Format kwaliteitsstatuut GGZ vrijgevestigde

(1)

1

Format kwaliteitsstatuut GGZ – vrijgevestigde

inclusief checklist

Dit format is een uitwerking van het model kwaliteitsstatuut GGZ om de zorgaanbieder te

ondersteunen in het vormgeven van een eigen kwaliteitsstatuut. De checklist met toetsingscriteria is boven elke vraag schuingedrukt weergegeven. Als door de zorgaanbieder wordt voldaan aan de gestelde toetsingscriteria, zal diens kwaliteitsstatuut goedgekeurd worden. Bij elke vraag in het format dient een antwoord ingevuld of aangevinkt te worden.

Let op: na het invullen van dit format kunt u het format uploaden op de

website www.GGZkwaliteitsstatuut.nl, zonder upload zal uw format niet meegenomen worden in de toetsing.

I. Algemene informatie

Uitleg toetsing vraag 1: bij deze vraag wordt getoetst op aanwezigheid van naam

praktijk/regiebehandelaar, straat en huisnummer praktijkadres, postcode en plaats praktijkadres, telefoonnummer, e-mailadres, KvK nummer, BIG-registraties, een praktijk AGB-code en een persoonlijke AGB-code.

1. Gegevens ggz-aanbieder Naam praktijk:

Naam regiebehandelaar:

Straat en huisnummer praktijkadres:

Postcode en plaats praktijkadres::

Telefoonnummer:

E-mailadres:

KvK nummer:

Website:

BIG-registraties:

Overige kwalificaties Basisopleiding:

AGB-code praktijk::

AGB-code persoonlijk:

Praktijk voor gezondheidspsychologie Veldman

Lottelien Veldman

Simon Smitweg 1-B 2353 GA Leiderdorp 071- 541 45 32

lottelien@lottelienveldman.nl 65627393

www.pvgpsychologen.nl

69912031625 GZ-psycholoog

Cognitief gedragstherapeut VGCt

psychologie

94000570

94009194

(2)

2

Uitleg toetsing vraag 2: bij deze vraag wordt getoetst op het aanvinken van minimaal één optie.

Meerdere opties zijn mogelijk.

2. Werkzaam in:

de generalistische basis-GGZ en/of

de gespecialiseerde-GGZ

Uitleg toetsing vraag 3: bij deze vraag wordt getoetst op aanwezigheid van een beschrijving

3. Aandachtsgebieden

Patiënten kunnen met de volgende problematiek in mijn praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type klachten, behandelvorm):

Uitleg toetsing vraag 4: bij deze vraag wordt getoetst op aanwezigheid van minimaal één ingevulde naam en minimaal één BIG registratie van regiebehandelaar.

4. Samenstellingvan de praktijk

Aan mijn praktijk zijn de volgende zorg verlenende medewerkers verbonden (namen en BIG- registraties van regiebehandelaren):

✔

In mijn praktijk kunnen volwassenen terecht met de volgende problematiek:

•Paniekklachten

• Sociale angstklachten

• Trauma

• Dwang (handelingen/gedachten)

• Gegeneraliseerde angst

• Depressie

• Moeite met assertiviteit

• Relatie- en gezinsproblemen

• Onduidelijke lichamelijke (pijn) klachten, chronische vermoeidheid, hypochondrie

• Negatief zelfbeeld

• Overbelasting / spanningsklachten

• Verlies en Rouwverwerking

• Werk gerelateerde problematiek Therapie aanbod:

In de praktijk maak ik gebruik van de volgende therapievormen:

• Cognitieve gedragstherapie

• EMDR

• E-health

Mw. drs. L.E. Veldman, GZ-psycholoog, BIG nummer 69912031625

(3)

3

Uitleg toetsing vraag 5: bij deze vraag wordt alleen op aanwezigheid van een beschrijving getoetst bij vraag 5d. Voor de overige vragen wordt ŐĞĞŶƚŽĞƚƐ gehanteerd.

