Format kwaliteitsstatuut GGZ vrijgevestigde

(1)

Format kwaliteitsstatuut GGZ – vrijgevestigde

inclusief checklist

Dit format is een uitwerking van het model kwaliteitsstatuut GGZ om de zorgaanbieder te

ondersteunen in het vormgeven van een eigen kwaliteitsstatuut. De checklist met toetsingscriteria is boven elke vraag schuingedrukt weergegeven. Als door de zorgaanbieder wordt voldaan aan de gestelde toetsingscriteria, zal diens kwaliteitsstatuut goedgekeurd worden. Bij elke vraag in het format dient een antwoord ingevuld of aangevinkt te worden.

Let op: na het invullen van dit format kunt u het format uploaden op de

website www.GGZkwaliteitsstatuut.nl, zonder upload zal uw format niet meegenomen worden in de toetsing.

I. Algemene informatie

Uitleg toetsing vraag 1: bij deze vraag wordt getoetst op aanwezigheid van naam

praktijk/regiebehandelaar, straat en huisnummer praktijkadres, postcode en plaats praktijkadres, telefoonnummer, e-mailadres, KvK nummer, BIG-registraties, een praktijk AGB-code en een persoonlijke AGB-code.

1. Gegevens ggz-aanbieder Naam praktijk:

Naam regiebehandelaar:

Straat en huisnummer praktijkadres:

Postcode en plaats praktijkadres::

Telefoonnummer:

E-mailadres:

KvK nummer:

Website:

Praktijk voor Psychotherapie van Hest

M.J.H. van Hest

Filigraandonk 22 6218 GB Maastricht 0433440726

miepspraktijk@psychotherapievanhest.nl 51455439

www.psychotherapievanhest.nl

(2)

Uitleg toetsing vraag 2: bij deze vraag wordt getoetst op het aanvinken van minimaal één optie.

Meerdere opties zijn mogelijk.

2. Werkzaam in:

de generalistische basis-GGZ en/of

de gespecialiseerde-GGZ

Uitleg toetsing vraag 3: bij deze vraag wordt getoetst op aanwezigheid van een beschrijving

3. Aandachtsgebieden

Patiënten kunnen met de volgende problematiek in mijn praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type klachten, behandelvorm):

Uitleg toetsing vraag 4: bij deze vraag wordt getoetst op aanwezigheid van minimaal één ingevulde naam en minimaal één BIG registratie van regiebehandelaar.

4. Samenstellingvan de praktijk

Aan mijn praktijk zijn de volgende zorg verlenende medewerkers verbonden (namen en BIG- registraties van regiebehandelaren):

✔

•depressieve klachten (zoals lusteloosheid, gebrek aan energie, somberheid)

•angstklachten

•lichamelijke klachten t.g.v. stress

•klachten na traumatische ervaringen (mogelijk ook al in de jeugd)

•zich herhalende problematische patronen in relaties met anderen

•gecompliceerde rouw

•identiteitsproblemen

•partnerrelatieproblemen

•burn-out of overspannenheid

•levensfaseproblemen

Mieps van Hest, BIG- psychotherapeut: 89025783416 en

BIG GZ-psycholoog: 69025783425

(3)

Uitleg toetsing vraag 5: bij deze vraag wordt alleen op aanwezigheid van een beschrijving getoetst bij vraag 5d. Voor de overige vragen wordt ŐĞĞŶƚŽĞƚƐ gehanteerd.

5. Professioneel netwerk (doel van deze vraag is transparant maken hoe je samenwerkt):

5a. Ik maak gebruik van een professioneel netwerk waaronder (aanvinken):

Huisartsenpraktijk(en)

Collegapsychologen en -psychotherapeuten Verpleegkundig specialisten

GGZ-instellingen Zorggroep(en) Anders:

5b. Ik werk in mijn professioneel netwerk het meest, frequent, samen met (naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):

5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele netwerk, tenzij de patiënt

daarvoor geen toestemming geeft. Toelichting: Hier wordt gedacht aan, op- en afschaling, diagnose, consultatie, medicatie:

✔

Meerdere huisartsenpraktijken en ook GGZ-instellingen zijn regelmatige verwijzers en ik verwijs ook naar specialisten bij GGZ-instellingen (b.v. als het gaat om ADHD of ASS) of het AZM (medicatie, eetstoornissen)

Harmanne Menkveld, klin. psycholoog/psychotherapeut, BIG 19025819916 Tonny van Gisbergen, psychotherapeut BIG 69025773016

Mariët Montagne psychiater/psychotherapeut BIG: 09022856601 Monique Willemsen, psycholoog/psychotherapeut BIG 69066832625 Maddy Meyers, GZ-psycholoog: 29052197925

Charlotte verstappen, arts: 19024559701

Nienke Rexwinkel, GZ-psycholoog/psychotherapeut: 49052218916 Daksha van Dijk, psycholoog/psychotherapeut: 29919787216 Erik de Lange, psychiater/psychotherapeut: 89022377201

consultatie, intervisie, doorverwijzing, overleg over medicatie gebruik, vervanging

tijdens afwezigheid

(4)

5d. Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf,

huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp, ggz-crisisdienst): (doel van deze vraag is het transparant maken hoe de praktijk het geregeld heeft): (Let op: voor deze vraag wordt getoetst op de aanwezigheid van een beschrijving)

5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?

