met “Gebruikers” en “Geassocieerde Leden”. BTG is een B-to-B Platform waar de Leden elkaar ontmoeten onder de noemer het halen & brengen van Kennis en Kunde en het delen van ervaringen.
BTG als belangenbehartiger voor Leden
Ook in 2017 hebben we nauwgezet gekeken naar de belangen van onze Leden en aangesloten partners. Het aantal BTG Leden en Partners is stabiel. We willen als vereniging vooroplopen, anticiperend, verbindend én opiniërend zijn. We willen transparant zijn in ons doen en laten. BTG heeft een dochterorganisatie TGG, die service levert en inkoopvoordelen biedt aan de bij de BTG aangesloten Leden. Nu technologische ontwikkelingen elkaar in een razend tempo opvolgen is het evident dat we ons steeds afvragen: wat zijn de gevolgen voor onze Leden en ook voor onze dochteronderneming TGG? Wat is onze meerwaarde, nu en in de nabije toekomst?
BTG netwerk
BTG gaat ook veelvuldig in op het verzoek van EZ, om samen met onze Leden te reageren op Beleidsnota’s vanuit de Overheid. EZ en ACM entameren deze inzet van BTG zeer, omdat wij ruim 185 grote bedrijven en organisaties uit de private- en publieke sector vertegenwoordigen. Binnen dit speelveld van overheid, markt en technologische ontwikkelingen op het gebied van ICT, wil de
van onze Leden en in dit opzicht hebben we veelvuldig contact met ACM, EZ en andere marktpartijen zoals Nederland ICT, ICT Waarborg, TSOC, CIO Net, GSMA etc.
In internationaal verband werkt BTG nauw samen met de INTUG, de International User Group. BTG is Boardmember bij de INTUG en de oud-voorzitter Jan van Alphen vertegenwoordigde in 2017 in zijn rol als Boardmember, veelvuldig de INTUG bij internationale besprekingen. Op deze wijze staat de BTG ook internationaal in de schijnwerpers.
BTG Bijeenkomsten en BTG Expertgroepen
BTG organiseert in samenwerking met de Leden, diverse bijeenkomsten. Bijeenkomsten en events groeien in aandacht en aantallen deelnemers en mogen een succesfactor genoemd worden.
Een aantal BTG Expertgroepen komt bij elkaar om speciale thema’s met elkaar te bediscussiëren en voor opinievorming. De uitkomsten worden gepresenteerd bij instanties zoals EZ. De BTG Expertgroepen geven ook support bij het organiseren van inhoudelijke bijeenkomsten.
Gedurende het jaar 2017 organiseerde de BTG gemiddeld 2 bijeenkomsten per maand. De thema’s van de bijeenkomsten hadden allemaal betrekking op actuele onderwerpen voor het ICT/Telecom veld. Hierbij valt te denken aan bijeenkomsten op het gebied van IOT, Digital Transformation, E-SIM, Mission & Business Critical.
Bestuur en directie BTG met Z.K.H. Prins Constantijn tijdens nieuwjaarsbijeenkomst 17 januari 2017
“Digital Transformation” was het jaarthema BTG 2017. Onder die noemer hebben we tal van bijeenkomsten kunnen organiseren, die nauw aansluiten bij actuele vragen vanuit de markt.
Het jaar 2017 is ingezet met een klinkende Nieuwjaarsbijeenkomst bij B-Amsterdam waar prominente sprekers vanuit onze eigen achterban zoals o.a. Microsoft en PWC het podium kregen, maar waar ook ZKH. Hoogheid Prins Constantijn ruimschoots aan het woord is geweest. In een zeer passievolle bijdrage geënt op de starters, kreeg Prins Constantijn drie kwartier aandacht van de aanwezigen. BTG kent ook een programma-opzet “Green meets Grey” en in deze opzet is er volop ruimte om starters te koppelen aan bedrijven die lid zijn van BTG. BTG legt de verbindingen, coördineert en faciliteert zo partijen die complementair zijn aan elkaar in een co-creatie.
BTG en Standaardisatie indoordekking
In 2017 is onder leiding van de BTG de basis gelegd voor de standaardisatie Indoordekking. Op verzoek van de ACM is in het bijzijn van een Mededingingsadvocaat( anti-kartelvorming) een strategiegroep van 4 MNO’s (Mobile Network Operators) gestart. Dit initiatief] resulteert in de mogelijkheid, dat in 2018 sprake kan zijn van een standaardisatie van Indoordekking. ACM huldigt dit initiatief en inmiddels is door de 4 MNO’s een protocol ondertekend waardoor men zich conformeert aan de totstandkoming van die standaard. In het verlengde daarvan opereert onder leiding van BTG een Expertgroep Indoordekking, waarin de zogenaamde solutionpartners participeren. Op deze wijze brengt BTG vraag en aanbod bij elkaar en maakt zich sterk om desgewenst de strategie aan te passen op de vraag uit de
markt, van onze Leden en directe achterban. Ook hier geldt digital transformation; als BTG zullen we ons steeds moeten vernieuwen en aanpassen aan de veranderende klantbehoefte.
Operators aan het woord tijdens themabijeenkomst Indoordekking, 7 november 2017
BTG en ICT/Telecom Awards 2017
De uitreiking van de BTG ICT/Telecom Awards 2017, kent meer bezoekers dan het jaar daarvoor.