5. Professioneel netwerk (doel van deze vraag is transparant maken hoe je samenwerkt):

5a. Ik maak gebruik van een professioneel netwerk waaronder (aanvinken):

Huisartsenpraktijk(en)

Collegapsychologen en -psychotherapeuten Verpleegkundig specialisten

GGZ-instellingen Zorggroep(en) Anders:

5b. Ik werk in mijn professioneel netwerk het meest, frequent, samen met (naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):

5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele netwerk, tenzij de patiënt

daarvoor geen toestemming geeft. Toelichting: Hier wordt gedacht aan, open afschaling, diagnose, consultatie, medicatie:

✔

PsyAlite psychiater

De volgende personen uit het Gezondheidscentrum Rijnland te Leiderdorp:

(www.gezondheidscentrumrijnland.nl)

Drs. U. Arndt, huisarts, AGB code 01004842 Drs. F. Candido, huisarts, AGB code 01025089 Dr. I. Arnold, huisarts, AGB code 01025416

Drs. M. van der Leden, huisarts, AGB code 01028463 Drs. H. Koops,huisarts,AGB code 01022515

Drs. M. Kluyver, huisarts, AGB code 01022516 Mw. N. Sieval, POH GGZ en SPV

Mevr I. Siecker, SPV (BIG 19007637130) en systeemtherapeute AGBcode 94060481

Drs. F. Oostervink, Psychiater (BIG 59023121001), AGB code 03059203

Drs. W. Meertens, GZ en klinisch psycholoog (BIG 59049249425) GZ psycholoog, spec Klinisch Psycholoog, AGB code 94000873

Ir. drs. S. van der Wal, GZ psycholoog (BIG 39051441425) en eerstelijnspsycholoog, AGB code GBGGZ, 94000768

Drs. E. Kern, GZ psycholoog (BIG 59051666025) en eerstelijnspsycholoog AGB code GBGGZ, 94000767

Dr. L. Cornelissens, psychotherapeut (BIG 69053902516), AGB code SGGZ 94003766

Dhr. P. Geerlings, maatschappelijk Werker, Kwadraad

Allen gevestigd te Leiderdorp SimonSmitweg 1-B 2353 GA, (behalve dhr. P.

Geerlings).

Instellingen:

HSK Leiden

netwerkorganisatie:

PsyAlite

Ik werk samen in één pand in een kostenmaatschap met een drietal psychologen (met Mevrouw Kern, mevrouw van der Wal en de heer Meertens). Hierdoor kunnen we gemakkelijk en laagdrempelig met elkaar overleggen. We zijn goed van elkaars kwaliteiten op de hoogte, ook omdat we twee keer per maand intervisie doen. Dit is een verplichting om kwalitatief passend te kunnen werken, maar zorgt er daarnaast ook voor dat bijvoorbeeld de waarneming bij vakantie of ziekte goed kan worden geregeld.

De kostenmaatschap is gevestigd in in gezondheidscentrum Rijnland. Voordeel is ook hier dat overleg met bijvorobeeld huisartsen of POH-GGZ eenvoudig en laagdrempelig is.

Psychiater Oostervink schakel ik in als een medicatieconsult of ander psychiatrisch consult noodzakelijk is. Dit laatste kan zijn voor aparte behandeling (in een andere dbc, maar wel in overleg) maar meestal gebeurt dit voor het uitvoeren van werk binnen mijn eigen traject (eea wordt dan onderling verrekend). Ook hier uiteraard voor zover dit inhoudelijk passend is en volgens de verzekeringsvoorwaarden.

Met de huisarts overleg ik over verwijzingen vooraf maar ook bij ontslag, zonodig over vervolgbeleid en indien nodig voor overleg bij klachten, verergering van klachten of verwijzing (op- en afschaling). Daarnaast is er in het

gezondheidscentrum maandelijks overleg waarbij naast de psychologen, de huisartsen, de POH-GGZ, de psychiater en maatschappelijk werk aanwezig zijn.

Bij een volle wachtlijst of niet matchen van de vraag van cliënt en mijn

mogelijkheden of vaardigheden zoek ik samen met cliënt naar een oplossing elders.