Ja, welke:

Nee, omdat:

Uitleg toetsing vraag 6: bij deze vraag wordt bij het antwoord ja getoetst op minimaal één ingevulde zorgverzekeraar en er wordt getoetst op aanwezigheid van (1) een werkende link of (2) een geüpload document op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl.

6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg:

Heeft u een contract met de zorgverzekeraar, zo ja welke?

Ja, ik heb een contract met de volgende zorgverzekeraars:

Nee, ik heb geen contracten met zorgverzekeraars

Geeft u aan waar de lijst met gecontracteerde verzekeraars vindbaar zijn:

Link(s) naar lijst met gecontracteerde verzekeraars:

Ik upload mijn lijst met gecontracteerde verzekeraars op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

Omdat mijn praktijk aan huis is, kan ik buiten kantoortijden ook 's avond en in het

weekend bereikbaar zijn. Indien ik niet meteen bereikbaar ben kunnen cliënten een boodschap inspreken in mijn antwoordapparaat of een e-mail sturen en ik neem daarna zo spoedig mogelijk contact op. Tel nummer: 043-3440726

Mocht ik niet bereikbaar zijn dan kunnen cliënten voor urgente zaken contact op nemen met de huisartsenpost in hun woonplaats.

HAP Maastricht: 043-3877777 HAP Heerlen: 045- 5778844 HAP Sittard: 046 -4009925

bovenstaande voldoende duidelijk is. Alleen als ik verwacht dat een cliënt een beroep zal gaan doen, zal ik wel van te voren contact opnemen.

In 2017 alleen nog maar met Multizorg, omdat die vorig jaar een twee-jarig contract heeft aangeboden. Dit staat vermeld op mijn website:

www.psychotherapievanhest.nl

(5)

Uitleg toetsing vraag 7: Bij deze vraag wordt getoetst op de aanwezigheid van een vinkje bij 7a, 7b , 7c en ďŝũϳĚop aanwezigheid van (1) een werkzame link of (2) een geüpload document op ǁǁǁ͘''ŬǁĂůŝƚĞŝƚƐƐƚĂƚƵƵƚ͘Ŷů

7. Behandeltarieven

7a.

7b.

7c.

7d.

1 overig product (OVP) heet vanaf 2017 overig zorgproduct (OZP). Het maximum OZP tarief wordt door de NZa vastgesteld.

Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk

Ik heb het tarief overig (zorg)product¹ voor niet-verzekerde zorg het OZP-tarief gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk .

Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk

Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk (let op: voor deze vraag wordt geen toets gehanteerd)

Ik hanteer geen voorwaarden en tarief voor no-show ;>ĞƚŽƉ͗ǀŽŽƌ

ĚĞǌĞǀƌĂĂŐǁŽƌĚƚŐĞĞŶƚŽĞƚƐŐĞŚĂŶƚĞĞƌĚͿ

De behandeltarieven,OZP-tarief en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief zijn hier te vinden:

Link naar website met de behandeltarieven, OZP-tarief, en eventueel no-show voorwaarden en no- show tarief:

Ik upload het document/de documenten met de behandeltarieven, no-show voorwaarden en no- show tarief op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

✔

www.psychotherapievanhest.nl

(6)

Uitleg toetsing vraag 8: bij deze vraag wordt getoetst op de aanwezigheid van minimaal twee vinkjes wat betreft de kwaliteitseisen en op aanwezigheid van (1) een werkzame link

www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

of (2) een geüpload

document op .

8. Kwaliteitswaarborg

Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of branche/beroepsvereniging(aanvinken wat van toepassing is):

Intervisie Visitatie

Bij- en nascholing

Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden De beroepscode van mijn beroepsvereniging

Anders, namelijk

Link naar website over bewijsvoering van de basiskwaliteitseisen van mijn beroepsgroep:

Link naar website:

Ik upload het document met bewijsvoering van de basiskwaliteitseisen van mijn beroepsgroep op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

Uitleg toetsing vraag 9: Vragen 9a en 9b tellen tot 2017 niet mee in de toetsing, omdat het hebben van een klachten en geschillen regeling pas vanaf 2017 verplicht is.