Bovendien reiken we in 2017 twee Awards uit; één voor de Manager en één voor de Young Professional. BTG kijkt hiermee heel bewust naar de toekomst; ook jong talent dient vanuit de gedachte “Green meets Grey” verbonden te worden aan BTG. Onze inhoudelijke producten en diensten breiden zich ook voor deze doelgroep YP uit. In 2018 zijn we voornemens om strategische tafels te organiseren, waarin we de YP koppelen aan de Executives en Senior Managers. Een leerproces pus sang voor beide doelgroepen.
v.l.n.r.: Hessel Dikkers (juryvoorzitter, NS), Barry Wissink (Tele2), Eric Overvoorde (winnaar 2017) en Eric Reij
BTG en Verenigingscollege
Medio 2017 ontving Bestuur en directie BTG signalen dat de productontwikkeling bij TGG niet meer goed aansluit bij wat de markt vraagt. De toen nieuw aangetreden directeur TGG heeft zich vanaf het begin stevig ingezet om zaken op orde te brengen bij TGG. Er is eerst opgeschoond en de organisatie van TGG meer transparant gemaakt. Om de signalen vanuit de directe achterban van BTG serieus te nemen, heeft het BTG Bestuur besloten om het zogeheten “Verenigingscollege” op te richten. Dit Verenigingscollege bestaat uit Leden/Gebruikers en een aantal Geassocieerde Leden. De TGG directie en RvC wordt er ook bij betrokken. Het Verenigingscollege is in 2017 een aantal keren bij elkaar geweest onder Voorzitterschap van Victor Viveen. Een en ander is vervolgens gerapporteerd in de
tot een nieuwe aanpak bij de TGG. Aan het Bestuur BTG is door de ALV gevraagd om een onderzoek te starten naar het meest geschikte scenario voor de TGG. Tussentijds wordt er gewerkt volgens het synergie model.
Deze aanpak heeft enige onrust met zich meegebracht die op de BTG vereniging en op de TGG impact had. Er is gesproken met de Leden BTG en met het personeel en klanten van de TGG om de negatieve beeldvorming om te buigen.
BTG Bestuur en personele bezetting
Bestuurlijk is een en ander de revue gepasseerd in 2017. Victor Viveen heeft afscheid genomen als bestuurslid. Jan van Alphen is afgetreden in de ALV van november 2017, omdat zijn termijn als Voorzitter was verstreken. Eric Reij heeft de voorzitterstaak overgenomen.
In 2017 is er door externen op het BTG Bestuur, en in het bijzonder op de BTG Voorzitter, buitensporig veel druk uitgeoefend, waardoor veel energie, kostbare tijd en geld is uitgegaan naar juridische advisering om deze druk professioneel af te wenden. Tijdens 3 ALV’s in 2017 zijn de Leden geïnformeerd over deze zeer onaangename situatie voor de BTG Vereniging en in het bijzonder voor het Bestuur en de Voorzitter. Desondanks wisten het Bestuur en directie BTG, het schip op koers te houden en kon er verder gebouwd worden aan een stevig fundament. Voor wat betreft de personele bezetting is het contract van Petra Claessen, Managing Director & New Business gecontinueerd en idem van Arianne Rutgers, manager BTG Verenigingsbureau (ingehuurd via AssisTNs). Verder is een tweetal Young Professionals aan de slag gegaan in een leerproces bij BTG en op deskundigheid is extra inzet geregeld vanuit een aantal aangesloten Partners. Op deze wijze is de continuïteit van de beleidsuitvoering van de Vereniging BTG geborgd in een klein en hecht team, wat snel en pragmatisch schakelt met de daarvoor aangewezen Bestuursleden.
Jan van Alphen en Eric Reij
BTG en financiën 2017
In financieel opzicht wijkt een aantal posten af van budget 2017. In het budget 2017 was eerder sprake van een interne doorberekening van de inzet van het personeel van BTG naar TGG. Daar is op het laatste moment door TGG vanaf gezien; dit heeft te maken met een koerswijziging binnen TGG en met de komst van een nieuwe directeur is de doorberekening niet geëffectueerd. Een bedrag van
€ 172.000,- is daardoor niet doorberekend naar TGG. De extra juridische advisering heeft geresulteerd in een extra kostenpost van € 170.000. Aan inkomsten is € 70.000,-. minder binnengekomen dan begroot (heeft voor een klein deel ook te maken met facturen die doorlopen in 2018), maar het aantal Leden en Partners is gelijk gebleven. In de periode van juli – december 2017 heeft Petra Claessen de taak van interim-bestuurder/directeur TGG op zich genomen.
Resumerend
Het jaar 2017 is een zeer hectisch jaar geweest waarin het Bestuur en directie BTG, samen met actieve en zeer betrokken Leden, het beleid hebben weten om te buigen. Na november 2017 is rust gecreëerd en is de werving van nieuwe bestuursleden in gang gezet. Op basis van profielschetsen is naar een tweetal nieuwe Bestuursleden gezocht en die zullen medio 2018, na goedkeuring van de ALV, aantreden waarna het BTG bestuur weer op volledige sterkte zal zijn.
Het jaar 2017 heeft ook het fundament gelegd voor een stevige ICT/Telecom vereniging die er toe doet! De plannen voor 2018 zijn ambitieus en kunnen alleen gerealiseerd worden in co-creatie met de aangesloten Leden en Partners. Het Bestuur komt op sterkte in 2018 , de directie en management wordt gecontinueerd en on demand worden er externe deskundigen ingezet. Zo zijn de basisvoor- waarden aanwezig om van 2018 en succesvol jaar te maken voor de BTG.
Driebergen, 24 juni 2018
Eric Reij, Voorzitter BTG (vanaf november 2017)
Petra Claessen, Managing Director & New Business BTG