(4)

4

5d. Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf,

huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp, ggz-crisisdienst): (doel van deze vraag is het transparant maken hoe de praktijk het geregeld heeft): (Let op: voor deze vraag wordt getoetst op de aanwezigheid van een beschrijving)

5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?

Ja, welke:

Nee, omdat:

Uitleg toetsing vraag 6: bij deze vraag wordt bij het antwoord ja getoetst op minimaal één ingevulde zorgverzekeraar en er wordt getoetst op aanwezigheid van (1) een werkende link of (2) een geüpload document op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl.

6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg:

Heeft u een contract met de zorgverzekeraar, zo ja welke?

Ja, ik heb een contract met de volgende zorgverzekeraars:

Nee, ik heb geen contracten met zorgverzekeraars

Geeft u aan waar de lijst met gecontracteerde verzekeraars vindbaar zijn:

Link(s) naar lijst met gecontracteerde verzekeraars:

Ik upload mijn lijst met gecontracteerde verzekeraars op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

Cliënten kunnen buiten kantoortijden terecht bij de huisartsenpost. Hierover krijgen

cliënten bij het eerste contact informatie mee in een folder. In het overgrote deel van de behandeling is er geen sprake van crisis en noodzaak tot hulp in die uren.

Wanneer dit wel speelt wordt er een crisissignaleringsplan opgesteld, en mits passend staan daarin ook momenten waarop de huisarts of huisartsenpost ingeschakeld dient te worden.

In de regio Leiden kan de crisisdienst worden ingeschakeld door de huisarts , huisartsenpost of diensten zoals politie. Indien sprake is van crisis dient de huisarts of huisartsenpost te worden ingeschakeld.

Telefoonnummer huisartsenpost Leiderdorp: 0900-5138039

In het overgrote deel van de behandeling is er geen sprake van crisis en noodzaak tot hulp in die uren. Wanneer dit wel speelt wordt er een crisissignaleringsplan opgesteld, en mits passend staan daarin ook momenten waarop de huisarts of huisartsenpost ingeschakeld dient te worden.

VGZ groep (VGZ Zorgverzekeraar N.V., IZZ Zorgverzekeraar N.V., IZA, Zorgverzekeraar N.V., N.V. Zorgverzekeraar UMC, N.V. Univé Zorg N.V. VGZ Cares), Zilveren Kruis (OZF, Interpolis, FBTO, Avero Achmea, Turiën & co, Nedasco, Aevitae), Multizorg VRZ (PNO zorg, VvAA

zorgverzekeringen, ONVZ, de Amersfoortse, Ditzo, BeterDichtbij, Salland zorgverzekeringen, Energiek, Hollandzorg, Salland zorg direct, Zorg en Zekerheid, Caresco, IAK volmacht, Aevitae, Turiën en co), CZ groep (Delta Lloyd zorgverzekering N.V., Ohra zorgverzekeringen N.V., Ohra

ziektekostenverzekeringen N.V., OWM Centrale Zorgverzekeraars groep Zorgverzekeraar UA)

http://www.pvgpsychologen.nl/de-therapeuten/lottelien-veldman/

(5)

5

Uitleg toetsing vraag 7: Bij deze vraag wordt getoetst op de aanwezigheid van een vinkje bij 7a, 7b , 7c en ďŝũϳĚop aanwezigheid van (1) een werkzame link of (2) een geüpload document op ǁǁǁ͘''ŬǁĂůŝƚĞŝƚƐƐƚĂƚƵƵƚ͘Ŷů

7. Behandeltarieven

7a.

7b.

7c.

7d.

1 overig product (OVP) heet vanaf 2017 overig zorgproduct (OZP). Het maximum OZP tarief wordt door de NZa vastgesteld.

Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk

Ik heb het tarief overig (zorg)product¹ voor niet-verzekerde zorg het OZP-tarief gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk .

Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk

Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk (let op: voor deze vraag wordt geen toets gehanteerd)

Ik hanteer geen voorwaarden en tarief voor no-show ;>ĞƚŽƉ͗ǀŽŽƌ

ĚĞǌĞǀƌĂĂŐǁŽƌĚƚŐĞĞŶƚŽĞƚƐŐĞŚĂŶƚĞĞƌĚͿ

De behandeltarieven,OZP-tarief en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief zijn hier te vinden:

Link naar website met de behandeltarieven, OZP-tarief, en eventueel no-show voorwaarden en no- show tarief:

Ik upload het document/de documenten met de behandeltarieven, no-show voorwaarden en no- show tarief op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

✔

http://www.pvgpsychologen.nl/tarieven/

(6)

6

Uitleg toetsing vraag 8: bij deze vraag wordt getoetst op de aanwezigheid van minimaal twee vinkjes wat betreft de kwaliteitseisen en op aanwezigheid van (1) een werkzame link

www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

of (2) een geüpload

document op .

8. Kwaliteitswaarborg

Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of branche/beroepsvereniging(aanvinken wat van toepassing is):

Intervisie Visitatie

Bij- en nascholing

Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden De beroepscode van mijn beroepsvereniging

Anders, namelijk

Link naar website over bewijsvoering van de basiskwaliteitseisen van mijn beroepsgroep:

Link naar website:

Ik upload het document met bewijsvoering van de basiskwaliteitseisen van mijn beroepsgroep op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

Uitleg toetsing vraag 9: Vragen 9a en 9b tellen tot 2017 niet mee in de toetsing, omdat het hebben van een klachten en geschillen regeling pas vanaf 2017 verplicht is.

9. Klachten- en geschillenregeling

9a. Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij (naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):

De klachtenregeling is hier te vinden:

Link naar website:

Ik upload het document met de klachtenregeling op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

✔

https://www.lvvp.info/

redactie/ckeditor422/plugins/doksoft_uploader/userfiles/

files/LVVP-kwaliteitscriteria.pdf

Bij mijzelf of de klachtenfunctionaris van de LVVP, zie website

https://www.lvvp.info/voor-clienten/hoe-te-handelen-bijklachten-over-de-behan delaar/

http://www.pvgpsychologen.nl/contact/beroepscode-en- klachten/

(7)

7

9b. Mijn patiënten kunnen met geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij:

Naam geschilleninstantie vermelden waarbij u bent aangesloten:

De geschillenregeling is hier te vinden:

Link naar website:

Ik upload het document met de geschillenregeling op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

Uitleg toetsing vraag 10: bij vraag 10a wordt getoetst op de aanwezigheid van een ingevulde naam en contactgegevens en bij vraag 10b wordt getoetst op aanwezigheid van het antwoord ja.

10. Regeling bij vakantie en calamiteiten

10a. Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij:

Naam vervangend behandelaar:

Contactgegevens vervangend behandelaar:

10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval mijn praktijk plotseling sluit wegens overlijden of andere calamiteiten:

Ja Nee

Mijn beroepsvereniging de LVVP

https://www.lvvp.info/voor-clienten/hoe-te-handelen-bijkl achten-over-de-behandelaar/

Drs. S. van der Wal, GZ en eerstelijnspsycholoog, AGB code GBGGZ 94000768

Drs. E. Kern, GZ en eerstelijnspsycholoog AGB code GBGGZ 94000767 Drs. W. Meertens, klinisch psycholoog AGB code SGGZ 94000873 Dr. L. Cornelissens, psychotherapeut, AGB code SGGZ 94003766

Zij zijn te bereiken via het telefoonnummer van de maatschap Praktijk voor

Gezondheidspsychologie: Tel: 071 541 45 32

(8)

8

II. Het behandelproces - het traject dat de patiënt in mijn praktijk doorloopt

Uitleg toetsing vraag 11: bij deze vraag wordt getoetst op aanwezigheid van (1) een werkende link of (2) een geüpload document opǁǁǁ͘''ŬǁĂůŝƚĞŝƚƐƐƚĂƚƵƵƚ͘Ŷů

11. Wachttijd voor intake en behandeling

Patiënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen). De informatie is gerangschikt naar generalistische basis-ggz en/of gespecialiseerde ggz, en -in geval van een contract- per zorgverzekeraar, en -indien van toepassing- per diagnose.