9. Klachten- en geschillenregeling

9a. Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij (naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):

De klachtenregeling is hier te vinden:

Link naar website:

Ik upload het document met de klachtenregeling op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

✔

www.BIG-register.nl

https://www.lvvp.info/home/

www.psynip.nl

(7)

9b. Mijn patiënten kunnen met geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij:

Naam geschilleninstantie vermelden waarbij u bent aangesloten:

De geschillenregeling is hier te vinden:

Link naar website:

Ik upload het document met de geschillenregeling op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

Uitleg toetsing vraag 10: bij vraag 10a wordt getoetst op de aanwezigheid van een ingevulde naam en contactgegevens en bij vraag 10b wordt getoetst op aanwezigheid van het antwoord ja.

10. Regeling bij vakantie en calamiteiten

10a. Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij:

Naam vervangend behandelaar:

Contactgegevens vervangend behandelaar:

10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval mijn praktijk plotseling sluit wegens overlijden of andere calamiteiten:

Ja Nee

LVVP en NIP

https://www.lvvp.info/mijnlvvp/praktijkvoering/kwaliteisst atuut/.

Monique Willems Harmanne Menkveld Tonny van Gisbergen

M.Willems: miepspraktijk@psychotherapievanhest H.Menkveld: harmanne.menkveld@wxs.nl

Tonny van Gisbergen, T: 06-42834152

(8)

II. Het behandelproces - het traject dat de patiënt in mijn praktijk doorloopt

Uitleg toetsing vraag 11: bij deze vraag wordt getoetst op aanwezigheid van (1) een werkende link of (2) een geüpload document opǁǁǁ͘''ŬǁĂůŝƚĞŝƚƐƐƚĂƚƵƵƚ͘Ŷů

11. Wachttijd voor intake en behandeling

Patiënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen). De informatie is gerangschikt naar generalistische basis-ggz en/of gespecialiseerde ggz, en -in geval van een contract- per zorgverzekeraar, en -indien van toepassing- per diagnose.

Link naar wachttijden voor intake en behandeling:

Upload van uw document met wachttijden voor intake en behandeling op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

Uitleg toetsing vraag 12: bij vraag 12a wordt getoetst op de aanwezigheid van een beschrijving en bij vraag 12b wordt getoetst op aanwezigheid van het antwoord ja.

12. Aanmelding en intake

12a. De aanmeldprocedure is in mijn praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de patiënt):

12b. Ik verwijs de patiënt terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien mijn praktijk geen passend aanbod heeft op de zorgvraag van de patiënt (zoals een ander

werkterrein of een behandelaar met een andere specifieke deskundigheid):

Ja Nee

www.psychotherapievanhest.nl

Cliënt kan zich zelf ( of via Transmurale Interactief Patiënten Platform TIPP) aanmelden per telefoon, per e-mail of via een formulier op de website.

In alle gevallen behandel ik de aanmelding zelf.

Als cliënt dat wil kan op korte termijn een kennismakingsgesprek plaats vinden, in ieder geval vindt een korte telefonische screening plaats. Als wij niet besluiten tot een behandeling in mijn praktijk zal ik cliënt en/of de huisarts of POH adviseren m.b.t. andere mogelijkheden.

Ik werk niet graag met een wachtlijst. Als ik cliënt niet binnen 6 weken een afspraak kan bieden voor een intakegesprek, stel ik een cliëntenstop in. Ik geef dan wel aan wanneer ik die stop vermoedelijk weer zal opheffen. Cliënt kan zich dan t.z.t.

opnieuw aanmelden.

(9)

Uitleg toetsing vraag 13: bij vraag 13a wordt getoetst op de aanwezigheid van een ingevulde naam en functie regiebehandelaar volgens het lijstje: (invuller vinkt de juiste kwalificatie aan). Voor vraag 13b wordt geen toets gehanteerd.

13. Diagnostiek

13a. De diagnose voor de behandeling wordt in mijn praktijk gesteld door:

Naam:

Generalistische basis GGZ Gespecialiseerde GGZ Kwalificatie Omschrijving Kwalificatie Omschrijving

9401 GZ-psycholoog, 1e lijn 0329 Psychiater

9402 Psychotherapeut 9402 Psychotherapeut

9405 Klinische psycholoog 9405 Klinische psycholoog 9406 GZ-psycholoog 9418 Klinische neuropsycholoog 9418 Klinische neuropsycholoog

13b. Zijn er andere betrokkenen bij het diagnostisch proces, zo ja in welke rol?

Mieps van Hest

✔

Als ik sterke twijfels heb over een diagnose zal ik overleggen met mijn

intervisiegenoten of andere bovengenoemde collegae

(10)

Uitleg toetsing vraag 14: bij deze vragen wordt per vraag de toetsingscriteria aangegeven.

14. Behandeling

Uitleg toetsing bij vraag 14a: bij vraag 14a wordt getoetst op de aanwezigheid van een ingevulde naam en functie regiebehandelaar volgens het lijstje: (invuller vinkt de juiste kwalificatie aan).