Link naar wachttijden voor intake en behandeling:

Upload van uw document met wachttijden voor intake en behandeling op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

Uitleg toetsing vraag 12: bij vraag 12a wordt getoetst op de aanwezigheid van een beschrijving en bij vraag 12b wordt getoetst op aanwezigheid van het antwoord ja.

12. Aanmelding en intake

12a. De aanmeldprocedure is in mijn praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de patiënt):

12b. Ik verwijs de patiënt terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien mijn praktijk geen passend aanbod heeft op de zorgvraag van de patiënt (zoals een ander

werkterrein of een behandelaar met een andere specifieke deskundigheid):

Ja Nee

http://www.pvgpsychologen.nl/aanmelden/wachttijden/

Cliënten kunnen zich telefonisch aanmelden, via het contactformulier op de website www.pvgpsychologen.nl of door rechtstreeks een e-mail te sturen naar mij naar het e-mail adres dat eveneens op de website www.pvgpsychologen.nl staat. Indien cliënten zich telefonisch aanmelden kunnen ze daartoe op elk moment het

praktijknummer (071-541 45 32) bellen. Cliënten kunnen dan aangeven of zij een afspraak wensen of een andere boodschap inspreken. Het is altijd van belang om de naam en het telefoonnummer te noemen, dan proberen we zo snel mogelijk terug te bellen. Er zijn telefonische spreekuur tijden (zie website: pvgpsychologen.nl) waarop cliënten direct kunnen praten met een van de psychologen van de Praktijk voor gezondheidspsychologie. Uiteraard kan een cliënt ook tijdens de behandeling op bovengenoemde wijze contact zoeken met mij.

Indien een cliënt aangeeft bij mijn praktijk (dus mij persoonlijk) te willen worden behandeld dan loopt de aanmeldprocedure altijd via mijzelf: ik beantwoord zelf de telefonische aanmeldingen of aanmeldingen per mail, doe zelf de intake, en geef alle informatie die daarvoor nodig is zelf aan de cliënt. Zonodig overleg ik ook zelf met de verwijzer. Indien een cliënt zich aanmeldt bij de praktijk voor

gezondheidspsychologie, dan wordt een cliënt op basis van zijn wensen ten aanzien van een behandelaar, de beschikbaarheid van de therapeut en de specialisaties van een therapeut in overleg met de cliënt aan een behandelaar toegewezen.

De cliënt dient zichzelf bij start van het eerste contact te legitimeren middels een ID kaart, rijbewijs of paspoort. De cliënt dient, indien de huisarts deze aan u heeft gegeven, de verwijsbrief mee te nemen in het eerste contact. De verwijsbrief dient aan een aantal eisen te voldoen, naam huisarts, AGBcode huisarts, handtekening huisarts, datum brief, BSN nummer van cliënt, er dient in te staan dat er sprake is van “een vermoeden van een DSM stoornis” en om welke vorm van GGZ hulp de huisarts denkt dat gaat, SGGZ of BGGZ. De cliënt kan de brief daarop checken.

In het eerste gesprek (soms in de eerste gesprekken) worden de problemen en de (relevante) voorgeschiedenis in kaart gebracht. Daarnaast kan met behulp van vragenlijsten/psychodiagnostiek gekeken worden naar de ernst van de klachten, iemands persoonlijk functioneren en of ik passende hulp kan bieden. De resultaten van deze onderzoeksfase worden met de cliënt besproken en in een voorstel tot behandeling - een behandelplan- gezet. De cliënt dan aangeven of hij/zij akkoord gaat middels handtekening, en de cliënt kan aangeven of hij/zij akkoord gaat met het delen van informatie over de klachten en behandeling aan de verwijzer (de huisarts meestal). Ook kan de cliënt aangeven of hij/zij akkoord gaan met het opvragen van informatie over eerdere behandelingen of informatiebronnen die van belang kunnen zijn.

De behandelingen zijn overwegend klachtgericht in de GB GGZ en zijn bedoeld om zo snel mogelijk weer op eigen kracht verder te kunnen.

(9)

9

Uitleg toetsing vraag 13: bij vraag 13a wordt getoetst op de aanwezigheid van een ingevulde naam en functie regiebehandelaar volgens het lijstje: (invuller vinkt de juiste kwalificatie aan). Voor vraag 13b wordt geen toets gehanteerd.

13. Diagnostiek

13a. De diagnose voor de behandeling wordt in mijn praktijk gesteld door:

Naam:

Generalistische basis GGZ Gespecialiseerde GGZ Kwalificatie Omschrijving Kwalificatie Omschrijving

9401 GZ-psycholoog, 1e lijn 0329 Psychiater

9402 Psychotherapeut 9402 Psychotherapeut

9405 Klinische psycholoog 9405 Klinische psycholoog 9406 GZ-psycholoog 9418 Klinische neuropsycholoog 9418 Klinische neuropsycholoog

13b. Zijn er andere betrokkenen bij het diagnostisch proces, zo ja in welke rol?

L. Veldman

✔

Er zijn geen andere professionals betrokken bij dit diagnostisch proces. Alleen bij een indicatie voor medicatiebeoordeling door een psychiater schakel ik de psychiater in.

In sommige gevallen overleg ik daarover echter ook met de huisarts.

(10)

10

Uitleg toetsing vraag 14: bij deze vragen wordt per vraag de toetsingscriteria aangegeven.

14. Behandeling

Uitleg toetsing bij vraag 14a: bij vraag 14a wordt getoetst op de aanwezigheid van een ingevulde naam en functie regiebehandelaar volgens het lijstje: (invuller vinkt de juiste kwalificatie aan).

14a. Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de patiënt opgesteld door:

Naam:

Uitleg toetsing bij vraag 14b: bij vraag 14b wordt getoetst op de aanwezigheid van een ingevulde naam en functie regiebehandelaar volgens het lijstje: (invuller vinkt de juiste kwalificatie aan).

14b. Het aanspreekpunt voor de patiënt tijdens de behandeling is:

Naam:

L. Veldman

✔

L. Veldman

✔

(11)

11

Uitleg toetsing bij vraag 14c: bij vraag 14c wordt getoetst op aanwezigheid van het antwoord ja.

14c. De patiënt/cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de patiënt/cliënt):

Ja Nee

Uitleg toetsing bij vraag 14d: bij vraag 14d wordt getoetst op aanwezigheid van het antwoord ja.

14d. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuur ik een afschrift van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer), tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft:

Ja Nee

Uitleg toetsing bij vraag 14e: bij vraag 14e wordt getoetst op aanwezigheid van een beschrijving.

14e. Ik draag zorg voor goede communicatie met de patiënt en –indien van toepassing en met toestemming van de patiënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling. Ik doe dat als volgt:

Uitleg toetsing bij vraag 14f: bij vraag 14f wordt getoetst op aanwezigheid van een beschrijving.

14f. De voortgang van de behandeling wordt in mijn praktijk als volgt gemonitord (zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):

Bij intake informeer ik de patiënt over de procedure, behandelplan en toestemming voor het delen van informatie met verwijzer. Bij het eerste contact geef ik uitleg over mijn (on)mogelijkheden wat betreft de intake en eventueel daarop volgende

behandeling, de verwachtte duur daarvan en wat daarmee samenhangt. Ik vertel hen dat naast feitelijke onduidelijkheden of onvredes in dit proces, ook onduidelijkheden of onvredes in het contact met mij voor mij belangrijk zijn om te horen, en dat ik dit serieus neem. In het behandelplan beschrijf ik wat de inhoud van de behandeling zal zijn en een gewenst en haalbaar einddoel. Ik vraag om schriftelijke toestemming voor het delen of opvragen van informatie, indien gewenst en van toepassing. In de

behandeling tracht ik elke stap te beschrijven en te evalueren, ttv de sessies, maar in elk geval elke 5 sessies en bespreek ik ROM metingen. Ttv de evaluaties wordt de voortgang en nog open staande vragen besproken. Verder kiunnen Cliënten tijdens de behandeling ten alle tijden de omgang met mij en het verloop van de behandeling bespreekbaar maken. Ik vraag daar regelmatig ook zelf naar.

Als het nodig of gewenst is, nodig ik tijdens of na het intakeproces een partner of andere belangrijke andere van cliënt uit; dit om een eventuele heteroanamnese te kunnen doen, ideeën met betrekking tot problematiek of behandeling van cliënt bespreekbaar te maken, en remmende of stimulerende factoren in de omgeving van cliënt in beeld te krijgen en zo optimaal mogelijk rekening mee te kunnen houden.

Na de intake bespreek ik met de cliënt het behandelplan. Ook de ROM meting wordt besproken na de intake evenals bij iedere 5 sessies als de ROM opnieuw wordt afgenomen. Eveneens voer ik (in ieder geval) iedere 5 sessies een evaluatie gesprek over de voortgang van de behandeling. Wordt er voortgang geboekt ten aanzien van de doelen, is cliënt tevreden over de samenwerking met de therapeut en nemen de klachten af? Ook aan het einde van de behandeling wordt de

vragenlijst afgenomen. Daarnaast wordt aan het einde van de behandeling geevalueerd. Besproken wordt of de doelen zijn behaald, het functioneren is

verbeterd en/of de klachten zijn afgenomen; of cliënt tevreden is over de bejegening van de therapeut en de praktijkvoering.

(12)

12

Uitleg toetsing bij vraag 14h: bij vraag 14h wordt getoetst op aanwezigheid van een beschrijving 14h. Ik evalueer periodiek en tijdig met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als standaardperiode hanteer ik hiervoor:

Uitleg toetsing bij vraag 14i: bij vraag 14i wordt getoetst op aanwezigheid van een beschrijving 14i. Ik meet de tevredenheid van mijn patiënten op de volgende manier (wanneer, hoe):

Uitleg toetsing vraag 15: bij de vragen 15a, 15b en 15c wordt getoetst op de aanwezigheid van het antwoord ja.

15. Afsluiting/nazorg

15a. Ik bespreek met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en de mogelijke vervolgstappen:

Ja Nee

Uitleg toetsing vraag 14g: bij vraag 14g wordt geen toets gehanteerd, omdat het hebben van een overeenkomst met SGB pas vanaf 1 oktober 2016 verplicht is.

14g. Ik heb een kopie van de overeenkomst met de Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark GGZ (SBG).

Link naar overeenkomst met de Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark GGZ (SBG).

Ik upload een kopie van de overeenkomst Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark GGZ (SBG) op

www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

iedere 5 sessies of anders in ieder geval iedere 3 maanden afhankelijk van de intensiteit en duur van de behandeling.

Middels een mondelinge evaluatie met mijn cliënt. Dit is een vast onderdeel van de gesprekken of in ieder geval van de evaluatie gesprekken. Eventuele kritiek of opmerkingen bespreek ik met patiënt, en waar nodig en mogelijk gebruik ik dit om met praktijk te verbeteren.

(13)

13

15b. De verwijzer wordt hiervan in kennis gesteld middels een afrondingsbrief, tenzij de patiënt hiertegen bezwaar maakt:

Ja Nee

15c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de patiënt hier bezwaar tegen maakt:

Ja Nee

Uitleg toetsing vraag 16: bij vraag 16a, 16b en 16c wordt getoetst op de aanwezigheid van het antwoord ja.

III. Omgang met patiëntgegevens

ϭϲ͘KŵŐĂŶŐŵĞƚƉĂƚŝĞŶƚŐĞŐĞǀĞŶƐ͗

\

Ja Nee

16b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld), het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle):

Ja Nee

16c. Ik gebruik de privacyverklaring als de patiënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn zorgverzekeraar/DIS:

Ja Nee

16a. Ik vraag om toestemming van de patiënt bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrokken professionals:

Nee

(14)

14

IV. Ondertekening

Uitleg toetsing ondertekening: bij deze vraag wordt getoetst op de aanwezigheid van een vinkje, een ingevulde naam, een plaats en een datum.

Naam:

Plaats:

Datum:

Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening, handel conform het model kwaliteitsstatuut en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld

Let op: sla nu dit pdf document op en upload het bestand op www.GGZkwaliteitsstatuut.nl

L. Veldman

Leiderdorp

17 augustus 2016