14a. Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de patiënt opgesteld door:

Naam:

Uitleg toetsing bij vraag 14b: bij vraag 14b wordt getoetst op de aanwezigheid van een ingevulde naam en functie regiebehandelaar volgens het lijstje: (invuller vinkt de juiste kwalificatie aan).

14b. Het aanspreekpunt voor de patiënt tijdens de behandeling is:

Naam:

Mieps van Hest

✔

Mieps van Hest

✔

(11)

Uitleg toetsing bij vraag 14c: bij vraag 14c wordt getoetst op aanwezigheid van het antwoord ja.

14c. De patiënt/cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de patiënt/cliënt):

Ja Nee

Uitleg toetsing bij vraag 14d: bij vraag 14d wordt getoetst op aanwezigheid van het antwoord ja.

14d. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuur ik een afschrift van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer), tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft:

Ja Nee

Uitleg toetsing bij vraag 14e: bij vraag 14e wordt getoetst op aanwezigheid van een beschrijving.

14e. Ik draag zorg voor goede communicatie met de patiënt en –indien van toepassing en met toestemming van de patiënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling. Ik doe dat als volgt:

Uitleg toetsing bij vraag 14f: bij vraag 14f wordt getoetst op aanwezigheid van een beschrijving.

14f. De voortgang van de behandeling wordt in mijn praktijk als volgt gemonitord (zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):

Ik geef mondelinge informatie over hoe een behandeling in grote lijnen verloopt en beantwoord de vragen van de cliënt daarover zo goed mogelijk.

Omdat ik uitsluitend met volwassenen werk is er doorgaans geen indicatie om naasten daarbij te betrekken. Mocht die indicatie er wel zijn dan zal ik in overleg met de cliënt zijn/haar naasten daarbij betrekken.

Rom meting bij aanvang en afsluiting en ook als er een vervolg DBC wordt aangemaakt. Op indicatie eventueel tussentijds.

(12)

Uitleg toetsing bij vraag 14h: bij vraag 14h wordt getoetst op aanwezigheid van een beschrijving 14h. Ik evalueer periodiek en tijdig met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als standaardperiode hanteer ik hiervoor:

Uitleg toetsing bij vraag 14i: bij vraag 14i wordt getoetst op aanwezigheid van een beschrijving 14i. Ik meet de tevredenheid van mijn patiënten op de volgende manier (wanneer, hoe):

Uitleg toetsing vraag 15: bij de vragen 15a, 15b en 15c wordt getoetst op de aanwezigheid van het antwoord ja.

15. Afsluiting/nazorg

15a. Ik bespreek met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en de mogelijke vervolgstappen:

Ja Nee

Uitleg toetsing vraag 14g: bij vraag 14g wordt geen toets gehanteerd, omdat het hebben van een overeenkomst met SGB pas vanaf 1 oktober 2016 verplicht is.

14g. Ik heb een kopie van de overeenkomst met de Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark GGZ (SBG).

Link naar overeenkomst met de Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark GGZ (SBG).

Ik upload een kopie van de overeenkomst Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark GGZ (SBG) op

www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

Mondeling gemiddeld eens per 3 maanden en d.m.v. ROM in elk geval jaarlijks en zo nodig vaker.

Cliënttevredenheids vragenlijst via Telepsy in ieder geval bij afsluiting.

Tussentijds meestal mondeling, maar ook dan kan ik Telepsy vragen om een vragenlijst te sturen

(13)

15b. De verwijzer wordt hiervan in kennis gesteld middels een afrondingsbrief, tenzij de patiënt hiertegen bezwaar maakt:

Ja Nee

15c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de patiënt hier bezwaar tegen maakt:

Ja Nee

Uitleg toetsing vraag 16: bij vraag 16a, 16b en 16c wordt getoetst op de aanwezigheid van het antwoord ja.

III. Omgang met patiëntgegevens

ϭϲ͘KŵŐĂŶŐŵĞƚƉĂƚŝĞŶƚŐĞŐĞǀĞŶƐ͗

\

Ja Nee

16b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld), het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle):

Ja Nee

16c. Ik gebruik de privacyverklaring als de patiënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn zorgverzekeraar/DIS:

Ja Nee

16a. Ik vraag om toestemming van de patiënt bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrokken professionals:

Nee

(14)

IV. Ondertekening

Uitleg toetsing ondertekening: bij deze vraag wordt getoetst op de aanwezigheid van een vinkje, een ingevulde naam, een plaats en een datum.

Naam:

Plaats:

Datum:

Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening, handel conform het model kwaliteitsstatuut en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld

M.J.H. van Hest Maastricht

30-10-2016

✔

Let op: sla nu dit pdf document op en upload het bestand op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl